质量工作报告

2024质量工作报告(汇编十三篇)。

以下内容“质量工作报告”是我们特意与大家分享的，如果这篇内容有助于解决问题，建议收藏以备查阅。常言道，实践是获取真知的途径，为了更加详细地陈述一些数据，经常需要写报告。大多数报告都是回顾和总结的，对于我们也有一定的借鉴作用。

质量工作报告(篇1)

       “推动经济高质量发展”专题研讨情况的汇报 “推动经济高质量发展”专题研讨情况的汇报

       **组织部：

       根据《关于举办科级干部正确发展观政绩观专题轮训班的通知》（**发〔2022〕**号）文件要求，2022年8月27日上午，**局党支部召开会议，围绕“推动经济高质量发展”进行了为期半天的发展政绩观专题研讨，局科级干部、普通党员、职工共计12人参加了会议，局党组织书记、局长主持了本次专题研讨活动。

       会上，局党组书记首先传达了科级干部正确发展观政绩观专题轮训班主要精神，重点就《关于进一部激励广大干部新时代新担当新作为的意见》进行了全文学习。

       随后，参会科级领导围绕“推动经济高质量发展”进行了专题发言，其他党员干部结合自身思想以及统计工作实际围绕“不忘初心、牢记使命,努力彰显党员干部新时代新担当新作为”主题展开讨论。大家纷纷表示，要凝聚共识，切实增强自身身份意识，要在生活上要严于律己，在工作上要率先垂范，努力以统计人的新担当新作为创造属于新时代的光辉业绩。

       杭锦旗**局

       2022年8月27日

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       如何撰写高质量工作汇报

       基层党建工作总结 发展经济

       工作汇报开头篇

       工业经济高质量发展工作汇报

       教务主任工作汇报美篇（共14篇）

质量工作报告(篇2)

以下是我近两个月的工作总结，及下月工作计划，请审阅：

一、检测一室日常分析工作监控

1、每日查看分析数据，发现异常数据及时处理。

2、经常性校正色谱模板，力争保证所报数据准确。

3、特殊样品亲自动手或全程跟踪。如纯料过筛、石墨料检铁、石墨料模压放气情况等。

二、新到仪器调试、使用方法培训

1、配合天美厂家工程师对两台新购气相色谱仪进行安装调试。

2、自行摸索新购气相色谱仪最佳分析条件并制作各种样品分析模板。

3、为使分析结果更为准确，改进气相色谱分析方法。

4、针对新色谱仪的构造、参数设置、操作方法等对员工进行培训。

5、新购蒸馏水器接电完成，投入使用。

三、平板硫化机运行情况监控及日常维护

由于平板硫化机故障频繁，需经常查看其运行情况，对故障及潜在故障及早发现、及时处理。

8月1日以来，新平板硫化机共出现电路系统故障三次，时间分别为：8月1日、8月23日、9月21日，旧平板硫化机补压失灵故障两次时间分别为8月7日、8月21日(自行处理)。8月份提购一套内六角扳手，增加了对平板硫化机各部件松紧情况的查看，有效地减少了其补压失灵故障的发生。

四、色谱维护。

1、色谱备件清点为方便日后对色谱进行维护维修，对色谱配件做了清点，对短缺配件申报采购。

2、气相色谱辅助设备(氢气发生器、空气发生器)干燥剂更换。

3、气相色谱气路改进热导池检测器气相色谱仪所使用的载气为氢气，尾气需妥善接至室外，由于SP-3420A气相色谱仪检测器尾接部件所限，长期以来所接尾接管安全及外观方面都略显欠妥，在对天美色谱尾接管设计连接妥善后，也将北分SP-3420A尾接气路进行了改善。

4、氢气发生器维修SPH-500A氢气发生器、GHL-300氢气发生器先后系统漏气(该两台氢气发生器均以使用四年以上)，经维修后，GHL-300还可勉强维持一段时间(该设备今年五一期间已开始漏气)，SPH-500A宣布报废，已申请另购一台。

五、设备台账整理

本年度增购仪器较多，为方便管理及查看，已将检测一室所有仪器、设备重新整理入账。

六、其他日常工作事项

1、仪器维护

2、物料领取

3、污水报表制作

4、高效液相色谱流动相配制

七、下月工作计划为：

1、进一步完善气相色谱分析方法

2、编写水质分析仪器操作规程

3、员工不定期培训

质量工作报告(篇3)

       “推动经济高质量发展”专题研讨情况的汇

       报-汇报材料

       “推动经济高质量发展”专题研讨情况的汇报

       **组织部：

       根据《关于举办科级干部正确发展观政绩观专题轮训班的通知》（**发〔2022〕**号）文件要求，2022年8月27日上午，**局党支部召开会议，围绕“推动经济高质量发展”进行了为期半天的发展政绩观专题研讨，局科级干部、普通党员、职工共计12人参加了会议，局党组织书记、局长主持了本次专题研讨活动。

       会上，局党组书记首先传达了科级干部正确发展观政绩观专题轮训班主要精神，重点就《关于进一部激励广大干部新时代新担当新作为的意见》进行了全文学习。

       随后，参会科级领导围绕“推动经济高质量发展”进行了专题发言，其他党员干部结合自身思想以及统计工作实际围绕“不忘初心、牢记使命,努力彰显党员干部新时代新担当新作为”主题展开讨论。大家纷纷表示，要凝聚共识，切实增强自身身份意识，要在生活上要严于律己，在工作上要率先垂范，努力以统计人的新担当新作为创造属于新时代的光辉业绩。

       杭锦旗**局 2022年8月27日

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质量工作报告(篇4)

9月份是全国一年一度的质量月活动，我局依照质检总局和厦门局的统一部署，开展了以推动‘三个转变’建设质量强国为主题的质量月活动。

在质量月活动中，我局重视突出企业和群众参与，从质量宣传、质量提升、质量整治和群众性质量活动等四个方面开展了形式多样、特色鲜亮、氛围浓厚的质量月活动，取得了积极成效。现总结如下：

一、加强领导，精心组织。

依照《质检总局等关于开展2014年全国质量月活动的通知》（国质检质联〔2014〕432号）和《质检总局关于深入开展2014年全国质量月活动的通知》要求，以及厦门局活动方案的要求，结合杏林检区实际，我局及时制定了活动实施方案，并于9月1日公布实施，同时成立杏林局质量月活动领导小组，由高榕局长担任组长，洪节约副局长担任副组长，各相关科室负责人作为成员，综合科负责日常工作的实施和协调工作。

二、突出主题，营造氛围。

今年的质量月活动，以推动‘三个转变’建设质量强国为主题，我局结合辖区实际，大力开展质量月活动。在为期一个月的质量月活动期间，我局共推出11项活动内容，指导企业开展10多场次活动，共有1500多人次参加。

一是在集美区电视台、福建电视台、厦门局内外网等地宣传报道质量月活动。二是在检查大厅张贴标语、**标语，营造浓厚的质量宣传氛围。三是充分发挥杏林局内外网的作用，大力宣传质量月活动，开发质量月活动专栏。

四要开展平安入校活动，营造**重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的浓厚氛围。据统计，质量月期间，我局张贴公布宣传材料100多份，各级新闻**共发出报道9条次，编发质量月活动简报5期。

3、 开展形式多样、内容丰富的活动。

（一）及时启动质量月活动

9月1日下午，杏林局召开全体干部大会，公布《杏林检验检疫局2014年质量月活动实施方案》，并成立了活动领导小组，拉开了2014年质量月活动的序幕。与此同时，推动‘三个转变’建设质量强国、提质增效升级打造中国质量、提质增效升级建设质量强国等活动口号在一楼报检大厅led屏幕滚动播出，营造了鲜亮爽朗的活动氛围。

（二）开展**ippc标识使用情况检查

9月1日，杏林局结合质量月活动，对辖区内**木质包装ippc标识使用情况进行了全面监督检查。当天下午，动植物检疫业务分管领导洪节约副局长与监管人员一行3人，逐一对辖区4家出境物资木质包装除害处理/标识加施企业实施检查。四家企业均按照国家总局要求启用了**ippc标识。

木质包装的涉及商品极广，其质量及其加施ippc标识的规范性直截了当关系出境物资能否顺利通关，国际社会对木质包装的质量安全均十分关注。集美区是厦门局辖区要紧的出境物资木质包装生产地之一，年均实施木质包装除害处理/加施标识约45万件，事关万千商品顺利出口。于2014年9月1日启用的**标识是总局《关于调整进出境物资木质包装检疫要求的通知》（质检动函〔2014〕113号）的改良版，于2014年9月1日启用。

杏林局对此高度重视，在质量月的第一天，对相关企业进行检查指导，确保一切安全无虞。

（3） 加强出口食品安全监管

1-5日食品科发动全科人员加强了检区出口食品生产企业的监管，出动10人次对企业安全卫生的保持进行全面检查。经查，某食品生产企业车间顶棚空调内有大量冷凝水，存在污染加工食品的风险。负责人紧急约谈了企业负责人，要求彻查质量、卫生、安全隐患，确保出口食品安全。

（4） 开展进口食品仓储场所经营者现场交流会

9日，杏林局通过以建发物流集团集美中心为进口食品指定储存场所为样板，组织检区所有进口食品储存场所经营单位现场交流学习，要求企业进一步规范储存场所规范治理行为，配合检验检疫机构加强进口食品的后续监管。

（5） 开展食品化妆品风险专项调查促进质量提升

9月至10月正值化妆品生产出口高峰，为了让企业在业务量增加的同时确保产品质量安全，9月中旬局分管领导带领食品科业务骨干深入大型化妆品生产厂，现场指导企业灌装、包装、贴标以及检验化验工作，要求企业提高自检自控能力，确保数量和质量的同时提升。

在9月份，检验人员陆续深入食品、化妆品企业、车间、实验室，帮扶企业解决质量咨询题，推动实施以质取胜战略，切实关心企业提升质量治理水平。一是针对香港规律实施对企业的阻碍，关心企业排查风险，确保输港食品安全;二是加强对个不质量治理存在薄弱的企业提升治理水平的辅导;三是吸取台湾地沟油事件，逐项检查涉油产品的情况；四是加强对出口化妆品标签的审核，确保出口化妆品的安全。

（六）举办国门安全进校园活动

9月16日19日，杏林局在杏东小学举办了以爱我中华，从小做起为主题的国门安全进校园活动，这是杏林局一年多来，又一次举办的国门安全进校园活动，内容丰富、形式多样、寓教于乐，深受宽阔不同年龄段学生群体的喜爱，受到宽阔师生高度评价，达到了提高学生国门安全防范意识的目的，实现了教育一个学生，带动一个家庭，阻碍整个社会的效果。

杏林局8月底就开始筹备此项活动，专门成立了国门安全进校园活动领导小组，制定了详细活动实施方案，收集整理了大量的宣传素材，不仅精心制作了43幅有关生物安全、食品安全、卫生检疫、动植物检疫等国门安全知识宣传展示板和数百分宣传资料，而且还针对青青年心理特点和知识特点，精心预备了知识性、趣味性强的国门安全专题**讲座和检疫犬现场搜寻演示。同时，集美电视台和厦门**对这一活动进行了跟踪报道，收到了很好的社会效果。

（7） 组织出口汽车及配件业务培训

9月26日杏林局在局大楼举办了一场出口汽车及配件业务培训，厦门出口汽车及其零部件质量安全示范区30多家企业70多人参会。

此次培训目的在于进一步推动厦门出口汽车及其零部件质量安全示范区工作建设，提升示范区企业应对国外技术性**壁垒的能力和质量治理水平，增强出口产品的国际竞争力。会上来自通用公正技术服务（中国）****sgs治理学院的iso/ts16949资深实战讲师、sgs认可讲师张德威老师以严谨的理论和精彩的实例向与会人员讲授了一堂生动爽朗的《汽车**链企业面临的挑战、机遇和应对》课程，收到了热烈欢迎，达到了预期效果。

（8） 提高出口危险化学品及其包装质量

杏林局依照总局和厦门局的工作要求，以2014年质量月活动为契机，深入开展质量整治，提升对安全生产和进出口危险化学品及其包装检验监管工作重要性的思想认识，着力整改一些薄弱环节和突出咨询题，有效促进相关制度的贯彻落实，切实提高工作质量和执法能力。着重开展了下列活动：

1.工作质量自查自纠，以单证、档案等材料为突破口，全面开展风险排查和业务检查，着力解决发觉的突出咨询题，认真分析缘故，立即予以整改，并积极收集相关标准、规程等，组织获证检验监管人员学习，向出口生产企业宣贯相关进出口危险化学品及其危包的法律法规要求、技术标准、通关手续等等，以保证企业快速、安全地出口危险化学品。

2加强对出口化学品及其包装生产的日常监督和出口检验监督。首先，认真督促企业做好化学品出入库和流向记录，严格执行出口危险化学品检验、包装性能检验和使用鉴定规定。

其次，加强对申报品名真实性的检验鉴定工作，防止将危险化学品申报为一般化学品或其他物资而漏检、将不明危险特性化学品随意配以一般包装等匿报、瞒报现象。

杏林局一化妆品生产企业近日申报了一批危险物资包装使用鉴定，拟装物资为指甲油/沐浴露套装；同时，还需申报出口化妆品检验。轻化科受理危险物资包装使用鉴定后，检验人员第一时刻与化妆品检验科室联系，落实该批物资报检后的流向，及时将已被电子监管系统自动核放的该批物资调回、实施出口危险化学品检验。检验中发觉：

由于企业不清楚危险化学品相关标准要求，该批物资未在产品包装上加贴、拴挂、喷印危险公示标签，不符合《国际海运危险物资规则》要求。通过检查人员的指导，企业按照有关要求进行了整改，并通过了检查。最后，这批材料被装入集装箱，及时装运出口。此举最大程度地减少了出口危险化学品的风险隐患、保证了质量安全，真正体现了检验检疫把关服务的检验监管职能。

三。严格执行危险化学品及其包装检验监督人员持证上岗制度。按照总局有关进出口危险化学品及其包装检验监管人员持证上岗规定，杏林局针对以往持证检验员缺乏的咨询题，积极组织多科室人员参加培训考试，杜绝无证人员从事进出口危险化学品的检验工作，切实提高工作质量。

（9） 严格控制植物源性食品**

22-23日分管局领导带队，深入植物源性食品种植基地，现场指导种植环节的质量治理工作，就2014年出现在种植环节的质量咨询题、隐患进行了分析和小结，对今后提升种植环节质量治理水平、幸免基地受外来阻碍等方面提出明确要求，并要求企业切实落实主体责任，不断提高出口农产品的质量安全水平。

（10） 结合双打活动开展侵权专项调查

关于辖区内非法检、可能涉及知识产权的重点商品如眼镜、健身器材、运动器材、鞋靴类产品的贴牌、商标进行系统排查，关于出口名牌产品或市场占有率较高的产品的生产企业，要求其提供授权书、合同、发票等相关证明文件，防止企业侵权行为，维护良好市场秩序。我局将把打击侵犯知识产权专项行动与日常检验检疫执法紧密结合，并通过解决此次行动中发觉的咨询题，进一步建立健全风险防范机制。

（十一）利用产地证注册调查和签证调查建立健全核查机制

我局对产地证新注册企业实行100%下厂调查，重点调查生产企业的成品、商标、包装、原材料仓库、进料台账等，并严格做好现场调查记录。在签证环节把标记唛头、商品描述作为审核重点，调查时对可疑的出口产品实施单证与物资比对核查后方可签证，涉及到名牌商标的，加强了检查监管力度；

我局高度重视产地证退证查询，充分利用退证查询中可能存在的侵犯知识产权咨询题进一步调查，对相关企业实施重点监控，举一反三排查本辖区同类产品、同类企业的出口情况，消除隐患。同时，要加强空白原产地证书的申请和核查，防止伪造和伪造原产地证书。

（十二）组织检企共同参与质量月征文

今年的质量月期间，我局广泛宣传，充分发动检验监管人员和企业品检人员，积极参与厦门局组织的征文活动，共报送了6篇文章，内容涉及示范区建设、企业转变质量观念、质量提升带来的好处等，切合活动主题，活跃了气氛。这些文章将发表在厦门局网上。

通过开展质量月活动，我局努力把推动进展的立足点转到以质量和效益为中心上来，动员全社会增强质量意识，积极参与质量强国、质量强省、质量强市建设，努力营造**重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。充分发挥企业的主体作用，深入开展群众性质量活动，促进地点经济进展提质增效升级，有效推动中国制造向中国制造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。

2015年质量月活动总结报告（企业）

依照公司《2014年度质量月活动安排》的通知要求，从九月一日开始，我项目部积极开展了一系列质量宣传、教育和质量自查自纠活动。2014年质量月度情况汇总如下：

一、围绕推动三个转变建设质量强国这一质量月活动主题，在项目领导班子的支持指导下，项目成立了质量月活动领导小组，编制了质量月活动策划方案。9月1号至9月3号向项目全体治理人员及民工工友做出了动员。

2、 9月4日至9月5日，施工现场挂起了“质量月”的标语。

三、9月4日-9月25日定期组织项目治理及劳务人员学习质量规范和项目施工组织设计方案，按照相关规程及标准施工作业，提高质量治理综合水平；

四、9月6日-9月26日开展了质量专项检查活动，由领导小组检查团一周两次进行现场质量巡检，对工程质量重点操纵内容及关键点进行了全面排查；

5、 施工过程中的质量控制和成果。

1明确工长、质量员的质量责任，制定质量事故处罚措施；对各个工序产品质量进行过程检查，及时对钢筋、卷材、砼等原材料进行进场复试和试块送检，坚持对各同意偏差项目的实测实量（如模板垂直度、标高等），随时掌握工程质量动态；结合工程实际，淘汰和改善劳务队各工种不科学的施工方法（如核心筒模板加固以及特别部位砼的浇筑等），以提高工程施工质量；

2、活动期间完成了分项工程一次性验收合格率达到80％，整改完成后验收合格率达到100％的质量目标，尽管质量月已接近尾声，但质量品质走着蒸蒸日上的趋势，为制造甬江建设杯打下了扎实的基础。

六、9月28日项目领导在本次质量总结大会中，针对现场仍存在的质量通病及缺陷进行了分析总结，针对9#楼模板拼装的漏缝咨询题，满堂架搭设咨询题，都一一进行了有针对性的讲解分析，并对在本次质量月活动中表现突出的现场治理者及劳务班组进行了表彰；

七、总结：通过本次质量月活动，更清楚明白了本项目质量治理工作在体系中的不足，深究质量咨询题的根源，采取确实可行的措施，一步一步纠正改进质量工作。在质量月活动中，我们重点处理一些常见的质量咨询问题。

强化每个施工治理人员的质量意识，提升治理人员的治理水平，丰富项目质量治理的方法和手段，把象山恒大新建住宅项目施工质量提升到一个较高的水平，让业主、监理认可我司的质量治理能力和水平。

质量工作报告(篇5)

一、各单位要认真学习集团公司年中工作会议精神，认真落实“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求，抓好质量管理的基础工作，关注顾客需求，细化落实产品、工程和服务质量的各项工作。

要充分利用信息网络、移动平台、宣传栏等工具，宣传“质量月”主题和中国石化的质量方针、质量目标、社会责任口号，同时结合本单位“质量月”期间的重点工作、亮点活动和焦点内容进行宣传，营造“质量月”活动的良好氛围。

二、要严格实物产品质量管理。

结合企业实际制定本单位的“质量月”活动内容，进一步加强原油、成品油、化工产品、石油工程机械等实物产品质量管理，重点加强产品生产过程的质量监控、检验分析管理、产品出厂管理，确保生产和销售的各种产品满足标准要求和客户需求。

三、要强化全员质量培训，广泛开展国家质量法律法规、质量管理标准、质量风险管理、产品检验分析方法等专业技术培训，积极推广应用先进的质量管理方法，不断增强全员质量意识、提升质量管理水平。

四、要通过内部审核、专项检查、岗位互查等多种方式开展一次质量工作自查自纠，并针对发现的问题落实整改。对于管理制度要求与实际不符的问题，要及时修订有关文件；对于未按要求执行的问题，要严格管理考核。总部有关部门要根据20xx年质量工作要点安排，通过开展质量管理专项检查、重点工程项目监督检查、企业质量管理体系有效性检查、第二方监督审核，派遣观察员等方式，抽查下属单位质量管理体系，督促企业不断增强质量管理体系有效性。

五、各单位在抓好产品质量的同时，要更加注重研究如何提高服务质量，充分识别直接客户、间接客户和内部客户、外部客户的明示要求和潜在需求，明确客户信息收集处理的渠道，制定服务规范，通过开展售前、售中、售后技术服务提高客户满意度。

质量工作报告(篇6)

车间班组质量工作总结

一、工作背景

在车间生产流程中，质量工作是至关重要的一环。质量工作的好坏直接关系到产品的合格率和客户满意度，对企业的声誉和市场竞争力具有重要影响。本文对车间班组的质量工作进行总结，旨在提高质量管理水平，发现问题并及时解决，为提升企业整体质量注入新的动力。

二、工作内容

1.明确质量目标：班组应明确质量目标，根据企业要求制定相应的任务和计划，并将其传达给组员，确保每位成员了解并积极参与到质量工作之中。

2.加强质量培训：车间班组要加强质量培训，提高组员的质量意识和质量技能。针对新员工，要进行系统的培训，包括质量标准、操作规程和质量检验要点等方面的知识；对老员工要进行定期的复习和培训，提高他们的质量技能和解决问题的能力。

3.制定质量规定：班组要根据实际情况，制定相应的质量规定，明确质量工作的具体要求和流程。规定中要包括质量检验方法、检验标准、检验频次等内容，确保质量工作的一致性和规范性。

4.加强班组间的沟通协作：车间班组之间要进行有效的沟通和协作，共同解决质量问题。可以通过定期召开会议、建立班组共享平台等方式来促进信息交流和经验分享，加快问题的解决速度，提高整体质量水平。

5.强化质量监控：班组要加强对质量过程的监控，确保生产过程中的每一个环节都符合质量要求。可通过引入现代化的质量检测设备，实时监测生产数据，及时发现异常情况并进行纠正，以保证产品质量的稳定性和可追溯性。

6.加强质量问题的分析和改进：质量问题是无法避免的，关键是要能够及时发现和解决问题，并进行深入分析，找出问题的根源。班组要建立完善的问题反馈机制，及时收集和整理问题数据，进行统计分析，为质量问题的改进提供有力的依据。

7.建立奖惩机制：班组要建立完善的奖惩机制，对于质量工作出色的班组和个人进行表彰和奖励，激发他们的积极性和主动性；对于质量问题多发的班组和个人进行批评和处罚，推动他们改进工作方法，提高工作质量。

8.加强对外交流与学习：班组应积极参加行业内的学术会议和技术培训，与同行进行交流与学习，及时了解最新的技术和质量管理理念，不断拓宽自己的视野，提高专业水平和创新能力。

三、工作成效

通过班组的努力和共同的推动，质量工作取得了明显的成效。充分明确的质量目标使每位组员都有了明确的工作方向和目标，提高了工作的效率和质量。加强质量培训，提高了组员的质量意识和技能水平，有效提升了产品质量。制定的质量规定和流程使质量工作更加规范和标准化，提高了工作的一致性和稳定性。通过沟通与协作，班组之间实现了信息共享和问题解决的快速反应，减少了质量事故的发生。引入现代化的质量监控设备，提高了生产数据的监测能力，及时发现问题并进行纠正。通过问题分析和改进，解决了一些长期存在的质量问题，并提高了整体质量水平。建立的奖惩机制激励了班组和个人更加积极进取，持续改进工作。积极参与对外交流与学习，班组的技术水平和创新能力得到了进一步提升。

四、存在问题与改进方向

尽管质量工作取得了一定的成效，但我们也面临着一些问题。质量培训仍需进一步加强，提高员工的综合质量能力。班组之间的沟通协作还有待改进，需要加强信息共享和问题解决的能力。质量问题分析和改进还需要更加深入和全面，找出问题的根源并采取相应的措施。对外交流与学习需要更多的机会和平台，提高自身的专业水平和竞争力。

改进方向：进一步加强质量培训，提高员工技术水平和质量意识；加强班组之间的沟通与协作，提高信息共享和问题解决能力；加强质量问题分析与改进，深挖问题根源并采取措施；积极参与对外交流与学习，提高自身的专业水平和竞争力。

五、结语

通过本次车间班组质量工作总结，我们深刻认识到质量工作的重要性和必要性，也明确了改进的方向和措施。只有不断提高质量工作的水平，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，保持企业的持续发展。我们相信，在全体员工的共同努力下，质量工作一定会取得更大的突破和进步。

质量工作报告(篇7)

对于质量管理部门，20__年是一个艰难的过度时期，6月份公司从搬迁到，公司的各种规章制度处于一种真空的状态，而公司的质量管理体系也基本上失效，真正的质量管理只是依靠个人的主观意识（个人认为怎么做好就怎么做）来控制。因此对公司质量管理的正常运作造成了很大阻力，也对公司管理阶层造成了很多的困扰。

1、体系的失效

我们必须承认这样的事实：ISO9001做为一个国际标准质量管理体系，在全世界各行各业中帮助企业取得成功、帮助企业得到提升。第二次世界大战后，美国军工产品质量优良，迅速发展，与制定和实施这些标准是分不开的。

我们必须承认这样的事实：我们公司早期建立的质量管理体系，对企业的提升和质量的保证来说是失败的。

A、公司80%以上的员工（包括高层领导）都认为我们公司实施ISO9001质量管理体系是不符合实际情况的、是阻碍公司正常运作的、只是一些表面的工作，在体系运行过程中发现的问题总是变的无关紧要，在外审时总是希望投机取巧，由此可以看出，早期的质量体系是不被公司员工（包括高层领导）所理解的；

B、公司厂房搬迁造成混乱，如仪器设备的损坏、文控资料管理混乱对生产造成的不便、人员的不稳定、部门的重组等，这些现象可以表明，原来的建立的体系是不适合公司的运作的，或者是公司的领导不支持体系的运行，以至于在实际工作中体系的维护和运行变成了一种表面的工作；

C、20__年8月23日，关于ISO9001质量管理体系的BSI外部审核，审核过程中50%以上的支持体系运行的文件资料都无法提供出来，虽然最后侥幸通过了认证（评价一个体系是否做的好是不能用外审是否通过来衡量的，侥幸只能欺骗别人，不能欺骗自己），但是这绝对是早期质量管理体系运行情况最真实反映。

2、公司缺少规章制度

无规矩不成方圆，任何灵活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的，就像人的自由是建立在遵纪守法（遵守规章制度）的前提上的。没有依据和原则的自由发挥就会造成管理的混乱。

我们必须承认，公司缺少员工手册（包括各种规章制度、薪酬福利等），公司缺少激励员工上进的考核制度（衡量员工工作是否优良的标准）。

A、公司没有薪资制度、没有福利制度，在员工的心里产生一种不踏实的感觉，心里面没有底，不知道“明天”公司的`“说法”又会有什么变化，这些看似对公司运作没什么影响的因素，其实就是影响企业发展的拌脚石。中国有句古话：“得人心者得天下”，其实企业管理的核心就是以人为本，使员工关心企业，如果不能使所有的员工关心企业，至少管理人员要关心企业，如果公司上下都没有一种关心企业的观念，后果可想而知。

B、公司没有一种激励员工士气的考核制度，没有制度对员工做出的工作做评价，使员工产生一种懒惰的心理。人有一种惰性，所以人的士气是很容易被磨灭的，特别是到了一个不容易激励自己上进的环境里面，所以一个人要想谋求更好的发展就要千方百计的接近理解、信任、支持自己的人或环境，这样就可以激起人的斗志。公司建立一种合适的基层员工考核制度是刻不容缓的工作，这个工作对公司的长远发展有着积极的意义。

质量工作报告(篇8)

一、内审和外审结果

1、内审

按内审计划的安排，公司组成两个内审小组于07年11月19日—30日分别对有关部门进行了20xx年度质量管理体系内审。通过这次审核可以看到，本公司质量管理体系运行情况良好。各部门都配有兼职质量管理体系管理人员，员工的质量管理意识较强。有关业务能按公司策划的要求、过程方法、规定执行。公司qms越来越被广大员工自觉执行，公司有关业务的操作依靠体系越益规范有序。经过审核共查出一般不符合项10项，提出改进意见和建议如下：

（1）部分业务人员要重视填写进出口履约过程中的规定质量记录。

（2）要加强出运验货工作，保持好客检或厂检记录。

（3）部门要进一步指导新进员工的iso9001日常操作。

各部门要积极举一反三寻求改进机会，不断完善公司质量管理体系。

2、外审

07年3月，cqc上海评审中心老师对我司质量体系做了审核，他们认为：公司在实施质量管理体系过程中能贯彻质量方针，并落实公司的质量目标。通过目标分解和努力，公司在不断攀登新的台阶，公司的质量管理水平在提高，方针、目标和运用和实施是有效的，是能够贯彻公司领导层的经营意图的。现场审核发现，体系在公司能做到有效实施，希望在8.3不合格品控制的学习和实施，持续地改进质量管理体系。根据外审意见，公司立即进行了整改，并且加强了日常审核工作。

二、顾客的反馈意见

根据公司sggiec-od05-23《顾客满意度的监视和测量办法》的规定，办公室于20xx年11月5日至16日组织业务部调查测量顾客满意度，20xx年以来公司现有较稳定并且可联系的顾客83户，业务部共发出《客商意见征询表》83张。至回收截止日，共收回83张。

依据办法的4.3条规定，回收表格在50%以上方为有效，针对外商客户，如其中部分顾客没有在规定的时间内回复，视作一般满意。此次调查共发出83张《征询表》，收回83张，故为有效调查和统计。

依据《办法》4.3.1条规定，调查问题分为8项，每一项的评价分值分别为5、4、3、1、0分。根据我司十四个部门的统计结果，按上述办法规定的方法统计，得出我公司的顾客满意度为94.99%。

根据统计，对上述15个部门的汇总分析可以看出，大部分顾客对条款4，即交易中我方能否尽力为贵方提供便利，评价为比较积极；对条款6，即如贵方提出特殊要求，我方人员相应程度如何，评价为比较积极响应。这两点意见为我公司各部门服务工作做出了较好的评价。

本年内未收到顾客投诉。

三、过程的业绩和商品、服务的符合性

1、资源管理

（1）人力资源部按公司质量文件规定，按任职条件和工作能力、工作表现认真确定和配置从事影响质量工作的人员，适时提供培训或采取其他措施以满足要求。年内组织办班10期，员工接受各类培训212人次。07年录用新员工10人，其中1人配置到中层领导岗位上，培训有效性为合格率100%。

（2）为了提升公司形象，提供工作效率，公司加强了办公场所、工作环境等方面的管理。并且建设了公司局域网系统，应用宽带技术满足了与客商快捷联系的需求。根据公司领导要求，今年完成了外贸手册台帐程序的设计、调试工作，并于上半年正式进行运行。

2、商品和服务的实现过程

公司的自营和代理进出口业务按我司已定的进、出口贸易流程运行，从顾客要求输入到商品、服务实现的过程，再由顾客信息反馈和分析测量改进的全过程运行，确保实现商品和服务质量目标；确保工作现场使用有效版本文件；确保提供商品和服务实现所需要的资源，以达到商品和服务按策划实现。

3、商品、服务要求的确立和评审

业务部对合同的确立及有些修改合同的确立能与顾客及时沟通，提供符合要求的商品和服务，以满足顾客要求。此外，公司由专人负责审核合同评审的结果，花大力气去确认顾客的要求。年内没有接到顾客对商品质量和服务质量的抱怨和投诉。

4、采购工作

年内，来料、进料加工约占23.48%，原料由顾客提供。今年1月至11月代理出口约占65%，原辅料采购由委托方完成。尽管如此，公司十分重视供方评审这个重要环节，做到无规定资料不审批合格供方，非合格供方不支付采购用款。这样做既保证了采购物资的质量，也基本避免了无退税资质的供方开具退税单据。截止11月，审批合格供方1038家（含复评），临时采购供方备案12家，货运合格供方83家。

5、过程控制

（1）按文件要求对商品和服务质量监视和测量，自营出口加强交付验收，由认可检验员签字放行商品。

（2）按业务操作环节先后做好质量控制点的记录，如每份出口合同都按分工环节签字确认、互相制约，严格把关。

（3）代理出口业务把好评审关，用款关、收汇关，避免公司资金风险。

6、商品和服务的符合性情况

坚持按日对质量目标进行考核，经统计实际运作符合设置的目标。年内按出运合同共编制出口预算单3696批，外送单证20644批，出运货物2923批次，通过各环节控制，促进了过程的符合性。年内对质量目标8项共考核425次，合格425次。

7、加强对代理出口商品质量的监视和测量

浦江检验检疫局上年12月份对我司1类企业年度验收工作中希望我司加强对代理供货方产品质量的保证要求。

为此，公司在“商品、服务监视和测量控制程序”文件中作以下修改：

4.9代理出口商品监视和测量

4.9.1代理出口商品有法定检验检疫要求时，委托方应在按有关规定实施厂检合格后向我司申请出口报检。

4.9.2代理委托方提供的厂检单（出口服装检验单、出口纺织品检验单）由业务部复印留存归档。

4.9.3单证储运部核查报检证单后向所在地检验检疫机构的检务部门报检。

今年浦江局再次来我司考核1类企业，经他们检查我司在这方面有了明显的改进。

四、预防和纠正措施的状况

年内无外部顾客书面投诉。年内收到内部员工投诉1份，x部员工服务态度不好，已报总经理室。

内审和外审中查出的不符合项都经跟踪完成了纠正和纠正措施。

五、上次管理评审的跟踪措施

对新进一线员工、转岗员工10人全部做到上岗前培训，从基础工作抓起，确保公司质量管理体系有效运行。

六、可能影响质量管理体系的变更

目前无。

七、对质量方针和质量目标的评审

1、总经理发布的量方针，推动了质量管理体系的实施，为质量目标的制定和评审提供了框架，此质量方针对公司是持续适宜的，建议在20xx年继续贯彻执行。

2、总经理发布的20xx年质量目标体现了公司对提供商品服务质量方面所追求的目的，较好做到对iso9001：2000标准中“满足顾客要求、增强顾客满意”的要求的具体落实，可以测量并与质量方针保持一致，建议仅改动年创汇金额亿美元，在20xx年继续贯彻执行。

3、从部门质量目标的考核结果看，量化和便于操作，对外贸公司通常项目考核是适宜的，建议不作修改，在20xx年继续贯彻和考核。

八、对适用的法律、法规、文件有效性评价

由办公室收集与公司经营活动有关的法律法规，收集是非一次性的，而是经常性的，评价的内容包括以前作废的和新发布的。今年经评价后在网上公布的法律有对外贸易法、产品质量法、商标法、专利法、合同法、海关法、保险法、商检法、劳动法、消费者权益保护法等，新增劳动合同法。

九、本次证书将于20xx年7月换版，计划5月修改文件。

质量工作报告(篇9)

       2022年高质量发展工作总结情况汇报综

       述

       刚刚过去的xxxx年，是x发展历史上极不平凡的一年。x市以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入落实省委、省政府各项部署要求，加快建设“四区一城”，迈出了新时代加快建设经济强市、美丽x的坚实步伐。

       坚持稳中求进工作总基调，坚持以新发展理念引领高质量发展，坚持以供给侧结构性改革为主线，x紧紧抓住x协同发展深入推进的重大机遇，全力做好x县与x区协同发展、临空经济区规划建设、服务支持x规划建设“三篇大文章”，加快产业转型升级，持续改善生态环境，不断提高民生保障水平，全力维护社会大局稳定，全市政治、经济、文化、社会、生态文明建设和党的建设取得新成绩。

       牢记嘱托，践行x;埋头苦干，只争朝夕。他们以实际行动坚决当好xx政治“护城河”的排头兵，争做x高质量发展的生力军，努力以一域之光为全局添彩……xxxx年x建市xx周年，xxx万干部群众交出一份高质量发展的“x答卷”。

       一、始终保持x发展的正确航向，引导广大党员干部践行初心x，强化责任担当

       x地处x之间，区位特殊，责任重大。x市委、市政府坚持旗帜鲜明讲政治，牢固树立“四个意识”，始终坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉同党的基本理论、基本路线、基本方略对标对表，同党中央决策部署对标对表，确保各项事业始终沿着正确的政治方向前进。

       他们把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，紧密结合x教育，推动理论学习往深里走、往心里走、往实里走。坚持抓好领导干部这个“关键少数”，推动组织xx场市级宣讲报告会，组织县处级干部进修班、优秀年轻干部培训班、依法治国与法治政府建设专题培训班等各类培训班次xx期，带动县乡村三级组织举办各类宣讲xxxx余场。

       他们着力推动党中央和省委决策部署在x不折不扣落地落实。特别是对xx国际机场及临空经济区建设、x县与x区协同发展等国家重大历史性工程，对xx周年大庆安保、脱贫攻坚、污染防治、防范化解重大风险等重大任务，坚决服从大局、全力以赴，扎实推进、务求实效。

       x市把开展“不x心、牢记x”x教育作为重要政治任务，坚持把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿始终，精心部署安排，强力组织推动，x教育集聚起来的强大正能量正在转化为广大党员干部干事创业的精气神。

       他们在全市开展“守正创新、服务人民”解放思想大讨论，市委常委带头深入一线开展调研，访民意、摸真情、出实招、办实事、解难题，检视和征求意见建议xxxx条，解决实际问题xxx个，形成调研报告xx篇，带动全市县处级以上领导干部完成xxxx多篇有情况分析、有解决问题举措、有较高质量的调研报告。

       x教育中，x市把推进整改落实作为检验x教育成效的重要标尺，上下联动集中力量抓好“xx+x”专项整治，梳理发现问题xxxx个，确定整改措施xxxx项，已完成xxxx项，一批群众最急最忧最盼的民生实事全部按期完成，让群众切身体会到了实实在在的获得感，收获了满满的幸福感。

       他们始终坚持把抓好党建作为最大政绩，层层压实“两个责任”，推进全面从严治党向纵深发展、向基层延伸。坚持新时期好干部标准，把对党忠诚、牢固树立“四个意识”、坚决做到“两个维护”作为首要标尺，切实把党和人民需要的好干部选出来用起来;大力加强基层组织建设，深入开展“基层党建质量提升年”活动，在全市x个领域基层党组织中深入开展“创星争先”，实现不同基层党组织工作水平捆绑式共同进步;强化干部作风建设，深入开展纠正“四风”和作风纪律专项整治，严厉问责缺乏担当、无所作为的干部;加强党风廉政建设，压紧压实各级党组织全面从严治党主体责任，多措并举巩固发展反腐败斗争压倒性胜利。

       二、举全市之力做好“三篇大文章”，扎实推进全面建成小康社会取得新成效

       x协同发展进入到滚石上山、爬坡过坎、攻坚克难的关键阶段。x市委、市政府坚决贯彻落实x协同发展重大战略，以完善规划体系为引领，以重点项目建设为抓手，以政策机制创新为关键，以基础设施和平台建设为支撑，强化服从服务、主动对接沟通，举全市之力做好三篇大文章，推进协同发展取得新进展新成效。

       加快推进x县与x区协同发展。他们组建x市x县协同发展办公室，推动对接沟通工作常态化;高标准编制完成“x+x+xx”规划体系;加快推进交通互联互通，京唐铁路征地拆迁工作进展顺利，x大桥正式通车;积极推进公共服务一体化，推进x县在教育、医疗等方面与x区开展全方位合作;投资近xx亿元启动实施北x生态综合整治、水质提升、沿河绿化等系列工程，打造x文化产业带。

       加快推进临空经济区规划建设。他们把保障x国际机场通航作为重大政治任务，全力推进征地拆迁、隔声降噪、临时供地、综合环境治理等工作;全力推进临空经济区建设，编制完成“x+x+xx”规划体系，组织开展十大全球推介招商活动，累计签约项目xx个，总投资xxx亿元的首批x个重点项目正式开工，总投资xxx亿元的市政基础设施和公共服务设施建设全面启动。中国(x)自由贸易试验区x机场片区正式挂牌，制度和政策创新全面铺开，为x进一步打开了对外开放的窗口、插上了跨越腾飞的翅膀。

       加快推进南三县与x错位融合发展。他们制定实施方案，扎实推进规划对接、交通互联、生态修复等基础性工作;配合编制完成《xx周边区域管控区国土空间规划》;加快推进x等重大基础设施工程，全面完成x流域涉及x的xxx个“四乱”问题清理任务;在x周边地区造林xx.xx万亩，构筑起拱卫x的生态屏障。

       x市用最大的决心、尽最大的努力、以最硬的举措奋力攻坚，确保打好打赢防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战。他们强化精准扶贫、精准脱贫措施，在全省率先实现所有建档立卡贫困户高质量脱贫退出，提前一年完成减贫任务。在继续实施健康扶贫、教育扶贫、产业就业帮扶脱贫等六大攻坚行动的基础上，强力推进金融扶贫、科技扶贫、消费扶贫等专项行动，织密贫困线上的防护网，推进已脱贫人口零返贫、边缘人口零入贫。

       坚持科学施治、全民共治、标本兼治，x市突出靶向治理，持续打好治企、抑尘、清煤、控车、禁燃组合拳，坚决打赢污染防治攻坚战，圆满完成省下达年度目标任务，空气质量在全省x个传输通道城市中正排第x位。他们持续大规模开展造林绿化，全市森林覆盖率提高到xx.xx%，荣膺“国家森林城市”称号。

       三、以新发展理念引领发展质量效益提升，深化改革扩大开放增强发展动力和活力

       牢牢把握高质量发展根本要求，全面贯彻新发展理念，x市加快建设“四区一城”(与x协同发展示范区、发展临空经济对外开放引领区、科技创新成果转化先行区、高端高新产业聚集区，x走廊生态宜居城市)，千方百计保增长、全力以赴促转型，不断提升经济发展的质量和效益。

       他们坚持把去钢铁产能作为重要政治任务，创新模式、强力攻坚，域内最后一家钢铁企业xxxx年xx月全面停产，实现域内全部钢铁产能平稳、安全、有序退出，提前一年实现省委、省政府要求的“无钢市”目标。

       培育发展新动能，x市出台《x市主导产业发展实施意见》，重点打造新一代信息技术、高端装备制造、生物医药健康产业和临空经济“x+x”主导产业格局，加快培育“x+x”县域特色产业集群。xxxx年前xx个月，全市规模以上工业战略性新兴产业增加值占规模以上工业增加值的比重为xx.x%;xx个项目跻身省重点项目，完成投资占年计划的xxx%;全市共实施产业项目xxx项、完成投资xxx.x亿元，中交建新能源汽车产业基地、华大基因生命健康科学城、南航华北培训基地等一批重大项目开工建设或签约落地。

       扶持民营经济发展，他们扎实开展服务民营企业高质量发展年活动，制定出台金融服务实体经济、大力支持工业和民营经济高质量发展、促进工业转型升级高质量发展“xx+x”系列政策措施;积极开展政银企对接活动，解决企业实际问题xxx个，有力缓解了中小微企业融资难题;全市民营经济整体规模位居全省第x位，连续七次进入全省民营经济考核前x名，荣获“民营经济发展先进市”称号。

       加快建设科技之城、创新之城，x市新增科技型中小企业xxxx家，总数达到xxxx家，通过国家级评价的科技型中小企业达到xxx家，总量居全省第x位。规XX新技术产业增加值占规上工业增加值的比重为xx.x%，同比提高x个百分点;新增市级以上孵化器和众创空间xx家，孵化场地面积居全省第x位;新增省级以上研发机构xx家，居全省第x位;新增院士工作站x家，总数达到xx家。

       x市坚持以改革开放添动力增活力，发挥区位优势，抢抓协同机遇，深化市场化改革、扩大高水平开放，不断拓展高质量发展新空间。石保廊全面创新改革试验取得新进展，投资审计大数据融合式研究、国家城市医联体建设、证明事项告知承诺制等列入国家级试点。

       推进营商环境持续优化，他们扎实开展“三深化三提升”活动，加快“放管服”改革进程。制定出台优化营商环境打造行政审批效能高地xx项措施，着力减环节、优程序、强监管、提效率。建立运行“x市政务服务平台”，市本级xxx项政务服务事项全部开通在线申报。推出最多跑一次事项xxx项，压减各类审批环节xx项，审批效率提高xx%。xxxx年前xx个月，全市实有企业xx.xx万户，同比增长了xx.x%。

       他们坚持把推进高水平对外开放作为x的鲜明标识，坚定不移扩大开放，不断拓展广度深度。“x·xx”经洽会圆满成功，成为我省对外开放的重要平台;积极融入“一带一路”建设，新增对外投资企业x家、对外投资x.xx亿美元，居全省第x位。推动提升开发区综合承载能力，大力建设国别特色产业园，龙河高新区台湾高新技术产业园、霸州经开区省际合作食品产业园分别被认定为全省首批国际和省际合作重点产业园。

       四、用心用力用情办好xx项民生实事，大力提高人民群众获得感、幸福感、安全感

       x市委、市政府始终坚持把人民放在心中最高位置，把增进民生福祉作为发展的根本目的，下大力补齐民生短板，用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。xxxx年x至xx月份，全市民生支出xxx.x亿元，占一般公共预算支出的xx%。

       大力办好民生实事，他们在全市启动了xx项民心工程，大力实施了棚户区改造、危房改造、老旧小区改造、市政老旧管网改造、冬季清洁取暖工程、城乡生活垃圾处理设施建设等重点工程。下大力解决群众出行停车难题，全市累计施划机动车停车位x.xx万个;启动实施交通秩序、社区环境、集贸市场整治等“七大攻坚行动”，裕华路马路市场、xxxx社区环境脏乱差等一批群众反映强烈的难点问题得到根本解决。

       切实提升民生保障水平，x市坚持就业优先战略和积极就业政策，累计投入社会保障和就业资金xx亿元，城镇登记失业率低于x.x%，保持全省最低。加大兜底保障力度，城乡低保标准提高到每人每月xxx元，城乡特困人员生活补助标准提高到每人每年xxxxx元，低保特困市定标准、全市平均标准、县级最高标准均居全省第x位。

       他们着力在补齐教育医疗等公共服务短板上发力，统筹抓好各项社会事业。强力推进主城区教育扩容提质三年攻坚行动计划，xx个中小学、幼儿园新改扩建项目加快实施，义务教育大班额比例由xx.xx%降至x.xx%，超大班额比例由x.x%降至x.xx%，x县(市)基本消除大班额;大力引进x优质教育资源，x师范大学x开发区学校、x九年一贯制学校项目开工建设;提升医疗服务能力和质量，改扩建xx所基层卫生机构，彻底解决了xxx人以上的行政村无卫生室问题;推动医疗资源向基层下沉，建成医联体xx个;着力提升公共文化服务水平，推动文化事业上档升级，成为全省唯一的“全国版权示范城市”。

       扎实推进社会治理创新，x市坚持把提高人民群众的安全感和满意度放在突出位置，着力加强和创新社会治理，确保人民安居乐业。他们扎实推进扫黑除恶专项斗争，突出“一案三查”“破网打伞”，累计打掉黑社会性质组织x个，恶势力犯罪集团xx个，恶势力团伙xx个，抓获犯罪嫌疑人xxx人;全力推进平安建设“五大智慧工程”，建成智慧平安社区xxx个、智慧警务站xx个，广大人民群众的幸福感、安全感进一步提升。

       大力弘扬社会主义核心价值观，他们坚持立德树人、成风化人，不断深化群众性精神文明创建活动。评选出x市道德模范xx人，当选x省道德模范x人，xx人被评为“时代新人·x好人”，x人荣登“中国好人榜”。组织开展“我和我的祖国”群众性系列文化活动，举办“x—好故事之城”x实践活动展演，推出“最美蓝天卫士”“最美军嫂”系列“最美”典型。深入开展文明城市、文明村镇、文明单位创建活动，扎实推进“星期六文明行动”，一座现代化文明城市崛起在x之间。

质量工作报告(篇10)

（1）制定和完善各项管理制度

制定和完善中心的生产经营管理要求的各项计量管理制度：计量工作管理制度、周检制度、计量器具维护保养制度、计量数据档案管理制定，各类计量人员岗位责任制和计量工作制度等，做到“有章可循”“有法可依”，责权利相结合，奖惩相结合，以系统性的制度来管理和完善各分厂计量工作。

（2）计量人员的培训和管理

为了保证计量单位的准确可靠，我单位首先从各环节的计量器具配备入手，严格按照国家规定，凡属工艺过程控制的仪表设施，坚持配备齐全，坚决杜绝无表操作，对各部门的在用计量器具也严格按照配备规范运作，联系行业实际，对化验室的设备进行了全面的补充和更新，对生产入洗原煤、生产精、中煤配置了电子皮带秤，从而确保了计量数据的准确、可靠，使产品质量明显提高。二是严格按制度办事，所用设备仪表监控责任到人，从而保证了所有仪器仪表完好无损和计量性能的`准确，为我单位的计量管理工作提供了可靠的技术保障。

质量工作报告(篇11)

根据公司sggiec-od05-23《顾客满意度的监视和测量办法》的规定，办公室于20xx年11月5日至16日组织业务部调查测量顾客满意度，20xx年以来公司现有较稳定并且可联系的顾客83户，业务部共发出《客商意见征询表》83张。至回收截止日，共收回83张。

依据办法的4.3条规定，回收表格在50%以上方为有效，针对外商客户，如其中部分顾客没有在规定的时间内回复，视作一般满意。此次调查共发出83张《征询表》，收回83张，故为有效调查和统计。

依据《办法》4.3.1条规定，调查问题分为8项，每一项的评价分值分别为5、4、3、1、0分。根据我司十四个部门的统计结果，按上述办法规定的方法统计，得出我公司的顾客满意度为94.99%。

根据统计，对上述15个部门的汇总分析可以看出，大部分顾客对条款4，即交易中我方能否尽力为贵方提供便利，评价为比较积极；对条款6，即如贵方提出特殊要求，我方人员相应程度如何，评价为比较积极响应。这两点意见为我公司各部门服务工作做出了较好的评价。

本年内未收到顾客投诉。

质量工作报告(篇12)

地铁施工质量月度活动如何？以下为xx收集，仅供参考！

为切实落实公司于20xx年8月30日下发的《关于**集团公司“关于开展‘20xx年全国质量月’活动的通知”的通知》的文件精神，项目部结合本工程实际情况、积极开展了以“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全管理水平”为主题的“质量月”活动。9月，我项目部开展了一系列质量活动。现将本项目部20xx年9月“质量月”活动情况总结如下:

1、召开动员会，精心布置

为了更好开展“质量月”活动，20xx年8月31日下午在项目部会议室召开了20xx年“质量月”动员会，项目经理杨连刚对开展“质量月”活动的目的和要求进行了讲述，并对质量月活动做了具体布置。杨经理要求各级管理人员认真落实各自的质量管理职责，确保**客运站土建工程建设成为优质工程。

2采取各种宣传手段，提高全体施工人员的质量意识

①将本年质量月活动的主题做成条幅悬挂于施工现场;②将“质量是企业的信誉和生命”、“创造高质量，奉献高质量，享受高质量”、“坚持质量第一，保障质量安全，促进科学发展”、“重视质量安全，促进社会和谐”、“质量在我手中，用户在我心中”等宣传口号采用宣传栏和黑板报进行了宣传;③将质量月活动的主题及活动内容做成文件传达到项目部各部室和工区及各施工班组;④采用**等手段将项目部各项规章制度和各种质量常识进行了宣传。通过各种宣传活动，将质量是企业的命脉，良好的施工质量是企业发展的根本的理念根植于广大施工人员的心中，大幅度提高了全体施工人员的质量意识，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围，收到了良好的宣传效果。

3、加大培训力度

在本“质量月”活动中掀起了学习技术技能的高潮，提高了技术和管理人员业务水平和质量管理水平。

由工程部结合施工现场各分部分项工程施工情况，对工区技术、管理人员和各工班施工人员就钢筋、混凝土、模板和彭砼施工技术进行了培训。

通过培训，施工人员提高了施工技能，为工程质量打下了良好的基础。

4、做好施工过程检查和总结工作

由工程部牵头，工区技术人员和各工班负责共同对本工程现在正在施工的喷锚、土钉、钢筋、模板和砼各工序进行了三次质量大检查，在每次检查完之后召开了质量问题分析总结会。在质量问题分析总结会上，施工人员和技术人员对施工现场的质量缺陷和质量通病进行了分析，对改进施工质量提出很多有价值的建议，并提出了施工中存在的困难。项目部结和会议上的施工质量状况和建议，对喷射混凝土、土钉支护、钢筋安装、混凝土施工等工序的施工工艺进行了改进。

加强质量管理薄弱环节。

5、开展争创技术能手活动

为调动各工序重要岗位施工人员的积极性，使施工人员充分认识技术技能的重要性，由安质部组织开展三次争创技术能手活动，共评选出4名技术能手，1名砼振捣技术能手，1名喷砼技术能手和2名电焊技术能手。

6开展施工质量控制知识问答活动

为调动技术人员的掌握质量控制和管理知识的积极性，20xx年9月26日在项目会议室召开了施工质量控制知识问答活动会。通过掌握质量控制知识，使技术人员能够更好地掌握施工质量控制的方法和标准。

7、召开总结会

20xx年9月26日在项目会议室召开了“质量月”总结会，项目经理对本次质量月活动进行了总结，肯定了本次活动效果。对在质量月中表现突出的人员进行了奖励。

通过本次质理月活动大大提高了全体人员的质量意识，提高了施工人员的技能水平，达到了预期的目标，并取得了良好的效果，为**客运站土建工程争创成都市优质工程打下了良好的基础。

6月为全国安全生产活动月，此次全国安全生产月活动的主题是:“关爱生命，安全发展”，北京市安全生产月活动的主题是:“弘扬安全文化、服务科学发展--喜迎新中国成立60周年”。

为更好地宣传贯彻党**、国务院、北京市关于安全生产的一系列方针政策,全面贯彻安全生产法,增强职工的安全意识和提高安全文化水平,推动项目部安全生产形势稳定好转,实现今年的安全生产目标,结合总公司下发的《关于开展20xx年全国安全生产月活动的通知》，昌平地铁项目部积极响应，在整个工程开展“安全生产月”活动，通过开展具有特色的宣传教育活动，促进企业安全文化建设，进一步强化全体员工的安全意识和提高安全文化水平。根据工程实际情况，昌平地铁项目部在20xx年开展全国生产月的具体情况总结如下：

一、6月6日昌平地铁工程项目部首先成立了以项目部一把手为首的安全生产月领导机构，在全工地范围内开展“安全生产月”活动，在现场投入安全标语22余幅，布置安全警示卡100多块，安全警示语90余块，并通过开展具有特色的宣传教育活动，促进企业安全文化建设，进一步强化全体员工的安全意识和提高安全文化水平。

二、认真组织广泛宣传贯彻《安全生产法》，大力开展安全生产宣传教育活动，宣传党和****生产方针、政策、法律法规、安全知识、安全技能等，同时还深入宣传落实各级人员的安全生产责任制，增强员工的法制观念，强化安全生产基础管理，消除事故隐患，让安全扎根于每一个人心中。

三、组织青年团员配合安保科在项目部开展“查隐患，纠违章”活动，查处事故安全隐患16处，违章行为10起。大大提高了员工的安全意识和责任心。

四、6月中旬由安质部组织安全人员，有经验的工人及年轻工人20余名利用业余时间，畅谈安全理念及事故案例教训和个人经历。项目部经理陈顺勇、总工王波亲自参加安全座谈会，在座谈会上经理讲解了安全文化、安全氛围和树立安全理念、安全科学。安全事故可以毁掉一个企业，毁掉一个家庭，所以项目部各单位必须把安全放在首位并配合安质部门做好各单位的安全工作，把安全工作扎实的落实下去。

违章加隐患就是事故。安全质量部长赵高亮用×*解释了现场安全状况，存在的问题，法律法规以及公司的长期安全状况。汽机安全员杨波谈到汽机多年的安全经验，个人安全主要来自个人安全意识，项目一队蒋强谈了安全监督必不可少。

项目二队赵志谈了个人多年安全工作经验，安全人员必须做到腿勤、嘴勤、脑勤、眼勤，做好过程监督和安全控制。青年工人郭闯和姚维谈起了自己的教育和感受。这次座谈会收到良好的效果。

5、 区间井井下作业进行了应急逃生和地面消防演练，布置了20个消防水桶和10个消防沙箱。又补充了60个干粉灭火器，分布在汽机、生活区及配电房和变电所，开展“提一项安全建议，找一次安全隐患，查一次安全违章，做一次安全宣传”活动。6月22日，项目部15名党员做一务劳动，现场清扫道路。

对现场文明施工起到了促进作用，全面贯彻落实5个百分百绿色文明要求。

六、在安全月活动中，现场用拖拉机收集杂物50车，安全文明施工投入20人力，马路清扫投入，竖井作业平台装设了危险点源警示卡8块，不锈钢警戒拉杆12根，定位化标示牌2块，基坑栏杆标准化220m，并对大型机械项目部组织了5次检查，查处隐患12起，查处违章 10起。下达了安全文明施工整改单5份，处罚单5份，通报3份，并编制了安全简报1份。组织安全培训学习300多人。

现场钢管投入了60t，钢板 50t。

七、6月下旬各单位对安全生产月活动工作，根据工程的实际情况及公司要求进行了严格的自查自改工作，并检查、评估、总结、评比，对先进典型进行表扬，对工作不认真、措施不落实和隐患整改不利的单位进行批评和教育。

通过此次“安全生产月”活动进一步明确了责任制，充分调动了每个员工的积极性，从根本上消除了职工对安全工作的模糊认识，增强了职工的安全意识和遵章守纪观念，提高全体员工及家属安全生产的法制意识。确保施工生产安全顺利进行。推进了“关爱生命，关注安全”的企业文化建设。

使现场安全文明施工工作处于受控、可控、可控状态。尽管安全月过去了，但这种精神将继续在施工现场保持。

质量工作报告(篇13)

年初在达标规划中确定了各井保级目标和品牌工程：

1、达标规划：xx井确保二级；xx井确保三级；xx井确保二级；xx井确保二级；六号井确保三级。

2、品牌工程：xx井副井延深-200m掘进工程。xx井-143mC13槽采煤工作面。xx井-177m暗下山延深及地面绞车房，工业广场改造。xx井-112m~-193mB8槽掘进。xx井-225mC13槽掘进及西15槽掘进。

为确保达标规划目标实现，矿坚持每周一开展安全质量检查及每月底组织验收活动，认真做好质量标准检查考核工作，安质办随时掌握考核中存在的各类达标问题，并梳理后及时以“四定表”形式促使各小井限期落实整改。平时矿还要求机关职能部门人员下井必须带着安全质量责任下井检查，现场发现安全质量问题立即安排促使整改，做到了一事一处理一整改，今年以来，查出现场存在质量问题602条，现场落实整改598条，整改率为99%，通过严格考评，各井在品牌工程率达95%以上，各项达标项目按时完成，取得了明显成绩。

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2024质量报告

一份优秀的报告应该涵盖哪些要点呢？对于职业人士而言，我们经常需要撰写报告。通过多写报告来不断练习，我们才能做到熟能生巧。今天工作总结之家为大家推荐一篇非常棒的文章，主题是“质量报告”。希望您在阅读这篇文章时能够有所收获！

质量报告 篇1

质量工作报告

一、

作为公司质量管理部门的负责人，我谨向公司领导和全体员工汇报我们部门的质量工作情况。过去一年，我们质量管理团队面临了许多挑战，但凭借我们的努力和诚信，我们取得了重要的成绩。本报告将详细介绍我们的工作重点、取得的成果，并提出未来的发展目标。

二、工作重点及成果

1.培训与教育

为了提高员工的质量意识和技能，我们定期组织培训与教育活动。过去一年，我们举办了六次内部培训班，涵盖了质量管理体系的基本知识、质量改进方法和工具的使用等内容。培训课程得到了员工的高度评价，并且取得了显著的成效。通过培训，我们的员工的整体质量意识明显提升，且他们在实际工作中积极运用所学知识，为质量改进做出了重要贡献。

2.质量评估与监控

我们建立了有效的质量评估与监控体系，通过定期的内部检查和外部审计，全面了解各个环节的质量状况。我们还使用了先进的数据分析工具，对生产过程中的关键质量指标进行持续监测，及时识别并纠正潜在的质量问题。通过这些工作，我们成功降低了不符合品质要求的产品比例，并提高了产品的整体质量水平。

3.客户投诉处理

对于客户投诉，我们始终以积极、负责的态度予以处理，追求客户满意度。我们建立了一个专门的客户服务团队，负责收集、分析和解决客户问题。通过及时沟通和妥善处理，我们能够及时解决客户的投诉，并提出具体的改进措施，以避免同类问题再次发生。由于我们的努力，客户投诉率下降了20％，并且高度满意度有了明显的提升。

4.质量改进项目

我们高度重视质量改进项目的推动和实施。在过去一年中，我们开展了七个质量改进项目，旨在提高生产效率、降低生产成本和改善产品质量。通过全面分析数据和现场调研，我们明确了改进的重点，并制定了具体的目标和措施。这些项目的成功实施不仅带来了直接的经济效益，而且为公司的可持续发展奠定了基础。

三、未来发展目标

尽管我们在过去一年取得了较大的进展，但仍有许多挑战和机遇需要面对。我们将进一步加强内部协作与沟通，提高团队的凝聚力和协同效率。同时，我们将加强对供应链的管理，确保原材料和零部件的质量，以满足客户对产品质量的要求。另外，我们还计划与其他部门合作，开展更多的创新项目，将先进的技术和管理理念应用于质量管理中。

四、结语

在过去一年里，我们质量工作的成绩得到了认可和表扬。我们相信，在公司的大力支持和全体员工的共同努力下，我们的质量管理工作将取得更大的突破和进步。我要感谢所有参与质量工作的同事们的辛勤付出和支持。我们期待着在未来的工作中继续取得更大的成就，为公司的发展做出更大的贡献。

质量报告 篇2

一、实习基本概况：

初到大河煤矿，在同事文德春的带领和帮助下，我学习了在煤矿上计量的规章制度。5月6号，文德春一早就叫我跟她去煤场，她教我每天早上必须估计一下煤场里的库存量，然后回来把前一天的原煤外发量和矸石外发量以短信的形式向鄢明部长汇报。

如果原煤矸石需要外发时，要得到矿长的批准方能发煤发矸石。

2、司机在得到装载司机在发货单上签字后返回再开“原煤计量单”

和“准运证”。

3、司机装好煤后，盖实盖严盖全煤，绳子拉好后贴上封条才能起车离矿。

发矸石时:

1、司机把车完全停放在磅上，车上无人，记下车皮的重量；

2、装好矸石后，司机把车又完全地把停放在磅上，这时必须要等车上的人全部下后方可记下重量；

3、把记下的数据正确完全地填写在“矸石转运单上”。

在205月14日下午，我又被公司分配到四川恒鼎实业有限公司・羊场煤矿。在我来到羊场煤矿之前，煤场里的矸石和原煤堆放拥挤，经过快两个月的时间，现在煤场里的原煤和矸石差不多被发完了。在这里，虽然工作环境条件比较差点，但是我收获颇丰。无论是理论上的知识，还是实际生活中的知识，这些知识都让我受益匪浅！我从中学到了许许多多的在学校里和书本上学不到的知识和东西。虽然说从计量表面上看似简单，但是这里面的学问却是很深。正是因为这个原因，在工作中，我一丝不苟，严格要求自己。这也是一种挑战，只是敌人是自己罢了！

在羊场煤矿上，还没有安装好磅秤，只好按以前矿上的原先方法进行计量，不过我是在经上级领导和矿上领导的同意和批准下计量工作的。有一次因公司的人叫我去交银行卡没有向张伟哲主任请假，这是我的失误，我保证下次不会出现类似的情况。在工作中，缺乏积极和别人探讨问题的勇气。遇到问题时喜欢自己装心里面，不能把自己的想法展现出来。还有我的语言表达能力有待加强。或许我是一个人被公司分配在矿上吧，不喜欢说，只是喜欢埋头苦干。

现在看来，这样是不够的，我需要面对更多的人和事，需要进一步和别人沟通。还应该多参加一些社会实践活动，以拓展自己的知识面，提高自己的综合素质，不断地学习，多练习，多听多看多动手，多思考。在计量上尽可能的完全地不要出现任何一点小差错，因为作为一个计量员来说，任何一点小差错都会影响到公司的形象。我会加强在工作中与人相处和沟通的能力。在这里，我建议公司上面多关心一下我们计量员在煤矿上的生活，我建议公司应该每周都要到矿上来查看一下。在这里，我特别建议公司应该立刻马上把羊场煤矿上的磅秤和磅房修好，建议公司应该多少给我们计量员点通讯费。两个多月的时间已匆匆过去，充满希望的未来正向我迈来。路正长，求索之而路漫漫。我将抖擞精神，开拓进取，为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力！

质量报告 篇3

今年全市初中毕业生，均使用课改教科版教材。全市参加中考人数为 53030人。考试时间为90分钟，赋分为100分。基本情况如下：

第一部分

一、 平均分 表1

单位语文平均分数学平均分英语平均分物理平均分化学平均分政治平均分历史平均分体育平均分

全市75.740756.613661.172151.347257.671237.924330.840926.6305

市区79.210463.42666.864156.410562.087339.476833.2948

桂平73.879851.805756.776448.032755.720537.324829.6248

平南73.128353.057558.716848.351253.776736.437628.8568

其中物理平均分60分以上的有浔郡中学84.28、浔江中学80.14、覃塘一中73.85、港区中学73.72、木格高中71.11、覃塘三中70.68、木松岭学校69.80、港南中学69.71、五里二中69.1、八一实验学校68.43、东龙初中67.92、圣湖中学67.88、山北民中67.35、东龙二中66.68、贵城四中66.56、黄练一中66.46、平南镇中66.06、三里一中65.14、黄练二中64.66、东龙三中64.29、蒙公一中64.25、民族中学64.16、大岭初中62.23、狭山初中61.55、蒙公民中61.29、樟木三中61.02、大成初中60.94、樟木一中60.83、樟木民中60.69、大圩高中60.58、宏智中学60.52、五里一中60.45、社步二中60.06、三里二中60.29等34间学校。从表一中可知，全市物理平均分为51.35分，比去年提高了2.3分;平均分由位于去年各学科最末位提高到第5位;市区平均分比桂平、平南高了8分。平均分没有达到预想的理想值，有命题组的原因,也有教学方面的原因,特别是对普通班的教学,希望各学校和各位教师认真进行检讨反思,重新重视起来.

二、 全市优秀率 表2

项目语文数学英语物理化学政治历史

优秀人数89799026120878302139972722717169

优秀率16.93%17.02%22.79%15.66%26.39%51.34%32.38%

县区优秀率 表3

县区考试人数语文人数语优秀率数学人数数优秀率英语人数英优秀率

市区20456439121.47%472123.08%579628.33%

桂平18789235612.54%224811.96%318216.94%

平南13785223216.19%205714.92%310922.55%

县区物理人数理优秀率化学人数化优秀率政治人数政优秀率历史人数史优秀率

市区424520.75%651531.85%1207059.00%813939.79%

桂平210111.18%421322.42%840444.73%507527.01%

平南195614.19%326923.71%675348.99%395528.69%

从表2和表3中可知今年全市80分及以上共有8302人，优秀率为15.66% 。80分及以上比去年的5695人多了2607人，优秀率由去年的8.16%提高到15.66%，提高了7.5个百分点,较好地达到了预想值，非常有利于示范高中的招生。市区20.75%的优秀率非常合适，桂平市11.18%的优秀率略低。如果全市的优秀率达到18%，是最理想的结果。

三、全市及格率 表4

项目总分语文数学英语物理化学政治历史

及格人数2425433905192522016521261244354691429869

及格率45.74%63.94%36.30%38.03%40.09%46.08%88.47%56.32%

县区及格率 表5

县区考试人数语文人数语及格率数学人数数及格率英语人数英及格率

市区204561443070.54%900744.03%924345.18%

桂平187891087657.88%571130.40%593831.60%

平南13785859962.38%453432.89%498436.16%

县区物理人数理及格率化学人数化及格率政治人数政及格率历史人数史及格率

市区979747.89%1091553.36%1882692.03%1314064.24%

桂平643734.26%796142.37%1638387.19%970151.63%

平南502736.47%555940.33%1170584.91%702850.98%

[l1] [l1]

及格率和优秀率比较高的是 表6

考试人数及格人数及格率优秀人数优秀率

浔郡中学17216294.213679.07

浔江中学11210492.857062.5

港区中学26920375.4613951.67

覃塘一中67152978.8433449.78

贵城四中45230166.5920244.69

覃塘三中85161872.6234941.01

木松岭学校37727272.1514538.46

八一实验学59240868.9222738.34

平南镇中54636667.0320838.1

圣湖中学116 8169.834236.21

港南中学44832873.2116236.16

东龙初中45130868.2915133.48

从表4和表5中可知今年全市60分及以上共有21261人，及格率为40.09%。及格率由去年的34.93%提高到40.09%，提高了5个百分点。市区的及格率为47.89%，这是一个很不错的数据。桂平市的及格率为34.26%、平南县的及格率为36.47%,如果他们的及格率能提高10个百分点,那么，全市的及格率就非常接近理想值50%。

四、 满分人数：

语文 0 数学 177 英语 123物理 9 化学 635政治507 历史772

获得物理满分的是：港区中学 周美群 贵城四中 梁斌 庆丰一中 黄永鸿 潘诗映 东龙初中 何凤宜 桥圩五中 苏忠 木松岭学校 谭萍 浔郡中学 韦杰敏江燕婷

五、全市A+、A数 表7

等级总分语文数学英语物理化学政史

A+2656315627402845273533983140

A5382486853255181556746884661

县区A+、A数 表8

单位等级总分语文数学英语物理化学政史

市区A+1626162016301555157817601834

市区A2525233726232458266721552318

桂平A+477738549523563834603

桂平A1484134414431358153814211262

平南A+553798561767594804703

平南A1373118712591365136211121081

从表4和表5中可知今年全市中考物理A+数为2735人，是6个学科里人数最少的，结合全市中考物理满分只有9人，全市15.66%的优秀率，可以自豪地说,今年我市中考物理试题信度较高，对高分段的学生区分度非常好，有利于重点高中选拔人才，对我市的初中物理教学具有正确的导向作用。

A+、A数较多的学校：

覃塘三中169 180 覃塘一中 154 180 贵城四中 111 91 平南镇中102 106

八一实验学校 91 136 港区中学 80 59 浔郡中学 72 64 东龙初中 70 81

木松岭学校 64 81 桂平二中 63 119 大将中学 56 92 港南中学 50 112

庆丰一中 43 29 浔江中学 35 35 大安一中 34 50

六、区分度 表9

项目语文数学英语物理化学政治历史

高能考生总分14049601430144150954611683201292738662819654568

低能考生总分691589237364338480292510371797381581198537

区分度49.8283.3181.7961.1764.3219.6431.85

物理试题区分度为61.17，说明这份中考物理试题区分度很好，是一份好题。

七、难度 表10

单位总分难度语文难度数学难度英语难度物理难度化学难度政治难度历史难度

全市0.57670.63120.47180.50980.51350.57670.75850.6168

市区0.62050.66010.52850.55720.56410.62090.78950.6659

桂平0.55050.61570.43170.47310.48030.55720.74650.5925

平南0.54740.60940.44210.48930.48350.53780.72880.5771

物理难度为0.5135，只能说基本合适，离理想值还差9个百分点，需要我们全市物理教师共同努力，提高我们的教学成绩。

第二部分 试题抽样分析

一、基本情况

随机抽样160份物理科试卷，最高分为96分，最低分为8分，平均分为58.1分，难度为0.58;及格率为51.8%，优秀率为20%，90分以上(含90分)为3.75%;27%高分考生平均分为83.5分，27%低分考生平均分为31.8分，区分度为0.52。

考生得分总体情况(表一)

抽样份数卷面总赋分总平均分及格率良好率优秀率难度

16010058.4251.8716.253.750.58

考生分数分布(表二)

分数段

二、对试题的评价

1、试题命题指导思想明确，严格按照国家课程标准和贵港市中考物理科考试说明进行命题。命题的难易度适中，符合了我们中学生的认知规律，内容中考查学生对物理基本概念、基本规律的理解能力、对物理现象的分析表述能力、考查学生的实验探究能力、应用物理规律解决一些实际问题的能力。命题对物理学科的教学、复习以及改革都具有良好的导向作用，没有偏题和怪题，是一份深受学生和教师欢迎的试题。

2、区分度较好，有利于高一级学校选拔人材。抽样统计表明，今年的试题的容易题、中档题、难题比例与预设的偏差不大，区分度为0.52，与预设的目标相符, 能较好反映学生实际学业水平。

3、考查的内容全面，信度高。考查的知识内容几乎覆盖到教材的所有章节，同时突出了重点知识的考查，如二力平衡的条件、压强、浮力、机械效率、电功、电功率等重点与难点都在师生的意料之中。原于教材的变形题也占有一定的比例。

4、试题注重对学生知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维目标达成的考查。强调知识的运用与能力的迁移，知识是能力形成的基础，有以学生的探究问题、解决问题为重的倾斜。如第7题，以电路图和对应图象的结合，考查学生既要正确分析电路，又要正确分析图象的能力，是一道真正有区分度的好题。

5、试题注重联系学生生活实际和社会实际，反映了物理、技术与社会的相互联系，这体现了课程改革的方向，强调学以致用的精神，考查学生的实践能力，体现了地方特色。如第1、3、6、9、10、17、19、24题 。这些试题有效地考查了学生对知识的理解运用能力，把学生的生活体验和所学的知识结合一起。引导学生关注生活、关注社会，将物理学知识运用到解决实际问题中去，体现了“从生活走向物理，从物理走向生活”。

6、加大实验知识内容和实验能力的考查，实验题占21分，突出了对实验教学的重视，体现了物理学科的特点。

7、加大了创新性和开放性试题分量，如第7、16、21、23、25题，这些题目经命题者精心设计，给知识赋予了全新的背景，由学生从中提取信息，获得数据和处理数据，这类试题设置可以考查学生分析能力，获取信息能力和处理数据能力，有利于引导教师转变教学模式，培养学生创新意识和实践能力。

8、整份题对计算有一定的要求，给出了今后教学的方向。如17题要分别算出砖块的长、宽、高才能算它的体积，25题要分别算出6个电阻值，再求二次平均值，才能算出Ra、Rb的电阻值。

9、不足之处：由于创新性和开放性试题较多，导致评卷难度加大。

三、答题情况分析

(一)总体情况分析

1、从抽样检查的情况来看，考生大题得分答题情况，第一、二、三题的得分率分别为57%、72%、55%，都超过50%，说明大部分考生掌握了一定的物理基础知识和基本技能。

2、从小题得分来看考生的答题情况，26小题中有19小题的得分率均在50%以上，第10、11、12、15、20题得分率甚至高达80%以上，可见试卷中常见的基础题，绝大部分学生还是能答得出来，说明了大部分学生的基础较好，也说明教师们还是比较重视基础教学工作的。

3、第7、16、21、25、26题的得分率都较低 ，这说明了今年中考物理命题，既注意了中考命题的基础性，也注意了中考命题的选拔性，从而达到既考查学生掌握物理知识的情况，又考查学生的综合运用和判断能力的目的。这几题虽为各大题的“压轴题”，但其中7已经给了电路图和图象，得分率却非常低，这说明考生独立分析、解决问题的能力普遍不高，这跟教师在平时教学中包办太多有关。同时也可能意味我市初中物理课改教学中出现了一个误区，即软化了知识和技能获取过程的教学，必须加以纠正。

(二)学生答卷中暴露出的问题分析

1、部分学生没有掌握好物理学科的基本知识和一些基本概念，如第一大题填空题中的第5题，抽样反映出总体情况不大好，从考生答题来看，学生对二力平衡、做功的两个必要因素的基础知识没掌握好。第8题是课文内容，是一个简单的识记问题，但学生的得分率也不高。

2、部分学生对实验不够重视，没有掌握好物理实验的基本技能。本卷的实验探究题均源自教材中最重要、最基础的实验，考生理应是了如指掌的，但考查结果己不十分理想，这表明我市初中物理教学中对实验探究过程的教学还不够重视。

3、部分学生没有理解题意，没有理解物理公式的意义，没有学会对物体进行正确的受力分析。比如26题是浮力、二力平衡以及压强的综合题，第(1)小问求铝块浮力时，直接用F浮= 水gv排来计算; 当计算第(3)小问容器对水平支持面的压强时，又有不少学生利用了P=gh来计算压强。出现不分析题目，乱套公式等现象，

4、部分学生运算能力较差，因运算错误而失分的学生人数不少，可能是初中实际教学中滥用计算器，造成学生笔算能力的退化。

5、大多数学生的思维迁移能力较差，如第25题，出题人只是把处于实验题的数据放到了计算题中，大部分学生就不会用平均值的方法来算出Ra、Rb的电阻值，造成后面两小问计算的一系列的错误。

四、评卷情况

1、参加评卷的老师工作认真负责，极端紧张，团结协作,按时、公正、准确地完成了任务，这说明我们物理教师队伍是一支非常能战斗的队伍。

2、物理学科评卷组建议市招办能多了解评卷的实际情况，按试卷长度、考试时间、附分、学科特点来分配评卷员名额。

第三部分 试题分析和今后教学建议

一、 试题分析(略)

二、对今后教学的几点建议

1、教师必须有敬业、乐业、勤业的精神，要不断提高自己的业务水平和教学能力，努力提高课堂的效率和课堂的教学效果。

2、在今后的教学过程中，要准确把握课程标准的目标要求，抓好基础知识和基本技能的教学，认真研究和把握好市教研室对物理学科的具体要求，研究和用好市教研室的试题。

3、在教学过程中要加强对物理概念、规律的理解，拓宽联系和应用的教学，在教上要注意与生产、生活中实际的联系，帮助学生通过发生在身边物理现象来理解所学的物理学知识，知道物理知识在生活生产和科学实验中的广泛应用，培养学生解决问题的能力并在不断了解物理知识的应用价值呈增强学习物理的兴趣和信心。

4、加强物理实验教学，培养学生创新精神和实践能力。初中物理教学要以观察、实验为基础，通过观察自然界中的物理学现象，演示实验和学生实验，能使学生获得具体的感性认识，这种认识是理解物理概念和规律的基础。加强物理实验对培养学生的观察和实验能力，实事求是的科学态度对引起学生的兴趣都有不可替代的作用。

5、加强图象信息题的教学，做好与高中知识接轨的教学。从抽样统计中发现，第7、16题与图象有关的题型，学生失分较严重。

6、注意知识的迁移，从多个角度来培养学生思维迁移的能力。

7、在平常的教学中要杜绝学生使用计算器，避免在考试中造成许多计算上的错误。

8、更新教育观念，新一轮的课程改革要求教师更新教学观念，树立现代教育观念，广大物理教师要意识到教师角色的多样化和新要求。教师在平时的教学中，特别是在综合复习时，不能偏离课本大远。指导思想要更新，不仅要注重教师教法的研究，更要注重学生学法的探索与指导，提高教学成效，引导学生学会学习，为终身学习打下扎实的基本功。

质量报告 篇4

一、自我评价

本人进入公司以来，认真学习各种业务和专业知识，真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下热情积极性投入工作。感觉不足的是，与各部门沟通还不够到位；对部门管理的精细度还需要加强；专业和业务知识的系统性欠佳。

二、本人准备开展工作的方式和方法

指令和监督，工作中及时与副总经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成品质部下达的工作任务。

设计问题、生产问题、运输问题、安装问题等等。解决问题，找出问题的根源的才是一个健康的、一个充满活力与朝气的企业团队所应该去做的事情。

3、提升自我工作能力，努力学习更多先进的品质管理理念,努力和品质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作能力。

4、多深入基层队伍了解现场操作情况，实时跟进市场客户要求的改进措施的.执行情况。

5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质部审核，主动将服务动态与客户进行分享，并与车间各相关部门分享。让客户感受到质量服务的不断提升。

6、根据市场部制定的月销售情况，品质部制定相应的预防措施，努力降低市场投诉次数。根据每月统计的《市场质量问题月统计表》，制定相应的预防纠正措施，将所有的质量问题量化，形成报表。根据20××年的9月到12月份市场投诉次数的统计结果显示，20××年11月份产生的市场维护费用为六千多，此后人员质量意识提高，市场质量反馈问题明显下降。品质部会在20××年的数据显示基础上制定20xx年的预防措施计划，努力降低市场投诉率，提高客户满意率。

改善我们的现状。例如：我是谁？我想做什么？我会做什么？我还需要做什么？我所在企业环境支持允许我做什么？每天进步一点点，改善就是这样慢慢的体现的。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。产品品质因为责任担当而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解决问题中成长，在交流中学习！

谢谢大家！

质量报告 篇5

一、组织考试与阅卷情景

本次期末考试，我校于八年级在同一考场交叉，前后不一样级、左右不一样班。为保证考试成绩的真实有效，教务处强调了考试纪律及监考教师的职责，频繁巡考，统一集中订卷等方式加大对考试纪律的检查，在考试期间发生的违纪现象记大过一次，试卷以固定地点，保证了批卷过程严谨、认真。

二、试卷来源及评价

本次考试，试卷除了地理、生物由市教育局命题，其一科目都由县教育局命题，试题难度总体中等偏易，部分偏难。试题质量较往年大为提高，基础知识与综合本事兼顾，部分学科极少量试题出现了考点不明现象，影响了考试成绩，但影响不是很大。

三、考试成绩分析：

从学校供给的数据和县教育局成绩统计表的数据反映出来的问题看，主要体此刻以下两个方面：

（1）校内各班学科成绩之间的不平衡，有的班级优分人数偏少。

就全校最高分和最低分来看：政治最高96分，最低32分；语文最高113分，最低15分；英语最高109分，最低17分；数学最高120分，最低1分；物理最高94分，最低2分；历史最高94分，最低8分；地理最高95分，最低12分；生物最高99分，最低16分；总体来说最高分与最低分差距还是比较大的，数学科尤为突出。

就全校平均分来看：政治最高75.73分；最低69.29分，校平均是72.71分：语文最高92.76分，最低81.25分，校平均是86.85分；英语最高63.38分，最低47.81分，校平均是56.24分；数学最高60.60分，最低36.36分，校平均是47.33分；物理最高51.33分，最低33.90分，校平均是41.97分；历史最高55.88分，最低40.26分，校平均是44.55分；地理最高63.94分，最低49.73分，校平均是54.79分；生物最高68.39分，最低56.11分，校平均是63.62分；全校总平均最高513.92分，最低430.07分。差距不言而喻，期望各科任教师和班主任在今后的教学中找准差距，看准方向共同努力。

（2）县内各学科成绩之间的不平衡，绝大部分科目低于县平均。

县内共低于总体县平均及格率来比较还占有优势，说明我们在培优上还有巨大潜力，固大家在努力的同时还更应当充满信心。

四、教与学存在的问题

学生层面：

1、学生的基础差，学习习惯和学习态度还需要进一步的规范。

2．学生的基础知识掌握不牢，综合分析问题解决问题的本事差。

3．全校的优秀率整体偏低。尖子生不突出，后进生数量多，严重影响教学质量。

教师层面：

1．教师发展的不平衡，主要体此刻平常的常规教学中。

本事目标、时间搭配、教学进度、学生的个体差异不能很好的规划。二是对基础知识课堂落实不到位，缺乏对学生良好习惯的培养。三是课堂练习的实效性差。

3．教师主角转化不到位。教学方式没有发生实际性的变化。许多教师仍然把重心放在教上，忽视了练习的过程，学生处于被动学习中。

4、课后辅导抓得不扎实，作业批改没有落到实效上。

学校层面：

1、班容量过大，很多教师都处于超负荷运行。

时间型的管理还在主导着我们的教学。

3.优秀的课堂教学模式根植于我们的课堂上效果不明显。相当一部分教师固执己见，固守传统。有人来听课是一回事，真正上起课来是另一回事，上示范课是一回事，活动过后又是另一回事，教学研究和教学实践两张皮的现象很普遍，研究成果在课堂上的巩固率不高。学生的学习方式没有发生根本变化，仍然有一些教师固守原有的教学模式，死记硬背，机械训练的现象普遍存在。2

4.团体备课没有真正开展起来。目前存在的问题是单兵作战，相互保守，取长补短根本就是一句空话，没有构成良性的竞争环境，盲目的盯着学校的量化管理制度，很不利于学校教学质量的整体提高，所以效果欠佳，部分教研组有形式主义倾向。

五、今后教学中的改善意见

（一）重视尖子生的培养，把尖子生的培养作为学校的重要工作来做。

教师会议、班主任会议。解决好尖子生培养遇到的问题。

业务校长抓宏观调控。构成学校、年级、班主任和任课教师齐抓共管的态势，促进学生的群体优化。

3、在教学中要尽可能实行分层教学，确保尖子生在打实基础的前题下，能提高自身的综合本事。

（二）创新教学管理，建立长效机制

学校要对教学管理各方面检查和反馈的程序等都要明确，不能有盲点。重视抓基础、抓常规、抓平时、抓落实，在务虚的同时，更重要的是在务实上花功夫。针对本次考试存在的问题，要落实好以下几点：

备课组制度，全程参与，现场督导。

高质量。

学生的具体行动上。继续降低工作重心，转变分析方式。建立至下而上的质量分析制度，即：教师、学生作好个人的分析，班主任做好班级质量分析主题班会，各学科开好教学诊断，突出学科点评。异常要强化任课教师对学生学科的分析，分析到每一个学生的每一个学科，分析到每一个知识点，找准学生的问题所在。经过这种由下至上的方式实施多层面、全方位、立体式的分析，从教学及教学管理的角度，诊断出现阶段存在的影响教学质量的主要问题，并对问题的产生进行了归因，反思教学、管理中存在的问题。进而提出解决问题的对策及提议。

4、强化领导包干制度，抓薄弱，促平衡。强化薄弱学科教学，促进学科均衡发展，切实解决木桶效应的问题。

5、抓良好学习习惯的养成。我校要落实好学生良好学习行为习惯养成工作，但学习习惯的培养是一项必须持之以恒的工作。任何一个学习习惯的培养，不是一蹴而就的，它必须有一个慢慢构成的过程。而构成过程中，持之以恒，严格训练，不然将事半功倍。

（三）深入扎实开展教材、课标、课堂教学的研究。许多学科教师都普遍感到课时不足，课程标准规定的教学资料与教学时间之间矛盾很大，许多知识深度和广度的把握上拿不准等等困难。应对这些困惑和困难，教师也要经过认真学习新的课标，深入研究新的教材，准确理解教学资料，把握教学要求，经过系统的研究，提高教师把握和驾驭教材的本事，来解决这些矛盾。

成绩的差异只是过去，只要我们齐心协作，持之以恒，成绩肯定会有一个大的飞跃。

质量报告 篇6

一、主要成绩

我市20xx年高考取得的成绩主要体此刻以下七个方面：

1、六类达线人数持续增长。二本B类以上达线人数1768人，比去年增加33人。一本总达线人数490人，比去年增加44人，一本达线率为11.2%，比去年增长0.6个百分点。

2、文理两大类一本达线率坚持增长。全市文理两大类一本达线334人，比去年增加16人，达线率增长0.2百分点。其中应届生达线304人，比去年增加21人，达线率增长0.7百分点。

3、艺体类达线人数继续上升。艺体类参考学生853人，其中应届生571人，往届生282人。艺体类二本B类以上达线323人，比去年增加25人；一本达线155人，比去年增加13人。

应届生一本达线人数78人，达线率13.7%；二本B类以上达线人数180人，达线率31.5%。

往届生一本达线人数77人，达线率由15%上升为27.3%，与20xx年相比较，参考人数增加109人，达线增加51人，增长人数的达线率为46.8%；二本B类以上达线人数143人，达线率由35.8%上升为50.7%，与20xx年相比较，参考人数增加109人，达线增加81人，增长人数的达线率高达74.3%，往届生艺体类达线率远高于应届生。

第二中学文史类应届生各学科均分均高于全运城市平均分。尤其是河津中学，文科数学均分高出运城市25.6分，文科英语均分高出运城市22.6分，文科综合高出运城市25.2分，理科综合高出运城市21.7分。

第二中学、第三中学20xx年招录的中考学生成绩较差，但经过三年精心培养，今年高考均取得较好的成绩。在全运城市63所学校中，河津中学在一本期望生转优方面成绩突出，其中理工类达线增加123人，位居第一；文史类达线增加15人，位居第二。第二中学在二本B类以上期望生转优方面成绩斐然，其中文史类达线增加45人，位居第一；理工类达线增加163人，遥遥领先其他学校，位居第一。

院校录取人数持续增加。20xx年录取141人，比去年增加38人。其中河津中学录取130人，比去年增加39人；第二中学录取8人；第三中学录取3人。

7、民办高中教学质量有新的突破。育才中学一本达线1人，实现零的突破；往届生二本B类以上达线率较高，参考77人，达线31人，达线率为40.3%。文昕中学六类总达线人数首次突破百人，达线102人。

二、主要问题及原因分析

20xx年，尽管我市高考成绩稳步上升，各校成绩亮点纷呈，但站在学校内涵发展的高度看，依然存在着以下几个突出问题，直接制约着我市高中教育高质量发展。

1、文理两大类二本B类以上达线率降低。文理两大类二本B类以上达线人数比去年减少15人，达线率为41.2%，下降了1.5个百分点，在全运城市排行由第四倒退到第七。

究其原因，一是往届生参考人数增加，但因生源质量不佳，造成达线率降低。20xx年高考参考人数比去年增加161人，其中应届生减少26人，往届生增加187人，往届生文理两大类增加78人，但二本B类以上达线人数仅增加2人，增长人数的达线率为2.6%，远远低于全市平均达线率41.2%，其中河津文补往届生文理两大类参考人数增加128人，二本B类以上达线人数仅增加4人，增长人数的达线率为3.1%。

二是非普通高中毕业生报考人数增加了108人，但无一人达二本B类线，这严重影响了我市文理两大类二本达线率的提升。

三是五所高中发展极不平衡，文昕中学、育才中学达线率过低。育才中学应届生文理两大类二本B类达线率均低于5%。

2、文史类一二本达线率降低。

应往届文史类一本达线率为2.1%，比去年降低了0.7个百分点，低于应往届文理两大类一本达线率；应往届文史类二本B类以上达线率为22.9%，比去年降低了1.7个百分点，低于应往届二本B类以上达线率。

应届文史类一本达线率为2.7%，比去年降低了0.7个百分点，低于应届一本达线率；应届文史类二本B类以上达线率为19.3%，比去年降低了1.8个百分点，低于应届二本B类以上达线率。

文史类教学质量不高，严重制约我市高考质量整体提升。针对此问题调研发现，近年来，社会舆论普遍认为理工类高校数量多，可选择空间大，且录取人数多，录取分数线低，毕业后就业机会多，导致学生家长及部分教育工作者鼓励学生首选理工类学科，或理工类学不懂了选择文史类，造成文史类生源质量整体不高，学校也重视不够，高考达线率随之下降。所以，提议各校既要重视文科教学，加强教师培训，又要立足学生实际，科学引导学生选科。

文科英语和理综差距较大。文科英语均分为70.3分，比运城市低4分；文综均分为147.6分，比运城市低5.2分。理综均分为143.7分，比运城市低4.3分。

除河津中学文理两大类、第二中学、第三中学文史类学科均分高于全运城市平均分外，其余学科均低于运城市平均分；育才中学、文昕中学各科均分远低于运城平均分。

综合20xx年标准分分析，各校均存在着相对薄弱学科，如河津中学和第二中学的语文，第三中学和文昕中学的数学，育才中学的英语。

此问题主要原因在于：一是教师未树立一年高考三年抓的思想，高一二课堂教学效率不高，对于基础知识和基本本事落实不到位，未帮忙学生构建起学科知识体系，不能与高考要求接轨。二是各校薄弱学科师资配备不到位，教师专业素养整体不高，亟须培训提高。

三、20xx年高考备考策略

针对以上问题，结合我市高中教学工作实际，市教科局紧紧围绕提升高考质量这一中心大做文章，狠抓教学，强化教研，全力提高高考质量，谱写我市20xx年高考工作新篇章。主要从以下五方面抓起：

1、完善《河津市20xx-20xx学年高三教学目标考核及奖励方案》

基本思路是：（在重视二本达线人数的基础上，重点向一本达线人数方面倾斜，尤其是向向应届生达线率上倾斜；（4）向期望生转化上倾斜。各校要依据此思路，修定并完善学校的评价方案与奖励机制，以引导高中教学方向。

2、细化学校的教学管理

各校要以教学为中心，以质量为导引，全面加强学校教学管理，向管理要质量，向管理要效益。市局教研室将依据本学年重点工作安排，制定《河津市20xx-20xx学年高中教学管理评价细则》，对各校教学管理进行督导评价。重点抓好以下两项工作：

（研讨、构成共案和构成教师个案等备课环节，优化教学设计，体现分层理念，增强教学针对性，提高课堂效率。

（学科、教师个人成绩的同时，重点分析学校薄弱学科、优生和期望生的弱科，科学制定弱势学科的提升方案和优生弱科、期望生补差计划，并包干到人，捆绑评价。尤其是应届生文史类学科、艺体类文化课要从学年初、起始年级开始持续抓起，强弱项，补短板，确保教学质量稳中求进。

3、提升薄弱学科教师业务素质

主要抓好以下四方面：

（教学方法及专业知识。返校后，跟岗教师要在本校进行专题汇报，总结并传达学习收获，然后在各高中校巡回作课，扩大受众面。市局教研室还将组织所有跟岗教师集中观课议课，深度落实跟岗学习效果，提高教师业务素质。

（新教材培训，高三九大学科省市一二轮复习培训，高三薄弱学科与山大附中校际研讨培训等，不断充电，学习新思想、新知识、新方法，提高教师施教水平。

（稷山、万荣、河津两县一市片区大教研活动及高中发展联合体教学研讨活动，构成联考、联研、联评、联训机制，加强教师之间的交流学习，历练教师，进而提高课堂教学效率。各校要狠抓校本教研，加强校际教研，探索网络教研，多渠道加强教师交流与反思，提高教研实效性。

（考纲、高考真题，掌握学科知识和新课改理念，组织校内教师业务素质考试，将考试结果与教师的评模、评优、职称评聘、绩效工资挂钩，督促教师专业成长。

4、加强课堂教学改革

（合作、探究的学习方式，体现分层教学理念，落实学科核心素养，发挥育人功能。市局教研室将深入高三教学一线指导课堂教学，促进教与学方式的变革，提高课堂教学效率。

（修改，直至打造出精品课、高效课。在高三第一轮复习时，经过团体教研、骨干引领，重点打造知识梳理课、拓展训练课等课型，第二轮复习重点打造专题复习课型，从而提高复习课效率。

5、抓好抓实20xx年高考备考工作

（1）积极组织各校参加省教育厅和山大附中组织的第二轮复习备考研讨会，做到方向明确，有的放矢；各校要立足本校实际，制定复习备考策略及学科复习方案，全力做好复习备考工作。

（县际学科大教研活动，筹备召开全市和稷山、万荣、河津片区高三第二轮复习备考研讨会，加强交流研讨，取长补短，优选教学方法，提高复习效率。各校也要进取对标一流，与省内外名校对接，加强交流，共享优质资源。

（教情、学情，寻找差距，讲评到位，补齐短板。要求学生建立并用好错题本，以巩固知识，举一反三，消灭错题，过好百分卷，提高成绩。

（4）各校要加强班级管理，强化班主任职责，协调科任教师工作，既要关注学生学习，更要关注学生的身心健康和思想动态，及时予以指导。同时建立家校联席制，实现家校共育，助力学生成长。

（5）各校要重视尖子生培养，立足本校生源基础，确定尖子生范围；集中优秀教研团队，研究尖子生成长规律，针对尖子生特点，制定个性化培养方案，从学期初抓起，一步一个脚印，扎实培养自我的尖子生队伍。河津中学要扩大尖子生群体，开发培优课程，借助优质资源，力争明年高考实现清北新突破。

各位同仁，在打造教育强市的征程中，让我们彰显教育人的担当，坚守初心，牢记使命，凝聚智慧，真抓实干，为全面提升我市高中教育教学质量，打好教育强市牌做出新的更大的贡献！

质量报告 篇7

在本次期末检测中，五（3）班到考率100％，总分为3662分，平均成绩为91.56分，及格率为95％，优秀率为87.5％。

一、试卷分析及考试完成度分析：

试卷题型分析：

本次期末试卷分为基础知识积累与运用、阅读与应用、习作三大部分。题目整体分布基本合理，难易适中，贴合学生的知识水平、认知规律和心理需求，在考查双基的保底基础上求提高、求发展，以适应《语文课程标准》提出的为学生的全面发展和终身学习的总目标服务。能以课标的教学目标为准则，以现行教材的教学资料为范围，做到三重：（重本事，包括识字写字本事、口语交际本事、阅读本事、写作本事。（、活（考查实际运用本事，如：用一句名言来激励自我、请默写五年级课本里你最喜欢的一首诗等）。

试卷完成情景分析：

学生的掌握情景可分为三个层次，掌握较好的是语言积累部分和课本知识的传统题，即看拼音写词语、补充词语及句子、填关联词；其次是顺应《课程标准》要求的新型尝试题，即用一句名言来激励自我、请默写五年级课本里你最喜欢的一首诗、写警示语这样的考查教师教与学生学的新型运用创新题，此类题型少数几个学生得分率较低；三是一些分析运用本事题，即运用所学知识分析问题、解决问题的阅读、作文题。

二、题型具体分析：

基础知识积累部分：学生掌握得比较牢固，基础也比较扎实，基本上能到达教材的要求。这说明抓牢基础教学是提高教学质量的根本保证，教师在教学过程中必须加强学生语言的基本积累，夯实生字词，切实完成教材的要求，按教材要求真正完成识字写字、背诵课文、读读背背，以增加学生的语言积累，丰富学生的素材库。

阅读与应用部分：完成效果尚可，学少数生的感悟理解本事有必须的局限性，这说明注重学生感悟本事的培养十分重要。本卷在这一部分中突出了对词句段理解本事的测试，从词、句、段、篇四个方面的不一样角度检测了学生的小学语文基本功。

第一、从词的理解上看，难度不大，大部分学生做得很好！

第二、从句的理解上看，本卷侧重考查了学生对诗文的理解和句子的积累运用，学生的理解和运用还算比较到位。所以教师在教学中应不断要求学生能口头，并且必须书面理解教材中的重点资料，这项训练必须从低年级开始有意识地进行训练。除了这一点，我们还应注重选择一些常见句式的练习，培养学生边读边想，提出问题的本事。

第三、从段篇的理解上看，本卷考查了学生的基本阅读本事（分课内和课外两部分）。对于短文的理解和概括本事尚可，有小部分学生对短文的理解流于表面，不能深入挖掘文章的内涵和精髓。而这种本事的提高则需要训练学生的阅读方法，养成良好的阅读习惯，并注意在阅读过程中体验情感，领悟资料。还应注重全体，异常是对中差生的训练。但做到这些是远远不够的，扩大阅读量才是提高语文素养的关键，所以我们平时应当十分注重学生课外知识的积累。

习作表达部分结果显示：大部分学生能围绕作文题目不拘形式地写下见闻和感受。语句基本通顺，资料具体，能正确使用标点符号。学生遣词造句的本事还比较有限，不能很好地运用自我平时积累的语言材料，具有新鲜感的词句并不多。所以经过分析，我们觉得应当这样做：

第一：作文教学应加强与课堂、生活的联系。平时应结合学生的实际生活和原有的知识基础，将学生的生活画面与学生的情感沟通衔接，以此来激发学生感悟生活与人生。当然，在作文教学中，同样要注意发展学生的想像力。所以，在作文教学中应重视充分利用各种教学手段，联系实际情景，对学生进行敢于想象，敢于创新，敢于打破常规的训练。而所有的训练，都必须与现实生活联系起来，才能让学生更容易理解。

第二、处理好自由作文和基本功的训练。自由作文和基本功的训练，两者该如何相辅相成，相互促进？这个问题一向困扰着我们。

可是，我查到了几点关于作文教学的经验，相信值得我们大家学习与思考：

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4、写作方法的指导。

困惑：新的语文教材，资料多，学习量大，有些学生学得很充分，能满足其学习需求；但还有相当数量的学生在要保证按时完成必须的教学资料的情景下，很难比较扎实地完成学习任务。一部分学生吃得饱，另一部分学生则消化不了，学生两极分化的现象比较明显。如何缩小两者间的差距，对于我们的课堂教学改革仍然是严峻的考验。

应对成绩，应对不足，我们学会了思考。在课堂教学改革的路上，还有许多工作要做，许多困难要解决。我要更加认真学习提升自我，不断总结完善自我，使自我在课改中逐渐成长起来。

质量报告 篇8

质量分析报告范文

产品质量分析就是对产品的质量水平从影响的各方面进行评价与判断，找出影响产品质量的主要因素，提出改进建议和措施并指导有效实施的工作过程。 以下是“质量分析报告范文”希望能够帮助的到您！

质量分析报告范文（一）

质量是学校的生命线。教学质量的好坏，是衡量一所学校办学最直接的标准。近年来，我校深入贯彻临江市教育局、临江市教师进修学校工作思路，进一步强化教育教学管理，以质量求发展，以质量求生存。经过全体小学师生的共同努力，取得了一定的成绩。

一、答卷情况

本学期末，在临江市教师进修学校统一安排下，我们对我镇小学一至五年教育教学质量进行了抽测、分析工作，下面就根据抽测情况，对我校小学教学质量作如下分析：

学科大多数学生的基础也还比较扎实。语文学科学生的成绩都比较理想，优秀率、及格率都较高，数学学科随着年级的升高有所下降。可见，教师群体的整体教学还是比较认真的，在平时的教学中比较特别注重学生的基础知识的教学和训练。

统计分析上都表现得很好，这说明教师在注重学生基础知识的同时，也重视了学生的观察能力、动手操作能力和空间思维能力的培养。

二、存在的问题

虽然各年级、各学科的成绩大部分稳定外，也有的年级或学科成绩有所下降，试卷分析中反映的问题还很多：

（一）语文

1、还有个别学生基础知识不过关。如学过的汉字不会书写，或写错别字等。

2、部分学生书写不够规范，不认真。

3、能力题，个别学生掌握不好。如五年级扩句或仿句不按要求去做。关联词掌握不好，从给出的关联词中选择还可以，随便给个句子填上合适的关联词填得五花八门。

“光景”，学生都不理解。

不生动，叙述不流畅。达不到规定的字数，有错别字、病句等。

（二）数学

1、学生分析问题的能力还不是很好，部分学生没有养成良好的数学学习习惯，学生良好的数学思维品质还没有逐步形成，不认真审题，个别学生甚至落题。

五年级制作统计图，个别学生计算不认真，不写名称；在平面图上辨别方向标出场所，不够精确，总有误差。3、部分学生学知识死，不会变通，分析解决应用问题的能力低。

3、很多学生在解题过程中计算能力不强，准确率不高，尤其是计算题。

4、部分学生答题速度慢，不能在规定的时间内完成试题。

（三）英语

语言规则题、各种英语小疑点等需要背会的知识，学生的完成情况不理想。

五年级各有一篇阅读文章，四年级连词成句，每个年级的情景会话，都需要学生能通过上下文来猜测词义大体看懂全文，学生根据语篇获取信息的能力，分析、归纳、整理能力都很差。

语法错误太多，看不出写的是什么意思。

四、五年级的试题在对学生能力的测试中难度较高。三年级要求学生会抓住主要信息进行分辨，这实际上就是提高了学生对句子的理解；四年级直接出现字母发音规律认读单词并进行归类，加大了难度，并挫伤了学生学习英语的自信心；五年级则出现书写partc部分的单词，提高书写的难度……

5、两级分化现象突出。一是同班学生之间的，另一方面是班级之间的。

（四）综合学科

我镇基本能开齐学科，开足课时，尤其是中心校，平时教学抓得紧，落得实。但由于学生、家长普遍觉得学好数学、语文、英语就可以了，对其它学科不太感兴趣，加上学生也是边学边忘，课后学生又不愿及时主动地去复习巩固，课本知识掌握得还可以，再加上条件限制，学生对于课外知识了解得不多。

三、分析教学现状及主要原因

造成这种情况的原因很多，有直接原因，也有间接原因，概括一下主要有以下几个方面：

（一）教学行为影响教学成绩的提高

1、教学理念没有及时更新。有些教师角色转化不到位，教学方式没有发生实际性的变化，许多教师仍然把重心放在教上，是课堂的主宰，学生围着教师转，被动学习。有人来听课是一种教法，真正上起课来是另一种教法。

2、课标理解不透，教材挖掘不深，教法研究不足，学法指导不够。新课标教材，其编排意图，内容安排都具有很大的伸缩空间，为教师进行课堂教学实践活动提供了充分的空间，探究的自由。课堂教学过程中就例题讲解例题，就课文读课文，就练习做练习的现象严重，缺乏教学思想的渗透，学习方法的指导。

3、信息技术手段运用不够。许多课堂上，教师就是一只粉笔，一本书，一张嘴。凭借这些，即使最优美的语言文字也调动不了学生的学习兴趣。远程教育资源不能充分利用，教学的重难点突破不够。

4、后进生辅导缺乏计划安排，随意性大，转化率低。可以说，每个班级都不同情况的存在一些后进生。他们学习困难的原因是多方面的。有的教师是力没少出，但效果不明显。

（二）校本教研流于形式

学校的教研活动基本能正常开展，但大多是老套路。一是教研组开展得不够深入，学科组、备课组群体智慧没有得到充分发挥。二是个别教师工作虽然很务实，但主动学习意识不强，不能主动地、充分的利用学校优质的教育资源来弥补自身的不足，教研意识、问题意识、反思意识也相对薄弱。三是缺少优秀资源的专业指导，没有开阔的视野和先进理念的支持。

（三）教学常规落实不到位

表面看起来，我们的各项教学常规工作都很到位，但在具体操作上缺少实效，实际问题还是很多。课堂上一些教师还是“满堂灌”，学生学习还是很被动。作业训练形式单调，布置作业带有很大的随意性，作业效益不高。课外积累与动手训练较少，造成训练不全面。

（四）村小管理还有待加强

一是中心校成绩来看比较正常，无论是平均分还是及格率，成绩相差无几。但村小成绩存在着不平衡现象，村小的教育教学工作需要加强；二是各学科之间存在差距。总的来讲，语文、数学成绩较好，英语成绩相对较差。目前我镇一部分村小没有开设英语课，即使是开设了，也参差不齐。加上村小教学设施不齐，任课教师水平差异很大，大部分是年龄偏大的老教师，他们知识结构陈旧，职称已经晋级，很多工作态度消极，存在得过且过的心理，所以教学质量更是很难提高。学校领导平时又疲于应付各种检查，对村小、教学点教师的教学情况检查甚少，指导不可能全面，同时又缺少整改监督措施，致使整改难到位，收效不大。

（五）学生状况

一是留不住优质生源。由于我镇离临江城区较近，再加上花山林场棚户区改造，很多职工在临江买楼，这个学期以至下个学期往外转学的现象严重，造成了生源的严重流失。

二是家庭教育的隐性缺失。由于农村学生家长素质及认识程度不够，再加上有些家长外出打工做生意或单亲家庭，把孩子托付给自己的父母或亲戚照应，暂时监护人根本无视学生的学习情况，也管不了，在管理孩子方面疏于管理，有些学生的家庭作业应付了事或干脆不写。即使老师与家长沟通，家长也不闻不问，或说管不了。这样缺乏学生的主动学习和家长的密切配合，只靠老师单方面的努力，就导致了各班级中都有学困生。

三是学生学习的主动性不强。大部分学生在教师和家长的督促下能完成学习任务，还有一部分孩子厌学，只要一离开老师的视线对学习任务是能拖就拖，拖到放学没完成老师也得让他回家，回家就更不学习了。

四、今后教学设想及对策

根据我镇小学教学工作的现状，我们在今后的工作中，要做好以下几项工作：

课堂是课程改革的主阵地，也是提高教学质量的主战场，教学质量的高低在很大程度上取决于课堂的效率。

1、认真备课，设计最佳方案。在课堂教学前，教师先要吃透教材，然后翻阅各类教学参考书，最后根据结合班级学生的实际情况和自己的领悟精心设计教学方法和教学手段。

参与者、合作者，保证充分的时间让每一位学生都能自主学习，对于学生懂的，教师则坚决不讲。把握教学的节奏与容量，使教学时间安排得科学合理，保证学生在课堂里能主动积极地学习，主动积极地思维，实实在在地训练，学会动手操作等。教导处、教研组要深入课堂听课，开展推门听课活动，及时发现处理教师课堂教学中存在的问题。教师之间也可以互听课，进行交流探讨，取长补短相得益彰。

质量分析报告范文（二）

一、试题分析：

我校组织的本次考试属摸底性质，因此从试题意图上看，能够立足于七年级刚刚从小学升入初中的实际，紧扣苏教版语文七年级上册教材，题目面向于全体学生，注重课本基础，考查课内字词，考查课文相关知识，与生活的关联不紧密，试题的样式古板，不够创新与灵活，基本上是就教材考教材。

语文试题总分为100分，考试时间90分钟，共分为三大板块。

一是积累和运用。共涉及看拼音写汉字、背诵默写、修改病句、名著阅读，口语交际五个小题，共计25分。从试题中可以看出，字词均为课下注释，背诵前四个小题为课文内容或是诵读欣赏内容，属应该背诵范畴，只有第五个小题是让学生写出描写秋天的诗句，稍微宽泛一些，并无多大难度。修改的病句为经典性案例，只牵扯成分残缺和句式杂揉两类问题，名著阅读考察的是《汤姆·索亚历险记》，只涉及了作者国籍与姓名，主要人物等基本情况，口语交际为请求类试题，只需要学生能够讲出理由，表明请求意愿即可得分。

二是阅读。共设计了两个语段，一则是现代文，一则是文言文，共计35分。其中现代文阅读为原课文语段，前两个小题应该是语言的规范使用方面的语法问题，并不属于真正意义上的阅读考查。第三个小题和第五个小题考察了学生的阅读涉猎面，只能说相关，也不属于能力考查。只有第四个小题让学生用自己的话概括语段大意，才算得上一个能力考查方面的简单试题。文言文阅读也是原课文语段，主要考察了作品出处，文言虚词与实词，句子翻译，比喻句和概括主要内容几个方面。因在讲课过程中，这些知识或是能力都是基本课堂要求，所以没有答题障碍。

三是作文。总分40分，要求学生写不少于400字的文章，题目要求比较宽松，学生选材的范围比较广泛，可从自己生活实际中容易得到，也比较容易抓住文章的重点进行详略安排，便于抒发真情实感。

二、考试结果分析：

七年级五班参加本次考试的有49人，语文科全班合计得分2947，平均成绩为60.14。从分数分布情况来看，80分以上无有一人，优秀率为0%，70－79共计10人，占全班人数的20.4%，60－69共计16人，占全班人数的32.7%，这两类学生合计即为及格学生人数，共有26人，及格率为53.1%。有及格人数共有23人，占到全班人数的46.9%，在学生中比重偏大。总体上说，本次考试没有达到预期的理想水平，五班学生的语文学科成绩还不能够让人满意，其主要表现为尖子生群体缺失，总体水平偏低，尾巴较大。

就试卷情况来看，三个板块的失分率都比较高。其中尤以积累和运用部分的失分最为可惜，看拼音写汉字一题中，肇事的“肇”字错误是普遍现象，大多数学生由于书写习惯的原因，在“户”字下面加上了一个口字，导致错误发生。在背诵默写中，学生对诗词名句的记忆似是而非，容易写错个别易混淆的字眼，导致失分。这说明学生的背诵关可能过得不是很好，()或者可以这么说，背过了，可就是有些字写不出来，写不正确。修改病句中，90%的学生不能正确答出第一小题，找不到问题的症结，认识不到成分残缺的毛病，根本就不知道只要取掉“通过”或者“使”都能够使语句通顺，这说明学生平时用语不够规范。当然，此种现象的产生，也可能与苏教版语文科教材对语法的淡化有一定关系。口语交际中，学生的答案五花八门，洋相百出，有给母亲上政治课的，有苦苦哀求母亲的，有的竟然用了“你不让我出去打篮球，我就自杀”这类让人目瞪口呆的语言，充分暴露出当代青少年学生礼仪缺失，不大懂得与人沟通交流的技巧的特点来。二是阅读考试习题本就与所选语段的关系不大，甚至大部分可以独立作答。大多学生表现出涉猎面较窄的缺憾，也表现出课堂上已经基本掌握，但不能用自己的话语精准概括的特点，凡此两种，导致失分过分严重。从试卷卷面上反映，现代文阅读17分，大多数学生得分均只能在7到9分之间，当中还有学生以0分出现的情况。文言文阅读中，学生对文章出处掌握不错，可是翻译起来，抓不住关键词语，甚至不能把两个分句有机地联系起来，导致失分过多。其次对比喻句一题，考查目的相当明确和简单，但竟然有学生一空未填，这就说明学生在听课时，可能能够意会文章内容，但对具体的解释不能入脑入心，浅尝辄止。三是作文方面，学生的字数都能满足要求，也能把填写的词语有效地表现出来。可是综观全文，总会觉得文章详略上安排很不得当，甚至有半数以上同学写不清产生这种行为或心情的原因，让文章成了空中楼阁，没有厚重的基础。大部分学生的语言停留在去写一件事上，强于记流水帐，却忽略文章主要的情趣的生动。更有甚者，有些学生写的话语前言不搭后语，不通顺，无联系，而且是错别字满纸，实在让人不敢相信自己的眼睛。

三、考试的反思：

针对以上指出的存在问题，去思考我们教学中还可能出现的偏差。

我不难看出，教学过程中，学生的学习习惯没有养成。一是表现在课前预习方面做得很不到位，甚至连最基本的要求——消灭字词，掌握文意都不能达到。二是表现在学生的学习还只是停留在课堂上听讲，根本达不到课下去积极背诵精彩片段的要求，学生在下课后，很少再去花时间巩固所学，本已经掌握的知识随着时间推移遗忘加剧得很快，更不用说主动去涉猎一些课外读物了。三是上课时没有养成做好读书笔记的习惯，不注意听课方法的积累，导致一味被动接受老师所讲，概括归纳的能力没有得到有效提高。

还有一点，就是学生从语文课中得到的精神愉悦不够，熏陶不够，感染不够，其主要表现在语言的不够文明，礼仪失范，不懂得最起码的尊重，不会与他人进行平等的交流，道德品质低下，自私狭隘。

针对以上两点，我觉得今后教学过程中，有必要加强学生学习习惯的养成，初始阶段，不排除使用强制性手段的可能。还应该加强检查与监督，真正做到在精讲的基础上，进行系统性地强化训练，让学生们明白语文学习的规律。换句话说，就是一边进行素质教育，一边也不能让应该教育落空。另外，应该加强挖掘文章学习过程中的人文内涵，有目的地提高学生的道德情操，提升学生的文化品位，不能只讲语法规范，不讲礼仪规范。

质量分析报告范文（三）

本次试卷共分听力、笔试二个部分。据试卷抽样分析及任教教师反映，认为本次测验着重考查了学生的基础知识和基本技能，试题比较全面地检测学生对听、说、读、写综合知识掌握及实际运用能力，内容覆盖全册教材，无难题、偏题。由于学生对英语知识掌握较好，本次英语基础题得分较高，部分同学答得很好，取得了很好的成绩。现把本次英语答题情况分析如下：

本试卷共分为两部分，第一部分是听力题，第二部分是笔试题。

一、试题的特点：

（一）、注重了基础知识的考查

试卷中能充分体现考查学生基础知识为主要目标的命题则，坚持依据于课本，但又避免教材中机械的知识，对于一些学生必须掌握的基础知识作为重点考查的内容（如动词的时态的运用，重点短语等），因为这些知识的掌握能更好地为今后的学习打下坚实的础。

（二）、突出语言的交际功能

英语作为语言，是一种交际的工具。而小学英语教学根据小学生的'年龄特点和语言学习的规律，确立以听说能力的培养为主要目标，读写跟上的原则进行。

（三）、渗透了能力考查的要求

学习语言是为了交际。小学英语教学不仅要教给学生一些最基本的语言知识，而且要教给学生运用语言的方法和能力。在试卷的问题设计上，增加了对学生阅读理解能力和活用语言能力的考查。

二、答题情况

（一）、听力部分

听力测试旨在考查学生听音、辨音及听力理解和快速反应能力。听力共有两块内容，分别为：一、听录音标序号选出你所听到的单词或词组；二听录音，根据问句选择正确答句。整体来看，听力部分得分率相对来说比较高，失分多得也有。学生有的不能领会录音内容中的关键信息点，有的能听懂句子但是不能根据句子的整体写出单词的恰当形式，以至造成失误。

（二）、笔试部分

笔试部分主要考查学生的语言基础知识和基本技能，包括语音、词、词组、语法等方面的考查。现分述如下：

一、语音题，由于部分学生分不清音标的发音，造成本题的失分率较高。

二、选择填空。内容都是书上平时的对话内容，部分学生做得很好，但也有很差的，原因是因为不能弄清楚句子的含义故不能准确找出答句。

三、找出对应句。本题不仅考查学生的对话理解能力，而且考查了学生正确使用和判断识别句子的能力。大部分学生能够答对，得分率较高，但也有一部分学生出错。

四、填写正确形式。本题是学生考察学生对语法的掌握，考的语法点学生的掌握情况比较好，所以本题的得分也高。

五、填空。本题较为简单，学生多数完成的不错，大部分学生都能答对，得分率也很高，但少部分学生因为对据以理解不够，对单词的拼写没掌握好，所以也做错。

六、阅读短文。此题除考查学生阅读能力本次还增加了考察学生的运用能力。第一小节，看图填写序号，这种题型平时训练的少，所以对于基础不扎实的学生来说是个难点，失分的也多。第二小节由于课文比较简单，总体上答得比较好，错误不多。

七、习作。要求学生不少于写出6个过句子。根据学生答题情况而看，学习较好的学生写得不错，能够满分，但也有一部分较差的学生就不同了，出现很多错误，甚至还出现白卷。其原因就是学生基础不扎实，对英语失去了学习兴趣，没有下功夫去学习。

三、改进措施

句子的基本单位，词汇量的大小，将直接关系到学生能否流利地运用英语进行交际；能否熟练地用英语读和写；能否顺利地用英语思考。从阅卷所反映的问题看，在今后的教学中，在加强拼读与拼写的同时，应帮助学生进行有意识记，应加强对词的用法及内在含义的理解，要培养学生用英语解释单词的能力，逐步启发引导学生用英语思考。单词教学一定要做到词不离句，这样，学生在学会了单词的同时，也学会了词的一些基本用法。

。要重视语法知识对于培养语言运用功能的基础作用，又要注重改革教法。课堂上一定要有生动活泼的教学活动。

3、进一步培养阅读能力。阅读能力的培养是英语教学的又一重点。《课标》规定“学生应达到一定量的课外阅读量”。其实，试卷上每一题都要求学生阅读。阅读能力的培养在于平时。教师在平时讲解阅读理解题时，应着力帮助学生分析语言材料，而不是核对答案。

关心和帮助，防止“二极分化”提早在小学出现。让所有学生能扎扎实实打好英语学习的基础，让所有学生能在以后的持续英语学习中有更好的发展潜力。

5、在平时教学中多注重对差生的个体差异教学，让差生重新找到学习英语的兴趣，从基础抓起。

英语作为一种语言，首先要实践，其次要注意知识的积累，要经常地接触，反复运用。要明白实践越多，掌握英语程度越高。

质量报告 篇9

质量部门述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家下午好!我是公司技术质量部副部长。我的主要岗位职责是：围绕公司战略发展，以配合公司申报特级资质为中心，配合部长完成部门全年任务为目标开展工作。配合部长分管了以下工作：组织“三合一”管理体系的审核和管理评审;组织创优夺杯工作;组织工法、工艺标准、QC成果及科技论文等的编制与评审;组织审核施工组织设计、质量计划、专项施工方案及工程资料;组织开展科技创新，科技成果申报，组织新技术推广应用及示范工程的创建;组织公司专家委员会和相关技术质量培训;完成部长及领导交代的其他任务。

2012年是公司机构改革的重要一年，我四月中旬来到项目管理部，一边学习，一边按部门管理制度开展工作。5月底公司新成立了技术质量部，我来到新部门，在公司全部领导及13个部门同事的大力帮助下，在部长的支持下，全面完成了领导及部长安排的所有工作。下面我将2012年完成的主要工作做一汇报：

2012年我将工作重点放在四个方面：

一是通过提前策划，加强服务，高质量完成公司全年技术质量计划。

二是加强对外交流，全面树立公司技术质量工作的对外形象。

三是加强公司部门之间的沟通与协调，配合部长完成职责、目标及制度等内部工作。

四是经常与基层单位技术质量负责人联系，提供培训机会与服务，提高管理干部业务水平，组织召开各种专项论证会，使基层单位的各种成果能够达到要求并代表公司水平。

在公司所有领导及广大同事的帮助与支持下，以上工作已顺利完成。

2012年的技术质量工作相比以往有所不同，除日常性业务外，还增加了多项创新型工作。

日常性工作如今年组织优良工程验收前，主管领导、部长与我一起到多个施工现场调研，通过提前预验，给项目指出问题并帮助改进，最终完成了内部所有验收并及时与总公司联系复验，顺利完成了今年的优良指标。其中优良工程安技部三个部门共同对15个项目进行了冬期施工检查，确保了公司在建项目冬期施工质量。

在申报新技术示范工程、工法、专利等工作中，部长与我提前掌握项目申报的准备动态，多次组织召开专项论证会，为项目进行策划、指导，以此为项目的申报与评审提供了全方位服务与技术支持。目前，荣获参建鲁班奖1项;省级新技术应用示范工程3个;省级工法7个(其中新编4个，参编2个，升级1个，两个工法还通过了关键技术省级鉴定，

为明年的国家级工法申报做好了准备);现正在组织3个专利的申报，专利所本周已受理。以上指标的品质及数量目前在集团内均处于领先地位。

在贯标和培训等工作中，部长与我深入工地，组织了体系内审，并及时完成评审报告，提交公司年中经济工作会。在外审中，部长与我合理安排，完善资料，通过努力，顺利通过了外审。在四标整合管理体系培训中，我配合部长多方沟通，细致安排，顺利组织了体系培训，并规范组织了考试及补考，在公司所有领导及创优意识。本周组织了今年的QC及论文发布会，为明年的省级、国家级QC成果及集团五个十的申报打好了基础。

创新型工作无先例可循，如省级认定企业技术中心的申报，就是公司以往从未遇到的新工作，为此，我从四月到项目管理部起就多方搜集资料，并与工信厅的技术服务中心取得了联系，同时内部与华夏技术、财务部、人力资源部、工程项目管理部、安技部、经营部等部门积极协调，编制申报资料，并多次修改，顺利组织了申报。之后，在董事长的大力支持下，并亲自参加工信厅的评审答辩，使我司第一次申报就顺利通过了第八批企业技术中心的省级认定。结果已于12月19日在省工信厅网站上进行了公示。

公司办公楼改造，自俱成房地产公司，完成了办公楼改造手续中所需的所有设计。在办公楼改造的施工中，积极做好质量监督和设计变更工作。目前公司办公楼已顺利封顶并开始进行后续的装饰装修。

前瞻性。完成了公司领导及部长安排的各项事务，岗位职责内的任务全面完成，不仅达到了目标，更为明年打下了良好的基础。集团公司下达的各项指标不仅超额完成，主要指标在集团内还处于领先，如工法的`完成已达到历史同期最好水平。以上成绩是在部长及主管领导的关心下，公司所有领导的支持下、13个部门同事及基层单位负责人的帮助下取得的。

主管领导提前沟通，在保证效果及节约的前提下顺利地做好了每一项工作。从未向任何单位、任何人提出不合理需求，做到团结同事、严于律己、宽厚待人。

更广泛的服务。

创新的基地，为企业的发展、壮大，贡献自己的一份力量。

以上述职如有不到之处，恳请大家批评指正。请各位领导、同事们在新的一年里继续支持我的工作，监督帮助我进一步改进和提高。最后，提前祝领导及广大同事新年愉快、身体健康，也祝愿公司的发展越来越好!谢谢大家!

质量部门述职报告

今天我能够以一个曾经的失败者的身份重新回到这个述职的神圣讲台，我感到莫大的荣幸。在此我要对在座的各位领导表示衷心的感谢。

回想上月，当我从上司手中接过那份宣告我述职失败的通知书时，我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失败呢?当一切都冷静下来的时候，回头细想到自己在工作的确出现过许多毛病，其中对待工作态度散漫粗心大意，对待产品专业知识浅尝椰止的毛病在日常工作中暴露无疑。从那一刻起，我在反省。。。。“执着追求，永不言败”是我人生的座右铭，为了向众人表明宁官明不是一个跌倒后就无法重新站立起来的人，通过这一个月以来的努力，我自认为我无论是知识技能还是对工作的态度转变都有了很大的提高，今天通过向各位领导再度述职，希望之前一个月的努力，能得到大家的肯定。

1、坚持自我加压，责任到位，分管任务高标准高质量完成。

在过去的一个月里，我坚持每天早上七点半准时上班，充分利用半小时的时间对前天晚上未曾检验到的成品进行抽检，当包装好的成品的标签、线径大小及包装外观等都符合要求时，贴上代表成品检验的绿色标签。争取在生产入库人员上班之前检完所有未检的成品，是成品能够按质按量地准时入库。当成品检验完毕后，随即开始对半成品的检验。由于生产人员实行两班倒，因此每天早上都会生产出大量的半成品。这些半成品主要来源于束丝和单绞。由于束丝是车间生产的第一道工序，因此半成品的检验就从束丝开始。束丝的检验主要是根据生产指令单的要求检验束丝所用的铜线是否按照其要求的规格生产。当束丝的半成品检验完毕以后，就开始检验单绞机生产的半成品，看其是否按照生产指令单进行生产。同时检验每一条芯线的印字情况。以确保这些半成品中的不良品流到成品押出工序上。

在我们工厂，我认为品检员的最高职责不是在生产中发现问题，而是要在源头上杜绝质量问题的产生。首检是我们工作的重中之重。因此每天的时间到了早上八点当生产押出人员进入各自的工作岗位时，我就开始更加忙碌起来。首先根据已经核对过的押出生产指令单的做线内容，确定所用的导体规格是否与生产指令单的要求一致性，然后是核对胶料是否用对。进而看押出员是否按照图纸上的要求用相应的印字或者喷字内容(80机和120机还要看芯线排列顺序)。当这一切都确认无误后就等待线的押出。新线押出后从线的开头中抽出一段用目测或者投影机测的方法来确认线有没有存在偏心的现象(一般情况下，我们是用目测的方法却确认，在电线的线径实在太小的情况下才会借助于投影机测)，其次再看印字内容是否清晰可见，最后是看电线的外观是否有存在刮伤或者是色差(色差在ul线方面尤其要注意。因此在之前我们在每一种线标准生产时都采有样本以便以后颜色的对照)等情况。在此过程中，如果发现有任何的异常情况，必须马上通知押出员及时纠正，防止不良品的过多出现而造成大损失。至此首检才算结束。

由于质量问题随时都会产生，然而生产的跟机人员对产品的质量意识不强(总认为质量是品保的事情)，因此作为品检员必须尽职尽责以自己的实际行动去保护产品质量的同时亲身感化这些人员。让他们知道他们才是第一线质检员，必须要在产品的质量上严格把关。因此每天加强对正在生产中的产品进行巡检。在巡检的过程中要不定时地对每台正在生产产品的机器进行检查。在检查中重复对产品的线径进行测量，仔细观看产品的外观、尽最大的努力把产品的不良率压到最低。

2、坚持细节管理，在细节中发现问题。

天下大事比作于细。每一个大问题的产生都是有无数个细节组成的。本着这些原则，每天我在巡查机器生产时尤其注意细节，在束丝工序检查时，我时常告戒束丝人员必须认真工作，用丝时应仔细看清楚所用铜线的规格大小防止用错不同规格的铜丝。同时随时注意束丝的进程，防止因为铜线用完而造成缺少铜丝的现象的产生。我在束丝工序检查期间遇到因机器短线造成接头时，常常耐心观看员工对接线的接头接得是否牢固，然后亲手去确认。因为每一个接头不接好就回在接下来的押出中造成很大的问题，据我亲自观察发现因为接头不牢固的原因造成押出断线将会造成10米左右的废线。在芯线押出工序，我发现印字号的清晰是至关重要的，一小段的印字模糊或者没有印字而造成的废线有可能就会废掉一批产品。此外在需要过油的芯线，必须把握过油的程度，过油太多就会造成电梯线生产中外被押出的表面起炮，进而会因此费掉一批产品。在80机生产时，所有芯线必须保持干燥。一旦芯线有潮湿，在生产客户要求一条过的产品时很有可能会因为脱皮而造成客户退货等等。

3、在产量不断上升的时候，很抓质量问题。

在这两个月以来，车间在何主管的领导下在产品产能方面有很大的提高。在我认为质量不过关，生产再多的产品也不能为公司带来效益。因此在日常的质量检查中，我始终对每道质量关保持高度的重视，严防死守质量关。从导体的规格、线径的大小，到印字的清晰、外观色差到最后的包装美观等一系列的过程我都严格保关。同时对不良品的处理进行追踪到底，防止其留到客户的手中。

在昊通的这两个月以来，在上级领导亲切教诲下，经过自己的认真学习和总结使我深深认识到质量是产品的基础，没有质量，谈什么品派、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们电线电缆企业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我坚信一个真正有生命力的企业是因为有着厚重的质量基础做保证的。我们昊通要发展、要壮大不是靠喊口号喊出来的，必须需要质量做强大后盾。然而产品是机器生产的，质量却是人生产的，在种种的实践检验过程表明人才是最主要的因素。这就证明一个企业的质量形象是每一位员工精心打造出来的，在此我这个qa在昊通未来的发展中占有重要的角色。我热爱我的工作，为我的工作所肩负的责任而感到自豪。所以我一直坚持“质量在我手中，客户在我心中。”质量振兴，人人有责的质量观念。始终对工作尽心尽责丝毫不感马虎。

但是在两个月以来，本人作出了一定的努力，在主管领导和同事们的关心支持下也取得一定的成绩，但距离主管领导的要求还有距离。毛病存在多多。具体工作检查力度不够和工作积极性不够高昂。有时考虑问题不够周全、处理问题不够细致、学习不够、知识面不广。

为了使自己今后工作能做得更好，为了使品检员在昊通公司的发展中更加具有发言权，我制定了几条今后发展的计划：

1。认真加强专业知识的学习，不断充实自己的业务知识提高做好品检工作的水平。

对于我来说，读书出来来到昊通公司工作完全是一个全新的的环境。为了能尽快适应环境更好开展工作，本人努力坚持“向人学，向书本学”的学习型适应思路，一方面虚心向老员工请教，通过他们对工作的热情和积极来规范自己的工作态度。另一方面认真学习有关质量的文件，从中吸取营养，努力掌握有关质量方面的专业知识。争取把自己塑造成一名合格的品保员。

2协助上司建立高效的团队精神，提高品保课的战斗力。

任何一个组织都需要一支高效的团队，这样才能使组织更加具有较强的战斗力。而我们品保课需要的是能够团结互助，顾全大局的团队。我希望通过自己的实际行动，这个愿望一定能够实现。

质量报告 篇10

在股份公司我主管技术和质量工作，销量、产量不断加的一年，是质量稳中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：

1、在总产量不断上升的时候，狠抓了质量工作

历史的经验告诉我们，产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，而是粗放的模糊描述，导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我约束，自我控制，导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴，准确、存放、有数控制起到了积极的作用。

中，前三项20xx年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其原因一方面与三包故障期的延长有关，而更重要的一方面是我们新产品的.可靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。

2、产量压力较大的情况下，狠抓了新品研究的工作

合理性、现实性；强调执行计划的严肃性；年初在制定计划时深入细致的分析研究，使计划比较符合实际，在执行过程中即时检查，协调出现的问题，强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务，提高了计划的严肃性。另外，定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题，保证计划的顺利实现。

20xx年完成XX样机1台的研制，超短发动机批量生产，前驱变速器主要零部件均在制造过程中，XX变速器改进五档型进入批量生产。

3、技术准备工作和新产品结构的调整工作

技术准备工作先行于生产，技术准备工作要有预见性，要有前瞻性，敏感地准确预测市场的变化，做好前期的能力储备，为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评，并结合新产品结构调整和经济性分析，对生产线进行补充完善，专项技术改造，涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整，对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造，对207和212车间曲轴线进行合并调整，对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整，这些，均使资源进行了优化配置，发挥了资源的效益。

4、技术改造工作

完成1.95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产品规划工作，配合X研究院完成可行性研制报告，进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计，并与国内外厂家进行大量的交流，即将建成前驱变速器壳体线，齿轮线和XX发动机的毛坯生产线。

对超短机的专用零部件进行生产线的设计，建成缸体专用补充生产线，机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线，超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调，厂内安装和调试。

5、其他工作

20xx年完成技术攻关 项，质量攻关工作项，对压盘，油封漏油，齿轮折断，涨紧轮响，分离轴承异响等 项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。

狠抓了售后服务工作，强调以人为本的服务，改善软硬件服务状态；与车厂建立了定期的售后服务走访制度，沟通了和车厂的关系，为整机营销提供了保证或消除部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。

6、不足之处

自身的能力和水平有一定的差距，在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位，成效不显著。技术进步工作还比较薄弱，技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养，开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。

7、2004年重点工作

首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作，对外场的主要故障要解决好，其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好XX前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线，老产品进一步提高生产能力，日产达1300~1500台；老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。

质量报告 篇11

新中国成立以来，葡萄酒产业经历了几起几落的发展阶段，呈螺旋式上升的趋势。自上世纪九十年代中后期，中国又迎来了新一轮的葡萄酒产业发展期，十多年来，中国葡萄酒的产量有了大幅度提高，质量有了很大的改观，产品结构有了根本的调整，原料基地已初具规模，管理体系已逐步形成，消费群体不断扩大，这些都为葡萄酒产业的健康发展奠定了坚实的基础。

1、外部环境的优化，力促葡萄酒产业发展和质量的提高随着国家产业政策的调整，重点发展葡萄酒、水果酒，限制粮食酒等措施的落实，为葡萄酒产业的发展提供了有利的契机;《中国葡萄酿酒技术规范》的颁布实施，葡萄酒质量安全市场准入制的实施，新的《葡萄酒》国家标准的颁布实施，都为葡萄酒质量的提高、行业健康有序的发展提供了有力的保障。

2、重视基地建设，为提高葡萄酒质量提供了保障 目前许多新建企业，首先建基地，然后建工厂，企业对原料质量有了完全自主的掌控权，这种经营理念的改变、经营模式的改变都为葡萄酒质量的提高提供了可靠的保障，这也是近年来中国葡萄酒质量不断提高的重要原因之一。

3、国家监督抽查，对葡萄酒质量的提高起到了巨大的推动作用自1997年至2006年，连续十年国家监督抽查的结果表明，中国葡萄酒的质量有了质的飞跃，产品结构发生了根本的变化。通过抽查，反映出行业存在的带倾向性的问题，然后进行集中整治，使违反质量规定的行为得到了及时的纠正，同时，生产者也越来越自觉地重视产品质量，自我监控的意识加强，对葡萄酒质量的提高起到了巨大的推动作用。

质量工作报告(经典十三篇)

时间趁我们不注意，飞速流走，这个阶段就这样过去了，我们也要总结自己的工作，工作总结让我们头脑更加清醒，有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢？请你阅读小编辑为你编辑整理的《质量工作报告(经典十三篇)》，希望能对你有所帮助，请收藏。

质量工作报告 篇1

产品质量抽检工作总结

一、引言

在现代社会中，产品质量一直是企业和消费者们关注的焦点。为了保障消费者权益，各行各业都不可避免地要进行产品质量抽检工作。本文将围绕产品质量抽检工作展开详细的总结，旨在分析抽检的重要性、工作流程、困难与挑战，以及如何提升产品质量抽检的效率和准确性。

二、抽检工作的重要性

产品质量抽检工作是企业质量管理体系的重要组成部分，其重要性主要体现在以下几个方面：

1. 保护消费者权益：通过对市场上销售的产品进行抽样检验，可以发现产品中存在的质量问题，及时防止不合格产品流入市场，维护了消费者的权益和安全。

2. 促进行业健康发展：通过抽检工作的开展，不合格产品被淘汰，优质产品得以推广，为行业的健康发展起到了促进作用。

3. 增强企业竞争力：通过对产品质量的抽检，企业可以及时发现并纠正质量问题，提高产品质量和自身竞争力。

三、抽检工作的流程

产品质量抽检工作主要包含以下几个环节：

1. 抽样计划制定：根据产品种类、数量、生产批次等因素，制定抽样计划，并确定抽样的比例和方法，确保整个抽检过程的公平和客观。

2. 抽样环节：按照抽样计划，在合适的时间和地点进行抽样，确保样品的代表性和随机性。

3. 检验分析：将所抽样品送入实验室进行检验分析，对产品的关键指标进行检测，包括外观、性能、安全性等方面。

4. 结果评定：依据抽样检测结果，对产品进行评定，判断其是否合格。合格产品可以继续销售，不合格产品需要进一步处理或退回生产环节。

5. 结果反馈：将抽检结果及时反馈给相关企业，督促其采取措施改进产品质量，避免类似问题的再次发生。

四、抽检工作的困难与挑战

在产品质量抽检工作中，常常会遇到一些困难和挑战，主要包括：

1. 抽样的难度：由于市场上产品种类繁多、数量庞大，抽样工作面临着时间紧迫、工作量大的问题。

2. 检验设备和技术：一些企业缺乏先进的检验设备和技术手段，导致无法进行准确的产品质量检验。

3. 资金和人力的限制：进行产品质量抽检需要大量的资金和人力资源，对一些小型企业来说是一种负担。

4. 产品创新的挑战：新产品不断涌现，产品质量抽检工作需要不断跟进技术、工艺等领域的创新，以适应市场需求的变化。

五、提升抽检工作的效率和准确性

为了提升产品质量抽检工作的效率和准确性，可以采取以下措施：

1. 优化抽样计划：合理制定抽样计划，避免重复检测和浪费资源，并确保样品的代表性和随机性。

2. 引进先进设备和技术：积极引进先进的检验设备和技术，提高产品质量检测的准确性和效率。

3. 加强沟通合作：与相关企业加强合作，建立信息交流平台，及时了解市场动态和产品质量情况，共同推进产品质量的提升。

4. 建立长效机制：建立稳定的产品质量抽检机制，加强对抽检结果的追踪和跟踪，实现问题发现与解决的及时性和有效性。

六、结语

在现代经济社会中，产品质量抽检工作具有重要的意义。通过抽样检验，能够及时发现产品质量问题，保障消费者权益，促进行业健康发展。然而，抽检工作也面临困难和挑战，需要采取一系列措施来提高工作的效率和准确性。只有通过不断优化工作流程、引进先进设备和技术、加强合作与沟通，才能为消费者提供更高质量的产品，推动企业和整个行业向更高水平发展。

质量工作报告 篇2

20XX年，我局紧紧围绕贯彻十八大会议和省市质监工作会议、全县经济工作会议精神，坚持以服务经济社会转型跨越、富民兴徽为工作宗旨，以推进质量振发展为总抓手，以产品质量安全监管为核心内容，突出工作重点，创新工作方法，努力为促进全县经济社会跨越式发展做出新贡献为目标。经过全体干部职工奋勇拼搏，扎实工作，全面完成了本年度产品质量工作任务。现将20XX年度产品质量工作开展情况总结如下：

一、以落实省市质监工作会议精神为主线，全面谋划20XX年度产品质量工作

在全省质量工作和全市质量发展会议召开以后，我局立即组织召开了局党组会、局务会、干部职工大会，及时传达学习会议精神，抓好各项工作的贯彻落实，科学谋划20XX年产品质量工作，充分发挥质量发展领导小组牵头抓总职能，不断加大协作配合力度，靠实相关部门责任，推进联席会议制度，督促把本部门的质量工作做好，落到实处。由于目标明确、任务到人，截止11月底已全面完成市县各项工作目标任务。

二、以推进质量发展为总抓手，强化质量监管工作

今年是全面推进质量发展的关键一年，也是进一步夯实和巩固工作基础的关键之年。

一是按照《**南市质量发展纲要》、《**南市20XX年质量工作安排意见》和《质量工作责任考核办法及考核评分细则》等文件精神，在充分征求各相关部门意见的基础上，制定了《徽县20XX年推进质量发展工作目标责任考核实施细则》，明确各相关部门的目标任务和重点工作。

二是切实发挥我局质量发展领导小组办公室的牵头协调作用，靠实相关部门责任，推进联席会议制度，督促各项工作落到实处。县政府于今年五月召开了徽县20XX年推进质量发展领导小组会议，对质量工作进行了再动员、再部署，进一步明确了质量工作要求和质量工作目标，全县20个质量发展领导小组成员单位的分管领导参加了会议。

三是全面贯彻落实全县经济工作会议提出的“全力为企业提供优质服务”的总体要求。我局继续保持从3月份开始，动员全体干部职工，深入开展访企业、访工业园区和访服务对象活动，上门主动进行指导，提供质监服务。协同工信局，指导金徽酒业、龙徽建材等重点企业开展了质量兴企活动;指导徽县工业集中区和泰湖工业园区积极开展质量兴园活动，继续广泛征求对质监工作深入开展的意见和建议，结合实际，修订完善了《维护经济秩序服务经济发展--徽县质监局服务全县经济社会发展的若干措施》，为企业办证开通绿色通道、提高计量和质量检测服务水平、强化为企业提供免费培训，全面推进园区和重点项目建设等及便民服务措施，全面推动质量振兴和各项业务工作顺利开展。

三、以贯彻产品质量安全监管目标责任书工作为载体，全面落实企业主体责任制

进一步贯彻落实《产品质量安全监督管理工作目标责任书》，加强对质量工作的领导，不断推动我县产品质量安全监管工作再上新台阶，我局坚持历史创新实践，继续因地制宜地研究分解产品质量工作责任书，创新思路，落实部门主抓质量振兴、品牌战略和落实质量、标准化、计量管理和特种设备监管，乡镇主抓乡村两级产品质量监管机构建设、质量兴镇、农业标准化、两个安全，骨干企业主抓质量兴企、落实两个安全(特种设备安全、产品质量安全)主体责任、品牌建设、标准计量。

在今年的全县经济工作会上，县政府与15个乡镇、12个职能部门、24户重点企业负责人分别签订了质量工作目标管理责任书，同时督促城关镇等10个重点乡镇将责任书细化分解到村一级，宝徽、金徽等企业将责任书细化分解到车间班组一级，形成县乡政府、部门、各企业全面落实质量安全主体责任和层级负责的质量安全监管新机制，并定期组织半年考核、年终考核。同时按照《**省工业企业产品质量分类监管实施办法(试行)》，建立和完善了企业质量档案，已全面完成了与19户企业划等分级工作。

四、坚守安全底线，切实抓好特种设备安全监管工作

今年以来，我局按照市局下发的《20XX年特种设备安全监察工作要点》，以全面落实特种设备制造、使用企业安全主体责任为重点，防止、减少事故，遏制重大事故为目标，打基础、重监管、抓落实，切实加强安全监管。一是开展质量安全检查活动。春节、五一、国庆前协同安监、消防、公安、卫生等部门对全县公共场所进行安全排查，逐一核实，对存在安全隐患场所要求限期整改，整改不到位的坚决要求关停，保证了人民群众生命财产安全，营造了良好的社会环境;二是做好日常监管工作。

今年共出动特种设备巡查监察人员100余人次，检查特种设备250余台(辆)，发放特种设备安全监察指令书8份，签订特种设备安全责任书23份。检查特种设备使用企业30多家，责令存在安全隐患的企业或单位及时整改。市特检所今年总共检验各类特种设备239 台件，出具各类法定质检报告239份，按照制定的检验计划定检率达到100%。三是配合市特检科做好培训和服务工作。按照计划，开展各类操作证培训班，同时对操作证复审和培训人员进行报名登记。加强对企业特种设备相关法律法规解释、新增设备技术咨询、相关制度完善等服务工作。四是针对动态监管网重点事故隐患、到期未检(申报检验)进行监察，对存在的隐患责令企业限期整改，到期未检的督促及时申报检验。

五、实施“两大战略”，关注民生，服务经济跨越式发展

(一)加大品牌培育力度，进一步实施名牌带动战略。

我局工作紧紧围绕市委市政府提出的“433”战略和县委县政府提出的“446”发展战略，不断加大品牌培育力度，力争在争创名牌产品上有新的突破。

一是继去年金徽酒股份有限公司获首届**南市政府质量奖后，今年又积极争创省政府质量奖。我县去年年底出台了《徽县人民政府质量奖实施办法》，今年徽县政府质量奖评选工作已经正式启动。目前徽县政府质量奖评审专家库正在筹备中。

二是地理标志产品保护申报工作扎实开展。按照徽县地理标志产品培育计划，金徽酒已经国家质检总局公告正式获批使用地理标志保护专用标志。国家质检总局发布20XX年第184号公告，正式批准对徽县银杏实施国家地理标志产品保护。至此我县工业经济和农特产业两大主导品牌均成为国家地理标志保护产品。

三是积极实施名牌奖励。今年我县早谋划、早部署、早发动，全面深化名牌战略。在年初经济工作会上县委、县政府根据《徽县获得名牌产品企业奖励办法》对20XX—20XX年获得国家地理标志产品的雅龙公司和获省市名牌产品的3 户企业进行表彰奖励并兑现奖金5万元。

四是名牌培育工作稳步推进。按照《徽县十二五名牌培育计划》，帮扶金徽酒业股份有限公司、宝徽集团、昌隆公司、宝徽植物生化公司、金鑫面业、龙徽建材等企业特色产品创建省、市名牌产品，发展具有鲜明地方特色的名牌产品和名优企业，逐步形成品牌带动效应，支持骨干企业和优势特色产品争创国家、省部级、市级名牌产品和驰名商标。

(二)实施技术标准战略

1、标准化工作进展顺利。一是严格贯彻落实《关于加强标准化工作的意见》。二是抓好消灭无标生产动态管理工作的同时，鼓励企业采用国内先进标准和国际标准，积极开展标准体系建设，完善企业标准体系。三是对今年经济工作会上确定的重点农特产业核桃、银杏和育苗产业，积极申报徽县银杏、核桃和苗木繁育省级标准化示范区。四是代码业务办换证率实现增长，电子档案全部上报，截止现在，共办换证678户。

2、计量检测服务能力不断提升。今年，我局进一步提升自身能力，拓展业务领域，扎实有效地开展各项工作。一是深入企业走访调研，听取各方意见和建议，全面增强技术机构的服务企业针对性，进一步提高服务能力和水平;二是积极组织人员参加省市组织的各类培训。三是积极开展检定检测业务，对计量器具等进行检定检验、外送检验和委托检验等。全年共为40余家企事业单位提供服务，检定计量器具100余台件。四是组织计量检定人员对集贸市场使用的台秤、电子台秤、案秤、电子计价秤、弹簧度盘秤等计量器具进行免费检验， 共检定1400余台，没收不合格计量器具8台，保证了消费者和经营者的利益。

五、做好法制宣传和稽查打假工作，推进依法行政

根据省、市局统一部署，结合我县实际，严格执法，坚持打假治劣和扶优扶强并举, 截止至11月共出动执法人员330余人次，检查生产、销售单位60多家，办理各类行政执法案件10起。一是开展“打假保两节”专项行动，和质检所联合对县内农资、建材等产品的生产、经销企业进行检查并抽样检测。二是严格贯彻实施省市局相关文件精神，开展春季农资打假和“质**剑”汽配打假活动。三是做好“3.15”消费者权益日和“质量月”宣传活动，参加现场宣传咨询，接受群众咨询及投诉，并发放宣传资料1000多份。四是认真开展监督抽查和后处理工作，配合上级部门，完成监督抽查任务，加大对不合格企业的后处理力度，后处理率达100%。五是积极探索产品质量长效监管机制，辖区内未发生严重的区域性产品质量问题，未出现质量安全事故或事件。

六、存在的问题及下一步工作打算

今年以来，我局产品质量工作虽然取得了一定成绩，但与省市的要求相比，我县还存在不少差距，主要表现为：一是质量意识还不够强。个别乡镇和部门对质量工作重视不够，特别是个别企业的质量意识淡薄，没有将质量工作放在战略的高度去认识、去把握、去部署，推进质量发展工作实施仍靠政府推动为主，企业的主体作用没有很好发挥。二是我县中小企业数量多，多数企业产品执行标准低于国家标准，发展后劲不足，技术装备落后，产品竞争力不强;服务业整体实力还不够强，服务水平有待进一步提高;名牌产品对全县经济的贡献率较低，企业实施先进质量管理模式的意识不高。三是质量监管工作机制还不够健全，各乡镇质量工作机制建立进度不均衡，企业的质量法制意识、诚信意识、责任意识还需增强，社会监督机制尚未形成。四是检验检测基础设施和技术装备水平低，质量工作手段、方法与科学化、规范化、法制化的要求还有一定的差距等等。

下一步工作中，我局严格按照要求，进一步明确工作任务，靠实工作责任，加大工作力度，着力抓好以下几方面工作： 一是推进名牌战略，坚持监督与服务相结合，建立全面高效的服务工作机制，从源头加强质量建设工作，加强标准化、计量、质量认证等质量基础工作，引导企业走品牌效益发展之路;二是加强对各企业质量工作的指导和督促，及时掌握质量工作动态和亮点，定期组织召开质量发展和产品质量安全监管联席会议，通报全县产品质量工作形势，研究部署工作对策，确保全县质量工作稳步提高;三是进一步推进农业标准化示范区建设，进一步建立和扩大农业标准示范区范围，着力提高农产品的质量。

质量工作报告 篇3

质量标准化工作是煤矿企业生产管理、技术管理的重要基础工作，是煤矿实现文明作业、安全生产的前提。为不断提高全矿的装备水平、技术水平和管理水平。完善矿井安全生产系统的各个环节，促使煤矿安全生产环境和安全状况得到根本改善，切实巩固煤矿安全生产专项整治成果，根据自治区煤炭工作会议精神，决定在全矿开展“质量标准化、安全创水平”活动。现对我矿开展此项活动的成果及不足之处进行总结：

为了能够顺利实施质量标准化的管理工作。在单位的各级管理部门和各工段加强了对“质量标准化、安全创水平”活动的宣传力度，并积极开展此项活动。同时认真做好“煤矿质量标准化”活动的组织和领导工作，采取有效措施推动这项活动的健康发展，有效提高矿井安全生产管理水平，促进安全状况的稳步好转。

在全矿组织干部认真学习标准，努力做到人人掌握标准，人人明确职责，各岗位各工种标准齐全，监督约束机制完善，努力实现管理规范化、安全创水平的目标。

本矿井每月20日（或是安全大检查日）以《新疆维吾尔自治区煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》（以下简称《标准及评级办法》）。由矿安全质量标准化领导检查小组对矿井进行安全检查。检查结果结束后召开相关会议，对检查出来的问题进行及时的汇总，并下发整改通知书。限期限时进行整改，对不能够按时完成整改要求的将会根据相关规定进行处罚。

矿井自开始实施安全质量标准化工作以来，本着安全质量标准化实施工作是煤矿企业安全管理、生产管理、技术管理的重要的基础工作，是煤矿企业实现安全生产的基础保证这一原则，从加强组织管理、加强资金投入、加强职工培训、加强现场管理等几方面入手，使二井田煤矿的安全质量标准化实施工作有了一个全面的发展，20xx年由上级有关主管部门对二井田煤矿安全质量标准化实施工作进行验收，二井田煤矿都达到了《新疆小煤矿质量标准化》所规定的地州级要求，并取得煤矿安全质量标准化“市级矿井”的光荣称号。

二井田煤矿通过实施安全质量标准化工作，使二井田煤矿的安全状况有个很大改善，生产状况也有明显好转，职工收入也有了较大提高，为了保证二井田煤矿在今后的安全工作中能够长期安全稳定的发展下去，二井田煤矿领导对安全质量标准化实施工作高度重视，成立了安全质量标准化实施领导小组，安排专门的安全质量标准化技术员，制定了切实可行的“质量标注化，安全创水平”的工作计划并完善了各种安全质量标准化实施的制度措施，加强了安全质量标准化的自检工作，并进一步加强资金投入，加强质量标准化实施工作的组织管理，加强职工培训，加强现场管理，借二井田煤矿综采技改工程的有利时机，道的掘进严格按照质量标准化的要求进行施工。

矿井本年度开展质量标准化检查活动共计问题累计达179项，掘进工段2项，机电工段43项，安全科74得，本矿井存在的问题依然比较多，安全生产形式依然很严重，尤其是在“一通三防”的安全设施、设备、规章制度和技术服务方面，明显滞后于安全生产的需要。现在已经整改完毕170余项，其他几项由于自然或客观存在的环境问题无法进行整改，但均已按照要求进行了安全处理，基本上达到了《煤矿安全规程》和质量标准化的要求。

尽管我们的工作得到了领导的一致好评，在许多问题，例如：检查不到位，存在忘检漏检；整改不能够及时完成，一个问题往往不能够得到行之有效的及时解决，18项，项，运输工段所有巷13余次，20项，3项，技术科问其中地面工段采区工段19项。从本年度检查结果所得数据分析可但在工作中也存题重复出现率比较高；奖惩力度不够等。

针对以上存在的问题与不足之处，在明年的工作中，我们将会加大检查整改力度，加大安全质量标准化的安全资金的投入，同时还要加大其宣传力度，让每一个员工都能掌握有关知识，并以安全质量标准化为工作准则，切实按照安全质量标准化的要求去工作。力争在明年下半年本矿井达到自治区级安全质量标准化的要求，创建成安全型、标准型、规范型的示范矿井。

煤矿位于市西北郊，1978年12月建成投产，全矿现有在岗职工3800余人，其中本部2800余人，异地项目部1000余人。矿井原设计生产能力为45万吨/年，1999年改扩建后设计生产能力增至90万吨/年，核定矿井生产能力为85万吨/年。矿井采用立井多水平开拓，采用两翼对角式通风。1990年煤矿被确定为高瓦斯矿井，10月被确定为煤与瓦斯突出矿井。矿井生产主要集中在-700m水平夏桥系薄煤层，配采东三煤柱，共设两个采煤区队。围绕矿井开拓掘进准备设4个掘进区队。目前正在实施的北翼延深工程，总量约1万米，预计于20xx年上半年完成，矿井服务年限可延长约15—20年，矿井年产量可维持在80—100万吨。

以构建持续稳定发展的新和本质安全型矿井为目标，以创新增活力，以管理创效益，矿井生产经营和调整转型取得一定成绩。矿井产量59万吨，外出创业收入8700万元。自6月27日以来，原煤系统实现连续安全生产。矿井安全评估达a类、质量标准化达一级。获得了“全国文明煤矿”、江苏省五一劳动奖状、徐州市和谐企业等荣誉称号。

回顾安全质量标准化创建工作，主要由以下几个特点：

（一）加强领导，强势宣传，形成齐抓共管的工作格局

一是领导重视。成立了以矿长、党委书记为组长的安全质量标准化工作领导小组，逐项落实到分管部门、分管人员。在全矿形成了“矿领导督导、职能部门监管、基层区队具体实施”的工作网络。

二是坚持思想先行。把解决好中层干部思想问题作为重点，引导他们牢固树立起“不进是退，慢进也是退”的思想认识，帮助他们理清思路，从而增强了全体干部职工搞好安全质量工作的责任感和使命感。

三是党政工团组织齐抓共管。制作了安全生产电视专栏、宣传牌板等，组织人员深入区队、井口演讲，组织开展安全法律法规和安全质量标准化知识竞赛，并统一组织各单位充分利用周二政治学习日、周五安全活动日等时间认真学习。

（二）完善机制，落实责任，促进安全质量标准化工作有序开展

一是逐步建立完善了安全质量标准化工作体系。制订了《安全质量标准化检查考核办法》、《安全质量标准化风险抵押金实施办法》等文件，建立完善了各级领导安全生产责任制，明确各专业副矿长对本专业的安全生产全面负责，生产科室专业人员分工负责。

二是加大对质量标准化工作的奖惩力度。实施安全、生产、质量标准化结构工资和干部系数制度，凡月度质量标准化达不到一级的除扣减单位的结构工资，还要扣减单位干部的质量标准化工资系数，拉开工资分配档次；采取了质量标准化风险抵押，在井下条件差的时期或每个专业整治难度较大时，矿领导带头缴纳风险抵押金，由矿领导、职能部门及单位主管领导实行区域包保。

三是坚持开展井下和地面月度质量标准化讲评活动。每月确定一名生产线副总以上矿领导对井下质量标准化现场讲评，地面由一名矿领导点评，次月初在全矿干部大会上分别对井上、下质量标准化创建情况进行总评，评比出最优和最差单位。凡月度质量标准化评为最差单位或出现退步的，由单位主管领导上台检查，连续2个月专业线最差的，分管矿领导上台检查，通过不断强化标准学习，健全完善制度，狠抓责任制落实，促进了安全质量标准化创建长效机制的形成。

四是改变质量标准化检查形式和模式。在月度组织旬查的基础上，实行质量标准化动态检查和突击检查，将动态检查结果纳入月度综合评比，有效地促进了施工现场和作业场所保持质量标准化动态达标。组织质量标准化旬查31次，动态检查21次，查处合格品工程32次，每月评比最优和最差单位，并按文件规定进行考核，累计考核扣减单位结构工资达到60万元。

（三）坚持分类指导，以点带面，以安全质量标准化工作促进文明矿井建设

一是创建优美作业环境，大力推进精品工程创建活动。将质量标准化工作重点落实到采掘头面的管理，对采掘头面实施“精品工程”管理，井下各区域全部实施责任人留名挂牌管理，坚持班前班后一小时文明环境治理，以重点区域、项目为抓手，深入开展“112358”质量标准化工程和大安全环境创建，使矿井工程质量、卫生面貌短期内又上了一个新台阶。

二是美化环境影响人。树立“人能改造环境，环境也能改变人”的理念，坚持井下、地面并重，积极开展地面文明环境创建。从环境死角治理的细节入手，强化地面工业广场的西南区域、东西风井集中整治。通过集中治理，使矿井文明生产面貌有了较大的改变，使质量标准全面体现在矿井各个治理环节上，促进了矿井工作质量的进步，也改变了人的创建思想。

（四）狠抓基础，强化管理，促进矿井安全形势稳定。

认真贯彻落实瓦斯治理“十二字方针”和“十六字工作体系”，以东三防突区域、北翼延深揭煤为重点，严格执行“四位一体”综合防治措施，全年防突打钻37000米，瓦斯抽放量51、6万m3，抽采率41、5%，消除了突出危险；加强通风系统调整优化，对全矿的通风设施进行了全面更换，全年共更换风门38处，其费用由矿补贴，并坚持每2个月集中一天全矿对通风工程进行全员参与、支持活动，调动了全矿通防管理队伍的积极性，确保了通风系统的稳定。加强防灭火管理，只要井下有co点、通防隐患直接向矿长报告，做到快速决策，快速处理，全年杜绝了发火事故。继续推行无尘化管理和煤层注水工作，全面落实防尘分片包保责任制，达到了动态无尘化标准。

突出重点，强化隐患排查与治理。严格执行四级五个层次的隐患排查制度，坚持矿每月一次隐患排查、专业组每周一次隐患排查、区队每天一次隐患排查、班组（车间）每班前一次隐患排查、职工班前岗位的隐患排查，建立了隐患排查档案。每月矿安全办公会对基层单位及专业排查出的隐患落实再排查，严格按照“五落实”的原则，对最终排定的隐患落实整改责任单位及整改期限，下次安全办公会对排查出的隐患整改情况进行汇报，做到闭环管理。

加大安全投入，努力创建本质安全型矿井。共筹措资金1845万元，先后对井上下运输4000米轨道进行更新改造，安装了3、5米斜巷运输绞车，全年先后4次组织矿井检修，累计检修时间达508小时，更换了主副井罐道、主井电机、副井天轮，解决了潜在的安全隐患，新建了排矸系统，购置了新型人行车，建立了地面检修车间，-700泵房实施无人化远控操作等，有效地提高了系统安全可靠性。井下的局扇全部安装了“三专两闭锁”和风机自动切换装置，保证了风机的连续供风，杜绝了无停风造成的瓦斯超限。在原kj90瓦斯监控系统的基础上，升级改造了kj335瓦斯监控系统。安装了人员定位系统，多次对井下瓦斯抽放系统进行扩容改造，在地面及井上下要害场所、原煤生产系统都安装了可视化系统和集中控制系统，积极实施高低压开关真空化、变压器干式化、继电保护数字化及无人值守变电所，装备和系统的本质安全程度不断提高。积极应用综合掘进机械化装备，在掘进头普及应用了zmc-30型侧卸式装煤机，改善了作业环境，降低了职工劳动强度，减少了高瓦斯区域、煤与瓦斯突出区域的危险威胁，提高了单进水平，实现了高效安全掘进。

构建现场安全监督检查网络。加大现场监督监察力度，加强安全监察队伍建设，按照包面、盯头、跑线的要求，配足人员，对井下各个采掘工作面保持24小时有专兼职安监人员。在日常的专业检查、专项检查外，增加现场动态、中夜班、交叉班和边远区域检查的频次。实施安全质量标准化一票否决制度，对存在安全隐患、安全问题和质量标准化不达标的头面实施挂“老虎牌”，停头面整改。强化领导干部下井跟班、带班和值班制度，加强干部跟值班和安全履职的检查考核，把班组长以上管理人员的安全不履职行为作为治理的重点，切实转变管理人员作风。充分发挥班组长现场安全管理作用，深入学习推广“白国周班组管理法”，明确了正班长抓安全、副班长抓生产的分工机制，每月开展优秀班组长评比，进一步提高了班组管理水平。

大力推进自主管理、安全诚信建设，不断提高广大职工自主保安意识。以规范职工安全行为为核心。严格落实班前十分钟、每日一题、每周一案、每月一课、每季一考等日常安全教育制度。实行积极引导和正面激励，运用图文并茂的形式，制作了案例回视宣传画册、安全高压线触线人员处理办法宣传画等，并广泛开展学习宣传。加强“手指口述”操作法在现场的落实，积极实施准军事化管理，每周坚持规范化考核通报，分批组织开展全员军训。完善了职工安全自我评价系统，建立了职工个人安全账户，做到每天一评价，每月一简报，每季总结、评比、表彰奖励。按照机关管理人员、基层单位管理人员、班组长、职工四个层次，全员签订安全承诺，每季度组织一次重温活动，每月对承诺履行情况及时进行总结。每月根据安全效果考评举行安全升旗仪式，深化员工不安全行为和管理人员安全不履职行为的治理。

积极推行“教考分离”制度和“一教三考”培训模式，组织全员学习事故案例、新版《防治煤与瓦斯突出规定》、《煤矿安全规程》，并进行抽考。深入推进职工技能提升，组织职工脱产、半脱产培训和特殊工种轮训，共举办71期普通工种培训班，培训2180人次。

近年来，尽管在矿井安全质量标准化方面开展了一系列工作，取得了一定成绩，也深刻体会到安全质量标准化是煤矿企业的基础工程、生命工程、效益工程。但成绩的取得与上级的要求和先进单位相比，还有较大差距。我们将以这次检查为动力，继续认真贯彻落实上级一系列安全工作指示精神，进一步采取得力措施，加大安全管理工作力度，全面提升安全质量标准化管理水平，实现矿井长治久安！

质量工作报告 篇4

   （2006年4月12日）    ××县位于新疆维吾尔自治区准噶尔盆地东北部、××南麓,西面与××县相邻，南面与××县接壤，东面和东北与××国交界，国界线长达255.8公里，县境南北长258公里，东西宽110公里，全县总面积××平方公里。××县是多民族聚居的地区，全县共辖5乡2镇，人口5××万人，哈萨克族占总人口76.3%，汉族占总人口的18.4%，其它少数民族占总人口5.3%。全县经济以畜牧业为主农牧结合，属工业欠发达地区。          一、××县域经济发展情况           （一）企业基本情况[本文来源于文秘写作-www,,找范文请到范文先生网]        ××县现有水电公司、水暖公司、石油公司等3家国有企业，生产企业(其中包括小作坊)37家，取得生产许可证的企业有5家，2至5人的小作坊占生产企业的80%。其中食品生产企业有：面粉厂5家、榨油坊1家、糕点房5家、桶装水1家；建材生产企业有：水泥厂1家、砖厂2家、石材厂6家、钢窗厂1家、焦炭厂1家、煤矿1家、涂料厂1家、金矿2家、铁矿1家；轻工业企业有：酒厂3家；其他类产品有：砂石料、家用土锅炉、焦碳；农副产品主要有：春小麦、大果沙棘、阿魏菇；畜牧产品主要有：山羊绒。        （二）特种设备情况        特种设备主要有：承压锅炉7台、液化气钢瓶2200只、液化气储藏罐2个、残液罐1个，吊车1辆。        （三）计量器具情况        在用计量器具：60吨以上电子汽车衡5台、30吨机械镑2台、100公斤至1吨台秤36台、30公斤电子秤30台、双面度盘秤350台件、小麦水份检测仪6台、电表5000余块、水表2600块、医用计量器具58台件、验光仪2台、天平5台、架盘天平6台、压力表26块。    二、××县企业存在的问题    深入企业，进行交流后，发现青河县稍有规模的私营企业在发展速度、整体竞争力、产业结构和规模方面存在诸多问题。        一是私营企业的整体发展质量不高，产品品牌意识不强，    企业领导对技术、人才、品牌、文化、信用的整体全面竞争意识有待于进一步提高。        二是私营企业的先天性机制存有缺陷，管理者没有形成科学的价值观，企业生产管理实行传统的家族化管理，生产管理水平偏低。由于这种家族式的管理，使企业制度不能落到实处。    三是企业文化与企业制度不能有机地结合，从企业的管理者到全体员工都没有形成与企业共同发展的观念。由于地理环境的制约，季节性较强，员工也表现不出强烈的敬业精神、创新精神和务实的工作态度。    四是由于××县受地理位置的制约和恶劣气候的影响，使生产企业受制约较大，生产半年、停产半年，严重影响了企业经济效益和经济的发展，以至于企业规模无法扩大，普遍以小作坊形式存在，盈利企业少，亏损企业多，有些甚至频临倒闭，使我局不能充分发挥职能。    三、2006年工作思路    （一）坚定不移地将地区局2006年部署的各项工作任务落到实处    2006年××县质量技术监督工作按地区的总体要求，紧紧围绕“一个中心、贯穿一条主线、维护两个安全、提升三个能力、发挥六个作用、健全五大体系”为目标，认真履行职责，提高执法水平，为××县经济发展起好步、带好头。        （二）紧贴当地经济，为××县经济发展做好服务工作    根据××县“十一五”规划，紧紧围绕××经济发展这个中心，认真开展好服务工作，今年重点服务××县的特色产品有：春小麦、大果沙棘、阿魏菇，同时也要加强对支柱产业的石材、焦碳、山羊绒等产业扶持力度，帮助企业做大做强，提高产品质量，使××县的主导产品成为地方名牌产品。        （三）紧抓质量管理，实施以质取胜战略    要进一步加强从源头抓质量的力度，加大对产品质量的监督力度，围绕为当地经济建设服务的中心工作，积极向政府汇报质量兴县工作，争取政府的支持，加快实施××县质量兴县工作快速开展，只有质量提高才能占有市场，企

质量工作报告 篇5

根据****安全环保部《关于开展质量月活动的通知》要求，结合幼儿园质量工作特点和现状，制定了“微笑服务，科学施教”的活动主题，确定了实施方案，并认真加以实施:

（1）结合“微笑服务，科学施教”的活动主题，制作宣传栏、板报，广泛的进行质量宣传活动。

（2）组织全园职工学习了《全面质量管理普及教程》、学习了20xx年全国质量月活动宣传口号，并围绕“质量在我手中，幼儿在我(公,文,大,全 全国最大的免费公文网)心中”为主题的大讨论。广大职工积极参与，在讨论中认识到，决定成败的是细节，容易忽略的是细节，抓住了细节，就抓住了质量的关键；忽略了细节，质量的大堤必有蚁穴之溃、累卵之危。“质量是企业的生命，细节是质量的生命”，要求每个职工在今后的工作中，绝不放过每个细节。

（3） 每个岗位开展挂牌服务，开展家长问卷调查，让家长一起监督教师的服务质量，共同参与幼儿园的管理。

（4） 及时的总结经验教训，以便指导今后的.工作。

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*年*月*日

质量工作报告 篇6

质量管理员工作总结

一、引言

质量管理员是企业中非常重要的职位之一。他们负责确保产品或服务的质量达到企业的标准和客户的期望。质量管理员的工作内容十分繁杂，本文将从质量管理的背景和重要性、工作职责、工作方法、主要挑战和解决方案等方面进行详细阐述。

二、质量管理的背景和重要性

随着市场的竞争日益激烈，企业要求产品或服务具备高质量才能保持竞争力。质量管理作为现代企业管理的重要组成部分，旨在通过各种管理手段和方法来提高产品或服务的质量水平，以满足市场需求并保持良好的声誉。因此，质量管理员的角色就显得尤为重要。

三、质量管理员的工作职责

1. 制定质量管理体系：质量管理员需要负责制定和更新质量管理体系，包括定义和实施质量标准、程序和流程，确保产品或服务能够符合各项要求。

2. 进行质量检查和测试：质量管理员需要进行常规的质量检查和测试，确保产品或服务符合质量要求，并制定相应的改进计划。

3. 管理供应商质量：质量管理员需要与供应商保持紧密合作，确保他们的产品或服务符合质量标准，并协助解决供应商质量问题。

4. 处理质量投诉：质量管理员需要及时处理客户的质量投诉，调查问题根源并采取有效措施，以提供满意的解决方案。

5. 培训和指导员工：质量管理员需要培训和指导其他员工，提高质量意识和技能，确保他们能够按照标准和要求进行工作。

四、质量管理员的工作方法

1. 建立质量管理档案：质量管理员需要建立和维护质量管理档案，包括各类质量标准、程序和文件，以便于查阅和使用。

2. 运用质量工具和方法：质量管理员需要掌握和应用各种质量工具和方法，如流程图、因果图、直方图等，以帮助分析和解决质量问题。

3. 开展内部和外部审核：质量管理员需要组织和参与内部和外部审核，确保质量管理体系的有效运行，并根据审核结果提出改进建议。

4. 制定质量改进计划：质量管理员需要根据质量检查和测试的结果制定质量改进计划，并跟踪执行情况，确保改进目标的达成。

五、质量管理员面临的主要挑战及解决方案

1. 供应商质量问题：解决供应商质量问题是质量管理员面临的重要挑战之一。解决方案包括加强供应商评估和监控，建立良好的合作关系，并制定供应商质量管理计划。

2. 质量投诉处理：及时处理质量投诉是保证客户满意度的关键。解决方案包括建立有效的质量投诉处理流程，加强与客户的沟通和反馈，以及持续改进产品或服务质量。

3. 组织内部意识培养：提高员工的质量意识是质量管理员的另一个挑战。解决方案包括开展培训和教育活动，引导员工理解和执行质量管理要求，以及建立奖惩机制激励员工参与质量改进。

六、结论

质量管理员作为企业中质量管理的中坚力量，他们承担着保证产品或服务质量的重要责任。通过制定质量管理体系、进行质量检查和测试、管理供应商质量、处理质量投诉以及培训和指导员工等工作职责，质量管理员能够有效地提高产品或服务的质量水平。面对供应商质量问题、质量投诉处理和组织内部意识培养等挑战，质量管理员需要采取相应的解决方案，以确保质量管理的顺利进行。通过质量管理员的工作，企业可以实现产品或服务的持续改进，提升市场竞争力。因此，质量管理员的工作至关重要，值得我们高度重视和肯定。

质量工作报告 篇7

“技术天天练，事故日日防”人生第一大事是安全!以下是小编为大家整理的安全质量工作会议发言，接下来跟着小编一起来看看吧!

安全质量工作会议发言(一)

尊敬的各位领导、各位老师、同志们：

大家好!首先，我代表**公司对莅临指导的****协会领导、**省安全生产监督管理局领导、**集团公司领导、**市安全生产监督管理局领导表示热烈的欢迎!经过****协会六位老师五天来认真负责、一丝不苟的工作，今天，圆满完成了对公司安全质量标准化一级企业复评工作。各位老师高度负责、严谨求实的工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。在此，让我们以热烈的掌声对六位老师的辛勤工作表示诚挚的感谢!

开展安全质量标准化工作，是加强安全生产工作的一项带有基础性、长期性、前瞻性、战略性、根本性的工作，是提高企业安全素质的一项基本建设工程，是建立企业安全生产长效机制的根本途径，是促进企业持续健康快速发展的基本条件。这次复评期间，各位老师对公司安全质量标准化工作进行了详细、全面的指导检查，给我们提出了许多具有指导性和建设性的意见和建议，对公司安全质量标准化工作进一步完善给予了很大的帮助。此次复评，公司以***分数通过安全质量标准化一级企业复评，但是我们还要充分认识到工作中所存在的差距。在今后的工作中，我们将会根据各位老师提出的意见和要求，认真组织整改并积极落实，不断改进和完善，使安全质量标准化在公司进一步得到全面贯彻，更有效地促进公司安全生产能力持续提高，加快公司的快速发展的步伐。

开展安全质量标准化考评工作，对于提升公司安全管理能力，夯实公司安全生产管理，统筹协调安全、质量、健康、环境，具有十分重要的意义。我们要在认真贯彻执行安全质量标准和其它各项规章制度的同时，把企业的安全生产工作全部纳入安全质量标准化范畴，让公司的每位员工，所从事的每项工作，都能够按安全质量标准办事，全面改进和加强企业内部的安全管理工作，促进安全管理水平不断提高。最后，再一次对莅临公司的各位领导、对前来审核的六位老师表示衷心的感谢!

祝各位领导、老师身体健康，事业顺达!

安全质量工作会议发言(二)

尊敬的领导、各位同事们：

今天我会议的议题为安全生产实践交流会，由我主旨解说重温安全管理制度。目的是为了加强我们企业的安全管理，确实增强安全管理的责任感和使命感，确保安全生产工作落实的实处。

我认真阅读了巨鼎建设公司的安全管理制度，该制度是根据最新的国家安全生产法结合我们企业的自身特点和实际情况制定的本安全管理制度。需要我们重温的要点我简单组织为如下几点：

一、该制度有着明确的安全领导组织机构，由安全领导小组协调企业的安全生产工作。

二、安全生产工作坚持了“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。

三、该安全管理制度适用于本单位的全体员工，坚持以人为本，促进安全发展。

四、有着明确的安全生产责任制、安全生产规章制度、安全生产操作规程。

五、安全生产管理部门和安全生产管理人员负责负责企业及项目安全生产管理工作，基于“谁主管，谁负责”的原则负责相应的安全生产工作。

六、不仅要让我们的安全生产管理人员贯彻执行该安全管理制度，而且要让所有从业人员提高安全生产的认识，严格执行安全生产

责任制、安全生产规章制度和操作规程。

简单地重温了我们企业安全管理制度我们不仅要问安全是什么?仅仅是简单的规章制度?不是，再完善的制度，再好的安全保障技术，在实际操作层面也无法取代我们的素质和责任心。

在安全领域有个著名的海恩法则，它是由德国飞行员帕布斯.海恩对多起航空事故分析发现的。海恩认为任何事故都是有征兆的，没起事故背后有300次左右的事故苗头，1000次左右的事故隐患。要消除事故需要及时发现这些事故苗头和隐患果断采取措施加以巩固和消除。

海恩法则告诉我们，事故案件看似发生偶然，其实是各种因素积累到一起的必然结果。由此可说每次事故都是可以避免的，可见平时只有精心、高度责任心，关键时刻才能放心。所以在日常的安全管理工作中，应该消除消极思想，坚定事故可防信心，以高度责任感，主动积极的态度把安全工作抓到位。

具备了高度的责任心后我们怎么抓安全管理工作呢?这就又涉及到另一条安全领域的法则，即墨菲定律。墨菲定律是由美国空军上尉工程师爱德华.墨菲发现，他认为只要有发生事故的原因，其事故必然发生，而且不管发生可能性多么小，但总会发生并造成大的损失。因此告诫我们对任何事故苗头和隐患决不能粗心大意，及时把它消灭在萌芽状态中。

所以我们的工作要做到提前中去，在事故源头下功夫，决不能忽视小概率事件，明察秋毫及时发现，及时消除。比如我们今天开巨鼎

建设公司的安全例会、或以后的例行检查，从根本上我们是要提高我们所有人的责任心，紧绷一根安全弦，群策群力防范事故滋生，降低安全事故风险。

谢谢大家。

安全质量工作会议发言(三)

一、2012年安全管理工作的典型经验和做法

(一)、强化了现场安全管理，重点抓好了巷道顶板管理及隐患排查工作。一是在巷道顶板管理方面，本年度所施工的巷道多为下分层及三分层巷道，巷道压力大，顶板破碎，针对现场施工条件，及时制定、落实专项安全技术措施，施工中严格支架架设质量，做好超前支护，对出现的危棚及时进行了维修，并认真抓好了巷道开口、贯通等薄弱地点的顶板管理，严格现场把关，杜绝了顶板事故的发生，保证施工安全。二是在隐患排查整改工作中，认真落实了隐患排查整改闭合管理制度，对上级安全监察部门及矿相关业务科室查出的隐患，严格按照“五定”、“四签字”的原则逐项进行落实，针对所查出的问题，定责任人、定整改时间、定整改标准，并逐项进行复查验收，对重复隐患或隐患处理不及时的，严格进行责任追究，并作出相应的处罚。

(二)、加强巷道质量标准化建设，在日常工作中，加大了对质量标准化的考核力度，严格落实了工程质量验收制度，对各区队实行分片包干，责任划分，对巷道工程质量、文明生产进行严格考核、把关，进行旬检查、月评比，施工中坚持从细节入手，严格巷道工程质量验收，认真搞好巷道文明生产，加强标准创新，做好亮点工程，建立书记、队长安全质量标准化示范段，每月对质量标准化工作搞的好的区队进行了3000元奖励，有力的推动了质量标准化建设水平。2012年创建了己三煤柱Ⅱ下机巷、下风巷公司级示范掘进工作面。

(三)、认真做好了掘进工作面防治水工作，施工中坚持“有掘必探”，加大了对各施工巷道打钻探测工作力度，保证了施工安全，并积极配合地测部门做好防治水工程，完善了巷道排水设施。特别是在己三煤柱II下风巷揭露老巷、己四泄水巷揭露采空区时，针对现场施工状况，及时制定、落实了专项安全技术措施，完善了排水设施，实施了打钻探放水，坚持了远距离爆破小循环作业，加强了巷道水情观测，实现了安全揭露，确保了施工安全。

(四)、加强安全技术管理，严格作业规程以及各项安全技术措施的编制、审批、贯彻既落实，对各项安全技术措施进行严格把关，确保措施编制有针对性、实效性，保证了一工程一措施，杜绝了无措施施工，使安全技术管理工作纳入了正规化管理。

二、目前安全工作中存在的主要问题及对策

(一)、区队个别干部责任心不强，现场安全管理不到位。

对策：加强对区队干部的日常监督、考核，发挥区队干部现场管理作用，履行职责，提高责任心，抓好现场安全管理。

(二)、在防治水工作中，实施“有掘必探”时，受现场地质条件影响和打钻设备限制，特别是三分层施工的巷道，局部地段打钻难度大，无法实现正常钻进。

对策：针对现场条件，制定专项“有掘必探”设计，对打钻设备进行更换，做好掘进工作面“有掘必探”工作，保证施工安全。

(三)、在隐患排查整改方面，重复隐患时有发生，个别隐患处理不及时。

对策：加大隐患排查整改力度，认真落实整改时间、整改标准，根据整改时间，及时进行验收，对隐患整改不及时的责任人进行处罚。

(四)、在“三三三一”安全绩效考核中，主要在内业资料中隐患排查卡、台账以及作业规程中还存在不完善的地方，在细节问题上还需要进一步完善。

对策：针对每次考核中存在的问题，举一反三，认真进行整改完善，规范、细化各项内业资料。

(五)、根据矿井目前生产实际，多在煤柱及三分层中找煤，系统巷道复杂，采面布置不规整，拐弯多、战线长、运输设备多，机电运输管理难度大，管理不到位。

对策：加大对机电运输设备的日常检查、维护，为巷道正常掘进创造条件。

三、2013年工作打算和建议

(一)、严格现场安全管理，继续落实隐患排查整改闭合管理制度，对上级安全监察部门及矿相关业务科室查出的隐患，严格按照“五定”、“四签字”的原则逐项进行落实，并按照集团公司文件要求完善五级隐患排查制度和台账，做到隐患排查有时间、有标准、有整改、有复查、有落实，切实做到隐患排查整改闭合的制度落实。对重复隐患或隐患处理不及时的，严格进行责任追究，对业务部门通报的重复隐患在本战线会上通报批评，月末进行加倍处罚，加大考核力度。

(二)、积极开展质量标准化创建工作，开掘各单位按照矿、战线统一要求，结合本单位实际情况，制订本单位质量标准化达标规划及

措施，认真学习质量标准化标准，提高干部、职工的思想认识，做到学有榜样、干有标准。每月末战线组织对各单位质量标准化达标完成情况进行验收、评比、考核，加大奖罚力度，激发各单位质量标准化创建积极性。

(三)、在安全技术管理中，战线坚持每周三召开技术例会，对技术员进行安全技术知识培训，并加强对施工单位作业规程和安全技术措施进行认真审查，将具有针对性和可操作性作为安全技术措施的核心内容，确保一工程一措施，杜绝无措施施工。

(四)、加强对郏县大兴煤业、景昇煤业的垂直管理工作。现阶段，主要做好两个矿井试生产前工程的监督与落实，在今后的工作中，加强与两个矿井的日常沟通与交流，及时掌握两个矿的安全生产动态，做好业务指导及安全检查工作。并根据我矿制定下发的《重组煤矿开拓掘进管理办法》，进一步督促两个矿完善各项规章制度，规范现场施工工艺，加大考核力度，确保两个矿井的安全生产。

建议：加大施工现场安全管理力度，强化安全设施投入，强化技术管理，强化安全监督检查，强化职工基础培训，提高安全管理水平。

认真做好井巷工程设计工作，确保工程设计合理、图纸规范、资料可靠、数据计算准确、技术先进、经济合理。当地质条件发生变化时，及时修改设计，杜绝设计技术失误现象。并经常深入现场，掌握一手资料，研究判断生产当中出现的各种问题及应采取的技术措施，把好安全生产技术关。

安全质量工作会议发言(四)

这次会议的主要任务是为了深入贯彻全省农产品质量安全工作会议精神，全面部署全市当前和今后一个时期农产品质量安全工作。为进一步加强农产品质量安全，确保我市不发生一起重大农产品质量安全事件，下面我提三点意见：

一、认清三大形势，增强农产品质量安全工作的责任感和紧迫感

近年来，市委市政府高度重视农产品质量安全工作，成立了市食品药品安全放心工程领导小组，组建了工作专班，大力宣传贯彻《农产品质量安全法》，在“三品”认证、农业标准化、行政执法等方面成效明显。但是我市农产品质量安全工作任重道远，必须清醒地认清到当前面临的严峻形势。

(一)认清国内安全事件频发的形势。近年来，一些地方出现了生猪“瘦肉精”、水产品孔雀石绿及硝基呋喃等问题，特别是今年海南毒豇豆事件更是给我们敲响了警钟。

(二)认清市场准入门槛不断抬高的形势。近年来，国内北京、上海、武汉等一些大中城市相继实行了严格的市场准入制度，欧盟一些国家和地区对农产品质量标准要求越来越高，这些对我市特色农产品“走出去”挑战不小。毛坝乡在茶叶农残控制方面取得了一定成绩，但今年我市的茶叶出口又受到了农残超标的影响，这一方面说明购货方要求越来越苛刻，另一方明说明我们的标准化生产和监管还不完全到位。

(三)认清我市农产品质量安全忧大于喜的形势。在看到成绩的同时，我们应该清醒地看到：我市农产品生产、加工、销售各个环节，部分从业人员安全意识、自律意识和法律意识仍然不强，由于资金、技术、设备、人员等投入不足，监管盲区和漏洞仍然存在，从而导致我市农产品质量安全存在一定隐患。

二、加强四大监管，开创农产品质量安全工作新局面

农产品质量安全是一项系统工程，涉及农产品生产、加工、流通各环节，必须坚持“标本兼治、着力治本”的原则，实施“从田间到餐桌”全程监管，确保各环节监管的无缝对接。

(一)加强农产品投入品监管。农业等部门要加大市场监管力度，整顿和规范市场秩序，切实抓好农资打假专项治理和放心农资下乡活动，严厉查处生产、经营、使用假冒伪劣、高毒高残留、违禁农药、兽药、饲料和饲料添加剂、肥料等农业投入品的违法行为，从源头上确保农产品质量安全。

(二)加强农产品生产环节监管。一是指导农民科学施用化肥农药等投入品。二是大力推行标准化建设，加强无公害基地、绿色食品原料基地和标准化基地建设和监管，积极开展“三品”认证。三是着重抓好高山蔬菜、茶叶基地以及世博会供沪蔬菜基地监管。特别是对供沪蔬菜基地加强基地和投入品监管、检验检测，严格产地准出制度，确保供沪蔬菜生产有记录、质量有检测、包装有标识、产地有证明。

(三)加强农产品加工环节监管。一是严把原材料进厂关，实行进货验收制度，企业要建立进货台帐。二是严把生产加工关，全面推进食品生产许可证制度，农业局要与食品加工企业签订质量安全责任状。三是严把出厂检验关。实行企业自行检验、部门强制检验、抽查检验相结合的产品质量检验制度，确保出厂产品安全健康。

(四)加强农产品流通环节监管。农业局要定期对生鲜超市、农贸市场和批发市场进行抽查，对违法违规行为进行通报和专项整顿。鼓励和扶持有条件的超市和农贸批发市场建立农产品质量安全检测室，积极开展自检。

三、确保五个到位，构建农产品质量安全长效机制

全面做好我市农产品质量安全工作，就必须要确保责任、投入、制度、宣传、督导五到位，才能构建农产品质量安全长效机制。

(一)确保责任到位。一是明确政府责任，市政府与各乡镇签订责任状，纳入目标考核体系，实行农产品质量安全一票否决制，各乡镇要把农产品质量安全纳入议事日程，形成一把手负总责、分管领导具体抓的工作格局，坚持分级管理和属地管理原则，做到事不漏项、项不漏人、人人有责;二是明确部门责任。农业、工商、质检等部门要加强沟通协作，建立质量安全联席会议制度，形成监管合力。三是明确市场主体责任。市场主体是质量安全的第一责任人，因此相关部门要加强宣传教育、监管检测和执法力度，增强其责任意识。

(二)确保投入到位。一是要建立健全监管检测机构。市政府要以农产品质量监督检验站为基础，整合相关资源健全监管机构和检测机构，各乡镇也要以农技、特产服务中心为依托落实专班专人建立监管检测机构。二是要加强队伍建设。市乡两级采取组织专业培训、现场指导、进修考察等多种形式，提高检测人员业务能力。加强执法人员技能素质培训，提高队伍公正执法、严格执法和文明执法能力。三是要保障资金投入。市乡两级要将“农业标准化和农产品质量安全检验检测、认定认证、监督管理等经费列入本级财政预算”，落实专项经费，努力做到有机构管事、有人干事、有经费办事。

(三)确保制度到位。一是严格产地准出制度，从源头加强监管。二是严格市场准入制度。三是进行可追溯制度试点，建立生产销售台帐，做到出了问题有人负责。四是逐步建立市乡检测机构、基地自检机构和流通环节自检机构“三位一体”的检测机制。五是建立市级农产品质量安全联席会议制度。

(四)确保宣传到位。各级各部门要迅速行动起来，积极做好宣传动员工作，借助广播、电视、报纸、网络等多种媒介，全方位、多层次宣传农产品质量安全相关知识。农业局要组织专班，印发宣传资料，走村入企，要加大《农产品质量安全法》和《食品卫生法》等法律法规的宣传力度，提高生产经营者守法经营和消费者依法维权意识。

(五)确保督导到位。一是继续开展农产品质量安全整治行动，深入推进农资打假专项治理。拟定六月份为农产品质量安全整治月，由农业局牵头对全市农药经营店、农产品生产基地、各大超市、农贸批发市场进行集中拉网式检查，对违法违规生产、加工、销售者进行曝光和严惩。二是加大农业综合执法力度，努力形成部门各尽其职、各负其责，部门间相互支持、合力监管的工作局面。三是各级各部门要加强检查督办，确保农产品质量安全工作抓紧抓实。

同志们，民以食为天，食以安为先。各级各部门一定要以此次会议为契机，牢固树立科学发展、安全发展的理念，把思想、行动统一到农产品质量安全工作上来，迅速开展安全隐患大排查，切实加强各环节监管，坚持市乡联动、部门联动、企业联动，共同开创全市农产品质量安全工作新局面。

安全质量工作会议发言(五)

尊敬的各位领导、各位同仁：

很高兴今天能齐聚一堂，以提高认识、强化管理、千方百计做好安全生产工作为主题共同召开这次安全生产会议。作为矿山开采集体中的一员，我们深感责任重大，时刻牢记“安全为了生产，生产必须安全”，时刻以安全生产为己任，时刻重视安全，将安全工作放在首位和重要工作来抓。

现就安全工作情况总结如下：

一、拥有健全的安全组织机构

我公司积极响应国家的相关政策，建立并且健全了以生产经理为第一责任人的安全管理网络。专门成立了安委会，设置了安环部来负责日常安全管理工作，并且配备了专职安全员负责现场安全巡视检查，以各班组班组长为兼职安全员，专门负责本班组工作区域的安全检查工作，形成了自上而下的安全保证体系。

二、拥有完善的安全生产相关制度

为了确保安全生产，我公司根据总公司有关要求，制定并且完善了安全生产责任制度和安全管理制度。制订了安全生产目标，签订了安全生产责任状。并与时俱进，根据实际生产情况及时对公司安全生产责任制度、安全管理制度和安全管理目标进行更新和修订。

公司与各岗位员工签定了《安全生产责任状》，并严格执行各级安全生产责任制和安全事故责任追究的规定，安委会对安全生产责任制的落实情况进行监督、检查和考核，对违反责任制的人员能够做到及时进行提醒、教育，对考核结果进行奖惩。

三、配备各项安全设施

我公司按照行业要求配备了消防设施及监控设施等安全保障措施，做到了隐患清除及时，为安全生产提供了有力的保障。

四、拥有完善的安全会议及安全培训制度

公司定期召开安全会议，分析总结安全生产工作的成绩和问题，并充分利用班前班后会、专题会等形式，传达、学习政府、公司相关的规定、制度、要求等，并加强员工安全形势、安全责任和安全意识教育，并开展岗位技能培训和岗位技能练兵，提高员工规范化操作技能，对新入厂员工进行集中培训，经考试合格后方可安排上岗工作等等。公司安全教育上墙情况良好，警示教育时刻长抓，教育注重成效，不达标准不放过。

五、定期进行安全检查和隐患排查情况

我公司除了日常安全巡视检查外，还按照工作计划定期进行安全综合检查、专项检查等，对检查出的隐患进行“四定”排除。下达安全隐患整改通知书，限期整改，逾期则按照公司安全管理规定处罚。另根据现场情况置备各类安全警示标志牌、在各个作业工房醒目处设置相应的安全警示标语牌，提醒工作人员注意，做好自身及他人安全防护，消除安全隐患。

基于以上安全工作的认真开展，我公司自十月投产以来未发生过一起安全生产事故。切实响应了国家的“安全生产责任重于泰山”的号召，切实贯彻和执行了“安全第一、预防为主、综合治理”的政策将安全生产工作落到了实处。

有了以上安全保障措施，我们将在未来矿山的开采工作中发挥自己最大的潜力，贡献自己绵薄之力。

谢谢各位领导和同仁的聆听。谢谢大家。

质量工作报告 篇8

1、领导重视，精心组织

为更好地开展质量月活动，XX年8月3日下午，机械厂召开召开全厂员工大会，动员活动。罗主任简要介绍了质量月活动的目的和要求，并宣布了质量月活动的启动。冯主任就质量月活动的具体实施和安排做了简要点评。苏总对各车间的改进提出了具体要求，质量月活动正式拉开帷幕。要求以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2、开展形式多样的宣传活动，提高质量意识

在质量月活动中，开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。利用宣传栏目，宣传质量月活动的主题和内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工质量意识、宣传标语等形式开展质量宣传活动，创造一个地方每个人都关心质量，每个人都关注质量。气氛很好。

3.加强培训力度

本次“质量月”活动掀起了学习高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工素质。质量意识。各车间通过多种形式对员工进行素质培训。机加工车间：操作人员言传身教，要求工人加强自检，严把零件质量关；所有车间员工都接受过测量工具使用方面的培训。组织车间：坚持定期会议，提高员工质量意识。每天生产结束后，质检员汇总当天的生产及质量情况，并定期在车间公示；车间的整体素质得到了一定程度的提高。轻钢车间：加强员工图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力培训。

4、严格控制生产过程的质量

为有效实现过程质量控制，各车间员工提高自我检查能力，加强生产过程中的自检能力。查看。车间检查员加大了检查力度和频率。各维度均严格按照公司内控标准执行，并有详细记录。各车间主任对各车间质量进行严格管理，使产品质量得到显着提升。

5、召开质量月座谈会

XX年8月28日，公司召开了管理人员“质量月”座谈会。在月度活动中，全体管理人员深刻感受到并达成共识：质量月对公司产品质量有明显提升，加强了员工管理，提高了质量意识和员工素质，但一定要坚持不懈、坚持不懈。有管理人员发言指出，质量月活动有很多问题需要解决，还没有完全解决，需要继续努力。苏总在最后的讲话中指出，质量月的开展，提高了员工的质量意识，取得了一定的成效，必须坚持；通过质量月活动，产品返修率明显下降，但也避免不了一定的质量问题。 ，要求管理层和员工不断改进，质量意识进一步提高。

6.质量月问题还很多

虽然我公司产品质量在8月份质量月有明显提升，但是问题还是很多的，外观质量还是有待提高的有待改进，产品打磨不够细心，一些细节急需改进，喷漆质量问题多，多为严重流痕，后期质量和品质都有很大提升，但仍有不足之处。 .

8月31日，在全厂员工的共同努力下，质量月活动圆满结束。通过本次质量月活动，大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期。目标，取得了良好的社会效益。质量月大大提高了我公司的质量。希望车间保持目前的良好局面，不断关注质量，形成月为质量月、每天都在强调质量的良好氛围，使我司质量不断提升。改善。再上一个新台阶，树立我公司质量信誉，创品牌，立于市场。

质量工作报告 篇9

（一）施工准备阶段

监理人员于施工准备阶段全部进入施工现场，对本工程项目监理工作进行了规划和准备；对施工承包单位开工前的施工准备工作质量进行了检查，主要进行了如下工作：

1、审查了总承包、施工单位及工程项目经理、项目技术负责人及主要管理人员的资质和资格；

2、检查了施工单位质量、安全保证体系和质量、安全管理体系的建立情况，现场管理制度和责任制度的建立和落实情况；

3、审查了施工单位报送的施工组织设计及相关的安全生产施工方案；

4、检查了施工单位施工技术、施工机具、设备、物质的准备情况；

5、参加了设计技术交底会议；

6、编制了施工监理规划及关键分部分项工程的监理细则；

7、认真熟悉图纸，找出施工质量控制的重点和难点，制定应对措施；

（二）施工阶段

1、核查施工现场质量管理体系、施工质量检验制度的实施情 况和现场施工技术管理人员的到岗到位情况；

2、督促施工单位对进入施工现场的原材料、半成品、成品等 进行现场验收，到目前：重要原材料进场验收记录6份；钢材出厂质量证明 25份，抽样复验报告25份；水泥出厂合格证3份，砂抽样检验报告2份；碎石抽样检验报告4份；钢筋接头抽样检验报告2份；水泥出厂合格证明3份；矿粉出厂合格证3份；粉煤灰出厂合格证2份；引气剂出厂合格证3份；

3、对可能影响结构安全和使用功能的关键工序或部位的设置了质量控制点，如：沉井基槽开挖定位线、刃脚定位放线的检查验收、钢筋工程隐蔽验收、模板及支撑的制作及安装、混凝土配合比和浇灌，在施工中采取了旁站、巡视、平行检验和见证取样监理手段，每周进行QHSE联合大检查，到目前检查通报15份，整改通知单3份，监理工作联系单1份；

4、对违反建设工程规范、标准及安全规定的质量行为及时通知施工单位相关人员进行整改；

5、施工过程中，监理人员及时督促、指导施工单位作好施工技术资料（施工记录、自检记录、隐检记录及各种工程技术资料）的编制、收集和整理，保证了工程技术资料与工程进度同步进行；

6、在施工过程中，工程监理人员对工程施工质量全过程进行了监理，督促施工单位在工程质量的验收前作好自检、互检工作，在自行检查评定合格的基础上，再提出报验申请，监理工程师检查合格方对施工方的报验申请进行签认；由于工期紧张，为加快施工进度沉井钢筋采取分部验收；

7、沉井施工质量情况

本工程主要原材料进场经验收情况如下：钢筋原材进场验收达到合格要求；水泥出厂合格证3份，抽检复检一组检测中；矿粉出厂合格证3份，抽检复检两组检测中；粉煤灰出厂合格证2份，抽检复检一组检测中；引气剂出厂合格证1份，抽检复检一组检测中；砂抽样检验报告2份达到设计规范要求；碎石抽样检验报告4份达到设计规范要求；

沉井钢筋分部验收，目前墙

7、墙

11、DL5钢筋间距、骨架尺寸、箍筋间距、保护层厚度其误差值均在验收规范允许范围内。

质量工作报告 篇10

一、制定与企业适应的质量方针和目标。

按照ISO9001-20xx标准，结合我公司资源，形成了与公司质量体系适应的质量手册，明确了对过程和活动的管理要求，规定了公司总的质量方针及质量体系中全部活动的政策，规定了对质量体系相关人员的职责和权限，明确体系中的各种活动的行动准则及其体系程序。通过明确的权限规定，包括管理执行、验证活动的方法，为完成质量体系中所有主要活动提供方法和指导。

二、对影响质量的各项活动作出规定：

依据质量手册中制定的质量目标和方针，明确规定并进一步阐明与质量活动有关人员的责任，权限和相互关系，使各部门相互协调并贯彻实施质量方针、目标，形成本公司质量体系程序文件，规定各项活动的方法和评定准则、描述、规范体系中的每个逻辑上独立的活动，使各项活动处于受控状态，对质量活动进行恰当而连续的控制，同时保证一旦发现问题立即作出反应并加以纠正。

三、人员的培训

根据需要制定全年的培训计划并组织培训，把公司相应文件作为培训全体员工的教材，达到文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡，保持展开和实施的程序的协调取决于文件与人员技能和培训的有机结合，确保承担质量管理体系规定职责的人，都具有相应的履行职责的能力，保证质量体系的有效运行。

四、适时的进行内部质量审核

为保证体系适宜于实现公司质量方针和目标的要求，质量管理体系不断得到改进，提高质量管理水平。公司适时的组织对管理体系进行评审，通过发现不符合事宜，找出不合格原因，并制定相应的纠正预防措施。

质量体系运行至今，已在改善产品质量、提高管理水平，赢得可户信任方面取得明显效益，这些成果的取得与以下几个方针是密不可分的：

1、领导重视是关键

我们在建立和运行质量体系的过程中，总经理始终予以高度重视和关注。多次亲自主持专题会议研究探讨，不管在管理职责和资源配置上，均对质量体系的建立予以优先考虑，方使质量体系的建立和运行得以顺利进行。

2、提高素质

在质量体系的建立和运行全过程中，我们已考虑员工的整体素质教低的现状，制定年度培训计划并落实实施。但从目前情况看，提高员工素质仍然是我们公司今后的一项重要工作。

3、全体发动参与是保证

任何工作，没有广大员工的积极投入就难以完成。质量体系也是这样，必须是全过程控制，更必须是全员的投入。我们充分认识到这一点，因此，几次开大会进行宣贯，进行发动，大力开展培训，提高广大员工的认识，提高了它们的投入的自觉性。

4、不断改进求完善

要确保质量体系的适宜性和有效性，就要对质量体系进行持续改进，并把质量改进的成果作为标准程序以巩固，保证质量体系不断改进与完善。

五、质量体系运行中存在的主要问题

1.思想认识还有差距。有些部门负责人或职工对贯标工作的重要性和长期性认识不到位，不能正确处理贯标与生产经营、生产的关系，传统的管理方式还没有与ISO9001标准的管理模式有机地结合起来；不履行职能部门的质量职能；视质量管理体系为负担，对贯标工作有应付心理、敷衍行为，搞形式，走过场。

2．体系文件的符合性和可操作性还有差距。一是依据ISO9001-20xx标准建立的文件化质量管理体系，没有很好地与企业原有管理体系文件有机地融合在一起，程序文件与管理版法脱节，形成文件化管理体系上的“两张皮”现象，有些程序文件与相应的管理办法，在职责和内容要求上都都存在着明显的矛盾。二是程序文件没有真正地结合企业的管理实际,真正体现出用标准来规范各项管理工作的贯标目的,在文件规定上流于形式,注重表面现象,缺少对实际效果的控制和考核,在文件上还没真正建立起自我约束、自我完善和自我改进的管理机制。三是企业建立的质量体系文件,不能及时的根据市场的变化和企业管理体制的变化而变化,文件与管理实际脱节,特别是有些管理办法,长期未进行修改或换版,已根本不能适应新形势下的管理需要。

３．体系运行中也存在着不少的问题。一是由于对体系文件理解不深,在程序文件执行过程中出现偏差;二是由于对标准规范掌握不牢,在工作中出现不应有的差错;三是还没真正把体系文件作为必须执行的文件,实际工作中并没有按程序规定去做,四是没有真正接受ISO9001-20xx标准的管理思想和管理方法,五是以工作忙等种种借口,没有实施规范的管理,“两张皮”的现象还程度不同的存在着。

六、体系运行中存在问题的整改措施

1．认清形势，进一步提高对贯标工作的再认识

目前，市场竞争非常激烈残酷，对企业的管理水平也要求越来越高，我们必须从机制创新、管理创新、工程创优着手，加强企业管理，这样才能使我们在激烈的竞争中立于不败之地。而贯彻ISO9001-20xx标准已成为企业全面管理的基本要求，企业按照ISO9001-20xx标准建立全面管理体制，对企业长远发展极为重要。我们开展贯标工作就是利用ISO9001-20xx标准这一国际上先进的管理思想和管理方法来逐步规范管理行为，提高管理水平，保证产品质量。从而提高市场竞争能力，创造最佳的经济效益和社会效益。各级领导要充分认识到贯标工作的重要性和必要性，要把标准作为企业全面管理的大纲，把质量管理模式和先进的管理方法引入到企业全面管理之中，使企业的各项工作都按标准的思路来开展，实现贯标与企业管理的真正融合。

２.完善企业的体系文件架构。企业的体系文件应在满足标准要求的基础上，重点针对企业自身的特点加以完善，特别是把企业的质量管理体系与企业管理体系融成一体进行设计。

３.强化内审工作，提高审核质量。既从面上完全覆盖，有从深度上提高审核质量。各层次领导应改进工作方式，尽可能采用审核方式检查各部门工作。只有这样，审核的成效才会真正显现。

质量工作报告 篇11

    破空排难真抓实干    努力开创质监工作新局面    （2004年12月13日）    2004年，××市局在省局的正确领导下，认真落实全省质监工作会议精神，充分发挥自身职能优势，解放思想、开拓创新、与时俱进，扎扎实实地开展工作，为××市经济快速发展做出了应有的贡献。被市委、市政府再次授予了“支持××经济建设先进单位”，并在全市“解放思想抢机遇，破空排难快发展”大讨论电视会议上作了典型发言。同时，全市质监系统抢抓机遇，积极扩大服务领域，业务收入保持了持续较快增长。截至11月底，共实现收入3148.04万元，同比增长22.14%；人均业务收入8.98万元，同比增长17.32%。    一、2004年主要工作情况    回顾一年来的工作，主要取得了以下四个方面的成绩：    （一）坚持以人为本，全面加强队伍建设，整体素质和部门形象有了新提高    以人为本是贯彻落实科学发展观的根本要求，加强队伍建设是做好质监工作的重要基矗今年，我们按照建设“学习型”、“廉洁型”部门要求，注重做到了三个强化，实现了三个提高。    一是强化学习培训，队伍素质有了明显提高。开展了以学习党的十六届四中全会精神、落实科学发展观等内容为主题的政治理论学习，以《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》等法律法规为主要内容的业务知识培训，以学历教育为内容的基础知识学习。在政治学习和业务培训中，聘请了市委讲师团的专家和省局处室领导进行专题辅导；组织干部职工到西柏坡等革命传统教育基地参观学习。并通过检查笔记、座谈体会、举办演讲比赛、集中考试等形式提高学习的有效性。我们还要求各单位为每个同志报销一次提高学历所需费用，并为参加各类业务培训开通“绿色通道”，提高了干部职工学习的积极性和自觉性。目前，全局形成了“讲学习，比贡献”的浓厚氛围。已有16名同志参加了研究生班的学习，50.1%的技术人员获得了中级以上技术职称，85.2%的人员取得大专以上学历。    二是强化勤政优政，行业形象有了明显提高。今年在领导班子中开展了“五廉”活动。即：“诺廉、务廉、督廉、述廉、评廉”，班子成员向干部群众就自己的廉洁自律作出承诺，“一把手”通过媒体将承诺向全社会进行公示；在工作中，以身作则，率先垂范，模范的执行党风廉政和行风建设各项规章制度；接受民主评议、民主生活会等多种形式的监督，并以年终报告的形式进行大会述廉，接受上级组织、干部群众和社会各界的评判。“五廉”活动的开展，进一步提高了领导班子廉洁勤政的自觉性。在××市检验检测中心建设工程施工中，没有一位同志介绍自己的亲朋参与招投标，并自觉遵守乘车、住房、人员招待、通讯工具配备等各项规定。同时，注重加强对干部职工的警示教育和职业道德教育，使大家时刻保持如履薄冰、如临深渊的高度警觉，提高自律意识，筑牢廉政防线。进一步完善了“行风建设一票否决制”、“行风廉政保证金”等规章制度，并通过邀请市人大、市政协领导和各民主党派负责人来局视察，向市直部门、企业发放征求意见函，参加行风热线，公布投诉举报电话等方式，自觉接受社会各界的监督和评议。在治理“五乱”活动中，严格按照省局要求，共查处了以前发放的证、牌、匾369块，今年以来没发现有“五乱”现象发生。在市人大常委会对何远山局长进行的执法评议、市政协对全市质监工作的评议中，满意率都达到了98%以上，在被评议的领导和部门中，均位于前两位。    三是强化争先创优，队伍的活力有了明显提高。滨州虽然经济欠发达，但质监工作不能落后。为此，我们注重培养干部职工的争先创优意识，牢固树立“有第一就争，有红旗就扛”和在××要为质监部门争光、在全省质监系统要为××争光的工作理念。我们对在省局和××市组织的各项评比中取得优异成绩、为滨州市质监局争得荣誉的单位和个人，都进行大张旗鼓的表彰，并给予一

质量工作报告 篇12

工程概况：

近年来青岛市建委、建管局在全市范围内全面推广施工现场管理标准化，并于二月颁发了《施工现场管理标准》，进一步促进了青岛市建筑行业管理科学化、规范化、系统化，我公司积极响应上级号召，立即行动，贯彻《施工现场管理标准》，在该工程施工中，我们严格遵照标准化工地要求进行规范，正规，认真做好每一步工作。下面将该工程创建标准化工地的具体措施汇报如下：

计划目标：“争创标准化工地”，“争创泰山杯”、“争创全国安全文明示范工地”。

保证体系：项目成立质量、安全领导小组，形成由项目经理领导的现场质量、安全保证体系，根据现场质量、安全体系结构要素构成和项目施工管理的需要，建立由公司总部宏观控制，项目各级管理人员中间控制的管理系统，形成了横向从结构、安装、装饰到各个项目，纵向从项目经理到施工班组的质量、安全管理网络，组成了项目经理，管理层职能部门、责任人员的三个层次的现场质量、安全管理职能体系。

一、安全生产

1、我们严格按照《施工现场管理标准》，在工程上配备了专职安全员，统一黄色服装及黄色安全帽，加强过程监管，同时授予项目部安全员停工权、罚款权、越级上报权。

2、其次该工程开工前，我们为职工办理了意外伤害保险，解除了职工的后顾之忧。严格执行安全生产管理“从零工作法”，制定了各种安全技术操作规程，并悬挂在工人操作平台前。

3、严格进行安全技术交底，并形成了文字材料存档。

4、现场作业人员进入施工现场前，严格进行三级安全教育培训，并建立安全教育培训档案。

二、文明施工：

1、我们按标准要求配备了符合标准的现场办公室，职工宿舍统一配备了饭柜、被套、床单、枕巾、脸盆、暖瓶等生活用品，并配备一名专职宿舍管理员对宿舍及周边环境进行管理，确保职工生活在一个舒适的环境中。

2、按标准配备了职工伙房，内设电蒸车、电炒锅等炊事用品，生熟分离，操作间与售饭间分防，炊事人员按时进行体检，全部持证上岗。

3、建立了职工娱乐室，配备了电视、报刊、杂志等学习及娱乐用品，每天晚上及业余时间按时对工人进行开放，丰富了职工的业余生活，生活区设置了淋浴室，配备了太阳能和热水器；设置了理发室，每半个月为工人免费理发一次；设置了医务室，配备了担架等急救器材，同时配备了止血药、绷带等常用药品，并有经过培训的急救人员。

4、按标准要求对施工现场配电箱、钢筋、木工加工棚全部用钢管竹胶板封檐刷红白相间油漆进行美化，保证了施工现场整齐美观。

5、施工现场管理方面，采取分区管理的办法，随时清理，随时整理，达到了现场物料堆放整齐有序，操作面整洁卫生的

标准。

6、施工现场设置了数字化监控系统，塔吊前臂安装了摄像头，在办公室内就可以监控到操作面。对工程实行了动态管理和过程监控。

三、工程质量：

（一）砼工程

1、严把材料关：每次浇注混凝土前，对商砼厂家所用砂、石、

水泥进行检查，达到质量要求后方可用于主体结构施工中。

2、加强砼振捣、养护：砼振捣过程中由施工员、技术员、监

理工程师旁站，以保证上下层砼的振捣接槎、振捣棒振点间距及振，以防漏振、过振；泵管出口处由技术员对砼坍落度进行测量，以防砼出现离析现象。

3、加强砼养护：砼终凝后7天内由专人对砼墙、梁、板采用

喷雾器、蓄水等方法进行养护。

4、为保证砼试块能够达到足够的强度，施工现场配备标准养

护箱，解决了试块在施工现场不能达到标准养护的问题。

（二）模板工程

由于该工程采用大模板施工，要求标准高。施工前由技术员、木工工长对结构部分进行细致研究并向工人进行技术交底；根据施测的施工线、标高点对模板轴线、截面尺寸、标高、垂直度、平整度严格控制，达到要求后方可进行下道工序。

实行严格的拆模通知书制度：

根据现场同条件养护下试块强度及结构部部位由技术负责人签发拆模通知书后方可将该部位模板拆除。

（三）钢筋工程

1、加强原材料检测：钢筋进场后按规定批量进行钢筋强度

检测，未经检测及不合格钢筋不得用于工程部位。

2、严把钢筋成型关：由技术员作出钢筋下料单并向钢筋工

长、钢筋工人进行详细交底，加工成型的半成品经验收后分类堆放并作好标签，以防混用。

3、钢筋保护层的控制：采用钢筋定位卡及“#”型内定位钢

筋框控制。

4、施工过程中加强钢筋成品保护：砼浇筑过程，操作人员

全部在用马凳、架木板搭成的操作平台上施工，不得直接踩踏钢筋；每层砼浇筑时安排两名钢筋工值班，对个别破坏钢筋进行复位。砼达到上人强度后，钢筋工将钢筋上的砼污染用钢丝刷清理干净。

四、队伍管理：

1、首先与每个工人依法签定了规范的劳动合同，明确了各自的权利和义务，明确了工资发放的时间和标准。

2、在每个宿舍中都设置有建筑工人信息卡，信息卡上有职工的照片、姓名、身份证号、工资等内容。在卡的背面，有职工维护权须知，还有社会劳动保险局、市建管局的投诉电话，职工如果权益受到侵害，可以正确及时的向有关部门进行投

诉。

3、为职工配发了统一样式的服装，加大了职工的福利待遇。使职工队伍管理走向了正规化。

以上是我单位为创建标准化工地，所实行的一系列保证措施。

质量工作报告 篇13

中央决定在全国集中开展治理商业贿赂专项工作和省委、省政府、国家质检总局部署开展治理商业贿赂专项工作后，我局按照省委、省政府和国家质检总局的总体部署，坚持标本兼治、综合治理、惩防结合、注重预防的方针，突出重点、稳步推进，在全系统深入开展治理商业贿赂专项工作。现将前一阶段工作情况汇报如下：    一、加强领导，迅速动员部署    省纪委第七次全会和全国质检系统党风廉政建设工作会议对认真开展治理商业贿赂专项工作进行了部署。我局党组认真贯彻，迅速动员。1月20日、2月14日，省局党组书记、局长朱秉发主持召开党组会，认真学习贯彻中央领导同志的重要讲话、中央纪委第六次全会、国务院第四次廉政工作会议和省纪委第七次全会、全国质检系统党风廉政建设工作会议精神。全国质检系统纪检监察工作会议后，5月11日，省局党组会对深化治理商业贿赂专项工作进行了进一步研究。    （一）广泛动员教育，统一思想认识。在2月22日召开的全省质监系统党风廉政建设工作会议上，朱秉发局长要求全系统各单位要通过广泛深入的学习教育，切实把广大干部职工的思想认识统一到中央的精神和要求上来，提高对治理商业贿赂重要性的认识，增强抓好治理商业贿赂专项工作的责任感和紧迫感。5月19日上午，省局召开全系统视频会议，6月13日，省局召开全省质监系统纪检监察工作会议，专门部署治理商业贿赂工作。会上，朱秉发局长对治理商业贿赂专项工作进行了动员部署，要求全系统广大干部职工要做到“六个认清”：一是要认清开展治理商业贿赂工作，是党中央、国务院作出的重大决策，治理商业贿赂工作人人都要参与、人人有责；二是要认清商业贿赂的严重危害性；三是要认清搞好治理商业贿赂工作是质监事业健康发展的迫切需要；四是要认清开展治理商业贿赂工作是教育、爱护干部的重要举措；五是要认清治理商业贿赂工作是社会主义荣辱观教育的重大实践；六是要认清抓好治理商业贿赂工作是各级质监部门领导班子和领导干部的政治责任。    （二）建立领导机构和工作班子，加强对治理工作的组织领导。4月底，省局成立了朱秉发局长为组长、徐光辉副局长为副组长、省局机关各处室主要负责人为成员的治理商业贿赂工作领导小组，下设办公室，徐光辉副局长兼任办公室主任，办公室日常工作由监察室承担。明确领导小组及办公室的主要工作职责。各级质监部门也按省局的要求成立领导小组及办公室，明确专人负责。据统计，11个设区市局、9个省局直属单位和县（市、区）局、设区市局直属单位也都成立了领导小组及办公室，为开展专项治理工作奠定了坚实的组织基础。    （三）制定实施方案，认真动员部署。省局根据上级精神和要求，在调查研究的基础上，结合本部门特点和工作实际，制定了关于认真开展治理商业贿赂专项工作的实施意见和每个阶段的工作计划，明确专项治理工作的指导思想、基本原则、目标要求、工作重点、方法步骤和组织领导等事项；并要求各级质监部门要制定专项治理工作的具体实施意见。    （四）明确工作责任，年终考核兑现。在全省质监系统党风廉政建设工作会议上，省局将治理商业贿赂专项工作列为党风廉政建设责任的考核内容，与各设区市局、省局机关各处室和直属单位签定了责任书，实行“一票否决制”，年终进行考核兑现。各设区市局、省局各直属单位与下属单位层层签定责任书，增强各单位、特别是主要负责人的责任意识。    二、把握政策，认真自查自纠    全系统开展治理商业贿赂专项工作分三个阶段进行，第一阶段：动员部署阶段（2006年2月至5月下旬），第二阶段：自查自纠和依法查处阶段（2006年5月下旬至11月）。第三阶段：巩固提高阶段（2006年12月至2007年2月）。    （一）公布投诉、举报方式。为动员、方便群众反映和举报商业贿赂问题，4月底，省局对外公布了治理商业贿赂专项工作举报电话、传真号码、通讯地址、电子邮箱等投诉、举报方式。各级质监部门按要求公布了投诉、举报方式。    （二）部署自查自纠。省局在专项治理工作的实施意见中对自查自纠提出了要求；随后，印发了关于对治理商业贿赂专项工作开展调查摸底的通知，制发了8项自查自纠情况登记表。调查摸底、自查自纠的重点范围确定为：（1）政府采购工作；（2）建设工程招投标；（3）行政执法工作；（4）行政审批工作；（5）许可证管理；（6）检测检验工作；（7）认证评审工作；（8）名优推荐；（9）国有资产处置；（10）宣传媒体的广告业务。从5月下旬开始，组织全系统对不正当交易行为进行自查自纠。要求各单位要结合实际，制定周密科学的自查自纠方案。同时，要求根据自查和群众举报的线索，严肃查处商业贿赂案件。采取切实可行的措施，摸清不正当交易行为的底数，掌握所涉及的单位、人员等基本情况。    （三）正确把握自查自纠政策界限。要求自查自纠工作要把握政策、讲求策略、自查从宽、被查从严。对查找出的问题，根据错误事实、情节轻重、影响大小和认识态度等不同情况，予以区别对待。对情节轻微的，以批评教育和自我纠正为主；对

2024质量问题报告(必备十一篇)

时间像河流一般匆匆而过，所谓事情的结束意味着另一个事情的开始，又到了写总结报告的时候了，总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。那么你写总结都会写一些什么内容呢？小编特别为你收集的“2024质量问题报告(必备十一篇)”，请继续阅读本文相关内容！

质量问题报告(篇1)

保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。

若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

我公司服务宗旨：高效、负责、解惑

我公司服务目标：只为客户服务

中阀科技温州销售中心电话： 联系人：陈佩君 qq：9707509 #url#

第1篇：货换货交易合同货换货交易合同编号：_________甲方：_________乙方：_________为了保障交易的顺利进行，确保双方实现各自的经济目的，经甲乙 双方友好协商，特订立本合同。第一条......

质量问题检讨书1、质量问题检讨书尊敬的各位领导，同仁： 在海格100台的生产工作中，由于个人疏忽，我没能全面的对生产的全过程进行准确无误，认真核实、严格把关，导致海格生产问题严......

篇1：关于订单生产质量问题检讨书关于海格订单生产质量问题的检讨书 尊敬的各位领导，同仁：在海格100台的生产工作中，由于个人疏忽，我没能全面的对生产的全过程进行准确无误，认真核......

各位领导、各位同事：

我们每个人都要把产品质量深入到心中，严把质量关，从现在做起，从我做起。我就是一名质检员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下道工序。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存，这是一个态度问题。质量在我自己的掌握中，就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责，但是，不要把质量问题推给别人，因为：质量在我心中。

要知道，一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。但理所当然的质量和富有魅力的质量特性不是一成不变的，随着时间的推移和社会的进步，原来富有魅力的质量特性会逐渐变为理所当然的质量特性而不再具有吸引力。

因此，任何企业都不能一味抱着过去的成功模式不放，需要积极寻求并打造富有魅力的质量。工作中的质量缺陷像蚁穴一样严重蚕食着企业，鲸吞着市场，千万不要以为偶尔的疏忽大意没什么大不了的，有质量问题的产品流到消费者手中，就是100%的不合格。质量是人控制的，不管在什么情况和条件下，人的因素都是第一位的，人是管理的主体，人决定质量，质量也是一种责任心的培养，实际上，产品质量是靠我们每一个职工以优异的工作质量干出来的。

企业的每一个员工，都是一个质量单元，都在为产品质量添砖加瓦，质量的目的是追求卓越，而不是拾缺补漏，如果每个员工都把工作做好，每个员工都追求卓越，那么这个企业将在激烈的市场竞争中傲视群雄。

记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话，“没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切取决于人的努力。”作为从事制造业的我们，加工过程，质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作，稍有不甚，就会造成质量隐患。

质量问题报告(篇2)

在这半年里，自己尽管经过一些努力，使我的业务水平提高了不少，但还需要进一步的提高。

在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。

一是眼勤。

每天阅读项目部收发的监理、业主文件，翻看图纸，查阅材料。

看文件、材料、图纸不能像过眼云烟，毫无印象。

要认真

看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文，掌握好整个工程的工作进展情况，让我更好的做好自己的本职工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。

二是手勤。

在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，

对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。

三是嘴勤。

在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导汇报。

四是腿勤。

结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与项目部有关业务部门及施工队多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。

五是脑勤。

对各类文字材料、工程问题，认真分析。

对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

明年我将与公司全体同事一起努力工作，在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼，并且在以后的工作中有不足之处请领导批评指出，为公司为项目部作出自己的一点点贡献。

质量问题报告(篇3)

在这半年里，我的工作大致分为两个阶段，一个是实习阶段，一个是分配到工程部工作的阶段。

在实习阶段，项目部领导并没有安排给我们具体的工作任务，而是分配我们几个大学生去拌和站，工程部，测量组熟悉工程，适应环境。

这样的安排能使我们能够通过短暂的自我调整，使自己找到一个定位，为接下来正式分配到各个工作岗位上去打下良好的基础。

这是一个非常好的决策，充分体现出了上级领导对我们的关心，同时也体现了我们公司制度的完善和人性化，也说明公司招聘我们过来重视我们，想要培养我们的决心。

在拌和站实习的这一个月里，了解了水稳拌合楼的工作原理，水稳材料的施工工艺，了解了整个工地的概况，工程进度，施工队伍，还研究了图纸，资料，争取做到凡事心中有数，遇事不慌。

在经过短暂的工地实习生活后，我被分配到了工程部工作，在工程部的这段时间里，我从工程周报的编写入手。

工程周报的编写并不是表面上所看到的简简单单的文字叙述说明，工程周报体现工程每周的工作完成量，从工程周报中能分析出工程目前的施工进度快慢，然后决定接下来应该怎么办，制定好计划，达到提高工作效率的目的。

编写工程周报需要每天跑施工现场了解施工情况，例如：哪一段正在施工，什么时候完工，计划下一步施工什么地方，所施工的环节是否存在问题甚至是错误。

如果发现问题，及时指出问题所在，尽量减小工程的损失，使公司的效益最大化。

慢慢的对工程的各个方面有所了解后，领导开始交给我其他任务，编写工程月报;根据本月的施工进度，结合实际情况合理地编写下月的施工计划;熟悉工程变更的报审程序，给业主打联系单和签证单;熟悉各分部分项工程的施工工艺，编写施工方案和施工总结;监督施工现场的施工质量，联系质检部门、业主、监理现场验收检查等等。

工作所安排的事不在乎大小，凡事尽自己的全力去做，不要留下任何遗憾。

质量问题报告(篇4)

一、期末考试成绩及中考成绩

七年级总分为760分，共411人参加考试，700分以上1人，600分以上50人，500分以上160人，300分以下64人，总平均分为444.62分；八年级总分为860分，共590人参加考试，700分以上59人，600分以上194人，300分以下43人，总平均分515.72分。中考成绩三项指标按县教研室统计，及格率0.4717，优秀率0、1637，平均分293.13，均位列全县第一，中考成绩得分为100分。

通过以上数据可以看出，我校取得的成绩是可喜的，学生成绩取得显著进步，在一定程度上反映了我们的教学现状，说明了我校提高教学质量的措施与办法是行之有效的，这和学校领导的管理到位、教师的辛勤付出及学生的努力学习是分不开的。

二、教学成功之处分析:

1、学校工作始终以教学为中心，加大教学监测力度。学校要求各年级教师每学完一单元都要及时进行质量监测，监测情况要及时上报教导处记录备案。为提高教学质量，学校每学期严格组织期中、期末测试并对测试情况进行统计评比，而且每次测试后，不但每位任课教师要认真的进行试卷分析，而且每班由班主任组织任课教师进行考试情况分析。

2、注重过程管理，加大常规管理力度。学校每学期开学初由教务处对各项教学常规提出明确要求，要求每一位教师严格执行。每学期，学校除组织期中、期末两次业务检查外。还不定期抽查部分教师的'业务，并把抽查情况通报全校，把抽查结果记入教师量化评估中。量公评估不仅是教师绩效工资发放的重要依据，而且是年终考核和评先评优的唯一依据，每次的评先评优评模都按量化评估从高到低依次截取。

3、扎实开展有效的教研活动。学校的教研活动不搞花架子，不搞华而不实的东西，不求高，不求大，只求实在。有效的教研活动无非就是备听评研，特别是在听评课活动中，我们学校有自己的特色，有着很浓厚的学术气氛，老师们积极发言，意见中肯，不说虚话套话，不怕得罪人，言辞犀利，切中要害，经常有激烈的辩论。这些对所有参与教师的课堂教学意义重大，对年轻教师的成长意义非凡。不光是集中搞教研时这样，在课堂间隙，在老师们的办公室里，经常有这样的声音出现。

4、学科教师工作责任心强、态度端正、工作认真踏实。教学中能精心备课，用心上课，耐心辅导学生；对学生有爱心，能关爱每一个学生，不歧视、不打骂学生，师生关系融洽，学生愿学、乐学，学习效果较好。教学中既注重教给学生知识、培养能力，又善于做学生的思想工作，培养学生良好的学习习惯，让学生有正确的学习态度，掌握正确的学习方法。

5、学生大都居住城区，从小受到良好的家庭教育，有明确的学习目的，端正的学习态度，肯学习，爱钻研，接受能力好，能较快地掌握教师教给的知识。学生在教师的指导下已经初步养成了良好的学习习惯，上课时能专心听讲，认真完成作业，并能及时复习巩固所学知识。

6、班主任积极负责，班级班风好、学风正，班级内学习氛围浓，学生之间相互比学习、赛成绩，学习劲头足，成绩突出。

三、教学不足之处分析:

1、个别教师思想涣散，工作消极，不负责任，干工作敷衍应付，有些教师只要评上高职，就觉得没有爬头了，只要我不是倒数就可以了，学校没有相关的制度制约。

2、教师不能公平地对待每一位学生，面向少数学生的精英教育，严重阻碍着大面积、区域性教学质量的提升。绝大部分的班级中，存在着一些“学困生”。对待这些“学困生”的态度不是帮助他们扫除学习上的障碍，不是对他们倾注更多的关爱，而是歧视他们，冷落他们，甚至驱赶他们，在教学过程中，关注得更多的是优生，而眼中根本没有“学困生”，面向全体学生成为一句空话。

3、课堂教学方法陈旧的滞后状况，扼杀了学生的求知欲望，阻碍了学生的全面发展，也严重影响了教学质量的提高。新课程的实施已进行了好几年了，但许多教师的课堂教学仍然存在着一些弊端:一是重“教”不重“学”。一切教学活动以教师为中心，我怎么“教”，你就怎么“学”，自主、合作、探究式的学习方式全然不顾；二是重“知”不重“思”。尽管教师教得辛苦，但教学的三维目标达成度低，学生的思维锻炼不够，创新精神和创新能力难以形成；三是重“灌”不重“导”。方法上把学生当成“容器”，靠外力把教学内容压给学生，学生无法愉快轻松地学习。

4、个别教师对学生没有爱心、关心和耐心，不能和学生建立和谐融洽的师生关系，教育方法简单粗暴，学生有抵触情绪。

5、课堂效率不高，甚至出现无效课堂。造成课堂效率不高的根本原因，我认为还是我们的老师课前准备不充分，课备的不扎实，甚至不备课，抄教案，下载、照搬现成的教案，责任心不强，不注意、不重视课堂组织管理。

6、对学生要求不严格，不善于做学生的思想工作，班级内没有形成良好的学习氛围，学生学习自觉性差，缺乏养成教育，学生没有养成良好的学习习惯，学习效果自然很差。

7、部分学生缺乏良好的家庭教育，调皮、贪玩、任性，对学习没有正确的认识，学习目的不明确，态度不认真。上课不能专心听讲，不能按要求认真完成作业。学习不踏实，知识掌握得不扎实，对所学知识一知半解，一看就会，一做就错。

8、有些学生家长对学生的学习关注不够，家长们都有一个希望，那就是希望自己的子女能好好读书，一旦孩子读书不如意，缺乏正确的教育方法，不是打骂，就是对孩子漠不关心，不与老师沟通，自己有时间忙自己的事情。

9、学科之间不平衡。从教研室统计的中考成绩单科成绩中可以看出，有的学科比如理科综合各项指标并不领先，有的科目的个别指标并不领先。我们自己在期末考试统计中也发现这个问题，造成这种情况的因素可能是不同科目之间的师资水平的差异。

四、今后的建议:

学生的学习成绩与学生的自身素质、家庭教育、成长环境和教师的教学方法都有着密不可分的关系。那么，要想提高学生的学习成绩，我们在教学中要做到:

1、学校要以教学工作为中心，强化质量意识，狠抓教学质量。加大教学常规的管理力度，从各个教学环节上对全体教师严格要求，从严治教，严谨治学，从严管理，从而规范教师的教学行为，提高教学效果。

2、要切实转变观念，正确对待每一位学生，尊重主体，面向全体，不让一个学生掉队。广大教师要进一步树立新的人才观和教学观，要正确对待每一位学生，特别是“学困生”。要认识到转化一个“学困生”与培养一个尖子生同等重要，同样光荣。如果班上有“学困生”，这不是学生自己的责任，而是教师的责任，是教师的工作没有到位。要从最后一名学生抓起，力争使每一位学生会学习，爱学习，学有成效。在课堂上要多关照一点“学困生”，做到提问题最多的是“学困生”，训练最多的是“学困生”，辅导最多的是“学困生”，作业批改最多的是“学困生”，课余时间谈心交流最多的是“学困生”，鼓励最多的也是“学困生”。只有这样，才能实现无“差生”的学科，无“差生”的学校，才能大面积提高教学质量。

3、要深化课堂教学改革，向课堂45分钟要质量。广大教师要以课改为契机，立足于本校、本班的教学实际，以课堂教学为主阵地，以转变学习方式为主攻点，以学法指导为突破点，深入持久地开展优化课堂教学活动，切实提高单位时间内的效益，向45分钟要质量。为此必须做到:在课前准备上要做到优化教学预设；在教学方法上要做到:变老师满堂教为学生自主学；变注入式为启发式；变学生被动接受为主动参与；变单一传授知识为三维并重；变死记硬背为活学活用；在改变作业模式上，力求做到六突出:突出实践性，变“泛泛而谈”为“实战演练”；突出趣味性，变“要我做”为“我要做”；突出自主性，变“限定作业”为“自择作业”；突出针对性，变“题海战术”为“有的放矢”；突出合作性，变“单干户”为“共同体”；突出创新性，变“呆板”为“灵活”。课堂教学改革不是一朝一夕的事，要持之以恒，才能出效益，才能出精品，才能升华质量；教给审题方法，教会学生如何充分利用有效信息，抓住关键“字眼”，准确领会题意，深入分校问题与课本知识点的结合之处，从中找出正确答案。习题要做，但应重质量而不是数量，在每一个知识点的选择上都要有针对性，要精选、精编、有实际情境以及有利于落实双基、培养能力的习题，引导学生进行分析、解答、反思，帮助学生掌握解题规律，积累解题经验。要大胆放弃一些偏、繁、怪和无实际意义的题目，严格控制习题的难度和总量。

4、抓差生就是抓质量。

在目前任务制的大环境下，对老师来说要抓合格率、优秀率。抓合格率其实就是抓差生转化的同义词，有一个学生不及格，我们就完不成教学任务，所以我们说差生决定成败！在当今信息高速发展的社会里，为了学生能打好坚实的理论基础，在学习过程中少走弯路。作为老师多想方法，提高教学质量，让学生放下沉重的包袱，轻松学习。当他对一件事感兴趣的时候，不用谁去约束就会主动的投入。

5、向学风要质量，与管理谋效益

校风、学风、班风建设不是空虚的口号，不是不痛不痒的说教，需要每位教师共同努力营造。在学生面前，每位教师都是管理者和教育者，管理和教育不是校行政和班主任的专利，谁都有责任去做这个工作，每个课堂都是教学的主阵地，也是德育的主阵地。只有大家负起自己的那份责任，歪风邪气才能有可能尽快扭转。

6、做好家校联系。

通过家访等形式要求家长督促检查学生的预习、作业等情况，学生每晚应有相应的学习时间，邻近学生可以组成学习小组，相互帮助、交流和监督，达到共同进步。家校多联系配合，不让学生沉迷电视、网吧、游戏。让学生养成良好的学习习惯。

7、抓好教师队伍专业成长。我们要想方设法激励老师们学习，做学习型教师，不但学习教育教学的专业知识，还要学习文化知识，使我们的老师都成为书生型的老师，学校是书香型的校园，今年我们学校就为老师们购买了一本国学经典让老师们学习，还将举办一些活动比如书法、普通话、板书、演讲等比赛，促进老师们学习，促进老师们提高。我们还要激励老师们讨论，反思，做反思型的教师，老师在工作中取得成功，或者造成失误，都要反思，每节课后要反思，每次考试后要反思，哪怕每次只反思一点，那积累下来就是不小的进步。

总之，教学质量的提高，是持久的工作，切不可急功近利，也没有捷径可走。细节决定成败，付出决定命运，只要我们执着地追求，只有踏踏实实地教、认认真真地学，不放弃每个细节，成功就会属于我们。

质量问题报告(篇5)

产品质量问题整改报告

摘要：

本报告旨在对我公司最近出现的产品质量问题进行详细分析，并提出整改措施，以确保产品质量得到有效提升。通过全面评估和分析产品生产过程中存在的问题，我们制定了一系列具体可行的措施，以解决这些问题并改进产品质量。我们将持续关注并实施这些措施，以达到我们的质量目标。

1. 引言

产品质量是一个企业的命脉。对于我公司来说，无论是提高顾客满意度还是维护企业形象，都离不开优质的产品。然而，我们近期收到了一些顾客投诉，反映了产品质量方面的问题。为了迅速解决这些问题，我们立即成立了一个专门的整改小组，并制定了整改计划。

2. 问题分析

通过对产品质量问题进行细致分析，我们发现主要存在以下问题：

2.1 原材料质量不稳定

我们发现一些原材料的质量不稳定，这导致了产品质量波动。初步调查发现，问题主要出在供应商选择和采购过程中的把关不严，以及质量检验不够严格。

2.2 生产工艺缺陷

产品在制造过程中存在工艺缺陷，导致产品易损坏。我们发现一些工艺流程不够精细，设备维护不及时，员工对工艺要求理解不够深入等问题。

2.3 质量监控不到位

我们在质量监控方面存在一些问题，包括产品检测手段不完善、记录不规范等。这导致了质量问题难以及时发现和解决。

3. 整改措施

针对上述问题，我们制定了一系列整改措施：

3.1 供应商管理改进

我们将加强与供应商的沟通，明确对原材料质量的要求，并建立长期稳定的合作关系。加强对供应商的评估和选择，确保原材料的质量稳定。同时，完善采购流程，增加对原材料的质量把控。

3.2 优化生产工艺

我们将进行全面的工艺评估，发现和解决工艺缺陷问题。加强员工培训，提高工艺操作的标准化水平。定期维护和保养设备，确保工艺过程的稳定性。

3.3 加强质量监控

我们将引进先进的质量检测仪器和方法，并建立完善的质量记录系统。加强对成品和半成品的检测，及时发现和解决质量问题。同时，加强对整个生产过程的监控，确保产品质量达到标准。

4. 实施进度

我们已经开始实施上述整改措施，并取得了一定的进展。供应商管理改进正在进行中，与供应商的合作逐渐稳定。生产工艺优化已经开始，员工培训和设备维护工作也有所加强。质量监控方面，我们正在引进新的检测仪器，并加强记录管理。

5. 结论与展望

通过整改措施的实施，我们相信产品质量问题将会得到明显改善。我们将持续关注产品的质量，进一步完善质量管理体系，并制定更具体的质量目标。我们相信，通过这一系列的努力，我们的产品质量将会达到更高的水平，为客户提供更加优质的产品。

参考资料：

[1] Adam, M., & Jaeger, T.G. (2020). Managing product quality compliance in distributed production networks. International Journal of Production Economics, 219, 492-503.

[2] Gundersen, G., & Heide, M. (2019). Product quality and firms: Do smaller firms pay higher costs for recalls? Journal of Business Research, 99, 413-420.

质量问题报告(篇6)

产品出现质量问题需要写检讨书怎么办呢下面小编跟大家分享几篇产品质量问题检讨书范文，以供参考!

产品质量问题检讨书范文一

尊敬的单位领导:

对于此次我制造的一批电路板产品出现了质量问题的错误，在此我怀着懊悔、自责的心情向您递交我的这份检讨书，以深刻反省我的错误，深挖错误原因，提出改正措施，争取最大限度得挽回损失，征求原谅。

回顾错误:当天上午我由于精神状态不佳，身体有些疲惫。在检查样品过程当中，思想上出现了松懈状况，想当然得认为样品质量是合格的，并没有严格按照企业产品检测规范落实每一步的检查。这才最终造成了出产电路板的质量问题错误，给企业造成了损失，给客户带来了不便。

领导批评以后，我对错误进行了深刻认真得分析思考，认为造成这次错误的主要原因在于:

一，我思想上的松懈马虎。按理说我入职以来也有三年多时间了，也算是一名资深技术员。可是却没有想到我的思想方面任然存在这样低级的松懈状况，思想上想当然、求进度、贪图省力。殊不知世事无绝对、凡事须谨慎，错误问题往往就是在松懈马虎的一瞬间就酿成的，只要思想上松懈一丝一毫，那么错误就会趁虚而入，防不胜防。

二，没有足够的警惕感，对于结果预判力不强。当天上午我查看样品的时候警惕感不足，虽然感觉到这一批样品线路排布有些细小异样，却没有细入观察，导致出现了这么低级的错误。

三，近期天气冷暖温差大，没有注意作息调节，导致感冒，精神状况不佳，也是一个原因。

总而言之，我的错误是明显的，是客观存在的，是不容许我抵赖的。面对错误，我感到深深得自责与懊悔。在此，我要郑重得向领导保证:我会从这次错误当中充分吸取经验教训的，我一定要端正自己的工作态度，牢固树立产品质量把控意识，切实遵守企业产品质量检测纪律规范，防微杜渐、仔细扎实以今后长期的良好工作成绩表明我对错误的检讨与改正。

此致

产品质量问题检讨书范文二

尊敬的单位领导:

近期在我所辖的流水线上发生多次次品流出事情，给公司产品生产效率造成极大负面影响，更加让公司领导为此感到忧伤困惑，我对此感到深深的自责与懊悔。

面对错误，我觉得第一是我没有做好相关工作，第二也暴露出我粗心马虎大意等问题，第三可能是我这一段时间的工作积极性受到了削弱。总的来说，我既然做错了，我一定是要好好改正错误的。在此，我郑重地向领导说一句:对不起，非常抱歉，我今后一定整改!

在下阶段工作当中，我必须深刻清醒意识到自身产品检测员工作的重要意义，我肩负着确保公司产品品质过关的重要职责使命，工作当中切不可马虎大意。

感悟:可能是我前一段时间因为个人问题导致了我工作精力有些下降，我家庭出现了一些纷争，搞得我心烦意乱，已经无心工作。目前工作任在继续，我有点考虑暂且停工处理一些家庭矛盾问题。先跟领导将情况说明一下，希望领导理解。

xxx

质量问题报告(篇7)

尊敬的各位客户：

我们对近期激光管质量进行的追踪发现，在热刺搬厂期间到20xx年的3月15日前试生产的激光管包括z系列和s系列产品，出现功率降低、不出光的问题。这是由于激光管的制作工艺发生了变化，最初玻璃管烧制时有部分激光管会出现漏气的情况。对此期间激光管任何质量问题，无论是在国内还是国外销售的，我们将全部无条件更换。

因为新型激光管在20xx年1月底刚刚开始生产，2月份春节过后我们得到客户的质量反馈马上将所有退回的激光管检测原因并立刻进行了技术升级。3月16日以后到6月中旬这90天的时间里小批量生产的激光管，经过我们统计，出厂销售及售后更换的s型激光管共有10000根左右，质量很稳定，使用过程中合格率超过99%。通过这三个月10000根激光管的实际论证，说明我们这次激光管的技术革新是十分成功的。

当然，在新的道路上探索难免会出现新的问题，因为我们走了一条别人没走过的路，的确需要一点时间来把产品做到完善、完美，我们正全力去达到这个目标。目前我们已经投资了约1个多亿，建设面积9000m2，设计日产能达到600根、年产能20万根激光管的生产基地。生产车间全部由自行设计的机械设备取代人工操作，实行流水线生产，激光管的品质得到了进一步的提高。

感谢您对热刺发展过程的支持和帮助。我们也会用更加优秀的产品来回报您的信赖。欢迎您在方便的时间来我们公司参观，见证我们的成长。

xx公司。

质量问题报告(篇8)

***先生：

你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的'意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望***先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。

谢谢!

尊敬的消费者朋友：

我是伊利公司销售经理xx，下面我将针对三聚氰胺事件向您致以最深切诚恳的歉意。

由于我公司产品质量问题给您带来的健康方面的不幸我们深感遗憾，并将在此对您做出相应补偿。

与此同时，我们将更为严谨的把握我厂的技术和产品卫生，让消费者重拾对我公司名下产品的信任。

出此事件并非我公司所愿，给消费者带来危害实在令人痛心，我们将吸取教训，严把质量关，根本上扼杀此类事件的几率，在此，我们向您郑重保证，此类事件日后会杜绝，请您放心，再次致以最深切的歉意。

道歉人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

质量问题报告(篇9)

上半年，在市局党组和县委、县政府的坚强领导下，按照“抓质量、保安全、促发展、强质检”总要求，紧紧围绕打造“中国箫笛名城、新型工业重镇、黔东经济发展极”的奋斗目标，深入贯彻落实国务院、省人民政府全面推进质量兴省工作的意见>和市人民政府的通知>(铜府发[20XX]19号)文件精神，认真履行质监职能，扎实开展产品质量监管工作。现将上半年质量监督与管理的有关情况分析如下:

一、基本情况

(一)工业产品方面

目前，全县共有工业产品生产企业(小作坊)56家，涉及的产品主要为建筑模板、水泥、肥料、烧结砖、眼镜和硫酸、棉絮制品、冶金、混凝土输水管、透水砖、家私、塑胶管等，其中属于工业产品许可证产品目录内的生产企业7家，现获证企业7家。

上半年，我县共完成8类11家企业16个批次产品的抽样工作，合格11个批次产品，不合格3个批次产品，2个批次产品正在检验中，合格率79%，同比上升23个百分点。

(二)食品安全方面

目前，我县共有食品生产企业(小作坊)59家，涉及的产品主要为白酒、大米、植物油、豆腐、面条、糕点、酱腌菜、米粉、酱油及醋、饮用水、肉制品和雪菜等，其中获证企业10家，生产许可证11张。

上半年，共抽取县内46家企业及小作坊产品抽检样品76批次，其中合格72批次，其中包括两个委托检验样品，不合格4批次，合格率为95%。

(三)特种设备监察方面

截止6月25日，全县共有特种设备使用单位52家，特种设备总数205台，比20XX年增加17台，增长8、3%。未发生一起安全事故，无人员伤亡。

(四)计量工作

1．计量器具检定工作。

上半年，省市县计量检定机构共对我县的强制检定计量器具检定284台件，检定率95%

2．计量管理工作。

一是民生计量工作。积极开展集贸市场计量器具专项整治行动和金银首饰计量专项整治。共免费检定集贸市场106台计量器具，并对6家金银首饰销售店进行了计量检查，在集贸市场现场查获5台(件)作弊计量器具，责令整改计量器具12台(件)，责令整改2家。

二是能源计量工作。加大对纳入万家用能企业和市、县人民政府确定的重点用能单位监管工作，并与重点用能企业签订，按照市局文件要求，制定玉屏县万家企业“重点用能单位能源计量审查”实施方案，将贵州科特林水泥有限公司确定为今年首批审查企业。

(五)标准化工作

全力推进农业标准化工作。按照的要求，一是积极申报玉屏油茶地理标志标志产品。二是积极配合省林科院加快制定。大力推进国家标准申报工作。从制定的原因和目的、制定的优势、制定关键控制点、制定后的社会经济效益四个方面编制了国家标准的编制说明，并已提交申报申请书。

(六)执法打假

半年来共办理行政执法案件6个，其中一般程序案件2个，简易程序4个，涉及食品、计量器具和组织机构代码方面。

(七)产品质量投诉

截止6月25日，共受理质量投诉1起，已责令整改完毕。

二、产品抽查结果及分析

(一)抽查情况表

(二)存在的问题及原因分析

工业产品方面。主要不合格产品为混凝土模板胶合板、装配眼镜、预拌混凝土，不合格项分别为顺纹、柱镜轴位偏差、坍落度，经分析不合格原因:一是企业未对生产工艺进行严格把关，标准不熟，质量意识不强；二是从业人员责任心不强，素质不高；三是没有按照标准生产。食品安全方面。从抽样结果来看此次抽样不合格产品为白酒，白酒不合格原因为甜蜜 素和糖精钠超标，主要是由于小作坊生产者对食品添加剂的认识不够、对食品安全不够重视，没有严格执行标准，在生产加工过程中非法使用食品添加剂，白酒中非法使用甜蜜素、糖精钠，主要原因是为降低成本和调节产品口感。特种设备监察方面。主要存在企业主体责任意识不强，许多企业主要负责人对监察机构和检验机构的意见仅是塘塞、被动消极地应付检查，没有作好特种设备至关重要的后续管理；未办理安装告知手续、未经检验使用或者超检验周期使用、未办理特种设备使用证、未建立特种设备技术档案资料、部分操作人员特种设备作业证或者未挂证上岗和设备安全附件超检验周期使用或者未经检验使用等违法现象。计量方面。主要存在计量器具检定的自觉性不强，检定率还有待提高等问题，其原因主要是计量器具的使用者对计量法律法规的认识不够，计量意识不强；标准化方面。农业标准化工作推动难度大，主要是企业对农业标准化工作的重要性和紧迫性认识不足，缺乏明确的'指导思想和工作目标；农民的传统生产习惯惯性大；标准管理工作还有待进一步加强，标准备案和标准登记工作开展力度小，主要是企业自觉性不高，标准化法律法规意识不强等原因；行政执法方面。主要是食品生产企业滥用添加剂，组织机构代码方面主要是超期未换证问题。

三、改进措施

一是继续帮助企业解决产品质量检验中的困难，加大宣贯、、、和等法律法规的力度，提高法制意识，加强从业人员培训，特别是小作坊从业人员的培训，提高从业素质，增强安全意识和法律意识。

二是加大查处力度和积极开展不合格企业的后处理工作，对抽查产品质量不合格的生产企业按照有关法律法规的相关规定予以行政处罚。针对抽查反映出的质量问题，结合本辖区实际，通过举办产品质量分析会、不合格厂长经理培训班或进行重点约谈等方式，严格管理，提高产品质量，努力把质量安全问题解决在萌芽状态。

三是以服务指导企业为主，帮助企业消除隐患，坚持在服务中监管、在监管中规范、在规范中消除隐患；对拒不整改的企业报县政府和县安委会或县食安委，提请县安委会或县食安委挂牌督办，坚决依法查处各类违法行为，加大力度打击各类违法行为。

质量问题报告(篇10)

关于硬横梁质量问题调查报告

一、事情经过

。。。。。。。专用线工程接触网工程项目部分别于2017年3月6日材料员

接收硬横梁4组、材料员

3月13日接收硬横梁8组、3月14日接收硬横梁18组，材料员工作责任心不强，质量意识淡薄，未能按照要求通知监理部人员对进场见证，未对自购物资设备的检测报告、合格证书、质量保证承诺、外观质量进行检查，物资进场后又未能及时的上报监理部门硬横梁相关资质，材料保管粗放无防腐措施，违反了《铁路建设项目物资设备管理办法（2015）116号》，自购物资设备条例的第二十八条规定，物资设备质量条例的第二十二条规定。监理部人员于3月21日对入场材料进行突击检查，发现硬横梁存在质量问题及屡次要求材料员对接触网线材储存进行保护措施，材料员屡教不改致使部分材料腐蚀严重。

二、问题分析

1、 材料主管对入场物资未能严格按照验收规定，发现进场材料资料不齐全，不合格材料依然批准进场，工作严重失职。

2、 材料员对材料管理疏忽大意，业务流程不熟悉，本职工作失职，对进场原材料储存疏于管控，致使造成库存部分材料存在严重的质量问题。

3、 在监理部门多次严厉警告下，材料员依然屡教不改，未对原材料进行防火、防雨、防腐、防鼠等保护措施。

4、 材料保管员未分类存放直接将原材料摆放于地上，未做任何防护措施，严重的违规存放。

三、造成的影响

在监理部门检查发现质量问题后，对。。。。。。。。。。。。专用线工程接触网工程下达了工程暂停令，造成全面停工接受检查，排除质量隐患。

四、整改措施

1、对存在质量问题的30组硬横梁进行清场处理，联系厂家退货。

2、对材料库已进场的物资设备，分门别类的进行储存，做好防潮、防雨、防火、防鼠等保护措施。

3、对已施工的材料进行全面的质量排查，存在问题的材料坚决予以清场处理。

4、进入现场的材料应入库入棚保管；露天存放时，应做好上盖下垫，保持场地干燥。

5、加强材料员业务知识教育培训，严格执行物资设备管理办法116号文中规定，杜绝材料管理中的错误和漏洞。

五、处罚决定

1、材料主管。。本职工作严重失职，处以500元罚款，留用察看处分。

2、材料员。。对进场材料验收疏于大意，资质不齐全依然批准入场，予以警告处分并处以200元罚款。

3、材料员。。。对库存原材料防护工作屡次不到位，严厉批评教育并处以200元罚款。

4、材料员。。。日常巡查不到位，未能定期清理仓库，隔离不合格材料，处以100元罚款。

。。。。。。接触网作业队

2017年3月23日

质量问题报告(篇11)

尊敬的各位领导，各位同事，大家好：

我是来自扬帆大道南延长线工程二、三标项目部工程部的刘健。

每年的这个时候，各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度总结报告，聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间，既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作，又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。

接下来，我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作打算。

20XX年7月1日，刚毕业的我来到了天津城建恒信路桥工程有限公司，在总公司进行了为期10天的培训，使我对公司的发展史、业绩、团队情况等各个方面有了一个较全面的了解。

苏州公司是一支年轻而富有朝气的团队，这几年的经营业绩突出，是天津城建集团中的佼佼者，向上发展的势头非常迅猛，能够加入并融入这个团队，我感到十分荣幸。

在短暂的培训期结束后，我被分配到广西钦州市扬帆大道南延长线二、三标工程项目经理部，扬帆大道南延长线工程是一个市政工程，涵盖了路基工程、排水工程(边沟、排水沟、雨污水、横向排水、涵洞等)、防护工程(拱形骨架护坡、浆砌片石护坡、三维网喷播植草等)、桥梁工程(30米*5跨的箱型梁桥)、路面工程，这是一个施工过程非常全面的工地，几乎能够学到路桥方面所有的施工工艺、方法，这对我来说是一次非常好的机会，一次把在大学期间所学的理论知识和实际充分结合起来的机会，通过理论和实际的结合了解实际施工过程中的各种困难、理论与实际的差别以及造成这种差别的原因，并通过自己的分析找出解决这些困难的方法，通过这个工程的工作锻炼，我要做到了解及掌握各个分部分项工程的施工工艺、施工要点以及各个部门工作的流程。

回顾这半年来的工作情况，看到了成绩也发现了不足，我力求认真做好今年的工作总结，使明年的工作做得更好，现将半年来我在扬帆大道南延长线工程二、三标项目部的工作情况作如下总结：

一、在工作中增强四种意识，尽快适应自己的本职工作。

一是政治意识。

在公司及项目部领导的'正确指导下，做好宣传党的方针、路线、政策，培养敏锐、独特的政治意识，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。

同时，在政治上保持头脑清醒，对待事物反复思考，更好地抓住重点。

二是集体意识。

施工过程是要靠上下级之间信息交流的，上级下发指示精神，下级上报工作情况，上下级之间协调合作。

因此，自觉增强了集体意识，结合实际，尽可能地把具体问题研究得透彻，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。

三是服务意识。

做到不让领导安排的工作在自己的手中停顿，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。

时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导安排。

四是奉献意识。

无论何时何地，都要培养自己的奉献意识。

不要因为可能占用了自己的休息时间而停下手中的任务，要做到今日事今日毕;不要因为想偷懒，而把办公室的公共卫生置之不理，身在一个集体，不要把个人利益放在第一位，时时刻刻为他人着想。

二、工作情况

在这半年里，我的工作大致分为两个阶段，一个是实习阶段，一个是分配到工程部工作的阶段。

在实习阶段，项目部领导并没有安排给我们具体的工作任务，而是分配我们几个大学生去拌和站，工程部，测量组熟悉工程，适应环境。

这样的安排能使我们能够通过短暂的自我调整，使自己找到一个定位，为接下来正式分配到各个工作岗位上去打下良好的基础。

这是一个非常好的决策，充分体现出了上级领导对我们的关心，同时也体现了我们公司制度的完善和人性化，也说明公司招聘我们过来重视我们，想要培养我们的决心。

在拌和站实习的这一个月里，了解了水稳拌合楼的工作原理，水稳材料的施工工艺，了解了整个工地的概况，工程进度，施工队伍，还研究了图纸，资料，争取做到凡事心中有数，遇事不慌。

在经过短暂的工地实习生活后，我被分配到了工程部工作，在工程部的这段时间里，我从工程周报的编写入手。

工程周报的编写并不是表面上所看到的简简单单的文字叙述说明，工程周报体现工程每周的工作完成量，从工程周报中能分析出工程目前的施工进度快慢，然后决定接下来应该怎么办，制定好计划，达到提高工作效率的目的。

编写工程周报需要每天跑施工现场了解施工情况，例如：哪一段正在施工，什么时候完工，计划下一步施工什么地方，所施工的环节是否存在问题甚至是错误。

如果发现问题，及时指出问题所在，尽量减小工程的损失，使公司的效益最大化。

慢慢的对工程的各个方面有所了解后，领导开始交给我其他任务，编写工程月报;根据本月的施工进度，结合实际情况合理地编写下月的施工计划;熟悉工程变更的报审程序，给业主打联系单和签证单;熟悉各分部分项工程的施工工艺，编写施工方案和施工总结;监督施工现场的施工质量，联系质检部门、业主、监理现场验收检查等等。

工作所安排的事不在乎大小，凡事尽自己的全力去做，不要留下任何遗憾。

三、存在的问题

在这半年中尽管尽了自己最大的努力做好每一件工作，可是还是有许多美中不足的地方，有时粗心大意，本不该有的小错误却出现在了我的工作成果中;有时因为个人的心情，而导致工作的延误。

当然，人无完人，发现问题后及时自我总结，解决问题，这样应该也是能够被领导和同事所接受的。

在编写工程周报的过程中，出现了不少的错误和问题，还因此被业主批评了很多次，经过多次的教训和不断的自我完善，自己总结出了一套编写周报的流程，这样能够最大程度的减少错误的发生，提高自己的工作效率。

编写周报的流程图如下：

统计本周工程量编写本周计划，本周计划完成根据上步编写总体进度，总体完成量编写下周工作计划，完成量校对，检查发送给监理，业主每周在编写周报的时候，对照上述步骤，再加上认真仔细，就不会出现任何错误。

四、下一步工作打算

在这半年里，自己尽管经过一些努力，使我的业务水平提高了不少，但还需要进一步的提高。

在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。

一是眼勤。

每天阅读项目部收发的监理、业主文件，翻看图纸，查阅材料。

看文件、材料、图纸不能像过眼云烟，毫无印象。

要认真

看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文，掌握好整个工程的工作进展情况，让我更好的做好自己的本职工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。

二是手勤。

在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，

对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。

三是嘴勤。

在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导汇报。

四是腿勤。

结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与项目部有关业务部门及施工队多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。

五是脑勤。

对各类文字材料、工程问题，认真分析。

对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

明年我将与公司全体同事一起努力工作，在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼，并且在以后的工作中有不足之处请领导批评指出，为公司为项目部作出自己的一点点贡献。

医疗质量自查报告汇编

时间在我们不注意的时候悄悄溜走，在这段时间你懂得了不少东西，是时候对我们的这一段时间工作进行一个总结了，总结能够帮助我们做出富有前瞻性的客观科学的决断，为了避免总结随大流，可以从哪些方面来写呢？由此，有请你读一下以下的“医疗质量自查报告汇编”，希望你能从中找到有用的内容！

医疗质量自查报告 篇1

常医疗工作中，就难以保证质量目标的实现。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章**度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心**度，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。

(二)进一步加大科室管理及监督检查力度，保证核心**度的落实。

1、进一步加强医疗质量三级医师查房和病历书写检查工作，注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，一周一通报，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。

2、要加强三基训练与考核，同时对专业知识按照年初学习计划逐步学习到位，在科内广泛开展岗位练兵活动，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重培训的实效。

3、加强病案质量的管理。开展病历书写规范培训，进一步健全相关**度及病历检查标准，保证病历的规范书写，及时将住院病历归档管理。

4、根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神，**定我科具体实施办法及奖惩**度，注重监控围手术期预防用药情况，禁止滥用抗生素情况出现。

(三)进一步加强科内职业道德教育，范文参考网切实提高医务人员的服务水平。

根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求，对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎，不骄不傲的工作作风，立根在群众，服务在一线，立志做一个医德高尚，受老百姓尊敬的医务工作者，真正树立起“以人为本，以病人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。

(四)继续加强医患沟通技巧训练，针对病人入院时，医学干预时，病人呼叫时，手术时，特殊检查时，病情变化时等情况进行医患沟通技巧的训练，以增进医患理解，减少医疗纠纷的发生，同时保证落实知情同意书的签署。

医疗质量自查报告及整改措施二

根据医疗机构医疗质量安全整顿活动的要求，我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改意见、措施和具体整改责任落实汇报如下：

一、我院医疗质量、安全管理基本情况回顾：

(一)我院有健全的安全管理体系，职责明确，责任到人。我们**定了医疗质量及安全管理方案与考核标准，范文写作健全完善了各项医疗管理**度职责。医疗质量管理按照管理方案和考核标准的要求，定期深入科室进行监督检查，督促核心**度的落实，检查结果以质量分的形式与医院绩效考核方案挂钩，有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改进。

(二)加强了医疗质量和医疗安全教育，医务人员的安全意识不断提高。

我们通过安全大会的形式，对全员进行质量安全教育，并与各科室有关人员签定安全责任书。加强了法律、法规及规章**度的培训和考核。举办了“医疗质量安全”等培训。安全检查检查结束后，院质量控**科召开会议，认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患，找出核心问题和整改措施，然后召开科长、护士长、业务骨干会议进行质量讲评，有效促进了医疗质量的提高。

加强三基、三严的培训与考核，按照年初三基培训考核计划，各科室每季度必须考核一次，医务科、护理部每半年必须举办一次全院性的三基考核，参考率、合格率务必达95%以上。

(三)健全了防范医疗事故纠纷、范文参考网TOp100范文排行防范非医疗因素引起的意外伤害事件的预案，建立了医疗纠纷防范和处理机**。

(四)护理管理方面

(1)护理管理组织

能够严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作，组织护士长及护理人员认真学习了《护士条例》，确保做到知法、守法、依法执业。

(2)护理人力资源管理

每年**定护士在职培训计划，包括三基学习、业务讲座、护理查房等。按计划认真执行完成。

(3)临床护理管理

树立人性化服务理念，确保将患者知情同意落到实处。对围手术期患者实施术前访视和术后回访，设计了规范的计划。各科室高度重视健康教育工作，**定了健康教育内容。

(五)、医院感染管理

(1)建立健全了医院感染管理组织

根据国家《医院感染管理办法》，我院建立和完善了医院感染控**小组。业务院长担任医院感染管理办公室主任，

(2)医院感染控**管理组织的工作职责得到了落实

我院根据实际情况和任务要求范文网，每年**定医院感染管理工作计划，做到组织落实、责任到人。每年召开医院感染管理会议，总结近期医院感染管理工作情况，解决日常工作中发现的带有普遍性的问题，布置下一时期的工作重点。

(3)加强了医院感染管理知识的培训，不断提高医护人员的医院感染控**和消毒隔离意识

(4)认真开展了医院感染控**与消毒隔离监测工作，降低了医院感染率，从未发生医院感染爆发流行现象。加强了一次性使用用品的管理。各科室严格执行“一次性使用无菌医疗用品管理办法”，一次性使用医疗、卫生用品由设备科统一购进、储存和发放，“三证”齐全。各科室按需****，做到先领先用，有效期内使用。一次性使用用品用后，由专人集中回收，禁止重复使用和回流市场。

二、存在问题：

(一)某些医疗管理**度还有落实不够的地方。

个别医务人员质量安全意识不够高，对首诊医师负责**、病例讨论**度等核心**度有时不能很好的落实，范文参考网病例讨论还有应付的情况。患者病情评估**度不健全，对手术病人的风险评估，仅限于术前讨论或术前小结中，还没建立起书面的风险评估**度。

(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。

个别医务人员抗菌药物使用不合理，普通感冒也使用抗生素;外科围手术期预防用药不合理，抗生素应用档次过高，时间过长。

(三)住院病历书写中还存在不少问题。

1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房内容分析少，有的象记流水帐。

2、存在知情同意书漏签字、自费用药未签知情同意书。

三、整改措施：

(一)进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质量意识。

医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用与日常医疗工作中，就很难保证质量目标的实现。质量管理是一门学科，要想提高医疗质量，最全面的范文参考写作网站不但要学习医学理论、医疗技术，还要学习质量管理的基本知识，不断更新质量管理理念，适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识，掌握质量管理方法，才能变被动的质量控**为主动的自我质量控**。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章**度、各级人员职责的培训。我院花大力气进行了**度建设，汇编了各种法律法规、**度及各级人员职责。要认真组织学习《医院工作人员岗位职责》、《医院常用法律法规选编》、《医疗质量与安全管理手册》，医务人员务必掌握相关法律法规、核心**度、人员职责，20xx年3月份组织一次全员医技、法规、**度、职责等有关知识的考核，成绩记入个人档案。加强医务人员的质量管理基本知识的学习，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。

(二)加大监督检查力度，保证核心**度的落实。

1、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作，这项工作对于提高医疗质量是很好的措施，但是要注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。

2、要加强三基训练与考核，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，不能流于形式。科室负责人要重视三基训练，要经常对医务人员讲三基学习的重要性，这对提高医务人员的技术水平至关重要。

3、加强病案质量的管理。

要进一步健全相关**度及病历检查标准，以**定奖惩办法，保证住院病历的及时归档和安全流转。

4、进一步加强医院感染的监控。

要进一步在医院感染病例监测、消毒灭菌效果监测、环境卫生监测等工作上下大功夫，严格执行各项医院感染管理**度，要将工作做细，不能应付。要进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度，让每个医务人员都要认识到医院感染控**的重要性，自觉遵守无菌操作技术，做好个人控**环节。发挥科室医院感染控**小组的职责，配合院感办积极开展工作，杜绝医院感染事件的漏报。

5、进一步加强抗菌药物的使用管理。

根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神，**定我院具体实施办法及奖惩**度，注重监控围手术期预防用药情况。要进一步落实抗菌药物分级管理**度，在门诊工作站设置处方权限，保证**度的落实。提高细菌培养、药敏试验率，保证合理使用抗。

(三)进一步加强职业道德教育，切实提高医务人员的服务水平。

1、根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的要求，对医务人员进行医德教育。让医务人员明确：“医家首在立品”，医德是医务人员从业的行为规范和自律操守。要树立全心全意为人民服务的理念，培养谦虚谨慎，不骄不傲的工作作风，立志做一个医德高尚，受人尊敬的医务人员。每位医师都要熟记《医师严格自律与诚信服务公约的内容》，要真正树立起“以人为本”、“以病人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。

2、院办已**定奖惩措施，保证医务人员在医院执业时要有好的服务态度。态度决定一切，只有端正态度，才能认准出发点。要时时刻刻谨记我们是为了治病救人，病人的利益高于一切。决不允许在诊疗工作中找任何借口对病人采取冷漠、推诿、粗暴等不负责任的态度。无论什么时候，什么场合，不管什么情况下，发生什么事情，都不要带不良情绪与病人打交道。要善于调节自我，始终保持良好精神状态上岗，把自己阳光的一面充分地展现给患者。

(四)满足患者心理需要，密切医患关系，减少纠纷发生，营造和谐就诊环境。

患者在医院内的心理是十分复杂的，他们需要被关怀，被尊重，被接纳，需要了解他的诊断、治疗信息，需要安全感并渴望早日康复，同时他们还会有对今后家庭、工作等社会问题的种种忧虑。这些都需要医护人员很好地了解，予以解决或满足。首先，医护人员在接诊时必须着装整齐、态度和蔼、精力充沛，主动向患者介绍自己是其分管的医生或护士，使患者得到一个良好的印象，对医护人员产生信任感和有所依托感，使患者情绪稳定，家属满意放心，在诊治过程中才能主动配合，建立起主动合作型的医患关系。患者和家属在治疗过程中，可能会迫切地要求医护人员及时为他们传达诊断治疗信息，这也是患者和家属的权利。所以医护人员必须及时和他们沟通，征求他们的意见，使患者及家属能主动配合，达到预期的目的。如果不能和患者及家属经常交流病情和治疗计划，对他们需要了解的不能满足，也会造成误解甚至引起医疗纠纷。

医疗质量自查报告 篇2

医疗质量管理自查报告

作为医疗机构的质量管理人员，为保证医疗服务的安全、有效和合理，实施医疗质量管理是我们必须要做的一项工作。本次医疗质量管理自查报告主要对我们医院的医疗质量管理情况进行全面检查，以发现并解决存在的问题，提升医疗服务质量。

一、组织管理方面

（一）医疗质量管理体系建设

我院医疗质量管理体系已经初步建立，但还需要进一步完善和落实。在日常工作中，我们要强化医疗安全教育和培训，提高医务人员的安全意识和责任心；落实医疗质量管理的各项制度和规章，推行临床路径管理和病例讨论制度，完善医疗事故报告和处理制度，充分发挥内审、自查及监察等手段，确保医疗质量管理体系有效运行。

（二）人员及设备管理

我院的医务人员队伍结构合理，专业技能过硬，对患者认真负责，但还需进一步落实岗位职责，完善绩效考核机制，加强人员培训和职业道德教育。同时，要保障医疗设备的正常运行，规范使用操作流程，加强设备的维护和管理，确保医疗服务的高效性和安全性。

二、临床质量控制方面

（一）医疗服务程序的执行情况

在医疗服务的执行中，我们要始终把患者的安全和健康放在第一位，切实推行临床路径管理，规范医疗服务流程，确保医疗质量的高效和稳定。在其他方面，如手术室的术前准备、手术程序、手术记录等均需要规范操作，以确保患者权益受到充分的保障。

（二）医疗服务的技术水平和质量控制

医疗机构的技术力量是我们关注的重点，我们要不断提高医务人员的专业技能和实践经验，注重专业技术培训和交流，积极获取前沿的技术和医疗知识，以保证医疗服务的质量。同时，要注重医疗服务质量控制的过程和效果，开展科学严谨的质量评估和医学绩效评价工作，为医疗服务提供全面、准确、及时的评估指标。

三、医疗质量监督方面

（一）医疗事故处理情况

医疗事故是不可避免的，我们要高度重视医疗事故的处理工作，建立医疗事故报告和处理制度，加强医疗住院患者不良事件（不良反应、不良病人事件和不良医疗行为）的发现、上报和处理。

（二）医疗质量评估及反馈

评估是医疗质量管理的重要环节，我们要积极参与相关评估工作，掌握各方面的评估方法和技巧，及时反馈评估结果，发现问题，改进工作，全面提升医疗服务质量。

综上所述，作为医疗机构的质量管理人员，我们要建立起完善、高效的医疗质量管理体系，不断加强医务人员综合素质的提高，规范医疗服务流程，提高医疗技术质量，注重医疗质量监督和评估，以提供优质、高效、安全的医疗服务。

医疗质量自查报告 篇3

随着以“提高医疗质量、保障医疗安全、改善服务态度、维护群众利益”为主题的各项活动深入开展，全省、全县的“医疗质量专项整治活动”将医疗安全活动推向了高潮，作为承担高风险麻醉工作的我，医疗安全这根弦始终不敢卸下，它是麻醉工作的核心，因为：人的生命只有一次，决不能因为我们工作的疏忽大意而让生命变得那么微不足道!借助我院“医疗质量专项整治活动”，本人就如何保障麻醉安全谈一点体会：

麻醉工作是高风险工作，术中安全的保障与麻醉技术、急救药品、急救设备和病人的自身情况密切相关。基层医院存在以下特点：手术少，麻醉人员少，锻炼的机会也少，麻醉技术提高慢;急救设备少，参与抢救人员有限;急救药品使用率低;交通不便，患者病情却瞬息万变，出现意外情况难以得到上级医院的救助等等。

以上这些情况都是客观存在的事实。而面对这些问题我们不能去抱怨，而是应该积极主动地想办法，让患者平安地度过麻醉期：提高麻醉技术水平：麻醉技术在不断更新，要想提高麻醉水平必须制定专业杂志多学习他人经验、了解新技术;每3-5年短期进修学习一次;至少每两年参加一次学术会议，借此机会多与同行们交流和探讨，多向专家教授请教;

对存在的问题和取得的成绩要及时总结。

预防在先：认真对待术前检查、术前访视和医患沟通，全面掌握病人情况，术中病人意外情况的预知及相关设备和药物的准备要充分，对于我院使用率非常低但又不得不准备的急救药品和物品利用一切机会向上一级医院求助：如小儿面罩、各种型号的气管导管;预防芬太尼导致胸腹肌肉强直的肌肉松弛剂琥珀胆碱针，维持时间短的降压药乌拉地尔针，升压作用较强而又能减慢心率的甲氧明和去氧肾上腺素针，升压作用较强维持时间较长的间羟胺针，治疗心脏传到阻滞的异丙肾上腺素针等药物。后两种药物(间羟胺针和异丙肾上腺素针)已经纳入新型农村合作医疗基本用药目录，我已和药剂科沟通增加这两种药物的储备。

把握适应症及操作规范：患者的安全第一，不能让患者为了节约费用使自己处于被动地位;需转院者应及时转院，与手术医生及患者做好沟通与交流。

寻求帮助：巡回护士掌握抢救药物使用方法，以便快速准确的进行抢救;有预见性地请内科医生参与麻醉;出现问题，及时通知相关人员协助抢救。

“开刀治病，麻醉保命”，一念之差、一点疏忽可能造成不可挽回的损失甚至是终身的遗憾。“不依规矩不成方圆”，每一次的麻醉顺利不能成为我沾沾自喜的理由而疏忽大意，对于麻醉过程中每一点点的异常都要认真对待，都要多问几个为什么，从而追根求源，正确判断，正确处理;每一次的化险为夷不能成为我自以为是的砝码而不引起警醒，应该正确估价自己的能力，不能抱有任何侥幸心理，及时沟通，及时引导患者转诊以确保安全。

医疗质量自查报告 篇4

根据县医疗质量安全整顿活动的要求，医务科对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改意见、措施和具体责任落实汇报如下：

一、存在问题

（一）医疗文书方面存在的问题

1、处方

（1）处方的后记内容存在有缺项；

（2）个别处方存在书写不规范或者字迹潦草难以辨认；

（3）药品的剂量、规格、数量、单位等存在书写不规范或不清楚的现象；

（4）处方修改存在未签名并未注明修改日期，或药品超剂量使用未注明原因和再次签名的现象。

2、病历

（1）病历书写质量存在一定问题，如：书写不及时、不规范、签字不及时，质控评分不认真；门诊病历存在不书写或书写不完整，不规范现象；

（2）病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房内容分析少，有的像记流水帐；

（3）个别自费用药未签知情同意书；。

（4）在院病人病历摆放顺序不规范。

3、门诊日志

（1）填写项目不全，特别是家庭地址存在填写大地址现象；

（2）有个别医生在填写14周岁以下儿童就诊时未在“备注”栏填写户主姓名；

（3）门诊日志上登记的传染病患者在上报后，个别未在《门诊日志》上标注“疫情已报”，同时有些存在缺少联系方式（电话号码）。

（二）合理检查与合理用药、抗菌、激素药物使用急救管理等方面的问题：

1、个别医生在抗菌、激素药物的应用存在有不合理的现象。

2、急救管理制度执行力度不足。

二、整改措施：

(一)加强学习，进一步提高医务人员的业务素质

认真学习医疗卫生法律法规、有关条例及管理办法，学习核心制度等及各级各类人员行为规范、岗位职责，要求每一个医务人员遵守法律法规、制度、规范及职业道德。认真履行岗位责任，努力做到团结上进、爱岗敬业、乐于奉献。为提高医务人员的整体水平、业务素质，应定期组织业务学习、病例讨论，通过学习讨论使每一位医务人员都能熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能，都能做到对技术精益求精、积极进取，不断提高技术水平。同时，要结合开展“平安医院”、“三好一满意”等活动，提高医务人员医德水平和人文修养，将医疗质量安全管理的各项措施转化为医务人员的自觉行动。

(二)建立健全规章制度，加强医院管理

健全制度强化责任，认真落实行政查房制度、业务查房制度、总值班制度、院长后勤查房制度及请示报告制度等。临床科室要强化首诊医师负责制、住院医师24小时负责制、三级查房制度、会诊制度、术前讨论制 2 度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论等核心制度的落实。要以我院属县政府招商引资项目民营医院为契机，进一步完善管理制度，加强医院规范化管理。

（三）加大监督检查力度，保证核心制度的落实

1、加强卫生监督检查力度，切实提升患者就医环境；

2、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作，这项工作对于提高医疗质量是很好的措施，但是要注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒；

3、要加强三基训练与考核，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，不能流于形式。科室负责人要重视三基训练，要经常对医务人员讲三基学习的重要性，保证每月进行一次科内考核，这对提高医务人员的技术水平至关重要。8月初，医务科要组织一次技能考核，提高医务人员的操作水平；

4、加强病案质量的管理

要进一步健全相关制度及病历检查标准，要制定奖惩办法，保证住院病历的及时归档和安全流转；

5、进一步加强医院感染的监控

要进一步在医院感染病例监测、消毒灭菌效果监测、环境卫生监测等工作上下大功夫，严格执行各项医院感染管理制度，要将工作做细，不能应付。要进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度，让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性，自觉遵守无菌操作技术，做好个人控制环节。发挥科室医院感染控制小组的职责，配合院感办积极开展工作，杜绝医院感染事件的漏报；

6、进一步加强抗菌药物的使用管理

根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神，制定我院具体实施办法及奖惩制度，注重监控围手术期预防用药情况。要进一步落实抗菌药物分级管理制度，对门诊医生设置处方权限，保证制度的落实。提高药敏试验率，保证合理使用抗菌药。

(四)强化药事会职责，确保病人临床用药安全

医院药事会要认真履行职责，严格执行《医疗机构药事管理暂行条例》，加强培训、监督和管理，以保证临床用药、医用材料及检验试剂等质量合格、安全，符合临床使用要求。进一步完善药品不良反应监测工作，并按时上报。规范药房建设，及时清查并上报近效期药品。依法加强医疗用毒性药品、精神的药品及麻醉的药品管理工作，保障临床用药安全。

(五)充分利用现有设备，提高诊疗水平

医院目前硬件设施基本配备，要充分利用现有的设备，促进我院医疗水平的进一步提高，以满足临床医疗需求。医技科室对现有各种设备应及时进行保养维修，保证正常运转；要操作规范，确保检查结果准确可靠。对于新购置医疗设备要加强培训，督促医务人员及时学习和掌握新设备性能和用途，提高临床诊疗水平。在今后工作中，我们将认真对照自查自纠，持续质量改进，与时俱进，开拓创新，加强医疗质量管理，保证医疗安全，不断提升医疗质量和服务品质，更好地为当地人民群众的健康服务。

医疗质量自查报告 篇5

“医疗质量万里行”活动进入组织实施阶段以来，我院医疗质量万里行活动领导小组要求各科室根据《卫生部关于印发的通知》（卫医政发[20xx]44号）和《自治区卫生厅关于印发20xx年广西医疗服务质量大检查专项活动实施方案的通知》（桂卫医[20xx]137号）的部署，全面开展自查自纠活动。各部门、科室从9月份开始对本部门、科室工作进行全面客观的检查，分析医疗质量与安全管理现状，发现本科室存在的质量问题和安全隐患，认真讨论后进行整改落实。

一、叶院长要求医疗质量专项整治活动要与当前“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“院务公开”及“平安医院创建”四项工作结合起来，在全院掀起“广泛宣传、全员讨论、深入自查、严格督查、切实整改、落实提高”活动的热潮，塑造良好的社会形象。9月1日-9月10日，完成了动员宣传工作，9月11日-9月20日，完成了自查自纠工作。通过前一阶段的工作，发现存在许多问题，现总结如下：

（一）依法执业

通过开展医院管理年活动，医院医护人员严格依法执业，目前存在的问题是检验科工作人员不符合资质，这也是大多数医院存在的共性问题。

（二）就医环境，服务流程。

目前存在的问题是我院就医环境不够完善，尽管医院与以往相比，有了很大进步，但仍存在卫生状况不够好、就医环境有些嘈杂、人性化设施不够完善等问题。门急诊服务、出院服务流程不够完善等问题。

（三）核心制度的落实

医院制定了符合医院实际的11项核心制度，通过医院等级评审活动各项核心制度均能全员掌握，但仍存在落实不到位的情况：如首诊负责制不能落实，医师查房制度由于人员结构的问题不能全面落实，查房质量不高；疑难病例讨论及死亡病例讨论由于水平问题往往泛泛而谈，起不到提高年轻医师水平的作用；病历书写质量仍较差，尤其是医疗质量较差的科室，需要持续提高；交接班制度不能很好贯彻，尤其是危重病人不能做到床头交接班等；查对制度常常由于工作量大不能全面落实，造成了医疗安全隐患。

（四）院感控制方面

医院院感控制由于受人员水平、设备条件、职工素质等限制，通过监测发现的部分问题仍难以解决，如产房的布局存在问题等，手卫生规范的落实不够。

二、改进措施

1、依法执业

要求不符合资质的工作人员2年内取得相应资格，目前工作只能发送描述性报告单，而不能发送诊断性报告，避免安全隐患。

2、改善就医环境，优化服务流程，提高服务水平。贯彻落实卫生部《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》（卫医政

发[20xx]12号），将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，通过合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、推行“先诊疗后结算”模式等，提高服务效率，缩短患者诊疗等候时间及平均住院日。再者改善医院卫生状况、人性化设施、周边环境。给人民群众提供一个舒适的就医环境。

3、核心制度落实

要求各职能科室每月不定期下到各科室进行督查，尤其是重点科室（如门诊、病房、产房、药房等）、重点环节（病人住院期间的关键时期、质控的关键环节）、重点人员（如新上岗人员），严防医疗安全差错事故。

4、院感方面

加强人员素质培养，购置必要设备，专人负责每月按时检查，包括空气、消毒物品、工作台、工作人员手卫生、病房等每月监测一次，及时整改，严防医院感染发生。

5、加强人员素质培养

以前只重视人员卫生技术水平的培养，通过几起事件教育我们要加强工作人员人文素质教育，“医者仁术”的理念进一步加强；加强重点人员的教育，使之适应现阶段工作需要，加强病历书写规范的进一步落实。

6、加强沟通技巧的培养

医患沟通是医疗活动中十分重要的环节，我院组织学习了医患沟通技巧的专题讲座，强调在病人入院时、住院过程中、病人出院时的

三个环节的沟通，最大限度避免医疗安全隐患；医患沟通要注意技巧及人员的安排，将医患纠纷化解在萌芽状态。

医疗安全无小事，医务人员必须严格执行医疗质量安全核心制度，警钟长鸣，才能杜绝或避免医疗安全事故。要充分意识到医疗安全管理工作的重要性，以后工作中更加自觉地提高医疗安全意识，以医疗安全为核心，结合医院的实际情况，严谨工作，集思广益，针对医院存在的医疗隐患进行排查，才能杜绝和减少医疗差错事故的发生。

医院质量万里行活动领导小组对本次自查自纠工作非常重视，在医院中层干部会上叶院长强调，我们能改的要马上改，一时不能改的也要制定整改措施限期整改，在不断的自查和整改中，规范医院科学管理，持续改进医疗质量，切实保障医疗安全，把医院建设推进到一个崭新的层次。