行风评议心得体会五篇。
当我们写心得体会时，需要注意以下几点：
1. 理解原文：首先要对原文进行充分而准确的理解。仔细阅读原文，理解作者的观点和意图，并确保准确传达原文的核心思想。
2. 抓住主题：心得体会的撰写应紧紧围绕原文的主题展开，将自己对主题的理解和感受表达出来。不要偏离主题，保持紧密的逻辑关联，避免跑题。
3. 独立思考：写心得体会时要有自己的独立思考和见解。不仅仅是简单地重述原文内容，还要结合自己的观点和经验，加入自己的思考和感悟。
4. 准确表达：要用准确、清晰、简洁的语言来表达心得体会。尽量避免使用复杂的词汇和长句，让读者能够简单明了地理解你的观点。
5. 结构完整：心得体会应具备良好的结构，包括引言、主体和结论。引言部分可以简要介绍原文和主题，主体部分展开自己的思考，结论部分可以总结观点和给出个人的收获。
6. 真实感受：写心得体会要真实地表达自己的感受和观点。不要刻意迎合别人的期待或者肤浅地陈述，要真实地表达自己的情感和想法。
记住，写心得体会是给自己思考总结的机会，同时也可以与他人分享自己的观点和体验。要保持真实、准确和简洁的表达方式，让读者能够深入理解你的心得。
行风评议心得体会 篇1
9月27日下午，我社全体员工在会议室开展了行风评议讨论会。在会上，社主任宣读了联社开展政风行风评议活动的通知，要求同志们结合自身实际各抒己见谈体会，针对各项任务谈目标。
行风建设对于服务行业来说非常重要。好的风气可以影响很多人和事，搞得好群众就满意，搞得不好群众有意见，从而使群众远离信用社，造成客户资源的流失，阻碍信用社的发展，我们信用社的企业理念中有一条就是以客户为中心。这次县委、县政府把信用社列入公用服务作风评议单位，可见政府非常想知道信用社服务三农的水平，这是政府给信用社改革为农村商业银行的一次舆论机遇，通过行风评议活动帮助信用社走出去，让更多的群众从正面认识信用社，从而拓展业务发展空间，提高服务水平，提升综合竞争力。
要正确认识行风评议活动的意义。行风评议活动不是揭自己的短，给自己找麻烦，找准了问题就有利于今后更好的工作。我的不足主要表现在：客户服务水平还不高，缺乏耐心;业务知识学习还不扎实;制度坚持靠感觉，做不到以理服人等等。对于懂行的人来说这些问题都不是问题，但对于一个刚接触信用社工作的年轻员工来说，就必须得重视，稍有不慎就会差之毫米、谬之千里，带来不良后果。只有充分认识到这些缺陷可能带来的严重后果，采用相应的规避措施，避免出现不必要的差错，才能在工作中表现的更加出色。
银行竞争的核心是服务。打好服务牌，发挥自己独特的比较优势，在竞争中独占鳌头，是所有银行关注的重点和努力的方向。作为一名普通员工，不仅要用理论武装自己，还要是理论的践行者。一是养成积极向上的职业品德，增强服务意识，努力提高从业素质，弘扬忠于职守、恪守信用、公正廉洁、文明热情、谦虚礼让、耐心周到、注重效率、保守秘密的职业精神。二是加强专业知识学习，扎实掌握各种服务技能，按照服务工作质量要求和规范化操作过程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低，把问题想在前，工作做在前，服务行在前。三是加强规章制度学习，杜绝违规操作，降低操作风险，制度学习不仅要有笔记还要应用在工作中，对于工作中出现的棘手问题要多请示报告，得到明确许可方可办理，逐笔记录业务办理过程中的不足之处并积极整改。
行风评议有始有终，行风建设有始无终。我将认真总结经验，努力克服不足，以更加务实的精神和加倍的努力，为信用社行风建设工作向纵深推进不断努力。
行风评议心得体会 篇2
政风行风民主评议心得体会
半坡乡中学张玉明
我校按照教育局和县纠风办政风行风工作要求，认真组织开展民主评议政风行风活动，我能主动自觉参与到此次行评活动中，认真完成各项工作任务，查找学校存在的问题，并针对存在的问题进行整改，自觉维护学校形象，在开展政风行风活动中主要有以下体会：
一是加强学习，提高认识。做好政风行风工作首先要加强对政治理论的学习，充分认识开展行风建设的重要性和必要性，把思想统一到教育局和学校的工作部署上来，认真贯彻落实党的科学发展观精神，深入学习有关政风行风工作的指导文件，积极参与到行评活动中去，落实好局行评办布置的工作要求。
二是接受监督，认真改进。在工作中要认真接受领导、群众的监督，虚心听取意见，并通过自查自纠，找出自身存在的突出问题，落实有效措施加以整改，使自己在工作中不断提高业务素质和水平。同时，增强责任感，按照《政风行风责任书》的要求，严格要求自己，自觉参与行风建设，为推动学校政风行风建设出一份力。
三是内练业务，外树形象。自觉把民主评议政风行风活动融入日常业务工作中，不断提升业务水平，如在工作中认真履行财务人员职责，严把财务关，在管理中严格按照有关财务规章制度办事，共同树立“为民、务实、清廉、高效”的单位新形象。
四是工作作风有待于进一步提高。主要表现在：
1、是不能时刻保持谦虚谨慎的态度，遇到不顺心的事情，如努力工作却又得不到别人的理解时，会有出力不讨好等委屈的感觉，不能保持平和的心态，做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候，有时不够冷静，影响自己的思想及工作情绪。
2、工作失之于软，管理失之于宽。教育干部职工的思想还不够，组织纪律方面抓得不够严格。虽然建立健全了单位的各项规章制度，但执行起来有时还不能做到严要求。
作为一个领导干部，我一直在勤政廉政上比较严格要求自己，以党性原则和道德规范衡量自我，但在慎微慎独上做得还不够。通过学习，我认识到千里之堤，溃于蚁穴，公与私的考验涉及工作和生活的方方面面，细微之处见精神，小节之处看品格。要从大处着眼，小处入手，从点滴做起，要进一步提高思想政治素质和精神境界，加强干部、职工廉政教育，切实在思想上筑起拒腐防变的坚强防线，这样才能有力地杜绝和防范违法违纪问题的发生。
行风评议心得体会 篇3
开展民主评议政风行风工作实施方案
为贯彻落实《关于在全市公共服务行业开展民主评议政风行风工作的通知》（东府办〔2012〕28 号）精神，进一步规范我校教育工作者依法执教和廉洁从教行为，全面推进推动我校教育事业可持续、健康、协调发展，结合我校工作实际，特制定本实施方案。
一、指导思想和基本原则
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持依靠群众，社会监督；标本兼治，综合治理；实事求是，客观公正；公开透明，务求实效；边评边改，评改结合；完善制度，规范行为；健全机制，加快发展的原则，紧密围绕教育改革发展的任务，着力解决人民群众反映存在的突出问题，改善和优化教育环境，促进教育发展和教育公平，努力办好让家长满意的学校。
二、组织领导
为加强民主评议政风行风工作的领导，根据上级的要求，我校成立了民主评议政风行风工作领导小组，领导小组负责组织本校政风行风评议工作。
组长：XXX
副组长：XXX
成 员：XXX
三、评议范围
学校、各处（室）、级组、科组
四、评议内容
（一）在依法办学方面，是否存在违规办学，擅自扩大招生范围等问题；
（二）在校务公开方面，是否存在不按规定向社会公开收费项目、收费标准、收费依据等问题；
（三）在收费管理方面，是否存在擅自增加收费项目、提高收费标准和强迫学生缴交服务性收费等问题；
（四）在教学管理方面，是否存在随意增减学校课程，延长学生在校时间等问题；
（五）在师德师风方面，是否存在侮辱学生人格，体罚或变相体罚学生，从事有偿家教等问题；
（六）在服务意识方面，是否存在学校食堂饭菜卫生和质量差，校车安全措施不落实，家校沟通困难等问题。
五、评议方法和步骤
（一）评议方法
评议工作采取自评与助评相结合的方法进行。各个部门要形成上下联动、内外结合、面向社会、群众参与、重点突出、兼顾全面的良好工作局面。
1、自评工作。一方面，被评部门要组织人员对照每条评议内容进行认真的自查自评；另一方面，采取召开座谈会、上门走访、派发行风问卷调查表等方式，广泛征求社会各界的意见和建议，认真查找本部门存在的问题，并针对存在的问题认真进行整改。在完成自评工作后，学校各部门必须向学校评议领导小组提交自评报告和量化自评表。学校要指导和督促各部门对评议出的问题加以说明和提出整改意见。
2、助评工作。助评工作分为政风行风民意调查和评议代表评议两部分，由学校行风评议工作领导小组分别组织实施，对被评议部门进行综合评议，评出满意、基本满意、不满意的等次。
六、时间安排
民主评议政风行风工作分为宣传发动、自查自评、接受评议考核、落实整改四个阶段，从4月份开始至12月结束。
（一）宣传发动阶段（4月）
1、成立领导机构，制定实施方案。学校成立政风行风评议领导小组，制定《麻涌中学民主评议政风行风评议工作实施方案》，领导小组负责领导、组织、协调本校民主评议政风行风工作。做到机构健全，责任到人，工作到位。
2、学习文件，提高认识。组织全体教师认真学习、深刻领会上级有关加强政风行风建设的文件精神，进一步提高对政风行风建设和行风评议工作重要性的认识，增强做好政风行风评议工作的积极性和自觉性。
3、召开动员大会，部署行评工作。学校将召开全体教职工民主评议政风行风工作动员大会，传达贯彻上级有关工作指导意见和要求，部署全校的行评工作。
4、广泛宣传，营造氛围。通过学校网站、横幅标语、情况简报等形式，大张旗鼓地宣传政风行风评议的意义和作用、评议内容和要求，营造良好的行评氛围，使大家认识政风行风评议的重要性和必要性，增强责任感，积极主动地投身到政风行风评议活动中。
5、运用各种渠道，广泛收集意见。学校向社会公布政风行风评议举报电话、意见箱、电子邮箱，学校设立政风行风评议专栏，拓宽渠道，广泛收集意见。
（二）自查自评阶段（5月-8月）
学校对照评议内容和要求逐项进行自查自评自纠，按“边查边评边改”的原则，发现存在问题就要马上整改，不能马上整改的，要制
定措施，尽快整改。月，学校向社会公布行风评议监督意见电话；设立民主评议行风意见箱（挂于显眼位置）、网上电子投诉信箱。月至7 月，学校要通过召开座谈会、开展问卷调查、走访服务对象等形式，广泛收集对各部门政风行风建设的意见和建议，并对社会各界群众反映的“热点”问题及意见归纳整理，找准各部门在政风行风建设中存在的问题，对照政风行风评议的内容和要求，边查边改、以查促改。学校在完成自查自评工作后，对照《东莞市教育系统政风行风评议量化自评表》的评议项目，逐项进行自评打分。月上旬，学校将行风建设和自查自评情况进行总结，写好自评报告，连同《东莞市教育系统政风行风评议量化自评表》报市教育局行风评议工作领导小组。
（三）接受评议考核阶段（9月）
各部门要认真做好迎评准备，归纳整理好材料，写出调查问卷结果，上报学校评议工作领导小组办公室。学校要积极协助、主动配合各级评议团（组）做好来校评议工作。对评议团（组）提出的评议意见和建议要认真对待，逐条梳理，分析原因，研究进一步整改的措施，并抓好落实。
评议工作结束后，学校将对评议的情况进行分析，认真总结经验，吸取教训，研究对策，从健全机制和完善制度入手，建立起比较完善的政风行风建设长效机制。
四、落实整改阶段（10—12月）
学校根据行风评议团（组）提出的意见和建议，采取有效措施，认真进行总结和整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音，让群众满意，确保评议行风工作的质量和效果。要通过落实整
改，进一步坚定广大教师理想信念，增强办好人民满意的教育意识，提高广大党员领导干部执政能力和依法行政能力，提高教职工的师德水平，使教风、校风、学风蔚然。各部门要针对所存在的问题，健全制度，加强管理，堵塞漏洞，达到纠、评、建相互促进的目的。
七、评议要求
（一）加强领导，提高认识
全校各个教职员工都要充分认识到加强政风行风建设、开展纠风工作是加强党风廉政建设，强化监督制约机制，推进教育改革，办人民满意教育的助推器，也是对我校全体教职员工工作水平和工作能力的大检验。学校领导要高度重视此次政风行风评议工作，要把它与推行依法行政、依法治校结合起来，与开展纪律教育学习月活动、师德教育活动结合起来，推进校园廉政文化建设，构建“和谐校园”，把抓好政风行风评议工作作为维护学校形象、创建文明校园、改善和优化教育发展环境的重大举措。
（二）积极整改，落实责任
校长要负起学校行风评议工作直接责任。各个部门要按照“谁主管，谁负责” 和“分级负责，条块结合”的原则，其负责人为行风评议工作第一责任人。对本部门存在的问题，只要主动自查自纠的，一般性问题可不追究；问题较严重的，可从轻处理；有问题没有自查自纠的，经评议团（评议组）发现查实，要严肃处理，并追究校长和部门负责人的领导责任。
（三）突出重点，强化监督
各个教职员工要藉此评议活动机会，转变思想作风，加强调查研究，结合本校本部门实际，找准存在的问题，重点是要在解决涉及师生切身利益、师生关注的热点问题上，尤其是对收费、招生、教辅资
料征订，大宗物品采购，教育经费管理使用、政务校务公开、学风、教风和校风等师生群众关注的热点问题，认真梳理分析，找准存在问题的原因，制定出切实可行的整改目标和整改方案，狠下功夫，认真抓好整改落实。
（四）及时总结，加强交流
各部门要及时总结行风评议的好做法、好经验。学校要及时编辑行风评议简报，并且每月报送不少于两次工作动态给市教育局行风评议领导小组办公室，以便编辑教育系统行风评议简报。对在政风行风评议中解决问题不力，工作推诿，工作方案不落实，造成不良影响的，将追究责任人的责任。
XX学校
2012年4月11日
行风评议心得体会 篇4
政风行风评议心得体会
通过开展政风行风评议工作，使我对当前形势有了进一步的认识，认识到政风行风在工作中的重要性，认识到加强廉政教育的必要性，认识到加强业务学习，充实自我，转变思想，提高服务质量的紧迫性。
政风行风是一个单位工作风气的外在表象，使衡量一个单位整体素质水平的重要标志。民主评议政风行风，使在上级部门的领导下，依靠来自社会各界的群众代表，在全面深入的调查、分析、归纳、的基础上，对公共行政机构和服务行业的风气进行公开评议，做出综合评价，其根本目的是促进被评议部门把纠正部门和行业不正之风纳入部门和行业管理，推动行业作风建设和各项事业的发展。
食品药品监督管理局，肩负着食品安全、用药安全等造福人民的重大责任，因此，良好的工作风貌，就有其特性和要求，监督管理工作要去的人民群众的理解和支持，要向群众宣传食品安全的重要性，让更多的人了解食品安全，用药安全的相关知识；我们局是肩负着党和人民赋予我们重任的服务行业，其宗旨是通过我们的工作建立健全应对突发重大食品安全事故的救助体系和运行机制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制重大食品安全事故，高效组织应急救援工作，最大限度地减少重大食品安全事故的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会秩序。这样就要求我们的业务工作要以群众为重要工作对象，因此必须要以群众的满足感和接受程度来衡量工作成效的重要标准，如何才能取得好的效果？这就需要我们从实际出发，以人为本，认证研究和摸索提高工作水平的途径和方法。
民主评议政风行风正是以一种规范和有效的方式促使公共机构为人民服务的原则在工作中得到贯彻。在实际工作，我们一直将提高服务水平作为工作的重要内容。在整体管理上，我部门不断加强制度建设，完善设施配套，按照上级明珠评议政风行风工作实施方案的规定，要清醒地认识到没有好的作风就不会有一流的服务，就不会赢得群支持，要正视政风行风中发展的问题，努力转变工作作风，继续把政风行风建设工作搞好。
通过开展民主评议政风行风工作，对民主评议政风行风重要性的认识不断得到增强，我们的综合素质就会得到提高，特别是通过学习，我们要认真剖析自己，正视不足，勇于改正缺点，纠正错误，促进工作。通过开展这次民主评议政风行风工作，做到学法、知法、懂法‘公平、公正、廉洁、优质服务不断提高。
按照相关，结合自己实际工作，通过加强政风建设和行风建设，女里改善服务态度，提高服务质量，增强公仆意识；工作认真负责，积极主动，不敷衍塞责，拖拉攀比；同事之间、股室之间相互协助，做到全局一盘棋，整体一个音，行动一个调。在这次深入开展党风廉政建设和政风行风建设，却是达到转变工作作风、提高工作效率的成效。工作中药发挥主动能动性，勤奋工作，出色完成各项工作任务；积极为群众服务，方便群众，服务群众，让领导放心。
不断增强和转变观念，不断更新为群众、为单位服务的理念，增强工作积极性、创造性，改进工作作风和工作方法。
政风行风评议、整顿、监督室一项长期任务，必须常抓不懈。首先，开展政风行风民主评议、整顿使深化“十八大”重要指导思想的学习需要。具体到我们各个股室，具体到我们每个工作人员，那就是切实、认证、严格的按照国家法规、标准及食品药品监督管理局内部各项管理制度进行工作，履行好监管部门的各项工作职责。要认证开展开展作风纪律明珠评议、整顿有利于单位事业的发展，树立单位良好的对外服务形象。我们监管人员作为内部和外部的服务窗口，作风的好坏直接关系着我们单位的形象。近几年来，对着单位及食品药品安全监管业务的发展壮大，监管工作方面的压力也越来越大，对内要求把好监管质量关，随时提供监管数据共各方面做出相关决策；严格执行监管管理制度，按章办事；不断完善监管管理制度，规范工作行为同时方便工作。对外要求准确、及时报送相关监管报告，同时处理、协调各方面关系。
食品药品监管工作任重而道远，我们要以这次民主评议政风行风活动为契机，不断提高业务水平，进一步落实所工作的部署和要求，学习借鉴先进经验。努力出尽政风行风建设工作，期望在党的领导下，为遂溪人民的食品安全、用药安全保驾护航。
行风评议心得体会 篇5
在今次学校行风评议活动中，我积极结合学校行风评议整改方案的要求，认真进行自查自纠，规范自己的言行，在教育教学工作中不断地严格要求自己，以身作则，为人师表，立高尚师德，提高理论和业务水平，努力使自己成为一名合格的人民教师。开展行风评议活动，领会整改精神，贵在身体力行。通过这次活动，我有了较大的收获和体会。
首先加强思想道德修养。俗话说：德高为师，身正为范。教师只有以德立身，以德立教，才能把才智无私地奉献给教书育人的事业。学校以抓好行风建设为契机，思想与教育行风、师德、师风建设紧密联系起来，要求全体教师认真学习贯彻执行《公民道德建设纲要》与《中小学教师职业道德规范》，树立正确的人生观、价值观，形成高尚的人格魅力，为人师表，成为学生的楷模。在行风评议活动中，我时时处处严格要求自己，做到不迟到，不早退，从不缺学生的课，兢兢业业，勤勤恳恳；我从不参与私彩赌博活动，不打麻将，不向学生乱收费，一心一意搞教学。由于我能从自我做起，从小事做起，规范自己的言行，我在学生心目树立了良好的形象，增加了威信，这也为我的教育教学带来了许多帮助。
其次苦练内功，提升教学能力和水平。教育系统行风评议活动不仅对教师的师德提出了要求，而且对教师的教学能力也提出了要求。教学措施千万条，教学质量是根本。学生选择了我们的学校，家长把子女送到佘家湾小学来，就是希望学校能把他们培养成才。为此，要求教师有敬业奉献的精神，有过硬的教学本领。在行风评议活动中，我始终树立教学质量第一的意识，不断钻研教育教学理论，适应新课标的教学要求，更新教学理念，认真备课上课，精心设计教案，用心批改作业，努力做好本职工作。同时加强集体备课，发挥团队精神，认真探讨教学问题，积极深入课堂听课，取长补短，努力提升能力和业务水平。由于我的敬业和钻研，我在教学上赢得了学生的认可，不拖学生和学校的后腿，为树立学校良好的形象贡献了自己的一份力量。
再次以生为本，管教管导，关心和爱护学生。在行风评议活动中，学校倡导教师对学生多鼓励，多帮助，多关心，多体谅，用爱心、信心、恒心、耐心、良心对待学生。由于各人的基础不同，学生的学习成绩固然存在差异，但不管成绩好差，每个学生都是一个有思想，有血肉的人，他们都希望别人尊重，也渴望得到别人理解。因此，在教学过程中不能偏爱优生，歧视差生。结合学校行风评议的要求，在教育教学过程中，我十分注意树立全局观念，以生为本，面向全体，关心爱护每一位学生，从不体罚或变相体罚学生。我常深入到学生当中去，关心他们的思想、学习动态，端正他们的学习态度，激励他们的学习志向，鼓舞他们的学习信心，做学生的知心人。由于我严爱有度，我在学生当中树立起了教师的权威，也赢得了学生的爱戴，为教育事业尽了我一点微薄的力量。
总之，我将借开展民主评议行风活动这个机会，认真学习，努力实践，严格要求自己，树立全心全意为学生服务的思想，不断加强师德修养，做一个为人师表的合格的人民教师，同时力求在行风建设上有新的突破，一如既往，用自己的实际行动为人民的教育事业贡献力量。
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会议心得体会
一些特殊的事件会带给我们独特的感受，这些想法值得我们去为其写一篇心得体会。将自己阅读过的书籍或者时间写出自己的感受和意见是心得体会。如果你想要了解更多关于“会议心得体会”的内容推荐看这篇文章，阅读完之后请务必收藏下这篇文章以便今后观看！
会议心得体会 篇1
近日我参加了一场非常重要的司法工作会议，会议内容紧凑而且富有建设性，我从中获得了很多启发和收获。下面我将结合会议的主要内容，详细、具体、生动地撰写此篇文章。
会议于上午九点开始，会议主席首先发表了开场白，介绍了此次会议的意义和目标。他强调司法工作对于维护社会稳定、保护人民权益的重要性，并希望与会人员能够深入交流、提出建设性意见，推动司法事业的发展。
随后，会议进入正题，首先讨论了司法公正的重要性。会议指出，司法公正是司法工作的核心价值观，执法者应当坚守公正原则，不偏不倚地对待每一个案件和当事人，确保司法决策的公正性和公平性。与会人员纷纷发表意见，有的提到了个别地方司法不公的问题，希望能够加强监督和审查，确保司法公正的实施。
会议讨论了司法改革的重要性。与会人员纷纷表示，随着时代的变迁，司法体系亟需改革，以适应社会的发展需求。在会议中，大家围绕着加强法律培训、完善审判程序、提升司法科技应用等方面展开了讨论。会议还提出，要加强司法队伍的建设，提高司法人员的素质和能力，以更好地满足人民群众对司法公正的需求。
议题转入司法体制建设方面，会议针对当前司法资源分配不均衡的问题进行了深入探讨。与会人员普遍认为，只有通过平衡司法资源的分配，在各个地区建设一支高素质的司法团队，才能更好地服务于人民群众。同时，会议还提到了加大对基层法院的支持力度，建立健全推动司法工作的激励机制，鼓励司法人员注重案件实务经验的积累，提高办案效率和质量。
会议的最后一个议题是司法监督与纪律建设。与会人员一致认为，加强对司法行为的监督和纪律建设是维护司法公正和权威的必要手段。会议提出了加强对司法人员职业道德和行为规范的教育和培训，同时建立健全司法责任追究制度，对违反法律法规、利用职权谋取私利的行为进行严厉打击。
参加此次司法工作会议，我深刻感受到了司法工作者对于司法正义的追求和责任感。通过会议的讨论和交流，不仅增进了对司法改革、司法体制建设以及司法监督与纪律建设等方面工作的理解，更使我明确了自己在司法事业中的责任和使命。
作为一名年轻的司法工作者，我将牢记会议精神，坚守司法公正的原则，积极参与司法改革的实践，提高自身素质和能力，为维护社会稳定、保护人民权益贡献自己的力量。
此次司法工作会议不仅是一次盛会，更是一次教育和启示。我相信，在我们共同努力下，司法工作必将迎来新的发展和进步。
会议心得体会 篇2
当我国超过一半的人口在城市居住，做好城市工作，事关经济社会发展全局和亿万人民福祉。刚刚闭幕的中央城市工作会议深入分析城市发展形势，明确城市工作的指导思想、总体思路、重点任务。会议顺应改革发展新要求、人民群众新期待，擘画城市发展新蓝图，对于推动我国城市发展具有重大意义。
改革开放以来，我国经历了世界历史上规模最大、速度最快的城镇化进程，城镇化率从1978年的约18%增长到20xx年的近55%，城市发展的成就举世瞩目。但快速发展的城市也面临着成长烦恼、转型阵痛。不堪重负的交通，挥之难去的雾霾，垃圾围城的困扰……种种“城市病”给粗放的城市发展方式敲响了警钟。全面建成小康社会、加快实现现代化，必须抓好城市这个“火车头”，转变发展方式、完善治理体系、提高治理能力，不断提升城市环境质量、人民生活质量、城市竞争力，建设和谐宜居、富有活力、各具特色的现代化城市。
“天之道，不争而善胜，不言而善应。”认识规律、尊重规律、运用规律，是做好城市工作的前提和基础。城市发展中出现的种种问题，归根结底是对城市发展规律认识不足、尊重不够造成的。城市发展是一个自然历史过程，有其自身规律。城市和经济发展相辅相成、相互促进。城市发展是农村人口向城市集聚、农业用地按相应规模转化为城市建设用地的过程，这就要求城市发展必须遵循人口和用地相匹配、城市规模同资源环境承载能力相适应的规律。只有认识、尊重、顺应城市发展规律，端正城市发展指导思想，我们才能沿着科学发展的轨道把城市工作推向前进。
人是城市中最活跃的因素，城市发展的核心在人。坚持以人民为中心的发展思想，坚持人民城市为人民，是做好城市工作的出发点和落脚点，城市管理和服务都应围绕群众满意度、获得感展开。这既是“发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”的具体体现，也是充分调动各方面积极性的有效途径。从编制规划要接地气、邀请市民参与，到严把安全关、质量关，从创造优良人居环境，到推进教育、医疗、住房保障等领域配套改革，一系列政策部署，都是为了让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好，让城市工作不仅有力度，也更有温度。
城市工作是一个系统工程。做好城市工作，必须在统筹上下功夫，在重点上求突破。统筹空间、规模、产业三大结构，提高城市工作全局性;统筹规划、建设、管理三大环节，提高城市工作系统性;统筹改革、科技、文化三大动力，提高城市发展持续性;统筹生产、生活、生态三大布局，提高城市发展宜居性;统筹政府、社会、市民三大主体，提高各方推动城市发展积极性。这“五大统筹”，体现了中央对城市发展规律的深刻把握，凸显了着力解决“城市病”的问题导向，必将带来城市发展理念和发展方式的深刻变革。
“富有之谓大业，日新之谓盛德。”做好新形势下的城市工作，关键在于更新思想观念、创新发展路径。树立系统思维，从构成城市诸多要素、结构、功能等方面入手，综合考虑多种因素制定规划，才能防止决策“拍脑袋”、规划随意改等现象，科学谋划城市“成长坐标”。树立创新意识，深化相关领域改革，才能改变粗放型管理方式，让创新成为城市发展主动力。树立“精明增长”“紧凑城市”理念，坚持绿色发展，才能防止“摊大饼”式扩张，把好山好水好风光融入城市。树立延续历史文脉的文化自觉，保护文化遗产，留得住乡愁，打造城市精神，才能避免千城一面、贪大求洋，对外树立形象、对内凝聚人心。
“城市，让生活更美好”。城市承载着人类对美好生活的向往，也检验着经济社会发展的质量和水平。把中央城市工作会议各项部署落到实处，进一步推动以人为核心的新型城镇化，我们就一定能开创城市发展新局面，为全面建成小康社会、实现中国梦提供源源不断的前进动力。
会议心得体会 篇3
党的十九届四中全会是在新中国成立70周年之际、在“两个一百年”奋斗目标历史交汇点上，召开的一次具有开创性、里程碑意义的重要会议。全会审议通过了《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体 系和治理能力现代化若干重大问题的决定》，明确提出，坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体 系和治理能力现代化，是全党的一项重大战略任务。
一个国家选择什么样的治理体 系，是由这个国家的历史传承、文化传统、经济社会发展水平决定的，是由这个国家的人民决定的。新中国成立70年来，我们党始终扛着为人民谋幸福、为民族谋复兴的初心和使命，领导全国人民不断探索实践、开拓前行，逐步形成了具有独特优势、适应基本国情和发展要求的国家治理体 系和治理能力，为政治稳定、经济发展、文化繁荣、民族团结、人民幸福、社会安宁、国家统一提供了有力保障，也为新时代的“中国之治”提供了重要经验。
在中国特色社会主义进入新时代的今天，以什么样的思路来谋划和推进“中国之治”，是关系根本、关系全局、关系长远的重大问题。党的十八大以来，在准确把握国际国内形势变化发展的基础上，以习近平同志为核心的党中央统筹推进“五位一体 ”总体 布局、协调推进“四个全面”战略布局，对“中国之治”作出了顶层谋划和全面部署，提出了国家治理的一系列新理念新思想新战略，推动国家治理新实践，一项项制度法规从“纸上”落到“地上”、走进“心里”，取得了实实在在的治理成效，使中国特色社会主义制度更加巩固、优越性充分展现。当今世界正经历百年未有之大变局，我国正处于实现中华民族伟大复兴关键时期。世情国情党情发生的深刻变化，使我们党面临的挑战和风险更加复杂，推进国家治理体 系和治理能力现代化的意义更加重大、任务更加艰巨、要求更加迫切。
全会审议通过的《决定》，充分肯定了我们党治理国家取得的历史性成就，全面总结了我国国家制度和国家治理体 系的显著优势，明确了加强和完善国家治理必须坚持的基本原则以及总体 目标、工作要求，充分体 现了以习近平同志为核心的党中央高瞻远瞩的战略眼光和强烈的历史担当，充分反映了新时代党和国家事业发展的新要求和人民群众的新期待，为14亿人民传递出“中国之治”的福音。推进国家治理体 系和治理能力现代化，就是要使各方面制度更加科学、更加完善，实现党、国家、社会各项事务治理制度化、规范化、程序化，善于运用制度和法律治理国家，提高党科学执政、民主执政、依法执政水平。这是坚持和发展中国特色社会主义的必然要求，也是全面建成小康社会、建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国的题中应有之义。《决定》所蕴含的制度红利转化成人们看得见、摸得着的现实红利，真正体 现和释放出“中国之治”的综合效能，让“中国之治”成为14亿人民最大的福祉。
会议心得体会 篇4
新学期开始了，又是大家蓄势待发的时刻，每个人都力求将自己的工作做得更好，曾局长在开学工作会议上给了我们不少方向，有回顾过去的一年，憧憬接下来的这学期，让我重新思考本学期的目标。创建伊始，学校成立了以杨校长为首的创建领导小组和工作小组，制定了创建计划，召开全校师生动员大会，向全校师生发出了“我为创建作贡献”的号召和倡议。各年级组以班级为单位，召开形式多样的主题班会，宣传、教育学生，培养良好的行为习惯，营造创建工作浓厚的氛围。全校教师生心往一处想，劲往一处使，分工协作，各负其责。结合我校特点，我们全校师生在共同的学习生活中，能够加强自我道德修养，能够广泛接触中华经典诗文、名著，丰厚文化底蕴，增进学业，在学问和修养上力求长进，共创“书香”校园，“文明”校园，“和谐”校园。“创建”，一个时代新词；“创建教育现代化”，一件教育界的大事，它需要我们每一个教育工作者用满腔的热忱积极行动起来。我们行动了，所以校园更美了，课堂上是朵朵含苞欲放的花朵。创建中的.我们，是辛劳的，是充实的，当看到创建的成果时我们更是快乐的，觉得一切的付出都是值得的！
通过学习，我思考了几点，在以深入学习实践科学发展观为动力，坚决贯彻落实省“五严”规定，严格规范中小学办学行为，积极推进“减负增效”，着力构建基础教育科学生态，力求在实施素质教育方面取得了新成效。
一、抓住学习实践活动有利时机，着力推进“减负”工作
在学习实践活动中，我将牢牢把握“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，把规范中小学办学行为，切实减轻学生过重课业负担，建立健全实施素质教育的有效机制，作为影响和制约全市教育科学发展的突出问题，纳入市委教育工委贯彻落实科学发展观分析检查报告和整改落实方案，明确责任部门和整改措施，着力加以整改。
二、坚决贯彻省“五严”规定，切实规范中小学办学行为
全省规范中小学办学行为、深入实施素质教育工作推进会召开后，我市迅速贯彻会议要求，加大力度，落实责任，深化推进规范中小学办学行为、深入实施素质教育工作。
三、多管齐下推进素质教育，努力构建基础教育科学生态
规范办学行为、实施素质教育是一项系统工程，必须落实到管理、监督、评价和教育教学工作的各个环节，多管齐下，合力推进。下一阶段，我将坚持向六个方面要素质教育，积极构建实施素质教育长效机制和基础教育科学生态。
（一）是坚持向规范管理要素质教育。认真贯彻《贵州省中小学管理规范》，推动全市中小学积极构建以学生为主体、师生共同发展的新型学校管理制度，努力实现由粗放管理到精细管理的转变，向制度管理、文化管理的提升。
（二）是坚持向高位均衡要素质教育。全面推进义务教育高位均衡发展，推动义务教育学校特别是公办学校在办学条件、师资队伍、管理水平、教育质量等方面的优质化、均衡化，努力做到办好每一所学校，让每一个孩子享有公平教育机会和优质教育条件，为深入实施素质教育提供有力保障。
（三）是坚持向创新开放要素质教育。加快以理事会为核心的现代学校制度建设，联系广泛等优势，推动学校开放办学、优化管理。继续深化中招制度改革，加快推进教育国际化，推动中小学开阔办学视野，提升办学理念。
（四）是坚持向科学评价要素质教育。遵循导向性与激励性结合、分类指导与突出重点并举、基础性评价与发展性评价衔接的原则，建立完善科学的学校绩效考核体系，重点考核学校贯彻教育方针、执行法律法规、常规管理、实施素质教育、规范办学等重点目标达成情况，强化评价考核对于中小学校规范办学行为、实施素质教育的激励和导向功能。
（五）是坚持向提升队伍要素质教育。重点加强校长队伍的建设，积极倡导实践教育家办学，为中小学校长专业化发展搭建有效平台，着力提升中小学校长把握教育规律、实施素质教育、依法规范办学的意识和能力。
（六）是坚持向凝聚合力要素质教育。充分发挥各级党委、政府、各有关部门和社会各界对推动实施素质教育的重要作用，建立政府推动、相关各方密切配合的强有力工作机制，加强先进典型引路和舆论宣传监督，形成全社会合力推进素质教育的有效机制。
规范中小学办学行为、深入实施素质教育是新时期教育事业科学发展的中心工作，也是实践教育公平、保障和改善民生的基础工程。我们将认真贯彻这次会议精神，学习借鉴省内其他兄弟城市的先进经验，着力化解规范办学行为、实施素质教育等方面存在的突出问题，开拓创新，扎实工作，为推动全省基础教育科学发展作出新的更大的贡献。
会议心得体会 篇5
我们来到了我党我军历史上具有转折意义的历史名城-遵义，革命纪念地遵义会议会址.我们进入展馆，随着图片、实物、复制品的展示，渐渐穿越90年的历史烟云，将我们带回到决定中国革命前途的危急关头——1935年元月，中国工农红军第一方面军长征到遵义，中共中央在此召开了政治局扩大会议、纠正了王明左倾冒险主义的错误，确立了毛泽东在红军和党中央的领导地位，使红军和党中央得以在极其危急的情况下保存下来，是中国共产党历史上的一个生死攸关的转折点。
遵义会议的伟大历史功绩，在于坚持了实事求是的思想路线，标志着我们党在政治上走向成熟。党领导中国人民推翻三座大山，建立新中国，正是这条正确路线的胜利成果。遵义会议作为我们党的历史上“生死攸关的转折点”，给我们留下了许多极为重要的精神财富和宝贵的历史经验，例如：马克思主义普遍真理必须与中国革命的具体实践相结合;中国革命只能走自己的道路，而不能墨守教条和照搬外国的经验;必须坚持革命辩证法，善于抓主要矛盾;要取得革命胜利，必须把党建设好，健全和完善民主集中制原则;始终坚定革命信念，发扬百折不挠、艰苦奋斗的革命精神。这些经验仍然需要我们在新的历史条件下学习和借鉴。
第一，实事求是，一切从实际出发，理论联系实际，这是遵义会议给我们留下的最根本的经验。
第二，勇于探索，敢于创新，独立自主地运用马克思主义的基本原理解决自己的路线、方针、政策问题，走中国式的革命道路，这是遵义会议给我们留下的基本经验之一。第三，在复杂的局面下，首先抓住最重要的问题，解决最突出的矛盾。这是遵义会议给我们留下的又一条基本经验。
第四，坚持党的民主集中制原则，正确开展党内思想斗争，维护党的团结和统一，这是遵义会议给我们留下的另一条重要经验。
第五，在敌强我弱、极其困难的情况下，坚定革命的必胜信念，保持和发扬百折不挠、艰苦奋斗的革命精神，这是遵义会议给我们留下的又一条重要经验。遵义会议是党的历史上一个生死攸关的转折点，它标志着中国共产党在政治上开始走向成熟。
通过这次革命传统教育，我们重温了革命历史，缅怀了革命先烈，再次点燃了爱国热情。同时，通过切身感受革命老区日新月异的变化，深切感受到改革开放给老区带来的新面貌，更切身感受到“三个代表”重要思想的深刻内涵。在参观过程中，大家感慨万千：“忘记就等于背叛，历史必须铭记”、“无数革命先烈抛头颅，洒热血，为‘雄鸡一唱天下白'而进行不屈不挠、英勇顽强的斗争，他们为探寻救国救民真理，上下求索，矢志不渝，谱写了一曲曲可歌可泣的英雄赞歌”，“中国革命的胜利来之不易”。要坚定理想信念，继承和发扬先烈们坚忍不拔、公而忘私、顽强拼搏、勇往直前的大无畏精神，坚持一切从实际出发、实事求是的思想路线，在思想上，坚持以“三个代表”重要思想为指导;在学习上，要有不畏艰难，迎难而上的大无畏精神;在工作中立足本岗位，根据新形势下的特点，积极探索，勇于创新，发扬革命先烈意识，实实在在把本职工作做好。
参观很快就结束了，大家还意犹未尽，革命圣地的参观，生动地给我们上了一课，使我们的思想受到了洗礼，并升华成一种对往昔革命的崇拜，永远印在脑海中。
会议心得体会 篇6
无论在家里还是在办公室，我们的电脑上都少不了一款“安全卫士”的软件，这软件日日夜夜保障着我们电脑的安全。近日，陈希部长在全国干部监督工作会议上强调，为培养造就忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍提供坚强保障。加强干部监督是约束干部行为、提升队伍素质的重要举措，也是推进风清气正良好政治生态的“安全卫士”。
“定期体检”强化政治监督。给电脑定期体检是预防病毒、确保电脑运行通畅的重要举措。同样道理，党员干部经常接受政治监督的体检，对防范政治灰尘、净化政治灵魂、增强政治免疫力，起到“随风潜入夜，润物细无声”的潜移默化作用。因此，党员干部应坚持把政治监督摆在首位，接受政治监督的“定期体检”，严明党的政治纪律和政治规矩，防止和克服忽视政治、淡化政治、不讲政治的倾向，牢固树立“四个意识”，坚决做到“两个维护”。
“优化加速”推进担当作为。“安全卫士”里“优化加速”那一页面中“提升开机、运行速度，让电脑快如闪电”那一行字格外显眼。加强干部履职尽责、担当作为情况的监督，正是激发党员干部干事创业的积极性、主动性、创造性，提升工作精气神的重要举措。俗话说：“磨刀不误砍柴工”，督促干部发扬斗争精神、增强斗争本领，不断攻坚克难、狠抓落实，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚实保障。
“日常清理”抓实日常监督。“养成良好的清理习惯，让电脑保持最轻松的状态”，这是“安全卫士”让我们养成日常清理垃圾、插件的习惯而呈现的一句标语。做实做细日常监督，应当紧紧围绕“发现问题、日常纠偏”的目标，由表及里“查病症”，用好“望、闻、问、切”四门功夫，进而对症下药。注重抓实对党员干部的日常监督，调准“焦距”，做到抓早抓小、防微杜渐，防止由“小毛病”“小问题”演化成违法犯罪。
“查杀木马”整治不正之风。查杀木马病毒，保持电脑安全。同样，整治选人用人不正之风，保证了风清气正的良好政治生态。深化选人用人工作监督，坚决整治选人用人不正之风，应当从整治“带病提拔”“带病上岗”问题入手，拿跑官要官、买官卖官行为开刀，在整治说情、打招呼风气上用功，经常念一念紧箍咒、拧一拧螺丝帽。组工干部要坚守自律的底线，明辨是非善恶，不踩地雷，不越红线，以自身实际行动维护好组织部门良好形象。
“修补漏洞”加强制度建设。电脑出现漏洞异常，装个补丁驱动就可以修复。通过巡视巡察发现的问题，可以利用现有的条例办法指导解决，但随着时代的发展，一些年限较长的干部监督条例办法无法满足工作需要，就应当加强干部监督制度建设、强化制度执行力，及时更新“补丁”修复“漏洞”，提高新时代干部监督工作质量和水平，推动形成风清气正的良好政治生态。
会议心得体会 篇7
办好家长学校，首先要做好家长的工作，只有在“急家长之所急，想家长之所想”的基础上方能有效地办好家长学校。因此，办好家长。
学校我们遵循以下几个原则：
1、区别对待的原则
家长的文化程度、经济收入、社会地位、教育观念、教育方法等各方面都存在着差异，因此，我们在家长学校教育的内容、方式和方法上，充分考虑家庭与孩子的不同类型，根据他们的需要，区别对待，有针对地开展教育工作，不“一刀切”，把不同类型和不同程度的家长都请来听同一个内容的讲座，或参加同一形式的活动，会失去活动失去意义，使家长失去参与的积极性。因此，家长学校工作要做到区别对待，有的放矢，首先必须做好家庭情况调查，并进行分析、归类，然后因材施教，让每位家长都得到不同程度的提高，提高教育效果。
2、双向反馈的原则
学校在开展家长学校活动时，要变学校的单向宣传为家校双向沟通，既要向家长宣传科学教育的信息，也要努力收集家长反馈的信息。这些反馈无论是积极的或消极的都要认真分析处理，以便加强家校教育的相互促进，相互配合，保证儿童的身心健康。如：我校通过调查问卷，征求家长对家长学校活动的建议，取得家长的积极响应，有的家长建议家长学活动可通过集中授课来进行，有的建议分发学习材料来进行，有的建议以年级、班级为单位来开展活动，我们采纳了这些建议，使家长学校活动更加丰富多彩，身受家长的喜爱。
会议心得体会 篇8
又好又快发展，是全面落实科学发展观的本质要求。这次中央经济工作会议明确提出的明年经济工作的整体要求、主要目标和主要任务，归根到一点，就是坚持以科学发展观统领经济社会发展，努力实现又好又快发展。
又好又快发展，既是科学发展观的本质要求，也是正确政绩观的核心要求。我们看一个班子的能力，看一个地区的发展，看一个干部的本领，只“快”不好不算真水平，又好又快、好字当头才是真本领。只有又好又快，才符合科学发展的本质和目的，才不会“快”到岔路上去;只有好字当头，才能有平稳的较快增长，才不会大起大落。总之，只有又好又快，才经得起群众的、实践的和历史的检验，才是真本领、真政绩。
明年_的经济发展要又好又快，就必须自觉地将科学发展观作为我们推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设长期坚持的根本指导方针;就必须坚持将全面落实、自觉实践科学发展观，切实落实胡锦涛同志对_提出的“四个率先”的要求，作为做好_明年经济工作的主线和总基调;就必须在推进_改革发展稳定的各项工作中，着力把握好事关实现又好又快发展的关键环节。
努力实现又好又快发展，就要加大结构调整力度，切实转变经济增长方式。_已经连续15年保持两位数增长，结构调整比任何时候更重要、更紧迫。如何抓住当前经济增长较快的有利时机，加大结构调整力度，是摆在我们面前重大而紧迫的任务。我们要继续贯彻“两个坚持”、“两个优先”的产业发展方针，突出重点，抓住关键，尤其是抓住加快形成服务经济为主的产业结构这个关键的关键，提升产业整体能级和水平，重点是提高现代服务业的辐射力、提高先进制造业的竞争力。
努力实现又好又快发展，就要加快推进科技创新，着力增强自主创新能力。我们要把提高自主创新能力摆在全部工作的突出位置，按照中央的要求，继续在创新体系和创新环境两方面进行突破，持续增强城市创新能力。我们要十分强调企业在技术创新中的主体地位，将企业主体作用的发挥，作为提高自主创新能力的根本途径。我们要十分强调创新环境的营造，各级政府都要在营造环境、提供服务，完善体制机制和政策环境方面殚精竭虑、尽心尽责。
努力实现又好又快发展，就要大力推进节能降耗、保护环境和集约用地，加快建设资源节约型、环境友好型城市。节能降耗、保护环境和集约用地，是明年全国转变增长方式的突破口和重要抓手。对于_来说，做好这三件大事，最根本的是靠结构调整，加快形成服务经济为主的产业结构。当前特别要综合运用土地、能耗、环保等手段，加快淘汰高投入、高能耗、高污染、低效益的劣势企业。在节能、减排方面，要看到任务仍然十分艰巨，思想不能丝毫松懈，力度不能丝毫减弱，力争节能、减排目标继续走在全国前列。
努力实现又好又快发展，就要坚持深化改革、扩大开放，加快形成落实科学发展观的体制机制保障。我们要以深化浦东新区综合配套改革试点为契机，围绕中央提出的“三个着力”要求，加大改革攻坚力度，发挥好改革的示范、带动作用，并继续推进政府、企业、市尝社会整体改革。面对我国加入世贸组织过渡期基本结束的新阶段，我们要提高对外开放水平和引进外资质量，以适应建设“四个中心”的需要。
努力实现又好又快发展，就要着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断促进社会和-谐。在逐项落实好已经出台并受到群众普遍欢迎的民生政策措施同时，要贯彻落实好中央关于明年民生工作的决策和部署，结合_实际，围绕“三最”问题，坚持与经济社会发展水平相适应，按照“保基本、广覆盖”的要求，切实做实、做好民生工作。
会议心得体会 篇9
12月31日下午，市科技局召开专题会议，认真传达学习市委六届十一次全会暨全市经济工作会、城市工作会议精神，市科技局系统全体人员参加了学习。
会议集中学习了《中共鄂州市委六届十一次全会决议》、李兵书记、叶贤林市长重要讲话精神，对《中共鄂州市委关于制定全市国民经济和社会发展“十三五”规划的建议》、20xx年经济工作、城市工作有关精神进行了学习传达，同时就有关贯彻落实工作进行了安排布置。
会议要求，全体干部要把学习贯彻全会精神作为当前一项重要政治任务，进一步增强进取意识、责任意识、担当意识，要紧紧围绕“率先全面建成更高标准小康社会、为现代化建设奠基”的奋斗目标，牢固树立“五大”发展理念，坚持创新发展，建设活力城市;坚持协调发展，建设品质城市;坚持绿色发展，建设生态城市;坚持开放发展，建设国际城市;坚持共享发展，建设幸福城市。要紧紧围绕实现“十三五”良好开局，振奋精神、满怀信心，结合我市科技工作实际情况，大力实施创新驱动发展战略，锐意进取、攻坚克难，始终把科技进步和科技创新作为推进“大众创业、万众创新”的重要抓手，集成科技资源，依靠科技创新，提升产业技术水平，推动经济转型升级，为率先在全省全面建成更高标准小康社会、加快城市现代化进程发挥支撑引领作用。会议还就岁末年初各项工作进行了布置，要求认真做好20xx年总结确保完成各项任务目标，积极谋划20xx年各项工作，加强部门精神文明单位创建、平安建设、党风廉政建设等工作，维护部门安全稳定，做到廉政过节。
会议心得体会 篇10
2月15日，分公司领导组织全体职工，按照公司要求深入学习贯彻集团会议精神，认真学习了集团公司董事长的工作报告，集团党委书记郭鹏飞党建工作报告，公司董事长秦建军精神实质，通过学习感悟颇深，主题突出，富有新意，目标宏伟，催人奋进。联系企业实际，我将从以下几个方面努力学习，主动进取，尽心尽职工作。
一是严格按照公司劳动纪律要求，做到不迟到不早退，不串岗，不脱岗。无论身处哪个岗位都要认认真真的履行自己的岗位职责，完成工作任务和领导交给的其他工作。
二是确保工作质量，用业绩考核机制约束自己，在工作中不但要讲数量更重要的是要讲究质量。要开发智力，用脑去工作，要敢于查找问题，发现问题，实事求是的解决问题。
三是开拓思路，创新发展，要为企业的二次腾飞献计献策，不但要做好自己的本职工作，还要主动地帮助其他同事努力完成，做好表率，发挥好自己的主动性和主动性，进一步提升工作能力。
四是要以“项目高端化、产业集群化”为统领，秉持“主业发展、站场先行”的理念，认真做好服务工作，充分发挥好特有的优势，耐心听取，细心解答工作中所发生的问题，努力把好窗口关，切实维护好分公司的优良形象。
五是把好安全生产源头关，出站检验是一个重要关口，一有疏忽必将会造成后患。对每一辆出站的车辆都要做到问细、查细、登记清，做到未雨绸缪，防范在先，这样才可以有效地杜绝隐患滋生。
六是围绕集团和公司提出的新思路、新任务，主动协助配合领导搞好各项活动的顺利进行，收集、宣传好人好事，摒弃影响工作进展、阻碍企业正常发展的不良现象发生，要在分公司中主动建言献策，不断的完善自己，充分发挥自己的特长，创新发展，在企业二次腾飞中发挥主动作用。
半天的周六公司培训会议结束了，但对我们每一位员工来说有了一次深深的触动，更多的触动也许在等着我们去体验，这或许是新的.一种管理方式能给公司注入新的活力。
对于一个再公司已经工作了3年之多的员工来说，可能已经习惯了公司的这种工作氛围，而在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的，这说明了什么，公司已经的每一位员工都有一种习惯，就是不按时做一件事情，这其实是个细节问题，但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节吧小事做细做透，这样才能把工作任务完成的很圆满。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺有远大抱负的人，缺德是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细。正如再高的山都是又土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事情都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成，一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，也可以造就辉煌业绩。
所以必须重视工作中的每个细节，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，使自己得到更好的发展。
会议心得体会 篇11
20xx——20xx新学年，我继续担任班主任，继续我们去年的班级，只不过，换了下一届的学生。尽管已经担任了多年班主任，可要接手新一届学生了，还是莫名的有些不知所措。因为我知道，从此，我们又要携手走一年，能够参与到七八十个鲜活生命的成长历程，我很感激，又觉重任在肩。
8月22日，开学第一天，早早赶到学校，放下包，就拿着分班名单直奔教室，开始一天的忙碌了。有几个早到的学生，我寻求他们的帮助，把教室桌椅擦一擦，我则急急忙忙开始布置前黑板：左侧写下欢迎语，右侧寄上给新生的.第一封信，最后彩笔稍加勾勒，版面布置的就像模像样了。之后，学生陆续到来，先后查看班级，然后各自进入新的班级。照例的叽叽喳喳，不过经由你提醒，很快就自动转入上课程序了，按照黑板上的报到要求，各自准备上交的材料，拿出自己的假期作业，自行补充整理。等班里学生差不多到齐了，我就开始拿着名单点名，落实报到人数，并且开始初步认识新生。点着看着记着，每一张面孔都是崭新的，每一个生命都透露着勃勃的生机，依次点过后，询问落实未到的学生，分别记录，开始给教导处写清单并上缴。紧接着，观察学生，挑出一个拔尖的，开始带着大家读背六年级上册的古诗词，起初的声音，很沉闷，略一鼓劲儿，立马声音亮了许多，朗朗书声穿过走廊，甚是悦耳。趁此机会，我开始初选班干。等基本报到结束，我就让男女生按照高低个儿排成两队，随机把座位暂时先定了下来。等大家都坐定，我也放下手头的工作，开始了我的开学第一课。说实话，昨晚进行了准备，今天早上再次梳理了一遍，打好的腹稿随即脱口而出，我带给大家两个小故事，一个是关于东北大爷王德顺的，一个是关于中国女排的。末了，送给大家两句话：
1、没有人能够阻止你成长，除非你自己放弃了自己；
2、心中有集体，管好我自己，人人管好自己，一起开创优秀班级。时隔一个暑假，面对崭新的彼此，我们都很努力，讲得用情，听得专心，而且学生好似还很新奇我以这种方式对大家进行教育，随机地我会采访听地津津有味的学生，一问一答间，他们不知不觉被我吸引。紧接着，自然要重申作息时间啦、一日常规啦，老生常谈，却也不能不谈。然后就被通知去领书，发放作业，楼上楼下，班里班外，感觉刚刚完成这一项，就有下一项任务等着了。陀螺转啊转，终于放学了，幸亏提前排好了路队，铃声一响，就带着小鸟们回家啦！
下午到校，提前进了班，由于时间有错，班里学生也集体迟到了。不过，第一天，值得被原谅啦！学生进入角色挺快，午读前就开始按部就班，或写作业或看书，没有所谓的人声嘈杂，也没有不知所措，打扫卫生、安排值周生坐班儿，检查叮嘱组长如何提前分工，如何做好检查督促，不忘再指导值周班长怎样履行职责，直说的口干舌燥，午读又领了打扫工具，还不忘指出路队问题，提醒改正。休息了一节课，再次拿起东西去上课——书法，因为开学第一天，学生的书写工具没备齐，因此就信守承诺，给大家畅所欲言的机会，上了半节说话课，开始继续处理班务。直到放学铃响，才大大松了一口气：开学第一天，完美收官！
遇见新学期，遇上新一届的你们，踏上我们未知的征程。我准备好了！你们呢？
会议心得体会 篇12
初次参加团结激光的经济工作会暨职工大会，使我倍感荣幸，本次年度工作会议，主要由公司高层对20xx年的工作情况汇报，以陈海兵董事长为代表的高层人员对工作报告作出评价，陈董深入分析了20xx年经营情况，详细宣讲了20xx年绩效考核办法，各平台总经理安排了近期工作目标、各平台总经理分别与各经营班子成员经营目标责任书。会议议程有条不絮，内容丰富，成效显著。以下是我个人的看法和体会，
一、会议内容及感触
陈海兵董事长讲到20xx年是极其不平凡的一年，我们经历了各种严峻考验，取得了骄人的业绩。今年，经济形势不太好，同行业竞争激烈，资金调动困难。然而，我们并没有被困难和压力吓倒，迎着困难上，顶着压力走，用团结激光人特有的智慧和勇气克服了重重困难，取得了令人瞩目的业绩。公司在发展前景上取得了满意的成果，经营态势喜人，但在发展国际化的道路依旧有不小阻难，
20xx年能取得上述成绩实属不易。成绩的取得听得振奋人心，对于我们新人来说，陈董主张的“搭班子，带队伍”领导模式十分科学合理，在我们这些新人看来，如何选择正确的方向很重要，如何响应这种制度是我现今需要考虑的，会议的另一个重点开拓进取。
我们在充分肯定成绩的同时，一定要清醒地认识到目前存在的问题，其中就有谈到，企业发展到一定程度，需要扩大企业规模，有三个方面的发展道路，一、企业上市，二、设立基金，三、发行企业债。 合理的企业发展规划明确可确保少走弯路 ，企业的高层所谈到的是有效的风险管控仍是我们的重要课题。我们采取的是大集中管理模式，管理集中，风险亦集中，有团结激光这对我们的管控能力提出了更高的要求。同时，各平台的合规意识、合规能力也需要进一步提高， 业务质量有待提高。稳定其业务的质量、客户档案的建立、不断开拓新客户，和政府多多搭边，在现阶段各平台把主要精力放在了业务发展上，后援服务工作有待进一步提升。
我们的平台网点较多，服务覆盖面较全面，但服务能力有待加强。这些问题需要我们高度重视，采取切实有效措施尽快加以解决。
最后的集体合唱对于精神激励有很好的作用，如何在这种激励作用下净化内心，融入整个集体，使得公司的企业文化得以弘扬和传递。
二、对年度工作总结大会的认知
三天的工作会议所涉及的知识可谓是面面俱到，声情并茂， 对公司高层的经营理念慨括便是“规模效益化” ，“规模效益化” 的经营指导思想是主导。思路决定出路。团结激光作为一家4A级品牌资深公司，要想实现“超常规、跨越式”发展，达成制度化和艺术化
的经营目标，不能按照传统的发展模式思考问题，必须坚持解放思想，坚持走“规模效益化”的创新发展之路。我们的“规模效益化”是建立在低成本、高效率的基础上，拥有丰富的内涵和外延，有着鲜明的集团多远化经营特色。近几年的实践证明，做大产业规模有助于尽快夯实公司发展基础，有助于扩大社会效应，有助于提振团队士气，规模效益化指导思想为我们指明了一条通向成功之路。凡是坚持规模效益化发展道路的分支机构，不仅业务规模上来了，对土地的占有较高的市场占有率，影响力不断扩大，而且创造了较高的可用费用，为业务发展和队伍建设赢得了更大空间。
其“搭班子，带队伍”的强化团队模式，充分运用人力资源为企业所带来的优势，以浓郁的企业文化指引这像我这样的新员工， 一是进一步加强团队建设，强化培训功能，提升队伍素质。
对于我们的鄂州担保来说，要继续坚持“哪个快做哪个，哪个好做哪个”的原则，充分利用有限的资源，创造无限的价值，实现多元化销售，担保分渠道管理，但不分渠道销售，队伍不分直销营销，担保不分一线二线，打破原有的渠道销售界限和人为划分销售队伍的方式，做到“出去一把抓，回来再分家”，最大限度地发挥团队的业务功能，全方位促进业务发展。争取早日实现以担保业务为主，多个渠道并用经营模式。
银行服务心得体会五篇
长大后经历了许多事情，心里的想法也发生了改变，这时我们就有必要为自己写一份详细的心得体会。心得体会也是一种语言艺术形式，这是一篇编辑非常喜欢的“银行服务心得体会”文章推荐给大家，希望您能在我们的网页上找到您需要的内容！
银行服务心得体会【篇1】
我在农行工作了六个多月了，六个月来，我一直严格要求自己，在实践中学习，在学习中成长，一步一个脚印的向前发展。六个月的工作经历，使我学到了很多宝贵的经验和知识财富。以下是我在农行工作六个多月来的切身体会和心得体会：
一、切实认识理财主义的观点
随着市场经济的高速发展，商业银行的各项经营指标日益明确，作为现代商业银行，必须树立现代商业银行的经营理念，紧跟时代潮流，适应经济发展的要求，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，才能真正成为领导核心。因此，我们要认清形势，坚定理财意识，紧跟时代潮流，确定商业银行的发展思路和战略目标，在行业分类上下功夫，在管理层面上求突破，切实有效地将银行经营管理目标化，从经营风险、资金安全两个方面抓起，确保我行各项业务持续、健康、稳步、快速发展。在业务创新方面，以推广银行上市、系统上线等新型业务为主，加大对风险的监测力度，在管理手段上求创新。
二、树立科学的发展观，切实落实各项规章制度
作为分行的一名中层，必须具有严谨认真的工作作风和求真务实的工作态度，同时，对自己既要有责任意识又要有能力，能以身作则，率先垂范，这样才能起到表率作用。在工作中，我时常对自己说过：“既然担起了自己的责任，就要干好”；“既然是一个中层，就要干一个好的中层”。在这里，我也认为有两点非常重要：一是，对于自己既要正直又要实事求是，既要有原则又要有灵活，能正直处理好工作和生活中的矛盾，做到以人为本，同舟共济，共同搞好工作；二是，要有全局观念，对于分行下发的各种政策、文件，既要注意理解，又要注意学习，特别是要注意学习一些与经济业务工作相关的法律法规、条例和文件，学会运用，从而保证自身的政策、理论水平、思想觉悟和工作效率。
三、加强业务学习，不断适应经济发展和工作需要
随着改革的发展和银行工作需要，我们的知识结构也在不断变化，业务素质还需要进一步提高，才能适应工作的需要。因此，我们要继续坚持不懈地学习主义、思想、理论、“”重要思想和，学习，学习党在农行系统工作的指导思想和各级领导关怀，学习金融法律法规和行业规章制度，努力提高自身的思想觉悟和业务水平，不断适应工作发展和工作需要。同时，我们还要积极参加各级行组织的业务培训，学会制订计划和具体的操作规程，掌握各种业务的基本技能，学会理论联系实际，提升业务技能，使自己成为一个既懂业务又懂管理的复合型业务员。同时，我们要注重加强学习，努力提高自身的综合素质。通过学习，使我们的思想觉悟和业务水平得到不断提高，并在实际工作中检验学习的效果；进步业务能力和管理水平，更好地为我行经营效益的提高做出自己应有的贡献。
在工作上，我将以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自我，努力提高工作效率和工作质量，以高度的责任感和事业心，做好各项工作，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。如果我能够竞聘成功，我将努力做到：
1、摆正位置，认清角色。在工作中，我将以为指导，积极做到大事讲原则，小事顾大局，识大体，克己奉公，严格执行上级行和支行的各项规章制度；
2、加强学习，积累经验，不断提高自身综合素质，使自己在实践中尽快成熟，在竞争中走向成熟。
3、扎实工作，锐意进取，在工作中既要有扎实的理底，又要有较强的实践能力。
4、团结同志，加强团结，做到互相支持，互相帮助。
各位领导，各位评委，各位同事，古希腊哲人说：“给我一个支撑点，我会把地球支起”，这是对生活的自信；而我现在要说：“给我一次机会，我会干出我的精彩”，这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。无论这次竞职成功与否，在以后的工作中，我都将一如既往
银行服务心得体会【篇2】
一、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
二、能说会道。大堂经理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提，可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要勤开口，反复讲，全力推介产品;二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，不过份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。在“说”上攒足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。
三、善于提问。凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理情况了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务，树立良好的服务形象。
四、察言观色。大堂经理要有超强观察能力，在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听，随时掌握客户需求，收集有价值的金融信息，认真记载大堂工作日志，总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵，全面提升大堂经理服务能力。
五、积极主动。大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯，要在大厅内及ATM区域来回巡查，及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求，发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地提供举手之劳的帮助。
我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
银行服务心得体会【篇3】
作为服务业，商业银行除了自己的有形产品之外，还应该销售无形产品——服务。银行所有的经营目标都需要通过提供优质服务来实现。我们的银行服务不仅要求我们对工作充满热情，还要求我们有一颗追求完美的心。
作为一名银行柜台工作人员，我应该能够清楚地认识到服务的重要性，尤其是在银行业竞争日益激烈的环境下。从某些方面来说，服务体现了银行的软实力和竞争力。“服务”，一个看似普通的词，却蕴含着丰富的内涵和价值。在工作中，我们可以简单地把“服务”二字挂在嘴边，但在现实中，我们也悲哀地知道，做好服务并不是一件容易的事情，更不要说一蹴而就。
不同情况下不同客户的不同需求，并学会通过察言观色来识别这些需求，根据客户类型的差异为不同类型的客户提供不同类型的服务。在服务中注重细节，让客户感受到我们的一言一行、一举一动都在用心为他们服务。要善于观察客户，了解客户，揣摩客户的所言所行，想客户所想，忧客户所急。并且始终如一地做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度。客户对你的态度，其实是你自己言行的一面镜子。不要总是对着镜子吹毛求疵。而是应该多反思镜子里的人哪里不够好，哪里需要改进。
经过一年多的工作，我懂得了有效的沟通首先要真诚，从内心出发，用心与客户沟通，才能赢得客户的心。综上所述，态度决定一切，沟通从心开始。我们都在提倡微笑服务，所以很多人不明白微笑的真正含义。微笑不能像数钱或数算盘那样练习。微笑不是专业的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的表现，是一种微笑和积极的生活态度。
一位经济学家曾经说过:“无论你的作品多么卑微，你都应该以艺术家的精神去关注它，并且热情无比。这样，你就会从平庸卑微的境地中解脱出来，不再有埋头苦干的感觉，就能让工作变得有乐趣。只有这样，你才能真诚地对待每一位顾客。”所以我们都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考，学会感恩。
银行服务心得体会【篇4】
作为一名银行窗口工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。所以，我们要牢固树立以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐。服务别人，得到的是自我价值的肯定的这种意识。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而又方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也辛酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够铸就完美的。
服务是一门艺术。要学好这门艺术，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然，处事中我们要机智巧妙，从容自信，对自己自信,就是客户对你相信，做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节。细节方能彰显品质与品味，在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下，银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围，要让顾客觉得，我们的一言一行,都是很用心的在为他服务。细节决定成败,在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。
服务要持之以恒。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒，而企业的伟大在于能够是长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务，服务是一种文化，是一种传承，所以，我们要持之以恒地做好每一个细节，形成与客户的亲和力，形成一种良好的内在修养，做强，做大，做久自己。
恒久发展，丰裕社会。是我们行的社会理念。体现了农业银行与社会共发展、与社会共荣辱的高度社会责任感，积极支持经济发展，关心大众生活质量，为社会奉献爱心的精神宗旨。以卓越的服务，创卓越的品牌。表达了农行人以客户为中心的服务理念。面对客户千差万别的需求，要靠我们员工去创造，只有每一位员工把服务深入人心，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。
银行服务心得体会【篇5】
中华民族是传统礼仪之邦。作为企业，一名员工的服务礼仪，处事态度不仅代表着他个人的修养，更代表着他所在公司的形象。想要在日趋竞争激烈的金融行业中夹缝求生存，唯有以更优质的服务赢得客户。
最近半年，我们重庆农村商业银行都在力抓规范化服务，从六步服务法到七步服务法，从批评教育到罚款通报，作为柜员，的确压力很大，有怨言。因为重庆农村商业银行，从“农村”两个字来说，就注定了他和其他银行不同。不管是以前的农村信用合作社，还是现在的农村商业银行，他所面对的客户大多数都在乡镇都是农民，素质参差不齐，你的几步规范化服务在他们面前根本就得不到施展。但在总行、支行、负责人的重重施压下，我们从最开始的不情愿到现在的成为习惯。坚持真的会有成效，经过这几个月的工作，使我明白了有效的沟通要以诚为先，从心开始，用心与客户交流，才能赢得客户的心。你怎样对别人，别人同样会怎样对你，当我以真诚的微笑给客户带来优质服务时，他们会感到特别受尊重，内心得到满足。
人都是相互的，当你在工作的时候，客户他们会偶尔的关心你，“吃饭了没有？天凉了要多加衣。”只因你在他们办业务时善意的提醒，“请拿好您的存折，请清点好您的现金。”当你在路途中偶遇客户的时候，他们会热情地与你寒暄，只因你在为他们办业务时真诚的微笑，高效快捷的服务质量。赶场的时候，还会有老大爷老大娘带来他们亲手种的菜给你，只因你耐心给他们讲了一下，定期存款还有多长时间到期，社保费还有几个月未取。在别人的饭后闲谈中，你会不经意得知客户他们对你的赞许。“那个银行工作同志不错，服务态度很好。”你心里会很高兴，因为自己得到了别人的肯定，所以规范化服务是服务行业的宗旨所在，银行业也是服务行业，我们不应该流于形式，坚持做好。让优质服务深入每位客户心中，成为农商行一道美丽的风景线。
上星期开会时，主任给我们看了一段视频，是支行组织人到各个分理处拍摄的，每个网点的环境，员工的着装，服务态度都展现了出来，进行对比学习。我感觉都很不错，营业部当然还是最好的，城乡差距还是有，网点环境也希望领导能尽快改善，减少差距。但比起以前，整体状态都提高了太多，至少认识到了规范化服务的意义。良好的开端是一切成功的保证。
做好银行工作，取得客户信任，把规范化服务放在心中，每位重庆农商行员工都坚持，做文明礼貌农商人，打造真诚进取农商行！
银行服务心得体会【篇6】
尊敬的领导，以及在座的各位同事：
你好，在这个秋冬季节，红枫飘落的季节。通过我临商银行基建办所举办的这次演讲活动，进一步的激励了我行员工对于自身所在的服务工作的积极性，引领了我行员工对于服务工作的责任体会。而作为临商银行基建办的一名工作人员的我，也主动地加入了此次的演讲活动之中，通过自身的工作经验，和总结自己队伍服务工作的切身体会进一步加强自身的对于工作的积极性。
时光荏苒，斗转星移，转眼间我踏入临商银行基建办已有一段时间（时间可随客户自行修改），自进入临商银行基建办以来，我深深体会到基建办工作的本质性质，那就是“以服务为基准，创建临商优质水平。”在实际工作中，人们常常将服务归结为态度，即为态度好就是服务好，但其实通过几年的工作经验，我发现，服务尤着其更加深刻的含义，并与银行的规章制度密切相关。因此在工作中，我时时以行业制度为基本准则，严格要求自己认真执行临商银行基建办的规章制度，为服务工作创建牢固地基石。
作为一名脸上银行基建办普通员工的我来说，在日常生活中的主要工作就是为临商客户办理各项施工审批工作，如：徒弟，规划，施工许可等。这需要我的耐心和细心的工作作风。
在办理绿环验收、环保验收、消防验收、规划验收、室内环境验收、气象防雷验收，综合验收等相关分项验收手续时我要认真而又仔细的为客户办理好每一项手续，以最负责的工作态度进行相关的手续办理工作，以确保验收手续的完整性。在实际的工作中，有关于主体工程、内部装饰、外部装饰、消防空调、智能化、绿化等工程的进度监督，以及如龙骨、瓦棱板、桥架、母线、镀锌管、风机盘管、岩棉、橡塑等材料的质量检查和工程检查也包括在我的工作范围之内。对于以上几项工作，作为基建办公室的工作人员，我认为。
这要求我具有足够的服务意识。对于服务又具有感知性，通过自身的努力将无形的服务以最细微，最优异的形式展现在客户的面前，以确保客户的满意度。
在近几年的服务工作过程中，通过对基层服务工作的切身体验，我发现作为一名基层服务工作者，就必须以一名服务者、亲人、主人翁的心态去对待基层工作。这样，我们可以建立最佳的服务风格，完成客户的需求以及我行发布的所有工作任务。并通过保持这种坚持切身服务的工作作风，能够在日常的工作中不断提高自身的服务水平，并运用到实际的工作生活之中，以此来提高自身的服务业绩，取的良好而又优异的服务效果。
为我行带来最为优异的工作成效。
在今年的工作和生活中，我深刻理解了基层服务的基本含义。在今后的服务工作中，我会加倍努力，做好基层服务工作。坚守我自身的工作岗位，以高度的责任感和强烈的敬业精神，全身心地投入到临商银行基建工作之中，成为一名为客户提供满意服务的基层工作者。
银行服务心得体会【篇7】
一、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
二、能说会道。大堂经理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提，可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要勤开口，反复讲，全力推介产品;二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，不过份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。在“说”上攒足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。
三、善于提问。凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理情况了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务，树立良好的服务形象。
银行服务心得体会【篇8】
这天距离7月26日的服务与礼仪培训已经接近两周了。行里精心的准备，使我有幸聆听了专业资深专家的指导。原以为是枯燥乏味的业务学习，在专家老师深入浅出的细致讲解中，个性是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，真实的案例、幽默风趣的语言，深深地感染了我，使我感触颇深。
在商业银行这个大家庭里，我是一个刚加入不久的新人。实习的这段时间渐渐地熟悉了商行这种紧张而有序的工作氛围，也自觉地融入到了这个优良的工作环境中去。刚开始的时候觉得银行柜员的工作很简单，很平凡，每一天迎来送往不同的客户，办理着自己已经很熟悉了的业务，按照行里的规定，完成着属于自己的“任务”。但渐渐发觉，一切规定都是在告诉我们怎样做是对的，而怎样会做得更好，这就需要我们自己发觉了。参加工作的这段时间，有一位对我来说是比较个性的客户，她是一位五、六十岁的老大娘，带来的钱是用报纸精心包着的，询问后明白她是想把钱存一个定期。大娘很亲切，我便耐心地回答着她的问题，深怕我的回答还有让她不明白的地方，但就是这样一个让我觉得很平常的事，大娘却在办理完业务后，用一种很不好意思的语气问我：“你们这有揽存任务吧？”我很疑惑的点了点头，大娘很肯定的笑笑说：“我这个钱就给你揽存吧”。我不断地和大娘说谢谢，她的身影渐渐地离开了银行的营业大厅，可她的几句话却让我的心里比喝了蜜还要甜。因为她肯定了我的工作。然而我明白，是大娘诚恳的态度，和善的微笑打动了我，真正就应做到的是对待每一位客户都是给以真诚的微笑和最用心的服务。
全国的许多行业都在提倡微笑服务，许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，甚至练到腮帮子发胀，这才认识到，在银行里，微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也能够说是一种气质的流露，是微笑者用心的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露，也是对待工作热爱，对待大家真诚的体现。有的时候换位思考一下，客户真诚的微笑会打动我们，那我们发自内心的微笑也同样能够打动客户吧。培训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不足之处的‘修复剂’”。在柜面工作中，常常发生因为所要办理的业务手续相比较较繁琐的时候，当然不是所有的客户都能够理解银行，偶尔会遇到对此抱有埋怨的顾客，这时候需要的是更周到的服务，更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过程中，我们要站在客户的角度看问题，尽量保证客户的利益，尊重客户的想法。在非原则性的事上不要随便对客户说“不”。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，这绝不是一种表面的东西，它就应是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个商行人所具备的习惯和品格，这种思想就是要有群众荣誉感，爱岗敬业，勇挑重
担的职责感和用心生活，乐观助人的优良意识，这不仅仅是我们的服务理念，更就应成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
我们的商业银行被称为“草根银行”，老百姓自己的银行，我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构，以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。
窗口服务的工作让我每一天应对很多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于丹东商行我只是一名普通的员工，但是对于客户，我就是丹东商行”，我们要真正做到爱行如家，用心地维护群众荣誉，并在工作中常常提醒自己：“善待别人，就是善待自己”。
银行服务心得体会【篇9】
最近参与了工行两个营业部的服务营销项目，通过对环境设施的整改，营销环境的建设，提高服务规范，对客户进行个性化营销等方式帮助网点提高服务能力。
一、环境设施标准化。按照统一模式，对营业网点重新规划服务区域，完善各功能分区，将网点划分为现金区、非现金区、自助服务区、咨询休息区、理财服务区，vip贵宾室等六大区域，统一安装并有醒目的标示。配置了伞架、雨散打气筒等便民设施，添置了玻璃擦等卫生设施，摆放了绿色观赏植物，贵金属柜标注当日价格。通过5s管理，物品摆放整洁有序，资料架、广告牌、荣誉墙整齐规范，电子显示屏每天把天气预报、雨雪天的温馨
提示以及新发行的理财产品、国债和各项优惠活动滚动，让顾客置身于温馨服务之中，彰显了工行与众不同的客户服务观。
二、服务标准规范化。为提高服务规范化，营业网点每天的晨训从检查仪容仪表，从微笑服务，从站立微笑迎接第一批客户开始，从规范化服务的每一个细节开始。要求网点从穿着打扮、身体姿势、服务语言、工作效率到面貌都必须规范，真正做到着装整洁、举止端庄、主动热情、周到快捷。
三、客户服务个性化。为提高服务效率和效能，需加强客户引导分流，积极推行个性服务。对大堂经理服务台重新进行设置，把客户必须填写的单据，都制作了范本，放置在服务台的外围周边，方便客户对照填写。充分发挥大堂经理在客户引导分流和识别中高端客户中的关键作用，第一时间把握客户需求，区分复杂业务和简单业务、将客户分流到不同业务窗口和自助服务区，实施“差别化、个性化”服务，最大限度满足客户需求和缩短客户等待时间，提高服务能力。
四、服务检查严格化。该部采取多种形式加强服务检查，定期检查和不定期检查相结合，实地检查和远程检查相结合，安排专人不定期观看远程，对网点的服务情况进行检查，检查结果每月通过《服务》进行，对违反服务规范的网点和个人严格按服务质量管理办法进行扣罚，以此带动全行服务执行能力的提升。
五风之患心得体会合集4篇
在生活中，我们常常会有很多内心深处的话想要表达出来。为了总结自己的感受，我们可以写一篇心得体会。这样的体会不仅可以来自于阅读的收获，还可以从生活中的各种事情中获得。那么，什么样的心得体会才算是优秀的呢？
首先，一篇优秀的心得体会应该具有独立思考的特点。这意味着我们在总结感受时应该有自己的见解和思考，而不仅仅是简单地罗列事实。通过自己的思考，我们可以更深入地理解和分析所得到的经验或教训，从而更好地反映出我们对事物的理解和认知。
其次，一篇优秀的心得体会应该具备真实性。这意味着我们在总结自己的感受时应该坦诚地表达自己的真实想法和感受，而不是为了迎合他人或者虚假地描述自己的情感。只有真实的体会才能更好地引发读者的共鸣，并给他们带来启示和思考。
此外，一篇优秀的心得体会应该具有具体性。这意味着我们在总结感受时应该尽量具体地描述自己的经历和感受，通过生动的细节和具体的事例来传达我们的思想。具体的体会更容易引起读者的兴趣并让他们更好地理解我们的主张。
最后，一篇优秀的心得体会应该具备条理性。这意味着我们在总结感受时应该有清晰的结构和逻辑，合理地组织和展开我们的观点。通过良好的条理性，我们可以使读者更好地理解我们的思路，并对我们的观点产生认同。
总而言之，一篇优秀的心得体会应该具备独立思考、真实性、具体性和条理性的特点。通过这些特点的运用，我们可以写出更有深度和影响力的心得体会。
五风之患心得体会 篇1
按照局党组的安排部署，本人深刻领会正风肃纪动员会的会议精神，并自我对照开展正风肃纪自查，现就本人有关情况自查汇报如下：
一、加强学习，提升作风意识
自从开展作风教育整顿活动以来，本人按照局党组的要求，积极参加学习，认真查找问题。对照问题开展学习，达到取长补短的效果，在学习方面，除积极参加单位组织的集中学习外，还坚持自学，撰写心得体会。本人还注重学习与实际相结合，查找实际工作中和个人思想中的问题和不足，努力纠正个人工作中存在的作风懒散、纪律松弛、工作效率低下等问题。对照廉政准则加强自律，坚决杜绝利用职务之便谋取私利的问题，始终以共产党人的标准来要求自己，做到自觉、自省、自警、自励。
二、查摆问题，剖析原因
通过查摆问题，本人觉得自己在以下几个方面还存在较大欠缺。一是政治理论学习标准不高。平时只限于读书、看报、学习文件，参加单位集中组织的学习多，自学时间少，对邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观缺乏系统的学习，在运用科学理论指导实践方面还存在很大差距。二是工作创新意识还不够强，工作方法过于简单。处理事情方法比较简单，缺乏创新精神，工作作风不够扎实，对问题不作深层次的分析，片面重视经验，缺乏大胆创新、敢为人先的精神。三是自我要求不严，工作魄力不大，主动超前少。作为科室领导只满足于做好份内的工作，对下面工作人员要求不严，对发现的问题往往是和风细雨“掸灰尘”，得过且过，很少进行严肃的批评和教育，存在做“老好人”的情况。
三、明确重点，积极整改
本人决心在以后的工作中，对照问题做好整改。一是要提高政治理论学习标准。蜻蜓点水式的学习方法已不适应当前的工作要求，今后本人将系统、认真地学习相关政治理论知识和党的十八大会议精神，务求学实、学透，并以此为指导提高本人的专卖管理工作的水平，扎扎实实地做好各项工作。二是要加强作风建设，始终保持与同事和辖区服务对象的血肉联系，深入基层，接好“地气”，把为群众办实事放在第一位，牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨，团结和依靠广大群众，形成强大合力，为辖区的专卖管理工作作出应有的贡献。三是要进一步解放思想，努力突破传统的思维模式，用新的眼光、新的思路看待问题和开展工作。在平时要加强业务学习，提高整体素质，带着用先进思想和现代科技知识武装自己，坚持理论联系实际做到学以致用，形成学习教育长效管理机制。四是要进一步加强自身建设，做一个赏罚分明讲原则的基层干部，以身作则，既擅于树榜样，也敢于“碰钉子”，时刻以树立党员干部良好形象为自己行动、处世的准则。
五风之患心得体会 篇2
最近，我局局长要求各单位结合党的群众路线教育实践活动，对照反面教材，深入查摆问题，敢于揭短亮丑，在正风肃纪专项整治活动中用真劲、动真格，确保活动真正见到实效，树立执法为民的良好形象。要将正风肃纪专项整治活动作为抓队伍、促提高难得的机遇，领导班子成员及各单位负责人要放下架子，扑下身子，真查、真改、真做、真正见效，绝不走过场，下大决心进行整改，真正做到立党为公、执法为民，切实把群众的利益放到心上，为群众扎扎实实搞好服务。以下我的正风肃纪心得体会：
一、强化进取意识。大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚中心工作上，把功夫下到抓贯彻落实上，用最大的努力去争取最好的成绩。
二、注重实践，勇于创新。既要看到思想认识上是不是有新的提高，更重要的是工作作风、纪律作风是不是在转变，通过实践，查找与新形势、新任务不适应的陈旧观念、条条框框，查找工作中的差距和不足。我们应当牢固树立"重在行动，贵在落实"的理念，要将学习与行动结合起来，注重学、思、行的统一，在本职岗位上更好地实现自己的人生价值。
三、提高素质，高效服务。忠于职守，全心全意为人民服务是我们改进工作作风的衡量标准，更是解放思想、加快发展的努力方向。为人民服务，为社会服务是我们义不容辞的职责，这要求我们在不断提高自身素质、提高服务水平的同时，模范践行"八荣八耻"荣辱观，自觉遵守"五不准"，树立良好形象，一切活动服务于发展大局，提高工作热情和激-情，坚持原则、实事求是，做到热情周到、优良服务，做一名业务精湛，作风过硬，让群众满意的科技工作者。
四、自律意识要到位。要守住自己的心灵，耐得住寂寞，守得住清贫;要谨言慎行、慎交往，不跨越法律、道德底线;要强化宗旨意识、责任意识、纪律意识和服务意识，公平公正处理好每一个案件。廉政建设关乎法官的个人成长、家庭幸福、法院事业发展等各个方面，应牢记"公正、廉洁、为民"的司法信仰。
五风之患心得体会 篇3
作为革命历史的一部分，五风之患是指在1957年时期中国共产党内的“大跃进运动”中出现的五种“风气”问题，这是毛泽东在当时提出的一种批评和自我反省的方式。五风之患影响了中国的农业生产和社会发展，也让我们认识到了集体主义和权威主义的弊端。本文将详细的探讨这五个风气对社会的影响，以及我们应该怎样看待这些问题。
第一种风气是夸大、虚报农业生产水平、造成数字攀比。当时有不少地方宣传称，他们的农作物产量高于全国纪录，但这实际上并不是真的，这种虚假的数字往往是基于夸大事实和逐渐加大的比例来造出来的。这使得农民们放弃急需工作，转而为数字的攀比而努力。最终的结果是生产下降而消费上升。
第二种风气是评头论足和攀比功劳。在这种情况下，按出现时间先后排名的高层领导人得到的赞美比其他人的多得多。这种赞美不是基于对他们的人才或能力的真正认可，而是为了让他们获得更多的权力和地位，以及证明自己在某些方面更加成功。这并不是为了共同实现一个目标而团结一起合作，而是一些个人利益冲突的表现，往往是对忠诚和遵守的奖励。
第三种风气是关于物质、时间和人力的浪费。在这种情况下，人们不仅浪费时间和资源，而且还恶意地合理化他们的浪费行为。例如，有些人会说“我们来到这里是为了降低通货膨胀率”或“我们浪费时间只是因为会更有效率”。这种行为违背了使用资源的最佳方式，因此导致经济萎缩和人力浪费。
第四种风气是关于权威主义和不正确的思想方法。这种风气的表现是一些领导人仅凭自己的判断力来决定整个社会进步的速度和方法。在这种情况下，人们不再自主思考或发表意见，而是害怕被领导人指责或斥责。这种独裁的思想方式可能阻碍整个社会进步，因为它排斥了不同观点的存在。
第五种风气是关于史观和分析的错误。这种风气的表现是将历史角度的分析作为现实问题的基础。例如，一些人会认为中国的历史一直都是处于乱世之中，所有事情都不可能变得更好。从而导致在当时的政治和近代化进程中失去信心。这种错误的认识导致了对目标的消极态度，阻碍了中国社会向前发展。
总之，作为中国历史的重要时期，五风之患揭示了集体主义和权威主义的弊端。然而，这些问题并不是历史的终结，而是对我们更好的理解如何构建更加繁荣的未来的启示。我们应该学习并从自己的错误中吸取经验教训，以建立一种平等、开放、自由和富有活力的社会。通过充分的讨论和尊重不同的意见，我们可以扭转集体主义和权威主义以及其他不利于中国社会进步的偏见。
五风之患心得体会 篇4
近日，漳县交警大队启动了“为何从警，如何从警，为谁用警，以及五风整顿，我认为活动以“转变作风、服务群众”为主题，通过开展“三项教育”和整顿“五风”，切实打造一支作风上过得硬的公安交警队伍。这里的“五风”主要指的“懒散推诿风”官僚文牍风”、“吃拿卡要风”走读漂浮风”和“奢靡享乐风”。
一段时间来，一些同志在保持党的思想纯洁性上有推诿懒散的行为，时有不想创新，不敢担责的行为，其本质就是不作为的作风，不作为体现为思想上的懒惰，更体现为行为上的滞缓和推诿，最终会滋生为一种消极腐败，所以整风首先需要整顿不作为的懒散推诿之风。也有一些同志在思想上比较上进，但工作上喜欢游离于群众之外，他们上班迟到，下班早退和空岗的现象，忘却了“生于忧患，死于安乐”的忠言，在经历了改革开放和社会现代化所取得巨大成就后，他们抛弃勤俭节约和吃苦耐劳的作风，习惯于讲排场求档次，养成了骄奢享乐之风，极大地淡忘了自己的公仆定位，在人民群众中造成不良影响。
因此整风还要整顿“奢靡享乐风”。加强“五风”整顿，切实转变自身作风。
一是加强思想作风建设。坚持以邓小平理论和“****”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，努力改造自己的主观世界，强化全心全意为人民服务的宗旨，树立扎扎实实为人民服务的思想。
二是加强学习作风建设。只有树立强烈的学习意识，不断更新知识，坚持理论与实际相结合，才能在工作中不断开拓创新，寻找新思路、提出新见解，创造性的开展好各项工作。
三是加强工作作风建设。要有高度的事业心和责任感，以党和人民的利益为出发点，克服服华虚荣的工作作风。勤勤恳恳，从小处入手，点滴积累，用务实的作风、务实的方法，脚踏实地地做好本职工作，把每一项工作做精、做细、做出特色。
四是加强顾全大局，正确处理好个人与集体、局部与全局的关系，认真贯彻执行民主集中制，以身作则，率先垂范。
五是加强生活作风建设。坚持“干干净净干事、清清白白做人”，在群众中树立良好的口碑和形象。
总之，在党的建设的新阶段和公安部出行的五条禁令，三项纪律、在社会发展的重大机遇期，我们要大力提倡整顿“五风”，通过整顿不良作风，不断锤炼成同志们的纯洁性，为切实打造一支思想素质好、服务群众好、工作业绩好、廉洁自律好、让社会评价好的“公安交警队伍而奠定强大的思想和作风基础?
银行工作心得体会十五篇
每当看过了解一样事物之后，每个人都有自己对其的看法，这时可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。书写心得应当尽可能的注意细节，心得体会要怎么写才可以写好呢？
银行工作心得体会 篇1
首先要说的是，学校里我们一直在学习理论知识，却缺乏实践能力。来到xx银行后，我格外关注动手能力的培养。我从以往的经验中也已深知，缺乏实践经验不是一两天能够改变的。在工作的半年时间里，我不仅增强了动手能力，也有了很多感悟。这份工作让我明白了做到这些并不简单，我内心深感紧张不安。但是，通过不断的.学习和请教，我逐渐有所进步。这半年不仅让我的能力和生活节奏有了提升，也让我变得更加成熟。这段经历让我重新审视了很多事情，看待事情的角度也更加全面。
对于业务流程，我花了十多天的时间去熟悉。在这个过程中，我发现做好一份工作真的不简单。即使我花费了很多时间去钻研，甚至把最基本的东西都学得足够扎实，但这依然不足以保证很好地完成任务。我认识到，做好一件事情需要极大的努力和执着。只有这样，我们才能够在工作和生活中不断提升自己。半年来，我已经有了不小的进步，但我知道我还需要更多的时间和精力去完善自己、提高自己。
回想这半年在xx银行的点点滴滴，我意识到自己需要更加努力，不断学习，才能做好自己应该做好的工作，并更好地完成更多任务。我明白，只有做好小事情才能够做到更多更好。这种对工作无时不刻地执着追求一直在让我自我激励。我清楚自己的工作需要更多的时间和空间，我一定会继续加油，实现自己的目标。
银行工作心得体会 篇2
许多人以为银行的工作是份好差事，入职中行一年让我深刻的感受到，任何行业都有他的喜与悲。想想当时自己选择银行很大一部分是金融业的高薪所迷惑，然后就懵懂地进来了，可是当抱负遇见现实的时候，才知道两者的差距。今日想说点感受，其实也是由于上周单位出了点小事，这件小事可能在外人看来不足为怪，但对于中行来讲的确让人有天理难容的感觉。
上周某领导深更半夜打电话让我在其次天上班9点之前写这件小事的详细状况及深刻的检讨书，还要一份整改报告，我当时就差点晕过去，还连续打了3个电话，真是无语……好吧，已经写好了积分材料报告，我想把进入中行以来的那些事儿一一淘出来，跟大家共享，内容篇幅可能有点多，我将分以下几个部分说：
第一、中国银行用工形式
大家都可能觉得银行工作人员待遇特别不错，特别风光，可是等你进来才知道这些所谓的柜员其实还都不算正式员工，领导级别的都不露路面，所以许多校内聘请都是招应届生去当前台柜员的，一般是劳务派遣工，还有临时工，即所谓的短期合同工，许多是一年一签，所以这样虽然和银行签订了合同，但究竟不是正式员工，其余的才算正式员工。 刚开头时是在基层网点工作，我以为大家都是和银行签了合同，直到一次银行大堂经理助理告知我，整个网点的正式员工没几个，还有理财经理都不是正式工的，现在才知道中国银行用功形式很简单，直接冒汗
其次、中国银行薪资待遇
讲完用工形式，想谈一下在中行的薪酬制度，比较一下以上几种用工形式的薪资福利的区分，在这里，我可以很确定地和大家说明一个事实，几种用工形式在薪酬上是同工同酬，待遇不要以为正式的就高，有些非正式的员工还比正式的员工高啊，至于为什么，由于业绩好呗，工龄长，收入就好一些，当然至于五险一金等是基本该有的都有了，养老保险，医疗保险，公积金等都是有的，但每次节日过年之类的全部一样的补助，至于其他奖金怎么计算的我也不知道。
就比如一些理财经理职位的员工，可能实力特别不错，收入甚至比部分支行的行长收入还高，由于业绩!，可是这其实很难，业绩这东西很难说的，有力量就有业绩，可能不同的是没有相关医药费的.报销等待遇，不过这样已经特别不错了，其他没有任何区分在这里我还要说明一下，许多人说学历没什么用，其实你进去工作之后才发觉，许多人由于没有学历，而得不到晋升的机会，有些派遣工年龄和我们这些本科生差不多，一样，却已经有好多年的银行工作阅历，但由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作，虽然操作技能比我们新来的娴熟许多，也更有阅历，但由于学历的限制，所以他们的晋升机会有很大的局限。
在此，我还盼望我的学弟学妹们好好学习，考取更好的学历，盼望能好好对待银行聘请考试的复习，学历不能证明你的工作实力，但的确是敲门砖，起码是你是有学习力量强的凭证。不要等以后没有学历之后才懊悔莫及。
企业的性质打算企业要赚钱的，赚钱就需要靠员工的业绩来提升经济效益，银行也是企业，员工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的实力。
在这里有句话大家可以看下，来中行就别想升官发财，当然混口饭吃还是有的，这是中行前辈对我说的，现在记忆犹新，虽然在中行的薪水相对于其他企业已经算不错了，但这时候就得看你自己怎么看这个问题了，所以现在的你假如想进入国有银行就得到了金饭碗，那我劝你得好好度量一下，不会给你带来绝望，也不肯定会有盼望，这是我的个人感受，当然还得看自己怎么对待。
看你进来银行后有没有做好吃苦的预备，想得到高薪工作和职位就必需从以后基层做起，没有什么能一下子吃成胖子的，除非，你有后门可以走的。有人说在银行聘请网应聘之前一要看资源，二要看学历专业力量阅历，三要看有没有关系，四要看有没有钱，假如都没有，那就不要去银行了。
银行工作心得体会 篇3
一年来，在县行党支部的正确领导下，办公室在任务重、人员少、岗多事杂的情况下，克服重重困难，认真学习和实践“”的重要思想，充分发挥办公室职能作用，强化服务意识，较好地完成了各项工作任务，为全行各项经营目标的圆满实现尽了应有的贡献。
一、狠抓学习，提高全体人员整体素质
办公室人员如果没有较高的素质、良好的工作作风、过硬的本领就谈不上为领导、为各部室、为职工出谋划策，搞好服务。为此，我们首先从思想建设入手，开展经常性的政治理论学习，以加深对党在新时期的路线、方针、政策和“”重要思想的理解，以提高全员的政治素质，使每个职工进一步端正了行业作风，增强了金融服务意识，职工的一言一行都在体现着农发行的行业精神，干实事、务实效、求实绩，成为办公室全体人员的共识，干部职工的精神面貌有了新的变化。二是开展警示教育。利用反面典型采取集中学习、讨论。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。
辛勤付出的汗水，得到了丰厚的回报，通过我们多层次、多角度、多的宣传我行，大大提高了我行在社会中的知名度。为实现收购资金持续、稳定封闭运行营造了良好的理论环境，同时也加强了大家的参与意识和写作能力，激发了大家去研究、去探讨前进中的新情况、新问题，动脑子，想办法，为我行振兴做贡献。
二、搞好纪检监察工作，为业务经营顺利开展创造条件
积极协助党支部努力做好全行的党风廉政建设工作。首先加强制度建设，完善各项党风廉政。根据中央及上级行党风廉政建设的要求，协助党支部进行量化党风廉政责任目标，使全行从领导班子到各部室，从班子成员到每个员工，层层落实了党风廉政建设责任制。
逐人签订了责任目标，把目标任务落实到各个部室和每个员工，进一步完善了股级以上干部党风廉政档案，从而强化了内控制约机制，预防了各类案件发生;其次是对领导班子及成员在车子、房子、机子方面进行监督，对领导干部落实配偶子女从业“两不准”规定及领导干部接收和赠送现金有价证卷进行自查和清理，经过自查我行领导干部均没有违法违纪行为。并将监督检查结果向上级纪委和县行职工大会通报情况，确保廉政建设的落实。
其次是加强对职工的法制教育，一方面是及时将有关法律条文印发到每个员工手中组织学习，并进行多次测试，保证学习效果，另一方面结合“反腐倡廉”教育，在全体干部职工中深入开展以反面教材的警示教育，进一步提高了员工的法律意识和遵纪守法自觉性，全年我行无发生任何违规违纪案件。
三、加强安全保卫工作，确保安全目标实现
办公室作为安全保卫的主管部门， 今年我们继续在全行开展了“四无”安全活动，努力做好新形式下安全保卫工作，一方面从加强干部职工安全防范教育入手，按照“预防为主，群防群治”的方针，努力提高安全防范意识，定期请公安局内保科消防科到县行防暴预案的演练和培训，进行消防知识的培训和实地操作辅导，全行共进行二次消防、安全保卫、社会综合治理等方面的知识测试和消防、防暴演练，有力的提高了全员的防范意识和应变突发事件的能力，做到了警钟长鸣。同时还制定了“四无”安全目标，层层落实安全防范责任制;另一方面加强安全设施建设，先后加固和安装了营业室互动联锁门，安装了安全电视监控设备，更换了催泪瓦斯和消防器材及狼牙棒。
同时加大对安全保卫工作的监督检查力度，狠抓安全消防落实，及时消除隐患，把一切不安定因素消灭在萌芽状态，全年实现了“四无”安全目标，保证了我行资产和员工的人身安全。
四、工会组织充分发挥职能作用，推进了全行民主管理和文明建设的健康开展
今年工会工作在市分行工会、县总工会的具体知道和县行党支部的正确领导下，以理论和党的基本路线为指针，全面深入贯彻落实民主管理的各项工作，调动了广大干部职工当家作主的积极性和自觉性，为了增强政策金融机构的金融服务，在全行掀起了争创“青年文明号”活动，提高了全员的争创意识，改进了金融服务，促进了业务的开展。
为了进一步激发广大职工的主人翁责任感，在全行推行行务公开，开展民主建设，保证职工的知情权、参与权、决策权和监督权，凡上级行下达的各项责任目标，首先交职工进行讨论，制定出措施，以促进责任目标的实现。
今年工会工作在市分行工会、县总工会的具体知道和县行党支部的正确领导下，以理论和党的基本路线为指针，全面深入贯彻落实民主管理的各项工作，调动了广大干部职工当家作主的积极性和自觉性，为了增强政策金融机构的金融服务，在全行掀起了争创“青年文明号”活动，提高了全员的争创意识，改进了金融服务，促进了业务的开展。为了更全方位的分析自己的职责要求，明确自身定位，为下一步工作理清思路、明确目标，在这里对自己进行，作为自己的鞭策剂。下面由小编来给大家分享银行年终总结，欢迎大家参阅。
银行工作心得体会 篇4
所谓“诚”，就是要讲诚信;所谓“勤”，就是要勤谈，勤跑;所谓“细”，就是要细致入微;所谓“新”，就是要创新服务方式。所“诚”，就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。xx年xx月，在一次朋友的婚宴上，我与__化工厂的财务会计相识。初次见面，我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过：“如果这家企业能够在我们开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天，我便来到这家企业，登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后，一方面对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为难之情，因为他们长期在xx银行开户，对xx知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧，但我却没有因此失去信心，因为人家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实对xx不了解，这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样，从3月到6月，每隔10多天，我总要去这家企业“串一次门”，介绍介绍xx业务，拉拉家常，渐渐地成为了这家企业财务科的熟客，以致他们开玩笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的营销员。一次，在“串门”的是偶，我物业间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁，这是一笔100万元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一直拖了3个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温，三下南大港，借助多方关系，终于使这笔款项已现金方式收回。在收到款项的按一天，这位财务科长高兴的说了两个想不到：真的想不到你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真的想不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此真诚热情地给予企业这么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到，这家企业主动将基本结算户挪到分理处，成立分理处的“铁户”，目前日均存款额100万元，月均结算量达到300万元。
银行工作心得体会 篇5
营销不能停留在传统的习惯思想和做法上，要将新的影响理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年过节迁建省行组织的金融套餐推介营销中，我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业务特点的比较，要与客户的特点相结合，与产品的特点相结合，与分理处的特点相结合，改变了过去的粗放式的宣传营销模式，创造了一种以理财方式进行宣传营销的新思路。
一年来，在我们的努力下，分理处存款有往年的年均增长400万发展到当年新增1500万，然而，巨大的成功背后也留有巨大的遗憾，一年来连续忙碌的营销使我护士了自身综合业务素质的提高，在今后日益激烈的现代商业银行竞争中，需要的是综合业务素质过硬的复合型人才，如果不能紧跟时代的步伐，加倍努力的提高自己，最终面临的只能是淘汰，然而，只要我卧薪尝胆，奋发向上，将会迎来一个新的起飞平台。
银行工作心得体会 篇6
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央站在全局高度，统筹推进“五位一体”总体布局，协调推进“四个全面”战略布局，将扶贫开发和脱贫攻坚摆在突出位置，吹响了打赢脱贫攻坚战的进军号，脱贫攻坚取得显著成绩。抓党建促脱贫攻坚，是贫困地区脱贫致富的重要经验。党的基层组织处于脱贫攻坚的最前沿，既是党在贫困地区领导脱贫攻坚的旗帜和堡垒，又是党与贫困地区人民群众联系沟通的桥
梁与纽带。习近平总书记强调，“越是进行脱贫攻坚战，越是要加强和改善党的领导”。党建扶贫，实际上就是将党建与扶贫、党的政治优势和发展优势、加强党的建设和推进中国特色社会主义伟大事业有机结合起来。深入推进抓党建促脱贫攻坚工作，就必须全面加强和改善党的领导，充分发挥各级党组织政治、制度、组织优势，动员全党全国全社会力量，齐心协力打赢脱贫攻坚战。
基层党组织组织能力强不强,抓重大任务落实是试金石,也是磨刀石。深入推进抓党建促脱贫攻坚,是对各级党组织和广大党员干部最好的政治检验、最大的能力考验。必须坚持以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局,作为头等大事和第一民生工程来抓,进一步落实脱贫攻坚责任制,压紧压实责任落实链条。严格执行不脱贫不调整、不摘帽不调离的纪律要求。聚焦发起总攻、夺取全胜,重实干、求实效,加大动态跟踪管理督查考核力度,确保能征善战,保障有力。从严查处脱贫攻坚中的形式主义、官僚主义和不担当、不作为、不担责等问题，严肃问责追责。
首先在脱贫攻坚工作中必须充分发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。认真选优配强党支部一班人，特别是村党支部书记。在选配上一定要坚持标准，把那些事业心强，懂经营，会管理，具有发展集体经济意识，开拓精神，秉公办事，廉洁自律的人选进班子。坚持“实际、实用、实效”的原则，通过各种方式对村干部进行培训。提高他们驾驭市场经济的能力。
其次激发贫困群众的内生动力。习近平总书记强调：“幸福不会从天降。好日子是干出来的。脱贫致富终究要靠贫困群众用自己的辛勤劳动来实现。”进一步加大宣传教育力度，加强思想理论教育，鼓励贫困群众摒弃“等靠要”思想，早日树立生活的信心和脱贫致富的志气。加大文化产业扶贫力度，大力宣传积极向上的时代精神，广泛开展群众喜闻乐见的文化娱乐活动，引导形成科学、文明、健康的生活习惯，让正能量成为贫困群众的脱贫良药。
最后，加大对基层党员激励关怀力度,持续开展脱贫攻坚党内表彰,对脱贫攻坚中表现突出、条件具备的优秀干部加大培养使用力度,对扶贫一线干部的思想动态加强跟踪了解,帮助解决实际困难,激励干部在脱贫攻坚一线苦干实干、担当作为、奋发有为,凝聚力量决战脱贫攻坚、决胜同步小康。
银行工作心得体会 篇7
近年来，贵州农信社以“三结合”实施精准扶贫，以信贷资源为贫困地区农户拓宽资金渠道、降低融资成本、夯实发展基础，在金融支持精准扶贫的工作上取得了重要成效。
结合一:与农村信用工程相结合
据贵州省农村信用联社党委书记、理事长宋锐介绍:贵州省农村信用联社成以来，把农村信用工程作为服务“三农”的重要抓手，以农户建档评级工作为基础，根据资信调查情况进行量化评级，开展信用农户的评定和信用村组、信用乡镇及信用县(市)的创建。截至3月末，已评定信用农户689万户，创建信用组77613个、信用村9599个、信用乡镇622个、农村金融信用县13个，形成了多层次、广覆盖、可持续的农村信用工程体系，保障了扶贫资金的有效使用，解决了农村经济发展中金融支持这个关键性问题。
一是为贫困农户获取贷款创造条件，有效破解农民“贷款难”问题。农信社通过信用工程的这一基础性金融服务的建设，成功创建信用共同体，开拓农民无担保、无抵押、纯信用的融资途径，为农户获取信贷资源提供可能。农信社立足农村信用工程建设成效，有效综合监管部门、地方政府及农信社的资金资源，将政府贴息与农信社降息相结合，并以1:1.1的比例匹配支农再贷款信贷资金，有效降低扶贫对象的融资成本，放大可利用贷款的资金规模，使大量分散且缺乏有效担保的贫困农户获得了贷款支持。截至203月末，全省农信社已累计向672万农户发放了小额信用贷款3883亿元。
二是精准定位信贷资金投放，有效提升资金使用效益。农信社将信用工程建设与政府扶贫开发工作对接起来，通过农户信用信息和扶贫信息的结合使用，以信用评级“联姻”精准扶贫，让涉农贷款得以精准投放。截至2015年5月末，农信社累计向401367户农户发放扶贫到户贴息贷款72亿元，扶持绝对贫困户21.3万户，扶贫贷款覆盖9388个贫困村，在全省71个集中连片贫困地区的贷款余额达1958亿元。
三是实行动态管理，有效激励农户生产积极性。为确保信用工程建设质量，农信社定期开展年检工作，及时更新相关信息，对农户信用状况进行动态管理，农户可以通过提高信用等级来提高贷款额度。这样的管理方式有效激励了农户在获取贷款后积极发展生产，以增强经济实力，积累信用记录，提升贷款额度，逐步形成了农村信用体系和扶贫攻坚开发的良性促进机制。在农村信用工程建设的带动下，全省13个农村信用县的贷款余额从的125.56亿元增长到2015年末的348.2亿元，涉农贷款余额增长幅度达168%。
结合二:与实施普惠金融相结合
当前，贵州农信社从业人员达到2.5万人，营业网点2194个，“信合村村通”服务点近2万个，布放ATM机具3093台，机构网点覆盖城乡，金融服务通达村寨，已构筑起辐射全省的服务网络。依托深入农村、服务农民、惠及城乡的服务网络，农信社广泛开展普惠金融服务，以金融产品、服务方式和经营机制的创新，为贫困地区提供了效率高、成本低的金融服务，为农户脱贫致富创造了有益的金融环境。
一是畅通支付结算渠道，提升涉农服务水平。自起，贵州农信社大力建设“信合村村通”工程，为扶贫资金的有效利用构建渠道，提高了补贴发放效率和精准度，推动了金融服务的延伸，确保了贫困地区群众享受到便捷、低成本的金融服务。截至2015年6月末，全省农信社已无偿代理兑付中央和省安排的种粮直补、农资综合补贴等涉农补贴资金400多亿元，“信合村村通”累计交易263.6万笔，有效节省了取款汇款的交通成本、误工成本。
二是建立农民工金融服务中心，为农民工创业就业提供支持。为解决农民工服务“两头空”的问题，农信社在广东、浙江、福建、江苏等地设立13个驻外农民工金融服务中心，为农民工外出和返乡的创业就业提供金融支持，通过创业能人的发展，带动贫困农户脱贫致富。当前，农民工金融服务中心帮助农民工获得各种赔偿、补偿1833.99万元，并引导3.69万户农民工返乡创业，发放农民工返乡创业贷款17亿元，带动39万贫困人口就业。
三是围绕民生工程建设，为扶贫开发提供信贷支持。农信社围绕贵州省委、省级政府“十大民生”工程建设，以支农支小为重点，仅就发放“四在农家 美丽乡村”贷款36亿元，贷款余额为296亿元。其中，支持“小康路”贷款余额24亿元，支持“小康水”贷款余额10亿元，支持支持“小康房”贷款余额 138亿元，支持“小康电”贷款余额5亿元，支持“小康讯”贷款余额3亿元，支持“小康寨”贷款余额43亿元。全省农信社累计投放农村建房贷款225亿元，惠及农户79万户，发放农村危房改造贷款39亿元，惠及农户12万户。
结合三:与现代农业产业发展相结合
贫困地区面临的主要问题还是产业发展的问题，产业发展不上去，扶贫成果也得不到巩固。总书记在新疆考察时指出，发展要因地制宜，一村一业，一乡一品，农民就会因此受益。贵州省委书记赵克志也多次强调，贵州扶贫开发要坚持从实际出发，坚持宜工则工、宜农则农、宜商则商、宜游则游，走出一条因地制宜、发挥自身优势的扶贫开发之路。当前，贵州省委、省级政府结合全省实际情况，制定并实施了“5个100工程”、贵安新区、“五张名片”特色产业和“五大新兴产业”等发展规划，意在通过特色产业的发展，促进脱贫致富、全面奔小康目标实现。
为更好促进贫困地区特色产业发展，加快群众脱贫致富步伐，贵州农信社结合上述重点工作的部署，充分考虑贫困地区发展的实际情况，以扶持地方特色产业龙头企业的发展壮大，促进专业合作社及农户生产规模的扩大;以金融产品服务的创新，激发农户的生产和创业热情;以企业、合作社、农户、银行的多方联动，推动地方特色产业链的形成。
一是因地制宜，因户施法，结合地方实际助推产业发展。农信社围绕产业发展这一重点，瞄准“三大连片特困地区”的地方特色产业，探索建立链式金融服务体系。在毕节，农信社为辖内68个重点乡镇量身打造了“一镇一策”的金融服务措施，为龙头企业、专业合作社提供差异化的无缝对接服务，加大核桃、茶叶、中药材、精品水果等特色种养殖产业的支持力度，推动地方特色产业规模化、品牌化发展。如大方联社向六龙镇养殖合作社成员整体授信220万元发展生态养殖，就带动了当地100多户农户脱贫致富。
二是结合“三农”、小微企业和扶贫开发的资金需求特点，大力推进富民惠农金融创新工作。全省农信社结合“三农”和县域经济特点，相继推出“致富通”、“金纽带”等系列共90多个符合自身特点、农民喜爱的.服务产品，极大地满足了贫困地区广大农户及小微企业在发展特色产业上的信贷需求。同时，农信社积极创新抵押担保机制，推动建立各类涉农融资担保基金、“专业合作社(龙头企业)+农户”等多种增信模式，解决农户大额贷款担保难问题。
三是围绕发展规划，以信贷投放带动产业发展“蝴蝶效应”。农信社作为“3个15万元”政策的主办银行，发放了全省95%以上的小微企业贷款，全省农信社小微企业贷款余额达1067亿元，大量小微企业在农信社的支持下成长为带动地方特色产业发展的重要力量。同时，农信社以“企业+合作社+农户+农信社”等运营成熟的链式金融服务，大力支持特色农业、新型农业、科技农业等产业发展，围绕园区建设，累计发放“5个100工程”贷款179亿元，余额573亿元。
银行工作心得体会 篇8
总行提出的普惠金融、科技金融、住房租赁“三大战略”，是建行业务发展的一种创新，也是建行历程中的重要战略部署。银行要发展，没有科技支持不行，科技制胜，始终是银行发展的主旋律；国家要强盛，没有普通老百姓的共同富裕不行，惠民工程是国家发展的根基，普惠金融是银行业务发展壮大的重要工具；老百姓要安居乐业，没有住房租赁支持不行。可以说，建行提出的“三大战略”是积极响应中央号召的有力号角，也是紧跟时代前进步伐的得力号手。
三大战略”总的思想就是运用先进的金融科技手段，为中国人民谋幸福。我们基层员工在平时实际工作中，一是要提高认识，快速推进“三大战略”。思想是源头，战略推进不但需要领导重视，更加需要每一个建行人对战略决策提高认识，密切关注，将战略导向转化为行动纲领、贯彻到底。但对于我们基层员工来说，如何自觉践行“以人民为中心”的发展理念，落实“以客户为中心”的服务理念，通过各种业务平台为客户排忧解难，为客户提供方便快捷高效的金融服务，才是我们基层员工的主要工作。
一是要加强学习，提升能力。通过系统地学习，正确理解和把握“三大战略”的内容和要求，为贯彻落实好“三大战略”奠定扎实的思想理论基础。
二是要立足本职，做好落实。在服务和业务发展方面，更加注重发挥科技的力量来提高工作效能，提升服务水平，助力普惠金融，力推住房租赁。
我们每一个建行人，要和总行党委的三大战略布局同向而行，真抓实干，用数据说话，做到有为有位。回归金融服务本源、本业、本职，重塑商业银行的价值观和服务文化，强化党建引领、从严治行，着力打造百姓身边最有温度的银行。
银行工作心得体会 篇9
首先在动手实力上面，在学校始终都是学习着理论，许多时候缺少的就是一种实践实力，来到xx银行之后我特别在乎这些，我缺乏实践不是一两天的了，这次我也是熬炼了不少，通过半年的工作我在动手实力上面增加了不少，让我觉得感受许多的就是熬做好这些真的是不简洁，我内心特别的担忧这些，可是通过不断的学习请教我也是进步了许多，这次事情我真的觉得进步了许多，不管是在实力上面，还是在生活节奏上面都是一种进步，通过这些都能够看到这些有点，半年的工作让我稳重许多，看待事情不再是向之前那般简洁了。
我花了十几天的时间熟识了各项业务流程，在业务上面我做到这几点实在是不简洁，我真的感到特别的吃力深深地觉得，想要做好一份工作实在是不简洁在，我远离话足够的时间去钻研但是这些都是最基本的，只有把这些最基本的做好了才是真的，我想了许多，在工作方面跟生活上面这些都是一些基本的.事情，所以我异样的努力，那份对工作的执着始终在提示着我，做到这一切，通过这些点点滴滴的工作，我也是进步了不少在，没有这么多的时间跟精力去做好这些，现在的我已经不知道怎么朝着这个方向努力了，但是我知道做好这些就肯定要给自己足够的时间，当然这些都是应当的。回想半年的个，在xx银行的点点滴滴，我现在特别的坚决，之前所做到的学问基础，更多的还须要接着努力，把小的事情做好的了才能够做到更多更好，这种状况也始终在影响着我，始终到现在我都不能说自己已经做好的自己全部工作，往后还会有更加多的工作在等着我我也会加油努力做好。
银行工作心得体会 篇10
我的20xx年是在xx银行分理处度过的，分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我 是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不行掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出珍贵看法。
首先，学习也使我熟悉到：工作岗位没有凹凸之分，必需要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我透过成人高考参与了xx高校的本科函授训练，平常也自学电脑学问，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了学问，电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓舞，在大家的共同努力下，客户们都认为分理处的服务比其他银行的好，都情愿来那里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔，人均笔数列居全行榜首，每一天的劳碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每一天要应对众多的客户，为此，我时常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，急躁细致的.解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃 进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。应对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业的熟识，不能代替对提高个人素养更高层次的追求，务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的潜力，二是增加大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，专心协作领导同事们把工作做得更好
银行工作心得体会 篇11
本学期我们学习了市场营销课程，刚开始接触这门课程，我以为它和其他理论课程一样，枯燥无味，但刘振华老师让我刷新了对理论课程的认识，原来枯燥的理论知识也可以上的如此有趣，原来漫长的课堂我竟然可以完全跟着老师的节奏，配得上专心致志这个词了，这是我的收获，也是我的运气。
刘老师上课呢没有那些多限制的条条框框，主要是她对书本太熟悉了，因此她的授课方式并非黑板上的全理论。而是通过一些课堂游戏和互动。抓住学生的注意力将知识提炼，让同学们在互动的过程消化掉，她的讲解通俗易懂，耐人寻味这大概是紧张的大三的生活中一股清新剂，让你回味无穷，无比放松。
总得来说，遇见刘老师挺幸运的，往后的日子，我们可能会忘记某一课程的名称，但是相信我们不会忘记这位老师，不会忘记她的市场营销课程，不会忘记她独特的授课方式，不会忘记她与同学们开心的笑。
银行工作心得体会 篇12
1、我们利用每星期二的例会，进行服务讲评，指出员工在临柜服务中的不足，并按员工的临柜表现进行嘉奖与惩罚，以提高整体服务水平。
2、在服务讲评后进行业务培训，特殊是对新业务的培训，今年的业务更新比往年更快，如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、托付贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收，都要求每位员工准时了解把握，认真应付，从而以高业务水平来更好地服务客户，提高服务水平。
3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求，在行长室的多次努力下，市分行科技部为我行解决了程序问题，目前这项工作顺当开展，满意了地税局对我行的服务要求。
4、tm机的钱箱由各网点自行安装，为分理处节省半个劳动力，因__所撤并后分理处的柜面压力明显增加，我们利用这次的atm管理方式的转变而改善柜台压力，同时将代理业务集中在二个窗口，并设一个“贵来宾户优先办理”窗口，以分流客户，转变各种客户一堆扎的.局面，经过努力在四季度中存款任务有了很快的进展。
5、自11月以来，在行长室的布置下我们每天进行晨会制度，总结分理处前一日的工作状况，当天的工作支配、或传达重要的会议信息等，并着重强调柜员的制度执行。
6、经过几个月的努力，我们完成电信局、供电局、社保基金的托付收费通过电子交换系统的工作，前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息，保证了实时扣费的平安精确，得到了电信与供电部门的确定。
7、自11月12日开头客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合，从与供电局的业务联系、程序改造到最终的个人与对公业务的开展，分理处动了许多脑筋，与供电部门努力协作，目前这项工作正顺当开展
8、为加强银企对帐，削减风险，银企面对面对帐工作10月份开头由分理处集中处理核对对帐结果，在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位，特地设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装，努力为客户做好服务工作。
银行工作心得体会 篇13
时光荏苒，来到银行工作的时间如白驹过隙般，一转眼就划过了一整个春夏秋冬。在这一个春夏秋冬里，我得到了很多的成长，也得到了很多的心得和体会。
还记得我刚刚来到银行的时候，是一副十分羞涩的模样，不管是对待同事，还是对待客户，都不敢主动搭话。而现在，通过一年在银行柜员岗位上的磨炼，我现在不仅能做到跟客户顺畅的沟通和交流，我还能够达成每个月我们银行柜员的销售业绩，并且也积攒下来了很多的客户资源。我觉得这一收获，主要还是要基于我服务态度良好这一方面。在和同事相处的方面，我也学会了一些人际交往的道理，懂得了在职场上生活，要适可而止，要宽容对待。其实，在刚开始进入到银行的时候，我和同事之间的关系并不好。因为我对他们总是表现出一副很冷漠的态度，但其实，并不是我想冷漠，只是我不敢主动跟他们招呼，也不知道要怎么插入进他们的聊天中，所以，我就很少跟他们有过交流。在那个时候，我还觉得是他们对我有意见，是不是我哪里做的不够好，惹他们不开心。但是后来，通过主管找我的谈话，我不再封闭自己，毕竟工作是在一个大环境里面，我一个人是做不好事情的，需要团队的协作才能完成的更好。我开始遇见他们不再低头路过，而是主动跟他们打招呼；我开始遇到问题不再一个人瞎琢磨，而是虚心向他们请教；我开始参加同事的聚会活动，参加银行里的各种培训活动。通过自己慢慢的改变和尝试，我和同事之间的交流越来越多，和他们之间的感情也越来越亲密。不可否认的是，和他们关系变好之后，他们给我的工作也带来了很多的帮助和鼓励。原来只要自己勇敢的迈出了自己的第一步，那整个世界都将会对我迎花开放。
对于同事们的帮助和鼓励，我要心存感激；对于客户的信任和支持，我也更加用心的做好我的服务，提升我的工作能力，替他们解决好问题。
在下一个阶段里，我的目标就是成为我们银行的客户经理，我知道这个目标对于一个刚入职一年的新职员来说，有一点异想天开。但是我觉的只要敢想，敢做，敢拼，就没有什么不可能的，再多的目标，再大的梦想也能够实现。银行工作心得体会5
时光荏苒，回首过去的x个月，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结：
一、加强学习，提升自身素质
一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新，寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的'营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。
新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
2、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。
3、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。下一阶段工作，我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行工作心得体会 篇14
精选范文:大学生银行岗前培训心得体会(共2篇)作为一名刚从学校毕业的大学生能有幸接受如此系统的培训对我以后在浙商的工作乃至整个职业生涯的规划都是有着重要意义的。通过这次培训又一此深切体会了浙商银行的企业文化。作为刚入行的员工融入这样的集体应该积极学习争取早日在自己的岗位上做出应有的贡献。综合这次培训，以下几点体会感触最深。第一部分的培训是关于新员工的职业化培训。简单的说，职业化就一句话，把必须做的事情做好。有人不禁会问，都去做必须要做的事了，我们的兴趣，我们的爱好，我们的梦想该如何去完成呢？对，我们不能忘了我们的梦想，我们之所以年轻就是因为我们有梦想，梦想是督促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗？答案是否定的。我们只能把必须要做的事情做好之后，才有机会去，才有足够的时间做我们想做的事情。用五天的辛勤劳作换取2天的自由是人生最好的状态。第二部分的培训是野外素质拓展。素质拓展看上去都是玩乐的项目，其实每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。最基础的，每一个项目的完成都是以团结为基础的，背摔，高空抓杠，求生墙，甚至是吃中饭，无不是团队的合作的成果，但团结仅是成功的一个基础因素。给我印象最深的是高空抓杠，从八米高的空中一个尚不能站满双脚的地方起跳，抓住空中的一个横杠。每个玩过这个项目的人都会说，“早知道我就把杠推的远点再跳了，没有想的那么难，我可以跳更远”。是的，很多事情都是这样的，很多的困难，其实并没有那么难的，只是我们在实践钱给它设定了难度了，以至认定这是难以跨越的鸿沟，便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗，很多的困难都是我们想像的，只要我们努力跨出第一步，勇敢的尝试，成功就在前方。第三部分是岗前培训。这部分的培训中我们不仅能学到一些上岗前的一些必备知识，最重要的是再次体会了浙商的精神和文化。结合这次的整个培训过程和从2月份以来历时5个多月的实习工作，感触最深的是浙商的服务精神。首先是对外的服务，对客户的服务，在我实习的短短5个月内，浙商的金融产品 不断的推陈出新，从“生意金”，到“贷的快”，再到“一日贷”，无不是为了让客户从我们的金融服务得到更多的价值而做出的创新。然后是对内的服务，对员工的服务，大的不说，仅从这次培训的各个环节来说，从课程安排，到食宿安全，无不体现总行人力资源部对我们体贴入微的服务。所谓三位一体，共同发展，感触良多。第四部分是军训。三天，短暂而艰苦的培训，是我们每一个新入行员工必过的一道坎。三天训出一个分列式，很难！但是我们做到了，做到了让部队满意，让领导满意，让自己满意。除了这些，我们学到的还有更 多，军人钢铁一般的品质和吃苦耐劳的精神，正是我们每一个浙商人该具备的，应该在工作体现出来的。最后，感谢总行安排的这次培训，短短的两个星期，让我们这群人从陌生都好友，让我们在全国各地都交到了朋友，谢谢！
[大学生银行岗前培训心得体会(共2篇)]篇一：大学生银行岗前培训心得体会
大学生银行岗前培训心得体会
作为一名刚从学校毕业的大学生能有幸接受如此系统的培训对我以后在浙商的工作乃至整个职业生涯的规划都是有着重要意义的。通过这次培训又一此深切体会了浙商银行的企业文化。作为刚入行的员工融入这样的集体应该积极学习争取早日在自己的岗位上做出应有的贡献。综合这次培训，以下几点体会感触最深。
对员工的服务，大的不说，仅从这次培训的各个环节来说，从课[大学生银行岗前培训心得体会(共2篇)]程安排，到食宿安全，无不体现总行人力资源部对我们体贴入微的服务。所谓三位一体，共同发展，感触良多。
篇二：大学生银行岗前培训心得体会 中行新员工入职培训汇报演说
尊敬的各位领导，各位同学：
[大学生银行岗前培训心得体会(共2篇)] 大家上午好，
大学毕业，离开生活了二十几年的象牙塔，迈入的是一个如此纷繁复杂的社会，迷茫和不安充斥的我的内心。就在一个多月前，我和一群互不相识的伙伴们怀着满腔的热情来到了中国银行南通分行。这是一个熟悉而又陌生的环境，是的，我熟悉，我熟悉中行的发展历程，我熟悉长城卡，我熟悉人们口碑相传的中行。陌生，从学校到单位，从学生到职业人，我又无比陌生。是中行用她热情的怀抱驱散了我的陌生与不安。
初到中行，行里给我们安排了一顿丰盛的精神食粮——全面的岗前培训，老师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、各种金融专业知识、行内规章制度、信贷及风险、点钞技术、网银等方面对我们进行了从头到脚的彻底打造。我从中学到很多知识，以及很多将来工作中需要用到的技能。如何穿戴，如何合理的使用规范的礼貌性语言，这关系到我们向客户推销我们服务的效果，客户满意了，我们银行才能有发展的基础；经过反复的银行模拟演练，让我们从具体流程上看清楚我们银行每办一笔业务所需要完成的工作，为我们将来工作时打下了坚实的基础；各种金融专业知识的讲解更是加深了我们对银行各种业务的理解，不仅使我们知道这笔业务怎么做，而且知道这笔业务为什么要这样做；俗话说：无规矩不成方圆，行内规章制度就是要让我们规范起来，把中国银行打造成全市文明
银行前台培训学习心得体会
银行培训心得体会
银行培训心得体会
银行培训心得体会
银行培训心得体会
银行工作心得体会 篇15
作为一名银行经理我对工作非常重视，这段时间也认真的做好了这些细节，近期在工作方面我还是能认清楚自身在做什么，有哪些成长，未来在工作当中我也一定会更加的上心，作为大堂经理，我认真的提升工作能力，这也让我对这份工作有这非常大的信心，我知道这是很有意义的事情，我也有一些心得。
我认真做好自身分内的职责，对这份工作也是非常的有信心，过去的几年在__银行我了解了很多，我也接触了一些新的事情，通过这份工作我也确实是有着非常大的提升，这份工作给了我非常多的帮助，提升了我的业务能力，我相信以后我能得到的更多的进步，让自身接触到更多的工作，做大堂经理我感觉自身还是非常的有压力的，我能清楚的明白自身的职责，作为一名银行经理，我深刻的理解了自身本分工作，有些事情还是应该负责一点，以后在工作方面我认真的学习到了很多，让我有了较大的提升，只有不断的学习，去掌握更多的经验，这样才能做一名更好的管理者，这也是作为一名银行经理应该履行的职责。
工作能给我较大的动力，因为喜欢的这里的工作氛围，对于自身能力还是非常有信心的，大堂经理这份的工作让我感觉确实是非常的好，在日常不断的积累当中也得到了非常的提升，作为管理者我是很有信心的，做这份工作我还是能清楚的感受到的这一点，对银行的`员工们我也是本着一个严肃的态度，端正的工作态度是一定要去做好的，我的也相信这一点是我应该要去提升进步的地方，近期在工作方面我也时刻的注意到了这些，感激银行的领导对我的信任，能在__银行这里做经理这是我的荣幸，这也让我在这里有了较大的提升，我清楚的感受到这一点。
以后在这份工作当中我一定会更加努力，现在我深深的意识到了银行工作需要重视，一定不能马虎，要严瑾对待，在日常的工作当中一定要学会察言观色，关注每一位客户的情绪变化，大堂经理一定要懂得维护银行的形象，这是一定的，也要有一个较高的荣誉感，要明白客户所想，也应该明白这份工作的意义，要让客户感受到到我们的银行的专业，这也是最基本的原则，一定不能耽误，本着为客户解决问题的原则，踏实的做好工作。