名片礼仪常识十四篇

名片礼仪常识十四篇。

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名片礼仪常识(篇1)

递名片是商务交往中常见的一种行为,既可以展示自己的身份和联系方式,也是一种尊重对方的礼仪举止。下面将详细介绍递名片的礼仪常识,以帮助读者更好地进行商务交往。


在递名片之前,有几点需要注意。首先是名片的制作要精美,字体清晰,印刷质量好,样式简洁大方。作为名片的主人,你的名片应该展示你的个人品味和专业形象。要确保名片上的信息准确无误。包括姓名、公司、职位、电话号码和电子邮箱等。同时,如果要在名片上附上公司logo或个人头像,也要确保图片质量高,清晰可见。


正式递交名片时,需要注意以下几点。首先是递名片的姿势和方式。通常是用右手递出名片,以示尊重和礼貌。名片应该用右手拿,以展示自己的重视程度。在递交名片时,应该将名片的正面朝上,让对方可以清晰看到。同时,姿势要自然,不要过于生硬。可以与对方握手或鞠躬示意。其次是递交名片时的语言表达。可以说出一些礼貌的问候语,如“请问您好”、“很高兴见到您”等。在递交名片的同时,也可以简单介绍一下自己的身份和公司,以帮助对方更好地了解你。


在递交名片之后,还需要注意一些细节。首先是收到名片后的处理。收到对方的名片后,要立刻接过来仔细观察,用眼神表达出对方的重视。可以把对方的名片放在桌子上或者放在名片夹中,以示对对方的尊重。在交谈中,可以偶尔瞟一眼名片,以避免称呼错误。其次是对方名片的保管。对于对方的名片,应该妥善保管,避免弄丢或者弄皱。可以准备一个专门的名片夹,用来存放自己收到的名片。还可以利用笔记本或手机记下对方的相关信息,以便日后联系。最后是对对方名片的尊重。无论对方的职位和地位如何,都应该对对方的名片表示尊重。不要随意翻动或者乱丢对方的名片,这样会给对方留下不礼貌的印象。


除了以上的基本礼仪常识,还有一些其他需要注意的细节。首先是名片交换的时机。一般来说,在正式交谈开始之前或者结束之后递交名片是比较合适的时机。在正式会议或商务活动中,可以跟随场合而定。其次是名片的交换顺序。在中国,一般是地位较高的一方先递出名片。但是在国际化的商务交往中,也可以遵循对方国家的习惯,避免出现文化冲突。是不适合递交名片的场合。一般来说,不需要递交名片的场合包括私人聚会、非商务性质的社交活动等。在这些场合,可以选择其他方式来交换联系方式。


递交名片是商务交往中一项非常重要的礼仪行为。通过以上的介绍,我们可以看到递名片不只是一个简单的动作,而是一种展示自己的形象、向对方传达尊重的方式。在商务交往中,递名片会帮助我们更好地建立商业关系,拓宽人脉渠道。因此,我们要时刻注意自己的名片形象,不仅仅是在名片上的设计与品质,更要从细节上体现出自己的尊重和专业。

名片礼仪常识(篇2)

在国际交往中,没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。一个不随身携带名片的人,是个不懂得尊重别人的人。名片不仅要有,而且要带着。在外国的企业公司,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,或放在西装上衣口袋里,不能乱放。

名片在制作上,讲三个不。

第一个不:名片不随意涂改。在国际交往中,名片譬如脸面,脸面是不改的;

第二个不:提供私宅电话。涉外礼仪讲究保护个人隐私;

第三个不:名片制作,不提供两个以上的头衔。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌。所以很多外国人,他身上会有好几种名片,对不同的交往对象,使用的不同名片。

名片礼仪常识(篇3)

名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等,也有把爱好、特长等情况写在上面,选择哪些内容,由需要而定,但无论繁、简,都要求信息新颖,形象定位独树一帜,一般情况下,名片可分两类。

1.交际类名片。除基本内容之外,还可以印上组织的徽标,或可在中文下面用英文写,或在背面用英文写,便于与外国人交往。

2.公关类名片。公关类名片可在正面介绍自己,背面介绍组织,或宣传经营范围,公关类的名片有广告效应,使组织收到更大的社会效益和经济效益。

名片礼仪常识(篇4)

那我下面再讲一讲国际交往中名片的使用问题。在国际交往中,你要注意,我用的词是国际交往中,不是学生,关于名片使用讲两个要点。第一个要点一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。第二句话,一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。名片不仅要有,而且要带着。说实在话,在外国的企业公司,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,放在西装上衣口袋里,或者放在什么什么地方,不能乱放。比如白领的话,女孩子出去的话,一般在公文包的某一个部位放着呢,一伸手拿出来。我也见过有同志这方面稍逊一筹。我有一次跟女孩子交换名片,我把名片递给她,“金教授我给你拿名片”,把包马上拉开了。包也是个好包,很名贵,但是找不着名片,首先抓出一包话梅,接着发现一包瓜子,最后拉出半只袜子,然后告诉我,忘带了。

那么我下面讲一讲名片使用的几个重要的礼仪。第一,名片制作上在国际交往中,讲三个不准。第一个不准:名片不随意涂改。我们经常有的同志,你要说好听的,他节约了,电话改号了,神州行变成动感地带了,就划掉再写;电话升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,这种事常有。但是在国际交往中,强调名片譬如脸面,脸面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否则会贻笑大方。第二不提供私宅电话。刚才讲了,涉外礼仪和我国传统礼仪的一大区别,涉外礼仪是讲究保护个人隐私,有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。那么在国际交往中,你要注意,他讲公私有别,我因公跟你打交道的话,我给你的电话就是办公室的电话,手机号码不给你,私宅电话更不给你。我们国内同志有些人没这个感觉,那天一个外国朋友给我们一个同志一张名片,这上面没有私宅电话,我们那位就问,家里有电话吗?那位装听不懂。你家都没装电话,是不是很贵?互动出现问题。

第三个点你要注意制作名片的话,一般不提供两个以上的头衔。名片上不出现两个以上的头衔,他讲“闻道有先后,术业有专攻”。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌,所以很多外国客人,他有地位有身份的人,他身上会有好几种名片,他是对不同的交往对象,强调自己不同身份的时候,使用的不同名片,这个要说一下。

第二个点关于名片我想讲讲索取名片的问题。一般索要名片有这么几个点你要注意。第一个点尽量不要去索取名片,因为名片交换有一个讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人,所以你要去索取名片的话,是不马上就出现地位方面的落差了?你说是不是?

那么第二个点你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表达。那天一个同志就问我了,你有片子吗?这个话有点糙。我们比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个:

第一种我们称为交易法,这是最常用的方法。交换的方法,交易法,“将欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片递给他了,“史密斯先生这是我的名片”,他无论如何他要回我一张,他不至于告诉我“收到”。当然,你在国际交往中,有的人会有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片递给他,他跟你说声谢谢,他没下文了。这种情况存在,你要担心出现这种情况的话,就是跟对方有较大落差的时候,你不妨采用第二个办法,我们称为激将法。“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了,不知道能不能有幸跟你交换一下名片。

名片礼仪常识(篇5)

一般情况下名片放在西装口袋。初次见到顾客,首先要以亲切的态度打招呼,并报上自己的公司名称,然后将名片递给对方,名片夹应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里掏出,递名片时如果对方职务较高或年龄较长,应双手捧着递过去。对一般的人,用右手递送即可,但态度应庄重大方,动作要轻缓,也可以同时说:“请多关照”、“欢迎指教,多多联系”等话语。递名片时,目光应正视对方,不要目光游移,显出漫不经心的样子。如果是随上司到别处去拜访,需等上司介绍后,再递出名片,如果对方先递过来名片,要先收好后再递出自己的名片。

拿名片的标准做法是两只手捏着名片的上侧,把自己的名字正对着对方。当然一只手拿也可以,但是正面面对着对方。

当你接到别人的名片时一定要回敬对方自己的名片。如果没有名片,一般也采用委婉的表达,“不好意思名片用完了”,“抱歉今天没有带”。

名片礼仪常识(篇6)

接受对方的名片时,也要注意礼节,当对方掏名片时就要表现出很感兴趣的模样,接名片时应以双手去接。如果是坐着的,要尽可能地起身接受对方递来的名片,接过名片后要认真地看一遍,并确定姓名和职务,然后郑重地装入上衣上方的口袋里。若有名片盒,可以直接放入名片盒里。切忌一眼也不看,就装入口袋,更不要顺手扔在桌子上,或往扔在桌上的名片上压东西,这样会使对方产生受了轻视的感觉。有的人会不小心把对方的名片掉在地上,或把名片夹在笔记本里,或者名片上的内容记在笔记本上,在名片上面写不相干的东西,这些都是不礼貌的举动。收到他人的名片时,需要说“很高兴认识您”、“有机会一定登门拜访”、“谢谢”等等。

名片礼仪常识(篇7)

在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。本文为大家介绍名片礼仪常识,希望对大家有帮助。

递送名片

递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。

接受名片

接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的`名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

存放名片

接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。

附:握手礼仪

握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。

握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。

名片礼仪常识(篇8)

(1)出示名片的顺序:名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究,但是,也是有一定的顺序的。一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远处递,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。

(2)出示名片的礼节:向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些:“我是××,这是我的名片,请笑纳。”“我的名片,请你收下。”“这是我的名片,请多关照。”之类的客气话。在递名片时,切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机。当初次相识,自我介绍或别人为你介绍时可出示名片;当双方谈得较融洽,表示愿意建立联系时就应出示名片;当双方告辞时,可顺手取出自己的名片递给对方,以示愿结识对方并希望能再次相见,这样可加深对方对你的印象。

名片礼仪常识(篇9)

虽然递送与接收名片只是一个小小的动作,但是它还是包含了很多重要的东西。关注细节,为自己赢得他人的关注与尊重。不过,交换名片可不是直接把名片递出去这么简单的事,很多人不知道,其实递交名片也是有自己的礼仪的。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于递交名片的礼仪常识,希望可以帮助到大家!

名片的递交礼仪

① 将双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角再递送给对方。若只有一只手有空闲时(手上拎着包)只能用右手递送。

② 面带微笑,注视对方。要大度些,勇敢直视对方的眼睛,展示出自己的自信,让自己神采飞扬。

③ 递送时应该要说一些客气话。这是中国礼节上的要求,中国礼节上都存在相互恭维的习惯,这个在递送名片时也很重要

④ 将名片的正面对着对方。这是要站在对方的角度看的,不要递送名片时,名片的正面的正方向是对着自己的,这是个不礼貌的行为。

⑤ 如果自己是坐着的,应该起位递送或者欠身递送,这是为了证明自己对对方的尊重。双方的高度应在比较一致的.高度上。

⑥ 递交名片的顺序:名片的递送先后没有太严格的讲究。一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者,如分不清职务高低和年龄大小时,则可以先和自己对面左侧方的人交换名片。

⑦ 接受名片的一方必须点头表示感谢,同时要以同样的方式递出自己的名片,接着要花一些时间仔细阅读名片上的内容。原因是:名片就是你的身份;它表明你是谁,是干什么的,以及你为谁工作——名片就是你的外表。

递交名片的礼仪

1.递交名片的姿势。递交名片要双手递过去,以示尊重对方。将名片放置手掌中,用拇指夹住名片,其余四指托住名片反面,名片的文字要正向对方,以便对方观看,如果对方是外宾,最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方,同时讲些友好客气的话。名片的持有者在递交名片时动作要从容,表情要亲切、自然。而且,应当事先将名片放在身上易于掏出的位置,取出名片握在手里,然后再在适当的时机得体地交给对方。

2.递交名片的时间。递交名片的时间,应当费根据实际情况而定。如果双方只是偶然相遇,可在相互问候后,得知对方有与你交往的意向时,再递交名片。如果名片持有者与他人事先有约,一般要在告辞时再递上名片。

3.递交名片的顺序。与多人交换名片时,一定要注意讲究先后次序,这是基本礼仪的体现。切不可像散发传单似的乱发一气,这种名片往往被认为没有价值。

名片的接受礼仪

接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:"谢谢",随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职街念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

【具体步骤】

1.立即起立,面向对方。

2.双接下端,齐胸高度。

3.表示感谢,认真拜读。

4.存放得当,珍惜爱护。

5.交换名片时,先接对方的名片,把自己的名片放在下面,接过后仔细阅读。

注意:

1.随身携带的名片应使用较精致的名片夹,最好放置在公文包中;

2.在接名片时,应该礼貌起身,用拇指和食指持名片下方两角,接过并浏览片刻(别忘了礼貌的说“谢谢”);

3.顺序:晚辈向长辈、下级向上级、男士向女士先递出名片,在人较多的情况下,我们应当遵循由近及远的原则。

3.名片的存放

接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。

名片礼仪的注意事项

1.到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片。

2.如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片。

3.辈份较低者,率先以右手递出个人的名片。

4.接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务。

5.接受名片后,不宜随手置于桌上。

6.不可递出污旧或皱折的名片。

7.名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后方的口袋掏出。

8.尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西。

9.不要无意识地玩弄对方的名片。

名片礼仪常识(篇10)

递名片的礼仪常识


在商业交往中,递名片是一种重要的社交礼仪。递名片不仅仅是简单地交换联系方式,更是展示个人身份和尊重对方的方式。不同的文化和国家可能会有不同的递名片礼仪习惯。在本文中,我们将详细介绍递名片的常识和技巧,以确保您在国际商务交流中不致失礼。


1. 名片的设计和准备:


在递交名片之前,我们首先要确保名片的设计和准备工作做好。名片应该使用高质量的纸张印刷,上面应包含您的姓名、职位、公司名称、公司地址、电话号码和电子邮件地址等联系信息。同时,为了适应国际交流的需要,您还可以考虑在名片上加入英文或其他主要语言的联系信息。


另外,名片的外观也十分重要。请确保名片干净整洁,没有磨损或折痕。还要注意名片上是否有过多的花哨设计或图片,保持简洁大方的外观最佳。


2. 递交名片的场合:


递交名片的场合通常出现在商务会议、聚会、交流活动等大型活动中。当您与他人进行交流,确立了共同话题或表达了共同兴趣后,递交名片是一个很好的方式来继续建立联系。


递交名片的场合还包括您参加的各类商务会议和展览会。在这些场合,递交名片是一种常规操作,通过名片您可以快速与对方建立联系,并为将来的合作奠定基础。


3. 递交名片的技巧:


递交名片的技巧也十分重要,以下是一些值得注意的要点:


- 尊重对方的文化和习俗:在国际交流中,了解对方的文化和传统礼仪非常重要。有些国家对递名片有特定的规定,例如日本有着独特的名片交换仪式。学习并尊重对方的文化,可以避免造成尴尬和失礼。


- 用右手递交名片:在大部分文化中,右手被认为是干净和吉祥的手,因此用右手递交名片是最恰当的方式。如果您使用左手,可能会被认为是不礼貌或不尊重对方。在递交名片时,请将名片朝上放在右手掌心,用右手递给对方。


- 关注对方:在递交名片的同时,要保持眼神交流和微笑。这种行为表明您对对方的关注和尊重,并且表达您真诚地希望与对方建立联系的意图。


- 接受名片的礼仪:当别人递交名片给您时,要用另一只手接住对方的名片,并仔细观察上面的信息。如果可能的话,您可以适当地提出一些建议或表达对对方名片的赞赏之词。在接受完名片后,将对方的名片妥善地放在保持整洁的地方。


4. 好的名片交换礼仪给您带来的好处:


递交名片以正确的礼仪进行交换,不仅能够展示您的专业形象,更能为个人和公司树立信誉。通过正确的交换过程,您将留下一个良好的第一印象,并为与对方建立联系打下坚实的基础。


遵循递交名片的礼仪还可帮助您更好地理解文化差异和对方的个人风格。通过观察和学习对方在递交名片时的行为举止和态度,您可以更好地了解他们的价值观和商务风格,为进一步合作和交流做准备。


递交名片是商业社交中不可或缺的一部分。正确的递名片礼仪能够展示您的专业形象和尊重对方的价值观。通过学习和尊重对方的文化差异,并遵循正确的递交名片的技巧,您将在国际商务交流中得心应手,为建立长久的合作和友谊奠定基础。记住,递交名片是一门艺术,掌握这门艺术将给您带来无尽的好处。

名片礼仪常识(篇11)

名片的语言一般以简明清晰、实事求是,传递个人的基本情况,从而达到彼此交际的目的。在现实生活中,我们可以看到有些名片语言幽默、新颖,别具一格。

如:

(1)“您忠实的朋友——×××”,然后是联系地址、邮编、电话,名片没有任何官衔,语言简洁,亲切诚实。

(2)另有一人则写着:“家中称老大,社会算老九,身高一七八,自幼好旅游,敬业精神在,虽贫亦富有,好结四方友,以诚来相求”。

(3)著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像,自我介绍的文字很幽默、有趣,使人对其了解更加深刻:“我,沙叶新,上海人民剧作家——暂时的;上海人民艺术剧院剧作家——永久的;××委员、××理事、××顾问、××教授——都是挂名的。在设计上,除了文字外,还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情,增强名片的表现力,但不能有烦琐的装饰,以免喧宾夺主。

名片礼仪常识(篇12)

一、名片的内容与分类名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等,也有把爱好、特长等情况写在上面,选择哪些内容,由需要而定,但无论繁、简,都要求信息新颖,形象定位独树一帜,一般情况下,名片可分两类。1.交际类名片。除基本内容之外,还可以印上组织的徽标,或可在中文下面用英文写,或在背面用英文写,便于与外国人交往。2.公关类名片。公关类名片可在正面介绍自己,背面介绍组织,或宣传经营范围,公关类的名片有广告效应,使组织收到更大的社会效益和经济效益。二、名片的设计名片的语言一般以简明清晰、实事求是,传递个人的基本情况,从而达到彼此交际的目的。在现实生活中,我们可以看到有些名片语言幽默、新颖,别具一格。如:(1)“您忠实的朋友——×××”,然后是联系地址、邮编、电话,名片没有任何官衔,语言简洁,亲切诚实。(2)另有一人则写着:“家中称老大,社会算老九,身高一七八,自幼好旅游,敬业精神在,虽贫亦富有,好结四方友,以诚来相求”。(3)著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像,自我介绍的'文字很幽默、有趣,使人对其了解更加深刻:“我,沙叶新,上海人民剧作家——暂时的;上海人民艺术剧院剧作家——永久的;××委员、××理事、××顾问、××教授——都是挂名的。在设计上,除了文字外,还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情,增强名片的表现力,但不能有烦琐的装饰,以免喧宾夺主。三、名片的放置一般说来,把自己的名片放于容易拿出的地方,不要将它与杂物混在一起,以免要用时手忙脚乱,甚至拿不出来;若穿西装,宜将名片置于左上方口袋;若有手提包,可放于包内伸手可得的部位。不要把名片放在皮夹内,工作证内,甚至裤袋内,这是一种很失礼雅的行为。另外,不要把别人的名片与自己的名片放在一起,否则,一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方,这是非常糟糕的。四、出示名片的礼节(1)出示名片的顺序:名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究,但是,也是有一定的顺序的。一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远处递,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。(2)出示名片的礼节:向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些:“我是××,这是我的名片,请笑纳。”“我的名片,请你收下。”“这是我的名片,请多关照。”之类的客气话。在递名片时,切忌目光游移或漫不经心。出示名片还应把握好时机。当初次相识,自我介绍或别人为你介绍时可出示名片;当双方谈得较融洽,表示愿意建立联系时就应出示名片;当双方告辞时,可顺手取出自己的名片递给对方,以示愿结识对方并希望能再次相见,这样可加深对方对你的印象。五、接受名片的礼节接受他人递过来的名片时,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,态度也要毕恭毕敬,使对方感到你对名片很感兴趣,接到名片时要认真地看一下,可以说:“谢谢!”、“能得到您的名片,真是十分荣幸”等等。然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边,也不要在手中随意玩弄,不要随便拎在手上,不要拿在手中搓来搓去,否则会伤害对方的自尊,影响彼此的交往。六、名片交换的注意点(1)与西方、中东、印度等外国人交换名片只用右手就可以了,与日本人交换用双手。(2)当对方递给你名片之后,如果自己没有名片或没带名片,应当首先对对方表示歉意,再如实说明理由。如:“很抱歉,我没有名片”、“对不起,今天我带的名片用完了,过几天我会亲自寄一张给您的”。(3)向他人索要名片最好不要直来直去,可委婉索要。比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个:A:交易法。“将欲取之,必先予之”。比如我想要史密斯先生名片,我把名片递给他了,“史密斯先生这是我的名片”。当然,在国际交往中,会有一些地位落差,有的人地位身份高,你把名片递给他,他跟你说声谢谢,然后就没下文了。这种情况存在,你要担心出现这种情况的话,就是跟对方有较大落差的时候,不妨采用下一个方法。B:激将法。“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了,不知道能不能有幸跟你交换一下名片,他不想给你也得给你,如果对方还是不给,那么可以采取再下一种方法。C:联络法。“史玛尔小姐我认识你非常高兴,以后到联邦德国来希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”她一般会给,如果她不给,意思就是她会主动跟你联系,其深刻含义就是这辈子不跟你联系。接受名片的注意事项1.回敬对方,“来而不往非礼也”,拿到人家名片一定要回。在国际交往中,比较正规的场合,即便没有也不要说,采用委婉的表达方式,“不好意思名片用完了”,“抱歉今天没有带”。2.接过名片一定要看,是对别人尊重,待人友善的表现。接过名片一定要看,通读一遍,这个是最重要的。为什么要看?如果你把人家的名字和姓氏搞错了,显而易见怠慢对方是不可以的。

名片礼仪常识(篇13)

在国际交往中,你要注意,我用的词是国际交往中,不是学生,关于名片使用讲两个要点。第一个要点一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。第二句话,一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。名片不仅要有,而且要带着。说实在话,在外国的企业公司,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,放在西装上衣口袋里,或者放在什么什么地方,不能乱放。比如白领的话,女孩子出去的话,一般在公文包的某一个部位放着呢,一伸手拿出来。我也见过有同志这方面稍逊一筹。我有一次跟女孩子交换名片,我把名片递给她,“金教授我给你拿名片”,把包马上拉开了。包也是个好包,很名贵,但是找不著名片,首先抓出一包话梅,接着发现一包瓜子,最后拉出半只袜子,然后告诉我,忘带了。

那么我下面讲一讲名片使用的几个重要的礼仪。第一,名片制作上在国际交往中,讲三个不准。第一个不准:名片不随意涂改。我们经常有的同志,你要说好听的,他节约了,电话改号了,神州行变成动感地带了,就划掉再写;电话升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,这种事常有。但是在国际交往中,强调名片譬如脸面,脸面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否则会贻笑大方。第二不提供私宅电话。刚才讲了,涉外礼仪和我国传统礼仪的一大区别,涉外礼仪是讲究保护个人隐私,有教养、有身份的.人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。那么在国际交往中,你要注意,他讲公私有别,我因公跟你打交道的话,我给你的电话就是办公室的电话,手机号码不给你,私宅电话更不给你。我们国内同志有些人没这个感觉,那天一个外国朋友给我们一个同志一张名片,这上面没有私宅电话,我们那位就问,家里有电话吗?那位装听不懂。你家都没装电话,是不是很贵?互动出现问题。

第二个点关于名片我想讲讲索取名片的问题。一般索要名片有这么几个点你要注意。第一个点尽量不要去索取名片,因为名片交换有一个讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人,所以你要去索取名片的话,是不马上就出现地位方面的落差了?你说是不是?第三个点你要注意制作名片的话,一般不提供两个以上的头衔。名片上不出现两个以上的头衔,他讲“闻道有先后,术业有专攻”。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌,所以很多外国客人,他有地位有身份的人,他身上会有好几种名片,他是对不同的交往对象,强调自己不同身份的时候,使用的不同名片,这个要说一下。

名片礼仪常识(篇14)

递名片的礼仪常识


在现代社交活动中,交换名片已经成为一种常见的礼仪。递名片不仅能够展示自己的身份和联系方式,还能够传递自己的个人形象和专业素养。许多人在递名片的时候不懂得礼仪,导致糊里糊涂地向对方递出名片,或者在接受名片时没有得体地处理。因此,本文将详细介绍递名片的礼仪常识,帮助读者掌握正确的递名片方式。


第一部分:递名片的前提条件


在递名片之前,首先需要确保名片的质量和设计。名片是展示个人形象和专业素养的重要工具,因此必须注重质量和设计。名片的纸张应该选择厚实耐用的材料,以增加名片的质感和持久度。另外,名片的设计应该简洁明了,文字和图片要清晰可辨,颜色搭配要得体,以便给对方留下良好的印象。


第二部分:递名片的时机和方式


递名片的时机和方式也是需要注意的。适当的时机能够增加交换名片的顺利程度,而得体的方式能够给对方留下良好的印象。


1. 时机选择


递名片的最佳时机是在会议、商务活动或社交活动开始的时候。在这个时候,人们通常比较放松,交流的需求较强烈。还可以根据具体情况选择合适的时机,比如在合作洽谈、介绍自己的工作或者与对方进行交流的过程中递名片。


2. 递名片的方式


在递名片时,需要尽量避免冷淡的态度。要注意自己的姿势和语言表达。递名片的时候,要站立或坐立端正,保持微笑,并且要以自信、友好和真诚的态度递送名片。同时,用双手递出名片,以示尊重和对对方的重视。


第三部分:接受名片的礼仪


除了递送名片的方式外,接受名片的礼仪也同样重要。


1. 尊重对方的名片


当接受对方的名片时,要以双手接过并认真查看,不可漫不经心或轻视对方的名片。在查看名片时,可以询问对方的职务、公司或者其他相关问题,以展示对对方的兴趣和尊重。


2. 妥善保管名片


接收到别人的名片后,要妥善保管好对方的名片。可以使用名片夹或专门的名片盒进行收纳,避免名片弯折或丢失。也可以利用手机或电脑等设备进行扫描收录,以备后续沟通和联系。


递名片的礼仪常识是现代社交活动中的重要内容。通过正确的递送和接受名片的方式,能够给人留下良好的印象,并且有助于建立良好的人际关系和商务合作。因此,我们应该在递名片时注重细节,尊重对方,并且在递送和接受名片过程中展示自己的专业素养和礼仪修养。只有这样,我们才能更好地与人沟通、交流,并在商务和社交场合中取得更好的结果。

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日常礼仪的常识十篇


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日常礼仪的常识【篇1】

社会生活礼仪,是人们在公共生活和相互交往中约定俗成、普遍遵循的基本行为规范,涉及个人和人际交往中仪表仪容、言谈举止、待人接物等方面的具体规则和惯用形式。

作为公共生活的“通用语言”,社会生活礼仪重视小节,以小见大。从握手到称谓,从出行到购物,从着装到用餐,从使用电话到网络交流……创造文明和谐的社会生活,需要我们“知礼”、“明礼”、“习礼”进而“达礼”,既展现自我的修养,又体现对别人的尊重。

个人仪容

(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。

(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。

(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。

(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

握手礼

(1)握手时,伸出右手,适当用力紧握对方右手;注视对方,微笑致意或简单问候、寒暄,不可左顾右盼;应起身站立并且摘下帽子,不可把另一只手放在口袋中,不带着手套握手。

(2)握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在师生之间,以老师先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人告辞时,以客人先伸手为礼。

男士与女士握手不宜时间过长、力度过大。在多人同时握手时,不可交叉握手。不可跨着门槛握手。如果手脏、手凉或者手上有水、汗时,不宜与人握手,并主动向对方说明不握手的原因。

递接名片礼

(1)名片应双手呈递,将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。

(2)接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教。

(3)接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。

接受对方名片后,如没有名片可交换,应主动说明,并告知联系方式。如尊者、长者不主动交换名片,可委婉提出,不宜直接索取。

登门拜访礼

(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。

(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。

(3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝。

(4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。

(5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。

如欲带其他人一同前去拜访,应事先说明,征得同意。进入主人住处后,应跟在主人身后走动,在指定座位落座,不可探头探脑甚至长驱直入;如欲参观,应在主人引导下进行;未经主人邀请或许可,不得进入卧室。

日常礼仪的常识【篇2】

铃响不过3声。拨打电话要注意“通话3分钟”原则,而接听电话则要遵循“铃响不过3声”原则,及时接听电话,尤其是有约在先的电话。约好通话而不接是严重的失礼行为。当然,应该在电话铃声响两三声后再接,如果铃声刚一响就接,很可能电话会掉线。倘若电话铃声响到6声以上才接,接电话的人应该首先向对方致歉:“抱歉!让您久等了。”

要安排合理而有序的表达。要尽量亲自接听电话,尤其是有约在先的电话,不要随便让别人代接电话。如果领导不在,代领导接听电话,应该首先告诉对方领导不在,然后才能问对方的身份,来电为何事,是否需要转达等。千万不可先盘问对方,再说领导不在,以免对方误以为领导有意回避。接听电话也要首先“自报家门”,自我介绍身份,其好处就是万一对方拨错了,不至于一错再错。

正确处理打错的电话。当我们接听到对方拨错的电话,首先仍然要向对方问好,说明电话拨错了。然后要将本单位的电话号码重复一下,让对方验证。

在日常工作中,电话中断是经常遇到的情况,尤其是手机,说着说着就断了,可能是没电了,也可能是掉线了。遇到这种情况,有责任告诉对方,自己所在的位置可能网络没有覆盖,并请对方指定一个时间,我们拨打过去。万一没有一点先兆,电话“啪”地就断了,要马上把电话打回去,打回去的时候第一句话就要道歉,并告知对方电话掉线了,或者说电池用完了。把电话首先打回去,这是对他人的尊重。如欲同对方另约其他时间通话,应该说好自己将按时主动拨打对方的电话。

日常礼仪的常识【篇3】

幼儿日常基本礼仪常识

幼儿是社会的未来,他们的行为举止和言谈举止,往往能够在日后对他们的发展产生巨大的影响。因此,幼儿时期的礼仪教育非常重要,我们需要让幼儿从小学习基本礼仪常识,为他们日后成为优秀的社会人才打下良好的基础。

第一,注意礼貌用语

在日常生活中,幼儿需要学习如何使用礼貌的用语来表达自己的情感和思想。比如,幼儿可以学会说“谢谢”、“请”、“对不起”等常见的礼貌用语。当幼儿在请求别人帮助时,要用“请”来表示请求的礼貌,当别人给予帮助时,要用“谢谢”来表达感激之情。如果幼儿在过程中不小心犯了错,那么最好道一声“对不起”,以示道歉之意。

第二,注意文明餐桌礼仪

餐桌礼仪是幼儿时期最需要学习的一个方面,它关系到幼儿的身体素质和口腔卫生。首先,幼儿需要学习用筷子和勺子等餐具的使用方法,还要学会如何正确的刀叉的使用方法。其次,在餐桌上,幼儿需要学会如何保持洁净和文明。比如,用餐时,幼儿应该将自己的嘴巴擦干净,不要在餐桌上说话,也不要大声咳嗽或打喷嚏。

第三,注意公共场合的礼仪规范

公共场合的礼仪规范是幼儿需要特别重视的,因为这一点关系到他们的安全和社交形象。比如,在车站、商场和公园等公共场所,幼儿需要学会排队、注意安全、不闯红灯等。当幼儿在与他人交流时,需要学会礼貌、尊重、谦虚谨慎地与人交流,不要滥用自己的话语权,也不要嘲笑、刁难他人。此外,幼儿需要学会如何维护环境卫生,不乱扔垃圾、不破坏公共设施,以做到文明、有礼的行为。

第四,注意家庭礼仪的教育

家庭礼仪教育是幼儿成长时期唯一不可或缺的部分,因为这一点关系到幼儿的家庭形象和家庭教育环境。首先,在家里,幼儿需要学会注意父母长辈等他人的感受,不要随意打扰或破坏别人的事情,如进入别人的私人空间、捣乱等事情。其次,家庭生活需要讲究节俭勤俭,不浪费物质、不吝啬常识。最后,家庭中需要学会如何陪伴长辈、懂得权衡利弊,学会维护自己的权益和地位。

在幼儿时期,良好的个人素质建设和行为模式的养成是非常重要的。因此,教育专家和家长应该注重幼儿的礼仪教育,挖掘幼儿的潜能,为他们日后走向社会打下稳定的基础。

日常礼仪的常识【篇4】

一、仪容礼仪

1、头发整洁,发型得体大方。

2、仪容洁净,男士胡须勤刮,指甲常修剪,女士指甲长段适中,美化适中。

3、口腔卫生,牙齿清洁。

4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。

5、化妆与年龄相协调,与身份向符合。

 二、着装礼仪

1、服饰整洁,得体,大方,色彩搭配合理。

2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装,皮鞋和袜子。女士宜穿套服,不空短、透、露服装。

3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。

4、鞋子与衣服像搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装,裙装,礼服时不穿平跟鞋或布鞋。

5、女士围巾,领巾,手包应与服装颜色和谐搭配。

三、言谈礼仪

1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。

2、认真聆听,切忌心不在焉,不轻易打断言者。

3、与人交谈时目视对方,适时点头、对答。

4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。

5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。

 四、握手礼仪

1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。

2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。

3、在多人握手时,顺气自然,不交叉握手。

4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。

5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。

五、举止礼仪

1、站立时挺胸,收腹,抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。

2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。

3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。

4、双腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。

5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。

6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。

7、穿旗袍走路时胸微含,下颚微收,步幅不宜太大。

8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。

9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。

10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。

六、拜访礼仪

1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。

2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。

3、主人端茶敬烟时起身道谢。

4、带孩子时应该避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。

5、告别时对主人表示感谢,主动与主任握手道别。

6、尊重民俗风俗,地域习俗和主人习惯。

 七、电话礼仪

1、打出电话选择时间适当,通话时间不宜过长。

2、接听电话应及时,热情,文明。

3、语言文明,语气平和,用语简练,表述清楚。

4、请对方重述时应该用谦语。

5、通话完毕,打出方先挂断电话,轻放话筒。

6、代他人接电话时注意礼貌,及时转接或转达。

八、交通礼仪

1、行人自觉在人行道上行走,在繁华路段不并排挽手行走。

2、行人不闯红灯、不乱穿马路,不站在马路上与人交谈、吃东西或看报刊。

3、驾驶机动车不闯红灯,不超员,不在非机动车道或人行道上行驶。

4、骑车或驾车时尊重行人,过道口时不抢行、不横冲直撞。

5、骑车或驾车经过工厂,学校,机关大门或繁华街路时,应减速慢行,注意避让。

6、对问路者热心帮助。

7、路遇车祸或其他突发事件积极报警,不围观。

日常礼仪的常识【篇5】

通过种种考试、面试、能够被录取并开始上岗,应该说已经是一个幸运者、胜利者了,而第一次上岗对于每个人来说都是非常重要的,因为如果说应聘时是推销自我的话,上岗就是展示自我能力的开始,尤其“首次效应”十分重要。为了树立良好的第一印象,在走上新的工作岗位时,应注意:

3.当你有困难时不要不好意思求助人们,人们愿意原谅无知,而不肯原谅错误。

4.被介绍时一定要仔细听清并记住同事们的姓氏,尽早区分认识。介绍时应起身握手,注意礼貌礼节。

早上一到公司要精神抖擞地向他人礼貌地道早安。

如果细心地观察周围每一个人道早安的方式,有些人声音小的连旁边的人都听不到,或是像有满肚子闷气似的大声吆喝,甚至闷着头一声不响的自己坐下等等。

并不是每个人早上进入办公室,都会快乐地向人道早安。

“道早安”是社会行动的第一步,是确定自己存在的积极行动。如果自己所发出的声音能够引起对方的反应,这不仅达到了“自我确认”的目的,也是人与人接触的基本礼貌,社会关系也因此而产生。

你与周围人互道早安,就等于是工作场所中的上班铃声一般。从这一句早安开始,表示今天又是新的一天。

你如果希望在这新的`一天中,自己的人际关系更加圆满,无论如何都要清新、明朗的和他人道早安。

你必须要明了自己道早安的价值观。道早安,不只是告诉大家一些礼仪及有关的经验教训或利弊得失,还要大家知道这些日常生活中不可或缺的礼仪,其实对于我们自我存在的确认及人际关系,有着及重要的影响。

从实际生活来看,早上打招呼的对象,应包含与自己交情一向不睦的人,以及昨天曾经为了工作而起冲突的人。

这一句轻松愉快的早安等于是向对方宣布,昨天是昨天,今天是今天。昨天的不愉快已经过去了,今天又是愉快的一天。

早上的印象是全体的印象,这可马虎不得。

有时你愉快地向对方道早安,对方因为昨天的不愉快而耿耿于怀,不给自己好脸色。如果你碰到这样的情况也不必在意。不愉快或芥蒂就让对方承担好了,自己要保持清爽愉快的心情。

结束了一天的工作之后就到了下班的时间,这是上一班解除拘束回到自己的时刻……

公司有一些人在下班之前二三十分钟便开始准备要回家了。尤其是女性,特别喜欢花上一段时间来化个妆,凡是你有没有想到,公司所付给你的薪水是到下班时间为止,即使下班前一分钟也不容许你做自己的事。所以员工不能下班就离开办公室,尤其是手边的工作还没有告一段落。

如果你自己的工作已经结束,而上司还留在办公室该怎么办?在过去,上司没有走,属下一般不可先行离去,现在已经没有这样的规矩了。

在先行离去时,除了说对不起之外,现在也很实行说:你辛苦了!这句话不只是可以用在对上司,即使是对同事或部署也一样可以用。

日常礼仪的常识【篇6】

基本站姿

1.两脚跟相靠,脚尖展开45°~60°,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。

2.两腿并拢直立,腿部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提。

3.腹肌、臀大肌微收缩并上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力。

4.脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起。

5.两肩放松下沉,气沉于胸腹之间,自然呼吸。

6.两手臂放松,自然下垂于体侧。

7.脖颈挺直,头向上顶。

8.下颌微收,双目平视前方。

站姿禁忌

1.正式场合站立时,不可双手插在裤袋里,这样显得过于随意

2.不可双手交叉抱在胸前,这种姿势容易给人傲慢的印象

3.不可歪倚斜靠,给人站不直,十分庸懒的感觉

日常礼仪的常识【篇7】

1、去别人家里,不要坐在人家的床上。

2、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。

3、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。

4、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油.---职场厚黑,学习一下。

8、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。

9、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。

10、给人递水递饭一定是双手。

11、坐椅子不要翘起来。

12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。

13、最后一个进门要记得随手关门。

14、送人走要说:“慢走。”

15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。

16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端

17、不揭别人的短处

18、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。

19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。

20、站有站相,坐有坐相。

21、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推---我在公司经常都是推,学习了,我忏悔!

22、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到.---我会回视,并对它,他或她,微笑!

23、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候,而且钱永远不是万能的。

24、屋里有人的时候,出门要轻手关门。

25、这个世界不相信眼泪....抓重点。

28、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。

29、自己有本事才是真的本事。

30、要想人前显贵,必先人后受罪。

日常礼仪的常识【篇8】

待客做客礼仪

1.待客礼仪

(1)客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

(2)自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

(3)父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起听音乐、看电视。

(4)吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

(6)送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。

2.做客礼仪

(1)去亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。

(2)在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。

(3)不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。

(4)如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物;

(5)告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

穿着礼仪

(1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。

(2)着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。

(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

(4)课堂上不敞衣、脱鞋。

(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

(7)不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。

(8)按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。

行走礼仪

(1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

(2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

(3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

(4)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

(5)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。

日常礼仪的常识【篇9】

1记住别人的名字和职业以及尽量多的他的相关信息。

2欣然接受朋友的合理馈赠并且要及时表达感谢以及安排回礼。

3朋友来访告辞时要起身相送,如果有事不能相送一定要表示歉意。

4经常打电话或发信息给朋友予以问候,上门拜访朋友前要预约,防止有主人不方便的时候

7不要人前更不要人后诉说朋友的不是和缺点,更不要散播他人隐私和短处,如果确有需要和朋友沟通的地方,私下找朋友单独叙话是最好的方法

8不要越过你的朋友去联系他的朋友,即使已经认识了。这是个基本道德,不能过河拆桥

9对于朋友能帮就要帮,帮后不要到处跟人说;如果朋友帮了你,则要时时记在心里

10无论人多人少的场合,尊重别人的性格和习俗。不能当众奚落别人,更不能踩着别人抬高自己

11、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。

13、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。

14、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。

15、站有站相,坐有坐相。

16、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推 ---我在公司经常都是推,学习了,我忏悔!

17、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到. ---我会回视,并对它,他或她,微笑!

18、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候,而且钱永远不是万能的。

19、屋里有人的时候,出门要轻手关门。

20、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。

日常礼仪的常识【篇10】

日常谈吐礼仪常识

作为现代人,我们很难避免社交场合,因此,与人交往时的谈吐和礼仪常识显得极为重要。良好的谈吐和礼仪会让我们在社交场合中更加自信、得体,给人留下良好的印象。在本文中,将介绍一些日常谈吐礼仪的常识,帮助我们更好地融入社交场合。

一、交际礼仪

交际礼仪是我们在人际交往中必备的基本素质。其中包括招呼、问候、致意等方面。

1. 招呼礼仪

在人们相遇时,最基本的礼仪就是互相打招呼。一般来说,当我们与别人打招呼时,应该注重以下几点:

1)眼神交流

当我们与别人打招呼时,应该自然地注视对方的眼睛,表达出我们的尊重和关注。

2)笑容

在和别人交流时,保持微笑可以让我们让人感到亲近和友善。

3)语气和谐

在打招呼时,我们的语气要轻松自然,不要显得过于拘谨或高傲。

2. 问候礼仪

问候是日常交际中最基本的礼仪行为之一。当我们与别人交流时,为了增进感情,我们需要注意以下几点:

1)关注对方

先问候对方最近的生活状况,表达对对方的关心。

2)用语得当

在询问对方的情况时,应该注意用语得当,不要过于刻意或者过分直接。

3)回应礼仪

当别人向我们问候时,我们要有礼貌地回答问候,这表明我们尊重别人。

3. 致意礼仪

致意是一种表达敬意和礼貌的方式。当我们与长辈、上司等有其他职位和地位的人交往时,我们需要注意以下几点:

1)行为得当

我们的行为应该得体,不要过于活泼或者随意。

2)用语恰当

在致意时要表达出我们尊重和敬仰对方的情感,不要使用不恰当的语言。

3)注重礼节

致意时还要注意一些礼节,比如要放慢速度,仔细倾听,展示出我们的尊重和礼貌。

二、谈吐礼仪

交际礼仪的外在行为预示着我们与别人建立联系的关键,这种联系是人际交往的基础。而谈吐则是用言语表达我们的思考和情感,也是展示我们素质的重要形式之一。在社交场合中,我们的谈吐须得体、得当,要做到以下几点:

1. 语态得当

在与别人交谈时,我们应该使用恰当的语音语调,表达出我们的情感。我们的语态要清晰、自然,声音不要太小也不要太大,不要太急或者太慢。

2. 语言优美

在组织自己的语言时,我们不仅需要注意表达出我们的思想和情感,还要注重语言的美感。我们的所说话语须易懂、得体、整洁。

3. 注意倾听

与别人交流时,我们不仅需要表达自己的思想还要倾听对方。注意倾听反映出我们的尊重和理解,让交流变得更加流畅、自然。

结语

在社交场合中,良好的交际礼仪和谈吐技巧是成功人士的重要素质。希望通过本文的介绍可以帮助读者在人际交往中表现得更加自信、得体,更好地融入社交场合。我们需要牢记的是,用心才能感动人,得体的交际和谈吐才能给人留下难以磨灭的印象。

倒酒接待礼仪常识十四篇


也许最近你花了很多时间来找范文吧?现在的上班族应该都有撰写不同文件的经历吧,第一时间会想要去借鉴范文,工作总结之家认为“倒酒接待礼仪常识”这篇文章很有价值现向您推荐一下。

倒酒接待礼仪常识(篇1)

1。桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

2。不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

3。领导跟你喝酒,是给你面子,不管领导怎么要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。

4。注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要打嗝,憋不住请去卫生间。

5。不要把我不会喝酒挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。

6。最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。

7。花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。

8。如果自己由于各种原因真不能喝酒,说明原因,别开第一口。

9。酒桌上虽然感情深,一口闷;感情浅,舔一舔但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

10。可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

11。领导相互喝完才轮到自己敬。

12。韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。

13。自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。

14。自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

15。自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。

16。如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

17。端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

18。碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干吗要喝你的酒?

19。假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

倒酒接待礼仪常识(篇2)

交换名片的礼仪

如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片;辈份较低者,率先以右手递出个人的名片;到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片;接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务;接受名片后,不宜随手置于桌上;经常检查皮夹,不可递出污旧或皱折的名片;名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后方的口袋掏出;尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西;不要无意识地玩弄对方的名片;上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

引导的礼仪

接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

乘车礼仪

(一)小轿车

1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。

2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。

3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。

4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。

5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。

6、女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。

(二)吉普车

吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。

(三)旅行车

我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。

倒酒接待礼仪常识(篇3)

一、个人礼仪

1、仪容仪表

一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。

2、言谈

言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。

3、举止

在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。

二、见面礼仪

见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。

三、介绍礼仪

1、自我介绍

自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。

2、介绍他人

介绍他人时,你的手心要向上,掌向被介绍人,根据双方的身份高低而进行先后介绍,当中要说明他人的名字与身份。

四、行进礼仪

作为接待引领客人时,你应走在前方当向导,宾主双方并进走在道路内侧,你走在道路外侧。乘坐电梯时,你应先行进入控制电梯,再邀请客人进入。若电梯已有人控制,你则要等待客人进入后方可进入。出电梯时,你都应是最后走出那个。

五、电话接待礼仪

接电话时,当听到电话铃声响起,你应第一时间接听电话向对方问好说明身份,接着询问对方身份与意图;电话交流中,你要认真听取与记录好对方的要求,语言要有礼貌,态度要诚挚与耐心;结束通话时,要说“再见”,先等待对方挂电话你再挂电话。

着装仪容规范

不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁,自己也会感觉良好、自信十足。注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。

来访者接待

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台接待应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

如果来访者知道找谁,但没有预约,办公室前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

最后提醒,办公室前台接待人员,一定要注意自己的行为是否符合职场礼仪,者不仅是对他人的敬意和尊重,同时也是展现你个人修养,帮助你成功的一件法宝,让你更快的融入到工作中去。

倒酒接待礼仪常识(篇4)

本节课内容选自高等教育出版社《秘书礼仪基础》教材第四章第二节中的日常接待礼仪。接待是秘书工作中最基本的日常事务,公司所有拜访的客户都必须经过前台才能到达被访人那里。前台秘书的主要作用是甄别客人,做到过滤与分流。让该见到上司的客人第一时间见到上司或要拜访的人,而把那些无关紧要的人客气地挡在门外。前台秘书每天要接待来自四面八方的形形色色的客人,做好接待礼仪,对塑造公司良好形象是十分重要的。因此,本节课的内容在教材中的地位是显而易见的,学生掌握此部分内容对今后的工作也起到举足轻重的作用。

本次授课的班级为职中高一商贸班的学生,刚刚接触秘书专业,既无理论基础又无实践经验,学生对书本枯燥的理论知识没有很大的兴趣,鉴于学生的认知规律和实际情况,我把这节课定位为活动课。

《接待礼仪》这节课主要内容分两部分:一是秘书接待的基本礼仪要求,要学生掌握接待各项礼仪工作,正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧;二是礼仪实践部分,通过学生的模拟和演示,让学生在秘书接待情境中体验并感悟接待礼仪,做一个优雅大方得体的秘书。

四、教学目标:

1、知识目标:按行为规范做好接待各项礼仪工作;正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧;

3、情感态度价值观:从内心愿意做讲礼仪的人,并积极展示自己的优雅礼仪。

五、教学重难点:

1、营造“一种氛围”——重视情景的创设,促使学生主动参与,让学生在活动中得到体验,在参与中得到发展,愉快、轻松地学习。

2、建立“一种关系”——互相学习、平等民主的师生关系。教师起到组织和指导的作用,学生是课堂活动的主体。

3、达到“一个目的”——育人为本,促进学生发展。教学中随时关注学生的活动和体验,激发学生的学习兴趣,让学生真正成为知识构建的主体,课堂教学的主要活动者、积极的认知者。

情景:小倩妈妈的朋友杨阿姨来到小倩家,找小倩的妈妈要把一样礼物交给小倩的妈妈,而小倩的爸爸妈妈因加班都不在家,小倩应如何接待杨阿姨?(请两名同学演示家里招待客人的情景,一人扮演小主人——小倩,一人扮演客人——杨阿姨)

师生共同回顾小倩招待客人的过程,指出接待中礼仪的重要性。

前台是公司的窗口,是公司形象的代表,往来公司的客人都要经过前台,那么我们的接待秘书要如何做好接待工作呢?从而引出课题——《接待礼仪》

本部分内容做示范讲解,帮学生梳理知识点。

秘书首先是问候语加自我介绍,表示欢迎;然后询问客人的身份、来意,

要拜访的人以及是否预约。比如:

本部分内容旨在学生将所学知识运用于生活实际,能解决日常生活中的接待事务,有礼有节,让客户满意

通过观察秘书工作录像进行检测,让学生了解秘书工作实际,同时对我们的演示和工作实际进行对比。

倒酒接待礼仪常识(篇5)

机场接待礼仪常识

机场是国家门面的窗户,作为第一线服务人员,机场接待人员在接待过程中需要遵循一定的礼仪规范。以下是机场接待礼仪常识。

一、形象整洁

在接待旅客时,机场接待人员要保持整洁的形象,穿着应该得体、干净、整洁、舒适。鞋子需要保持干净,裙子和裤子尽量穿长一些。女性工作人员应注意化妆,不要浓妆艳抹,注意考虑到公司形象,不要银耳环一般的大耳环,髮型也要有小小变化,光秃秃地绑马尾不太美观,既然是工作,何不考虑做到最好呢。

二、语言礼仪

机场接待人员要使用正确的用语,语言优美、文明规范、友好亲切是必要的素养。遇到难以回答和解决的问题,要耐心解答,并且尽可能的给出答案。特别遇到外国旅客前来咨询时,需要英语或其他语言交流,这就需要在平时加强英语和外语方面的学习。

三、注意行为举止

接待时,应该有优雅的手势和动作,并尽量保持微笑,但是不能太张扬。要尽量与旅客保持同等或更高的礼貌和素质,不得有不礼貌、粗暴、傲慢、无礼的行为和言语。

四、服务细节

在接待旅客时,应该注意细节,接待人员应该了解机场的标志、明码标示、舱位分布及值机的过程,并帮助旅客查询相关信息。要提供足够的方便,随喜供应各种利用机场的设施、服务项等方便旅客的服务。

五、接机礼仪

接机时一定穿当天的制服,穿着整洁、鲜亮,特别是制服上不要沾有污渍和异物。在安排车辆接机时,要确保车辆的整洁、卫生及正常使用,并要在车内为旅客适时提供矿泉水等;在接机时,要及时提醒旅客注意宝贵物品,帮助他们放置和提取行李。

六、送机礼仪

在送机时,机场接待人员同样要穿着整洁、卫生的制服,要及时提醒旅客注意航班情况,并尽量协助旅客办理登机手续。在旅客出发的时刻,要客气地与旅客道别,并祝愿旅客旅途愉快、平安到达。

七、礼仪Hello

在工作中,要注意遇到旅客时要及时问好,主动与旅客交流,询问他们需要什么帮助。特别要注意平时学会旅客的文化背景,尤其是不同国家的旅客在面对礼仪问题时,接待员一定要注意促进跨文化交流和交流沟通。

以上就是机场接待礼仪常识,对于接待人员来说,这些礼仪规范不仅仅是礼貌的表现,也是代表机场形象的重要组成部分,能够给旅客留下难忘而愉悦的旅行体验。

倒酒接待礼仪常识(篇6)

公务接待是政治、商务、文化等领域的重要活动,是交流、沟通、谈判、推广的重要途径,也是彰显国家形象、展示文化特色、促进民族团结的重要仪式。在公务接待中,用餐礼仪是一个非常重要的环节。本文将为大家详细介绍公务接待用餐礼仪常识。

一、注意形象

公务接待中,形象是非常重要的。首先要注意自己的穿着,要穿着端庄得体的服装,不要穿得太花哨或太过随便。同时,还要注意自己的仪表,注意脸上的表情、手势的得体还有精神状态等方面。这些都能够影响到你在对待客人时的印象和态度。

二、入席礼节

进入餐桌前,我们需要先向主宾敬酒,并且拱手作揖,表示敬意和谦虚态度。同时需要让主宾选择自己的座位,或者让对方指示自己的座位。坐下后,应该紧挨着椅子,不要分开坐着。

三、餐具使用

餐具使用是公务接待用餐礼仪的重要一环。在用餐中,必须按照正确的顺序和方式使用餐具。例如,要先使用外层的餐具,再使用内层的餐具,并且要顺着餐桌主要食物的摆放方向来使用餐具。同时,也要保持干净卫生,不要用手去直接拿取食物,以免影响卫生和食用体验。

四、话题礼仪

除了餐具使用外,个人的餐桌礼仪也很重要。餐桌上的话题应该遵循礼貌与尊重原则,不要讨论些比较敏感的话题,例如性、政治等话题。同时也不要抢话,不要废话,要保持自己的提问和回答有逻辑性和连贯性,这样就能打破尴尬和冷场,为大家创造良好的聚餐环境。

五、送客礼节

在公务接待中,送客礼节也很重要。在客人离开时,需要同样向对方敬酒,并表示感谢和欢迎再次光临。同时,还要亲自开门求送,这是表示尊重和热情的表现。

总之,用餐礼仪是公务接待中重要的一环。通过了解和遵守用餐礼仪,不仅可以展现自己的优良风度和高雅素养,还能够提升自己的个人魅力和口碑形象,夯实自己的职场发展。

倒酒接待礼仪常识(篇7)

一、个人形象的重要性

首先,作为销售人员,在服装上要统一,即使不统一也要整洁大方,看上去给人大方得体的感觉,如果穿着邋遢、不整洁,会让顾客有一种不安全感,觉得这个人会不会是骗人的,所以个人形象是非常重要的。

二、保持好的精神面貌

精神面貌要好,如果哈欠不断的和顾客交流,这会给顾客留下什么印象?男销售员要给人一种文雅又不失朝气的感觉,而女销售员可以稍微化一下淡妆,在对待顾客的时候要热情。

三、迎客需耐心、热心

作为店面销售,当顾客光临的时候肯定少不了你的迎接,迎接的时候,应该带着微微的笑容说“欢迎光临”,然后再热情的待客,要耐心、周到和得体,这样会让顾客感到一种亲切感,让顾客觉得购物是一件挺不错的事,而且打好了关系,让顾客感觉到舒适感,下次还会来光顾你哦,还可能为你拉来客户。

四、详细解答顾客问题,不要和顾客发生争执

在迎客的过程中一般都会遇到一些提问,在面对这些提问时,要自信从容地进行回答,回答的时候要热情,声音也要轻柔,解答的时候要够具体,要让顾客明白,不可以含糊不清和心不在焉,更不要和顾客顶嘴,记住,耐心是销售人员不能缺少的品质。

五、热情送客

俗话说“买卖不成情义在”,无论顾客挑拣半天分文未花,还是高高兴兴满载而归。都要说一声“欢迎再来”、“再见”或“您慢走”。

人所共知,在接待顾客时,销售人员热情总比不热情好。对顾客服务不热情,甚至冷言冷语、恶语伤人,会让顾客不寒而栗。但如果热情过了头,同样也会令人生疑感到不舒服,直接影响顾客的购买欲。

在工作岗位上,应当精神爽朗,表情自然,不要愁眉苦脸、一脸晦气。要在顾客向你了解商品,并要求为之提供服务,或接待过程中与顾客交换目光时适当的微笑。不能一个顾客也没有,或顾客离你距离甚远时,销售人员就暗自发笑,甚至傻兮兮的样子,很可能会吓跑顾客。

倒酒接待礼仪常识(篇8)

接待外宾是企业或国家之间相互交流的重要环节之一,因此需要注重职场礼仪。接待外宾的职场礼仪主要包括以下几个方面:

一、优雅大方的外表。

接待外宾时,一个人的仪态举止和穿着会直接影响外宾对接待方的印象。应对外宾表现出优雅、干净、大方、尊重对方的外表形象,不宜穿着太过随意的衣服,也不要过于吸引眼球的服装。对于女性来说,妆容应简洁大方,不要太过浓重。同时,不要擦上太过浓烈的香水,以避免影响到外宾的感官。

二、熟悉礼仪常识。

在接待外宾时,需要熟悉一些基本礼仪知识,以符合文化背景的习惯和礼节,不至于因为一些小细节而给对方留下不好的印象。例如,招呼外宾时,应使用适当的语言和表情,以及正确的称呼,这是基本的礼仪要素。还有,应该注意用餐礼仪,包括刀叉使用,需要用那些餐具等等。

三、尊敬对方的习俗和风俗。

接待外宾的时候,要尊重对方的习俗和风俗,并向外宾提供适当的帮助和方便。对于外宾来说,来到不同的国家,习俗和风俗差异较大,因此,如果有困惑或者需要帮助的地方,该给出适时的帮助。

四、及时反馈信息和讯息。

接待外宾不只是要提供方便,更需要及时反馈信息和讯息,如时间,会议地点等,以便外宾能够更好的安排自己的行程。如果有什么特殊的事情需要处理,也需要及时与外宾沟通,以便就解决问题达成共识。

五、把控会议的流程。

在会议的过程中,主持人还要把控会议的流程,确保顺畅而有序,不给外宾留下混乱、无组织、无章的印象。要始终保持自己的文明形象,不出丑、不失态。

六、提供高效的服务

在接待外宾期间,需要提供优质、高效的服务,足以满足外宾的基本需求。无论是酒店、交通、餐饮、还是旅游和娱乐活动,都应当提供相当水平的服务,让外宾在留下的时间中感受到中国式的热情好客。

总而言之,接待外宾的职场礼仪是一个比较复杂、而且需要长期的培养的过程,需要我们从细节入手,注重环节,并通过不断的提升素养和能力来逐渐提高对外宾的接待能力。同时,在接待外宾的过程中,要做好安全、卫生、服务等方面的工作,以避免不必要的麻烦,更好的达到交流和互动的目的。

倒酒接待礼仪常识(篇9)

要提前布置会场,对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备认真高度。将需用的文具、饮料预备齐全。凡属重要会议,在主席台每位就座者面前的桌子上,应事先摆放写有其姓名的桌签。

排列主席台座次的惯例是:前排高于后排,中央高于两侧,左座高于右座。当领导同志人数为奇数,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。听从席的.座次,一是按指定区域统一就座,二是自由就座。

签字仪式,主人在左边,客人在右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。合影时人员排序与主席台安排相同。

倒酒接待礼仪常识(篇10)

接受任务。弄清来宾的基本情况:单位、人数、姓名、性别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。

布置接待。提出接待意见:接待部门、人员、规格、方式、安排、费用预算,并报请上级批准。

迎接安排。根据来宾身份、人数、性别,预订招待所或宾馆,安排好伙食标准、进餐方式、时间、地点,按抵达时间,派人派车迎接。

看望、商议日程。来宾住下后,公司有关人员前往看望,表示欢迎和问候,了解来访日程和目的,商定活动日程并通知有关部门。

安排有关领导会见。按接待规格和礼仪,安排有关领导去住所看望,接待人员安排会见地点、时间、陪同人员。

组织活动实施。按参观、考察目的,组织业务部门向客人介绍情况,参观现场;对上级检查,安排汇报、座谈会。

送别。根据客人意见,预定车、船、机票,协助客人结算食宿帐目,话别送行,派人派车送至车站、码头或机场。

小结。每次较大规模接待完成后进行一次小结,以便总结经验、改进后续工作。

接待内容与程序基本相同,主要内容和注意点为:

迎送。

安排迎送陪同人员和译员,要有与外宾身份相当的对口、对等人员迎送。

对身份较高的外宾,事先应在机场(车站、码头)安排贵宾休息室,并备有饮料。

会见会谈。

会见会谈的时间、地点、双方人员名单应至少提前1天通知对方,并尽量不改变计划;会见时,我方主要人员要高于或等于外宾身份;会谈时,身份一般对等。

我方人员应提前到达,并在门口迎送。

对会见会谈场所、座位事先精心安排,留定座位。双方人员较多、场所较大时,宜装扩音系统,桌上放置中外文座位卡。

会见的座位排列:外宾在右边,我方人员坐左边。团长安排在我方主谈人右手第一位,副团长坐第二位,其他外宾可依次随便落座。

会谈时用长桌的,中外各一方,请外宾坐上方,我方主谈人坐自己一方的中间位置。

如有合影,事先安排合影图。合影一般主人居正中,按礼宾次序,以主人右手为上,主客双方间隔排列。

宴请。

有宴会(早宴、午宴、晚宴)、招待会(冷餐会和酒会)、茶话会、工作进餐。

举办何种宴请活动,根据活动目的、对象、经费开支等因素确定。

文艺晚会。

根据活动目的、外宾兴趣、接受能力,安排和选定节目,根据客人身份安排好座位,一般以第七、八排座位为佳。

参观游览。

根据来访目的、性质、外宾意愿和兴趣,选择有针对性的游览项目,安排身份相当的陪同人员和解说员、导游。

⑴用餐标准。

1、招待官员、关系户80~×××元/人·餐

2、较重要官员、关系户50~×××元/人·餐

3、地方一般干部、外单位来人10~×××元/人·餐

4、公司分支机构来人×××元左右/人·餐

5、常客员工标准

较重要官员

200~×××元/天

总经理

较重要官员

150~×××元/天

总经理

公司分支机构

按公司标准

常客

自愿

倒酒接待礼仪常识(篇11)

1、修饰

男职工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗、,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生,上班前不应吃带有刺激性气味的食物,避免口腔异味。

2、着装

所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。上岗期间员工必须佩带工作证牌,公司领导使用佩带在左胸的证牌,公司其他员工使用挂在胸前的证牌;

3、举止规范

接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

倒酒接待礼仪常识(篇12)

公务接待礼仪是指在公务活动中,为了维护正常人际关系,在符合法律、法规的前提下,根据社会习惯和文化传承,用各种礼仪方式来表达对客人的尊敬和关爱,促进人际沟通和合作。因此,掌握公务接待礼仪常识对于公务人员和企业管理者都至关重要。

一、公务接待礼仪的基本原则

1.尊重客人。在公务接待过程中,客人是最重要的人物,要以尊重客人的姿态来面对每一位客人,注重客人的感受、需求和权益,使其在接待过程中感到温馨而愉快。

2.尊重规则。公务接待过程中,需遵守相关的礼仪规则和国家法律法规,绝不能越界行事。

3.礼尚往来。公务接待不仅仅是单方面的宴请,还是交流沟通的过程。要注重对方的感受,细心照顾,以期达到相互尊重、相互理解、相互信赖的状态。

二、公务接待礼仪的注意事项

1.宴请时间选择合适。在接待过程中,应该根据客人的时间安排宴请时间,避免耽误工作和极端天气。

2.场所选择恰当。无论是在室内还是室外,应该选择环境舒适、设施齐全、卫生整洁的场所。同时,要考虑到客人的便利性,尽可能选择靠近客人的地点。

3.着装得体。在公务接待中,对于主人的着装要求尤其高,必需穿着干净、整洁、得体的服装,以示尊重。

4.餐桌礼仪规矩要掌握。诸如餐具的使用、用餐姿势和用餐顺序等均有一定的规定和要求,应对这些规矩要掌握的娴熟。

5.饮食节制。在公务接待中,宴请菜品应该适当节制,不宜过多地使用豪华奢侈的饮食,以避免浪费和贪污的嫌疑。

三、公务接待礼仪的实践操作

1.迎宾礼仪。在客人到达时,应该立即前往迎接,并且要穿着整齐、端庄、微笑着迎接、主动引导客人。

2.主客礼仪。在宴请过程中,应该把握好抢着为客人夹菜之类的范例情况,同时注意到注重点对应的业务沟通重点。

3.酒水礼仪。在宴饮过程中,要注意到对于客人的酒水搭配和酒量的掌握,不要一味的追求桌面和畅饮,以避免对方留下不良印象。

4.告别礼仪。客人结束赴宴过程后,可以用口头问候或是写下一封感谢信,并在社交平台上发表感想,感谢主人的盛情款待和深情关怀。

总之,作为一个有涵养、有素养的人,掌握公务接待礼仪常识是必不可少的。只有熟练掌握公务接待礼仪,则可以在公务活动中成功地为企业发展和本付职业的进步增色添彩。

倒酒接待礼仪常识(篇13)

1.邀请客人

邀请吃饭的前提是你确实想请对方,而不是为了说几句客气话。可以参考下面几种方法:

(1)把交谈的时间安排到离吃饭较近的时间段。如果想中午请吃饭,可以十点半、十一点开始面谈。这样,大家在不知不觉中就到了吃饭时间,这时再提出邀请,对方在几番礼节性地推辞后,也往往乐于顺水推舟。

(2)在与对方顺利达成合作时,就势邀请客人一起吃饭,这个时候通常客人也是非常乐意赏脸的。

(3)工作完成以后,为了表达对对方的谢意,可以邀请。对于这样的邀请,对方一般会欣然接受。

(4)在工作时间之外,以人际交往中的私人交往名义请对方吃饭。可以说:听说他们附近有家餐馆挺不错,以你个人名义请他一起来坐坐。

2.选择用餐地点

如果对方有一定身份,或者你们之间将有重要的合作,可以选择稍高档些的饭店。如果只是一般应酬,选择档次中档、有特色菜或招牌菜的饭店。无论如何,夜市、大排档、快餐店都不是请客的地方。最好选择在包间宴请,特别是重要的客人,即使人数再少,也要选择不易受干扰的地方就餐。选择饭店必须考虑环境。因为吃饭并不仅仅是为了“吃东西”,更是“吃文化”。如果是幽雅的环境,不仅能增加食欲,放松心情,还为彼此的沟通和交流创造了一个良好的外在氛围。

3.点菜

如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此要多做饭前功课,选择档次合适的请客地点,这样客人也能大大领会你的预算。况且,如果是你来买单,客人会不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或认为他应酬经验丰富,而让他来点菜,除非他主动要求,否则他会觉得不够体面。

如果你是赴宴者,不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下别人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的”或是“比较喜欢吃什么”,让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”, “要不要再来点其他的什么”等等。

点菜时,可根据以下三个规则:

1、是看人员组成,一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。二看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食;如果女士较多,则多点几道清淡的蔬菜。三是看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请,平均一道菜在50~ 80元左右可以接受。如果宴请的对象是比较关键的人物,则要点上几个够份量的菜,如龙虾、刀鱼、鲥鱼、鲍鱼、翅粉等。

2、点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。

3、点完菜要询问客人用什么酒水。如果客人不想喝酒,可以考虑来点啤酒或者红酒。如果完全不用酒,可以点一些果汁、饮料。

一般来说,白酒的价格最好单瓶不要超过预算的1/3~1/2。如果喝葡萄酒就要注意和菜的搭配,原则上是“白肉配白酒,红肉配红酒”。白葡萄酒适合于开胃菜等小菜或者虾、螃蟹、贝类、鱼等。炖牛肉等味浓的肉食菜,配红葡萄酒。

4、用餐

入席后,不要立即动手取食,而应等主人打招呼,由主人举杯示意开始,客人才能开始。夹菜要文明,应等菜肴转到自己面前再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。吃时要细嚼慢咽,绝不能大块大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只吃自己喜欢的菜,或者急忙把喜欢吃的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。不要一边吃东西,一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。不要用手在嘴里乱抠。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。

用餐时,对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感: “说过不吃了,你非逼我干什么?”

用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气。

5、离席

常见一场宴会进行得正热烈,因为有人想离开,而引起众人一哄而散的结果,使主办人急得直跳脚。欲避免这种煞风景的后果,当你要中途离开时,千万别和谈话圈里的人一一告别,只要悄悄和身边的两三个人打声招呼,然后离去便可。

中途离开, 一定要向邀请你来的主人说明、致歉,不可一溜烟便不见了。

和主人打过招呼,应该马上就走,不要拉着主人在大门口聊个没完。因为当天主人要做的事很多,现场还有许多客人等待他去招呼,你占了主人太多时间,会使他在其他客人面前失礼。

吃饭原则

1.多考虑别人的感受

订让大家都方便的餐厅,考虑点的菜是否适合大家的口味,安排舒服的座次。

一位礼仪师曾经说过,她的母亲曾经教导她,当她请人赴宴时要细心配合宾客的吃饭速度,在宾客尽兴吃完之前不可以放下筷子,因为一旦主人停筷,客人也不好意思继续吃下去。体贴和周到,藏在每个细节里。

2.善待陌生的服务员

你怎么对待服务员,反映的不仅是礼貌和教养,还有情商。

一位心理专家曾在文章中写道,对服务员一味地指责和威胁可能会让上菜速度变得更慢。鼓励和赞美对任何人都有效。这时你展现给他人的,是轻松化解事情的能力。

倒酒接待礼仪常识(篇14)

物业前台接待礼仪常识

随着社会的发展和人们对生活质量要求的提高,越来越多的人们开始关注居住环境和物业服务质量。在一个小区或者办公楼中,前台前台接待作为第一道门槛,显得尤为重要。一位热情、专业、有礼仪的前台接待,能够留给人们深刻的印象,让人们对整个物业服务做出积极的评价。因此,物业前台接待礼仪常识是每一个物业前台人员必须掌握的基本技能。

一、接待人员的仪表和仪态

对于物业前台接待人员而言,他们所呈现的仪表和仪态直接影响到客户对物业服务质量的评价。因此,接待人员必须保持良好的仪表和仪态。首先,接待人员应穿着得体、整洁,发型清爽、不蓬乱,不吸烟、不喝酒、不嚼口香糖,给顾客以干净、清新、专业的感觉。其次,接待人员面带微笑,保持愉快、礼貌的态度,让顾客体验到温暖和舒适。最后,在对顾客进行交流时,接待人员应注意动作、语言的规范性,语言要礼貌性,避免使用粗俗的词汇和方言,注意语速、音量、发音,不够清晰要多说几遍,让对方听得清清楚楚。

二、接待场所的整洁和环境

物业前台接待场所的整洁和环境也是客户对物业服务质量的一个衡量标准。一般而言,接待场所的环境干净、整洁,画面和音响设备应保持正常工作,各种设备和物资应妥善、整齐的摆放。另外,物业前台接待场所应充分考虑顾客的接待需要,如提供免费WiFi、提供免费饮用水、提供阅读杂志、等待座位等等,让客户享受有品质的接待体验。

三、信息咨询服务

物业前台接待人员是小区和办公楼物业服务的重要窗口,要能够熟练掌握小区和办公楼内部的服务内容和服务流程。在接待过程中,如果遇到业主或租户的问题,需要能够热心、认真、准确的向业主或租户提供详细的解答和建议。同时,在接待过程中,还需能够及时记录业主和租户的问题和意见,交由相关服务部门处理。对于接待人员而言,有良好的沟通能力、处理问题的能力和解决问题的经验至关重要。

四、安全保卫意识

物业前台接待人员还需具备一定的安全保卫意识和应对突发事件的能力。在接待过程中,要能够判别出可能发生的安全问题,并通过有效的沟通和行动避免事故的发生。此外,需要掌握简单的急救知识,有效应对各种突发状况和紧急情况。

总之,物业前台接待礼仪是物业服务不可或缺的重要组成部分。一个良好的物业接待服务是整个物业服务品质和口碑的标志,也是吸引顾客和业主的重要方式。因此,物业前台接待人员应该注重细节、勤学好问、锤炼自己的技能和能力,提高自己的服务意识和质量,成为物业服务的品牌代言人。

礼仪小常识十一篇


范文的重要性已经越来越被大家所认可,范文可以帮助我们更加精准地把握文学作品的表现手法和形式,此时你或许正为写范文而烦恼?想对“礼仪小常识”有深入的了解吗请看下面的资料,祝你能够通过学习和工作成为更好的自己!

礼仪小常识 篇1

儿童西方礼仪小常识

随着社会的发展和经济的全球化,西方文化也逐渐成为了我们生活中不可避免的一部分。而要想更好地融入西方社会,懂得一些简单的礼仪小常识是非常必要的。本文将为小学生们详细介绍关于西方礼仪方面的小常识。

1. 礼貌用语

在西方社会中,礼貌用语是非常重要的。无论是向别人问好还是告别,都需要用到礼貌用语。在与他人交往中,问候语“Hello”(你好)和“Hi”(嗨)是非常基本和常用的。在道别时,可以说“Goodbye”(再见)或“Bye”(拜拜),这些是简单而有礼貌的表达方式。而如果想要更加友好地告别,也可以说“See you later”(回头见)或“Take care”(注意安全)。

2. 餐桌礼仪

在西方社会,餐桌礼仪也是至关重要的。在用餐前需要洗手,而吃饭时也需要使用餐具。西方人用餐一般是从左到右,先是盘子,然后是刀和叉子。在用餐时,需要拿起餐具,用刀切食物,并用叉子夹起食物放入嘴里。餐桌上的饮品一般是放在杯子中,并用右手拿住杯柄进行饮用。

3. 礼物文化

在西方文化中,礼品文化也是非常重要的。送礼物表达的不仅仅是对某个人的感激之情,同时也是一种表达爱和关怀的方式。送礼时需要注意礼品的价值,不能太过昂贵,也不能过于廉价,以免给对方造成不必要的麻烦。最好选取一些小巧精致、实用的礼品,例如文具、书籍、手工艺品、巧克力等。

4. 社交礼仪

在社交方面,西方社会也有着一定的礼仪规范。在社交中,需要注重注意力和交流能力。在与别人交流时,需要保持良好的眼神交流和微笑,同时要注意手势和姿态,不做太过急躁和咄咄逼人的行为,也不要太过拘谨和压抑。另外,在参加派对等社交活动时,需要尊重主人,遵守场合及主人的要求,不要太过张扬和露骨。

总之,懂得西方礼仪小常识,是融入西方社会、提升生活品质的必备素质,相信通过以上的讲解,大家已经对西方礼仪有了更加详细和全面的认识。

礼仪小常识 篇2

作为一个国家的未来,孩子们在成长过程中,不仅需要掌握学术知识,还需要学习各种社交技巧,以便能够在日常生活中与人交往。其中,礼仪作为社交技巧的重要组成部分,是孩子们必须学会的一项能力。那么,在这里,我们将带您深入了解少儿礼仪小常识。

1、穿着

对于任何一个活动而言,穿着都是第一印象的关键因素,因此孩子们需要知道如何在不同场合下穿着合适的衣服。例如,在正式场合下,孩子们需要穿上得体的服装,而在户外活动中,他们可以穿得更加轻松自如。同时,孩子们也需要知道如何保持衣服的整洁,以展现尊重自己的态度。

2、言行举止

好的言行举止也是孩子们在社交场合中受到尊重和关注的重要原因之一。首先,孩子们应该学会尊重他人,例如,在交谈中他们应该注意切换自己的语言风格,并避免在讲话时打断他人。同时,孩子们应该学会如何与他人交流,如果他们想要表达自己的意见或建议,就需要学会如何言简意赅地表达自己的想法。

3、餐桌礼仪

在正式的社交场合中,餐桌礼仪是必不可少的一部分,因此孩子们需要知道如何在餐桌上表现得得体。首先,孩子们应该学会如何使用餐具,例如如何正确地使用刀叉和勺子,如何用纸巾擦口,以及如何饮用杯装水或饮品。同时,孩子们还需要注意自己的身体姿势,如何保持坐姿端正,如何配合其他人的用餐节奏,以及如何在用餐时保持谈话的适度。

4、社交礼仪

在社交场合中,孩子们还需要学习一些社交礼仪。例如,在参加聚会时,孩子们需要了解如何与主人交流,并在合适的时机提出礼物。孩子们还需要知道如何在公共交通工具上表现得合适。例如,在乘坐公共汽车或地铁时,孩子们需要了解如何保持自己的行李,如何避免吵闹,以及如何给其他乘客让座位。

总而言之,学习少儿礼仪小常识并付之实践,可以帮助孩子们在社交场合中表现出自己的尊重和关注,为他们未来的交往打下坚实的基础。

礼仪小常识 篇3

职业礼仪小常识

在职场中,良好的职业礼仪一直是成功的关键因素之一。职业礼仪能够提高个人形象、塑造公司品牌和建立良好的商业关系。以下是一些职业礼仪小常识,希望能帮助大家在职场中更加得心应手。

穿着

在选择着装时,关键是要遵循适应情境的原则。不同职业和场合要求不同的穿着方式。在正式职业中,穿着要求相对比较严格,应该选择合适的套装或西服裤。在创意领域,可以选择更加个性化的穿着。但不管何时,都要注意个人卫生和整洁。

礼貌用语

在职场中,知道如何使用礼貌用语是非常重要的。做到关口开合有度、不做无礼之事。在与客户、合作伙伴或同事交流时,使用恰当的礼貌用语能够展现个人的尊重和专业素养,应避免使用所谓的“流行语言”。

注意称呼

在与客户或同事交流时,要了解和正确使用对方的称呼。如对客户应用尊敬称呼、对上级应使用职务名称等等。称呼不当会影响友好交流,伤害对方。

保持一定的距离

在接触他人时,距离感也非常关键。应该避免过于亲近或遥远。正确的距离可以营造舒适的氛围,使人们感到尊重。需要注意的是,不同文化背景的人对于距离的感受不同,有着不同的习惯。

礼仪姿态

在职场中,姿态非常重要。坐姿、站姿都需要注意。坐式时,要坐直背,腰不纳而不僵。站立时,要肩膀平放,保持平衡,避免晃动。

礼物赠送

礼物赠送需要谨慎处理。在商业环境中,要注意礼物的质量、意义和法律法规,以免引起误解或麻烦。虽然礼品有助于建立友好关系,但过于奢华或不恰当的礼品也可能掩盖不了良好的行为。

总结

职业礼仪是每位职场人员必须了解的一种技能。遵循礼仪原则,关注细节,展现尊重和专业素养,关键是尊重他人、体谅他人、维护良好的商业关系。在实际应用中,可以根据场合和职业要求适当调整自己的职业礼仪。

礼仪小常识 篇4

日本餐饮礼仪小常识

日本文化一直以来都是世界上最有溢价的文化之一。日本的礼仪文化非常有特色,尤其是在日常生活中的餐饮礼仪,更是举世闻名。在日本,餐饮礼仪也是一种仪式,因此人们把餐饮礼仪看得很重要。如果你想在日本吃饭或者去参加日本人的聚会,理解日本的餐饮礼仪会让你更受欢迎或者更受尊重。

下面是几个日本餐饮礼仪小常识:

1. 拍手点头

当你到达日本的餐厅或者是去到朋友家里,进门后第一件事就是要鞠躬并轻轻地拍手。也可用抬起动作来表示感谢和尊敬,这体现的是日本人对生活的真正态度。第二件事就是把鞋子换下,日本家庭和餐馆里都是不允许穿鞋子的。

在进到包房、走道,以及其他入内的地方,又需要小心地说声“失礼”、轻轻鞠躬。这是很有礼貌的行为,可以告诉别人你知道自己的行为举止,并尊重对方。

2. 如何坐姿

在日本吃饭时,一般坐姿都是膝盖叉叉,有时也会双腿伸直,但是不会让脚掌朝前伸展,因为这非常不礼貌。并且要把餐巾放在大腿上,不要放在桌子上。

在用餐过程中,不要过分张扬,不要太吵闹,尽量保持安静。而且不要把筷子站在餐盘上,也不要刺向食物。

3. 礼仪用具

在日本用餐时,刀叉基本不用,代之以筷子。而且它们的筷子使用方式与别的国家也有所不同。在用餐过程中,需要注意到一下几点:

1. 筷子不要用来指向其他人,或者戳自己的碗碟,这些都是不礼貌的行为;

2. 不要传递食物给别人,用筷子夹了食物后,直接放在自己的碗里,别让碗碰到别人的筷子;

3. 尽量不要用筷子敲打碗或者其他碗具,因此过于粗暴。

当大家一块吃火锅的时候,千万不要把筷子夹向锅底,因为那样既不卫生,也非常容易伤到别人的嘴唇。

4. 关于说话

在用餐过程中,要避免大声喧哗或者说笑声太大。日本人认为吃饭是一件比较friend的事情,应该以开心,尽可能地交流为目的,让大家都有一个美好的丰盛的餐厅体验。

在日本的餐厅中,经常会有一个特别的谈话区,一般会占用一部分幽静舒适的地方,特别适合用来进行一些比较私密、不便张扬的谈话,因为这样可以保障你的隐私。

总之,日本餐饮礼仪非常的有特色,每种细节都代表着不同的寓意,在日本,餐饮礼仪可以展现你的尊敬,礼貌和礼节,用适当的方式表达出你本人的态度,这样可以让自己更加包容、理解和尊重他人。

礼仪小常识 篇5

文明礼仪是我们生活中必不可少的一部分,它是社会的信仰和力量。文明礼仪是人与人之间尊重和理解的表现,是一种优秀的社会行为习惯。那么,我们该如何掌握文明礼仪呢?下面我将为大家介绍一些生活中的小常识,希望能够对大家有所帮助。

1. 礼貌用语:在日常生活中,我们应该注重用语,把握自己的语气和表情。礼貌用语的运用是地道文明的体现。例如遇到路人问路,我们可以说:“请问,这里的公交车站在哪里?”而不是直截了当地问:“公交车站在哪里?”这样使用礼貌用语,不仅可以展现您的文明素质,还可以让人感到温暖和友好。

2. 礼貌行为:在公共场所,更应该注意礼貌行为。比如,排队等候时要遵守秩序;进入电梯时先让老人和儿童上车;强烈味道的食物,如蒜泥白肉等不要在办公室或公共场所食用。这些小小的举动,体现了我们的文明品质,能够让人们更加和谐。

3. 有礼貌的用餐:在用餐过程中,我们更要注重礼仪。比如,用纸巾擦嘴时遮住嘴巴;吃鱼时要拣去鱼骨;刀叉要握住,不要插在饭盘中间等等。这些礼貌的用餐方式可以表现我们的素质和修养,也会让别人对我们产生好感。

4. 尊重他人的隐私:我们应该尊重他人的隐私,不要在公共场合大声说话或者窃听别人的谈话。尊重他人的隐私不仅可以表现我们的品质,而且还能展现我们的仁慈和宽容。

5. 有礼貌的交往:在社交活动中,我们应该有礼有仪,避免给人留下不好的印象。比如,见到朋友时应该热情地问候;参加聚餐时不要过度用餐或者挑食;不要在公共场合大声喧哗等等。这样我们才能树立好的形象,让别人愿意跟我们交往。

总之,文明礼仪是我们生活中必不可少的一种行为准则。只有掌握了文明礼仪,我们才能够在生活中更轻松、愉快的与人交往,更好地享受生活的喜悦。所以,让我们从今天开始,注重文明礼仪的培养,做一个气质优雅、待人真诚、有修养的人。

礼仪小常识 篇6

送礼礼仪小常识

送礼是社交中不可或缺的一部分,在中国文化中更是历史悠久,礼仪繁多,其重要性不容忽视。一般而言,送礼能表达出我们对对方的感激、尊重、情谊、祝福等多种情感,更有助于维护人际关系,进而得到更多的人脉资源。然而,送礼的方式和方法千差万别,在不同的场合、人群中,选择不同的礼物和礼仪才能使其显得得体贴心,更加亲近。本文结合实际情况,列举出送礼礼仪小常识,建议送礼时遵循以下几点。

第一,从礼物的选择入手。礼物的价值不必太高,细节则是关键。对于普通场合,可以选择一些日用品,如名酒,燕窝,明信片等。对于比较正式的场合,应选择贴合接受者的品位和习惯的礼物,如文具、手表、钱包、书籍、手工艺品、茶叶等,主要要看是否符合接受人的口味和喜好。避免选择时尚、浮华而注重实用的送礼品,避免过于私人化的礼品,也避免送一些特别节目会员卡、健身卡等虛无缥缈的礼物。礼物文化和消费水平差异较大的地区,也要根据本地情况选择礼物。

第二,礼品要进行精心包装。礼品的外观包装与礼物本身同等重要,精美的包装能给接受者提供质感,增添美感和礼仪感,同时也能为礼品注入特别的意义。不同的场合有不同的包装,一般情况下,对于有明显主题的礼物,包装也应围绕主题进行设计,如结婚礼物应严肃而盈庄,而生日礼物则可以采用生日蛋糕的形式包装,增添生日气息。在包装时,可以加入贺卡等其他元素,让礼物更显个性化。

第三,交接礼品时,需要注重礼仪。礼品交接时,需要具备礼仪和社交能力。首先,要注重礼品的呈递方式和时间,并在交接前给予对方一个“提前告知”,以便对方做出准备。要表现得慎重而大方,不要仓促行事;其次,要注重礼品的交接方式,如右手递交礼物并将礼品送至对方手上,再配以合适的行身礼,如握手、鞠躬等;最后,要注重表达感谢之意,在交接礼物之后,要有谢意的表达,以示尊敬和感激,表达真诚和情感。

综上所述,送礼是社交中必不可少的部分,而礼品选择、礼品包装与礼品交接都非常重要。在送礼这一过程中,应根据场合、关系和对象的需要进行礼品选择和礼仪操作,以便达到维护人际关系、深化彼此交流,更有助于拓展及加强自己的社交圈。关键是要注重细节、讲究礼仪,使送出的礼物不仅是一份礼物,也能体现出自己的心意和精神。

礼仪常识


我们日常需要到何处才能找到范文呢?范文在我们学习写作的过程中扮演着十分重要的角色。如果想要写作进展顺利,就需要深入分析范文的写作构思,了解其中的重点。如果您想了解更多关于“礼仪常识”的相关内容,栏目小编为大家推荐了一篇文章,供您参考借鉴,相信对需要帮助的朋友会有所助益!

礼仪常识【篇1】

礼仪的基础是尊重,尊重他人的人必然受到他人的尊重!任何一位受欢迎受尊敬有地位的人都是学礼仪懂礼仪用礼仪有学识的人!

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

中国古代的“礼”和“仪”,实际是两上不同的概念。荀子:“礼者,养也,仪者,规也。” “礼”是制度、规则和一种社会意识观念;“仪”是“礼”的具体表现形式,它是依据“礼”的规定和内容,形成的一套系统而完整的程序。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支,这里我从衣食住行角度谈礼议!

一,衣与礼仪

[案例1]郑伟是一家大型国有企业的总经理。有一次,他获悉有一家著名的德国企业的董事长正在本市进行访问,并有寻求合作伙伴的意向。他于是想尽办法,请有关部门为双方牵线搭桥。让郑总经理欣喜若狂的是,对方也有兴趣同他的企业进行合作,而且希望尽快与他见面。到了双方会面的那一天,郑总经理对自己的形象刻意地进行一番修饰,他根据自己对时尚的理解,上穿茄克衫,下穿牛仔裤,头戴棒球帽,足蹬旅游鞋无疑,他希望自己能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。然而事与愿违,郑总经理自我感觉良好的这一身时髦的“行头”,却偏偏坏了他的大事。根据惯例,在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自己形象,特别是要注意自己正式场合留给初次见面的外国友人的第一形象。郑总经理与德方同行的第一次见面属国际交往中的正式场合,应穿西服或传统中山服,以示对德方的尊敬。但他没有这样做,正如他的德方同行所认为的:此人着装随意,个人形象不合常规,给人的感觉是过于前卫,尚欠沉稳,与之合作之事当再作他议。

(一)非正式场合

《弟子规》要求:“冠必正,纽必结,袜与履,俱紧切”。

(二)正式场合

1,喜庆欢乐的场合

比如庆祝会、联欢会、生日、婚礼、聚会等。这时的穿着要跟人们高兴、快乐、兴奋的情绪协调,女士可以穿得色彩鲜艳、丰富一些,款式也可以新颖一些,以烘托活跃欢快气氛。太深沉的色彩或太古板的款式都不太适合。男士可以穿着像白色或其它浅色西装、花色漂亮醒目的领带,以表现出轻松愉快的心情。

2,隆重庄严的场合

比如开幕闭幕式、签字仪式、剪彩仪式、出席重要的或高层次会议、重要的会见活动、新闻发布会等,这些场合,要特别注意个人的公众形象和媒介形象,注意仪表,衬托隆重庄严的气氛,所以不能穿得太随便。女士不要花里胡哨、随随便便,可以穿上套装或较为端庄的连衣裙,体现职业女士的正规场合的风范。男士要西装革履,正规、配套、整齐、洁净、一丝不苟。甚至有人提出了穿西装时要遵守 “三一定律”什么是“三一定律”呢?它是指穿西装时,身上有些要害的部分要同一颜色,鞋子、腰带、公文包应该是一个颜色。正装西装应该是深色的,衬衫应该是白色的。打领带也有讲究,图案不能太花。穿鞋子也有讲究,要穿深色皮鞋,最好是黑色的系带的皮鞋。还有,男士穿双排扣西装,要随时扣上扣子。穿单排扣西装与人见面握手或起身讲话时,要扣上第一个扣子以示礼貌。穿三个扣子的西装,第三个扣子可以不扣。

3,华丽高雅的场合

这类场合多半是晚上举办的正式社交活动,如正式宴会、酒会、招待会、舞会、音乐会等。这时,女士要把自己打扮得漂亮一点,显示出女士独有的美好气质和修养。可以穿连衣长裙、套裙,面料要华丽、质地要好,色彩应单纯。可以有花边装饰,或用胸针、项链、耳环加以点缀。式样简洁的裙装,更能体现一种超俗的美。但要记住,你不是参加私人的社交聚会,而是以工作身份参加的与工作有关联的活动,所以,太艳丽、闪烁不定、过于袒胸露背的衣裙都不适合这时候穿,它会完全淹没你的职业身份。男士穿着深色西装,就可以了。

4,悲伤肃穆的场合

比如吊唁活动、葬礼。到这种场合来的人,应该抱着沉痛的心情、肃穆的情绪。所以,在着装上应该避免突出个性,而是将自我的个性揉进这种特殊场合的氛围中。可以穿黑色或深色套服(西装或中山西装),西装配白衬衣、黑领带;女士不抹口红、不戴装饰品、不用鲜艳的花手绢,全身衣装是深色或素色,让外表的肃穆和内心的沉痛协调一致起来.

着装有时候影响工作的案例很多,下面我们再看两个案例:

[案例2]一位时装大师发现一位财税专家在着装方面有明显的缺憾:她26岁,身高147厘米、体重43公斤,看起来机敏可爱,喜爱着童装,象个16岁的小女孩,其外表与她所从事的工作相距甚远,所以客户对于她所提出的建议缺少安全感、依赖感,所以她难以实现她的创意。时装大师建议她用服装来强调出学者专家的气势,用深色的套装,对比色的上衣、丝巾、镶边帽子来搭配,甚至戴上带黑边的眼镜。女财税专家照办了,结果,客户的态度有了较大的转变。很快,她成为公司的董事之一。

[案例3]一位女推销员在美国北部工作,一直都穿着深色套装,提着一个男性化的公文包。后来她调到阳光普照的南加州,她仍然以同样的装束去推销商品,结果成绩不够理想。后来她改穿色彩淡的套装和洋装,换一个女性化一点的皮包,使自己有亲切感,着装的这一变化,使她的业绩提高了25%。

二,食与礼仪

吃饭同样是个要讲究的问题,先看下下面的案例吧:

[ 案例4]中国人吃饭,尤其是北方地区的人吃饭的习惯是先吃饭,后喝汤;西餐则不同,西餐是要先喝汤后吃饭。你说谁对?其实是无所谓对与错。再比如,餐桌上放筷子,这是东方国家的习惯,中国人用筷子,韩国人、朝鲜人用筷子,日本人用筷子,但西方人用刀叉 。

[案例5]如果我们国际交往经验丰富的话,就会发现,“外外”也是有别的,即不同国家,有不同的习惯,有不同的做法。阿拉伯国家喜食羊肉,欧美国家喜食牛肉,中国人相对而言吃猪肉的人比较多一些。而在印度,信印度教的人不吃牛肉,甚至不吃任何肉,吃食素。

[案例6]在希特勒举行的一次宴会上,一位中国使节按照在国内进西餐的习惯,用餐巾去揩拭刀叉,殊不知这种做法极不礼貌,仿佛是责备刀叉不干净。希特勒一见之下,立即命令侍者将全体客人的餐具一律重新换过,使那位中国使节窘迫难堪。

[案例7]李鸿章出使德国时出的洋相。李鸿章应俾斯麦之邀前往赴宴,由于不懂西餐礼仪,他把一碗吃水果后洗手用的水端起来喝了。当时俾斯麦不了解中国虚实,为不使李鸿章丢丑,他也将洗手水一饮而尽,见此情形,其他文武百官只得忍笑奉陪。

[案例8]我们中国人的传统习俗中有一个讲究,筷子在餐桌上是要竖放的。餐桌的筷子都是竖放的,竖放是吃饭之前的做法和进食中间的做法,不能横放,把筷子横放就有吃完送客的意味。比如,如果我请你吃饭,我有点烦了或者我吃饱了或者我有事,想请你走了,我把筷子这样一横就行了。但在日本,筷子是横放的。再比如我们有个传统做法,这个筷子是不能在碗上随便插的,不吉利。

(一)中餐

1,家宴

家庭聚会一般是要按照辈份高低、年龄大小来排序的。也就是说,不论谁请客,辈份最高或年龄最长者要坐在最里面面向门口的显要位置;接下来可按辈份或年龄依次左右地排列。如果是长辈请客,可能要指派一人坐在靠近门口的位置,负责做好各项招待作如果是晚辈请客,请客者会自然坐在靠近门口的位置。

2,便宴

朋友、同学、战友等聚会一般来讲是谁请客谁坐在面向门口的位置,也叫“坐东”或“庄主”,有时庄主也可能把此位置让给职位较高或德高望重者,其余的要可以按年龄大小依次一左一右列,因为都是朋友,所以有时也不计较这些,谁坐哪儿都无关紧要,但庄主的位置别人是不会去坐的。

3,宴请

我们中国以古代哲学思想阴阳观为基础,从光的明暗出发,认识到左方为东,属阳,右方为西,属阴,形成了方位体系里以“左为上”的特有文化现象。从古到今,因为桌具的演进,所以座位的排法也相应变化。总的来讲,座次是“尚左尊东, 敬上崇中, 面朝大门为尊”。老子说过:“吉事尚左。”“君子居则贵左。”清代著名学者顾炎武在《日知录》中说:“古人之坐,以东向为尊。”有关这一点,可以从《史记。项羽本纪》的鸿门宴的描写中找到佐证。若是圆桌,则面南正中为首席,左手边依次为2 、4 、6 ……右手边依次为3 、5 、7 ……直至汇合。如果不是坐南朝北, 则以面朝大门为尊。

一般而言, 要遵循如下的原则: 左高右低:当两人一同并排就座时,通常以左为上座,以右为下座。 中座为尊:三人一同就餐时,居中坐者在位次上要高于在其两侧就座之人。 面门为上:倘若用餐时,有人面对正门而坐,有人背对正门而坐,依照礼仪惯例则应以面对正门者为上坐,以背对正门者为下座。

西方以右为尊!

为什么东方以左为尊而西方以右为尊呢?其实都是以日出方为尊,日出东方和西方正好相反,东方是左边西方是右边。

席上敬酒同样有讲究:

[ 案例9]在多数西方国家里,与人“干杯”时,将酒杯举得高于对方的杯子方为得体。此种做法,与我们国人的普遍做法正好相反。

下面是有人总结的酒场上的18种规矩:

1,酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

2,韬光养晦,切不可一上酒桌就猛喝。

3,领导相互喝完才轮到自己敬。

4,可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

5,自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

6,自己敬别人,如果碰杯,一句“我喝完,你随意”方显大度。

7,自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导的人拦下。

8,端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

9,如果没有特殊人物在场,敬酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

10,碰杯,敬酒,要有说词,不然,人家干嘛要喝你的酒?

11,桌面上不谈工作,喝好了,事也就差不多了,大家心里面都有数,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

12,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

13,假如遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

14,最后一定还有一个圆杯酒,所以,不要让自己的酒杯着。

15,注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要指手划脚,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住去厕所去,没人拦你。

16,不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪。

17,领导跟你喝酒,是给你面子,不管领导怎么喝,不管领导要你喝多少,自己先干,记着啊,双手,杯子要低。

18,花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得关怀备至。

( 二)西餐

在应酬时吃西餐要懂吃西餐的方法,在掌握以下常识:

l.应等全体客人面前都上了菜,女主人示意后才开始用餐。在女主人拿起她的勺子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。

2.餐巾应铺在膝上。如果餐巾较大,应双叠放在腿上;如果较小,可以全部打开。餐巾虽然也可以围在颈上或系在胸前,但显得不大方,所以最好不这样做。可用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油渍,但绝不可用餐巾揩拭餐具。

3.进餐时身体要坐正,不可过于向前倾斜,也不要把两臂横放在桌上,以免碰撞旁边的客人。

4.使用刀叉时,应右手用刀,左手用叉。只用叉时,可用右手拿。使用刀时,不要将刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉应 避免刀切在瓷盘上发出响声。吃面条时,可以用叉卷起来吃,不要挑。中途放下刀叉,应将刀叉呈“八”字形放在盘子上。如果把刀叉放在一起,表示用餐完毕。

5.取面包应该用手去拿,然后放在旁边的小碟中或大盘的边沿上,绝不要用叉子去叉面包。取黄油应用黄油刀,而不要用刀子。黄油取出要放在旁边的小碟里,不要直接往面包上抹。不要用刀切面包,也不要把整片面包涂上黄油,而应该一次扯下一小块,吃一块涂一块。

6.吃色拉时只能用叉子。应用右手拿叉,叉尖朝上。如果上色拉的同时也上了面包、饼干的话,可以用左手拿一小块面包或饼干,帮着把色拉推上叉子。

7.吃鱼时可以用左手拿着面包,右手拿着刀子,把刺拨开。已经人口的肉骨或鱼刺,不要直接吐入盘中,而要用叉接住后轻轻放人盘中,或者尽可能不引入注意地用手取出,放在盘子的边沿上,不能扔在桌上或地下。水果核也应先吐在手心里,再放入盘中。

8.要喝水时,应把口中的食物先咽下去。不要用水冲嘴里的食物。用玻璃杯喝水时,要注意先擦去嘴上的油渍,以免弄脏杯子。

9.进餐时不要将碗碟揣起来。喝汤可以将盘子倾斜,然后用汤匙取食。喝茶或喝咖啡不要把汤匙放在杯子里。

10.吃饭,特别是喝汤,不要发出响声。咀嚼时应该闭嘴。

11.不要在餐桌前擤鼻涕或打嗝。如果打喷嚏或咳嗽,应向周围的人道对不起。

12.在饭桌上不要剔牙。如果有东西塞了牙非取出不可,应用餐巾将嘴遮住,最好等没有别人在场时再取出。

13.进餐时,始终保持沉默是不礼貌的,应该同身旁的人有所交谈。但是在咀嚼食物时不要讲话。即使有人同你讲话,也应咽下口中食物后再回答。谈话时可以不放下刀叉,但不可拿着刀叉在空中摇晃。

14.在餐桌上,一般食物都应用刀叉去取。只有芹菜、小萝卜、青果、水果、干点心、干果、糖果、炸土豆片、玉米、田鸡腿和面包等可以用手拿。

15.当侍者依次为客人上菜时,走到你的左边,才轮到你取菜。如果侍者站在你右边,就不要取,那是轮到你右边的客人取菜。取菜时,最好每样都取一点,这样会令女主人愉快。如果实在不喜欢吃某种菜,也可以说:“谢谢你,不要了。”

16.当女主人要为你添菜时。你可以将盘子连同放在上面的刀叉一起传递给她或者交给服务员。如果她不问你,你就不能主动要求添菜,那样做很不礼貌。

17.餐桌上有些食品,如面包、黄油、果酱、泡菜、干果、糖果等,应待女主人提议方可取食。大家轮流取食品时,男客人应请他身旁的女客人先取,或者问她是否愿意让你代取一些。进餐时,不能越过他人面前取食物。如需要某种东西时,应在别人背后传递。

18.用餐毕,客人应等女主人从座位上站起后,再一起随着离席。在进餐中或宴会结束前离席都不礼貌。起立后,男宾应帮助妇女把椅子归回原处。餐巾放在桌上,不要照原来的样子折好,除非主人请你留下吃下顿饭。

三,住与礼仪

(一)登记入住的礼仪

外出旅行要提前预订饭店,这是礼仪,既方便自己,又利于饭店的管理,到达了目的地之后,有备而来的你就可以直奔预约好的饭店,进入大堂后,首先应该到前台登记,如果你带了大量的行李,门童会帮助你搬运行李,你可以礼貌地谢过之后就去登记入住。

如果前面有正在登记的顾客,那你应该静静地按顺序等候.与其他客人保持一定的距离等待,不要贴得太近,虽然不必排成一队,也不能乱站乱挤或采取任性无理的态度。

入住饭店要出示身份证或其他证件,例如结婚证或护照等。 在登完记并拿到钥匙之后,你就可以乘电梯去房间了,乘电梯时;能够主动为后来的客人扶住门,中途下电梯前,自己按下关门的按钮。尽量减少给别人带来麻烦。

(二)投宿民宅的礼仪

俗语说,客随主便,虽说你们之间是一种商业化,服务化的关系,但是,对主人的尊重会为你赢来他们对你的尊重和更好的服务。注意公共卫生,不要违反正常的作息时间,这会给主人带来很大的方便和感激,如果有时间和主人聊聊天,或者参与到他们的劳动中,相信你可以体会到人与人交往的乐趣,更能增加对当地民风民俗地了解,还会成为你旅游生活中一笔不小的收获!

(三)客房的礼仪

虽然打扫客房是服务员的工作,但是也不能因为有人代劳就不注重保持清洁卫生,废弃物要扔到垃圾筐里.东西尽量摆放得整齐有序。

在洗手间,不要把水弄得整个洗台到处都是。 如果你要连续住上几天,你可以留一张纸条给客房服务员,告诉他们,床单和牙刷不必每天都换,牙膏和洗发水也可以等用完了再换新的,这样的客人一定会受到饭店的尊重和欢迎。 千万不要把现金或贵重的物品放在房间里,要把它放在前台的保险箱里。房间里的保险箱要设定密码,否则是不保险的。

有人敲门时,除非这人说明身份,否则不要开门。

电视的音量要适中,更不可太早或太晚开电视,注意不要影响别人的休息。

在房间用餐完毕,要用餐巾纸将碗,碟擦干净,放在客房外的过道上,方便服务人员收拾。

(四)离店的礼仪

结帐离店是你和饭店的最后一次接触了,怎么样才能给人留下一个完美的最后的印象呢?在准备走之前,可以先给前台打个电话通告一声,如果行李很多,就可以请他们安排一个人来帮你提行李。

别想当然地认为可以从饭店拿走毛巾、睡衣或其他物品,饭店对物品的管理非常严格,这会导致令你尴尬的局面,而且到最后要为此付款。如果你想要些纪念品的话,可以到饭店的商店里看看。

如果不小心弄坏了饭店的物品,不要隐瞒抵赖,要勇于承担责任,加以赔付。 结完帐,礼貌地致谢,道别。

 四,行与礼仪

行进来往,应注意礼仪,如此才能维护社会秩序。

(一)行进徒步

来往行进,看似轻松,却有其社会伦常与基本仪态,人与人之间彼此尊重,长幼有序,才能造就祥和社会,让生活充满温馨安定。

1,行之尊卑:

(1)靠近马路人行道行走,一男一女共行,男士应走在靠近马路边。

(2)二男一女同行,女士居中被保护。二女一男则男士走在外侧靠马路边。

( 3)如在廊道行进,男女二人同行,以男左女右为基本。

( 4)男士三人同行,以中间为尊,右为次,左边为辅。

( 5)以前位为尊,后位为辅,右边为大,左边为辅。

2,行进礼仪:

(1)行经黑暗或危险地带,男士要帮助老弱妇孺。

(2)行进中男士应帮女士及长者提重物。但不用帮忙提皮包。

(3)上下楼梯,把靠近扶手內侧,让给长者及足穿高跟鞋之妇女行走。

(4)在公共场合,男士应帮女士推开大门,让女士先行入內。

(5)进入电影院,或欣赏表演场合,男士持票先行,方便验票及引导女士寻觅座位。

(6)男士引导女士同行,在转弯处应伸出手掌示意方向。

(7)男士与女士或长辈,迎面擦身而过,即将接触时,应往右侧退让一步,让对方先行通过。

( 8)走路时勿摇头晃脑,或抖动肩膀。

(9)边走边吃非但不雅观,而且会让食物掉满地,所以应避免。

(10)不要随地吐痰或乱丟纸屑垃圾。

(11)不可呼朋引伴,一字排开在马路上行走,会影响別人行进空间。

(12)如赶时间,需超越前行的人,应说声“对不起!请借过”,然后由侧边绕行,不可用手肘顶人硬闯。

(13)马路如虎口,不可在斑马线上慢条斯理散步,或边走边打大哥大。

(14)红绿灯是维持交通秩序的工具,不是仅供参考用,行经人车稀少地段,也应遵守,否则出了狀況,可会遗憾终生。

(15)遇见迷路之老弱幼童,应予协助护送回家,或送给警察。

( 二) 搭乘交通工具礼节:

交通工具种类繁多,随着科技的发达,让许多社会人士可以缩短办公时间,并且带动社会的繁荣,但无论这些代步的工具多么先进,其搭乘礼节,依旧不可废,不同的车种,就有不一样的坐次安排,身处社会,不可不知。

2,搭乘礼节:

( 1)遵守交通规则,勿乱鸣喇叭制造噪音。红绿灯是为了维护行车秩序与安全而设,应遵守。

( 2)男士应礼让女士,帮女士拉开车门,让女士先上车,下车时则男士先下车,帮女士拉开车门,协助女士下车。对长辈也应

如此礼让,并且用手掌顶在车顶处,防备长辈撑起身体时,不小心撞到头顶。

( 3)车子行进中,勿与驾驶谈话,妨碍行车安全。

(4)在公共交通工具上不可把行李放在座位上,占用別人位置。

(5)在公共汽车上不可斜躺或橫卧在位子上,妨碍他人入座。

(6)人数众多,应排队上车,不可争先恐后。

(7)在冷气车上,勿打开车窗,影响车内温度。

(8)在车上勿吸烟,造成空气不顺畅。

(9)在车上勿高声喧哗,或尖声吶喊,影响驾驶人员情绪。

(10)头、手勿伸出车外,以免发生危险。

(11)烟蒂、纸屑、空罐子,勿由车窗丟出,造成后面来车的视线受阻或受惊吓而产生危险,更会污染环境整齐。

礼仪常识【篇2】

一、餐桌礼仪

餐桌上有许多应注意的礼仪,而这些礼仪常被忽视。

(一)就座和离席

1、应等长者坐定后,方可入坐。

2、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士。

3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。

4、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。

5、在饭店用餐,应由服务生领台入座。

6、离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。

(二)香巾的使用

1、餐巾是为防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍。

2、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。

3、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领口。

4、用餐巾擦拭餐具是有失礼仪的行为。

(三)餐桌一般礼仪

1、入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌边,或将手放在邻座椅背上。

2、在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。

3、嘴里有食物,避免张嘴说话。

4、自用餐具不入公用餐盘夹取菜肴。

5、必须小口进食,不要大口塞。

6、取菜舀汤,应使用公筷公匙。

7、吃进嘴的食物,不能吐出来。对于滚烫的食物,可以喝水或果汁冲凉。

8、送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座。

9、自己手上持刀叉,或他人在嚼食物时,都要避免跟对方说话或敬酒。

10、女士尽量避免在餐桌上剔牙。

11、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、打嗝。

12、喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。

13、餐具坠地时,示意服务员帮忙换。

14、不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反使对方难为情。

15、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递,不可伸手横越,长驱取物。

16、如吃到不洁或异味,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中。发现异物时,不要大惊小怪,而是示意服务人员更换。

17、食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。餐巾亦应折好,放在桌上。

18、主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意。

19、进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。

20、餐桌上不应谈悲伤以及让人倒胃口的事,不然就容易破坏用餐的氛围。

21、在餐厅进餐,不宜推拉争相付账。被请的客人,不应悄悄地去付账。

二、商务宴请礼仪

(一)座位的礼仪

一般的宴会,除自助餐、茶会及酒会外,主人必须安排客人的席次,不能以随便坐的方式,引起主客及其他客人的不满。尤其有外交使团的场合,大使及代表之间,前后有序,绝不相让。兹就桌次的顺序和每桌座位的尊卑,分述如次,以供读者参考。

(二)桌次的顺序

一般家庭的宴会,饭厅置圆桌一台,自无桌次顺序的区分,但如果宴会设在饭店或礼堂,圆桌两桌,或两桌以上时,则必须定其大小。其定位的原则,以背对饭厅或礼堂为正位,以右旁为大,左旁为小,如场地排有三桌,则以中间为大,右旁次之,左旁为小。

(三)位次的安排

宾客邀妥后,必须安排客人的位次。目前我国以中餐圆桌款宴,有中式及西式两种席次的安排,两种基本原则相同:

1、以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为次。故如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小。

2、职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不逾越。

3、职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位。

4、遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前。

5、女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同。即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与妻同贵。

6、与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序。

7、欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座,则华人与外宾杂坐。

8、遵守社会伦理,长幼有序,师生有别。如某人已经是部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,某教授仍应为上席,指的是非正式场合。

9、座位的末座,原则上不安排女宾。

10、如女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位。

以上是席次安排的原则。由于席次安排尊卑,宾客一旦上桌坐定,看看左右或前后宾客,尊次井然。

礼仪常识【篇3】

大运会礼仪常识

大运会是一个具有国际影响力的体育盛会,吸引了世界各地的运动员和观众参与其中。在这样一个场合中,礼仪是非常重要的,因为它不仅可以体现一个国家的文化底蕴,也可以展现主办方的素质和管理水平。本文将详细介绍大运会礼仪常识,让大家了解在大运会期间应该注意哪些礼仪规范和行为举止。

一、关于进出场礼仪

1.在参加起、终点仪式或者晚会等公共场合,每名嘉宾依次从正门进场。进场时,礼仪小姐会在门口迎接,并递上花篮或者小礼物,送上问候的话语,这时嘉宾应当回礼并微笑致意,示以感谢之意。

2.在进场时,应注意衣着整洁,不得穿着明显不合适的服装或者穿着太过随意。同时要保持优雅的姿态和文雅的言辞,以显示自己的修养和素质。

3.在离开时,要向在场的其他人致意并道别,表达对主办方的感谢之情。若礼仪小姐递上礼物,也需要一并受下,并在适当的时候发送感谢信或者致谢信,以表达自己的谢意。

二、关于交际礼仪

1.在参加聚会或者酒会时,要注意小心翼翼的保持饮食礼仪,不要过于嘈杂或者情绪激动,也不要在喝酒时失去节制,以免给他人带来不适。

2.在进行交际时,要保持礼貌并且谨言慎行,不多言多语或者多管闲事,以避免因冒犯他人而造成不必要的矛盾。

3.在与外籍人士交流时,要注意礼仪习惯和文化差异,尊重对方的文化背景和信仰,避免出现不必要的误解或者冲突。

三、关于会场礼仪

1.在会场内,要遵守会议纪律,不随意走动或者私聊,以免影响会场的秩序和谈判效果。

2.在进行发言时,要注意措辞和表情,保持干净的口齿和流畅的语言,以及恰当的语音音量和语速。

3.在会场外,不得借机进行暴力或者破坏行为,也不得在场内吸烟或者话多声杂,以免给其他参会人员带来不适。

四、关于礼仪形象

1.在参加大运会的公开活动或者官方场合时,要注意穿着得体并表现出自己的精神风貌和身体素质,以赢得其他人的尊敬和信任。

2.在私人场合中,也要注意个人形象,包括仪容仪表,言谈举止等方面,以体现自己的教养和素养。

3.在与人相处时,要注意细节,如礼花的佩戴,餐具的使用,饮品的取用等,以体现自己的细致和谨慎。

总之,礼仪是一种尊重和信任的表现方式,我们可以通过行为举止和个人形象来显示自己的素质和价值观念。在大运会期间,我们应当认真遵守礼仪规范,并且努力影响他人,以做出积极情绪和行为中的优秀表现。

礼仪常识【篇4】

当前,在社会风气不断变化的情况下,礼仪常识变得越来越重要。礼仪不仅是社交中的必备技能,也是衡量一个人修养的标准之一。本文将从社交礼仪、商务礼仪和日常礼仪三个方面详细讲解现在的礼仪常识。

一、社交礼仪

社交礼仪是指参加各种社交场合时需要遵守的规范和作法。在公共场合,不同的人有不同的身份与地位。在此情况下,我们需要注意的是爱护自己与他人的面子。在与人交往中尊重他人的权利和隐私,需要让别人有尊严、体面和舒适。在社交场合,需要注意以下礼仪:

1. 礼貌语言和表情

在与人交谈时,需要用礼貌的语言和表情来表达自己的意思。不要大声喧哗,不要乱跑和扰乱他人的正常生活。

2. 衣着和外表的注意

在公共场合一定要注意自己的着装与外表,换句话说,我们需要根据场合的不同选择不同的着装。

3. 礼物的选择和送法

礼物是社交场合一个重要的环节。在选择礼物和送礼物的方式时需要注意礼物的大小、质量和收礼人的身份和爱好。

二、商务礼仪

商务礼仪是指在商务往来中需要遵守的规范和规则,这种规范化和规则化的行为是为了让商务活动顺利进行,以此达到商务合作的目的。在商务礼仪方面我们需要注意以下礼仪:

1. 会议礼仪

在会议中需要做到准时、认真、礼貌地听取他人的发言。如果有话需要发言,需要等到发言机会到来之后再发言。

2. 商务协议礼仪

在签订商务协议时,需要遵守一些规定,如签订合同的时间和地点以及约定的内容等都需要谨慎选择。

3. 商务拜访礼仪

在商务拜访时,需要在事先了解对方公司的基本信息的基础上,准时到达对方公司,并尊重公司的经营规则和客户的权益。

三、日常礼仪

日常礼仪是指在日常生活中需要遵守的规范和规则。在日常生活中我们需要注意以下礼仪:

1. 家庭礼仪

在家庭中需要做到互相尊重和爱护,正确分配家务,帮助家长和孩子。尊重长辈,孝敬长辈是我们在家庭中最基本的礼仪。

2. 公共场所礼仪

在公共场所中需要维护公共秩序,不能为自己的行为给别人带来不必要的困扰,尊重公共场所,保育环境,维护良好的社会习惯是我们在公共场所的基本礼仪。

3. 社交礼仪

在社交场合中需要遵守一定的礼仪。对待自己和他人需有尊重和高雅的行为,以及礼仪讲究和体面的言行举止。

总之,现在的社会更加依赖一个人的家庭背景、人脉和形象。因此,学会正确的礼仪,才能够让我们在人生的道路上走的更加顺利,更加成功。

礼仪常识【篇5】

童鞋礼仪是指在日常生活中,孩子们应该学习并遵守的一些行为规范。良好的礼仪可以让孩子更好地与他人相处,更有自信,更受欢迎,更容易获得成功。下面是一些孩子应该学会的礼仪常识。

1. 相互尊重

在日常生活中,孩子应该学会尊重他人。这包括尊重老师和同学以及其他人。孩子们应该遵守学校和家庭的规章制度,以及道德规范。孩子们应该学会倾听他人的意见,并遵守教师的课堂纪律。孩子们应该遵守交通规则,并遵守为他人打开门、说“请”“谢谢”等礼貌用语。

2. 服装知识

孩子应该知道穿着得体的重要性。在学校和社交场合中,孩子们应该穿着整洁、干净、合适的衣服。孩子们应该谨慎选择时尚潮流,并避免过于暴露或不得体的服装。孩子们应该知道衣服的颜色和图案会影响他人对自己的印象。

3. 礼仪交际

孩子们应该学会在与他人交往时保持礼貌。这包括避免谈论不适当的话题,不嘲笑或诽谤别人,不打断别人说话,不在公共场合大声喧哗和不受控制的奔跑。孩子们应该遵守礼仪习惯,如握手、眼神交流、微笑、点头等,以及在送礼、致谢、道别、道歉等方面的礼仪知识。

4. 餐桌礼仪

孩子们应该知道在餐桌上保持礼貌的重要性。这包括坐姿、手势、使用餐具的正确方法,以及避免说话或咀嚼时做出不雅举动。孩子们应该掌握一些常用的餐桌礼仪知识,如直立于餐桌前、使用餐巾、不吃嘴里的食物、注重食用顺序等。

5. 遵循礼仪原则

孩子们应该知道遵循礼仪原则的重要性。这包括拥有良好的态度和声音、不激动不焦虑、注重自己和他人的感受、不追求低俗的幽默以及避免做出不体面的行为等。孩子们应该理解礼仪原则背后的社会价值,如尊重、诚信、责任、互惠互利等。

总之,童鞋礼仪是孩子人生中不可或缺的一部分。正确地掌握、学习和遵守这些礼仪知识,将保证孩子在个人和社交生活中都能够受到信任,从而获得更多的资源和机会,为自己的美好未来打下坚实的基础。