培训年终工作计划 共48份
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培训年终工作计划【篇1】01
工作要求
全面贯彻集团公司会议要求,聚焦交通强国、铁路先行目标任务,坚持强基达标、提质增效、节支降耗,围绕集团公司六项工程,扎实开展职工培训工作,立足五个坚持,打牢五个基础,即:坚持抓落实,层层压实培训管理责任,打牢管理基础;坚持抓源头,认真做好三新人员培训,打牢素质基础;修订完善培训工作评价标准,坚持抓过程,卡控各类培训组织实施,打牢质量基础;本着符合现场、作业实用、务求实效的培训原则,逐级建立薄弱人员帮促制度,突出干什么、学什么、缺什么、补什么,开展精准化培训;压实专职技教员职责,以每周一学、每月一练为切入点,以以学习促业务、以业务促技能、增强业务本领为主要目的,推行以考促学抽考制度,以以学促优为突破点,职教科牵头,专业科室组织,责权利明确,积极开展职业技能竞赛和岗位练兵,引导职工立足本职岗位,提高业务知识及技能,促燃职工比、超、赶的学习热情,同步最大限度的调动专兼职教师工作积极性和培训潜能,以每季一检、每年一评为提升点,全面检验段、车间、班组三级教育培训效能。
02
规范三新人员培训管理
推行新职人员资格性培训三三二一网格化管理,坚持先培训,后上岗的底线原则不变,强化培训过程三级管控,培训过程严控严管,培训结果从严从细,确保事事有人管,关关有人控,不留死角,不留空白。 一是推行新职人员三三二一网格化管理。即新职人员继续执行段、车间、班组三级安全培训体系不变;推行新职人员段长、车间主任、工长三级安全首课制度;每年进行两次岗位技能强化培训;每季度对新职人员进行一次安全和业务技能抽考,扩宽培训层面,提升培训品质;二是职教科专人专职负责与劳人科对接三新人员人事命令、培训通知书、考试结业通知书等确认事宜以及实施培训,流程卡控,步步为营。职教科档案管理员必须全面确认三新人员的人事命令、培训通知书、考试成绩、师徒合同兑现等各类培训资料完整、签字齐全后方可归档入档;三是新职人员的培训必须严格执行《铁路劳动安全培训规范》课时、项目、内容等,必须做到一点不能差,差一点不行的底线原则。对新职人员将继续进行学规考规背规竞赛,并同步对新职人员进行实作演练考试和验收;车间
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培训年终工作计划 篇1根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的'实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:
1。1入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。
1。2以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
1。3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。
1。4服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感
查看更多>>我们需制定一份更详实的下一步工作计划,以设定下一个工作目标的计划是必要的。工作计划能协助我们梳理未来工作内容,提高工作效率。若您想了解有关“培训年终工作计划”的相关知识,请查看本篇文章。同时,也请您分享此页内容给您的朋友们!
培训年终工作计划(篇1)20xx年,通讯分场的培训工作要在厂安培部的指导下,按照有关制度,以提高职工整体素质为总体目标,重点加强对职工安全和技术的培训。根据检修、运行工种采取不同的培训方式,不同的设备采取不同的培训内容,力争做到重点突出,形式灵活多样,使职工能够通过学习提高自身素质和技术水平,树立“学习型”分场形象。
一、培训方式和要求
1、安全培训。每周三下午进行2小时。
2、技术讲课。举办培训班,针对生产和工作中的重点、难点技术和薄弱环节对全体或个别班组进行讲解;由分场人员和各班长进行有关专业教材的讲课;聘请设备厂家技术人员来厂进行新设备、新技术的讲解。全年共进行2次以上,每次4学时。
3、技术问答栏。各班每月进行一次,全体人员参加;班长、技术员由分场出题。
4、规程考试。分场按照安培部要求,进行《安规》考试和检修、运行规程的考试。
5、其他培训。参加上级单位和厂里举办的各种竞赛活动、培训班等,力争组织人员参加设备厂家举办的培训班。
6、生产人员技术培训时间全年每人不低于40学时。
7、分场总培训率不低于80%。
8、各班组要根据分场培训计划制定本班的年度培训计划。各班技术员要协助班长主抓好培训计划的落实。
9、本计划是分场总体培训计划,每月具体培训内容分场按月下达,各班也可根据情况适当调整。
二、培训内容
1、交换机班培训计划
交换机硬件结构、各种电路板类型、作用、交换机软件的基本特点;现代通讯新技术、新知识;通信不停电电源;重要配、跳线方法;话务台启用;isdn接口通路及用途、基本接口采取的传输方式;电话线路诊断;计算机知识和操作;配线架配线情况;光纤通信原理;模拟、数字通信原理;值班员熟悉掌握用户电话号码。
部颁《通信规程》、《电力通信服务质量标准》、《哈三发电公司通信服务质量标准》、《防止触电伤害》、《触电现场急救》、《心肺复苏》、《安全生产法》、《电业安全工作规程》(发电厂和变电所电气部分)、《安全生产工作规程》、《通讯线路规程》、《防止电力生产事故的二十五项重点》、《安全生产奖罚规定》、《防止人身伤亡事故重点规定》、其他
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