实践培训总结分享。
范文在各个领域都得到了广泛的应用。范文的重要性在于它能够指导我们如何在整体规划中找到思路。你是否对范文有深刻的了解呢？在本文中，我们将探讨与“实践培训总结”相关的话题，并相信您会从中获得一定的知识和受益。
实践培训总结 篇1
酒店岗前实习培训总结
酒店岗前实习培训是酒店管理学生实际操作能力和综合素质提升的重要环节。在本次的酒店岗前实习培训中，我深刻地感受到了酒店行业的魅力，也通过实践学到了许多宝贵的经验和知识。
培训的第一天，我们接受了关于酒店行业的基本知识和操作流程方面的介绍。在这一环节中，我们了解了酒店不同部门的职能和工作特点，从前厅接待到客房服务，再到餐饮销售等等。通过实际操作，我深刻地体会到每个环节都需要高度的责任感和团队合作精神。
在实习期间，每天都有安排的实操任务和模拟情境演练。我们分别担任前台接待、客房服务和餐饮销售等职位，从而亲身体验了每个岗位的工作内容和重要性。通过模拟情境演练，我们学会了如何与不同类型的客人进行有效沟通和解决问题。在实操任务中，我们感受到了与客人面对面交流的挑战和压力，也学会了如何保持耐心和友善的态度来解决问题。
酒店岗前实习培训还注重培养我们的团队合作和沟通能力。在每个实操任务中，我们都必须与其他组员进行密切配合，共同完成任务。这要求我们有效地分工合作、相互协调，同时保持良好的沟通与协商能力。在这个过程中，我意识到团队合作的重要性，只有通过团队的力量，我们才能更好地完成工作，并且为客人提供更好的服务。
酒店岗前实习培训还重视我们的服务意识和专业素养的提升。在每个实操任务中，我们都要求以客人至上的态度，为客人提供细致入微的服务。通过实践环节，我逐渐明白了客户需求至上的重要性，也体验到了在高强度工作环境下保持耐心和专业的难度。这无论对于酒店行业还是其他职业领域，都是非常宝贵的素质和能力。
通过这段酒店岗前实习培训，我学到了很多不仅是关于酒店行业的知识和技能，更是关于人与人之间的沟通和团队合作的重要性。在未来的职业生涯中，我会坚持发扬酒店岗前实习培训带给我的宝贵经验和精神，争取成为一位具备高度责任感、团队合作精神，并且能够为客人提供优质服务的酒店从业人员。
实践培训总结 篇2
美术培训机构实习总结
一、
在大学期间，我有幸实习于一家知名的美术培训机构。这段实习经历对我个人和职业发展有着重要的影响。在这篇实习总结中，我将具体介绍我在美术培训机构实习期间的经历和收获。
二、实习背景
美术培训机构是一家专门面向儿童和青少年提供绘画和美术课程的机构。他们的目标是培养孩子们对艺术的兴趣和才能，提升他们的美术技巧和创造力。他们拥有一支优秀的师资团队，并提供一系列的绘画课程、展览和比赛机会。
三、实习内容
1. 观摩教学：我有机会观摩了许多课程，包括素描、水彩画和油画等不同类型的绘画课。我从这些课程中学到了专业知识和教学方法，对每个级别的学生有了更深入的了解。
2. 课程设计和辅导：在导师的指导下，我有机会参与课程设计和辅导工作。我学会了根据学生的年龄和能力制定合适的教学内容，同时，我也学会了如何引导学生发挥他们的创造力和想象力。
3.学员管理和家长沟通：实习期间，我负责一些学员的管理工作，并与他们的家长进行沟通。这让我学会了如何与学员和家长建立良好的关系，有效地传达学员的进展和需要。
4. 组织活动和展览：美术培训机构经常组织各种活动和展览，我有幸参与了其中一些工作。我学到了如何策划和组织活动，如何与其他团队成员合作，同时，我也对美术作品的展览和宣传有了更深入的了解。
四、实习收获
在美术培训机构实习期间，我收获了很多宝贵的经验和知识。
1. 专业知识和技能：通过观摩课程和参与辅导工作，我学到了许多绘画和美术方面的专业知识和技能。我对不同绘画技巧和材料有了更深入的了解，并学会了如何教授和辅导学生。
2. 教学能力：通过参与课程设计和辅导工作，我的教学能力得到了锻炼和提升。我学会了如何根据学生的特点和需求制定合适的教学计划，并通过不同的教学方法和技巧激发学生的兴趣和潜力。
3. 团队合作和沟通能力：在实习期间，我与导师和其他团队成员紧密合作，学会了如何与他们有效地沟通和合作。我明白了团队合作的重要性，也学会了如何处理不同的观点和意见。
4. 管理能力：通过学员管理和家长沟通，我锻炼了我的管理能力。我学会了如何与学员建立良好的关系，如何有效地与家长沟通和解决问题。
五、实习反思
在美术培训机构实习期间，我面临了一些挑战和困难。例如，在与学员和家长的沟通过程中，我遇到了一些沟通障碍，需要更加努力地去理解和解决问题。在组织活动和展览的过程中，我也面临了一些时间和资源的压力。
我通过不断地反思和改进，逐渐克服了这些困难。通过实习经历，我学会了更加耐心和细心地倾听他人的意见和需求，学会了更加灵活和高效地组织和规划工作。
六、结语
美术培训机构实习期间，我收获了丰富的经验和知识，不仅对我的专业发展有着重要的影响，也对我的个人成长有着深远的影响。通过这段实习经历，我更加坚定了以后从事美术教育相关工作的决心，并为我的未来奠定了坚实的基础。我相信，无论是在职场还是个人生活中，我都会受益于这段实习经历，并将其发扬光大。
实践培训总结 篇3
装配钳工实习培训总结
在过去的几个月中，我有幸参加了一次精彩的装配钳工实习培训。这次实习培训不仅帮助我打磨了自己的技术，而且还让我对钳工行业有了更深入的了解。以下是我对这次实习的总结和回顾。
这次实习培训给我提供了一个很好的学习平台，让我熟悉了各种装配钳工的工具和设备。在培训的第一天，被介绍了各种钳工工具的用途和操作方法。学习了如何正确使用扳手、剪刀、螺丝刀和其他一些基本的装配工具。通过反复的练习和模拟操作，我对这些工具的使用渐渐熟练，并且能够更加灵活地运用它们。
这次实习培训让我了解并掌握了一些基础的装配钳工技能。从简单的装配任务开始，逐渐过渡到更加复杂的任务。学习了如何准确测量和标记材料，在安装和拆卸装置时如何保持稳定性，并且学习了如何正确操作各种机械设备。通过实际操作和小组合作，我逐渐提高了自己的装配技能，并且能够更加高效地完成工作任务。
这次实习还为我提供了一个与行业专家互动的机会。在实习期间，有幸和一些经验丰富的钳工师傅一起工作。他们不仅在工作中指导和帮助，还分享了他们的经验和技巧。通过与他们的交流，我深刻认识到在钳工行业取得成功的重要性以及需要不断学习和完善自己的技术的必要性。这些宝贵的教导不仅在实习中受益匪浅，而且将对我日后的职业发展产生积极的影响。
这次实习培训还有一个重要的收获就是锻炼了我的团队合作能力。在实习期间，经常需要与其他实习生一起合作完成一些复杂的装配任务。在这个过程中，我学会了有效地沟通和协调工作，学会了如何与他人合作并共同努力完成任务。这不仅加强了我在团队中的地位，而且也让我培养了更强的团队合作精神。
通过这次装配钳工实习培训，我不仅学到了很多实用的知识和技能，而且也提高了我的自信心。在这个过程中，我不断思考和反思自己的表现，并从中吸取教训，并努力改善自己的技能，以在将来的工作中更加出色。我相信这次实习培训将为我的职业发展铺平了道路，并且使我成为一个更有竞争力的求职者。
这次装配钳工实习培训是我职业生涯中的一次重要的里程碑。通过实习期间的学习和实践，我对装配钳工的技能和行业有了更深入的理解。我熟练掌握了各种工具的使用和操作技巧，提高了自己的装配能力，并培养了团队合作精神。这次实习培训不仅给我带来了实际的技术提升，而且也让我更好地认识到了自己的潜力和发展方向。我期待着将来能够将这些技能应用到实际工作中，并成为一个优秀的装配钳工。
实践培训总结 篇4
工程实习培训期总结
我很荣幸能够参加这次工程实习培训，通过这段时间的实践和学习，我收获了很多宝贵的经验和知识。下面我将详细地总结一下这次实习培训期的学习和成长。
在这次实习培训中，我主要参与了一个工程项目的实施工作。项目的目标是建设一座新的高速铁路桥梁。在项目开始之前，我首先进行了相关的理论学习，了解了桥梁设计和施工的基本知识和流程。通过掌握相关的技术和软件工具，我能够准确地进行设计、模拟和分析。
在实际的项目中，我主要负责了桥梁的施工过程。我学习了如何制定详细的施工计划，并协调工地上的各个部门。我还参与了承包商的选定过程，并与他们合作解决了许多具体问题。通过与工地上的工人和技术人员的密切合作，我了解了施工的各个环节和过程，并学会了如何有效地管理一个工程项目。
在实习培训期间，我还参与了一些实地考察和调研活动。我们去了一些成功的工程项目现场，学习了它们的成功经验和教训。通过亲身参与和观察，我更加深入地了解了工程实施的实际情况和困难。我还进行了一些调查研究，收集了相关的数据和资料。这些实地考察和调研活动使我对工程实施有了更加清晰和全面的认识。
在整个实习期中，我深刻体会到了团队合作的重要性。在一个工程项目中，每个人的分工和合作都起着非常关键的作用。通过和团队成员的密切合作，我学会了如何克服困难，解决问题，并达到最终的目标。团队合作的过程中，我也学到了如何与他人有效地沟通和协调。这些技能在日后的工作中将非常有用。
通过这次实习培训，我还意识到了自身的不足和需要提高的地方。比如，我在与承包商合作的过程中，遇到了一些沟通上的问题。有时候我没有能够清楚地表达自己的意思，导致出现了一些误解和冲突。这让我深刻认识到了沟通能力的重要性，并且我会在以后的学习和工作中更加注重提升自己的沟通技巧。
小编认为，这次工程实习培训给我带来了很多益处。通过实践和学习，我掌握了实际工程项目的基本知识和技能，提升了自己的综合素质和能力。我也深入了解了工程项目的各个环节和流程，并意识到了自身的不足和需要提高的地方。我相信这次实习培训为我未来的职业发展打下了坚实的基础，让我更有信心和能力面对将来的工作挑战。
实践培训总结 篇5
公司培训实习个人总结
作为一名大学生，我非常幸运地有机会参加了一家知名公司的培训实习。在这段时间里，我收获了许多宝贵的经验和知识。在这篇个人总结中，我将详细、具体且生动地描述我的实习经历。
我想提到的是在公司的培训阶段。在我加入公司之前，我对业务知识和实际操作都不太了解。公司为我们提供了一系列系统化和全面的培训课程，从而使我们能够更好地适应工作。我们接受了基本的业务知识培训，包括公司的产品和服务、市场竞争情况以及客户关系管理。这些知识为我们参与公司的实际运作打下了坚实的基础。
另外，公司还为我们安排了亲身参与实操的机会。我们通过模拟案例和小组讨论与其他同事合作，解决真实的业务问题。与优秀的导师一起工作，让我学到了很多实用的技巧和方法。通过与导师的互动，我学会了如何在复杂的环境下做出明智的决策，并学会了与同事协作共事。我还发现，团队合作是公司成功的关键。每个人都有自己的专长和能力，只有通过相互合作，我们才能取得优异的成绩。
当培训阶段结束后，我进入了公司的实习岗位。实习期间，我被分配到财务部门。由于我的专业是财务与会计，这个岗位对我来说是一个很好的契机。在这个部门，我全面了解了公司的财务控制和报告流程。我通过参与日常财务活动，例如账务核算、报销审批等，提高了自己的操作能力和财务分析能力。同时，我也有机会与其他团队成员共同参与一些重要的财务项目，并积极向他们请教和学习。通过这些实际操作，我从书本上的知识转化为实际的工作技能。
除了在实习岗位上获得经验，我还参加了一些公司组织的专业培训和交流活动。例如，公司组织了一次财务管理的专题讲座，邀请了公司高层管理人员和业界专家来分享他们的经验和见解。这次活动让我更深入地了解财务管理的重要性，并激发了我学习的热情。公司还组织了团队建设活动，通过户外拓展等方式锻炼了我们的团队合作能力和沟通技巧。
总结这段实习经历，我非常感激公司给予我的机会和支持。通过这次实习，我不仅了解了公司的运营和管理方式，还提高了自己的专业知识和实践能力。我体会到了团队合作的重要性，并尝试学习了解决问题的方法。这个实习经历对我而言是一次宝贵的财富，它将为我未来的职业道路打下坚实的基础。
在实习过程中，我不仅仅是一个被动观察者，更是一个主动学习者。我不断提出问题，积极参与公司的各项活动，主动寻求帮助和指导。同时，我也提高了我的时间管理和组织能力，以确保自己能够同时应对各项任务和挑战。
小编认为，公司的培训实习为我的成长奠定了良好的基础。我收获了专业知识、实践经验和团队合作技能。这段宝贵的经历将激励我在未来的职业生涯中迈出更大的步伐。我对自己的发展充满信心，并期待能够将在公司获得的经验和知识转化为实际的业绩。谢谢！
实践培训总结 篇6
个人，或者称个体，一般指一个人或是一个群体中的特定的主体。520作文网为大家整理的相关的实习培训个人总结范例，供大家参考选择。
实习培训个人总结范例
一、明确目的，端正态度，增强学习的自觉性和主动性。
此次培训有针对性地安排了社会主义法治、政务信息、工商行政法律法规、行政许可等课程，可以说，这是我们工商行政管理市场监管执法人员的必修课，也能有力地促进大家综合素质的提高。本着这个学习目的，我十分珍惜这次难得的机会，以饱满的参与热情、端正的学习态度、严格的组织纪律和健康的交往方式，严格遵守学习、生活、考勤和请假制度，积极、认真地投入到学习和讨论中，努力完成各项培训任务。
二、认真学习，丰富知识，努力提高自身的综合素质。
在10天的集中学习过程中，本人觉得学到了不少东西，悟得不少道理，更加懂得“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”及“依法行政、执法为民”执法理念。今后我要在这方面多加学习和实践，做到学以致用。通过集中培训学习，从不同方面拓展了的知识面，对改善知识结构、丰富人生阅历、改进工作方式方法也有了很大的启发意义。
此次短期培训学习很快就过去了，但学习是无止境的。我将把这次培训学习作为新的起点，对所学的知识加以理解和消化，理论联系实际，不断提高业务水平和创新能力，努力做好本职工作，使自己成为一名合格的红盾卫士。
实习培训个人总结范例
我有幸参加了“哈尔滨市农村中小学教师专业能力网络培训”，这次远程培训，使我受益匪浅，在认真聆听了专家讲座的同时，也和同行们对研修内容的进行了交流研讨，其中有很多理念和经验都是值得我学习和借鉴的。通过学习，让我深刻地认识到：随着教师专业化的发展，对教师专业的要求也越来越高。现代教师不仅要具有较高的职业道德、敬业爱生的思想，而且要具备相应的本体知识、教育科研知识以及广博的文化知识，要具备一定的教育能力、教学能力、反思能力以及教育科研能力。因此，作为教师的我们，必须树立终身学习的意识，不断完善自己的知识结构，提升自己的文化素养和品位，使自己成长为一名适应现代教育的优秀教师。
通过培训学习和与学员们进行研讨交流，收获很大，同时也认识到了自己教学中的不足。作为一线教师的我深深感到学习的重要性，在培训中，每一个老师都流露出积极、乐观、向上的心态，这种心态将深深地影响着我、激励着我对今后工作的态度。下面就以我的培训实践来谈谈自己的体会。
认真参加网络培训：
在培训中，我认真地聆听并阅读了专家的讲座以及案例分析。我将用先进的教育思想和教学理念来指导自己的教学，同时还要树立高尚的师德，倡导“没有爱就没有教育”、“没有教不好的孩子”的理念。以高尚的师德支撑自己的教育人生，用真诚的心去关爱每一位学生，用全部的爱去点燃这“红烛”的事业。
深刻反思教学工作：
通过这次的培训，使我深刻意识到：自己的知识、能力还有一定差距，在今后的教学中，我将立足于自己的本职工作，继续运用网络资源，加强理论学习，转变教育教学观念，积极实践新课改，不断地提高自身的价值，为教育事业发挥自己的作用。在培训过程中，不光学到了许多关于心理健康的知识，更大的收获是懂得今后在开展工作的过程中一定要遵循心理发展特点。通过和其他学员交流，我不断思量着自己在工作中的不足之处。努力提高自己的业务水平，继续向优秀的教师学习，来更好地适应现在的教学工作。
通过培训学习，我进一步了解了“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式的内涵。这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间，为课堂注入了新的生机与活力，体现了以生为本的理念。在今后的教学中我会自觉地把新的教学模式引入课堂，改变课堂的面貌，使课堂气氛活跃，师生关系融洽，充分体现素质教育的宗旨。
在实践中提升能力：
课堂是教师体现自身价值的主阵地，今后我会本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求。
通过这次网络培训，使我深刻意识到：自己的教育教学业务知识和能力还非常欠缺，教学理念也比较陈旧。在今后的教学中，我将立足实际，继续运用网络资源，加强理论学习，转变教育教学观念，积极实践新课改，不断地提高自身的价值，使自己在培训中不断成长，成为一名合格的小学教师。
实习培训个人总结范例
在项目部实习一年以来，本人在工程部一直担任着施工现场的技术服务工作。从__年6月27日至今，一年里，在集团公司、项目部、工程部各级领导的关心下和同事们的帮助下，个人在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。下面作个人的工作总结如下：
从进公司的第一天起，我就告诫自己：“只有自己比别人更努力，才会比别人收获的更多。”事实证明，在这段时间中，我收获很多，感悟很深。我对自己能在这样一个充满生机与活力的企业里工作而自豪。
一年里，我生活在项目部如同生活在一个大家庭里一样。大家都是那么的亲切，如同我的亲人。公司的企业文化让我感受到了家以外的亲情。在这样的工作环境里，身边的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互关心让我觉得我不是那么的孤单。很多时候，要干好一份工作一个人是很难完成的，只有同事间的团结协作才能把工作干好。因为同事间的团队精神和大家的相互关心，让我觉得我在工作中不是很孤单，也不觉得怎么累。
一年里，我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验经验证所学理论的正确性。在同事们的帮助和项目总工的指导下，我学到了很多知识，具备了很多处理现场的能力。但是作为一名现场技术员有较强的专业技术知识还不够，还应该具备良好的交际能力。一种产品很多时候是由于技术上的错误和在施工过程中跟作业队伍沟通交流不够，以至于作业队操作不当才出现了问题。所以这个时候就需要我们找出症结所在，很好的跟作业队伍沟通，规范操作，规避错误，确保产品质量，从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
一年里，作为一名工程技术人员，我时常在想我能为企业的建设做点什么?思来想去，还是觉得是脚踏实地做好自己本职工作才是最关键的。秉承这一认识，自己的工作就有方向了。一年的工作学习和磨练，让我的思想认识也得到了一定的提高。我认为不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认现场技术服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。” 最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做现场服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
一年里，我一直担任着驼峰街跨线桥的技术服务工作。工作中，我采用了看、问、学等方式，对桥梁的各个施工程序每都有了有了进一步的了解。每天我都坚守在工地，我希望我能在工地通过实践经验能学到更多的东西，同时避免一些技术上的错误和排除工地上的一些不安全隐患。我希望我们浇筑的桥梁能够创出公司的品牌，构筑精品，造福社会。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获很多，感悟很深。通过一年的实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。在以后的工作中，我将会更加努力的学习，更好的为公司服务。
GZ85.cOm更多总结延伸阅读
员工培训总结分享
下面是工作总结之家的编辑整理的“员工培训总结”类文章，希望能对您提供一些帮助。您是否曾经为寻找优秀范文而感到困扰呢？掌握文档处理技巧可以帮助我们更好地利用已有的学习资源。许多人在动手写作之前都会先阅读一些范文。
员工培训总结 篇1
责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训
平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点：
1、热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。
2、性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够，需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功！
新入职员工培训个人总结
为期两天的新员工入职培训结束了，首先感谢公司领导为我提供了这个机会和平台，让我这名新员工充分感受到了公司对于员工的关怀与重视。培训开始前，董事长、总经理为新员工送来的职前谆谆寄语更是瞬间拉近了我与公司之间的距离，让我为能在这个充满活力与美好愿景的舞台贡献自己的一份力量感到兴奋与自豪。
在本次培训负责人公司总经理助理及行政人事部、技术发展部、商务部、生产安全部、财务部各部门主管领导耐心细致的讲解下使我对公司的公司基本概况；公司基本管理制度；公司企业文化；公司员工日常行为规范；职业礼仪；高新技术在我公司各类产品中的应用及取得的成果；质量管理、职业健康、环境管理体系在我公司的建立、维护和应用；HSE体系在公司生产经营过程中的重要作用；财务报销基本程序及管理制度等方面有了深刻的认知与理解。在第二天的室外拓展训练中更让我感受到了公司员工高昂的斗志和高度一致的团队精神，也加深了我对公司每一位员工的印象，让我感受到了这个集体的温暖与力量。
这次培训给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富。如何把这次培训活动的心得体会落到实处，我总结了四点感受：
一是要热爱我们的队伍，热爱我们共同奋斗的事业；
二是要不遗余力发挥自己的岗位作用和岗位优势；
三是严于律己宽以待人，不断挖掘自身的工作潜能与创造力；
四是勇于接受挑战，敢于承担责任，不断磨砺自己的战胜困难的毅力与能力，实现自己与公司的共赢。
总之，此次新员工入职培训让我受益匪浅，不仅使我的个人素质得到了提升，而且加强了自我认知，开阔了个人眼界，更重要的是给予了我积极投身到工作中的坚定信心，我相信在公司领导的正确领导与呵护下，各位前辈的帮助和指导下，再加上我个人的努力奋斗，定能不辱使命为公司辉煌的明天添砖加瓦。
新入职员工培训个人总结
一转眼七天的培训就过去了，回首这七天的工作，经过学习和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个团体中，以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短，培训所讲的资料还没有完全掌握吸收、理解，但经过这些，我明白公司花了很多的人力物力进行这次的总结，这也反应了公司的企业风貌，让我看到了公司的良好面貌。下头是具体的培训总结：
一、培训的自我收获
从踏入公司的第一天起，我明白我已经要有提高了，公司这次培训，给我们分发了培训详细计划书，涵盖的资料从公司的概况到公司礼仪，从业务到营销，从脚手架构件等材料到的特点，实际用途等，最终计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是，这是公司创业者的优秀品德，这一点，在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点，并受到影响，由于我是第一次踏入这个行业，对行业的情景一无所知，所以在在学习中不能很快的理解这些培训资料。经过这几天的学习，慢慢的了解了公司行业操作模式，学到了待客礼节：1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.礼貌施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.礼貌施工相关的资料等，除了这些以外，我还经过与公司其他员工的交流，了解一些人际交往等方面的知识，收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价
经过这次培训，我初步适应了公司的氛围，对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了必须的了解，作为对公司负责的角度出发，我明确了自我工作岗位的职责，规划了自身的长期职业计划，不仅仅要做好自身的工作岗位的工作，还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上，为自我负责，把公司的利益放在第一位，全心全意的为公司出谋划策，为公司出力。总的来说，经过这次的培训，我提升了自我对实际工作的掌控本事，增强了工作经验，感想公司的栽培。
三、百尺竿头，更进一头，对未来的计划
由于初次进入公司，学到的东西对我来说都没有实际的演练，理论与实际运用之间的差距到底是怎样的，目前我还不明白，可是这不是没有办法解决的，我相信只要经过努力，只要动脑报谦虚的态度进行学习，一切都会有提高的，总有一天，我能成为一名有经验有头脑，能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得，总的来说，我感激公司对我们的栽培，我会用实际行动来证明，我期望能为公司带来活力，为公司做出自我最大的贡献。
员工培训总结 篇2
一眨眼，新员工培训就结束了。经过五天的学习，我想我们每个新员工都能很快的了解公司，适应工作。本次培训内容非常丰富，让我对公司的发展历程、组织架构、企业文化有了更深入的了解，对公司的产品有了初步的了解。
通过这几天的学习，我的脑子里有了一个大致的工作框架和思路，对以后的工作顺利进行有很大的帮助，但是具体的工作方法和领导力还有很多。长辈的经历也需要自己去学习和体验。培训过程中，无论是导师的指导，还是公司老员工的教导，都看到了一种团队精神和力量。全体学员积极参与，无论是平时的听课和游戏，还是最后的军训，学员们都积极参与，努力融入团队，很好地发挥了自己的作用，让我意识到个人和团队。没有团队，个人角色就不会成功。只有更好地融入团队，勇于担当，敢于担当，才能实现个人与团队的共赢。
五天是很短的时间，但是这个过程让我深深的感受到了内心的改变。人不高不低，只能转变观念，端正心态，用努力换取肯定，用实力赢得尊重。没有低素质的员工，只有高标准的管理。学以致用，学以致用，树立正确的人生观。价值观是站立的本质和成功的方向。只有对未来的一切有强烈的责任感，多方学习，提高修养。牢记真诚、承诺、感恩、回报社会，塑造真、善、责任、爱的世界观和人生观。只有正确的人生观和世界观是不够的，只有拼搏的精神和心态，更加努力，更加努力，才能真正实现自己的目标，为团队和公司做出更多贡献。
这五天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供了这样的培训形式，最后引用一句话：努力才能成事，努力才能成事。在工作中，我要学会做人，努力工作。
员工培训总结 篇3
以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同，却让我受益匪浅。在这一天的培训后，现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会：
第一，“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候，更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出，就说到一个价值观的问题，我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期，需要我们以创业的激情去对待工作，和公司成长的同时，也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要从一点一滴做起。
有一个时间可以发表自己的感想，虽然我也发表了，但感觉自己发言不太积极，可能是因为做设计的关系，这样开会发言的机会不多，也有些紧张。刘老师说，其实这也锻炼自己表达能力的`一个机会。每个人都需要和别人沟通，有一个好的表达能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最后，通过这次培训，让我对公司有了大体的了解，很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识，并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴！
员工培训总结 篇4
得知入职培训后，满怀期待。我曾经认为只有外国公司才会提供系统的入职教育。获得入职培训更令人惊讶。从企业文化、发展战略、管理制度到项目管理等，培训内容丰富、翔实、创意无处不在。短短一周时间，我们迅速从“大学生”角色转变，以积极乐观的态度面对工作。
培训开始时，我们的新班分为四组。每个小组都是一个团队，有自己的团队名称和团队标志。是为了祖国的煤炭工业，也是为了我们武汉研究所的更大发展。这种方法极大地激发了每个团队成员的团队意识。在训练期间，每个团队成员都可以为团队做出自己的贡献并提出建议。正因为如此，我们的友谊更加牢固，我们的团队凝聚力更加强大。
听了院长关于企业文化的汇报后，我第一次对企业文化有了深刻的了解。企业文化是通俗意义上的“企业风气”和“企业作风”。企业文化可以塑造企业形象，创名牌，增强企业凝聚力和战斗力。企业文化建设包括很多内容。武汉所核心价值观：生产更多优质产品，为客户创造最有价值的项目，提供满意的服务。在我看来，它既简洁又具有前瞻性。只有全院上下齐心协力，思想认识高度统一，才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是公司成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人尊敬的专家和人才。这样的愿景让我充满了信心和动力，让我看到了前进的方向。在意识到企业文化的重要性和实用性之后，我想我会在以后的工作中自觉地学习企业文化，用企业文化引导自己。
看到布尔泰矿的介绍，我很自豪。世界上最大的地下矿山和集团选煤厂由我所武汉所设计。这么大的系统工程，能做的这么好，可见我院的实力是非同凡响的。生产技术管理部于主任在示范矿设计理念和设计理念中提到，设计理念创新要按照科学发展观的要求，站在行业制高点，改革煤炭行业设计理念。设计院的工作是一项多专业的协调工作。只有充分协调，才能设计出更合理的内容。这告诉我们，在工作中要乐于沟通，善于沟通，乐于沟通。良好的沟通可以使设计变得更好。
管理产生效益，制度是管理的手段。作为新人，一定要认真学习公司各项规章制度，并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王处长分别向我们介绍了公司的人力资源体系和财务管理体系。让我们系统地了解公司的各项规章制度，结合下发的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，按章办事。
如上所述，培训内容详细，培训效果非常好。本周的训练将对我的职业生涯产生深远的影响。最后，我引用一句话：如果你努力，你就能把事情做好，如果你努力，你就能把事情做好。在工作中，我要学会做人，努力工作。
员工培训总结 篇5
九月的太阳从天上到大地小气，人却无暇顾及阳关的牵挂，每个人都在为心中的理想生活而奋斗。一探究竟！蓬勃发展的电力学院迎来了一批新员工。他们像今天的太阳一样生机勃勃，容光焕发，他们的生活即将翻开新的一页。
通过为期五天的学习培训，大家对省公司的企业文化有了更深入的了解，也更加熟悉了电力学院的发展历程和各项制度。更好地融入动力院这个大家庭，更好的工作，奠定了坚实的基础。首先，学习企业文化，最谋求自我发展。企业文化是企业的精神财富，是企业在长期实践过程中取得的文化成果。要了解一个企业，首先要了解它的文化。要认同一个企业，就必须认同这个企业的文化。只有文化内涵一致，企业与员工才能共同进步，共同创造良好的业绩。
通过老师的精彩讲解，大家都知道我省公司的企业文化是“力求超越，最精益求精”。简短的八个字，简洁而全面，向员工提出了企业的发展方向和员工的工作要求。这是一种不断求进、需要创新、求发展的文化。这对员工提出了要求，设定了目标，作为员工中的一员，我深感责任重大，压力巨大。正如老师所说，企业文化就是水，它可以让不同层次的人吸收能量，达到一个层次。所以，只有把企业的文化内涵注入自己的思想，武装自己的思想，才能像国家电网一样。就像在风雨的磨砺中，我们不断前行，不断发展。
第二，学会建立强大的执行力。什么是执行力，老师告诉我们，执行力就是按照统一的标准，一丝不苟地去做，执行力就是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。只有建立起强大的执行力，员工才能更好地了解学校的发展战略并为之努力，才能更好地理解部门领导的意图，让部门的工作做得更好、更完整。那么如何建立执行力呢？老师告诉我们：
首先要认同企业文化。只有认同公司文化的员工，才能使其成为公司未来的一部分，与公司共同成长。
第二，要统一概念。一个团队的价值观是不统一的，凝聚力是从不讨论的。没有凝聚力，人就散了，后果很明显。因此，要打造员工的执行力，统一的理念是必不可少的一环。当人们团结一致时，没有什么困难可以称为困难。
第三，提高沟通能力。部门是由个人组成的团体。只有沟通顺畅，意见一致，才能发挥组织的力量。就像人体的循环系统必须畅通无阻一样，人体的各个部位才能协调运作，才能精力充沛、强壮有力。因此，组织中的个人必须具备良好的沟通能力，才能人尽其才，和谐共处，创造佳绩。
最后，学习电的基础知识。正如谭书记所说，作为电力学院的一员走出去代表学院。对电力基础知识一窍不通，肯定会被人笑话，不仅让自己不好看，更重要的是，损害学院的名誉。所以人力资源部派了一位电力知识丰富的老师来填补我们的知识空白，让大家都了解什么是电流，了解电能的转换，了解电力系统的工作流程，受益匪浅。每个人都很多。
培训即将结束。通过培训，大家深刻体会到电院对人才的重视和对新员工的期望。我们也将用自己的努力回报学院的期望，牢记“爱xx，做主人”的校训，不断发展自我，为xx的明天的辉煌洒下属于自己的一缕阳光。
校长培训总结分享
年轮流转，时光飞逝，回想起来，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结的作用是用于客观的发现自我。大家晓得总结范文怎么写好吗？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“校长培训总结分享”，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
校长培训总结 篇1
20xx年7月1日至7日,我有幸参加了锦州市“十三五”中小学德育校长高级研修培训班学习。在锦州市教育局领导的精心安排下,我们全体学员认真听取了专家的专题讲座和“有教育情怀”校长们的学校德育管理经验介绍，我认为此次培训工作及时，培训项目安排合理，培训内容符合我们基层的工作实际，通过培训学习，本人深受感悟，收获颇多，对于自己今后的德育工作有了更大的目标和信心。尤其是大连三十五中学的王东校长七年间把一个薄弱学校打造成为大连市先进学校的事迹给我许多思考，我认为我校以后的德育应做到以下几点：
一、育人工作贵在持之以恒
1、德育工作目标要坚持长久。我校德育工作目标是：结合学校实际情况，认真落实“立德树人”的德育理念，坚持以爱国主义教育为中心，以培养学生良好行为习惯的养成教育为目标，以校园环境文化建设为载体，以践行“诚信务实、知恩懂礼、团结友爱、自信自强”三高精神为主线，以全员育人、学科渗透为途径，让生活德育真正走进学生的心灵，扎实开展思想品德教育、行为规范教育、文明守纪教育、法制安全教育、心理健康教育。将来我校德育工作就是要以十六字“三高精神”为核心开展工作，常抓不懈。大连三十五中学的蜕变过程，成功之路就给我们提供了学习的方向和坚持的信心。
2、要坚持以人为本的德育工作社会是由人组成的，也就是说人是构成社会的物质基础，人和人之间的关系，一个个体人的思想水平、道德水平必然影响着社会，是否突出学生的主体地位，是否以人为本，是德育工作取得实效的关键。因此，德育工作要以坚持人为本，强调学生在德育工作中的主体地位，多角度去认识我们的学生，要把尊重、理解、关心、帮助、激励作为德育活动的基本原则，通过学习让我深刻体会到以人为本的德育工作才是解决实际问题的最佳途径。
（1）、问题1是：在当今知识爆炸的网络时代，现在的高中学生获取信息的渠道极其丰富，他们的思维活跃开阔，思想道德状况是积极向上的，乐于接受新生事物，这都是令人欣慰的。但是由于社会的复杂性和多样性，学生接受的信息可以说是良莠不齐，特别是近几年来，大多数学生的人生观、价值观、审美观和道德观都或多或少的受到经济浪潮的冲击。因此，我校德育工作必须始终坚持学生正确价值观教育，坚持开展培养和践行社会主义核心价值观教育，让学生树立正确的人生观、价值观、世界观，为学生一生幸福奠基。
（2）、问题2是：我校独生子女占绝大多数，在家是小太阳、小皇帝，家长对孩子不溺爱的不多，这就促使他们形成很多的不良习惯，如：生活不能自理，不能和其他同学和睦相处，浪费、相互攀比等，原来那种高压说教的政策在独生子女面前收效甚微，如果强行实施，还可能事得其反，甚至造成不可弥补的损失。大连三十五中学王东校长说：“有意思的教育比有意义的教育更管用”。这句话对我影响非常大，以前我校开展过许多“有意思的教育”，如：春游、远足活动、祭扫烈士墓、12.9长跑、堆雪人、打雪仗等活动，绝大多数因为安全隐患，责任问题，给予取消。王东校长的话给我启迪，“有意思的教育”可能是打开独生子女心灵的好方法，在今后的工作中我校也要再尝试的开展一些“有意思的教育”。特别是对待那些有不良行为的学生，在摸清学生的家庭情况、思想状况、心理状况、社会关系的情况下，结合“有意思的教育”活动走近学生，真正落实具有三高特色以人为本的德育工作。
二、建立健全全员德育管理系统，加强领导，建立我校的`“大德育”理念。
所谓“大德育”即我学校所有教师都要参与到学校德育工作中来，学校的校园文化建设要有目的的进行设计和规划，让学校一切都变得生动起来，活泼起来，如：让墙壁变的会说话，把中华民族优秀的美德故事以不同的方式展现在学生面前，大力营造浓厚的德育氛围。我校不断完善德育工作领导小组，建立和完善我校的德育工作体系。德育工作的领导小组分工明确，校长担任组长，全面负责德育管理，分管德育的副校长任副组长，具体负责学校的德育工作，实行年级主任班主任责任制，明确各分管人员的职责和任务，从而形成了一支从校长、副校长、政教处、班主任健全的德育管理队伍。我校提出，学校的每一位教职工都是德育工作者，全体教职工要做到教书育人、管理育人和服务育人，真正落实教育工作者的一岗双责，建立和完善我校的“大德育”环境。与此同时，我们还不断加强政治学习，加强对教职工的师德教育，让全体教职工真正理解德育工作的重要性，确立学校“大德育”的理念，增强教职工的“全员育人”的意识，在平时的工作中真正做到教书育人、管理育人、服务育人，把学校德育工作贯彻落实到实处。
三、加强法制安全教育，促进德育认知，杜绝学生违法犯罪和意外事故的发生。
我校利用开学典礼、国旗下的讲话、班会等开展法制宣传教育，在全校学生中开展未成年人保护法、预防未成年人犯罪法、中学生日常行为规范、治安管理处罚法等法律法规的学习，通过安全课、黑板报、主题班会、法制讲座等形式，宣传和贯彻未成年人保护工作的相关法律法规，开展普法学法活动。同时，学校还重点加强后进学生和问题学生的教育管理，在学期初对每班学生进行摸底排查，建立了学生成长档案，根据情况认真落实帮教结对活动，学校领导及全体教师对后进学生进行一对一的帮助，帮助后进生改进一些不良的言行，鼓励他们做有进步或有意义的事，逐步引导后进生克服困难，养成良好的习惯。
四、加强班主任队伍建设。政教主任室负责班主任的日常管理工作，做好师生的政治思想工作，加强思想道德建设和常规管理。
（1）健全班主任的培训学习制度，积极推进班主任工作例会制度。采用校内培训和走出去学习的方法，加强对班主任的培训，明确学习目标，不断充实学习内容；坚持每周一次班主任工作例会制度，每学期一次交流工作经验，提高班主任责任意识、工作艺术。
（2）进一步完善班主任工作评价机制，修订《班主任绩效津贴工资考核方案》，激励班主任工作积极性。
（3）力抓班会实效，促进学生健康成长。主题班会课必须有教案，政教处定期检查主题班会记录。
3、培养一支优秀学生干部队伍。班主任应认真探索班干部的选用和培养方法，让更多的学生自觉主动地参与班级与学校的管理；以班级活动为契机，努力培养学生自我管理能力和自主创新能力，为更多的学生搭建成长的舞台。
4、加强德育科研工作和学生社会实践活动。重视学校德育科研工作是深化学校德育工作的保证，积极鼓励教师撰写德育论文，加强学生个案的研究，关注心理问题学生的心理疏导工作，指导学生积极参加社会实践活动。班主任要定期汇报交流班级管理工作，要积极撰写教育案例，期末写出一篇有一定质量的关于班级管理方向或心理健康教育方面的专题总结或论文，积极参加上级部门举行的德育论文评选活动。每个班主任平时要认真学习班级管理理论，积极探索创建优秀班集体的有效途径，在教育学生、指导学生中求进步、求提高。
五、积极开展有意义的活动，丰富学生的业余生活，寓教于乐、陶冶情操。
完善校园和班级文化建设，让班级文化氛围浓郁，育人效果明显，继续重视校园环境建设，做到净化、绿化、美化，要认识到学校是育人场所、文明场所，不能留有任何“死角”，力争让每天“三扫”工作达到“快、净”标准。学校将进一步加强环境建设，力求让每一处场所、每一面墙壁、每一次活动都发挥育人功能。搞好多形式的宣传教育，充分利用板报、橱窗等教育阵地，发挥校园广播优势，让学生在耳濡目染、潜移默化中陶冶情操，受到教育。开展丰富多彩的校园文体和社团活动。以“我为家乡做点事”校外卫生整治活动为起点，逐步开展班歌比赛、课间操比赛、书法比赛、散文征集赛等校园文体活动。继续完善浅草文学社建设、校园广播站、青年志愿者协会、校篮球社团、健美操社团的活动。逐步建立具有三高中特色的社团活动，展示学生青春风采。
通过本次培训，我个人也深刻体会到本人工作还有很多不足之处，如：工作不能持之以恒、理论学习不足、教育情怀有待提高、工作反思不够深刻等等，所以，在今后的工作中，我一定不忘作为一名人民教师的初心，脚踏实地，真抓实干，教书育人，爱岗敬业，努力成为像大连市三十五中学王东校长那样具有“教育情怀”的人!
校长培训总结 篇2
这次有幸参加全县小学校长培训，对我来说是一次非常好的学习机会，通过这次培训可以说有不少的收获与启发。
一、领导重视，社会关注
本次培训从县政府、县教育局及各中心校领导都高度重视，由单县教师进修学校精心组织，妥善安排，既有领导的重要讲话，又有专家的专题讲座，既有对县内名校的考察，又有对京城名校的拜访，可以说本次培训时间紧，任务重，内容全，收获大。
二、认真参与，成效显著
与会的一百多人人组成了一个大班级，县进修学校配备了班主任，按时上课、下课，按时完成了任务，集中学习的5天，是紧张的5天，是集体智慧碰撞的5天，王局长的重要讲话既是培训工作的重要指示，也是对我们从事教育工作者的鼓舞，苏股长的《学校安全管理专题》让我们再次认识到校园安全工作，长期抓，反复抓，抓长期的重要性，东城中心学校校长就小学校长的角色定位的讲述，让我们感觉到作为村小校长在素质教育中应担当的责任。菏泽教育学院咨询师蔡教授的《小学生心理健康专题》让我们意识到小学生心理健康教育任重而道远，南城小学校长的学校管理理念让我们更清晰教育中的注意事项，兖州教科所李科长就课堂教学的基本理念做了阐述，凸显了教育工作在教育教学中的先导作用，全国留守儿童学校知名校长就校园文化及特色学校建设开展讲座，这些让我们知道了国家教育发展的宏伟蓝图，我们集体交流探讨了教学管理中的诸多问题。
考察期间我们参观了临沂枣沟头小学，临沂中小学综合实践基地等。所有这些都撞击着我们的心灵，让我们找到了工作中的依托，在学习中得到了升华，应该说一次培训不能解决所有问题，不能释解所有的困惑，但它为我们搭建了一个信息资源共享和互补的平台，让我们在艰辛的工作之余找到了心灵的慰藉，让我们懂得了在基层工作中快乐的源泉，作为农村教师，课堂下的我们是艰辛的、动荡的，甚至是狼狈不堪的，但它并不影响我们走上三尺讲台的从容与淡定。
三、认真梳理，提高认识。
一个好校长就是一所好学校，一个好校长应该是：德才兼备，有热情的服务态度，具有高度的事业心和责任感。
（一）作为一名校长应有自己的办学理念，应结合实际争取有自己的特色。
（二）建立学校、社会、家庭三位一体的网络结构，培养学生良好品质。
1、召开家长会：
家长会是学校领导，班主任及各科任老师对学生进行教育工作联系的一种有效方式，召开家长会可以使学校和老师在比较短的时间内与绝大多数家长取得联系，且联系面广，效率高。
2、书面联系：
有定期和不定期两种，定期联系主要是每学期结束时，将学生手册或成绩单送交家长，让家长了解学生在校表现和学习成绩，并请家长签署意见。不定期联系是指学校班级准备开展教育活动时，或学生做出了某些突出成绩或出现较大问题时，采用书面报告方式报告家长。
（三）管理中要体现公平公正，人文关怀。
作为一名校长，应该让榜上有名者理直气壮，让榜上无名者心甘情愿。只要你办事公平公正无私，你校长没权，没钱，但却做到了问心无愧，这样的校长就有魅力了，就有号召力了。校长的人格魅力就成了一种学校的教育资源。
（四）制约农村小学发展的因素。
农村小学校长难当，是因为农村小学原有硬件设备欠缺，教师老龄化突出，生源素质偏差，学校无其他经费来源。因此，作为校长，往往为经费所愁，为课改所惑，为安全所忧，为管理所困。
1、为经费所愁：
有钱的家好当，无钱的家难当，现在的农村小学校长，大多数是当无钱的家。
2、为课改所惑：
课程改革如火如荼，课程改革的效果如何？解决了多少教育问题？最终会是一个什么结局？新课程改革所针对的教育观念，课业负担多问题，其实质是教师职业道德和业务素质问题，如果教师的职业道德水平和业务素养不高，什么样的课程教材也无法解决教育效率问题。
3、为安全所忧：
安全责任重于泰山，安全问题警钟长鸣，学校已到了比教学还重视的程度，天天讲，月月查，校长成天提心吊胆，如履薄冰，学生安全隐患多，小学生自制力较差，课间玩闹时磕磕碰碰，很容易发生意外事故，一旦学生在学校出了大的安全事故，家长、学校、校长三方都承受不起。家长痛失的是孩子，学校付出的是巨额赔偿，校长受到的是处分，小学校长的处境是有限的权力和无限的责任。
4、为管理所困：
实施新课程改革必须健全与之相适应的管理机制，如何健全科学合理行之有效的管理机制，正是农村小学校长所面临的一个困惑的问题，校长如何激发教师内在的活力和工作热情，使之对工作具有责任感和成就感，并使他们保持良好的心态去投入工作，是校长的又一个困惑，农村小学优秀教师流失严重，许多优秀教师由农村流向城市，由基础差的学校流向基础好的学校，这种“抽水机效应”的流动，极大影响农村小学办学质量，也危及农村小学内部的管理。
在学校里，校长是最普通的，农村小学校长，得首先是个好总务主任，好传达员，好教导主任，好少先大队辅导员，然后才是一个好校长，农村小学校长就是要不怕辛苦，不怕累，为学校的发展，脚踏实地勇于奉献，就要吃苦在前，享受在后，早上班，迟离校，我常想，一个农村小学校长，你没有本事让老师们有一个舒心的工作环境，但你有能力让老师们有一个好的工作心情。一个没架子，朴实无华，肯干，不计个人得失的校长，自身就是一种管理资源。
水因其势而成沧海，山不恃高自极天，农村教育是重要的，但常常被忽略，农村教师是伟大的，但常常被遗忘，在农村小学，我们甘于清贫，我们乐于坚守，我们不懈操劳，一定会沉淀为精神的沃土，让希望发芽。
校长培训总结 篇3
县教育局派我到一附小，开始为期一个月时间的跟岗学习。三十天来，我认真学习了xx校长的先进教育理念和严谨的管理制度，感受一附小的办学特色以及办学管理模式。在这短短的三十天里，我的人生价值观、管理思想以及工作作风，都有了蜕变的冲动。它犹如我人生旅途中的一座加油站，使我获得了丰富的养分。
一、附小英姿展现名校风采
一进校门，映人眼帘的是“成长在xx，成全在附小”十个大字。干净、整洁的校园，足以证明其孩子的行为习惯的养成。该红的地方红，该绿的地方绿，错落有致、相得益彰，名校就是名校。其实，附小并不小，她占地17180㎡，有教学楼、办公楼、师生食堂、标准大操场；附小并不小，她历史悠久，陈潭秋、胡适、李国平院士、植物学家杨弘远等名人都毕业于附小；附小并不小，她师资雄厚，有高级教师46人，市级骨干教师2人，区级骨干教师18人；现有24个教学班，1100名学生；附小并不小，她成绩斐然，xx一附小参加了全国希望英语的小学组英语选拔赛，成绩优异。xx一附小机器人足球兴趣小组连续两届代表中国参加世界机器人比赛获得大奖；附小并不小，她先后被评为武汉市素质教育特色学校、湖北省绿色学校、办学水平先进学校、全国教育管理与改革先导学校。作为一名农村小学校长，能到这里学习，的确是三生有幸！
二、大学依托浸润人文品行
xx一附小注重校园文化建设。一个月来，我常常向xx校长请教，与他探讨校园文化的建设。“校园文化犹如学校的一座支柱，没有她，学校就是一盘散沙，学校就没有前进的动力”衡校长说。经过百年的文化积累和历史沉淀，xx一附小教职工在衡校长的引领下，树立“成长在xx、成全在附小”的新理念，学校坚持“润xx书香、培人文品行”的育人策略；学校营造了“规范、高效、协作、创新”的校风。学生形成了“活学、善思、励志、求真”的学风。全校形成“德育200步”的德育格局。一楼的健康之星、二楼的诚信之星、三楼的睿智之星、四楼的乐观之星以及各种名人画像、学生自制的宣传版画等，营造了多么良好的育人氛围。我常为xx一附小的浓郁的校园文化所陶醉，被这种浓浓的校园文化所感染。在我看来，xx校长的精湛的管理艺术和个人魅力征服了所有的教职员工，是他的高瞻远瞩的眼光支撑起了xx一附小的一片明亮的天空。
三、名师指导践行课堂教改
一个月来，在喻梅笑副校长的指导下，我多次参加听课、评课、研课，一个个令我耳目一新的课堂现场，一次次让我获益良多的交流场合，使我体会了生本教育的内涵，是一种“以问题为核心、以项目为中心、以学生为主体、以教师为主导而设计的教育”，它既是一种教育理念，也是一种教学模式。它充分发挥学生的主体作用，采用自主探究、合作交流的学习方式，让学生积极参与到学习中，构成积极、欢乐、高效的课堂。“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生”，关注每个学生的终身发展。在上课的过程中，我真正体验到了生本教学课堂模式的核心在于调动、发挥学生学习的主体作用，更好地展开师生互动和生生互动，这使得整个课堂变得有效且更具生命力。我想，在今后的教学中，我将继续学习生本教育理念，并将生本教育带回学校深入开展下去。做到真正把学习的自主权还给学生，引导他们自己去探索，去发现，使他们真正的成为学习的主人。同时自己也要不断积累经验，从而让自己的课堂更加有魅力！
四、百花齐放彰显特色教育
学生往往因为个体差异、家庭环境等不同而各有优劣，但他们的可塑性强。上个世纪三十年代，胡适先生的一句“你的最大责任是要把你自己这块材料铸造成个东西！”话，是为xx一附小的专门题词。我反复思读，越发感觉到xx一附小“成长在xx成全在附小”这一办学理念的历史沉积和文化底蕴。xx一附小在狠抓学校常规教学的同时，为了有效实施“成全”教育——成全学生的成功，成全学生的幸福，一直致力于校本课程的研究和开发，结合本校实际，进行特色教育——德育200步、功夫扇、流星球、机器人足球兴趣小组，“20+20语文素养工程”、“我的地盘我做主”的主题班会、“全面发展、健康成长”的夏令营等，已成为学生们的最爱。学校还计划与武汉大学“陪伴留守老人”志愿者联谊，让孩子们走进社区，关爱老人，增强了感恩意识和责任意识。通过一系列的特色教育，孩子们的自主能力、协作意识、自强精神、成就感和幸福感得到培养和提高。真是“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”啊！有一次在操场上我问一名学生；“xx一附小好吗？”这名学生自豪的说：“在这里，我很快乐！”
五、大家引领提升理论素养
附小校长xx，他大气，深邃，又不失和气。言谈举止间时时露出对学校发展的一种科学、长远的发展观点。衡校长认为，在新时期、新教材、新课改的要求下，教师要弘扬六种精神：爱生乐教、甘于清贫的奉献精神，循循善诱、诲人不倦的敬业精神，尊重规律、追求真理的务实精神，善于沟通、求同存异的团队精神，以身作则、率先垂范的师表精神，学而不厌、钻研不已的钉子精神；要形成喜欢读书、经常自省、注重民主、爱好动笔、游逛网络、自我调适、注重家庭和谐等七个习惯；而作为学校的管理者，要及时把握时代脉搏，紧跟教育改革发展步伐，使自己始终站在教育的前沿，处在时代的前列。要始终以人为本，创设出和谐的育人环境，强化责任意识、德育意识，使教师爱岗敬业，学生爱学爱校。xx校长有两句话：“一所学校要生存，要发展，必须要有一个明确的办学理念，一套完善的管理体系。”“任何一位教师，要么走在时代的前列，要么就被时代淘汰，所以你必须不断的学习！”多么朴实，多么简单。却使我记忆犹新，茅塞顿开。
30天的时间转瞬即逝，我不仅学习了xx校长先进的管理经验，感悟了他深邃的人格魅力，还学会了怎样在新课程背景下评价一堂课。我即将告别xx一附小，即将告别x校长，回首这30天来，xx校长对学校发展定位的思考、优秀老师的教学风采都给予了我潜移默化的影响。我累并收获着，辛苦并快乐着。我庆幸在我的教学工作旅途中能有这样一次增长见识的机遇。今后，我将把这次所学到的知识运用到自己的工作中，不断提高自己的教育管理能力，把我校打造成大悟一流的小学！
校长培训总结 篇4
20XX年11月28至 12月13日，在旬阳县教体局精心安排下，历经半个月的校长集中培训和岗位实践自主学习，我受益匪浅，本次培训为我的教育教学管理提供了精神给养，丰富了管理知识，提升了履职本领。让我真正领悟到作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想。下面我把学习做如下总结：
党的十八大教育方针明确提出，要把立德树人当做教育的根本任务来抓，培养德才兼备的学生也是教育教学质量的前提保障。陕西师范大学教授赵克礼在报告中深刻阐述了教育的本质---教育是以“育人”为目的，集严厉与慈爱为一体的崇高事业。怎样育人？把学生育成怎样的人？是我们必须每天都要思考的问题。经过本次培训我对育人又有了新的认识，赵教授提出教育的终极目标是使我们的后代能够像“人”一样尊严而幸福的生活。城关一中把“社会精英，模范公民” 作为教育目标，就直接告诉我们要育怎样的人，并成为全体教师的教育和价值追求。桐木初中坚持全面育人，以养成教育、行为习惯、主题教育和关注个性差异都是值得借鉴的好办法。仙河初中大课间的才艺展示也是培养学生全面发展的有效抓手。我认为育人需要全体教师全员参与，全程参与，家校合作，文化引领，激励机制等多元教育来实现。
校本研修是针对学校、教师、学生发展中存在的问题，以教师为主体，积极探索有效的解决办法，从而促进教师的学习、研究和发展。
陕西省教育科学研究所副所长杨雪峰在培训报告中强调，校本研修是促进教师专业成长最有效的途径。宋盈副局长在培训中提出校本研修让教师成长成为推动学校内涵发展的力量；城关一中提出深化校本研修---促进教师队伍专业发展整体发展。我认为，校本研修学校长要起到模范带头作用，积极带领全体教师参与校本研修，不断激发教师研修的主动性和积极性，力争达到全员参与，并建立相关制度作为保障，很好的促进教师的发展。
赵克礼教授的父训：教育是天大的事！这句话也给了很大的震撼和警醒。俗话说，火车跑得快，要靠车头带，学校的发展必须要靠校长来带，校长的素养高低直接决定这学校的发展。渭南市临渭区教育局副局长宋盈在报告中提出校长必须具备责任感、使命感、主动性和诚信的素养，赵克礼教授提出好校长的标准是要有正确的办学指导思想，要有卓越成效的业绩，要有高尚的人格魅力。经过培训我也反思了一下，怎样才能当一个好校长？第一，不要把自己当成是一个领导者，而应该是一个责任者、服务者和决策者；第二，校长有终身学习的意识、时代的眼光、正确的理念、独到的见解、坚韧的品格和广阔的胸怀，在校园中起着模范表率的作用，校长手里不是拿着鞭子，而是举着旗子走在前面；第三校长要善于学习，勤于实践，长于反思，加强修养，只有如此，才能带好头，才能信于民，服于众。
这次培训给我最大的收获就是学校的发展不能忽视教师的力量，教师才是学校教育管理和全面发展的主力军，光靠几个校长来抓是无济于事的，报告会上所有专家以及交流的几所本地学校，都谈到了要狠抓教师队伍建设，也提出了很多有效的办法。例如XX九年制加强教师的理想信念培养；城关一中积极搭建平台---全力为教师提供成长的机会；仙河初中以课堂改革促进教师专业成长；桐木初中以领导班子建设为突破口，引领教师队伍建设；加强师德建设，培养教师的阳光心态；加强民主管理，培养教师的主人翁精神。我认为要想这个主力发挥力量，就必须把教师当做主人看，当做主人用，把教师关心的事做得公平、公开，为教师发展积极提供平台，不断提升教师专业水平和师德标准。
爱是教育的灵魂，没有爱就没有教育。20XX年9月9日，XX总书记在北京师范大学庆祝第30个教师节是提出好教师的四条标准是理想信念、道德情操、扎实学识和仁爱之心。在讲到仁爱之心时XX提出好老师要用爱培育爱、激发爱、传播爱，通过真情、真心、真诚拉近同学生的距离，滋润学生的心田。爱心是学生打开知识之门、启迪心智的开始，爱心能够滋润浇开学生美丽的心灵之花。好老师对学生的教育和引导应该是充满爱心和信任的，应该把自己的温暖和情感倾注到每一个学生身上，用欣赏增强学生的信心，用信任树立学生的自尊，让每一个学生都健康成长，让每一个学生都享受成功的喜悦。宋盈副局长在培训中也提到要胸怀大爱，每天都要自问：你爱学生了吗，你是怎样爱学生的？你让学生感受到了的爱了吗？让我非常感动，但我认为在新的时代背景下，给予每一名学生的爱的同时，还要敢于“严”，没有严厉的教育就不是完善的教育，孩子不是“夸”
出来的，学生的成长也需要经历挫折，面对挫折感，这样的学生长大才能经得起风雨考验，才能正真成为栋梁之才！
古人说“传道、授业、解惑”，教师职责第一位的就应该是“传道”。目前，还有部分教师没有做到德育为先，没有把立德树人当作根本任务来抓，总认为抓德育是学校领导的事，是班主任的事，是校团委的事，与自己没有任何关系，发现学生有不轨行为置之不理，也没有把德育教育贯穿到教育教学中去，只在乎智育教育。其实，德育与成绩是成正比例的，只有学生具备了良好思想品德，他才行的端，站得稳，才能养成良好的行为习惯，只要良好的行为习惯一旦养成学生的成绩自然而然就会不断提升。反之，学生没有养成良好的习惯，打架骂人，乱丢乱扔，鸡鸣狗盗，不求上进，萎靡不振，喝酒抽烟赌博，不服管教，私自离校。。。。。。想想这样的学生能把成绩提上来吗？当然，想要把现在的学生教育好，真不是一件简单的事，在我们农村大多是留守儿童，父母长期不在家，就是在家也不比城里的家长支持配合学校的教育，总认为把娃送到学校一切都是学校负责了。所以学生的德育发展缺失多方面的监控和教育，我们老师任重而道远，如何培养学生良好的道德品质和行为习惯？答案是唯一的，必须提高教师认识和责任感，发现问题学生不能置之不理，视而不见，必须群策群力、齐心协力、齐抓共管、文化引领、活动渗透、家校合作、多元教育、不留死角。这样，学生甚幸！家长甚幸！教师甚幸，民族甚幸，国家甚幸!
现代社会，随着生活节奏的日益加快，工作压力的不断增大，职业倦怠已经成为不可忽视的问题。表现其一是情绪低落、烦躁易怒、抑郁、精神不振、缺乏热情与活力、对他人的容忍度和工作满意度降低等，没有创新的欲望，仅满足于应付任务，甚至厌倦教学工作；其二是态度和行为冷漠。表现在教师常常不愿接触学生，对学生冷漠、厌烦，常常用带有蔑视性的标签式语言来称谓和描述学生。对同事疏远，逃避交往或拒绝与其合作。对工作中出现的问题，总是找借口，怨天尤人。教师职业倦怠严重影响身心健康及专业发展，会导致学校整个精神面貌的颓废和教育质量的下降，并对学生的健康成长带来危害。因此，采取有效措施克服教师职业倦怠，对于教师专业发展,乃至教育事业都具有十分重要的意义。对策是：1．坚持“以人为本”的管理理念。要尽力为教师创造一个优良的工作和生活环境。如学校应实行开放民主的行政管理，让教师参与决策，倾听他们的诉求，分享他们的成功和经验，积极听取和采纳他们的合理化建议，这将有助于激发教师的工作热情与动力，使教师具有更强的责任感与归属感，减少职业倦怠。2．处事公平、公正。涉及教师切身利益的问题，如职称晋升、评优评先、考核与评聘等方面做到公平、公正。3.完善评价机制。要改变以考试分数作为唯一衡量指标的评价方式，将教师的工作业绩与多方面因素结合起来，全面评价教师的工作，促进教师专业发展。4．帮助教师专业成长。 创造条件组织、鼓励教师参加不同层次的业务培训和理论学习。教师通过培训，不断提高自身素质，增强适应教改的能力，从而消除教师工作的职业枯竭感。要为教师搭建如从教学新秀、骨干教师、学科带头人、校园名师、到教学能手的成长阶梯，并在精神与物质方面予以鼓励。另外，开展各种丰富多彩的集体活动，关心教师身心健康，也是减缓教师职业倦怠的有效途径。
校园文化作为一种环境教育力量，对学生的健康成长有着巨大的影响。好的育人环境激发斗志，催人奋进，更好的促进学生全面发展。
校园文化建设的终极目标就在于创设一种氛围，以期陶冶学生情操，构建学生健康人格，全面提高学生素质。听了XX市XX区教育局副局长宋XX的报告，我对校园文化又有了新的认识，校园文化不是乱花钱，而是师生的精神思想的引领。在我们落后的山区在校园设置先进的校园文化就显得更为重要，但是我们学校条件有限，资金欠缺，虽然布置了一些文化氛围，但没有主题，显得很凌乱，缺乏引领感。建议学校每年收集校园文化建设意见，选好主题，提供资金保障，结合实际精心布置校园文化，班级文化建设纳入班级量化考核，每学期开学第三周检查评比班级文化建设。
由于我们学校教师相对较少，课业负担较重，导致参与校本研修的精力和时间不够，磨灭了教师参与研修的主动性，另外，我们的研修缺乏专业引领和制度保障。针对问题的对策是：校长和中层领导要带头积极参与校本研修，建立保障制度，搭建有效的研修平台，不断激发全体教师参与校本研修的主动性和积极性。
听了上海师范大学教授黎XX的《时代变化与课堂教学变革》，让我大开眼见，越加感觉自己落伍了，跟不上时代的节奏了。想想我们学校的课堂教学却还没有觉醒，虽然我们学过洋思，摸索过杜郎口，试验过即墨，交流过仙中，大部分教师都有参与课改的激情，但是还有部分教师还存在许多问题。例如部分教师信息技术落后，制作课件质量不高；有的教师只重视学生智育教育，忽视德育教育；部分教师课堂小组学习分组不分工，合作不协作，交流不探究，发言不差生；课堂小组评价激励机制不健全；少数老师还是老传统一讲到底，导致学生自主合作探究学习空间不足等问题。对策：学校领导积极实施推门听评课，邀请专家名师指导教学方法，充分发挥教研组的力量，扎实开展教研活动，促进教师专业发展。
总而言之，通过学习，提高了认识，明确了职责。知道了一个好校长是成就一所好学校的关键，清楚地意识到了身上肩负的神圣使命。今后的工作中，一定把此次学习所获、所悟、所感，应用并指导自己的实践，在实践的过程中不断摸索、改革与创新，寻找到适合自己学校的发展模式，形成自己的办学特色，办好人民满意的教育。
]校长培训总结 篇5
随着教育改革和创新不断深入，作为基础教育的小学教育也在不断加强和改进。小学校长作为管理学校行政事务、推动教育和教育教学改革的中坚力量，需要具备一定的知识和能力。因此，小学校长任职资格培训便应运而生。
小学校长任职资格培训是指对符合条件的教育工作者进行的一项全面培训和考核，以增强其全面素质和领导能力，使其能够胜任小学校长职务。那么，在具体的培训中，我们需要注意哪些问题，以达到最好的效果呢？
首先，应重视理论知识学习。小学校长需要具备丰富的教育理论知识和实践经验，才能更好地领导学校的教育教学改革和质量提升。因此，在培训中，应注重理论学习，深入研究教育改革和教育教学法规，提高校长的理论素养。只有具备了广泛而深厚的专业知识，才能更好地领导学校的全面发展。
其次，加强实践能力培养。小学校长需要具备丰富的教育实践经验和实践能力，才能更好地发挥其领导作用。因此，在培训中，应注重学员的实践能力培养，让学员有机会参与到实际的教育教学工作中去，真正地感受到教育现场的氛围，提高实践技能，才能更好地将培训中学到的理论知识应用到实践中去。
再次，注重校长素质的提高。小学校长需要有高尚的情操、健全的道德品质和强烈的责任心，才能更好地完成其工作。在培训中，应注重校长素质的提高，开展相关的心理和品德教育，引导学员认真对待工作，塑造道德高尚的职业形象，使校长更具职业操守和责任感。
最后，鼓励创新和团队协作。小学校长需要有开放的思维和卓越的领导能力，才能更好地面对教育改革的挑战。在培训中，应鼓励学员进行创新，建立以创新为核心的校园文化，培养学员的创新能力和创新意识。同时，应加强团队协作，鼓励学员进行团队合作，共同推动学校的发展。
综上所述，小学校长任职资格培训是对小学校长进行全面培训和考核的过程，需要重视理论学习，加强实践能力培养，注重校长素质的提高，鼓励创新和团队协作。只有这样，才能培养出一批具有高素质和创新能力的小学校长，更好地推进小学教育的发展。
校长培训总结 篇6
20xx年9月，我有幸参加了大连教育学院组织的第三期“影子校长”培训。我的导师是XX区八一小学的宫英海校长。
参加本期培训，我给自己确定的目标是：要亲历八一小学所有的教育教学活动，感受宫校长的言行、思想，体验八一小学师生学习生活氛围，身临其境体会这所名校的文化，解决自己对教育思考的不惑，规划自己学校发展的思路与方向。
回忆几个月如影随形的“影子校长”培训生活，可以用以下几个字概括。
一、 看
走进八一小学的正厅，浓烈的军营文化氛围便扑面而来。天棚巨大的红五星，一个个精致的海、陆、空模型呈现在面前。一楼的海军主题文化，二楼的陆军主题文化，三楼的空军主题文化，无不彰显着八一小学的文化特色。
更让人惊叹的是八一小学独有的“军营体验室”——一个八一小学独有的，一个让孩子真正体验到军营环境的地方，各种军品、仿军品琳琅满目，墙上是一年级至六年级的20条军规。孩子们在其中真的能感受体验到军营文化的魅力。
说到八一小学的班级文化，那军训照片，一篇篇军训心得体会，无不体现着学生们对军营文化的理解、认同和自豪。更有内涵的是表现在学校管理上的军营氛围和在师生身上体现出的那种军人行为和精神;上下课嘹亮的军歌军号声，课间操、体育课上学生们极富军队特质的队列、站姿、口号，还有虎虎生威的军体拳。
上下课时学生举止规范、言语礼貌，从领导到教师的热情大方、严于律己以及忘我的严谨的工作态度，都给我留下了极深的印象。军营文化的教育实效在八一小学师生身上体现的淋漓尽致。尤其是我所看到的管理的每个细节——早晨学生进教学楼前播放的经典文化歌曲，规定时间学生站排，由班主任带入教室。
课前的检查总结，甚至间操的每一段活动都是由美妙的音乐来指挥……在这里，我感受到细节是学校管理的生命，学校无小事，每个细节都是极好的教育契机，关注每个细节就可能避免许多意想不到的事情发生。
“责任教育”是八一小学的特色项目，“读懂责任、读懂使命、读懂感恩方为懂事”，责任教育的魅力在于要求每个人做好每一件事，敢担当，因为现在的社会太需要那些有责任的人了。在八一小学，校长讲的是责任，教师对工作负责任，教育的学生有责任。我感觉到，浸润在八一小学这样的文化背景中的孩子走出校门、走向社会就是一个有责任的人。
看学校的文化，看学校的管理，看师生的日常行为，看所有八一人的精神状态。每一天我都在静静地感受，感受着文化给这所学校带来的勃勃生机，昂扬向上的精神。
责任教育入人心，军营文化育新人。
二、听
我的导师宫英海校长是一位睿智的校长，他平日言语很少。他的办公室有个特点，书柜里、办公桌和茶几上到处都是书。有管理类的，有文学类的，有诗歌类的……一看就是个爱读书的人。当我和宫校长谈论起学校的事情来，他十分健谈，说起话来层次分明，条理清楚。
从学校管理到特色项目建设、军营文化、课堂教学、教师发展等等，宫校长都有自己的工作思路与方法，而且他的见解都很独特。每次谈话，我都认真的用心记录，生怕漏掉每一句话。我边听边问，把自己工作中的疑惑一一说出来，因为我需要一位导师给我指点迷津。宫校长做到了，帮助我分析问题，提出自己的解决意见。更多的时候是把自己的工作经验毫无保留地说出来，要知道这可是宫校长多年的工作积累，是他之所以成为名校长的看家本领，此刻他对我是毫无保留的倾囊相授了。我为之感动，同时在心中产生共鸣，导师的思想和行为启迪了我的心扉，许多适合自己学校发展的想法和思路，在我们之间的交谈倾听中得到了答案。
宫校长的诗写得好，题材很广，有些是写给学校的，还有写给学生的、写给教师的，甚至学校的一花一草也是宫校长抒发感情的对象。在我们谈话时，宫校长经常把自己写的诗读给我听，更多的时候是在教师大会上读给教师听。每一首诗都饱含真情，感人至深。宫校长要创建“诗香校园”。他自己写，要求教师和孩子也写。在校园内办诗会，学生自己编诗集。我知道，宫校长是在用自己的文化行为影响着教师和学生们。
三、学
几个月的培训生活中，我从以下几个方面归纳了宫校长工作的特点：
管理风格：对学生的管理是制度化的管理，在教师管理方面走的是情感路线。“以情动人，以情知人”，校长讲的再多，不如让教师内心有所感动;训斥带来的后果就是对抗，人是有感情的，晓之以理，动之以情;当你的情感和教师的情感融合时，教师会理解接受一切的。
宫校长有许多与教师之间，教师和教师之间情感沟通的方法。八一小学有位老教师退休了，宫校长写下一首祝福诗送给这位老教师;还有一位教师带病上班，生怕耽误了学生，宫校长激动之余为这位教师写下了一首诗，并在教师会上，读给全体教师听。那个场面真是感人至深。同样，对那些工作上有突出进步的教师，宫校长都会及时送上自己的一首小诗，给予鼓励。
为了加强班级管理，宫校长组织全体科任教师到视频控制室看各班级上课情况，然后组织科任教师与班主任面对面交流，找出班级课堂管理的不足。反之亦然。宫校长开校务会，总会留段时间，给教师分组讨论，然后各组选代表发言。他还会抛出管理方面专题，让教师准备后，由教师来表达自己的观点，或者会后的小测试。都起到了很好的效果。
管理学校的方法很多，在于管理者是否动脑去想去做，所以说“做”教育就要踏踏实实。你做到了，成绩就出来了。正如一位教育专家所说：文化是非强制性影响力，归根还是情感教育。
课堂教学：上好课，是教师的本分。学生在校学习的知识，习惯和能力的培养，道德素养的形成等等，都是在课堂中完成的。宫校长对课堂教学提出了“上好每一堂课，构建学习者课堂”的要求。
学校由此开展了一系列旨在培养教师，提高教师业务素质的计划：教师梯队化建设，专家的评比活动，教师“模课”“磨课”“摩课”“十年磨一课”的思路，优秀教师的外派学习，对教师的跟踪听课等等。这一系列活动就是要打造精品课堂，打造本校本区域的名师，打造高效课堂。要培养一个，打造一个，成熟一个，推广一个，让自己的教师尽快成才成家。
学校的工作是来自于基层，来自于教师和学生的需求，围绕教师和学生的发展展开的。
校本研修：宫校长的做法是以科研带动研修，课题由教师自己提出，再经过专家的指导，全校每个教师都有自己研究的专题，经过一段时间的研究实践后，形成自己的科研成果。学校安排时间，组织全体教师进行科研成果展示，组织专家组进行评价。我参加了几次这样的活动，我发现，教师的选题内容非常切合现在课改的需要，研究的成果也体现了自己的特点和风格。这些成果凝聚了教师的心血与智慧，有极高的推广价值。难得的是，所有的研究成果都已在教学实践中得到了验证。以科研促教改，以科研建高效课堂，这很值得我们学习。
家长学校：在家长学校建设方面，宫校长更是有自己的见解和方法。家长开放日、家长论坛、家长议事会等，已经是常态化的工作。学校不是一个孤立的群体，应该是开放的，特别是对家长。只有让家长了解学校，知道学校的一切，看到学生的表现，才能理解支持学校工作，才知道育人的不易。家校同心，才能携手育人。
四、思
目前，我们要面临很多问题，诸如：教师队伍老龄化严重，教师个人能力如何提高，师德建设如何抓，学校的特色目录如何建设，如何结合本校实际打造高效课堂，提高教学质量等。几个月来我边学习，边思考，边向宫校长请教。现在，在宫校长的指导下，这些问题我已经理出了头绪，针对本校的实际确定了基本的工作思路和方向，其中的一些工想法，我一边学习，一边与学校领导沟通，一边实施，现在有些工作已初见成效。比如：关于学校文化的定位问题，根据我们学校的实际和我市德育工作的要求，确定了学校的优秀民族文化建设方向，并以满族文化为落脚点。这种突出少数民族优秀文化特色的想法得到了我校领导和教师的充分认可。
我们开展的高效课堂下的教学模式过关课活动，以老带新，发挥老教师优势的拜师活动，包括今后要面向青年教师和优秀教师开展的跟踪听课指导活动，都是在宫校长的启发下去做的。
五、悟
这几个月来，我不断学习，不断思考，有以下几点感悟：
第一，学习就要身临其境。以前也参加过很多培训，看到和听到的都是那个学校真实的东西，那一刻，我们会惊奇、感叹，有一种回校大干一番的冲动。可时间一长，渐渐地都淡忘了，为什么，我认为就是缺少时间去“悟”这次学习。
在八一小学的这一段时间里，我在宫校长身边，有时间去观察学校发生的一切，去听一切听到的话语和声音。身临其境去感受从宫校长到教师到每个孩子身上每天发生的一切，去体味文化给八一小学带来的细微变化。因为我是一个学习者，在这个过程中随时都会产生许多感悟，都会主动去反思自己的工作，评价自己学校发展的优势与劣势，我边学、边悟、边思、边改，在这个过程中我和我的学校都发生了很大的变化。
第二、领导要坚持信念，要亲历亲为。校长是学校的灵魂，是学校发展方向的指路人，要认真贯彻党的教育方针，是学校教育符合教育改革发展方向。只要是对教师和学生的发展有利，对学校未来的发展有利，我们都要求教师认真贯彻执行。但由于认识不同，教师对校长的一些工作认识还不到位，执行起来就会打折扣，这就需要校长要有坚强的信念，除了和教师做好沟通外，校长的态度也很重要，是对的就要坚持到底。如：家长开放日活动，在市内学校，这是再平常不过的工作，可是在我们农村小学，家长不愿意参加，部分领导和教师认为没有必要。一句话，教师和家长认识高度还不够。于是我们就采取了一系列措施，顺利组织完成了几次这样的活动，用行动赢得了教师和家长认可。
我的导师宫校长就一直是在用自己的行为去影响、感染每一位教师、学生和家长。在推行“诗香校园”这一文化活动时，宫校长就带头写诗，亲自读给教师听，亲自组织诗歌交流会，亲自到班级指导活动的开展。现在这项文化活动已经收到了很好的效果，“诗香文化”遍布校园每个角落。“态度决定一切”，校长的坚持决定了学校的发展。
第三，校长的腿勤、脑勤、嘴勤。学校不论大小，“角落”都很多，每天每个角落都会发生许多事情，校长就应该“腿勤”，每天都要到办公室、教室、操场等各个角落去看看。眼光所及，就会看到很多东西，有好的，也有差的。只要观察就会看到学校管理的到位与不足，校长就能随时调整工作思路，调控管理方法。
校长必须勤于思考，永远保持一个思想者的那份清醒。校长每天都要思考，思考工作、思考人生、思考教育、思考学校文化建设、思考学校未来的发展。因为有了思考，我们的工作和生活才有了不一样的意义。聆听宫校长谈话是一种享受，对自己的思想和认识都是一种升华。我感觉我收获到的不仅是知识和理念，更多的是思考。
校长要思考，校长要保持清醒的头脑，必须拥有自己的办学思路和办学主见，不人云亦云，不随波逐流。这就要求我们校长不仅要有时代的敏锐性，还能随时对社会的发展和需求、对学校的办学目标和方向作出判断和决策。因此，作为校长不仅要站在教育、社会、经济发展的角度，来俯视学校教育的现状，建构学校发展的目标，还要对学校的教育教学管理行为进行经常性的反思，譬如“什么样的管理才是有效的”，“怎样让教师幸福的工作 ”等。只有这样，我们才能不断地根植于学校、教师中，站在学校的高度、教师的角度去思考，永远保持做校长的那份清醒。
校长要“嘴勤”。要经常和周围领导、教师沟通谈心，发现问题及时纠正，这样才能使自己的教育思想得到教师的理解认同，校长通过和学生谈心，还可以了解孩子们的心声，可以知道孩子的需要，成为孩子们信任的朋友。
第四，校长要不断学习，提高自己。苏霍姆林斯基在《给教师的建议》一书中倡导教师“要把读书当作第一精神需要，作饥饿者的食物”。作为校长，更应该带头读书，教育改革发展这样快，只有自己不断学习才能跟上时代步伐。每次培训，领导和专家都要求我们不断学习，要成为终身学习的典范。校长只有不断学习才能充实自己，启迪自己的智慧，去掉浮躁，保持清醒头脑，才能带领学校更好的发展。
“影子校长”的学习之路虽然很短暂，可给自己留下的影响是深远的。这次培训改变了我之前的教育观、工作思路和工作方法，使我学会了从另外一个角度看教师，看学生，看学校的未来。今后，我还要以宫校长为导师，与八一小学携手，把自己的学校发展的更好，成为师生的乐园。
携手八一，共创未来!
校长培训总结 篇7
在遵义市教育局的精心组织和周密安排下，我参加了2017年4月16日至4月23日于西南大学培训学院举办的中学校长高级研修班，校长 培训总结。这几天的学习和培训，令我耳目一新，深受启发，收获很大，充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。也充分理解了“教育的发展关键看学校，学校的发展看校长”这句话。校长要善于学习，有独特的办学理念，学校才有生机和活力。通过这次学习，我也明白了作为一个校长应该从以下几方面来开展工作，打开局面。
一、精心设计好学校的品牌
校长是是学校的领导者、决策者和高级管理者，更是学科带头人，教师的勤务员。俗话说：“有什么样的校长，就有什么样的学校”。校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话：“校长对学校的领导，首先是教育思想的领导、业务上的指导，其次才是行政管理。”因此，校长必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中，用先进的教育理念去影响、带动教师，把自己的办学思想转化为教师的行动。同时，要注重办学经验的积累与扬弃，努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富，更是学校品牌的意义所在。
要当好一名校长，其次就要当好“班长”，带好“班子”，指挥好队伍。一名好的校长首先必须要有良好的服务意识，当好师生的公仆，站起来能当伞，俯下去能做牛，耐得住清贫，忍得住寂寞，镇守住自己的学校，正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观，处事果断而不武断，充分听取大家的意见和建议，做到互相支持不撤台，做到思
想同心，事业同干，做到层层分工，层层把关，层层负责。把握好班子建设的四大问题：一是思想建设问题;二是班子团结问题;三是科学决策问题;四是表率作用问题。校长要公道正派，不搞小圈子，用自己的人格力量去带好班子，去影响班子。校长应多一点人情味，少一点火药味;多一点教育渠道，少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员，让他去想办法、出思路，遵循现在是同事，永远是朋友的`理念，从各方面关心好每一位同志，建立好友谊。
要当好一名校长，最后要把岗位当作干事的平台，精心谋事，在想干事、会干事上下功夫。事无俱细，一项一项完成，一步一个脚印往前走。在事业上要用心、用力、用德。工作中要做到三多：就是多记他人的好处，多看他人的长处，多想他人的难处;三不：不自私、不猜疑、不嫉妒。校长要善于营造良好的竞争氛围。俗话说：流水不腐，户枢不蠹，不满足现状，能为学校提供活力，能有效地调动工作积极性，能挖掘潜力，积聚智力，增加活力。有什么样的校长就有什么样的学校，只要有利于学校的发展，作为一名校长应当刚则刚，当柔则柔，非原则性问题采用避雷针效应。用完善的制度来支撑学校，做到制约机制周全，有操作性、实效性、易被师生采纳。
二、全力打造高效的师资队伍
教师在学生中起着直接表率的作用，你的一言一行、一举一动都是学生学习的榜样。教师只有用先进的教育理念和扎实的教育、教学基本功，才能带领着学生穿越知识的海洋。有人这样说过“知识就是力量;教育就是财富;学习就是生命。”，教师职业具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”
“先有名师，才有名校”。作为一名校长，应鼓励教师多读书，努力创造读书、学习的机会。一个人的精神发展史实质就是一个人的阅读史。
至少要读三类书:前沿性理论书、名著、教育文章。正如培根说的：读史使人明智，读诗使人聪慧。作为校长要为教师创设一种读书的氛围、读书条件，真正让教师成为社会中读书最多的人群。同时引导教师勤于反思，行成于思毁与随，没有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓励教师平时多做教育教学随笔，积累教育教学案例，如上网交流，做读书笔记等等，都有利于教师的成长。
三、努力提高管理水平
要全面提高教育教学质量，就必须提高校长的管理水平。一所学校质量的高低，是否有竞争力，关键看这所学校校长的管理能力。这次培训让我更进一步的了解和掌握了管理工作的四点要求：
1、目标定位：作为一名校长，首先必须认真制定短期、中期学校建设的目标，师资的配备和质量目标。质量目标制定后首先找到比的坐标;其次找到质量的内涵;第三是质量的类型。
2、教育理性：校长要有明确的理念，有科学的“发展观”、正确的“人才观”，全面理性的“育人观”。无论是大会还是小会，让他深存于教师;掌握主线，找准新的质量增长点;改变增长方式，分析各位教师的潜力，做到思想工作与严格管理结合起来，大胆管理，严格管理，用规章、用情感管人。
3、精神重塑：一所学校最重要的就是精神。精神是信仰和信念的依托、理想的支点、动力的源泉。我所在的学校由于多种原因，教师缺乏精神支撑，我在认真研究现状的基础上提出我校教师首先要有团结协作精神，其次是敬业精神，再次是奉献精神，第四是拼搏精神。
总而言之，通过这次培训，我进一步明确了“一个好校长可以成就一所好学校”的深刻内涵。在今后的教育教学工作实践中我会“以人为本”，转换观念，辛勤工作，不断深
化学校内部改革，健全各种规章制度，做到人性化管理，努力办人民满意的学校，全面提升我校的综合竞争能力，力争将我校办成一所家长信赖、学生向往的学校。
校长培训总结 篇8
20xx年我有幸参加四川省信息技术应用能力提升培训国培学习，这次的培训对我来说就像是及时雨，滋润了我如饥似渴的对教学研究的探索之心己的状态，继续投入到正常有序的教学工作中，两个多星期的反思和实践，让我对自己的职业有了更新的认识和思考。
一、转变思想，重树认知。
一直以来我都觉得自己还是比较善于学习和钻研的，但我却没有注意到自己在不知不觉中遗失了自己最初的坚持。在培训学习中，我在教授、专家的引领下，对当下全国的教育，特别是数学教学中的先进教育方法和理念深深的触动了。现在在自己的岗位上，我常常思考：怎样使这些新的教育教学理念运用到自己的课堂教学，使农村的孩子也能够学好数学，提高数学素养，健康快乐的成长?我想，这是一个循序渐进的过程，首先要从自身做起，继续加强学习和探索。归来后，我首先找到了没有阅读完的《成功无捷径――第56号教室的奇迹》一书开始阅读，想要刺激自己快速地转变思想，重新树立对教育的良好认知。
二、认真学习，坚定信念。
读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如名师指路，名师指路，不如自己开路。从几次的培训学习中，我坚定了自己数学教学的追求：朴素数学。朴素的课堂要对学段目标进行准确的把握;朴素的课堂要有精炼的教师语言，不花哨，不折腾，无价值的问题不提，可有可无的不讲;朴素的课堂要有精当的评价，无痕的语言，要对学生有的关注，教师在课堂上不能太强势，教师要退下去，学生亮出来。教师的责任是为学生打开一扇窗，而不是画上一个句号。
虽然已经工作了期六年，虽然获得了诸多荣誉，但是，面对工作，我仍内心忐忑;面对教材，我仍时常汗颜。在数学教学工作中，我还有很多尚未真正认真钻研的内容，而在我自认为比较擅长的基础知识教学方面，我发觉自己还仅仅停留在表层上，甚至只是在教教材，还有很多的东西没有真正研究透。通过学习，我受到了启发，今后教学时必会真正研究透教材，敢于质疑，敢于挖掘，敢于挑战常规，并且教学中会教给学生思考问题的方法，让学生学会思考，敢于挑战，不盲从，不迷信。
返岗实践活动中，我认真参与了教研室组织的“送教下乡”活动，我认真聆听了各位教师对余鸿辉老师执教的《平行四边形的面积》一课的点评，也积极对余老师的课发表了我的一点浅鄙之见。同时，我也将这样的研讨渗入日常的教学中，在平时的备课和反思环节积极和同年级的老师交流，从中收获甚多。我想，只有不断的探索，勇敢地实践，我的数学教学才会真正拨开乌云见月明。
国培学习让我明白了人外有人天外有天，让我明白了教学不仅是一门复杂的学问，同时又是一门高超的艺术，需要我们不断去研究，不断地去反思，不断地去提高。要做一个对学生负责的老师，我必须不断地学习，促进自身专业化不断向前发展。
校长培训总结 篇9
通过这次远程教育培训的学习，我深深认识到,我们特教学校的指导思想就是“以发展特教事业，提高全民素质”。以人为本，整合资源，聚焦质量，创建特色，打造品牌，以“热爱残疾儿童，献身特教事业”为基本要求。力争办人民满意的特殊教育，重点从以下几个方面抓起：
一、重抓队伍建设。科学发展观的核心是以人为本。学校发展的核心是人的发展，要促进学生的全面发展，担任育人任务的教师首先要发展，业务要精，故我们把队伍的建设作为学校的头等大事来抓。
(1)抓中层领导队伍建设，我们从思想作为建设着手，增强各校基层领导干部的学习，工作的自觉性和实效性，强化基层领导的示范作用，重点抓四方面的内容：抓学习、抓制度、抓务实、抓和谐。
(2)抓党员队伍建设。我们要把学习党的教育方针和推动学校教育教学改革紧密结合起来，要求每位党员严格要求自己，善于学习，勤于思考，勇于实践，争先创优，大胆创新在工作中挑战自我，超越自我，使每位党员教师的教育理念，思维方式，业务水平，工作能力等方面都走在前列，真正地起到先锋模范带头作用。
(3)抓教师队伍建设。要号召全体教师以党教育方针为指导方向，努力学习不断进取，以新时期现代的教师的标准，加强自我修养，提升教师品位，提高育人能力，提高工作艺术，加强业务能力。要充分发挥骨干教师的作用，做到骨干引领，资源整合，共享互赢，从而引领全校教师把智慧和力量都凝聚到实现广平县特殊教育事业振兴上
来。
二、抓学校的规范管理。办人民满意的特殊教育，归根结底就是要提高教育教学质量。首先要抓好教育教学常规管理。从校本、备课、上课、作业辅导，手语教育教学活动的开展都要重创新、讲实效，积极推进特殊教育改革的方法和教师创新能力、教育教学艺术的提高，为每一位残疾学生全面的成长和发展提供最佳的营养“套餐”。其次要强化教育教学质量目标的调整，各校务必要求真务实，分别制定出各层面的质量目标，并要根据既定目标，采取切实可行的方法和措施，落实目标，提高质量，在实施过程中不仅仅要重视其结果，更要关注实施的过程，总结和反思，从而激励教师、学生，有效地工作、学习全面和谐的发展。要以规范管理年为契机，使学校管理规范化。
总之，通过这次学习，使我更进一步地明确了方向，提高了认识，更新了观念，作为一名特教学校校长要站在一个新的历史起点上，把思想和认识统一到全教会精神和教育规划纲要中。提高特殊教育事业的发展，让残疾孩子能够立足于社会。
校长培训总结 篇10
按照学校的安排，我20XX年参加了“四川省中小学教师信息技术应用能力提升工程”的学习，在培训中聆听了各位专家精彩纷呈的讲座，观看了名师娴熟精湛的课堂实录视频，让我受益匪浅。这次培训，提升了自己在教学中信息技术的应用能力。
这次培训的是信息技术应用能力。通过这次培训，我了解了信息技术引发的教育变革，让我对信息技术有了全新的认识，让我树立了“信息技术为教育教学服务”的理念，我明白了信息技术使教育教学赋予更多的内涵，信息技术的发展也促进教师专业的发展，改变教师的教和学生的学的方式，使我的课堂更具活力，使我们的教学更具实效。
这次培训我认真学习了必修和选修的极大部分课程，做笔记、做作业、与同行交流，实实在在地学到了信息技术的应用知识。在以后的课堂上我会将信息技术融合到教学之中，利用网络资源，搜集信息、处理信息，多媒体在教学中的应用，改变了以往教师讲，学生听，死板无味，无精打采的教学气氛。教师和多媒体、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体，从而使学生的学习不再枯燥乏味。由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力，故具有极大的吸引力，最终使学生成为学习的主人，提高了课堂教学的有效性。信息技术的应用，一定给教学带来生机和活力，多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生的学习动机，也必将提高了教学效果和课堂效率。
通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源，以及截取网页和视频等，并将它们整合到课件中等技术操作，从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件，丰富学生的学习内容，更能激发学生的学习兴趣。
在这次的培训学习中，通过看专家的讲座、名师的课堂教学视频，与同行的交流，我找到了自身的不足之处，我将以此为起点，让“差距”成为自身发展的原动力，不断反思自我，促使自己不断成长。我会继续学习深化信息技术基础知识，更好的运用信息技术指导教学。
校长培训总结 篇11
校长研修培训总结
一、培训背景
近年来，教育领域的快速发展和社会对学校管理者的期望越来越高，需要校长具备更加专业化、系统化的领导能力和管理技巧。为了推动学校发展，我校决定组织校长研修培训，提高校长的领导能力和管理水平，以适应时代发展的新要求。
二、培训内容
1. 教育管理理论：通过系统的理论学习，帮助校长了解教育管理的基本原理，掌握现代教育管理的核心概念和发展趋势。
2. 教育政策解读：根据最新的教育政策文件和文件解读，对校长进行政策的培训，使其能够准确理解政策的内涵，做到落地贯彻。
3. 现代教育理念：通过引导校长了解现代教育理念，包括个性化教育、以学生为中心的教学、创新教育等，培养校长的教育观念更新和教育理念先进。
4. 学校财务管理：针对校长管理学校财务的需求，对财务管理知识进行培训，包括预算编制、财务分析和投资决策等方面的内容。
5. 团队领导与管理：培训校长如何领导团队，激发团队成员的潜能，提高团队协作和合作能力，实现团队目标。
6. 教师发展与评估：培训校长如何制定教师发展计划，提升教师专业素养和教学水平，并探讨教师评估的方法和标准。
三、培训方式
本次培训采用多元化的培训方式，包括课堂教学、案例分析、小组讨论、实地考察和交流研讨等。通过理论与实践相结合的方式，提高校长的学习效果和能力。
四、培训效果
1. 知识水平提升：通过本次培训，校长不仅掌握了教育管理的基本理论知识，还了解了最新的教育政策及其内涵，知晓了现代教育理念和管理方法。
2. 意识观念更新：本次培训引导校长认识到学校管理需要以学生为中心，倡导个性化教育，推崇创新教育等先进理念，进一步提高了校长对教育的认识。
3. 能力提升：通过培训，校长不仅提升了团队领导与管理的能力，还掌握了财务管理的基本知识，可以更好地管理学校的财务。
4. 实践应用：通过案例分析和实地考察，校长将培训中学到的知识应用到实际工作中，在解决问题和应对挑战时更加得心应手。
五、培训成效
1. 促进教育发展：本次培训的校长将带领学校更好地适应时代发展的新要求，推动学校教育朝着国际化、现代化的方向发展。
2. 提高学校声誉：有了具备更高水平领导能力和管理技巧的校长，学校将更好地服务学生和家长，提升学校声誉，赢得社会认可。
3. 增强师生凝聚力：培训后的校长具备更好的团队领导与管理能力，可以更好地与教师团队配合，凝聚师生的力量，共同推动学校发展。
六、总结
通过本次校长研修培训，校长们在教育管理理论、教育政策解读、现代教育理念、团队领导与管理、教师发展与评估等方面得到了全面提升。培训成果的转化和实施，需要校长们积极在实际工作中运用和落地。今后，学校将继续组织类似的研修培训，确保校长们持续提高能力，为学校的进一步发展做出更大的贡献。
校长培训总结 篇12
随着教育行业的发展，越来越多的学生选择参加辅导机构来提高学业成绩和对未来的竞争力。辅导机构也成为了一个广阔的市场，因此，作为校长的我，我认为更好的服务和管理是非常必要的。
在我作为校长的多年经验中，我觉得以下几个点可以提高一个辅导机构的服务和管理质量：
1. 建立全面有效的教学安排
教学安排是整个辅导机构教学质量的关键所在，校长需要和教师团队一起制定一份合理的教学计划。每个教学阶段都应该有一个详细的教学安排，包括课程设置、上课时间、作业安排、课外辅导和考试安排等等。教学计划应该充分考虑学生不同的差异，确保每个学生都能够在上课中获得足够的关注和个性化的指导。
2. 建立科学的教师管理机制
教师作为教学的核心，是决定辅导机构教学质量的重要因素。一个好的教师管理机制能够帮助辅导机构控制教师聘用、培训、考核等方面的质量。校长应该建立一个统一的教师考核标准，及时对教师的教学表现和学生反馈情况进行评估，并采取相应的措施进行反馈和改进。
3. 快速的年级分班机制
为了更好地贴合学生的学习需求，使得同一班同学之间的教学进度大致相近，辅导机构应该建立快速的年级分班机制。校长需要定期对学生的学习成绩进行综合评估，并实时调整班级设置和学生分班，以保证不同班级之间教学进度的同步和学生的学习效果。
4. 构建课程体系和教育形式
辅导机构应该有明确的课程体系和教育形式。校长需要和团队一起制定课程和教育形式，为学生提供更加全面和细致的教育服务。例如，可以从不同学习阶段设置不同的课程，并为每个学生定制自己的课程计划，以充分发挥每个学生的潜力和优势。
总之，作为辅导机构的校长，需要充分关注教师管理、教学安排、年级分班和课程体系等方面，以提高学生的学习效果和学校的管理质量。同时，校长也需要建立一个良好的教育环境和团队氛围，以吸引更多的学生和教师参加辅导机构的教学服务，并为未来的发展奠定坚实的基础。
服务培训总结分享
您会发现这份“服务培训总结”非常实用，为了写好范文我们应该怎么做？范文的作用和价值正日益受到人们的重视和肯定。写作架构的良好运用可以使我们的文章更富有创意和感染力，请务必收藏本页网址以方便您的再次访问！
服务培训总结(篇1)
居家药学服务培训总结
药学服务作为医疗服务的一个重要分支，在居家医疗方面发挥了非常重要的作用。为了提高居家药学服务的水平，为患者提供更好的药物管理服务，我参加了一次居家药学服务培训课程，以下是我的总结心得。
一、课程内容
本次培训课程主要包括四个方面的内容：药物管理理念、药学知识、药物配制技能及安全措施。
药物管理理念方面，包括对患者个体化、多学科协作模式、药品选用标准、用药安全监测等方面的介绍，课程重点是怎样构建“科学用药、合理用药”的思想。
药学知识方面，涉及药品种类、性质、用途、副作用、药物相互作用等方面的知识，对药品进行分类、解释。同时，掌握药品特性及规格用于药品的选择。
药物配制技能方面，涉及药物配制器材、药物配制技术及制剂的调配。通过实际操作学习制剂的接受、修剪、提取、过滤、干燥、包装、标志等技能。
安全措施方面，课程主要介绍药物配制的安全标准以及注意事项，包括药品管理系统、工作环境及装备、人员健康及安全防护等方面的知识。
二、课程收获
通过本次居家药学服务培训，我收获了以下几点：
1. 提升了药学知识水平。在学习药物种类、性质、用途、副作用、药物相互作用等药学知识的过程中，我对药品的认识更全面、更深入，不仅方便日常诊疗过程中的药品选择和患者用药指导，也能更好地预防和及时处理药物的不良反应。
2. 掌握了制剂的配制技能。通过实践环节的操作练习，我掌握了简单制剂的配制技能，以及药品配制器材、药品配制技术及制剂的调配等技能。
3. 加强了用药安全意识。课程中详细介绍了药品配制的安全标准以及注意事项，包括药品管理系统、工作环境及装备、人员健康及安全防护等，使我对药品的管理和使用更加安全和可靠。
三、未来发展
未来，我将结合自己的工作实际，不断提高自身的药学知识水平，努力掌握更多的药物管理技能，发挥药学专业优势，为居家患者提供更专业的药物管理服务，为百姓健康保驾护航。
总之，在这次培训中，我不仅学到了专业的药学知识和技能，更形成了“科学用药、合理用药”的重要意识，这不仅是对患者自身健康的保护，也是对社会卫生安全的保障。我相信，随着越来越多的人关注居家药学服务，这门课程将会在未来发挥越来越大的作用。
服务培训总结(篇2)
开业服务培训总结
作为一个致力于为消费者提供高质量服务的企业，每次开业之前的服务培训都是必不可少的环节。而在这次开业服务培训中，我们不仅学习了基本的服务规范，还探讨了一系列与消费者相关的重要话题，如品牌形象、敬业精神以及快速应对客户需求的能力，下面，就让我们回顾这次开业服务培训的主要内容，总结所得。
第一部分：品牌形象
品牌形象是一个企业最基本的外部形象，而提升品牌形象、树立企业良好的形象形象与口碑，也是服务工作的一项重要内容。我们在培训中学习了通过语言、仪容仪表、配合效果以及服务态度等多方面的综合考量来提升品牌形象。
首先，我们要注意用语言塑造一个好的形象。我们要尽可能用客户喜欢听的语言交流，用友善、热情、礼貌的用语与客户交流。当客户反馈问题时，我们要善于倾听，用情绪稳定的语言来回应，确保每个问题得到了妥善处理。在工作中我们还要注意说话的声音、音量、语调等因素，这些与用语言表达情感和理解的程度是密切相关的。
其次，我们要注意仪容仪表。工作中我们要保持整洁、端庄的形象以及专业、有信心的气质。整齐的衣着和优雅的发型不仅突显了个人的修养和素养，更是向客户展示了一家企业的整体形象。
最后，我们要注意配合效果。我们要通过专业的配合让客户感到我们在认真倾听他们的想法和需求。从小处着手，比如客户要求的标明服务项目和价格清单等信息及时反馈，从而让客户感到我们是有针对性且细致化的。
第二部分：敬业精神
敬业精神是一项与服务工作紧密相关的能力和素养，它不仅表现为在工作中积极投入、持续创新、追求卓越、努力进取的态度，更是我们在为客户服务时持续发展而成长的过程。在过去的培训中，我们探讨了综合素质、服务态度、工作方法等多方面的因素，从而帮助团队理解和掌握敬业精神。
首先，我们需要综合素质。这包括职业能力、文化素质、道德水平和心理素质等。作为一个从事服务行业的人员，我们需要具备优良的职业基本功，如语言表达、沟通技巧、计算能力和专业知识等。我们还需要接受不断的学习和培训，来提供更好的服务，以满足客户及市场的需求。
其次，我们需要服务态度。服务态度包括责任心、服务热情、诚信守信、客户至上等方面。在服务过程中要始终保持理性、冷静，以事为主，情为辅。同时，对客户的需求和问题应积极解决，对客户的权益要有维护和保障，同时积极地为客户提供一种愉快、安全、舒适的服务体验。
最后，我们要注意工作方法。工作方法是在重复性服务中不断总结并提高服务质量的关键。我们需要关注工作流程的细节，提高工作效率，减少出现了新问题的可能性。根据不同的行业或项目要求，合理斟酌服务模式和方法，给客户提供适合其需求的服务。
第三部分：快速应对客户需求的能力
在服务行业中，客户的满意度非常重要，为了提高客户的满意度，我们需要快速满足客户的需求，以更好地寻找赢得客户满意的方法。在这个方面，我们培训中主要探讨了以下几方面内容：
首先，我们需要主动应对客户需求。对于常见的客户需求和问题，我们需要提前预防，通过分析和总结为每种需求和问题制定规范的操作流程，减少出现问题的可能性。同时，对于非常规的问题，要运用主动性快速调整自己的语言，以及有效地解决客户的问题。
其次，我们需要及时回应和处理客户反馈。为了实现客户的快速满意度和长期利益，必须建立适当的反馈机制和监控机制。当出现问题时，我们应该以客户为主体，及时回应和处理客户反馈，避免问题蔓延和加剧问题的产生。同时，我们需要确保通过回馈及解决导致问题的根源，不断优化服务流程，以更好地拓展市场。
最后，我们需要提供个性化的服务。满足客户的个性化需求是成功经营服务业务的关键所在。当时出现问题时，我们应该选用不同的解决方法，建立客户档案数据库，以便更好地管理客户需求，给客户提供更加个性化的服务。
总之，在这次开业服务培训中，我们学到了很多有关服务行业的基本修养和实践应用。通过良好的品牌形象、敬业精神以及快速应对客户需求的能力，我们已经为客户提供了优质服务并赢得了客户的信任和支持。但我们也要清楚，光说不练假把戏，只有在实际工作中不断地提示自己、提升自己、深耕细作，才能真正为客户提供更加完美、更加优质的服务，进一步提高企业的整体口碑和形象。
服务培训总结(篇3)
乡镇心理服务是当前社会心理服务的一个重要领域。在城市中，乡镇的心理服务需要得到特别的关注和支持。今年，城市乡镇开展了一系列的心理服务培训，通过培训提高了县乡村干部的心理素质和服务水平，为农村心理健康建设起到促进和推动作用。本文将对乡镇心理服务培训的总结进行详细的分析和说明。
一、乡镇心理服务培训的背景
近年来，城市县乡村心理健康的问题越来越突出，除了社会发展中的问题以外，也与乡镇干部的心理素质和服务能力有关。为了加强乡镇心理服务的建设和发展，城市开展了一系列乡镇心理服务培训，旨在提高乡镇干部的心理素质和服务能力，促进农村的心理健康建设。
二、乡镇心理服务培训的内容
1、心理服务理论知识培训：通过专业的心理学知识和理论，向乡镇干部传授心理学研究进展、常见的心理问题及心理干预方法等知识和技能，提升他们在日常工作中的心理服务能力。
2、专业技能培训：对乡镇干部进行专业技能的培训，如心理咨询技巧、问卷测评、心理测试等专业知识的掌握，并对其进行实践操作，提升工作技能和责任意识。
3、心理健康自我调节和防范疾病知识培训：通过心理健康和防疫知识的贯穿，培训乡镇干部如何调节心理状态，加强心理防范能力，从而提高他们的心理自我管理能力。
三、乡镇心理服务培训的成效
1、丰富了乡镇干部的心理知识：经过此培训，乡镇干部对心理学知识的掌握程度大大提高，他们学会了如何更好地了解家庭、学校和社会中的心理问题，并掌握了心理干预的方法和技巧。
2、提升了乡镇干部的心理健康素质：此次培训促进了乡镇干部的心灵陶冶和疏导，通过对个人情感状态的调适、对矛盾问题的处理、对压力状况的缓解，使其自我心理健康得到有效的改善。
3、促进了城乡融合发展：此次培训为城乡融合发展搭建了桥梁，增强了乡镇与城市的交流与合作，加强了农村地区的家庭、学校、医院等心理资源的信息交换和共享，为农村心理疏导、干预和服务提供了前提保证，为促进乡村振兴战略提供了新的支持点。
四、乡镇心理服务培训的展望
1、继续加深步入，完善培训方案，提高课程实效；
2、进一步落实市级财政拨款保障，在省级政策支持下，开展更多系列培训；
3、通过专项奖励等方式，增加乡镇干部参与培训的积极性；
4、整合医疗卫生资源，实现乡村卫生统一布局，降低农民患病率，提高健康水平及其生活质量。
总之，乡镇心理服务培训是一项有益于推动农村心理健康发展和协调城乡心理资源的重要工作。今后，我们需要继续加强此类工作的开展，为农村心理健康建设的不断推进提供更好的服务和保障。
服务培训总结(篇4)
随着汽车市场的活跃，汽车售后服务站的竞争也越来越激烈，为了提高服务质量争取更多的用户，维修站也在想方设法提等于留住了更多的用户。那么，服务顾问应该怎样作好自己的工作。
服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的，它直接关系到顾客是否愿意在此修车，以及业务的扩展。为此要做到以下几点：一是热情友好的接待，如对新顾客应主动自我介绍，递上名片;二是对顾客要一视同仁，不管是本地的还是外地的，是老朋友还是新顾客，绝对不要和老朋友聊个没完，而把新顾客晾在一边;三是做到有问必答，服务顾问应熟悉各种车辆，并全面掌握本厂的情况，遇有不清楚的地方，应尽可能通过电脑或电话查询，不要跑来跑去把顾客放一边，这样会使顾客觉得你业务不熟悉和管理混乱;四是业务太忙不得已让顾客等待时，应礼貌地请顾客稍候，并安排人送上饮料，甚至用餐，提供代客同意，先接待新顾客，因为新顾客正是我们要开发的资源。
首先要仔细倾听顾客介绍情况，不要随便打断对方的说话，如果是涉及到投诉或质保期等内容，要认真做好记录，不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时，应尽可能用通俗易懂的语言，避免使用难懂的专业术语。如遇到顾客说：“你看着办吧，哪儿坏了修哪儿。”服务顾问可不要自以为是，过于随便，而应把每项工作都向车主讲清，如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等，这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦，也能体现对顾顾客花钱修车买放心。
车辆交接时，服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子开到举升机平台上，与顾客一道检查底盘上一些容易出问题的部件，如油底壳等，这样会加深顾客对修理厂的信任。向顾客咨询故障现象时要全面，如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等，什么时候进行过维护、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性不还是偶尔出现等。如有必要应同顾客一起试车，试车时切忌猛加油、急“刹车”、高速倒车与转弯等，这要会令顾客十分心疼车辆，特别是车上的高级音响、车载电修，不要轻易动它。
车辆检查诊断后，应如实详尽地填写托修单，主要包括：一是顾客的姓名、地址、电话、进厂日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶路程，以及油量等信息;二是进厂维修的具体项目内容、要求完成日期，以及质保期;三是一些主要说明及服务顾问与顾客签名。托修单至少是一式两份，一份交顾客保管，一份修理厂留底。但也有许多管理完善的修理厂，托修单有4~5份副联，还有电脑存储。特别是托修单上的措词应严谨，可操作性强，同时要给自己留出充分的回旋余地。
估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题，稍有不慎，就有可能影响顾客源。 在维修费用估算时，对于简单或明显的故障，维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位，则应把有可能出现问题的部件考虑在内，如实告诉顾客费用不超过多少，并把各项预算写在托修单上，作为日后核算的依据;同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件，对是否可以更换随时征求顾客意见。
在估算维修工期，即预定交车时限时，应考虑周到，并留有余地，如待料、维修技术，或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定，就要尽一切努力来完成，否则，对顾客和修理厂都会带来一些不必要的损失。
车辆修竣后，对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节，必须认真、仔细彻底地检查，必要时应进行路试。检查项目主要包括：对照托修单，核对所有修竣项目是否达到技术标准，工作是否良好;检查车辆各连接部件是否牢固完好，尤其是有关安全(转向、制动)等部件是否存在隐患;检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失，如有则应及时补齐。总之，只有一切都确认没有问题以后，方能通知顾客来接车。
顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此，服务顾问要有充分的耐心，并应主动配合顾客路试验车，随时作些解释和交代注意事项，切忌让顾客单独验收或试车，以免因小失大。特别是对一些难以打交道的顾客(如吝啬、蛮不讲理、多疑等)，一定要克服烦躁心理，耐心地配合顾客进行验收，使他们高兴而来，满意而去，因为这直接关系到顾客是否以后再回头。
修竣车辆交付使用后，遇到顾客返厂咨询或要求返修索赔损失时，服务顾问要态度诚恳，尤其是对一些计较或蛮不讲理的顾客，应虚心倾听并认真做好记录，尔后根据情况分析判断，找出问题的原因。若属维修方面的原因，应深表歉意，并及时做出相应的处理;若属配件或顾客操作上的原因，应解释清楚，给顾客一个满意的答复。切不可一口否定自己的过错，要么找主任，要么找厂长，这样势必会让修理厂“关门大吉”。
服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用，就是以顾客为中心，去组织和协调各部门的工作，这样才能真正达到顾客满意。
服务培训总结(篇5)
XX中心卫生院乡村医师公共卫生服务项目于20xx年7月全面启动，至20xx年12月底告一段落，在此期间，共安排乡村医师集中视频培训8次，包括考核考试2次，合计40个学时，取得了超乎预期的良好效果。
为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目，提高服务能力和服务质量，20xx年7月-12月，在县卫生局国家基本公共卫生服务项目办的支持和关怀下，我院就《国家基本公共卫生服务规范》的内容，以视频教学和集体讨论的形式对全镇17个村卫生室的乡村医生进行了培训，现将培训情况总结如下：
一、积极组织 全员培训
为了保证这次培训效果，我院疾控办提前把培训日程及培训内容向各村卫生室做了通报，并严格要求按时按进度参加集中学习，确保所有村医都按时接受培训。
二、精心准备 提高质量
为了保证这次培训质量，担任培训的人员认真准备，把培训内容的视频课件提前予以温习。除了单一视频培训之外，培训人员还及时就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了讲解。院办防保专干、妇幼专干重点对居民健康建档表格的填写，逐项进行了讲解，对容易出现错误和忽略的地方如既往史、家族史、慢病标注等内容进行了重点强调。
三、现场模拟 注重实效
培训期间，我们穿插安排了下乡集中建档，现场参加培训的各村医，现场进行填表，首先自己为自己建一份健康档案，确保规范、合格后才予以试岗，为各村居民建立健康档案。填表完成后，由培训人员逐人进行检查，对出现的问题进行针对性指导。
四、严格考核，不走形式
培训期间，出卷对乡村医生进行公共卫生服务知识的考试，及时发现了一些问题并予以纠正，培训结束时还按照县卫生局公卫办的要求使用统一试卷进行了考核，并将试卷存档，成绩记录在案，作为村卫生室公共卫生服务年度考核的依据之一。
通过这次培训，使所有村医基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容，能够正确填写居民健康档案，为在我县顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
XX中心卫生院公共卫生
项目服务办公室
20xx年12月25日
服务培训总结(篇6)
有关亚运志愿服务培训工作总结
国庆假期，我们城市志愿者留在学校进行亚运志愿服务培训，也许看到其他同学都回家过节了，难免有点失落;也许听到朋友玩乐的消息，难免有点心动……但是我们依然坚持下来，坚持着我们在一起的信念，For you D 队经历了一个不一样的假期培训，拥有着难忘的感想。
一、基本情况概述：
For you D队共有成员20人，原有21人。因一成员假期要回家看医生，不能留校培训，故退出了志愿者的队伍，虽然感到有点可惜，可是身体还是比较重要的，该队友对此还是很理解。
外语系城市志愿者经过多次的分队，由原来的七小队改成五小队，人员有了大调动，For you D终于定下来了，在假期培训前，进行了队内分工与交流，增强队员间的默契感、认同感是首要任务。
留校培训基本日程包括：晨跑、岗位培训、队内组织培训活动、外出考察。
培训内容包括：学习手语操、亚运助威操、亚运知识培训、暑期志愿服务分享、考察分享交流等。
坚持了5天的晨跑，偶尔有出现迟到队内规定集中时间，跑步过程中，做到听指挥、不掉队，跑一跑，更健康。
四次岗位培训：
1、10月1日关于亚运城市文明志愿者服务规范要求岗位培训
会上，周嘉欣为大家讲述了作为志愿者在服务过程中的注意事项并做了经验分享、案例分析。在培训课上，学会了助威口号和生动的助威手势。
会后，我们小队进行了培训总结，安排了培训专员准备亚运助威操的教学。
2、10月2日关于广东培正学院城市志愿者现状与站点服务知识学习
会上，李鹏老师为大家上了一堂生动的培训课，讲述了培正城市志愿者的队伍的综合性团队特点、介绍了站点城市志愿者的概况、面临的实际问题与工作要求。坦诚的对话，让For you D的队友们都深切感受到，我们是在一起，遇到问题是要共同面对，学会相互理解、了解志愿者是被认同的过程。
会后，队里的成员都清楚接下来的任务，心态更加放平了，更好地他上亚运志愿者服务的旅途。
3、10月3日关于暑假演练分享交流与情景模拟培训
外语系城市志愿者内部开展此次的岗位培训，让我们小队的成员深深感受到那份在一起的温馨感觉，亲身体验一下作为志愿者所承担的责任。
4、10月5日关于亚运知识、政策以及小队外出考察分享
作为亚运志愿者，一些亚运基本知识是必须掌握的，培训课上队员都很认真地学习，课后主动索要课件回宿舍学习。基于10月4日游三个小队外出花都考察，在会上分享了他们的考察成果并做了心得交流。
在10月4日，For you D队外出花都进行考察活动，主要考察地点是惠海数字生活广场以及周边地段。当日我们小队主要踩点包括：卜蜂莲花路段、惠海数字生活广场、花都图书馆、购书中心、花果山公园，半天的考察让队友们收获不少，同时增强了队员间的默契与凝聚力。考察过后便是每天必练的助威操，怎一个累字了得!可是，我们依然坚持下来了。
For you D队在假期里接到的最重要任务是完成亚运助威操的拍摄。错过了20人21足的比赛，每天都坚持练习助威操，七天里都是与助威操相伴，难免有点枯燥，身体难免会熬不下去，可是七天来看到队员们咬紧牙关，挺过去，齐心协力拍好助威操视频的那一刻，真正明白到，我志愿，我快乐的感觉。
另外，For you D队举行了两次队内交流活动，目的在于让队员彼此更加熟悉。第一次在教室进行了杀手游戏，让大家都记得彼此的名字的同时考验大家的思维能力与合作精神。第二次出外娱乐，让大家轻松的同时，更难得地看到了队员们尽情的另一面。
二、主要成果及经验：
1、明确分工并且落实工作的开展，针对各个模块进行相对应的指导与跟进工作。由于队内有五位成员是暑期留校演练的，对各模块工作较为熟悉，在国庆留校期间做好相对应的培训指导工作。
2、队内不分年级，不分职务的高低，因为大家都是志愿者，大家有缘走在一起，希望找到在家的感觉。
3、疲惫的一天过后，领导组织模块的成员要主动关心鼓励队友，及时发现问题，反映问题，解决问题。
4、组织好各模块的队员多思考，多创造。第一阶段：由队长鼓励队员多思考，多练，多勇敢，培训后的休息时间学会总结，要求队内每人写好个人总结的'同时针对所在岗位进行工作总结与资料汇总，理清思路更好地走下去。
5、在每次培训或工作后会尽可能抽时间说明工作任务与强调纪律性问题，让成员对此有足够的重视。
6、考察活动选定了两个小负责人，分别带队进行实地考察工作，并在当天作好较好的总结工作，其中的一名负责人还在第二天向外语系城市志愿者们进行考察分享，这是让队员学到更多、尝试更多的过程。
三、存在问题及解决办法：
1、纪律性不够强，强调过后依然存在迟到或者临时请假现象。
针对此问题，队内领导组织模块成员制定一套方案：
短信回复超过三次不回复的，两星期内短信通知由该成员下发，目的增加其责任心与提高办事效率。
迟到或者临时请假的成员要针对做思想教育，时间允许的前提下做出队内小惩罚，方式可以是表演、“拍摄留下罪证”等。假如多次迟到，则要作出检讨，并及时向队内成员道歉并作出承诺。
2、主动性与积极性不够。
针对此问题，队内领导组织模块成员作好引导工作：
对队内各模块人员工作进行指导的同时，鼓励他们学会交流学习、学会创新、大胆设想、敢于提意见、逐步完善各项工作。对于增强队内凝聚力，需要找出较为主动积极的队员带动小队气氛，营造积极向上的氛围。
3、培训交流、实践工作还需进一步加强。
简单的几次培训课对于小队外出实践的远远不够的，队内最重要的是善于交流、善于发现问题，提出问题，然后一起解决问题。利用课余时间，组织小队开分享会，并且设置一定场景来模拟实践。
4、某些成员对其职位的工作不够认真负责
针对此问题，我小队会对小队分工进行适当的调整，对于表现出色的成员，我们小队会考虑提升其到组织领导模块负责相关的领导组织工作或者成为日后小组负责人并开展其工作。
四、今后努力方向
针对上述发现的问题，努力解决存在问题，并且做好总结工作。同时，针对小队特色，通过队内成员讨论，制定并按计划落实小队特色建设，目的在于增强团队凝聚力，拥有一份属于For you D队特有的归属感与集体荣誉感。
外语系城市志愿者除了翻译咨询的特色以外，同时以小队为单位，建设好小队的特色项目，更好地为亚运服务。
服务培训总结(篇7)
8月1日赵总在竹悦厅为我们XX全体员工进行了“礼貌礼仪、服务理念、服务技能”三个方面的专题培训。首先回顾了去年同期培训的内容，以及点评了上一次在国际培训后几位同事写的培训总结，感谢酒店组织了这么好的活动，让我受益匪浅。
通过礼仪培训，让我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得别人的友善，赢得别人的尊重。
学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的，特别是在我们酒店行业。通过此次学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。任何培训都不能是走过场，只要用心，任何培训都会有所收获。培训也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过培训我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。
查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位，工作中有多少微笑的面孔是源于内心，有多少文明的用语是发自肺腑，有多少回能够把过往的宾客当作自己的亲人去看待。仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行，而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本”“宾客至上”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢？
一想到如何把自己的本职工作做得力求完美，我就想起领导在一次讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个字。引申这四个字，我自己认为就是严肃纪律，实事求是，细致入微，坚持不懈。记得以前我总是留很长的刘海遮住额头，周经理看到后经常叫我把刘海扎起来，我没有听从意见，依旧我行我素。身边的同事认为我不扎刘海看起来好看，我当时也是这样认为的，但是后来我改为把刘海扎起来，刚开始大家不习惯，看到我就提起刘海扎不扎的问题，一度我也想回到原来的打扮，但周经理看到我扎起来很惊奇地赞扬了一句，此后至今我都把刘海扎起来了。也是通过这次培训，我心悦诚服的接受了周经理的建议，爱美之心无可厚非，但应该把自己的职业和个人生活、工作场合和私人空间区分清楚。美是应该值得提倡的，但决不是依靠烫头发，戴首饰、奇装异服就能体现出来的。美应该是得体的，和谐的，是要符合自己的身份和工作性质的。试想一下，如果你是宾客，你是愿意欣赏一张精心打扮的脸还是更看重热情周到的服务呢？我和同事们经常会遇到一些无理的宾客，于是我们便经常有这样的议论，“这位客人素质太差了”。通过培训我知道这种想法是多么可笑。其实我们在指责别人素质低的时候，有没有想到我们当时面对这些素质低的人，我们的表现又是如何呢？是以牙还牙、以毒攻毒还是以虚怀若谷之心善待他人呢？可能说起来容易做起来不易。现在我知道，越是在素质低、文化低的人面前，越应该表现出自己的理智和礼仪。服务也好，礼仪也罢，总是要归于行动，不能总是把自己服务的不到位归结于是宾客的不理会或者是宾客的不需要，换位思考一下，谁不希望自己能获得他人礼貌的对待和尊重呢？
服务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来，至关重要的是职业道德。我们每个人都不是简单的个体，我们反映的是一个国家，一个民族，一个城市，一个行业，一个酒店的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作，可能有些人会认为这份工作没有什么前途，也很难有大的作为，不要忘了，李素丽也好，徐虎也好，他们的工作和我们一样也是再平凡普通不过了，可是他们就是用奉献的敬业精神，良好的服务礼仪在平凡的岗位做出了不平凡的业绩，成为服务行业，也成为我们学习的典范和楷模，面对他们，我们还会有理由不热爱我们的工作吗？
服务礼仪的培训虽然结束了，但培训的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是培训与工作相结合的开始。曾几何时，我也有过对宾客不得体的语气，有过不耐烦的态度，有过不屑的神情，现在想想确实让我觉得内疚和自责。培训过后，我在重新定位自己，审视自己的时候，心中也为自己树立了新的标杆，究竟如何去做，不是看我现在说得如何冠冕堂皇，而是要在实际的工作中看我如何去做，那就请领导和同事们去看我的行动吧！
服务培训总结(篇8)
做为儿童摄影的销售人员，后期选片是重中之重，这个环节包含了服务、专业知识、心理学等。丁经理讲得很全面，是大局，盖爽和大鹏则是细节，都是很重要的方面，操作起来也很容易上手。公司的培训内容和小坤来罗斯福之后给我们的培训，都特别有意义。店里后期业绩在小坤的指导下也有了很大的提高，本人后期比以前也有了不小的进步，在此表示感谢!
选片是服务接触顾客的第二个或第三个环节，应提前做个铺垫。拍照当天，有时间的话，尽量跟顾客打个招呼，让顾客有个脸熟，这个环节要得到的答案：
1.顾客的侧重点是底片还是相册，做到心里有数;
2.如果第一次来格林，要知道以前在哪儿拍，基本能了解其消费能力;
3.如果是老顾客，后期怎么升级;如果拍照当天没掌握这些，选片前，或者浏览照片的时候，要得到答案。浏览的时候话题应落在照片上，不要太多的聊。初删的时候，不要太多地干涉顾客。不好的片子建议顾客删掉，顾客会有为他着想的感觉。
删第二遍的时候，开始渗透主题册、联动版和表情图，但同时要有计划，哪套做主题，多留;假如顾客不喜欢的片，但我们看着确实不错的话，不要生硬地说好，要抓特点，比如 “这是睫毛的特写”、“露着牙床的，长牙就看不见牙床了”、“小歪嘴，笑起来坏坏的”等等 。
做预算就是按照周麟老师的方法，大鹏的方法也很好，预算做两个，正常预算和会员的预算，优惠政策一目了然。盖爽的方法也特别好，就是让顾客纠结。如果有了消费，要有物超所值的感觉。
总结起来，有三点：不要太早给顾客定位，我的顾客，在只有40几张片子的时候出卡，而且已经有两三个，所以，我们在选片的时候保持心态平和，只要不让顾客反感，都有机会!其次，从选片开始，要有计划地打乱顾客的思维，从照片谈到天气，从母乳喂养谈到办卡，只要顾客接话题，就证明他的思维已经开始被动;还有，多准备几种方案，主题、升级相册、原相册加页等，随时根据进度改变战略。
经验是交流出来的，成长是总结出来的，让我们多交流，相互促进，以长补短，为团结我们的格林大家庭做积极分子!大爱格林!大爱罗斯福 !
服务培训总结(篇9)
一、背景简介
在当前社会，文明和礼仪教育在我们的生活中越来越重要，无论是在职场上还是在日常生活中，一个人的文明素质和礼仪修养都是体现一个人综合素质的重要标志。因此,各种类型的文明服务礼仪培训课程应运而生，这是一种对社会生活日益提高文明素质和修养要求的一种重要实践。
二、文明服务礼仪培训的意义
（一）文明意识的培养
在现代社会，文明行为不仅是一种道德行为，更是一种生产和管理的需要。对于一些重要的公共场所，比如机场、高铁站、游乐园等，大量的人的互动需要一定的礼仪规范，只有在施行良好的文明服务礼仪才能真正达到维护公共秩序的目的。而文明服务礼仪培训的最基本的作用就是培养企业员工的文明意识，以达到更好地执行业务公共服务的目标。
（二）提升服务素质
在实践过程中，由于文明服务礼仪与服务业务紧密相关，因此培训内容也包含了服务业务的方方面面，例如如何更好地办理业务？如何更好地解决矛盾和冲突？如何更好地维护客户关系？等等。通过培训，可以提高服务人员的服务质量和态度，同时优化服务流程和与客户的互动模式。
（三）道德规范的养成
在日常生活中，一些行为习惯的规范化和规范化的举止是个人形象展示的重要体现，同时也是对他人文明素质和时尚品质的最好评判。因此，培训以道德规范的修养和礼仪习惯的养成，为企业员工营造一个公共文明意识的教育环境。
三、文明服务礼仪培训的内容
（一）文明服务标准的解读
文明服务标准是文明服务礼仪培训的重点。在现阶段，各大机关、政府公共办事处、银行等社会机构都采用文明服务标准，这标志着发展公民素质水平的一种新发展，更体现了人与机器交互的重要性。因此文明服标准的解读是培训的重点。在培训中，要逐步认识到文明服务标准的意义和重要性，提高员工在公共场所互动的礼仪素质。同时，文明服务标准的解读与实际操作相结合，培训员工遵守规范的文明规则，提高文明服务标准的价值和效果。
（二）形象仪态的训练
形象仪态作为展示员工形象的重要途径，必须是文明服务礼仪培训的重点之一。培训员工的仪态，在形象上有匹配视觉形象的方面，包括服装、发型、妆容等；在行为上有举止和语言的规范等方面。目的是提高企业员工在职场及生活中的形象高度，更好地展现企业形象的时尚风格和文化意义。
（三）沟通技巧的掌握
在现阶段，语言沟通的艺术在日常生活中是企业员工与顾客互动的重要环节。如何在与顾客的沟通交流中实现优雅大方，转达精准信息，掌握有效沟通的技巧尤为重要。这部分培训主要讲解培训员工的基本沟通技巧，例如倾听、清楚表述、行为举止等技巧，同时注重实践，通过角色扮演凸显出文明服务礼仪培训的可见性和应用性。
（四）服务质量的提升
把服务者的角色进行深度挖掘和实践，是文明服务礼仪培训最基本的目的。在整个培训过程中，要提高员工的服务意识、服务态度和服务技能，同时注重细节和精细化服务。例如在解决顾客问题时，不仅要解决具体问题，更要注重顾客感受和心理，尽最大努力在服务中彰显出企业良好形象和声誉。
四、结语
在现代社会，文明意识和礼仪修养是营造和谐社会的基本需要。这种文明服务礼仪培训的拓展和推广，一定程度上可以提高企业员工的服务意识和服务质量，更可以培养他们的文明意识是的社会更加美好。因此，在今后的工作和生活中，我们要紧密保持文明礼仪的基本素质和文明意识，成为一个优秀、乐观、自信、健康和积极向上的人。
服务培训总结(篇10)
近年来，随着我国经济、教育等各个领域日益发展，乡镇心理服务的需求也逐渐增加。为了满足这一需求，各级政府和社会机构纷纷展开了有关乡镇心理服务的培训和推广活动。本文就围绕着“乡镇心理服务培训总结”这个主题，来详细具体地探讨一下相关的内容和主要的培训内容。
一、乡镇心理服务培训的基本概念
乡镇心理服务培训是指对于乡镇工作人员，尤其是心理健康服务工作人员在专业知识、业务技能、社会责任等方面进行的有目的、有计划和有系统的提高培训工作。乡镇心理服务培训是为了在基层提供更加全面、更加专业的心理健康服务，促进乡村的全面发展，增强乡镇心理健康领域的服务能力和水平，从而提高农村人们的心理素质，优化乡村社会环境。
二、乡镇心理服务培训的主要内容
1、心理健康服务知识面的拓宽
心理健康知识是实现乡镇心理服务的基石。培训中应当包括对心理健康的认识、心理咨询、心理干预和心理治疗和危机干预等方面的知识的讲解，分析不同类型的心理问题和应对技巧等在业务技能方面深入探讨。此外，应该梳理心理卫生法律相关知识，使大家能够规范自己的工作，避免违法行为的发生。
2、社区心理服务能力的提升
社区心理服务是乡镇心理服务的基本方式。通过社区心理服务，乡镇居民能够及时得到心灵上的关注和关爱。因此，需要建立社区心理事务中心，教授乡镇心理服务人员如何建立和运作心理服务中心，在服务中心上的管理和配合等方面具体的指导，帮助培训人员更好的掌握社区心理服务的核心理念和方法。
3、人际交往技巧的提高
在乡镇心理服务工作中，需要和大量的农村居民建立联系，和他们建立良好的人际关系是活动开展的关键，并且成为培训中的重要内容。需要授予机构和困扰居民心理困境的危机干预技巧等。良好的人际交往技巧培训为乡镇心理服务的顺利开展和温馨大家之间建立友好的感情基础奠定了坚实的基础。
4、案例分析和现场实践
在乡镇心理服务培训中，案例分析和实际操作是必要的补充，让学员们积累经验，感受现实世界中的问题，熟悉各种情况，并逐渐提高自己的知识和技能。
三、乡镇心理服务培训的应用现状
现时，许多机构都组织深入乡村的心理服务。如中国心理卫生协会和中国女性发展基金会合作组织的“乡镇山村心理健康服务”计划、新疆妇女儿童发展基金会组织的“农村儿童心理健康服务”，以及全国中医药协会举办的 “全国乡村心理健康医疗服务培训班”等。协会、基金会、政府组织等都在为乡镇心理服务人员提供优质的培训和进修服务。
虽然培训计划发展得十分迅速，乡镇心理服务仍然需要进一步提高。乡镇心理服务确实需要有长期的发展规划，并在政策、技术上给予更多的支持。这也需要培训机构和乡镇卫生服务机构在推广和发展心理健康服务行业方面紧紧合作。
四、结语
随着乡镇心理服务的日益需求，培训和推广活动也越来越多。这些活动促进了心理健康服务人员的整体素质的提高，也使心理健康服务受惠人群有更多的收获。为了实现健康全面发展，培训机构还应进一步开展深化的探索，搜集更多的信息、更好地吸取经验，不断优化和创新技术，进一步加强信息交流、图像互动，互相分享，共同完善乡镇心理服务行业。只有这样，在未来的工作中才能更好地促进乡村的发展，实现农民阶层的幸福生活。
服务培训总结(篇11)
售后服务培训总结范文
怀着完善自己的期望和更高追求的心态，我很荣幸的加入了东风裕隆纳智捷，成为售后服务的一员。从此也将展开自己人生的新征程。在这样一个全新的开始中，迎来了为期五天的售后服务新员工培训杭州之行。做为一个从来没有做过4S店的我来说，我知道入岗前培训对一个新人工作心态的塑造至关重要，这样系统的学习机会也非常难得，所以培训的每一天我都倍加珍惜。
培训的流程是这样展开的：
第一天时间是了解服务技术工作的职责及分工、生活馆市场品情工作标准、专家问诊系统介绍和售后服务保修政策培训。
第二、三天是全面系统细致的学习了东风裕隆纳智捷SA售后服务标准接待流程。
第四天学了售后DMS操做系统。
第五天进行了培训考试。
第一天我们首先了解了服务技术室工作职责及分工。从中了解了售后服务部组织构架和人员构成以及服务技术室的职能。使我们从宏观上了解了公司售后各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。同一天我们还认识了业界唯一的纳智捷专家问诊系统，该系统可以根据用户提供的故障特征，推理树会逐步深入的做出诊断，使用户通过人机对话的形式能快速地找出故障原因，充分体现了诊断专家的特点，同时对照故障结果还能带出相关的零件及工时，车间可以预先对应之相关零部件，充分体现了纳智捷“预先设想，超越期待”的理念。同一天我们也学习了生活馆市场品情工作标准，其中包括品质情报工作的意义、标准及专业术语的定义、DTR评价细则、保修件返回要求等。从中使我们了解品情工作对东风裕隆品牌和生活馆的重要性和保密性。同时也促使我们在以后的工作中对信息流能做到准确、及时、完整、保密。同一天的最后我们主要学习了纳智捷售后服务保修政策。学会了如何区分车辆的保修项目、非保修项目、有条件保修项目及其包含的内容。学习了保修服务的补尝保修费用的计算方法。
第二、三天，在廖辉铭老师的带领下，我们进入了东风裕隆纳智捷售后服务的专业标准接待流程中的培训。我们首先强调了东风裕隆纳智捷“预先设想超越期待”的理念。在这个理念的基础上深化了做为一个服务顾问的使命、作用和职责，以及如何才能成为一名优秀的服务顾问。认真细致的学习了售后服务的标准流程，认识熟悉了标准服务的8个关键步骤。这其中包括1、预约服务2、接待问诊3、受理检查4、交修确认、5、保养维修6、质量控制7、交车确认8、后续关怀。学习了这8个步骤的执行目的、执行标准、各种标准话术。学习了分析客户技巧，问诊技巧，报价技巧。最重要的是在每个步骤和环节中都进行了角色演练，在不同角色演练的过程中我们通过自己和对手能很快发现自己不足和遗漏问题，然后加以改正。这个环节在这次培训中最具有实战性和趣味性。通过学习我认识到：做为服务顾问，我们的使命就是要确保售后服务获益与确保客户的转介绍再购率。 我们的作用和职责就是秉承专业对车，诚信待客的态度来接待问诊，收集、反馈信息，促进销售，和处理客户的各种问题。做为一名优秀的服务顾问。
1、我们要有具备所需知识（车辆专业知识）的头脑
2、要有将理想化为实践所需的技能和能力。
3、树立以客户为尊的态度，积极努力的为客户做好各项服务。
第四天，上午我们学习和了解了东风裕隆纳智捷的DMS操作系统，老师讲的`很细致，主要是对工作流程以及一些术语做了讲解，我也根本上了解了DMS这个系统，下午进行了操作演练，虽然知道了DMS的操作方法，但还做不到熟练。这个要在以后的工作中还要多加练习，努力做到熟练应用。
第五天，我们做了这个培训周期的考试，考试的内容是售后服务接待流程其中一个环节的角色实际演练，怀着紧张忐忑的情考下来，老师为我们的不足和遗漏都做了仔细的点评。参照标准回想过程，确实要学习的、要改正的不足还有很多。我们还要很大的上进空间，只能告诉自己要努力。
这次杭州培训每天都非常紧张和充实，虽然培训结束了，但其过程的每个细节还要加以仔细琢磨和认真吸收，在今后的工作中加以锤炼。总之这次培训让我从中学习到了很多新的专业知识和服务理念，提升了自身业务素质，增强了信心，也对公司有了更深的了解。最后就是希望我们脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。
服务培训总结(篇12)
近年来，乡镇心理服务的需求不断增加，同时，乡镇心理服务人员的不足也成为乡镇心理服务面临的重要问题。为了提高乡镇心理服务人员的专业水平和服务能力，某市精神卫生中心组织了一系列的乡镇心理服务培训活动。本次培训旨在为乡镇心理服务人员提供更多的理论知识和实践技能，以便更好地开展心理服务工作。
本次培训采用了多种形式，包括理论讲解、现场演示、小组讨论、角色扮演等等。其中，理论讲解主要涉及了乡镇心理服务的基本理论、心理测量方法、心理评估技术、心理治疗方法等方面。现场演示和小组讨论则是通过模拟实际工作场景，让乡镇心理服务人员更好地理解心理服务的实际操作流程。角色扮演则加强了乡镇心理服务人员的情境感知，促进了他们的敏锐性和应变能力。
培训中，我们向乡镇心理服务人员普及了心理健康知识，并强调了心理健康与身体健康之间的紧密联系。同时，我们也向所有参加培训的人员强调了服务对象的多样性和个性化要求，使他们更好地了解和适应不同的服务对象。
此外，本次培训还为乡镇心理服务人员提供了开展实践工作的机会。在实践活动中，乡镇心理服务人员担任了志愿者，自愿到乡镇社区、学校、企业等地方开展心理服务工作。在服务过程中，他们接触了各种各样的服务对象，并借此机会磨练了自己的服务技巧。通过实践，乡镇心理服务人员真正体会到了心理服务与紧张应对的工作难度和挑战。
在培训结束后的座谈会上，我们听取了乡镇心理服务人员的反馈和建议。他们表示，此次培训涵盖了心理服务的方方面面，并在内容和形式上都有创新和提高。参加这次培训，他们不仅开拓了思路，深化了理解，还增强了核心竞争力。他们希望接下来能有更多的培训机会，让自己能够更好地开展乡镇心理服务工作。
通过这一系列的乡镇心理服务培训，我们相信，乡镇心理服务的质量和水平将得到进一步提高，乡镇居民的心理健康也将从中受益。我们将继续开展乡镇心理服务工作，并积极推动乡镇心理服务的普及和发展。