传菜工作计划十一篇

传菜工作计划十一篇。

我们需要拟定一份详细的工作计划,现在正是准备自己的工作计划的时候。在开始工作之前制定工作计划,能够让我们的思路更加清晰。小编特意为大家推荐一篇标题为“传菜工作计划”的阅读材料,如果你需要以下信息,不妨可以参考一下!

传菜工作计划【篇1】

传菜领班的工作计划

一、工作流程

1.上岗前必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查工作。必须处理完个人的一切私事积极投入工作中。

2.查看工作日志:是否有未完成的工作或需要向上级汇报的工作以及需要了解的事件和通知。3.准时参加班前会,了解当天分配的工作任务和上级的通知。4.做好营业前的工作工区域卫生。

5.准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具,保证开餐时使用方便。6.上菜时要将菜名及桌号报给传菜领班,经同意方可上菜。7.积极配合餐厅前台服务员的工作,做到传递迅速,走菜快捷。

8.在将菜上给值台服务员时应轻声报上菜名,并及时带走值台撤下来的空盘、碗等物。9.开餐结束后,负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。10.离岗前全面检查工作区域卫生,保证良好的卫生环境。11.填写当班工作日志和物品交接表并与下班认真做好交接二)传菜员岗位职责

1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作。对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。

3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。

三.主要工作操作程序1、优先服务程序⑴客人要求先上的菜。⑵预定好的菜单先上冷盘。⑶保持菜肴温度从厨房取出的菜一律加上盘盖,到宾客桌上再取下。2、传菜操作程序⑴开餐前:

①检查传菜间卫生,整理好各种用具,保证开餐使用方便。

②准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。⑵开餐:①开餐时按要求站立,有次序地出菜。

②厨房出菜时,应马上给该菜配上合适的配料,并告诉领班划单。③出菜必须用托盘。④出菜时须将菜送到所属的餐台边,由服务员端上台,并等服务员将菜拿起,菜盖放回托盘,才能离开。

⑤接到菜单时,根据不同菜式,准备配料和用具,当厨房通知估清菜单时,应及时通知看台员工或领班,取消更改。⑶清理传菜间

①将用过的餐具全部清洗入柜。②整理各种酱料、调料。③将所有设备柜子擦拭一遍。⑷检查:仔细检查物品是否整齐归位摆放。

四、效率达标要求和服务态度达标要求㈠效率1、点完菜后,第一道菜上桌要在15分钟之内。

2、传菜员传出的菜后必须在1分钟之内返回传菜部。㈡服务态度

1、在工作中必须遵循服从的原则,如有疑问在班余时间向上一级管理人员反映或投诉,不得在当班时间影响工作。

2、工作中必须面带微笑,微笑要求自然,得体,发自内心,使客人感到宾至如归,温馨和谐,轻松愉快。3、礼貌待客,迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声。

4、如遇宾客查询应尽力给予宾客满意答复,如有疑难要请宾客稍等,查明情况后,立即答复客人,实在无法答复的应告知宾客与有关部门、人员联系,并给予电话号码。

5、当在传菜途中如遇客人,应向宾客问好,并让路先让客人走。如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前。

五、工作注意事项在服务中必须做到:一笑:微笑始终如一。二不:不怠慢客人,不得罪客人。三轻:说话轻,走路轻,操作轻。四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤。

五声:客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声。五不:数量不足不取,温度不适不取,颜色不正不取,配料、调料不全不取,器皿不洁、破损不符合规格不取。六知:知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种。三了解:了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求。

二检查:开餐前检查设备和卫生,传菜用具的清洁卫生。客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况。上菜不拖不压,要及时。传菜员岗位职责

传菜工作计划【篇2】

餐饮部传菜员岗位职责

1、严格遵守部门制定的上班制度,按规范整理好仪容仪表参加班前会,听取领班、主管布置的备餐工作及工作要点,传菜工作要保时保质。

2、服从上级领导的工作安排,自觉有效地做好物料保存、保洁工作,避免无畏的损耗,降低成本。

3、负责开餐前的传菜准备工作,并协助值班服务员布置当天的场地和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。

4、负责将厨房制作好的菜肴食品,准确及时地传送给相对应的包房和台号。

5、在营业中将服务员的加菜、酒水及时的传送到包房和台号。

6、熟练地掌握菜肴品质,严格把好菜肴食品质量关,对不符合质量标准的菜肴食品有权拒绝传送。

7、严格执行传送菜肴的服务规范,确保准确迅速传送到目的地。

8、与楼层员工和厨房内部保存良好的联系,搞好前厅与厨房的关系。

9、值班传菜员负责整理清洁各楼层洗涤间卫生。

10、负责传菜用具物品、金器的清洁与整理工作,按照酒店规定的规范摆放。

11、积极参加各种业务知识培训,提高服务水平,完成上级交派的其他任务。

12、天天六常法,保证所属区域财产的卫生情况和物品摆放情况。

13、值班传菜员做好所有工作后,经领班管理人员检查后关闭电源,同意后方可下班。

传菜工作计划【篇3】

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环境卫生一直以来就是传菜部头疼问题,因为厨部卫生区域与本部区域相连,不可避免存在污水横流,杂物烂丢,苍蝇滋生等问题,为此下大力气改变这些脏,烂,差问题,制定了每天值班日志,明确卫生工作人人有责,并定期集中人力对本区域的卫生死角进行清理,经过以上的一些措施,卫生情况得到了一些好转。

二:菜品方面

菜肴品质质量是餐饮的生命,为防止菜品出现质量问题,时刻与厨部保持紧密联系,一旦发现问题立刻与厨部沟通和分析原因找出问题,并找出解决问题的方法。

在上菜方面,坚持按点上菜原则,不新鲜不上,有异物不上,变质变味不上,器皿破损不上,数量、分量不足者不上,点菜单上没有的菜不上等。虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足:

1、在部门的低质用品方面的监管做的不是很好,餐具,用具的流失比较大。

2---部分人员已经在情绪、工作中出现了抱怨的心理态度,给工作也造成了一定地影响。有的人就会这样:为什么又是我?某某某应该让他去。有的人就当做什么也没听见。我认为我们应该去评估一下自己,为什么做事的时候找一堆理由,为什么不找一个自己为什么不去做的理由呢?工作就像玩游戏一样,大家要相互配合、遵守规则,相互理解这样才能顺利。

做事,我想大家都知道做,但是我们缺乏的是“责任心”。做什么事我们多看一下多想一下,我们是不是做好了,做到位了,哪里不足须要改正。我认为:我们只有把我们的工作当做是责任去做才会做得更好。

2、经我调查,传菜部还存在三个主要问题:1、工资低。2、累。3、学不到什么东西。针对这一问题,我在想加工资是不是我们工作做得更好了吗?无论你在哪工作干什么辛苦是必然的,学不到东西是我们没用心去学吧!我们应

4---手前行以免发生碰撞。

5、遇到客人时要有礼貌的避让及问好。

6、传菜遇到前面有客人但又要超越时一定要先提示客人(打扰一下),不可从客人缝隙中穿过。

7、注意避让老人及跑动的小孩。

8、注意路面情况(油迹与水迹)避免自己滑到,并且通知附近的工作人员及时清理。

9、检查卫生状况

10、检查工作用具是否够用及时清理

11、地面卫生,灯光的使用情况。

12、传菜部的作用:主要承接前厅与厨房,客人用餐的一个重要环节,起到传菜,传递信息的用途,是酒店不可缺少的环节。

二:传菜部的工作要求:

1、认真完成上级分配的任务。

2、保证准时、准位上菜。

3、熟悉酒店的菜系、特色等。

6---做事,才可以把事做好。作为新的一年,这可以说是万物又一个新的开始,不管过去如何,最重要的是努力珍惜现在。xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战,在这个市场经济高度发展的今天,原地踏步,就意味着后退,后退就意味着被淘汰,在新的一年中,我应该加强学习,加深个人内涵,提高个人能力,拓展个人空间,努力成为一个复合型人才;并带领本部人团结拼搏,努力工作,将餐饮工作更上层楼,有理想就应该去追求,这样才不会失去人生的意义。

最后祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌,更希望我们酒店在新的一年里生意兴隆、财源广进。

传菜部

二〇一三年十二月

传菜工作计划【篇4】

餐厅前厅经理岗位职责:

1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。

2、安排员工班次,核准考勤表。

3、对前厅服务员进行定期的培训,确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行。

4、经常检查餐厅内的清洁卫生,员工个人卫生、服务台卫生,以确保宾客的饮食安全。

5、与宾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量。

6、与厨师长联系有关餐单准备事宜,保证食品控制在最好水平。

7、监督每次盘点及物品用具的保管,保证前厅固定资产及用具的安全完整。

8、主持召开餐前会,传达有关指示,做餐前的最后检查,并在餐后作出总结。

9、直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。

10、督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。

11、推动下属大力推销产品。

12、抓成本控制,严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。

13、负责餐厅的服务管理,保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做,为宾客提供高标准服务。

14、经常检查前厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转。

15、严格财经纪律,根据有关凭据,认真核对每日营业收入,保证餐厅营业收入安全、完整的收回。

16、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等,并在餐前会上通知到所有服务人员。

17、及时检查前厅设备的状况,做好维护保养、餐厅安全和防火工作。

餐厅领班岗位职责:

一、岗位名称:餐厅领班

二、直接上级:餐厅经理

三、管理对象:餐厅全体员工

四、岗位提要:协助经理负责前厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源,通过向客人提供规范化的优质服务,来获得最佳的经济效益和社会效益,同时确保服务质量的不断提升。

六、职责与职权:

协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。

根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。

在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。

检查结账过程,指导员工正确为客人结账。

督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。完成经理交办的其他工作。

七、任职条件:

热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。

熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能。组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。

旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。

身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。

八、工作内容:

注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。餐前的准备工作:

4.了解当天所在楼层的预订情况,打印出已经下过的菜单,贴置于楼层传菜间。

5.准备好开餐前各种菜式的配料(如宴席虾料)及传菜用具(铁锅类菜肴锅底座及酒精,蜡烛等),保证开餐时使用方便。

6.传菜员在上菜前要将菜名及桌号报给传菜部长,经同意方可上菜。冬季上菜时必须要上菜盖(有盖类菜肴,如砂锅则不用,铁板及油炸类不用),所有从传菜部出的菜必须跟有木夹,做到一菜一夹。

7.传菜员要积极配合餐厅前台服务员的工作,做到“传递迅速,走菜快捷”。

8.传菜员在将菜上给值台服务员时,应轻声报上菜名并及时带走值台撤下来的空盘、碗等餐具。暂置于楼层传菜间,待总传空闲时用电梯打至负一楼。

9.在上菜过程中及时将楼层木夹收回,放置于楼层传菜间,积累一定数量及时用电梯发回负一楼。

10.上菜结束后,收台时要注意餐盘大小,分类整理。方盘与方盘放置一起,圆盘与圆盘放置于一起;汤碗与汤碗叠在一起。用收餐盒装好,统一打至负一楼总传。干锅底座不可拉在包厢。

11.收台结束后,传菜员要注意负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。

12.离岗前,要全面检查工作区域卫生,保证良好的卫生环境。

13.传菜员要及时填写当班工作日志和物品交接表,并与下一班传菜员认真做好工作交接。

传菜员主要工作操作程序

1.优先服务程序

①客人要求先上的菜。②预定好的菜单先上冷盘。③保持菜肴温度从厨房取出的菜一律加上盘盖,到楼层再取下。

2.传菜操作程序

(1)开餐前:①检查传菜间卫生,整理好各种用具,保证开餐使用方便。②准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。

(2)开餐时:①开餐时按要求站立,有次序地出菜。②厨房出菜时,应马上给该菜配上合适的配料,并告诉领班划单。③接到菜单时,根据不同菜式,准备配料和用具,当厨房通知估清菜单时,应及时通知看台员工或领班,取消更改。

(3)清理传菜间:①将用过的餐具全部打回负一楼。②将所有设备柜子擦拭一遍。③打扫地面卫生和餐车卫生,清理垃圾桶。

(4)检查:仔细检查物品是否整齐归位摆放。

传菜员岗位职责1.按餐厅规定着装,穿工作服,佩戴名牌。衣服穿戴整齐洁净,男员工穿深色袜子,黑色鞋子。女员工穿肉色袜子黑色鞋子上班。头发前不遮眉,侧不遮耳,后不及领。

2.开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

3.保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。

4.熟记餐厅房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。

5.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。

6.餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。

7.天冷备好菜盖,随时使用。

8.负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作。

9.安全使用传菜间物品工具,及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具,剩余食品,做到分类摆放,注意轻拿轻放,避免破损。

10.上菜过程中如遇到客人有事询问,自己解决不了的,及时告知本包厢服务员或交接给临近包厢服务员,不可以推诿不问。

11.传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作。对领班的安排工作必须遵循“先服从后讨论”的原则。

12.传菜员要按照规格标准,做好开餐前的准备工作。

13.确保传菜所用的餐具的清洁、卫生、无缺口。有异物的菜肴不可送至包厢。

14.守时、快捷、服从指挥。严格执行部长的指导,遵从先服从后上诉的原则。

15.当客人所点的菜没有了时,可以向客人推荐同类菜肴。

16.在工作中发现本部门有物料不足,设备损坏时(如电梯、餐车、电话、电脑故障损毁)提前告知本部部长/主管。

17.熟练地掌握菜肴,严格把好菜肴食品质量关,对不符合质量标准的菜肴食品有权拒绝传送。

18.严格执行传送菜肴的服务规范,确保准确迅速传送到目的地。

19.与楼层员工和厨房内部保存良好的联系,搞好前厅与厨房的关系。20.值班传菜员负责整理清洁各楼层洗涤间卫生。

21.负责传菜用具物品、金器的清洁与整理工作,按照餐饮部规定的规范摆放。22.积极参加各种业务知识培训,提高服务水平,完成上级交派的其他任务。23.天天五常法,保证所属区域财产的卫生情况和物品摆放情况。

24.值班传菜员做好所有工作后,经值班管理人员检查后关闭电源,同意后方可下班。

传菜员效率达标和服务态度达标要求

1.效率

(1)点完菜后,第一道菜上桌要在15分钟之内。(2)传菜员传出的菜后必须在1分钟之内返回传菜部。

2.服务态度

(1)在工作中必须遵循服从的原则,如有疑问在班余时间向上一级管理人员反映或投诉,不得在当班时间影响工作。

(2)工作中必须面带微笑,微笑要求自然,得体,发自内心,使客人感到宾至如归,温馨和谐,轻松愉快。

(3)礼貌待客,迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声。

(4)如遇顾客查询应尽力给予顾客满意答复,如有疑难要请顾客稍等,查明情况后,立即答复客人,实在无法答复的应告知顾客与有关部门、人员联系,并给予电话号码。(5)当在传菜途中如遇客人,应向顾客问好,并让路先让客人走。如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前。

传菜员服务工作过程中的技巧

在服务中必须做到:

一笑:微笑始终如一。

二不:不怠慢客人,不得罪客人。三轻:说话轻,走路轻,操作轻。四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤。

五声:客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声。五不:数量不足不取,温度不适不取,颜色不正不取,配料、调料不全不取,器皿不洁、破损不符合规格不取。六知:知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种。

三了解:了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求。

二检查:开餐前检查设备和卫生,传菜用具的清洁卫生。客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况。上菜不拖不压,要及时。

传菜工作计划【篇5】

传菜部工作总结

xx是我自我挑战的一年,我将努

8---

3、由于下属个人性格差异,采取以人为本等多方面的管理方式。

4、发生过两起斗殴事件

5、xx年传菜部共离职12人,相对来说算比较稳定的一年。虽然经常能听到下属的一句“龙哥”,但是自己也不乏作为领导者的威信,同时也收到了厨房、餐饮服务员同事们的青睐,这点自己比较开心,那句话说的很对“认真做事可以把事做成,用心做人做事才能

把人、事做好”,我做到了。当然比较内疚的一点就是那两起斗殴事件,虽然不是自己直接的原因,但是可以说是自己管理上的疏忽大意,没有多跟他们谈心导致的,xx年得多加注意。

二、岗位责任

1、传菜部人员的管理

2、传菜人手的协调

3、传菜出菜相应输入与控制

三、培训方面:

1、叶明良老师讲解责任的重要性

2、青海老师讲解服务相关细节

10---域清洁不自觉

4、部分传菜员工走菜完毕不能及时回到传菜部

5、部分传菜员工受家庭、社会环境影响,教育管理时无法沟通,可能导致恶性事件

6、忙时导致菜肴造型变形,体现不了宾馆菜品精华所在7、有时不能按相关标准操作

8、楼层领班不能协助管理走菜员工及时回工作岗位

9、宿舍卫生状况“久治不愈”环保意识差

五、自己的想法

1、现在的年轻人都是宝贝,父母的溺爱等原因导致这些年轻的宝贝,越来越不会干活,只知道追求金钱,不懂得换位思考,我的工作难度其实也在加大,年轻人的现状可能也是招不回人的原因吧!

2、建议宾馆设计专门的美食专栏,天天更新当日新加工菜品,可以起到很

12---又根据客人消费金额,免费赠送相应菜品,虽然有点繁琐,但能给客人捡便宜的想法。

9、根据上一条的启示,服务员及其他营销人员应该集体培训:《营销心理学》,让每个人都成为客人的“知己”,知道客人所想、所需,提高客人的消费额,增加餐厅营业额。

以上几点可能有些不切实际,但却是我的真实想法,希望领导择优参考、采纳。

六、工作计划

xx年宾馆后面的包饭宴会厅将投入使用,传菜部任务可能会更加的艰巨,不过!人嘛,有压力才有动力,我将用心去完成xx年每天的工作,让传菜部的凝聚力更强更盛。加油!加油!加油!总之,xx年又是以今天作为起点的,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的道路一帆风顺,祝愿各位同事在新的14---点是佛山市东方广场得胜楼丰生水喜饮食有限公司,主要是当任该饮食传菜部的传菜员。我们这个团队在1月15号从我们学校出发,顺利的到达该饮食公司,并开始展开了长达一个多月的实践工作,现将此次实践活动的有关情况报告如下。

于1月15号当晚,该公司对我们进行了培训,教我们如何工作,工作的注意事项。然后由老员工带领我们进行了现场实习,好让我们在工作中摸索,思考,使后面工作的开展能够顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以降低老员工的工作压力,也使公司的各项工作能够顺利的完成。依稀能够清晰的记得,当晚我们的部长向我们讲解了很多关于工作方面的事情,她很是强调在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原

16---严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。

经过了一个晚上的培训及现场操作,我们知道了如何工作,工作中应该注意的事项。第二天我们就开始了我们的工作,由于是年末了,该酒家的生意非常的旺,客人可谓是来往不绝,不但已经爆满了,而且还有一些在排队等候。大厅,客房走道上到处都有很多客人,送菜都已经道路不通了。如此旺的生意可真把我们给累坏了,一天下来既然脚都起了水泡。但是我们想到母校的声誉是多么的好,并且该公司和母校已经有了四年的合作了,我们不能因为累就把母校的声誉给败坏了。再者就算再累也是一个多月,我们是应该可以坚持的,且说我们的师兄都能够坚持下来,难得我们就不可以吗?我们一致的想法是:我们是可以的。我们心里的想法都是再苦再累也要坚持到最后,绝不可以当逃兵,因为我们是广东轻工职业技术学院的学生。一直坚持到了那天晚上,我们

18---上下,甚至有可能更加优惠,和我之前听说的酒店高消费,高利润完全相反。这也就在无形之中给员工增添了许多工作的压力,造成员工的更换率增高。该酒家经营的包括早茶,午餐,晚餐。早茶是该酒家客流量最多的营业时刻,也就是我们最忙的时刻,从早上的7:40到下午的2:00都是早茶的营业时间,可谓是陆陆续续,往来不绝。这也是我见到过生意最好的早茶经营,它甚是夸张。寒冬里,天气是多么的冷,而且还下

传菜工作计划【篇6】

餐饮部传菜间工作规定

1、准备:

(1)开启备餐间的开水器。

(2)搞好备餐间的卫生。

(3)清点昨天用过的台布、餐巾、小毛巾、抹布的数量,然后分类打包装入布草桶车,送至洗涤部核对数量并洗涤,于规定时间到洗涤部把干净的布草领回并归类入柜。

(4)清洁食品保温柜、茶水柜、餐车、布草桶车、备餐台、暖瓶、杂物架、洗手池、消毒盆、卡式炉等用具。

(5)准备好开餐时所用的一切餐具。

(6)准备即席烹制车、保温车及其燃料。

(7)开餐前30分钟完成酱料的准备工作。

(8)向厅面服务员发放托盘。

2、开餐:

(1)接到厅面的点菜单立即送入厨房。

(2)把好菜品质量关,不出规格不符、造型不好、温度不宜的菜品,对符合质量标准的菜品,盖上菜盖,在该菜单上划去其菜名,立即送至厅面。

(3)按指定线路传菜,递给服务员时须报菜名,收回单夹和菜盖并撤走厅面用过的餐具,送至洗碗机间清洗。

(4)与厅面配合,根据客人的进餐速度调整出菜时间和顺序。

3、清场:

(1)从洗碗机房收回已清洁好的餐具、托盘、餐车等餐厅用品,清点后分类入柜,如有损耗要做好记录。

(2)搞好各项清洁工作。

(3)早、午餐结束后,做好下餐的准备。

(4)晚餐结束后,做好安全防患工作后方可离岗,其内容包括:

A、关闭石油汽阀、水掣,切断备餐间的照明及其他用电器的电源。

B、除员工出入口门外,关闭所有的门窗并上锁。

C、将易燃易爆的物品存入酒店指定的仓库。

D、由当班负责人做最后的安全防患复查后,填写《班后安全检查表》。E、锁好员工出入口门后,离岗

传菜工作计划【篇7】

餐厅前厅经理岗位职责:

1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。

2、安排员工班次,核准考勤表。

3、对前厅服务员进行定期的培训,确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行。

4、经常检查餐厅内的清洁卫生,员工个人卫生、服务台卫生,以确保宾客的饮食安全。

5、与宾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量。

6、与厨师长联系有关餐单准备事宜,保证食品控制在最好水平。

7、监督每次盘点及物品用具的保管,保证前厅固定资产及用具的安全完整。

8、主持召开餐前会,传达有关指示,做餐前的最后检查,并在餐后作出总结。

9、直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。

10、督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。

11、推动下属大力推销产品。

12、抓成本控制,严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。

13、负责餐厅的服务管理,保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做,为宾客提供高标准服务。

14、经常检查前厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转。

15、严格财经纪律,根据有关凭据,认真核对每日营业收入,保证餐厅营业收入安全、完整的收回。

16、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等,并在餐前会上通知到所有服务人员。

17、及时检查前厅设备的状况,做好维护保养、餐厅安全和防火工作。

餐厅领班岗位职责:

一、岗位名称:餐厅领班

二、直接上级:餐厅经理

三、管理对象:餐厅全体员工

四、岗位提要:协助经理负责前厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源,通过向客人提供规范化的优质服务,来获得最佳的经济效益和社会效益,同时确保服务质量的不断提升。

六、职责与职权:

协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。

根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。

在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。

检查结账过程,指导员工正确为客人结账。

督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。完成经理交办的其他工作。

七、任职条件:

热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。

熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能。组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。

旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。

身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。

八、工作内容:

注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。餐前的准备工作:

17.每月员工大会不参加者罚款20元,迟到者罚款10元。(除连休外)18.传菜部员工下班要给领班打报告。

19.传菜员接到起菜信息后,要写出台号,起菜时间,送单至厨房。20.一楼传菜部值班人员,每天晚上下班要把地刷干净,把剩下的米饭端到后厨,把米锅刷干净后方可下班,违反者罚值班一天。

贾皓天制

xx年5月6日

传菜工作计划【篇8】

传菜员工作流程

1.做好营业前的工作工区域卫生。

2.准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具,保证开餐时使用方便。

3.积极配合餐厅前台服务员的工作,做到传递迅速,走菜快捷。

4.在将菜上给值台服务员时应轻声报上菜名,并及时带走值台撤下来的空盘、碗等物。

5.开餐结束后,负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。

6.离岗前全面检查工作区域卫生,保证良好的卫生环境。

7.填写当班工作日志和物品交接表并与下班认真做好交接

1、工作流程

⑴开餐前:

①检查传菜间卫生,整理好各种用具,保证开餐使用方便。

②准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。⑵开餐:

①开餐时按要求站立,有次序地出菜。

②厨房出菜时,应马上给该菜配上合适的配料,并划单。

③出菜必须用托盘。

④出菜时须将菜送到所属的餐台边,由服务员端上台,并等服务员将菜拿起,菜盖放回托盘,才能离开。

⑤接到菜单时,根据不同菜式,准备配料和用具,当厨房通知估清菜单时,应及时通知看台员工或领班,取消更改。

⑶清理传菜间

①将用过的餐具全部清洗入柜。

②整理各种酱料、调料。

③将所有设备柜子擦拭一遍。

⑷检查:仔细检查物品是否整齐归位摆放。

2、效率达标要求和服务态度达标要求效率

⑴点完菜后,第一道菜上桌要在15分钟之内。

⑵传菜员传出的菜后必须在1分钟之内返回传菜部。

传菜工作计划【篇9】

流程:

09:30—09:45打卡换工服,整理仪容仪表,并组织参加餐厅早例会听从值班人员汇报昨

日的工作重点。检查传菜员的仪容仪表是否合格,听从餐厅经理及主管的指示分配岗位工作。

09:45—10:30开始餐前传菜部的准备工作,包括细节卫生区域清洁(传菜厨房通道地面10:30—11:30

11:30—13:30

13:30—14:00

14:00—14:10

14:10—16:30

16:30—16:50

17:00

17:00—20:30

20::30—21:00

21:00

和传菜通道楼梯和扶手的卫生清洁)及备品的准备.撤剩余自助早餐的物品,并协助厨房人员把撤下的物品和食物进行归类返回员工餐,并把撤餐的车子擦拭清理干净返回一楼餐饮大厅。查看后厨是否有未返回一楼大厅的撤餐槽子和撤餐车,将其返回消洗间,自检传菜通道的卫生清理是否合格,如不合格,二次进行细节处理,检查撤餐槽子和撤餐车的数量及是否损坏。员工倒班用餐。餐前检查,全员待岗,了解当日订餐情况等待接单走菜,迎接午用餐高峰。查看消洗间是否有午高峰撤下的餐具和折罗垃圾等物品,将其撤回后厨清倒和整理部门的卫生.留当日值班人员守岗留当日值班人员坐岗留守,其他人员到指定区域休息。员工倒班用餐。换值班人员用餐,其他人员留守,参加晚例会,安排晚班工作。全员待岗,等待下单走菜,迎接晚用餐高峰。收市工作,将晚高峰撤下的餐具和折罗垃圾等物品撤回后厨清倒和刷洗,刷洗传菜托盘,将每日例汤加热返回后厨,将凉菜间的单据收回投入箱中,并检查是否有遗落的单据,检查无误后方可撤离。开晚例会,(下班前检查传菜通道的电源开关是否关闭,是否存在任何隐患和浪费)工作结束。

传菜工作计划【篇10】

1.在经理的领导下,全面负责中餐传菜部工作,为客人提供高质量的宴会、包房服务,负责检查中餐传菜部经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范,运作程序的执行情况和项工作的完成情况。

2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,检查瓷器、银器的清洁状况和外表,保证摆台迅速、换单及时、摆设准确和设备良好,负责菜单准备工作,确保搭配合理、风味协调、质量保障。严格检查xx酒楼员工按时上班,衣冠整洁、端庄大方,彬彬有礼、面带微笑、待人热情。

3.领用xx酒楼所需要的配套的餐具并送到洗碗间清洗,做好开餐前的准备工

4.负责菜点所需要的配料的准备和跟配工作,做好餐桌调料的添加准备工作,负责订单的接收和划单工作,将收银员已经盖章的饭角订单传送到厨堂口。

5.负责安排传菜员、领班跟踪相应的餐台,指导、调配传菜员将厨房制作好的菜肴食品及时传送到相应餐台,确保菜肴的温充和卖相。

6.严格把好饭菜品质量关,有权拒绝传送不符合质量标准的菜点。7.主动协助传菜员、领班将楼面回收的餐具送到洗碗间分类清洗。

8.负责传菜员的业务培训,不断提高传菜员的服务技能、技巧,提高综合素质。

9.模范带头,吃苦耐劳,兢兢业业,能够知人善任,有效地督导、调动所属人员的工作积极性,提高xx酒楼员工的亲和力、凝聚力。10.完成经理布置的其他工作。

传菜工作计划【篇11】

(1)在工作中必须遵循服从的原则,如有疑问在班余时间向上一级管理人员反映或投诉,不得在当班时间影响工作。

(2)工作中必须面带微笑,微笑要求自然,得体,发自内心,使客人感到宾至如归,温馨和谐,轻松愉快。

(3)礼貌待客,迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声。

(4)如遇顾客查询应尽力给予顾客满意答复,如有疑难要请顾客稍等,查明情况后,立即答复客人,实在无法答复的应告知顾客与有关部门、人员联系,并给予电话号码。(5)当在传菜途中如遇客人,应向顾客问好,并让路先让客人走。如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前。

传菜员服务工作过程中的技巧

在服务中必须做到:

一笑:微笑始终如一。

二不:不怠慢客人,不得罪客人。三轻:说话轻,走路轻,操作轻。四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤。

五声:客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声。五不:数量不足不取,温度不适不取,颜色不正不取,配料、调料不全不取,器皿不洁、破损不符合规格不取。六知:知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种。

三了解:了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求。

二检查:开餐前检查设备和卫生,传菜用具的清洁卫生。客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况。上菜不拖不压,要及时。

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传菜工作计划汇总9篇


结束完一个阶段的工作任务后,现在我们不妨好好地做一份工作计划。写好工作计划,可以让我们工作更快上手,如何让工作计划更贴合实际呢?小编特地为你收集整理“传菜工作计划汇总9篇”,更多相关信息请继续关注本网站。

传菜工作计划(篇1)

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环境卫生一直以来就是传菜部头疼问题,因为厨部卫生区域与本部区域相连,不可避免存在污水横流,杂物烂丢,苍蝇滋生等问题,为此下大力气改变这些脏,烂,差问题,制定了每天值班日志,明确卫生工作人人有责,并定期集中人力对本区域的卫生死角进行清理,经过以上的一些措施,卫生情况得到了一些好转。

二:菜品方面

菜肴品质质量是餐饮的生命,为防止菜品出现质量问题,时刻与厨部保持紧密联系,一旦发现问题立刻与厨部沟通和分析原因找出问题,并找出解决问题的方法。

在上菜方面,坚持按点上菜原则,不新鲜不上,有异物不上,变质变味不上,器皿破损不上,数量、分量不足者不上,点菜单上没有的菜不上等。虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足:

1、在部门的低质用品方面的监管做的不是很好,餐具,用具的流失比较大。

2---部分人员已经在情绪、工作中出现了抱怨的心理态度,给工作也造成了一定地影响。有的人就会这样:为什么又是我?某某某应该让他去。有的人就当做什么也没听见。我认为我们应该去评估一下自己,为什么做事的时候找一堆理由,为什么不找一个自己为什么不去做的理由呢?工作就像玩游戏一样,大家要相互配合、遵守规则,相互理解这样才能顺利。

做事,我想大家都知道做,但是我们缺乏的是“责任心”。做什么事我们多看一下多想一下,我们是不是做好了,做到位了,哪里不足须要改正。我认为:我们只有把我们的工作当做是责任去做才会做得更好。

2、经我调查,传菜部还存在三个主要问题:1、工资低。2、累。3、学不到什么东西。针对这一问题,我在想加工资是不是我们工作做得更好了吗?无论你在哪工作干什么辛苦是必然的,学不到东西是我们没用心去学吧!我们应

4---手前行以免发生碰撞。

5、遇到客人时要有礼貌的避让及问好。

6、传菜遇到前面有客人但又要超越时一定要先提示客人(打扰一下),不可从客人缝隙中穿过。

7、注意避让老人及跑动的小孩。

8、注意路面情况(油迹与水迹)避免自己滑到,并且通知附近的工作人员及时清理。

9、检查卫生状况

10、检查工作用具是否够用及时清理

11、地面卫生,灯光的使用情况。

12、传菜部的作用:主要承接前厅与厨房,客人用餐的一个重要环节,起到传菜,传递信息的用途,是酒店不可缺少的环节。

二:传菜部的工作要求:

1、认真完成上级分配的任务。

2、保证准时、准位上菜。

3、熟悉酒店的菜系、特色等。

6---做事,才可以把事做好。作为新的一年,这可以说是万物又一个新的开始,不管过去如何,最重要的是努力珍惜现在。xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战,在这个市场经济高度发展的今天,原地踏步,就意味着后退,后退就意味着被淘汰,在新的一年中,我应该加强学习,加深个人内涵,提高个人能力,拓展个人空间,努力成为一个复合型人才;并带领本部人团结拼搏,努力工作,将餐饮工作更上层楼,有理想就应该去追求,这样才不会失去人生的意义。

最后祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌,更希望我们酒店在新的一年里生意兴隆、财源广进。

传菜部

二〇一三年十二月

传菜工作计划(篇2)

述职报告

在新潮味已经一年多了,从一个传菜员到现在的传菜部长,回顾过去的一年多,有失落的、伤心的,成功的、开心的,不过那不重要了,是过去式了,要努力的是未来,有好多人说我个性变了,这我相信,成熟了嘛。

我真的很满意,有好多的事情压着我,我还是坚强的挺过来了,我的生活、情绪都是一样的面带微笑来过,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折与困难,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

这次很感谢领导对我的器重,给我这次机会,给我发展的平台,我将我对传菜部的分析和方法做了以下总结:

一、管理方面:

1、上级是下级的模范,坚持以身作则,小事亲为,大事共为。

2、对下属公平、公正、公开做事。

3、由于下属个人性格差异,采取以人为本等多方面的管理方式。

二、岗位责任

1、传菜部人员的管理

2、传菜人手的协调(四楼和传菜本部的传菜员要灵活安排)。

3、传菜出菜控制(设臵两道关卡,一道传菜本部,一道四楼传菜电梯,以保证菜以正确快速的上到对应的房间去)。

三、培训方面:

1、酒店口号、工作作风、团队标语、礼貌用语。

2、托盘、传菜车、传菜电梯、饭车实操方法。

3、酱料知识的培训,传菜过程的安全问题,台号,盖点,厨房各个档口的认识(采用一带一的方式,熟手带生手)。

4、酱料知识的考核(定期进行试卷考试)。

四、存在的问题

1、部分传菜员礼貌礼节、仪容仪表不达标

2、传菜员责任心差,日常卫生区域清洁不自觉

3、部分传菜员传菜完毕不能及时回到传菜部

4、部分传菜员受家庭、社会环境影响,教育管理时无法沟通,可能导致恶性事件

5、忙时导致菜肴造型变形,体现不了宾馆菜品精华所在6、有时不能按相关标准操作

7、传菜部长(四楼传菜电梯)不能协助管理传菜员及时回工作岗位。

8、宿舍卫生状况“久治不愈”环保意识差

五、自己的一些建议。

1、现在的年轻人都是宝贝,父母的溺爱等原因导致这些年轻的宝贝,越来越不会干活,只知道追求金钱,不懂得换位思考,我的工作难度其实也在加大,年轻人的现状可能也是招不回人的原因吧!

2、员工反映职工餐不好,顿顿都是瓜,而且都是水煮的,没有炒的样子,建议食堂师傅尽量像青瓜这些含水量多的尽量都不要和肉炒

在一起,单独炒素的都好。

3、酒店一次性用品的合理安排、应用,如一次性筷子,很多职工一顿饭一双,比客人都浪费;餐巾纸成了很多员工的厕用纸。

4、多一点员工活动,既能丰富业余生活也能使其员工更加团结。以上几点可能有些不切实际,但却是我的真实想法,希望领导择优参考、采纳。

六、工作计划

xx年下半年酒店的旺季也快开始了,传菜部因为人手的问题任务可能会更加的艰巨,不过!人嘛,有压力才有动力,我将用心去完成这下半年每天的工作,让传菜部的凝聚力更强更盛。加油!加油!加油!

甘文元xx年7月1日

传菜工作计划(篇3)

餐厅前厅经理岗位职责:

1、掌握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。

2、安排员工班次,核准考勤表。

3、对前厅服务员进行定期的培训,确保餐厅的政策及标准得以贯彻执行。

4、经常检查餐厅内的清洁卫生,员工个人卫生、服务台卫生,以确保宾客的饮食安全。

5、与宾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量。

6、与厨师长联系有关餐单准备事宜,保证食品控制在最好水平。

7、监督每次盘点及物品用具的保管,保证前厅固定资产及用具的安全完整。

8、主持召开餐前会,传达有关指示,做餐前的最后检查,并在餐后作出总结。

9、直接参与现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。

10、督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度。

11、推动下属大力推销产品。

12、抓成本控制,严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。

13、负责餐厅的服务管理,保证每个服务员按照餐厅规定的服务程序、标准去做,为宾客提供高标准服务。

14、经常检查前厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转。

15、严格财经纪律,根据有关凭据,认真核对每日营业收入,保证餐厅营业收入安全、完整的收回。

16、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等,并在餐前会上通知到所有服务人员。

17、及时检查前厅设备的状况,做好维护保养、餐厅安全和防火工作。

餐厅领班岗位职责:

一、岗位名称:餐厅领班

二、直接上级:餐厅经理

三、管理对象:餐厅全体员工

四、岗位提要:协助经理负责前厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源,通过向客人提供规范化的优质服务,来获得最佳的经济效益和社会效益,同时确保服务质量的不断提升。

六、职责与职权:

协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。

根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。

在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。

检查结账过程,指导员工正确为客人结账。

督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。完成经理交办的其他工作。

七、任职条件:

热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。

熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能。组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。

旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。

身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。

八、工作内容:

注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。餐前的准备工作:

4.了解当天所在楼层的预订情况,打印出已经下过的菜单,贴置于楼层传菜间。

5.准备好开餐前各种菜式的配料(如宴席虾料)及传菜用具(铁锅类菜肴锅底座及酒精,蜡烛等),保证开餐时使用方便。

6.传菜员在上菜前要将菜名及桌号报给传菜部长,经同意方可上菜。冬季上菜时必须要上菜盖(有盖类菜肴,如砂锅则不用,铁板及油炸类不用),所有从传菜部出的菜必须跟有木夹,做到一菜一夹。

7.传菜员要积极配合餐厅前台服务员的工作,做到“传递迅速,走菜快捷”。

8.传菜员在将菜上给值台服务员时,应轻声报上菜名并及时带走值台撤下来的空盘、碗等餐具。暂置于楼层传菜间,待总传空闲时用电梯打至负一楼。

9.在上菜过程中及时将楼层木夹收回,放置于楼层传菜间,积累一定数量及时用电梯发回负一楼。

10.上菜结束后,收台时要注意餐盘大小,分类整理。方盘与方盘放置一起,圆盘与圆盘放置于一起;汤碗与汤碗叠在一起。用收餐盒装好,统一打至负一楼总传。干锅底座不可拉在包厢。

11.收台结束后,传菜员要注意负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。

12.离岗前,要全面检查工作区域卫生,保证良好的卫生环境。

13.传菜员要及时填写当班工作日志和物品交接表,并与下一班传菜员认真做好工作交接。

传菜员主要工作操作程序

1.优先服务程序

①客人要求先上的菜。②预定好的菜单先上冷盘。③保持菜肴温度从厨房取出的菜一律加上盘盖,到楼层再取下。

2.传菜操作程序

(1)开餐前:①检查传菜间卫生,整理好各种用具,保证开餐使用方便。②准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。

(2)开餐时:①开餐时按要求站立,有次序地出菜。②厨房出菜时,应马上给该菜配上合适的配料,并告诉领班划单。③接到菜单时,根据不同菜式,准备配料和用具,当厨房通知估清菜单时,应及时通知看台员工或领班,取消更改。

(3)清理传菜间:①将用过的餐具全部打回负一楼。②将所有设备柜子擦拭一遍。③打扫地面卫生和餐车卫生,清理垃圾桶。

(4)检查:仔细检查物品是否整齐归位摆放。

传菜员岗位职责1.按餐厅规定着装,穿工作服,佩戴名牌。衣服穿戴整齐洁净,男员工穿深色袜子,黑色鞋子。女员工穿肉色袜子黑色鞋子上班。头发前不遮眉,侧不遮耳,后不及领。

2.开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

3.保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。

4.熟记餐厅房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。

5.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。

6.餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。

7.天冷备好菜盖,随时使用。

8.负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作。

9.安全使用传菜间物品工具,及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具,剩余食品,做到分类摆放,注意轻拿轻放,避免破损。

10.上菜过程中如遇到客人有事询问,自己解决不了的,及时告知本包厢服务员或交接给临近包厢服务员,不可以推诿不问。

11.传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作。对领班的安排工作必须遵循“先服从后讨论”的原则。

12.传菜员要按照规格标准,做好开餐前的准备工作。

13.确保传菜所用的餐具的清洁、卫生、无缺口。有异物的菜肴不可送至包厢。

14.守时、快捷、服从指挥。严格执行部长的指导,遵从先服从后上诉的原则。

15.当客人所点的菜没有了时,可以向客人推荐同类菜肴。

16.在工作中发现本部门有物料不足,设备损坏时(如电梯、餐车、电话、电脑故障损毁)提前告知本部部长/主管。

17.熟练地掌握菜肴,严格把好菜肴食品质量关,对不符合质量标准的菜肴食品有权拒绝传送。

18.严格执行传送菜肴的服务规范,确保准确迅速传送到目的地。

19.与楼层员工和厨房内部保存良好的联系,搞好前厅与厨房的关系。20.值班传菜员负责整理清洁各楼层洗涤间卫生。

21.负责传菜用具物品、金器的清洁与整理工作,按照餐饮部规定的规范摆放。22.积极参加各种业务知识培训,提高服务水平,完成上级交派的其他任务。23.天天五常法,保证所属区域财产的卫生情况和物品摆放情况。

24.值班传菜员做好所有工作后,经值班管理人员检查后关闭电源,同意后方可下班。

传菜员效率达标和服务态度达标要求

1.效率

(1)点完菜后,第一道菜上桌要在15分钟之内。(2)传菜员传出的菜后必须在1分钟之内返回传菜部。

2.服务态度

(1)在工作中必须遵循服从的原则,如有疑问在班余时间向上一级管理人员反映或投诉,不得在当班时间影响工作。

(2)工作中必须面带微笑,微笑要求自然,得体,发自内心,使客人感到宾至如归,温馨和谐,轻松愉快。

(3)礼貌待客,迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声。

(4)如遇顾客查询应尽力给予顾客满意答复,如有疑难要请顾客稍等,查明情况后,立即答复客人,实在无法答复的应告知顾客与有关部门、人员联系,并给予电话号码。(5)当在传菜途中如遇客人,应向顾客问好,并让路先让客人走。如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前。

传菜员服务工作过程中的技巧

在服务中必须做到:

一笑:微笑始终如一。

二不:不怠慢客人,不得罪客人。三轻:说话轻,走路轻,操作轻。四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤。

五声:客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声。五不:数量不足不取,温度不适不取,颜色不正不取,配料、调料不全不取,器皿不洁、破损不符合规格不取。六知:知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种。

三了解:了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求。

二检查:开餐前检查设备和卫生,传菜用具的清洁卫生。客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况。上菜不拖不压,要及时。

传菜工作计划(篇4)

1.在经理的领导下,全面负责中餐传菜部工作,为客人提供高质量的宴会、包房服务,负责检查中餐传菜部经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范,运作程序的执行情况和项工作的完成情况。

2.安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作,检查瓷器、银器的清洁状况和外表,保证摆台迅速、换单及时、摆设准确和设备良好,负责菜单准备工作,确保搭配合理、风味协调、质量保障。严格检查xx酒楼员工按时上班,衣冠整洁、端庄大方,彬彬有礼、面带微笑、待人热情。

3.领用xx酒楼所需要的配套的餐具并送到洗碗间清洗,做好开餐前的准备工

4.负责菜点所需要的配料的准备和跟配工作,做好餐桌调料的添加准备工作,负责订单的接收和划单工作,将收银员已经盖章的饭角订单传送到厨堂口。

5.负责安排传菜员、领班跟踪相应的餐台,指导、调配传菜员将厨房制作好的菜肴食品及时传送到相应餐台,确保菜肴的温充和卖相。

6.严格把好饭菜品质量关,有权拒绝传送不符合质量标准的菜点。7.主动协助传菜员、领班将楼面回收的餐具送到洗碗间分类清洗。

8.负责传菜员的业务培训,不断提高传菜员的服务技能、技巧,提高综合素质。

9.模范带头,吃苦耐劳,兢兢业业,能够知人善任,有效地督导、调动所属人员的工作积极性,提高xx酒楼员工的亲和力、凝聚力。10.完成经理布置的其他工作。

传菜工作计划(篇5)

(1)在工作中必须遵循服从的原则,如有疑问在班余时间向上一级管理人员反映或投诉,不得在当班时间影响工作。

(2)工作中必须面带微笑,微笑要求自然,得体,发自内心,使客人感到宾至如归,温馨和谐,轻松愉快。

(3)礼貌待客,迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声。

(4)如遇顾客查询应尽力给予顾客满意答复,如有疑难要请顾客稍等,查明情况后,立即答复客人,实在无法答复的应告知顾客与有关部门、人员联系,并给予电话号码。(5)当在传菜途中如遇客人,应向顾客问好,并让路先让客人走。如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前。

传菜员服务工作过程中的技巧

在服务中必须做到:

一笑:微笑始终如一。

二不:不怠慢客人,不得罪客人。三轻:说话轻,走路轻,操作轻。四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤。

五声:客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声。五不:数量不足不取,温度不适不取,颜色不正不取,配料、调料不全不取,器皿不洁、破损不符合规格不取。六知:知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种。

三了解:了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求。

二检查:开餐前检查设备和卫生,传菜用具的清洁卫生。客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况。上菜不拖不压,要及时。

传菜工作计划(篇6)

传菜部工作总结

xx是我自我挑战的一年,我将努

8---

3、由于下属个人性格差异,采取以人为本等多方面的管理方式。

4、发生过两起斗殴事件

5、xx年传菜部共离职12人,相对来说算比较稳定的一年。虽然经常能听到下属的一句“龙哥”,但是自己也不乏作为领导者的威信,同时也收到了厨房、餐饮服务员同事们的青睐,这点自己比较开心,那句话说的很对“认真做事可以把事做成,用心做人做事才能

把人、事做好”,我做到了。当然比较内疚的一点就是那两起斗殴事件,虽然不是自己直接的原因,但是可以说是自己管理上的疏忽大意,没有多跟他们谈心导致的,xx年得多加注意。

二、岗位责任

1、传菜部人员的管理

2、传菜人手的协调

3、传菜出菜相应输入与控制

三、培训方面:

1、叶明良老师讲解责任的重要性

2、青海老师讲解服务相关细节

10---域清洁不自觉

4、部分传菜员工走菜完毕不能及时回到传菜部

5、部分传菜员工受家庭、社会环境影响,教育管理时无法沟通,可能导致恶性事件

6、忙时导致菜肴造型变形,体现不了宾馆菜品精华所在7、有时不能按相关标准操作

8、楼层领班不能协助管理走菜员工及时回工作岗位

9、宿舍卫生状况“久治不愈”环保意识差

五、自己的想法

1、现在的年轻人都是宝贝,父母的溺爱等原因导致这些年轻的宝贝,越来越不会干活,只知道追求金钱,不懂得换位思考,我的工作难度其实也在加大,年轻人的现状可能也是招不回人的原因吧!

2、建议宾馆设计专门的美食专栏,天天更新当日新加工菜品,可以起到很

12---又根据客人消费金额,免费赠送相应菜品,虽然有点繁琐,但能给客人捡便宜的想法。

9、根据上一条的启示,服务员及其他营销人员应该集体培训:《营销心理学》,让每个人都成为客人的“知己”,知道客人所想、所需,提高客人的消费额,增加餐厅营业额。

以上几点可能有些不切实际,但却是我的真实想法,希望领导择优参考、采纳。

六、工作计划

xx年宾馆后面的包饭宴会厅将投入使用,传菜部任务可能会更加的艰巨,不过!人嘛,有压力才有动力,我将用心去完成xx年每天的工作,让传菜部的凝聚力更强更盛。加油!加油!加油!总之,xx年又是以今天作为起点的,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的道路一帆风顺,祝愿各位同事在新的14---点是佛山市东方广场得胜楼丰生水喜饮食有限公司,主要是当任该饮食传菜部的传菜员。我们这个团队在1月15号从我们学校出发,顺利的到达该饮食公司,并开始展开了长达一个多月的实践工作,现将此次实践活动的有关情况报告如下。

于1月15号当晚,该公司对我们进行了培训,教我们如何工作,工作的注意事项。然后由老员工带领我们进行了现场实习,好让我们在工作中摸索,思考,使后面工作的开展能够顺利的进行,从而配合老员工进行工作,以降低老员工的工作压力,也使公司的各项工作能够顺利的完成。依稀能够清晰的记得,当晚我们的部长向我们讲解了很多关于工作方面的事情,她很是强调在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原

16---严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。

经过了一个晚上的培训及现场操作,我们知道了如何工作,工作中应该注意的事项。第二天我们就开始了我们的工作,由于是年末了,该酒家的生意非常的旺,客人可谓是来往不绝,不但已经爆满了,而且还有一些在排队等候。大厅,客房走道上到处都有很多客人,送菜都已经道路不通了。如此旺的生意可真把我们给累坏了,一天下来既然脚都起了水泡。但是我们想到母校的声誉是多么的好,并且该公司和母校已经有了四年的合作了,我们不能因为累就把母校的声誉给败坏了。再者就算再累也是一个多月,我们是应该可以坚持的,且说我们的师兄都能够坚持下来,难得我们就不可以吗?我们一致的想法是:我们是可以的。我们心里的想法都是再苦再累也要坚持到最后,绝不可以当逃兵,因为我们是广东轻工职业技术学院的学生。一直坚持到了那天晚上,我们

18---上下,甚至有可能更加优惠,和我之前听说的酒店高消费,高利润完全相反。这也就在无形之中给员工增添了许多工作的压力,造成员工的更换率增高。该酒家经营的包括早茶,午餐,晚餐。早茶是该酒家客流量最多的营业时刻,也就是我们最忙的时刻,从早上的7:40到下午的2:00都是早茶的营业时间,可谓是陆陆续续,往来不绝。这也是我见到过生意最好的早茶经营,它甚是夸张。寒冬里,天气是多么的冷,而且还下

传菜工作计划(篇7)

餐饮部传菜间工作规定

1、准备:

(1)开启备餐间的开水器。

(2)搞好备餐间的卫生。

(3)清点昨天用过的台布、餐巾、小毛巾、抹布的数量,然后分类打包装入布草桶车,送至洗涤部核对数量并洗涤,于规定时间到洗涤部把干净的布草领回并归类入柜。

(4)清洁食品保温柜、茶水柜、餐车、布草桶车、备餐台、暖瓶、杂物架、洗手池、消毒盆、卡式炉等用具。

(5)准备好开餐时所用的一切餐具。

(6)准备即席烹制车、保温车及其燃料。

(7)开餐前30分钟完成酱料的准备工作。

(8)向厅面服务员发放托盘。

2、开餐:

(1)接到厅面的点菜单立即送入厨房。

(2)把好菜品质量关,不出规格不符、造型不好、温度不宜的菜品,对符合质量标准的菜品,盖上菜盖,在该菜单上划去其菜名,立即送至厅面。

(3)按指定线路传菜,递给服务员时须报菜名,收回单夹和菜盖并撤走厅面用过的餐具,送至洗碗机间清洗。

(4)与厅面配合,根据客人的进餐速度调整出菜时间和顺序。

3、清场:

(1)从洗碗机房收回已清洁好的餐具、托盘、餐车等餐厅用品,清点后分类入柜,如有损耗要做好记录。

(2)搞好各项清洁工作。

(3)早、午餐结束后,做好下餐的准备。

(4)晚餐结束后,做好安全防患工作后方可离岗,其内容包括:

A、关闭石油汽阀、水掣,切断备餐间的照明及其他用电器的电源。

B、除员工出入口门外,关闭所有的门窗并上锁。

C、将易燃易爆的物品存入酒店指定的仓库。

D、由当班负责人做最后的安全防患复查后,填写《班后安全检查表》。E、锁好员工出入口门后,离岗

传菜工作计划(篇8)

传菜员工作流程

1.做好营业前的工作工区域卫生。

2.准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具,保证开餐时使用方便。

3.积极配合餐厅前台服务员的工作,做到传递迅速,走菜快捷。

4.在将菜上给值台服务员时应轻声报上菜名,并及时带走值台撤下来的空盘、碗等物。

5.开餐结束后,负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。

6.离岗前全面检查工作区域卫生,保证良好的卫生环境。

7.填写当班工作日志和物品交接表并与下班认真做好交接

1、工作流程

⑴开餐前:

①检查传菜间卫生,整理好各种用具,保证开餐使用方便。

②准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。⑵开餐:

①开餐时按要求站立,有次序地出菜。

②厨房出菜时,应马上给该菜配上合适的配料,并划单。

③出菜必须用托盘。

④出菜时须将菜送到所属的餐台边,由服务员端上台,并等服务员将菜拿起,菜盖放回托盘,才能离开。

⑤接到菜单时,根据不同菜式,准备配料和用具,当厨房通知估清菜单时,应及时通知看台员工或领班,取消更改。

⑶清理传菜间

①将用过的餐具全部清洗入柜。

②整理各种酱料、调料。

③将所有设备柜子擦拭一遍。

⑷检查:仔细检查物品是否整齐归位摆放。

2、效率达标要求和服务态度达标要求效率

⑴点完菜后,第一道菜上桌要在15分钟之内。

⑵传菜员传出的菜后必须在1分钟之内返回传菜部。

传菜工作计划(篇9)

①客人要求先上的菜。②预定好的菜单先上冷盘。③保持菜肴温度从厨房取出的菜一律加上盘盖,到楼层再取下。

2.传菜操作程序

(1)开餐前:①检查传菜间卫生,整理好各种用具,保证开餐使用方便。②准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。

(2)开餐时:①开餐时按要求站立,有次序地出菜。②厨房出菜时,应马上给该菜配上合适的配料,并告诉领班划单。③接到菜单时,根据不同菜式,准备配料和用具,当厨房通知估清菜单时,应及时通知看台员工或领班,取消更改。

(3)清理传菜间:①将用过的餐具全部打回负一楼。②将所有设备柜子擦拭一遍。③打扫地面卫生和餐车卫生,清理垃圾桶。

(4)检查:仔细检查物品是否整齐归位摆放。

传菜员岗位职责1.按餐厅规定着装,穿工作服,佩戴名牌。衣服穿戴整齐洁净,男员工穿深色袜子,黑色鞋子。女员工穿肉色袜子黑色鞋子上班。头发前不遮眉,侧不遮耳,后不及领。

宣传干事工作计划优选十一篇


为了更好的落实领导安排的工作任务,我们要为自己的新目标作一份工作计划。做好具体的工作计划,可以防止无意识或有意识地遗忘或忽略一些环节。如何开展工作及工作计划?小编经过整理,为你编辑了宣传干事工作计划优选十一篇,有需要的朋友就来看看吧!

宣传干事工作计划【篇1】

宣传部个人工作计划

一、自我认识

新的学期又开始了,回望过去的一年里,我们有苦也有乐,一路走来,我们发现从中学习到了很多,了解并做到了如何去团结协作。在未来的新一学年里,作为学社联宣传部副部长,我会更加全心全意的为社联工作,为社团服务。

二、宣传部部门职能

第一条负责社团联合会各部活动及校园活动的宣传工作,以海报、宣传板、横幅、地标、墙标、喷绘、写真等形式进行有效宣传。

第二条对社团联合会下属各社团的活动,要参与、支持其宣传,并协助其做好宣传工作。

第三条按值班表进行值班,有事及时配合宣传。

第四条举办有部门特色的活动,如海报设计大赛等。

三、新干事培训方案及家文化建设

1、对宣传部新干事进行中心基本制度及规范、简单电脑操作以及Photoshop、POP、会声会影以及绘画、书法技能培训,使他们不仅适应与熟悉宣传部的工作,更重要的是在他们走进社会后,能够运用到在中心宣传部学到的知识技能。

2、培养新干事的责任心以及与其他部门间的交流能力,要求各干事积极参与其他部门的例会,积极融入到中心这一个大家庭中,而不是仅仅的局限在宣传部这一个很小的范围中。

3、重视新干事的学习以及生活情况,以自己学姐的角色,进行必要的指导。因为大学生活都应该建立在自己是学生的角色之上;

4、培养干事的策划能力、组织能力、领导能力的中心干部后备人才。

5、根据每个人的特长,确定他们的工作范围和职责,例如设计海报或是绘画海报。

6、营造中心宣传部一家人的氛围,定期组织出游或聚餐,为每一个寿星过好生日Party,并组织留影纪念。

7、加强宣传部成员对工作的思考、总结,不断吸取工作中的经验教训,在思考中进行不断完善、改进,使得后面更好地开展工作,中心的工作在稳定中前进。

四、加强自身认识

在接下来的一年里,我会熟悉掌握自己的职责并且提升自己各方面的能力。积极配合、协助部长完成宣传部的工作。并且加强自己的管理能力、处事能力及创新思维。让宣传部越办越好,学社联发展越来越好。

团委宣传部工作计划

1、新生人学之际,积极配合系各部门做好新生接送的一系列工作,并做好大一学生干部的选拔、培养工作。强化本系黑板报、宣传栏、海报等本职工作、

2、负责本学期的数计系各部举办活动以及所有的其它部门工作的具体时间、地点、内容的通知。

3、重大节日的宣传工作。在确定具体日期后,根据需要做好文化节日的对外宣传。

4、和网络部合作,在网上做好数计系重大事件的宣传工作。及时,完整地把数计系各重要活动粘贴到网上,使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。

5、配合系领导、副书记以及学生会主席做好对外联系工作,举办一系列的主题宣传活动。

6、对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来并和各部门密切合作,全方位多层次的开展宣传工作。

7、提高本部门各成员自身的`工作能力和素质,在提高工作质量的同时提高工作效率,使宣传部的工作开展得更加顺利。

8、配合所有其他兄弟部门不可预见的活动的宣传,确保我系每项学生活动的顺利开展。由于宣传部的工作多难免会有冲突,所以为使宣传工作到位,希望其他部门提前通知我部,以便本部门有更充分的时间去设计,创作。

9、适时开展书法、板报、绘画等形式灵活的比赛,充分挖掘同学们的宣传才华,加强系文化氛围,开发出一片新的宣传阵地。如:节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的尊敬和感谢,在父亲节、母亲节和教师节前,在全系征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识,还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情,让他们自己敬一份孝心。

宣传干事工作计划【篇2】

新的一学年已经开始,团委学生会各部门的工作都面临了新的机遇与挑战,宣传部由于其性质和本身的功能,决定了它不仅要遵循院领导及团总支的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。所以宣传部发挥着一个鼓号手,一个开路先锋的作用,所以它的工作特别重要,而且完成起来要特别认真。

本年度,宣传部的工作计划和管理计划如下:

一、作为团委学生会中的一个主体部门,要发挥其主体作用与功能。

1、宣传部要发挥宣传先锋的作用,拟成立主题宣传小组,每周做出一块关注社会、关心时事、贴进校园生活的宣传板。

2、定期或适时地举行书法、绘画、写作、板面设计方面的竞赛活动,为善长写字、画画、写作与设计的同学提供一个展示的舞台,充分挖掘同学的宣传才华,加强学院文化氛围,开发出一片新的宣传阵地,并吸纳优秀人员加入宣传队伍。

3、大型活动的宣传可提前做出活动计划书,有针对地进行大规模大范围的宣传,如运动会、大型晚会、学代会等,可临时成立活动宣传组,集中部分人员高质高量地完成宣传任务。

宣传干事工作计划【篇3】

一、指导思想

继上学期的工作之后,在下一阶段中将在学院团委的正确指导下,认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,紧紧围绕学校党政、学团工作中心,以“全心全意为同学们服务”为宗旨,加强内部建设,激发自身活力,开拓创新,脚踏实地的做好学院的宣传报道工作,深入探索宣传之道,肩负起宣传学院特色的重任。

二、宣传工作的原则

1、团结、鼓劲、务实、稳妥的原则。

2、广泛宣传与重点宣传相结合的原则。

3、院内宣传与院外宣传相结合的原则。

4、及时性与准确性相结合的原则。

三、宣传工作宗旨

1、预热各项团学活动;

2、挖掘特色亮点工作;

3、提供科学决策依据;

4、树立学院良好形象。

四、工作安排

及时了解新闻舆论界的宣传重点和院工作重点,牢固把握正确的舆论导向,规范和加强学院对内、对外宣传交流工作,促进宣传工作管理的科学化,规范化,及时、客观、准确地宣传学院改革和发展的成就及各项工作的进展情况,塑造学院良好形象,扩大学院影响力,服务于学院的建设和发展,使宣传工作紧紧围绕学院的中心工作,为学院的发展营造良好的氛围。特制定以下宣传工作计划。

(一)工作目标

1、合理安排工作,增强部门活力。

挖掘部门成员潜力,做到合理分工,各司其职,调动成员积极性,以保证有效开展工作,营造良好的部门氛围。

2、发扬创新精神,创造性地开展宣传活动。

在坚持传统宣传方式的基础上,广开思路,通过多种渠道将学院各方面取得的成果展示在全校师生面前。部门将积极引导美工部、记者团、信息部等相关部门作好宣传工作,为我院的宣传工作再添一亮点。

3、调动全院学生的积极性,提高外宣参与度。

组织各班委,调动全院学生,强化广大学生的宣传意识,各班宣传委员应该加大力度鼓动本班同学积极参与到学院的宣传工作中,提高新闻敏感度,挖掘典型、塑造先进,发现身边的可挖掘点,积极报道加以宣传,提升我院形象。建立一系列的奖励机制,形成“人人参与,全员外宣”的良好氛围。调动各种人力资源,广辟渠道、创新载体、丰富内容、延展领域,不断提升外宣质量和水平。

(二)工作方法

1、建设对外宣传工作队伍

发展壮大新闻通讯员队伍,从全院同学中选拔具有较好文字功底、对宣传报道工作有兴趣的同学,对其进行统一培训,发展为兼职通讯员,以更好地发现“新闻点”,强化全院学生的宣传意识。

2、打造对外宣传工作平台网站建设

做到政治性、时效性、创新性相结合,紧密结合教学和管理工作,反应学院动态,宣传部负责“感悟有你”学生互动版块,上传各班的宣传稿件,做到全员宣传。

3、院刊《某某》

1)保证每学期三期的出刊量,选取近期学院重要新闻报道稿加以刊载

2)对于各部门所举办的特色活动,由各部门提供稿件,加以刊载;

3)学院重大活动,由相关部门提供信息,以专题形式做好后期宣传,扩大活动影响力。如“五四评优”活动等。

4)设计灵活专题,给予学生施展才华的空间宣传栏建设

充分合理利用楼道宣传栏,与各部门配合,及时充实宣传栏。

3、建立宣传工作奖励制度

对在学院学生会网站发表文章的学生,给予宣传表扬,在院报发表文章的学生,予以文艺分的奖励;班级评优与班级宣传力度挂钩。

4、提高宣传报道稿写作水平

鼓励成员多多关注主流媒体,学习报道写作,应用于平时的写作当中,从而提升整个团队的报道稿质量。同时,制定合理的报道稿规范制度,保证报道稿有较高的时效性和质量。

5、建立宣传队伍内部考核制度

做好内部成员工作成果记录,根据宣传队伍内部成员平时各项工作表现,进行内部的测评。主要可以分为成员之间的互评和主要负责人评比,综合各项指标,给予成员一个合理的评价。以考核加强管理,全面提升服务质量,帮助成员认识自己,发扬优点,弥补缺点,提高工作素质,认真负责得做好宣传工作。

宣传干事工作计划【篇4】

新的一学年已经开始,团委学生会各部门的工作都面临了新的机遇与挑战,宣传部由于其性质和本身的功能,决定了它不仅要遵循院领导及团总支的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。所以宣传部发挥着一个鼓号手,一个开路先锋的作用,所以它的工作特别重要,而且完成起来要特别认真。

本年度,宣传部的工作计划和管理计划如下:

一、作为团委学生会中的一个主体部门,要发挥其主体作用与功能。

1、宣传部要发挥宣传先锋的作用,拟成立主题宣传小组,每周做出一块关注社会、关心时事、贴进校园生活的宣传板。

2、定期或适时地举行书法、绘画、写作、板面设计方面的竞赛活动,为善长写字、画画、写作与设计的同学提供一个展示的舞台,充分挖掘同学的宣传才华,加强学院文化氛围,开发出一片新的宣传阵地,并吸纳优秀人员加入宣传队伍。

3、大型活动的宣传可提前做出活动计划书,有针对地进行大规模大范围的宣传,如运动会、大型晚会、学代会等,可临时成立活动宣传组,集中部分人员高质高量地完成宣传任务。

二、宣传部还是一个重要的沟通枢纽部门。

1、配合院领导、副书记以及学生会主席做好对外联系工作,工整地粘贴上级材料文件,便于同学们了解学院动态,学习重要文件精神。

2、团委学生会的主要通知,宣传部要及时、准确地书写海报,标明时间、地点及内容,保证其工作的进行。

3、与各部门密切合作,全方位多层次地开展宣传工作。配合其他兄弟部门不可预见的活动的宣传,宣传部要协调好人力安排,在合理的规定时间内为其制作宣传板,保证不延误宣传时机。

三、宣传部是一个需要不断改进和创新的部门。

1、新学期伊始,要做好大一干事的选拔培养工作,宣传部工作繁杂,工作量大,因此需要不断的人才的注入,才能运作下去。

2、要不断提高自身的工作能力和素质,在提高工作能力的同时提高效率,使各项工作得以顺利进行。强化本部黑板报、海报的制作,提高其质量。

3、对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传部工作记录保存下来。

4、注意内部协调与分工。拟成立若干小组,每次做板,可将一名写字的一名画画的和一名编辑合为一个小组,指派一名组长。每次工作落实到位,分工协作,提高工作效率。

5、宣传部还将全力配合学院做好宣传工作,并将努力创新,在宣传手法上力求达到最优秀宣传推广效果。如在制作海报的基础上配以印发宣传单,在校园网上发贴子,以及利用广播台这一优秀传媒,在校内展开全方位立体式信息宣传。

四、宣传部内部精神文化建设也不容忽视。

1、要有热情积极的工作态度和责任心,端正自己的态度,态度决定一切,宣传部需要严谨认真的工作态度,且要保持高度的工作热情,任何处境都不能丧失热情,宣传部工作重要而繁锁,一定要有高度责任感,把工作做好。

2、有强烈的形象使命,由于特殊的工作和特殊的身份,需要每位宣传部人员有形象使命感和荣誉感,平时注意自己的一言一行,严格要求自己。

3、有集体意识,集体的力量是无穷的,在宣传部我们声明存在竞争,竞争可以使我们的各项工作做得更好。同时,也强调团结,一个有凝聚力的集体才会有高的工作效率,要相互合作,互帮互助。

4、有归属感。宣传部是我们共同的家,要去热爱它,并愿意为它付出自己的时间与精力,只为让它做得更好,只为让自己问心无愧。

以上是我部对本年度工作的一个计划,如有疏漏及不当之处望指点订正。我们将携手理工学院团委学生会把新一年的工作做到最好。

宣传干事工作计划【篇5】

一、工作理念

踏实,守信,团结,高效。

二、本职工作

首先,宣传方面我应该做的是尽其"宣传"的本职工作,当学生会组织活动时我会采取各种方法加以宣传,以吸引更多同学的参加。

其次,为了让同学们更好的了解学生会的各种活动,我准备配合部长完善20xx年度通知流程,定期由各部门定出活动安排,由我部门汇总,制订出近期的活动安排表,写明活动名称,时间,地点,并附上简介,通过各种途径通知同学,做到让每位同学都了解,这样就可以尽早安排好自己的事情,以免时间的冲突。同时对于已开展的活动。

三、工作计划及展望

宣传部的工作任务在学生会各部门中是相对比较繁忙的,我将和宣传部所有成员在指定的时间内完成学生会及各部门委托的任务,做好各项活动的宣传工作。配合部长完善宣传部的自身建设,把宣传部建设成为一个团结、积极向上的整体,不断提高自己。每次的工作我们都要出色的完成,因为我们部的成员是优秀的,坚强的意志。工作能力强,具有良好的素质。当然,再出色的成员也需要其他同学干事们的配合。希望在本部门的执行工作中能够得到同学们、干事们的密切配合。

具体工作计划如下:

1、4月主要针对校运会做好宣传工作。

2、5月配合学生会针对"大学生艺术节",做好及时宣传。

3、其余时间将配合好学生会其它部门完成工作。

四、团结协作铭记在心

我部本学年的工作难免会有我们宣传的冲突,所以为使宣传工作到位,希望其他部门能提前通知我部,以便我部有更充分的时间去设计,去创作。

我会尽力与同学及干事融合在一起,使宣传部的工作取得更好的效果,在最短的时间内达到的进步,争做优秀的学生会部门,为创建优秀的学生会做出我自己应有的努力。

传染病科工作计划十篇


跟随编辑思考“传染病科工作计划”也许能给您带来新的启发,欲获得更多信息请关注我们的网站。为了让后续工作计划更加细致深入,我们要花点精力来写好工作计划。有了计划,可以使执行任务的人明确奋斗目标,克服盲目性提高自觉性。

传染病科工作计划(篇1)

做好学校传染病预防和控制工作,对保障全校学生及教职员工的身体健康和生命安全,维护学校正常的教育教学秩序,维护社会的稳定意义重大。为了预防、控制和消除各种传染病的发生与流行,切断传染源、传播途径、易感人群这三个环节,根据《中华人民共和国传染病防治法》及《中华人民共和国传染病防治法实施办法》,《学校卫生工作条例》并结合我校实际情况,特制定本工作计划及预案。并根据上级要求,明确规定校长白武强为凤县中学传染病防控第一责任人。

一、组织机构。

组长:白武强

副组长:白健苏志斌周凤卫

组员:刘建奎夏强礼耿辉何战伟蔡利军杨泽栋

各年级组长、各班主任、健康教育课教师及保健老师

二、传染病预防。

(一)常见传染病预防:

1、按照国家对传染病实行预防为主的方针,针对学校人口密集的特点,容易在学生中发生的常见传染病,如水痘、猩红热,流感、流脑、乙脑、病毒性肝炎、肺结核、痢疾、肠道传染病等,开展传染病预防知识和预防措施的卫生健康教育工作。

2、定期组织开展爱国卫生运动,增强师生的公共卫生安全意识,督促师生养成良好的卫生习惯,提高自我防范的能力和意识。

3、定期组织力量消除鼠害和蚊蝇等病媒昆虫及其它传播传染病的或者患有人畜共患传染病的动物危害。

4、有计划地建设和改造公共设施,对污水、污物、粪便进行无害化处理,改善饮用水卫生条件。

5、建立有计划的预防接种制度,每年9月份新生入学进行常规健康体质检查,建立学生健康档案和个别特殊病例学生档案。

6、食堂饮食从业人员必须按照国家有关规定,取得健康合格证后方可上岗。

(二)结核病预防:

肺结核病属于国家乙类传染病,近几年发病率呈上升趋势,在学校等人口密集地方出现了聚集发病的情况,所以各班主任要每天仔细晨检,重点了解每名学生是否具有咳嗽、咳痰、发热、盗汗等结核病可疑症状;一旦发现结核病可疑症状者后,应当立即报告学校医务室(保健教师、校医),告知学生或家长及时到当地医疗机构检查确诊。对学生实行休学治疗,并接受所在地的结核病防治机构的监督管理。密切关注与确诊病例同班级、同宿舍学生的健康状况。患病学生经治疗康复并取得治疗地县级及以上结核病防治机构或定点医疗机构出具的痊愈证明后,方可复学。

三、加强健康监测,严格晨检、因病缺课登记和追踪制度。

按有关规定将结核病的检查项目作为学校新生入学体检和教职员工每年常规体检的必查项目,并纳入学生和教职员工的健康体检档案。落实由班主任负责的晨检工作,重点了解每名学生是否有传染病疑似症状,如果有传染病症状或疑似症状应立即上报医务室并详细排查,做到早发现,早隔离,早治疗,早康复。切实落实因病缺课登记和追踪制度。班主任应当及时了解学生的缺课原因。如怀疑为传染病,应当及时报告学校医务室,并由学校医务室和班主任追踪了解学生的诊断和治疗情况。建立健全校内有关部门之间、学校与家长之间、学校与当地医疗卫生机构及教育行政部门之间的联系机制,明确具体联系人和联系方式。

四、传染病疫情报告。

疫情的报告和管理在预防、控制和消灭传染病中起到非常重要的作用,准确及时的疫情报告是控制疫情蔓延的情报信息,健全的疫情报告管理组织和管理制度是确保疫情报告准确及时的关键。

疫情报告时限和办法:严格按照《中华人民共和国传染病防治法》及《中华人民共和国传染病防治法实施办法》要求执行。

每个教职工及学生均可为法定疫情报告人,班主任和学校医务室为我校责任疫情报告人。任何人发现传染病人或者疑似传染病病人时,均有报告的责任和义务,可用口头、书面、电话等方式向学校医务室、班主任、值班领导迅速报告,相关科室和人员接到报告后,迅速报告校医务室,由校医务室及时向学校领导报告,同时向上级主管部门及上级疾病预防控制机构和当地卫生行政部门报告。如果隐瞒不报、漏报、谎报或延期报告的,要追究当事人有关责任。

五、传染病控制措施。

1、经医疗卫生机构、卫生防疫部门确诊为传染病者,应及时予以隔离治疗(学生应当办理休学手续,教师办理请假制度),隔离期限根据医学检查结果和规定时限确定。

2、对疑似传染病的病人,在明确诊断前,安排在指定场所(隔离)进行医学观察;密切接触的人员,实施必要的卫生处理和医学观察等预防措施。

3、建立学生定期健康检查制度,及时发现传染病患者并采取相应的隔离防范措施,及时切断传染病在学校的传播途径。

4、对传染病人的居住寝室进行必要的消毒处理,并结合当前实际情况,定期安排全校范围内的消毒工作。

六、传染病防治监督检查。

学校对传染病的预防、治疗、监测、控制和疫情管理措施进行监督检查,严格责任追究。并将学校传染病防治工作的有关职责落实情况纳入综合评比体系中,根据工作要求开展专项督导检查。对发现的问题,及时提出整改措施,把不安全因素消灭在萌芽状态。对传染病预防工作措施不力,导致学校发生传染病流行或食物中毒事件,对学生身体健康和生命安全造成严重危害;以及在发生传染病流行或食物中毒事件后不及时报告或隐瞒不报的,要依法查处直接责任人,并追究有关领导及责任人的责任。

传染病科工作计划(篇2)

为了贯彻落实传染病防治法律、法规,进一步执行《学校卫生工作条例》,做好急、慢性的传染病,地方病的预防和控制管理工作特制定本计划。

一、指导思想

加强学校传染病、常见病、地方病的预防和监控工作,控制各种传染性疾病的蔓延,把损失降低到最低程度,使广大师生的健康安全得到足够的保障。

二、目标和任务

监测学生健康状况,对学生进行健康教育,培养学生良好的`卫生习惯,改善学校卫生环境和教学卫生条件;加强对传染病、学生常见病的预防和治疗。积极做好近视眼、弱视、沙眼、龋齿、寄生虫、营养不良、贫血、脊柱弯曲、神经衰弱等疾病的群体预防和矫治工作。做到早发现、早报告、早隔离、早预防、早治疗。三、方法措施:

1、建立卫生管理制度,加强对学生个人卫生、环境卫生及教室、宿舍卫生、饮食卫生管理。办好学生膳食,加强营养指导。

2、加强体育锻炼,适合学生的生理承受能力和体质健康状况,坚持晨检制度和每学期体质监测制度。

3、根据部颁课程计划开设健康教育课,使学生了解和掌握传染病、常见病、地方病的有关知识和预防要领。

4、加强学校传染病的预防和监控工作。坚持传染病报告制度,做到及时发现,及时隔离,及时治疗。

5、加强宣传力度。利用黑板报、橱窗、广播、专栏、壁报,召开家长会发放资料等形式,大力宣传传染病的有关预防知识。

6、坚持传染病的报告制度。配合医疗部门定期给学生体检,预防和接种。

三、组织领导

学校成立传染病防治领导小组。校长陈复刚同志任组长,崔发明同志任副组长,杜修建、刘传良、柴书祥(校医)为成员,明确分工,责任到人。确保传染病防控工作得到落实。并做好各种记载和及时报告。

传染病科工作计划(篇3)

为进一步加强健康教育,冬春季节是流感、麻疹、手足口病、结核病等传染病的高发季节。发挥健康教育在防病工作中的作用,增强城乡居民的自我防护和自我保健意识,切实做好传染病预防控制工作,制定本技术要点。

一、目标

(一)充分利用大众媒体,使用各种传播手段,广泛开展社会动员和宣传,为春季传染病防控工作营造良好的社会氛围,使公众了解春季重点传染病防治知识和预防措施,提高自我防病意识和防病能力。

(二)深入开展重点人群重点场所健康教育,要求各社区、医院、学校、托幼机构等重点场所悬挂横幅,增强医务人员重点传染病防控的健康教育能力,积极指导教育部门全面开展在校师生健康教育。

二、健康教育核心信息

(一)流感

1.搞好居室环境卫生,常开窗,勤通风。保持良好的个人卫生习惯,多喝水,勤洗手,尽量避免用手接触眼睛或口鼻。

2.接种流感疫苗是预防流感最经济、最有效的方法。一年内未接种过流感疫苗者,可到当地社区卫生服务中心自费接种流感疫苗。

3.如果发现发热、咳嗽或咽痛等流感样症状,应及时就医。

4.避免与流感样症状(发热、伴咳嗽或咽痛)人员密切接触,减少被感染的机会。

5.出现流感样症状,应佩戴口罩做好自我隔离和防护。咳嗽或大喷嚏时用纸巾、手帕等遮住口鼻,并尽量避免到人群聚集的公共场所或参加聚会活动,以免传染给他人。

(二)麻疹

1.麻疹是急性呼吸道传染病,没有接种过麻疹疫苗的儿童很容易被感染。打喷嚏、咳嗽、说话时产生的飞沫可以传播麻疹。

2.得了麻疹,常有发热、结膜炎、流鼻涕、咳嗽、皮疹等症状,也会有中耳炎、肺炎等并发症,严重的还会导致死亡。

3.接种疫苗是预防麻疹最经济、最有效的方法,儿童出生后应在8月龄和18-24月龄各接种1剂次麻疹疫苗,必要时进行强化接种。

4.对8月龄以下及其他各种原因不能接种麻疹疫苗的儿童,在麻疹流行地区应实施保护性隔离措施。

5.家长要尽量少带孩子去人多拥挤、空气不流通的公共场所,特别是尽量避免与其他有发热、出疹性疾病的儿童接触,减少被感染的机会。

6.如果孩子出现发热、皮疹、咳嗽等症状,应及时就医。在疾病的高发季节,建议去病人较少的社区卫生服务中心(站)就诊,避免不必要的输液,同时要戴好口罩。

(三)手足口病

1.手足口病主要通过密切接触传播,预防手足口病要做到:勤洗手、吃熟食、喝开水、勤通风、晒衣被。

2.保持良好的个人卫生习惯,包括饭前、便后及处理完呕吐物或婴儿的尿片后应洗净双手,咳嗽或打喷嚏时要掩住口鼻。

3.注意保持居室的空气流通和环境整洁,勤开窗,常通风。

4.家长要尽量少带孩子去人多拥挤、空气不流通的公共场所,特别是尽量避免与其他有发热、出疹性疾病的儿童接触,减少被感染的`机会。

5.一旦儿童出现发热伴皮疹的症状,应立即就医,并做好隔离和消毒。如果孩子是幼儿园小朋友或学校学生,应及早告诉班级老师,孩子未彻底治好前,要在家休息,不要让孩子外出与其他儿童接触,更不要着急让孩子去幼儿园、学校上学,防止传染给别的儿童。

(四)结核病

1.肺结核是一种慢性呼吸道传染病。

2.咳嗽、咳痰2周以上,或痰中带血丝,应当怀疑得了结核病。

3.得了结核病,应当到县(区)级结防机构接受检查和治疗。

4.在县(区)级结防机构检查和治疗肺结核,可享受国家免费政策。

5.只要坚持正规治疗,绝大多数肺结核患者是可以治愈的。

6.不随地吐痰,咳嗽、打喷嚏掩口鼻。

7.出现肺结核可疑症状或被诊断为肺结核后,应当主动向学校报告,不隐瞒病情、不带病上课。

8.养成开窗通风习惯。

9.保证充足的睡眠,合理膳食,加强体育锻炼,提高抵御疾病的能力。

三、健康教育主要策略

(一)通过讲座、培训、咨询和资料入户等面对面健康教育形式,结合正在开展的公民健康素养巡讲和各类健康教育活动,将流感、麻疹、手足口病、结核病等传染病防治知识渗透于公众日常生活中

1.开展健康教育“六个一进社区”活动,即健康志愿者、宣传资料、卫生讲座、公益广告、健身活动进社区,大力倡导住处勤开窗、多通风,教会群众正确洗手的方法;

2.深入社区,利用宣传日、集市等群众性节日,开展健康教育咨询和服务,分发宣传材料;举办相关内容的巡展、展览等,提高人们对重点传染病的认识;

3.充分发挥健康教育志愿者和社区健康咨询服务点作用,积极组织各基层单位开展形式多样的重点传染病防治宣传活动;

4.通过卫生工作网络,动员各居委、医院、学校、厂矿企业等结合各自情况,把春季传染病防治的宣传教育工作落实到实处,

(二)充分利用大众媒体,包括广播电视、报纸、网络、手机等,通过流动字幕、专家讲座、开设栏目、影视宣传等多种手段,及时发布权威、科学、正确的信息,营造良好的社会氛围

1.结合当地实际情况,加强与宣传机构的合作与沟通,积极配合新闻媒体,通过新闻宣传,加大重点传染病防治知识的宣传力度;

2.利用新闻报道、流动字幕、手机短信等途径,每天播发科普防治知识;重点宣传文明咳嗽、健康礼仪等内容,强化居民主动保护自己和家人的意识,提升个人和全社会公德素质;

3.利用本地以及卫生网站,开设传染病防治健康教育栏目,并根据不同的季节、不同的防病重点及时更新教育内容,加强网络建设;

4.做好疫情监测、媒体培训、风险沟通和应对,各地每天要定时收集国内外、省内外、当地媒体的相关信息,及时发布权威、科学、正确的信息。

(三)针对重点人群和重点区域深入开展健康教育干预

1.根据核心信息,面向儿童、在校学生、体弱者等重点人群,制作不同健康教育宣传资料,以满足本地区广大群众的需求;

2.在社区、学校、医院等重点场所,应当在醒目处悬挂(张贴)横幅、标语、宣传画等,在公共电子显示屏上滚动播放各类防治知识;

3.组织发动专业人员、社区防保人员(公共卫生联络员)、校医等各种力量,深入学校、社区等地开展健康咨询和讲座;

4.加强对医疗机构健康教育的培训和技术指导,增强医务人员重点传染病防控的健康教育能力;

5.积极指导教育部门全面开展在校师生健康教育,在新学期开学联合当地教育部门开展春季传染病防控的健康教育活动,覆盖辖区全部学校,特别是加强对学校晨检的指导与管理,加强科学洗手、文明咳嗽、勤开窗通风等防病行为的教育与演示。

四、督导评估和总结

各级要开展层层督导,对健康教育资料的分发、使用情况以及资料入户率、横幅的悬挂等进行督导检查。各地在进行各类健康教育宣传活动过程中,应随时注意防治工作中出现的各种新情况,并及时上报各地开展的健康教育工作情况,同时做好各类原始资料的积累、收集和汇总工作。

传染病科工作计划(篇4)

一、 认真执行国家传染病有关法律法规,健全规章制度

1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》及《传染病报告制度》等其相关法规,以及卫生行政部门和疾病预防控制中心制定的有关传染病防治工作的要求和规定。

2、根据国家有关法规和条例,建立和健全医院疫情管理和报告制度,组织制定各项疾病预防工作计划,并组织实施。

二、 严格督促检查,规范化管理

1、做好传染病疫情管理和报告工作,做好全院传染病报告卡的收集、审核、上报、订正工作。

2、传染病病例报告:责任报告人在首次发现或诊断法定传染病人、疑似病人及病原携带者时,应立即认真填写“传染病报告卡”和“传染病登记本”,并按规定的时限和程序上报。

3、传染病信息网络直报:根据疫情需要,专职疫情报告人员,将 “传染病报告卡”与临床科室上报结果和检验科、放射科上报结果进行比对后通过国家传染病疫情监测信息系统进行网络报告。

三、 加强传染病防治知识宣传教育

1、通过各种形式广泛宣传传染病防治知识,利用院内外宣传栏、发放宣传资料等方式宣传传染病防治知识,根据传染病特点和季节性普及传染病防治知识,提高人民群众的防病知识和能力。

2、加强突发公共卫生事件管理工作,提供及时、科学的防治决策信息,有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害,保障公众身体健康与生命安全。

3、认真做好上级卫生行政部门对医院的疫情管理和报告的检查工作,配合疾病预防控制中心搞好疫情调查工作。

四、加强疫情管理,落实防治制度

完善传染病防治工作奖惩制度,定期开展传染病的漏报检查,进一步加强传染病报告时限的落实工作,必须做到各负其责,抓好各个环节,确保全年传染病防治工作做到无漏报。

五、加强对科室的传染病防治

工作的技术指导,督促健全各项管理制度,规范门诊日志记录,提高疫情信息报告质量。报告及时率和传染病报告卡填写完整率、准确率必须达100%。

传染病科工作计划(篇5)

一、指导思想:最大限度地保证我园教育教学秩序的正常开展。

严格杜绝传染病在我园流行和蔓延。

二、工作举措及时间安排:

1、幼儿园就预防传染病工作召开由主要领导、分管领导和保健老师、教师代表参加的专题工作会议,传达市区教育、卫生部门的要求,统一思想,安排我园预防传染病的具体工作。

2、幼儿园成立预防工作领导小组并分工负责:

组长:蔡x――负责安排、协调、统筹全园的预防工作。

成员:王x――负责宣传、布置、检查班级教师、保育员的预防、消毒工作。

成员:张x――负责统计全勤幼儿人数及出现病情时上报和保健专业的消毒、隔离指导工作。

各班教师及保育员加强对家长的指导和宣传工作。

3、做好家长工作,向家长进行预防传染病知识的宣传,并提出我园需要家长配合的要求。教师要及时与家长沟通。

4、向教师进行预防传染病知识的宣传,并提出我园需要教师配合做的工作。

5、对保育员提出新的清洗和消毒工作要求。

6、加强日常卫生和消毒工作的检查。

7、配齐消毒用具。(多功能室再购买3台消毒器)

8、将全园预防传染病工作纳入幼儿园的考核范围。

传染病科工作计划(篇6)

为了保障师生的身体健康与生命安全,预防、控制和消除传染病在师生中的发生与流行,根据《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法、《中华人民共和国食品卫生法》、《突发卫生事件应急条例》以及《学校卫生工作条例》等法律法规,结合我校实际,特制订今年我校传染病(常见病)防控工作计划如下:

一、提高认识,加强领导,建立健全组织领导机构

学校传染病防控工作是构建和谐校园的重要内容,我校严格树立学校疫情无小事的观念,将传染病防控和食堂食品安全工作工作纳入学校常规管理工作中。建立健全学校传染病防控组织体系,成立由校长负总责的学校传染病防控工作领导小组,分工明确,责任到人,任务落实,并建立起由学校领导牵头、校医为骨干、班主任为网点负责人的覆盖全校的传染病防控工作网络,确保各项防控措施落到实处。

二、利用多种形式,开展传染病防控知识宣传教育,增强学生的防病意识和防病能力

1.充分利用校广播、班会、学生集会、健康教育课、健康小报、宣传栏、知识讲座等形式,大力宣传有关学生常见传染病的防控知识和预防食物中毒知识,引导师生养成文明、科学、健康的生活习惯和方式,增强他们的防病意识,提高自我保护能力。

2.利用家长会、告家长书等形式,宣传传染病、常见病的预防知识,取得家长的配合和支持。

三、进一步完善各项规章制度,有针对性地开展各项防控工作

1.建立健全学校传染病防控工作各项制度,制定规范的学校卫生管理制度、常见病、多发病、传染病预防制度和疫情监测及报告制度,全面落实工作责任制,并采取积极有效的具体措施,重点加强冬春季、秋冬季传染病的防控工作。

2.加强对环境卫生的监督,制定完善的卫生制度。德育处每日专人负责检查教室和环境的卫生,并将检查结果纳入到文明班量化考核中去,以提高同学们的卫生意识,养成良好的卫生习惯,提高抗病能力。

3.加强饮水饮食的安全卫生监督。学校由专人负责检查,各项管理制度健全,措施得力。定期组织对食堂管理人员及从业人员进行食品卫生安全知识的学习培训,进一步提高食堂管理水平和从业人员的基本素质和技能。

4.加强校园消毒和教室的通风换气管理。在冬春季节,建立专人负责制,做好校园消毒和各班教室定时开窗通风换气工作,以保证学习场所空气清洁、流通。

传染病科工作计划(篇7)

一、指导思想:

一、最大限度地保证我园教育教学秩序的正常开展。

二、严格杜绝传染病在我园流行和蔓延。

二、工作举措及时间安排:

一、幼儿园就预防传染病工作召开由主要领导、分管领导和保健老师、教师代表参加的专题工作会议,传达市区教育、卫生部门的要求,统一思想,安排我园预防传染病的具体工作。(5月5日)

二、幼儿园成立预防工作领导小组并分工负责:

组长:蔡x——负责安排、协调、统筹全园的预防工作。

成员:王x——负责宣传、布置、检查班级教师、保育员的预防、消毒工作。

成员:张x——负责统计全勤幼儿人数及出现病情时上报和保健专业的消毒、隔离指导工作。

各班教师及保育员加强对家长的指导和宣传工作。

三、做好家长工作,向家长进行预防传染病知识的宣传,并提出我园需要家长配合的要求。(5月5日)教师要及时与家长沟通。

四、向教师进行预防传染病知识的宣传,并提出我园需要教师配合做的工作。(5月5日)

五、对保育员提出新的清洗和消毒工作要求。(5月5日)

六、加强日常卫生和消毒工作的检查。

七、配齐消毒用具。(多功能室再购买3台消毒器,5月9日前完成)

八、将全园预防传染病工作纳入幼儿园的考核范围。

传染病科工作计划(篇8)

我院的传染病防治工作,要坚持以《传染病防治法》为依据,以《全国卫生防疫工作规范》为工作指南。不断强化监督力度,努力提高执法水平及疫情报告质量,更好的进行全镇传染病防治工作的开展,为此特制定计划如下:

1、继续贯彻执行《传染病防治法》《实施办法》及《山东省疫情报告及管理执行规定》认真做好全镇法定传染病的收集、整理、统计、分析及报告工作。

2、提高认识,加强对疫情工作的指导,医院成立了传染病防治领导小组,对中心卫生所调整专人负责传染病防治,完善院内的疫情报告系统,对工作马虎,不负责任的疫情报告人员及时撤换,在全镇真正建立起一支作风正派、技术过硬,反应迅速的疫情报告队伍。

3、做好疫情培训工作,切实提高基层报告人员的业务素质,镇卫生院疫情报告员对中心卫生所传染病防治员进行业务培训及技术指导。

4、强化监管执法力度,不断提高执法水平,医院要负责对中心卫生所传染病防治的检查,同时开展一次专题漏报检查,对瞒报,谎报,迟报传染病疫情造成严重后果的单位和个人,经查实,将根据《传染病防治法》的有关规定,抓几个典型、下决心要严肃处理。

5、做好疫情资料的整理工作,要求医院、各中心卫生所及时整理各种疫情资料,存盘备案。

6、定期开展传染病防治工作自查。

**中心卫生院

20xx.1.3

传染病科工作计划(篇9)

一、加强领导,提高认识高度重视传染病的预防控制工作,成立传染病管理领导小组,认真组织公共卫生科落实相关传染病防治工作制度。

此项工作,是一下政府性工作,马良镇人民的生命和财产安全,涉及到社会安定的一下重要工作,各级领导高度重视,统一思想,提高认识,特别是卫生院领导亲自抓,亲自过问做到传染病管理得力,公共卫生科待遇落实,调动公共卫生科人员的积极性和责任感,减少因人为因素导致的传染病发生、流行,甚至暴发。

二、加强传染病防控健康教育宣传工作

为了有效的`预防传染病的发生和流行,进一步增强群众的自我保护意识,提高群众防病抗病能力,充分利用新闻媒体和卫生防治宣传日,广泛宣传有关秋冬季节传染病的防治知识,加强全民卫生知识健康教育工作,普及各种传染病的防治知识,提醒公众保持生活、工作环境的空气流通,保持个人卫生,多参加体育锻炼,防止疾病的发生,如发现身体不适,及时到医院就诊,,准备在20xx年以学校和村为单位,开展6次传染病预防健康教育讲座,开展传染病宣传咨询活动2次,利用相关宣传日,发放宣传单,书写宣传标语等,宣传方式深入宣传,做到将传染病防治知识带到千家万户,加强预防传染病知识,提高预防传染病的意识。

三、接种疫苗预防传染病

对能够通过接种疫苗预防的预防控制工作提出要求,切实加强免疫规划工作,努力提高扩大免疫接种率,消除预防接种工作中的隐患;加强对没有纳入扩大免疫管理的其他通过接种疫苗预防的传染病防治工作,对可能发生的疫情暴发流行的,根据人群的免疫水平,认真组织做好相关疫苗的预防接种工作,加强疾病监测工作,严密关注疾病的发生或流行动态。

四、加强村级传染病管理、传染病预防控制知识培训、加强疫情监测,防治传染病暴发流行。

1、加强村级传染病管理,有效利用村级网络,制定相关传染病管理制度,确定相关传染病管理责任人,加强医疗文书的完善,切实做到传染病不漏报、迟报,切实做到传染病报告的及时性、准确性,加强疫情监测,每个村采取村卫生室主任负责制,搞好本辖区的传染病控制工作,务必做到早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗,将传染病的发生率降到最低。

2、进一步加大力度搞好村卫生室、各乡村医生、个体医生的传染病防治法学习,提高他们对传染病管理的认识,提高传染病的管理水平,诊断水平,正确处理传染病病人。

3、加强门诊日志的登记,做到挂号必有登记,不得漏登、缺项、书写不规范现象发生,门诊日志登记要做到:登记率100%,门诊日志与挂号吻合率100%,项目完整率100%,传染病报告率100%,网络直报率100%,绝不允许错报、漏报现象发生。检验科、放射科登记基本项目齐全,发现传染病,要反馈医生或公共卫生科签字,此项工作就爱那个严格按照传染病管理制度,由传染病管理领导小组进行商讨奖惩。

4、公共卫生科做好传染病资料手机,按归档存档,做好传染病监测工作,每月汇总,做好自查记录,自查小结,传染病个案调查,收发传染病报告卡汇总,网络直报工作,并每季度做1次传染病常规分析,并全院通报,并同时加强传染病报告力度,做好传染病预防控制工作,并每月定期将情况汇报给院领导。

5、搞好学校的传染病管理、监测报告工作,培训好学校传染病管理报告人,提高学校的传染病管理水平,及时报告传染病病例,并按相关文件精神做好学生的晨检、午检登记,缺勤登记情况表,并按时上报相关表册。

五、加强肠道门诊管理工作

每年5月份是肠道疾病好发季节,搞好肠道门诊,就是杜绝肠道传染病的重要防范措施,特别是防治霍乱重点肠道传染病发生的有效方法,我们必须做到肠道门诊的消毒、器械、碱性蛋白胨等物资和人力的准备,做好肠道传染病防治工作,落实肠道门诊医生、护士相关责任制度,确定相关责任人,做好肠道传染病门诊的登记工作,做好霍乱防治预案,做好充分的人力、物质保障,学习好《霍乱防治手册》,认真填写肠道门诊登记,做到逢泻必查的工作态度。

六、加强督导自查工作:

加强学校、医院、村卫生室传染病日常监督管理工作,按照上级文件精神,每季度进行一次督导自查工作,及时纠正、整改。并将督导工作成绩纳入年终考核,加强各单位的传染病管理工作。

总之,为了做好传染病防治工作,要求医院、各村卫生室要巩固已有的成果,坚持不懈,再接再励,以更高的要求,更大的力度,严防传染病疫情在我乡的发生和蔓延,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,切实把传染病防治工作当作重要任务,抓出成效。

传染病科工作计划(篇10)

秋冬季节是呼吸道传染病的高发季节,也是非典、禽流感防治的关键时期,为做好今年春天传染病防治工作,根据市卫生局、市疾病控制中心有关文件要求,为进一步加强秋冬季节传染病防治工作,特别是重点加强非典、禽流感防控工作,并将此项工作作为当前工作的重中之重。为了有效的预防和控制传染病的暴发流行,结合我镇实际情况积极做好了传染病预防工作,以确保我镇人民群众的身体健康。特制定二00八年传染病防治计划:

一、加强领导,提高认识

高度重视传染病的预防控制工作,今年要召开会议部署传染病防治工作,认真组织公共卫生科落实好此项工作。针对目前我国一些地区先后发生的高致病性禽流感疫情,充分认识禽流感防治工作面临的形式,按照以人为本的要求,切实加强人间禽流感防治工作,加强疫情监控,落实各项防治措施,加大高致病性禽流感疫情期间食品卫生监督管理工作和卫生专业技术人员培训工作力度。

二、加强健康教育宣传工作

为了有效的预防传染病的发生与流行,进一步增强群众的自我保护意识,提高群众的防病抗病能力,充分利用新闻媒体和卫生防治宣传日,广泛宣传有关秋冬季节传染病的防治知识,加强全民卫生知识健康教育工作,普及非典、禽流感等呼吸道传染病的防治知识,提醒公众保持生活、工作环境的空气流通,保持个人卫生,多参加体育锻炼,食用禽类肉蛋时完全熟透,到正规镇场购买检疫过的家禽,防止疾病发生,如发现身体不适,及时到医院就诊。

三、接种疫苗预防传染病

对能够通过接种疫苗预防的疾病控制工作提出要求。实加强计划免疫工作,努力提高常规免疫接种率,消除预防接种工作中的隐患;加强对没有纳入计划免疫管理的其他通过接种疫苗预防的传染病的防治工作,对可能发生疫情暴发流行的,根据人群免疫水平,认真组织做好相关疫苗的预防接种工作;加强疾病监测工作,严密关注疾病的发生和流行动态。

四、加强疫情监测,防止传染病暴发流行

各种呼吸道传染病的高发季节,我们采取积极的措施重点预防控制流感、流行性脑脊髓膜炎、麻疹、非典型肺炎等呼吸道传染病,把对呼吸道发热病例和对人间禽流感病例的监测工作紧密结合起来,切实加强各村卫生站的日常工作,及时掌握疫情动态。针对目前疫情,我们准备近期对疾病预防控制人员进行专题培训,讲解防控有关知识。

为了做好传染病防治工作,要求各村巩固已有成果,坚持不懈,再接再厉,以更高的标准、更严的要求、更大的力度,严防传染病疫情在我镇的发生和蔓延,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,切实把传染病防治工作当作重要任务抓出成效。