2024住户心得体会分享

2024住户心得体会分享。

对你来说,别人的想法你也不一定会接受。将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写。每当观看或者阅读后,老师一般都要求我们写心得体会,心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么如何写好我们需要的心得体会呢?在此,你不妨阅读一下2024住户心得体会分享,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

住户心得体会【篇1】

进村住户心得体会

进村住户心得体会

随着城市化进程的不断加快,越来越多的人开始认识到城市生活中的压力和不健康的环境带来的问题。人们开始寻找一片宁静而且环境良好的地方来居住。一个有趣的选择便是搬到乡村住户。作为一个曾经繁忙城市的居民,我于去年做出了这个决定,来到了一个美丽的乡村,以下是我所获得的心得体会。

首先,乡村住户给我带来了深深的宁静感。在城市里,我时刻被嘈杂的车辆和行人声所包围。高楼大厦的喧嚣声从来不曾停歇。而在乡村里,我可以清楚地听见鸟儿的歌唱和树叶的沙沙声。村庄的清晨,阳光透过窗户洒进来,那平静而又美丽的景色让我每天都充满活力。远离城市的喧嚣和压力,我心情变得愉快而放松。

其次,乡村住户为我提供了一个更加健康的生活环境。城市里的污染和压力会严重影响我们的身体健康。而在乡村,我可以呼吸到新鲜的空气,每天都能感受到大自然的治愈力量。我常常在村外的田地里散步,享受着阳光和微风。此外,我还开始自己种植蔬菜,享受着种植的乐趣和健康的有机蔬菜。在这个健康的环境中,我的身体和精神状态都得到了极大的改善。

与此同时,乡村住户也带给我了人情味和互助精神。在城市里,人们之间的交往往是疏离而冷漠的。而在乡村,邻里之间的关系更加紧密和温暖。村民们总是乐于助人,每当我遇到困难或需要帮助的时候,他们总会伸出援手。我们常常一起开展各种集体活动,如农业劳动、节日庆祝等。这些活动不仅增加了彼此之间的了解和友谊,也让我的生活更加丰富多彩。

最后,乡村住户教会了我珍惜资源和环境。在乡村里,生活的一切资源来自于大自然。因此,村民们都非常注重对环境的保护和资源的节约。我学会了更加尊重大自然,不再浪费资源,每一滴水和每一张纸都被我视为可贵的东西。我也积极参与到环境保护的活动中去,与村民们一起清理垃圾、植树造林等。这些经历让我深刻理解了保护环境的重要性,并且意识到每个人都应该为环境负起责任。

总之,进村住户给我带来了许多宝贵的经历和改变。从繁忙的城市生活转变到宁静的乡村居住,我享受到了更加放松、健康和有意义的生活。乡村住户让我重新认识了自然的美丽和人与人之间的真情实感。我希望越来越多的人能够选择进村住户,体验到这种美好的生活方式。

住户心得体会【篇2】

心得体会

2017年12月11日我们的团队带着各自的行李开始了“结亲周”活动,12月12日一大早我们抵达了墨玉县扎瓦镇库提热木村,在村干部的带领与分配下,我们来到了亲戚家,开启为期一周的同吃、同住、同劳动、同学习的结亲活动。亲戚和我们生长的生活环境不一样,但因为我们的到来,大家聚在一起。

12月12日,我们小组对成员的亲戚经行基本情况调查,我们了解亲戚家的生活情况和家庭近况和思想动态等方面情况,详细交流了子女在家状态和学习情况,12日晚上我们对小组成员的亲戚们情况经行分析,并安排部署后面几天的工作。12月13日早晨我们来到吾吉阿卜杜拉的家里,因为吾吉阿卜杜拉家里只有两个老人,带着一个四岁的孙子,小组成员全体出动,,帮助老人劈柴、打扫院落,大家不怕脏、不怕累、不一会就完成了。

12月14日,我们一大早去了集市,购买了生活用品、洗涤用品、大米、清油、蔬菜、羊肉前往吾吉阿卜杜拉的家里,帮助老人打扫厨房,并做午饭,因在语言交流上有障碍,艾克拜尔老师与包振华老师负责陪老人聊天,其余的三人各自分工,在吃饭时,艾克拜尔老师告诉我们,老人年龄大,是村里的低保户,每人每月60元的补助,收入来源靠3亩地种植核桃及粮食,冬天靠燃烧柴火取暖,但是条件艰苦,老人依然知晓十九大的主题及精神。在分开之际,老人很感谢我们每天能够来看望他,还不嫌弃家里贫穷,在家里与他们一起吃饭。

我们还入户了其他四家亲戚家中了解其家庭近况和思想动态等。我们还像亲戚们宣讲了十九大精神和亲戚们一起观看新闻联播,积极宣传党的路线方针政策和国家法律法规等重大决策部署,结合乡情、村情,有针对性的为亲戚提供服务,帮助其孩子解决其生活用品和学习用品,相信通过实实在在的帮助,一定会让亲戚一家真切的感受到党的关怀和我们真诚的心意。

通过这次民族团结一家亲“结对认亲”活动,我深深体会到民族团结是新疆各族人民和睦共处、幸福安康的生命线,是维护新疆稳定的根本要求和各民族的根本利益所在。通过此次结亲活动,为加强新疆各民族之间的团结搭建了一个平台,找到了一个载体。加强了解才能增进感情,交朋友才能清除隔阂,手是相亲,才能守望相助,摆脱贫困才能感受到党的关怀与温暖。

此同时,我也深刻)●(认识到通过民族团结一家亲“结亲周”活动,我们在思想上和感情上更加贴近了,一定会遵照党委的安排,常到亲戚家走一走、聊一聊,多了他们的解期盼,多做雪中送炭的事情,在任何时候都认准民族团结这个根本,牢固树立“三个离不开”的思想,让民族团结的种子植根于心,并且开花、结果。通过此次交流,初步掌握了民意、明晰了今后的工作思路和帮扶重点,相信通过实实在在的帮助,一定会让亲戚一家真切地沐浴到党的关怀,和我们真诚的心意。

杨洋

脊柱外科

住户心得体会【篇3】

自“两个全覆盖”工作开展以来,作为党员和组工干部,我和同事们深感责任重大、使命光荣,按照部务会安排,先后4次奔赴远离伊宁市近300公里的新源县那拉提镇阿尔善村开展住户工作,按照村党支部、“访惠聚”驻村工作队安排走访村民23户,开展活动4次,完成了阶段性住户任务。

完成住户任务只是基本目标,更大收获来源于巨大的思想和心灵收获。工作之余,我时常回忆从年初到现在住户工作的点点滴滴,颠簸冗长的路途,冰凉刺骨的院落,臭不可闻的棚圈,贫穷朴实的百姓,一茶一饭的交错、感情不断的拉近……一路上真真实实的参与体会,让我感动感悟成长着,也深刻体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的深刻含义,可谓是一场信念和信仰的追寻之旅。

在常态化住户中锤炼党性。常态化住户的这段时间,自己在工作之余细细研读《习近平的七年知青岁月》一书,现实与理论的反复对比,使我深深感觉到总书记七年知青岁月的艰苦生活和成长历程,既为当代青年励志提供了鲜活教材,更为新疆广大干部在常态化住户中锤炼党性提供了生动范本。习近平曾在一篇回忆文章《我是黄土地的儿子》中提到在农村要过“四大关”,就是“跳蚤关”“饮食关”“劳动关”和“思想关”。这确实是长期以来在城市居住的住户干部面临的考验。

阿尔善村地处偏远、交通不便,当我们一路颠簸到达村委会后,一下车就被刺骨的寒风呛的喘不过气。晚上住在居民家,有的板炕冻的浑身发抖,冬天上半夜炉火还有点温度,下半夜炉火渐灭,头缩在被子里还直打哆嗦。由于交通不便,村民家也很少吃蔬菜,头一两天奶茶泡馕还可以,连续几天都是这样吃确实很难受。在入户过程中,村民之间离的比较远,有时寒风中步行好几公里才能到下一户,吃不上饭也是常事。但即使这样,我们也积极帮助住户清理棚圈、打扫院落、宣传政策、梳理思路,做一些力所能及的事。艰苦的生活条件,磨砺了我的意志,淬炼了思想,让我真切感受到群众生活的不易,发自内心的敬佩坚守在一线的村干部和“访惠聚”干部,也更加坚定要实事求是、始终为老百姓做点实事好事的信念。

在常态化住户中增强本领。习近平总书记在梁家河的七年,无论在哪个岗位,都立足现有条件干出实实在在的业绩。但也正是这七年的经历,让他多年后感慨地说:“陕北七年,最大的收获,就是让我懂得了什么叫实际,什么叫实事求是,什么叫群众。这是让我受益终生的东西。”

作为组工干部,也许我们善于分析研究、善于写文件、做统计、报报表,但是扎扎实实和老百姓面对面、为他们化解困难矛盾却是我们的弱项。来到村里后,我们参加了村党支部早派工晚研判、升国旗等活动,按照要求积极走访入户、登记信息、开展“五同三送十个一”,在一家一家走访中,一点一点学会和老百姓拉家常,了解他们的基本情况和所思所盼;在困难家庭住户中,通过提前掌握情况、了解政策,增强了解除群众思想困惑、梳理情绪疙瘩的能力;在走访中了解到群众诉求,我们及时向村党支部反映,并帮助“结对亲戚”解决生活困难,增强了为群众办实事好事的能力;在实地查看和反复调研的基础上,形成了《阿尔善村发展庭院经济调研报告》,增强了发现问题和思考解决的能力。基层确实是一块广阔天地,我们应该学习习近平同志 “干在当下”的精神,脚踏实地向群众学习、向实践学习,不断增强本领,提升为党的事业做更大贡献的能力和水平。

在常态化住户中提升境界。在那拉提镇阿尔善村开展常态化住户,吃苦是肯定的。但是在吃苦中,我却对村民生活疾苦有了直接的感受。我结对的亲戚家有两个儿子,老大叶尔肯在新源县搞装修,小儿子吾尔肯在江西南昌务工,没有其他的收入来源,但即使这样,每次去,热情好客的哈萨克族大姐都拿出家里最好的食物招待我们,由于他们的朴实真挚,每顿饭无异于人间美味,让人久久不能忘怀。有的村民家里极度贫困,但是贫困的家庭也有他们的知足、简单和快乐。虽然我们每次去,只能为困难家庭的孩子送点学习用品,或买点日常生活用品,做一两件简简单单的事,但从他们眼里看到的是感党恩、听党话、跟党走的信心。与他们的对比、心态的转变、诚恳的劳动,使我不断反思自己,看待事物的角度和眼光发生了极大的转变。我为自己是一名共产党员感到骄傲和光荣,更加珍惜肩上的责任;我为自己愈发深厚的百姓情怀而动容,深深体会到经历就是财富,得到不如学到。

从一开始的担忧住户,到后来的享受住户,常态化住户工作使我收获了很多。今后,我仍将一如既往的开展好住户工作,完成好住户任务,讲好住户故事,做好群众工作,为伊犁州常态化住户工作取得实效做出自己应有的贡献。

住户心得体会【篇4】

人民群众是我们党存在和发展的基础,是我们党力量与智慧的源泉。这就要求我们共产党人,必须始终保持同人民群众的血肉联系,坚持一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去的根本工作路线。当前,全疆上下按照自治区党委的统一部署,常态化开展“两个全覆盖”住户工作,就是聚焦总目标、落实总目标,切实做好群众工作,最大限度争取民心的一个重要举措。作为自治区“访惠聚”驻加尔托汗村工作队队员,坚决拥护、坚决服从、坚决落实自治区党委的决策部署,并确保住户工作取得实效。

一是切实增强为民情怀。党员干部是加强群众工作的主体,能力素质,工作方法和作风状况如何,直接关系到群众工作的成效,关系到改革发展稳定的大局,关系到党和政府的形象和威信。习近平总书记多次强调,“要以百姓之心为心。”《尚书》中的“民为邦本,本固邦宁”;《牧民》中的“政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心”;郑板桥的“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”,等等,都在强调“民本思想”。任何时代、任何国家,其终极追求都是“为民”。以为民出发,让“仓禀实”、“衣实足”,这才是正确的方向。“水能载舟,亦能覆舟。”苏共有20万党员时夺取政权、200万党员时打败法西斯、2000万党员时却丢失政权,最重要的一条,就是人心丧失。历史和现实事例都充分证明,不关心群众生产生活、侵害群众利益的人是得不到拥护和支持的。全面开展群众工作“两个全覆盖”,就是要求党员干部带着深厚感情深入基层、深入村队、深入群众家中聆听群众的呼声,了解实情察民意,加强沟通听民声,真切感受其生活疾苦与困难,及时帮他们解决燃眉之急,切实让群众感受党和政府的温暖。

二是真心实意为民办事。群众工作,归根到底就是要带着感情,深入群众之中,真正融入群众。在住户工作中,住户干部要注重倾听群众困难诉求,带着真情去帮助群众解决困难。决不能对群众的困难漠然处之、不闻不问,决不能对群众的诉求敷衍了事,推诿应付。群众的眼睛是雪亮的,群众的感情是朴素的。老百姓知道入户干部不一定能解决多么大的问题,但他们看到你认真了、努力了,哪怕你的认真努力没有什么结果,但他们就认可你了,入村住户的目的就实现一大半了。其实很多我们眼中的小事儿,在老百姓那里可能就是天大的事儿,所以切莫以为善小而不屑为之,你为他们付出的点滴,都会在老百姓的心湖里荡起绵绵不息的涟漪。

三是久久为功发动群众。群众工作是我们的传家宝。我们党是靠群众工作起家的,也是靠群众工作发家的。实践证明,党的群众观点、群众立场、群众路线始终是我们党安身立命的根本。如果背离群众观点,丧失群众立场,违反群众路线,放弃群众工作,改革就会失去支持,发展就会失去动力,稳定就会失去基础,社会就会失去活力。群众是社会稳定和长治久安的基础。住户干部在住户工作中,另一项重要的工作就是宣传党的十九大精神,宣传党的各项惠民政策,切实让群众感受党和政府的温暖,教育引导群众真正把党和政府当作主心骨,坚定听党话、感党恩、跟党走的信念。在发动群众的同时,使住户干部也能受到学习和教育,这大概也是自治区党委决策的初衷,让我们这些党员领导干部永远不要忘记来路,不要忘记初心,不要忘记从什么地方出发,牢记自己身负的使命。

通过两轮住户工作和一个月的“访惠聚”驻村工作,我已深切感受到加尔托汗村翻天覆地的变化,道路、渠系、路灯、围栏、院墙等公共设施日臻完善,村委会办公阵地、为民服务中心等场所功能日趋齐全,各族群众的精神面貌焕然一新,尤其是感党恩、思变化、谋发展的意愿愈加强烈。应该说,通过党和国家的政策扶持、社会各方力量的帮扶,以及各族群众的自身努力,加尔托汗村已经具备了退出贫困村的坚实基础和条件,但对照党的十九大提出的中国梦建设任务和十六届五中全会提出的美丽乡村建设目标,仍然存在公共服务能力薄弱,产业发展滞后,稳定脱贫的基础不牢,持续增收的引导带动不强,各族群众学习运用国语的能力较弱,劳动就业的技能较差等问题和差距,需要各级党委、政府持续加大力度,推动加尔托汗村尽早实现“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主、民族团结、社会和谐”的美丽乡村建设目标。同时,通过各级党员干部通过下沉住户,想群众所想、急群众所急,力所能及为群众分忧,扎实开展“五同三送十个一”活动,不断增强群众的安全感、幸福感、获得感,真正拉近与群众的感情,赢得群众的支持。

住户心得体会【篇5】

7月15日-7月30日,按照单位统一部署,我参加了第二批“两个全覆盖”住户工作,严格听从村党支部安排,贯彻落实住户工作要求,保质保量完成住户工作。自治区党委开展“两个全覆盖”工作,是充分聚焦社会稳定和长治久安总目标,结合基层群众工作实际制定的工作,作为基层党员干部,我一定扎实做好此项工作,时刻聚焦总目标,以高度政治使命感和历史责任感保质保量完成此项工作。

“两个全覆盖”工作是夯实基层基础的有效途径。落实党中央的治疆方略、坚决打赢“三仗一战”、摒弃惯性思维、切实转变工作作风一系列必须贯彻执行的工作和要求,作为党的干部,就要身体力行是,带头立规矩、带头守规矩,把党的好政策宣传到每一户,把以习近平同志为核心的党中央对新疆各族群众的关怀传达到,尤其是对重点区域、重点人员不能等同化对待,要有针对性宣传政策,帮扶帮教,确保取得实效,用实实在在的行动践行对党绝对忠诚。

“两个全覆盖”工作是做好群众工作的有效载体。干部住户不仅仅是做到老百姓家里,更是走到老百姓心里,以干部入户住户“两个覆盖”为有力抓手,规范干部做群众工作的方式方法,做到风俗习惯上相互融入、宣传教育上讲透政策、生产生活上帮扶解困、服务引领中发现问题,才能够不断提高干部做群众工作的能力和水平。只有通过深入、持续、常态、细致的融入群众、服务群众、教育群众、引领群众才能让群众知党恩、感党恩、跟党走,自觉遵纪守法、抵制极端,全面推进以习近平为核心的党中央治疆方略落地生根、开花结果。做好群众工作要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持以人民为中心的发展思想,坚持一切为了人民、一切依靠人民。

“两个全覆盖”工作是做转变工作作风的有效手段。工作干得好不好,老百姓说了算,在入户过程中我充分感受到老百姓的淳朴与勤劳,也体会到老百姓真的不是有事没事喜欢提困难找麻烦,凡是提出的困难真的是自己无力解决的困难,干部只有切实站在群众的角度上想问题、看问题才能体会到老百姓的真实想法,所有干部要身体力行、率先垂范,以实际行动践行党的根本宗旨,真正的转变工作作风,得到老百姓的认可。

做为一名基层党员干部,必须在思想上和行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,自觉增强“四种意识”,强化“五个认同”,坚定“四个自信”,坚定理想信念,坚守共产党人的精神家园,自觉践行社会主义核心价值观,自觉执行党的纪律和规矩,真正做到头脑始终清醒、立场始终坚定。每个党员干部都要始终牢记自己的第一身份是共产党员,第一职责是为党工作,做到忠诚于组织,任何时候都与党同心同德,对党绝对忠诚。作为一名党员,我要做到自重、自省、自警、自励,经常警示自己,不断反省自己、严格要求自己,始终以先进为榜样,以楷模为标杆,发现自己的缺点,认识自己的短处。树立正确的世界观、人生观、价值观,树立正确的权力观、地位观、利益观,认真学好党的理论知识,学好总书记的重要讲话,自觉做政治上的清白人。

住户心得体会【篇6】

下沉住户是做好群众工作的经常性措施,同时也是社会稳定组合拳的重要组成部分。时下,根据上级党委的统一部署,第二轮住户工作正如火如荼全面展开。各级党员干部怎样让走家入户的过程真正变为牢固党群干群关系,深植执政基础、维护团结稳定的过程,个人认为应当念好四字真经。

一、念好心字经,敲开门。下沉住户的过程,既是落实总目标做群众工作的过程,其实也是砥砺党性、修身正己的过程。一要怀诚心。切实改变填填表、拍拍照,群众家里报个到的既定套路,坚决摒弃就住而住的形式主义,变要我住为我要住,做到人到情随,身心俱住。二要讲细心。做足住前功课,首先解决好为啥住、怎么住、住下干什么的问题,对住家户家庭情况先期了解,选择合适的时机、恰当的方式去入户,尽量不忙中添乱;对于铁将军把门的,要尽量挑选群众方便的时机造访。同时,要怀揣政策包,自觉学双语,掌握必备神器。三要有耐心。遇见到了饭点不动炊、不讲真心话、做不通工作等问题,要多些耐心,有三顾茅庐的准备、铁杵成针的决心,一次不行,两次!两次不行,三次!把功夫下到群众心里,用真情赢得群众的接纳和信任。

二、念好亲字经,搭上话。下沉住户的过程,既是下基层、入农户、结亲戚的过程,同时也是接地气、长才气的过程。一是探亲式走访。第一印象很重要。要放下身段和群众交流,特别是在首次入户时,如果带些合适的小礼品,将有效使对方解除防备,迅速拉近彼此的距离。二是亲情式沟通。遇到诉苦的、强调难处的、发泄情绪的,要多从群众立场、多用群众观点去分析和把握,知道群众想什么、要什么,多包容、多理解,多说体己话,绝不能置身事外。这次住户,我们是第二次来到拜依盖托别村伯克特尔西街奴尔太阿力阿斯哈尔家,他一眼就认出了我,入户中,他还耐心地教我和同事哈萨克语,给我留下了深刻印象。三是结亲式关注。尤其是对于那些缺乏动力和方法的贫困家庭,更需要持久、深入、耐心、细致地做好思想引导和政策宣教工作,引导他们正确理解党和政府的关心关爱,帮助他们谋划发展思路,激发和提振干事创业的决心和信心,从而实现脱贫致富。

三、念好实字经,结下情。下沉住户的过程,既是入农家知冷暖、解难题、求认同的过程,同时也是扬作风、促信任、聚民心的过程。一是生活要朴实。要解决好水土不适的问题,入农户要身有泥土气,进牧家要闻得牛粪味,不特殊、不挑剔、不讨嫌,咽得农家饭、下得农家田、吃得农家苦,让群众瞧得起。二是作风要从实。特别是要求群众做到的,自己率先做到,树立可信的形象。比如:这次住户,我和两名女干部同乘住家户一辆敞篷电三轮,迎风冒雪行驶近7公里参加升国旗仪式,从他的表情里我们能感受他满满的自豪。三要办事要切实。对符合政策可以办的群众诉求,要尽心尽力办;对不符合政策要求的,该坚决回绝的,必须坚决说不,同时要耐心地做好解释工作。

四、念好勤字经,拴住心。下沉住户的效果,不能毕其功于一役,不可能一蹴而就,要增定力、扛压力、强心力,以勤补拙,以勤求长效。一要腿勤。要有变住户为包户的决心,勤联系、勤走动、勤交流,使党群干群互动经常化,在来来往往、说说唱唱、聚聚聊聊中潜移默化地增进感情。二要脑勤。要把群众是否接纳、是否答应、是否欢迎作为衡量践行群众路线效果的重要标准,经常地反思我们的初心,不断地衡量与新疆工作总目标的距离,不断地检验修正我们工作的方式方法。三要手勤。要眼中能生活儿、手底能做活儿,从内心深处把群众家当作自己家,主动融入群众的生产和生活,共同建设美好家园。

住户心得体会【篇7】

住户调查心得体会

近期,我有幸参与了一项住户调查,该调查旨在了解居民对社区环境、设施和管理的满意度。通过这次调查,我不仅对社区的运营有了更深刻的了解,还深刻体会到了住户对于居住环境的重要性。以下是我在这次调查中的心得体会。

首先,住户调查是了解居民需求的重要途径。在调查过程中,我们向住户提出了一系列问题,例如他们对社区设施的满意程度、对交通便利性的评价、以及对社区安全的感受等等。通过听取住户的意见和建议,我们能够更好地了解居民的需求和期望,为社区的改进和提升提供有力支持。

其次,住户调查也是促进居民参与社区建设的重要途径。社区是居民共同生活的空间,而居民的积极参与是社区建设的基石。通过住户调查,我们向居民传递了一种重视他们声音的信息,激发了他们对社区运营的关注和参与意愿。在调查过程中,不仅能听到居民的许多意见和建议,而且发现了许多居民的创新思想和有益的倡议。这些宝贵的意见和建议对促进社区发展有着积极的推动作用。

第三,住户调查帮助我们了解社区管理的优点和不足之处。通过调查结果,我们能够看到社区管理方面的亮点和潜在问题。例如,住户调查可能揭示出某些设施需要更多的维护和更新,或者社区安全问题需要进一步加强。这些调查结果能够引起我们的重视,及时采取措施,提高管理水平和服务质量,从而不断增加住户的满意度。

最后,住户调查还是一种提高社区居民之间沟通、增进团结的途径。在调查过程中,我们与住户进行了面对面的交流,听取他们的心声和意见,并对调查结果进行了解读和解释。这样的互动不仅有助于解决居民的问题和困惑,更重要的是增进了居民之间的相互了解和信任,加强了社区的凝聚力和向心力。

综上所述,住户调查是了解居民需求、促进住户参与社区建设、了解社区管理问题以及增进居民之间沟通的重要途径。通过这次调查,我深刻体会到了住户对于居住环境的关注和期待,同时也认识到了住户调查在社区管理和发展中的重要作用。我相信,只有充分发挥住户调查的作用,才能不断优化社区环境和服务,为居民创造更加宜居和和谐的生活空间。

GZ85.Com扩展阅读

2024服务客户心得体会


不同的人生给予我们独特的思考,这是我们无法否认的事实。每个人都有自己独特的经历和感受,因此对于同一件事情,每个人的理解和看法都会不同。写一篇心得体会,就是要将自己在经历中所得到的思考和感悟以自己的写作方式表达出来。

在写心得体会时,首先要明确自己的态度和人生观。人的经历和阅历决定了他们对事物的看法和态度。这些看法和态度可能是积极的,也可能是消极的,可能是乐观的,也可能是悲观的。而心得体会往往体现了一个人的态度和他的人生观。因此,在写心得体会时,我们要清楚自己的态度,确定自己的人生观,以此为基准来进行写作。

其次,在写心得体会时,要注意结构和逻辑。一篇好的心得体会应该有一个清晰的结构和合理的逻辑。可以按照时间顺序,按照事情的发展过程,或者按照主题的关联来组织写作。同时,要注意思路的连贯和段落的衔接,使文章具有完整性和连贯性。

另外,在写心得体会时,要注重细节和感受。细节是写作的灵魂,也是心得体会的亮点。通过描写具体的细节和自己的感受,可以更加生动地表达自己的思考和体会。同时,要注意语言的准确和生动,以增加文章的表现力和感染力。

最后,在写心得体会时,要注重个人的思考和总结。心得体会是从自己的经验和感受中得出的,因此要突出个人的思考和总结。可以分析事物的原因和影响,总结经验和教训,提出自己的想法和建议,以此来丰富和深化自己的心得体会。

综上所述,写一篇心得体会不仅是对自己经历的总结和思考,也是对自己态度和人生观的表达。在写作中,要明确自己的态度和人生观,注重结构和逻辑,注重细节和感受,注重个人的思考和总结。希望以上的建议对您有所帮助,祝您写出一篇优秀的心得体会!

服务客户心得体会【篇1】

在工作中不断努力学习,提高个人业务技能,在岗位上严格要求自己,在平凡的工作中,尽职尽则,勤奋努力工作,在平凡的工作中,始终保持一颗无私奉献,真诚热情的心为客户服务。

一、服务是一门艺术,更是一门技能。要当好一名好的柜员,有为为客户服务的热情是必须的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识,并它融入到实际工作中去,为优质服务作好充分准备。要想在工作中获得客户的信赖,除了过硬的业务能力外,还需要良好的服务意识。把以客户为中心的服务理念相融合,把真诚无私贯穿于工作的全过程。

二、真诚服务体现在每个工作细节中,不但要掌握好业务知识的技能,更要当好客户的参谋,多替客户作想,真心为客户解决问题,进而增加客户对我的信任,才能赢得客户。

三、更新服务观念为客户提供亲情式的服务。为争与每一位客户保持良好的关系,并竭力为他们提供各方面的帮助。花时间支认识客户,了解他们的需要和喜好,努力为客户提供更优质的服务。努力做到急客户所急,想客户之所想,成为客户的知心朋友。

在以后工作中,我将坚持不忘初心,为民服务的理念为客户之所想,急客户之所急。在我们为客户服务过程中对客户由始至终的关注,传递着“客户是我们的中心,是我们的上帝”的信号。

服务客户心得体会【篇2】

公众客户部下发了维系经理外呼竞赛的优秀录音,我进行了聆听与学习,虽然自己作为代表参加了此次比赛,但发现与其他优秀维系客户经理相比自身有很多的不足,特别是在针对用户的套餐营销方面,成功率较低。在学习后自己总结了几点经验,下面就自己进行学习与聆听后总结了以下几点心得体会:

1、对用户外呼,虽然不是面对面的直接交流,但自己的心情是可以通过电话流露出来用户能感受的到,首先一定要调整好自己的心态,要让用户通过声音感受到你是在微笑的、真诚的服务。要用心的聆听用户提的每一句建议,问的每一个问题。所以态度就是决定是否能成功的基石。

2、在外呼前要做好充足的准备,查询清楚用户的相关资料,包括用户的使用习惯、每月的消费水平等等。不能直接提起电话就向用户外呼,这样对用户是一种尊重,让用户感受到“用户至上”,只有有了准备,机会也会随之而来。

3、在与用户交流的过程,是决定是否能自己外呼成功的关键之处。外呼是维系客户经理最主要的维系方式,通过用户的语气要分析用户的心理,只有掌握住用户的心理,分析他是哪种类型的用户,才能迅速的调整方案方便更进一步的进行营销与维系。

以上就是自己此次学习优秀外呼录音的几点体会。虽然不是很详细,但是“三人之行,必有我师焉”。在今后的维系工作中,只有不断的加强学习,不断的总结,再学习再总结才能将维系工作做的更好。因为客户服务“只有起点、没有终点”。我相信真心的付出用户是能感受到的,辛勤努力后,生活同样也会回报你一个灿烂的微笑!

服务客户心得体会【篇3】

“135”工作法,是一个主线,三个主体,五个步骤。三个主体包括了客户、市场、品牌。作为一名客户经理,我认为应该用“三心”服务来对待三个主体。“三心”服务是耐心服务、细心服务、恒心服务。

对待客户应该有耐心。客户经理是客户与公司交流的桥梁,是客户了解公司的窗口。与客户交流的过程中,客户接受程度和理解程度存在着差异。在经营中客户也存在着各种不同的顾虑。作为一名客户经理,必须要有耐心。当我们面对客户咨询和疑问时,要有一张笑脸,让自己的心放平静些,说话的口气柔和些,客户才能把经营情况和平时所遇到的问题告诉你。在跟客户交流中,要用耐心来获得客户的信任。

对待市场应该有细心。卷烟市场是变化的,客户在进行客户拜访时,要从客户的存库和市场行情看到卷烟市场的变化。这需要我们的细心观察和分析。

对待品牌应该有恒心。2012年全行业要继续围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,以培育品牌为重点。当前全国的各类名优品牌在进行“532”“461”的整合。市场上的各类品牌都在努力的争取市场份额,客户经理应该尊重市场,让市场去选择品牌。各类品牌的新品上市和拆零上柜都需要我们有恒心。我们要持之以恒的态度面对品牌培育工作。

服务客户心得体会【篇4】

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的'完整性

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、实习报告网住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。

一. 接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

二. 任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

三. 对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。

四. 责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。

五. 全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。

服务客户心得体会【篇5】

作为服务行业,商业银行除了出售自我的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要经过供给优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会职责、促进和谐社会建设的本质要求。

以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。此刻社会日益提高,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不一样客户供给最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外,服务要做到“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位主角,也就是从权力型,向职责型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不一样客户的需求心理不一样,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如引导员的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要研究如何为其缩短等待时间、节俭交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包了,而是要求我们给客户供给服务时必须研究成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,我们绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务,否则会砸了我们工商银行服务的牌子。

银行应对千变万化的市场,应对客户千差万别的需求,很多的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,仅有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就必须能够在同业竞争中脱颖而出。

服务客户心得体会【篇6】

作为一名客服服务人员,首先要保持好自身的心态,才能服务好每一位顾客。

在服务的行业当中主要包含于:

第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂,服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让顾客满意。顾客的满意就代表我们赢得消费者的心,我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到顾客的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高,这样才能让顾客更加满意。

第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付顾客的重要法宝,古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持,还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心,就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱,互相尊重。还要培养团队协作精神,和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力,这样就能更好的了解顾客的需求满足顾客,从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神,知道只有站在顾客的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对顾客一份亲情的关爱,才能使得我们的顾客去信任我们企业的每一位员工。

第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位,我们就必须与市场去竞争,去迎接市场上每一位顾客对我们出的难题,关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是:

2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给顾客带来快乐,要站在顾客立场考虑

3.没有难以服务的顾客,要不断为顾客提供服务,要让顾客知道有我们的存在,让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了顾客的细节,这样才能真正赢得社会上的双赢!

既然我是一名客服服务人员,我就以这些措施来带领我的团队,将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心顾客的需求。以服务顾客为主要核心,来提高企业的服务员工的综合素质,从而提高企业的经济利益。

服务客户心得体会【篇7】

关于如何在全业务时代落实‘客户为根,服务为本’理念大讨论的心得体会-任园园

追求客户,用心服务   ――壳牌公司典型案例的思考 做为移动人,我们都知道“追求客户满意服务”使我们的企业宗旨。 做为移动人,我们也知道“沟通从心开始”是我们的服务理念。 做为移动人,我们更是知道“成为卓越品质的创造者”是我们共同的心愿。 在这个服务竞争,服务制胜的时代,用“心”去做事,用“心”去对待客户,才能 做为网络部一个普通的维护人员,我们不能像营业厅前台人员,可以直接面对面和客户打交道,让客户感受到我们真诚热情的.服务,但是我们却可以用我们的认真和努力,用我们高品质的网络质量让客户从心里认可中国移动。壳牌公司的案例,值得我们每个人反思,让我们看清我们现状存在的问题,更多的是今后我们如何更好的完成我们共同的心愿。 交换专业是网络部核心部门,有着举足轻重的作用,牵一发而动全身。所以在工作上,我们要首先严格要求自己,以身作则,一点一滴都不得马虎。用我们的谨慎确保网络的正常运行,确保客户通信畅通。其次交换专业所涉及的客户隐私等,我们应该做好保密工作,尊重客户,保证客户的隐私不外泄。除此之外,我们要不断加强学习,提高自身业务技能。最后,我们应该用心做事,追求卓越。不断地从优秀向卓越迈进。在工作中做到求真务实,在细节中追求完美。通信畅通,离不开千千万万个网络部的维护人员。我们不仅要强调责任心,还要彻底排查工作中的各种隐患,以严格的规范标准,培养良好的操作习惯。有了优质的网络质量保证,才是给客户最大的满意。在工作的过程中,我们始终要提醒自己:不但要认真,还要用心。认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。以认真的态度对待每一项工作的每一个环节,以认真的态度贯穿于每项工作的始终。“用心做事”要求我们不仅要倾心投入工作,脚踏实地的干好本职工作,还要求我们熟练掌握并熟练运用行业规范,以“用心做事”的表现贯穿于每项工作的始终。. 中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。而我们,更要以优质的网络质量保证作为我们对客户的最高承诺。   追求客户,用心服务,因为我们是卓越品质的创造者。

服务客户心得体会【篇8】

关于如何在全业务时代落实‘客户为根,服务为本’理念大讨论的心得体会-王莉

通过对《关于深入开展“如何在全业务时代落实‘客户为根,服务为本’理念大讨论”活动的通知》的学习与讨论,作为一位网络维护工作者,我也深刻的体会到我们一定要转变原有的维护意识、范围,树立“客户为根、服务为本”的理念,使维护面向客户、面向业务、面向客户感知,真正把客户放在第一位,以高效、优质的服务赢取客户。  因为网络维护工作使得我们终日与冷冰冰的设备打交道,很少与用户联系沟通,所以很少了解到客户的真正感知。然而在当前日益激烈、复杂的新形势下,落实“客户为根,服务为本”理念的重要性是显而易见的,在今后的工作中我们要做到从客户角度去思考问题、解决问题,提升自身能力,真正做到想客户所想,急客户所急。作为核心网网络维护工作者我认为我们班组每一位因该从以下五个方面切实落实“客户为根,服务为本”的理念。   1、加强网络风险和网络安全意识,作为移动通信网络的核心部分,我们对设备的操作大到升级割接,小到一个参数的修改,无不涉及到对业务的影响,所以我们班组的夜班工作特别多。因为夜间业务量最小,这样即使影响业务也是范围最小的,且对于可能出现的影响我们都会提前进行投诉前移,对用户做好解释,因为我们的移动网络要不断的优化和升级,就要进行必须的割接调整。为了移动用户能够享受到更优更好的网络,我们的网络优化调整就不可避免的要影响到业务;而为了将对用户的影响降低到最小,我们就必须在夜间进行。即使很多对业务没有影响的操作,我们也是本着网络安全第一的思想,放在夜间进行。这也就是我们落实“客户为根,服务为本”理念的一种体现。当然我们在日常的`维护工作中也必须做到每一个操作、每一条命令、每一个参数,都必须核查、核查、再核查,细心、细心、再细心,确保万无一失时才可以进行。   2、加强交换设备的监控,做好日常的维护工作。尽管交换设备的监控第一责任人在省公司,但我们本地本着自己对自己负责的态度,第一时间发现故障,第一时间处理。当然也包括SERVER、HLR(设备归属省网管维护)的告警,需要省公司处理的,也要通知省网管。我们不因该以设备的职责划分而是以该设备所辖地区和业务来作为我们日常维护的范围,因为毕竟出现故障影响到的是我们宝鸡的业务,影响到的是我们宝鸡用户的使用和感知;出现故障第一时间因该是协力处理故障恢复业务,将对用户的影响降低到最小,而不是先考虑责任该由谁来承担。这样才是真正对客户负责。 日常维护工作还包括设备的日、周、月、季、半年检,定期进行话务分析、交换机废弃数据的核查及删除、单通检测、每日进行专网话单核查,重大节假日提前进行话务预测,及时进行设备扩容,电路增开;每季度进行核心网设备的主备单板倒换,以验证设备的主备单板的可用性;制定更新核心网设备的应急预案,每年进行4次应急演练,以提高维护人员的应急能力,等等。我们就是要从这些日常的甚至琐碎的工作中来体现“客户为根,服务为本”理念。   3、用户投诉的处理,可以说是我们唯一一项与用户直接沟通的工作。我们日常是从10086派单、营业厅和经营单位来电、领导同事反映等途径获得相关用户存在的问题。如果需要了解到更具体的信息或者需要用户配合拨测,我们就会与用户联系。这就要求我们首先要想客户所想,急客户所急,耐心听取用户所反映的问题,也许用户有时很急躁,有时甚者出言不逊,但是我们做个换位思考,就能体谅用户的心情了。在处理用户的投诉时,有时虽然问题定位不是我们移动或本地的原因,而是其他运营商或其他省市的问题,我们不能让用户去联系处理,而是由我们联系其他运营商,或者省公司来协调处理。这样就免去了一些流程和环节,加快了问题解决的速度,我们只要不怕麻烦多做一些工作就能让用户的问题得到满意的解决。   4、做好工程设计的会审、工程的随工以及验收交维工作。在工程设计的会审阶段,我们维护人员就应该纵观全局,根据本地现网情况和对远期的预测对工程设计提出需求;在工程施工阶段要专人负责随工,不仅要配合工程保质保量的完成,还要保证设备测试的全面性和准确性,更要从硬件、软件各个方面学习新设备新技术新业务;在工程验收、交维阶段,按照验收手册严把验收关,抓细节,对工程质量的严格把关不仅利于我们日后的维护工作,而且为用户提供高质量的网络服务奠定基础。   5、不断加强业务学习,提升维护技能。只有高素质、高能力的建设维护队伍才能以最快的速度排障解难,才能应对突如其来的紧急情况,才能最大限度的保障用户的利益。面对日新月异的通信技术,在全业务到来的时代,我们在加强对原有设备学习的同时,也要求我们学习新的技术。我们移动人只有不断的学习、不断的前进,才能打造“精品网络”来为用户服务。 当除夕夜、春节、中秋节、圣诞节等节假日,用户都在忙于与亲朋好友电话联络问候、在看春节联欢晚会、在与家人团聚的时候,我们却在为保障网络的畅通而忙碌着;当遇到地震等自然灾害的紧急情况时,我们无暇顾及自己和家人的安危,第一时间仍是在进行网络保障。这一切我们都是义无反顾的,这是我们的职责所在,也是对用户的负责。 通过这次讨论,我们发现我们做的还不够,我们以后的工作,要从各个方面,要从小事、从细节做起,从一点一滴细致的工作中来践行“客户为根、服务为本”的理念

2024入户走访心得体会


如果您正在寻找关于“入户走访心得体会”方面的建议,热爱生活追求卓越让我们一起努力。对于不同的事情不同的人自然也会有不一样的想法,此时将自己的所思所想用笔记录出来是个正确的决定。写心得体会可以进一步提高自己的能力。

入户走访心得体会 篇1

每次走进熟悉的小山村,孩子们老远就雀跃地挥着手,朝我奔来,喊着检察官妈妈来了.......每每听到这句话,我就觉的这是世界上最动听的言语。不知从什么时候起,我成了塔尔克特村的孩子王,我成了特尔克特村所有维吾尔族孩子们的幸福的检察官妈妈。

和孩子们的初识,结缘在今年的元旦联欢会上。为迎接新年的到来,我们邀请各自的亲戚共同参加村委会的联谊,在那里我见到了一群心底清澈、目光炯炯、叽喳不停的可爱的维吾尔族孩子们。亲戚们都在知识问答、做游戏、唱歌跳舞,孩子们却围着我,要和我做游戏、照相、聊天、教我跳维吾尔族舞蹈,当得知我的亲戚是木哈买提(结对亲戚的孩子)时,他们不无羡慕的说,您能当我的亲戚吗?我说,我就是你们的亲戚呀,于是我很光荣很幸福的成了这群维吾尔族孩子们的检察官妈妈。

于是,有了属于我和他们之间的故事.......

木哈买提是一个很健谈的孩子,汉语非常好,而且侃侃而谈,我俩有一个共同点,都特别爱笑。每次他见到我,恨不得扑到我怀里,考完试一拿到成绩单就会立刻给我打电话报告他的成绩,很棒的。母亲节那天,我临时去木哈买提家,给木哈买提的妈妈哈丽坦买了一份礼物,突然小家伙跟我说,小韩妈妈,我也有一份礼物送给你。我当时一愣,只见他把存钱罐拿出来,把他平时积攒的零花钱全给我,我赶忙推辞,我怎么能要你的钱呢?哈丽坦说,这是孩子的心意,这是他把平时积攒下来的舍不得的东西当成一种心意送给你。这个小家伙呀,母亲节的意外惊喜着实让我感动一把。

阿布都瓦里斯是一个内秀的小男孩儿,可是做作业却很粗心,每次给他检查作业时,经常发现他写错别字儿,我说,写错一个字儿,我就弹一下脑门.......慢慢的,错别字儿少了。当得知他快过生日时,我和同事一块儿给他买了蛋糕,他说,你怎么知道我生日?因为我是无所不知的小韩妈妈呀。他说,这个生日让我很难忘!其实,很感谢在你难忘的生日里有我。

我最小的一个孩子就是超级可爱的萌娃阿布都热斯,2岁多,忽闪的大眼睛,嗲嗲的声音,撒娇的表情,让你忍不住想要亲他。早晨亲自给他炒的菠菜鸡蛋,小家伙有点儿挑食不吃菜,我说,菜菜好吃,长高高,等会儿陪你捉迷藏,于是大口吃菜,大口吃饭.......妈妈我吃完了,赶紧和我玩儿,听着他不太清楚的呀呀语,和笨拙的碎步,我被他逗的皱纹又幸福的增加了几条。

和双胞胎姐妹聊她们的初中生活,和买丽帕提堆雪人,和伊布拉依木一块儿给小羊喂牛奶,承诺海地娜下次一定住她们家,和开德丽艳约好去她家吃饭,阿曼古丽强烈要求,等我过生日时,一定要在她家过,她要给我做好吃的拉条子和香香的蛋糕.......

我可爱的孩子们,是什么让我们彼此相处的亲密无间,是什么让我们彼此情义暖暖,是什么让我们彼此牵挂不已,是因为我们心中都有一份不分彼此的小爱,是因为我们都是那颗紧紧抱在一起的石榴籽,是因为我们心中都盛开着一朵民族团结之花,那就用我们不分彼此的小爱相互浸润,让小爱汇聚成大爱,把民族团结之花浇灌的更美更艳,装扮我们各族人民群众的美丽家园!

入户走访心得体会 篇2

我叫胡斌,作为一名共产党员、一名人民警察,我满怀激情、脚踏实地的走在进村入户的路上,这是一次锻炼,更是一次挑战。转眼间,已过去一个半月,回顾走访经历,有酸甜有苦辣,令我收获颇多,感悟颇深,这对我今后的工作和生活将产生重要的影响。

入户走访是了解和掌握社情民意的重要渠道,是精细化服务辖区群众的重要举措。

“走”和“进”只是走访的第一步,并不是你走到了分包的村庄,进到了群众的家中,登记一下人员信息,递上一张警民联系卡,留下一张宣传册,就算完成一户走访任务,如果是这样那就违背了市局开展这次专项行动的真正用意。简单的走走转转、进进出出是了解不到社情民意的,是不能真正被群众理解和认可的。行动开始初期的一天,我到村里走访,遇到一个小伙子,刚说明来意,他看了一眼我拿的入户走访表,说:“都是搞形式主义,你们自己随便填就是了”,说完,扭头走了,当时的我真想叫住他,和他理论一番,但我忍住了,我暗下决心,一定要让群众知道,我们不是搞形式主义,我们是真心来听大家心声,为大家排忧解难的。由此可见,我们只有“身”下兼“心”下,把脚印“印”到每一个群众家里,要把诚心带到每一个群众家中,才能获取群众的理解和支持。

“入”和“访”是走访的重要一环,你要真正投入到走访中去,深入到分包村组,放下架子、扑下身子,带着感情走入群众家里,和群众面对面、心贴心的交流才行。当你能敲开门、说上话,就说明你已经融入了,当群众毫无顾忌地把哪里有矛盾、哪里有隐患、哪里有问题一股脑的告诉你,就说明你已经走入到了群众心里,唯有如此我们才能彻底了解社情民意、掌握矛盾纠纷、发现安全隐患。一天,我在走访时,路口东西两家都开着门,于是先去了东边,等我们出门告别时,不经意的看到西边那家的门突然关上了,我过去敲了几次,也没人应答,无奈之下只好去了另外一家,第二天再次来的时候,门开着,我们走了进去,女主人满脸不好意思地说,昨天没给你们开门,别介意啊!我问她为什么?她说也不知道你们来到底是干啥,不喜欢你们警察来家,好像我家跟有什么事似的,我笑着要给她解释,她打断说,昨天你们走后去东边邻居家问了,你们是来了解情况,为我们办好事的,俺误会了,你们可别见怪。简短的对话,让气氛瞬间温暖,谈话也在欢声笑语中进行。

“化”和“清”、“打”和“防”才是走访的关键。当我们得到群众认可,就能充分掌握矛盾纠纷和防范短板,全面发现安全隐患和案件线索,接下来我们就要针对矛盾纠纷积极开展化解,针对防范短板积极改进防控措施,针对安全隐患积极进行整改清零,针对案件线索积极侦办尽快破案。我在分包村庄走访时,一个老大娘跟在我们后面走了好远,我转身问她有什么事吗?大娘!她说有事想跟我们说说,我说您请说,她欲言又止,我立马反应过来,说:要不去你家吧!说罢我们一起拐了好几道弯,到了她家,房子很陈旧,还是土瓦房。她又是要倒水,又是去找烟,我一一拒绝,落座后,大娘敞开心扉,说了自己多年的苦衷,原来早年在外出打工多年,一直没回来,当时说好分的宅基地被别人盖了房子,至今自己仍住在这几十年的老房子里,儿子在市区打工租房子,儿媳嫌家穷也走了,老大娘说到动情之处,黯然泪下,我边听边记边安慰,告诉她请她放心,一定会积极尽力帮她解决,在大娘满眼期盼的目光中我们挥手告别,此事目前正在积极解决中。群众无小事,当这些问题解决了、矛盾化解了、隐患清零了、防范提升了,案件侦破了,群众的安全感和满意度自然而然也就上去了。

我们党是靠服务群众起家的,过去是这样,现在是这样,将来还是这样。群众知道和掌握的社会治安信息是最灵、最直接、最广泛的,在深度上和广度上是我们公安机关远远不及的,我们只有把走访做到家,我们的工作才能做到更好,我们只有打通服务群众的“最后一公里”,才能令群众满意,我们的形象才能在群众心中真正高大起来。

最后,我总结了“三贵三忌”,志在下一步更好的做好入户走访工作,即贵在真情实意,切忌虚情假意,贵在深入扎实,切忌形式主义,贵在持之以恒,切忌虎头蛇尾。

入户走访心得体会 篇3

光阴似箭,日月如梭,不知不觉已到6月,根据区“干部进村入户”活动办公室的统一要求,6月10日驻村工作队员要从村里撤离,回各自单位工作。回首三个月来的驻村工作,虽然曾经有顶着烈日、夜访农户的辛苦和被村民误解吃“闭门羹”的尴尬,但更多的是一份收获和启发。

体会之一:这是一次难得的学习机会

此次全区开展的“干部进村入户”活动,给我提供了一次了解基层、向基层学习的机会。农村是个大课堂,需要学习的知识很多,需要掌握的政策也很多。虽然在进村入户伊始,我就有过思想准备,认真学习过区里下发的涉农知识宣传手册,也通过网络学习了开展农村工作的经验文章,但在入户访民情的过程中,面对农户提出的各类具体涉农事情时,我解释起来仍然感到力不从心,还好有乡镇干部和村干部的帮助和指导。后来,我十分注重向乡镇干部和村干部学习,不断加强学习农村政策法规知识和开展农村工作的技巧,经过近1个月的锻炼,使我对农村工作有了进一步了解,由最初的一知半解到现在的了然于胸,除能解释本部门的政策外,还对村民关心的计生、建房、征地补偿和社会保障政策做到运用自如。

通过参加活动,让我在镇、村干部、群众身上学到了不少东西,在实践中锻炼了自己,也发现了自身存在的不足。

体会之二:带着感情做事是做好农村工作的前提

刚开始时,我也曾听过“是非话”,也曾吃过“闭门羹”。但是,我并没有气馁。我知道,开展活动的目的之一就是“增感情”。如果我不带着感情下去,村民群众怎么会亲近你,向你吐露真心话。群众一时没有接受我,只能说明我的感情表达不到位。只有与老百姓“交心”,事事从村民的立场、情感上出发,而不是抱着“交差”完成任务的心态,自然能够圆满完成走访工作。

记得在走访活动之初,我选择了更切合实际的走访方式。白天农忙找不到人,我就选择晚上登门拜访。为走访村里一位被上级处分过的老书记,我几次造访他家,他都避门不见或推诿有事,但我并没有放弃,终于在第五次夜访他家时,他被我的意力所感动,接受了我的走访,并向我吐露了他多年的心事。

体会之三:村民的生活质量是越来越好了

在开展活动之初,我觉得农村应该是道路泥泞、房屋低矮、现代家用电器很少的印象,但进村后,我发现我双眼所见农村的景象与最初的想法完全不同,干净的通村水泥路旁,座落着一排排楼房,村内还有文化活动广场和室外健身器材。经过调查入户,我发现,现在一部分村民虽然仍然从事农业生产,但收入的主要来源已经不是农业生产活动,非农业生产收入(如经商、外出务工等)越来越成为村民增收的主渠道。在走访过程中听到村民说的最多的一句话就是“现在国家对农民的政策是越来越好啦,我们的生活也不比城里人过得差”。听到这些话,我的心里也是由衷的感到高兴。

入户走访心得体会 篇4

我在信阳市的一家民营企业,在一个月的社区工作的时间里,通过社区的各个阶层的人员的共同奋斗,我也逐渐的融入了信阳这个集体。作为社区的一员,我有责任有义务为社区的各项工作献计献策,在工作当中,我积极的学习和掌握社区的各项政策法规,不断提高自己,并将所学应用到工作当中。在社区的每一项工作中,我都努力的做到最好,让领导满意,让同事满意。现在我就对这xx年来的社区工作做下总结。

一、认真做好社区的各项工作

我是一名普普通通的社区工作者,在这一点上我觉得自己是最适合做社区工作的,在社区工作以来,我每天早到晚离岗,认真完成每项工作,并做好记录,做好记录,不断总结提高,在工作中积极主动,认真负责。

在社区的时间里,我不断的学习,努力提高自己,不断学习和完善自己,努力把自己打造成一名优秀的社区工作者,在工作当中不断总结经验,提高自己。

在社区工作的这xx年里,我积极的做好本职工作,在领导的关心支持下,我也认真的完成了领导布置给我的各项任务,并努力学习社区的各项政策法规。在工作中认真的做好社区文书的整理,并将其分类整理归档。

二、工作中的不足

经过这xx年的社区工作,我发现自己还有很多方面需要改进,我相信只要我不断的总结经验,我就能在工作中不断的进步,我相信我会慢慢的融入到社区这个大家庭,我也会为社区的各项工作贡献自己的一份力量。

入户走访心得体会 篇5

自“两个全覆盖”工作开展以来,作为党员和组工干部,我和同事们深感责任重大、使命光荣,按照部务会安排,先后4次奔赴远离伊宁市近300公里的新源县那拉提镇阿尔善村开展住户工作,按照村党支部、“访惠聚”驻村工作队安排走访村民23户,开展活动4次,完成了阶段性住户任务。

完成住户任务只是基本目标,更大收获来源于巨大的思想和心灵收获。工作之余,我时常回忆从年初到现在住户工作的点点滴滴,颠簸冗长的路途,冰凉刺骨的院落,臭不可闻的棚圈,贫穷朴实的百姓,一茶一饭的交错、感情不断的拉近……一路上真真实实的参与体会,让我感动感悟成长着,也深刻体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的深刻含义,可谓是一场信念和信仰的追寻之旅。

在常态化住户中锤炼党性。常态化住户的这段时间,自己在工作之余细细研读《习近平的七年知青岁月》一书,现实与理论的反复对比,使我深深感觉到总书记七年知青岁月的艰苦生活和成长历程,既为当代青年励志提供了鲜活教材,更为新疆广大干部在常态化住户中锤炼党性提供了生动范本。习近平曾在一篇回忆文章《我是黄土地的儿子》中提到在农村要过“四大关”,就是“跳蚤关”“饮食关”“劳动关”和“思想关”。这确实是长期以来在城市居住的住户干部面临的考验。

阿尔善村地处偏远、交通不便,当我们一路颠簸到达村委会后,一下车就被刺骨的寒风呛的喘不过气。晚上住在居民家,有的板炕冻的浑身发抖,冬天上半夜炉火还有点温度,下半夜炉火渐灭,头缩在被子里还直打哆嗦。由于交通不便,村民家也很少吃蔬菜,头一两天奶茶泡馕还可以,连续几天都是这样吃确实很难受。在入户过程中,村民之间离的比较远,有时寒风中步行好几公里才能到下一户,吃不上饭也是常事。但即使这样,我们也积极帮助住户清理棚圈、打扫院落、宣传政策、梳理思路,做一些力所能及的事。艰苦的生活条件,磨砺了我的意志,淬炼了思想,让我真切感受到群众生活的不易,发自内心的敬佩坚守在一线的村干部和“访惠聚”干部,也更加坚定要实事求是、始终为老百姓做点实事好事的信念。

在常态化住户中增强本领。习近平总书记在梁家河的七年,无论在哪个岗位,都立足现有条件干出实实在在的业绩。但也正是这七年的经历,让他多年后感慨地说:“陕北七年,最大的收获,就是让我懂得了什么叫实际,什么叫实事求是,什么叫群众。这是让我受益终生的东西。”

作为组工干部,也许我们善于分析研究、善于写文件、做统计、报报表,但是扎扎实实和老百姓面对面、为他们化解困难矛盾却是我们的弱项。来到村里后,我们参加了村党支部早派工晚研判、升国旗等活动,按照要求积极走访入户、登记信息、开展“五同三送十个一”,在一家一家走访中,一点一点学会和老百姓拉家常,了解他们的基本情况和所思所盼;在困难家庭住户中,通过提前掌握情况、了解政策,增强了解除群众思想困惑、梳理情绪疙瘩的能力;在走访中了解到群众诉求,我们及时向村党支部反映,并帮助“结对亲戚”解决生活困难,增强了为群众办实事好事的能力;在实地查看和反复调研的基础上,形成了《阿尔善村发展庭院经济调研报告》,增强了发现问题和思考解决的能力。基层确实是一块广阔天地,我们应该学习习近平同志 “干在当下”的精神,脚踏实地向群众学习、向实践学习,不断增强本领,提升为党的事业做更大贡献的能力和水平。

在常态化住户中提升境界。在那拉提镇阿尔善村开展常态化住户,吃苦是肯定的。但是在吃苦中,我却对村民生活疾苦有了直接的感受。我结对的亲戚家有两个儿子,老大叶尔肯在新源县搞装修,小儿子吾尔肯在江西南昌务工,没有其他的收入来源,但即使这样,每次去,热情好客的哈萨克族大姐都拿出家里最好的食物招待我们,由于他们的朴实真挚,每顿饭无异于人间美味,让人久久不能忘怀。有的村民家里极度贫困,但是贫困的家庭也有他们的知足、简单和快乐。虽然我们每次去,只能为困难家庭的孩子送点学习用品,或买点日常生活用品,做一两件简简单单的事,但从他们眼里看到的是感党恩、听党话、跟党走的信心。与他们的对比、心态的转变、诚恳的劳动,使我不断反思自己,看待事物的角度和眼光发生了极大的转变。我为自己是一名共产党员感到骄傲和光荣,更加珍惜肩上的责任;我为自己愈发深厚的百姓情怀而动容,深深体会到经历就是财富,得到不如学到。

从一开始的担忧住户,到后来的享受住户,常态化住户工作使我收获了很多。今后,我仍将一如既往的开展好住户工作,完成好住户任务,讲好住户故事,做好群众工作,为伊犁州常态化住户工作取得实效做出自己应有的贡献。

入户走访心得体会 篇6

时间如流水,转眼间一个月的实践已经过去了。这次的实践让我学到了很多,也收获颇丰。

这次实践让我感受到了大学生社会实践与课堂学习的不一样,在学校学习时,老师讲的理论学习很多,而现实工作中,我们所学的现场实践也很少,而现实工作中。在现实工作中学习的理论知识很多很多。刚开始是觉得很陌生,而实践结束之后,才真切的体会到其中的乐趣。在工作中,一定要做到认真、负责。这也是这次实践最大的收获。

我在实践中学习了很多东西,也明白了许多道理,使我在工作中不断成长进步。

实践中的经验:不管做什么事,干什么事情都要认真的去思考,不要一拖再拖,最后把事情做完。

一个月的时间很快就过去了,在实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对工作的一些只看表面,而忽略了深层次的思考和认识。比如:做什么事情都要有明确的目的性,既要思考如何做才能让工作有效而且又不会产生厌恶感,让领导感受到你不仅仅是管理者,又是执行者。

实践的结果:对实际问题我们有了更为深刻的了解。在实践的过程中,不是一味的去说理论而是用理论去指导实践,那样只会让你在工作上变的只是机械。而是要多思考怎样才能让工作更加有效而又轻松,让自己拥有更多的机会。

实践的收获:在实践的过程中,我的观点和思路逐渐发生了改变,从以前认为理论知识学习是一件苦差的事情,但是在工作的过程中我也体会到了这一点,理论应该是实践的基础,而实习又是对理论学习的检验,也就是对理论学习的验证,我们不要把理论当作唯一的唯一标准,那样做事情就会是这样的。

实践让我提前进入社会,在实习的过程中我学会了不少东西,这也是我的收获。在这一个月里面我发现了自己学习上的一些漏洞,也在领导的指导下我对自己有了一个全新的认识,这些漏洞是不能够在书本上学的,我需要把自己学习到的知识应用到实践中去,才可以让自己更加的明白自己是要学什么东西的,才可以有更大的进步。

总之,这次社会实践的收获是丰富的,也是很有必要的。在实践中发现了问题,总结了经验,找到了方法,为今后的工作奠定了更好的基础。

入户走访心得体会 篇7

回顾近期入户调查的点点滴滴,作为医护干部进村入户活动之一,虽然这些日子感觉比较辛苦,但回想起来感觉挺有意义的。

一、干部进村入户活动具有很强的指导作用

通过本次活动,我们可以把党的农村各项方针政策和各种惠农举措宣传到户、到人,让农民群众进一步了解党和国家的惠农政策,及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患,并有效排查化解各类矛盾纠纷,切实维护农村的稳定,最大化的满足了农民群众的各种服务需求,同时也增强了广大农民群众依法办事、依法维权的意识和能力。

切实转变了我们的工作作风,了解广大农民所思所想所盼所忧,有针对性地改进和创新工作方式方法,更好地为农民群众服务。通过一个月的入户走访,使广大农户能得到及时便捷、优质高效的服务。和农民交谈中能深切感受到党的富民政策给农村和农民带领的深刻变化。改革开放以来,农村社会生产力得到了极大发展,农村经济社会实现了历史性巨变。农村各项建设取得了可喜的成绩。尽管农村发展也面临许多新情况新问题,但农民对党的路线、方针、政策的理解和信赖是有口皆碑的。开展“干部进村入户”活动,通过深入农村,深入群众,了解农民群众对政府的新要求、新期待,了解农村矛盾纠纷的真实情况和存在的突出问题,进一步服务农村发展,维护农村稳定,强化基层队伍建设,带领农民群众走上康健之路。

二、走访磨练意志,密切群干关系,促进社会和谐

真正走访起来,才明白,现如今农村农户的思想已经有了翻天覆地的变化,最初的走访,调查问卷时,有农户就明确的说:“搞这些个问题到底有没有用,国家的政策确实好,但是不是真的可以落实到老百姓头上”。“你们也就是走哈子形式,我们讲了也是白讲,没有什么要讲的”。其实我们走访是真心想为群众办实事,但最初的回应一时让人很灰心,很难堪。

在接下来的走访中,我们不断的变换着方式方法,细心的开导启发大家,并从群众最关心最现实最直接的问题入手,和他们亲切交流,时不时的拉拉家常,因为考虑到每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异,而村民之间因年龄、文化水平等因素又存在不同,所以要尽可能的让群众信任我们,时刻站在他们的立场上,设身处地的为他们想,让他们愿意和我们沟通。再后来,那些对立的场面就再也没出现过。

走访拉近了与农民群众之间的距离,真切的听到了群众的呼声。与农民群众同吃同住同劳动,只要心里装着群众,办法总是比困难多的多。

三、农民最关心亟待解决的问题

农村现在的生活条件好了,虽然累但却快乐着,吃住没有什么大的问题了,然而还有很多亟待解决问题。通过对走访情况整理分析,农民最关心亟待解决的问题主要有以下几点:

1、村民最关心的是村级公路修建、变压器年久老化等问题。

2、虽然农民认为现如今的惠农政策好,也参加了新型农村合作医疗,但普遍还是认为农民看病贵、看病难,农村家庭教育负担重。

3、农民群众文化素质偏低,农业生产缺乏适用的科学技术,只是靠祖祖辈辈的生产经验。

通过本次干部进村入户活动,真正让干部受到锻炼、群众得到实惠、帮助农民增收、促进农村发展。对农民基础设施建设等群众生产生活中的突出问题和困难,我们将积极搞好服务,为联系村办实事,促进农村社会和谐发展。我们坚信通过大家的齐心协力,抢抓机遇,奋力拼搏,广大人民群众定能过上好日子,共享改革发展的成果。

入户走访心得体会 篇8

在这次走访工作中,我们走访了100余户居民群众,通过与他们的聊天,我们与他们的沟通交流和相互之间的互动,我们了解到了很多在生活中的不同,也感受到了很多。我们走访了大部分群众,他们有的是因为家里的原因,有一种想法,就是自己不会做生意。他们的生活条件并不是很好,但是他们却很愿意来参加社区的活动。我们的目的就是要做生意,这样才不辜负他们对我们的信任和希望。我们也知道,生活是一座大熔炉,每个人都应该有一定的心态来面对,但是在社区的日子里,我们要做的是,在生活的各个细节方面做出改变,让生活更加美好,让我们的生活更加美好。

我们的任务是帮助他们的家里的人们做生意,并在生活中体现出自己的价值。因为他们的家里的生意是不怎么好的,有的家里人不能自己照料,有的家里人又不能自己照料,有的家里的人都是生活在这样的环境,这样的生活是很不幸福的。我们在这个社区里面,我们也遇到了很多的困难,但是我们在这里工作了,不仅学到了很多东西,还收获了很多,这些都是值得的。

通过这次活动,我们了解到了许多生活中的现状和问题,也知道了一些解决的办法,我们在此次社区活动中,也学到了很多,在生活中应该要去学会去忍耐,去努力,不能总是被困难。我们应该要学会坚强,我们在这里工作,有时候也会很累,会很累,但是我们一定要坚强,不然我们会成为一个什么样子的人的。这也让我们认识到了生活的不容易,也懂的了我们应该要坚强,我们要努力。

总之,这次社区活动让我受益匪浅,也让我看清了自己的很多不足。比如说,我们的社区工作,工作方法还不够熟练,还不能的处理一些事情,这些都需要我们慢慢地摸索,在今后的工作上,我会多向领导学习,努力地提高自己,争取早日达到生意的彼岸,为社区的明天贡献自己的一点力。

入户走访心得体会 篇9

我在这家单位做客服,从事过多次工作,我深知做客服是一项很专业的工作,而做客服工作的技巧、态度都是我学习和努力的方向,现在就我在这几个月的实践工作做下总结:

在这几个月的工作中,我主要负责:

1、负责来电的接听、转接、传真,重要信件的收发,电话接听:重要信件的转接、重要信件的委托转交、重要事宜的处理,重要信件的领取,委托办事的办结,委托办事的费用。

2、负责公司内部人员的调配。每天小事清楚,每月上报《人事汇总表》,根据领导的具体情况,合理分配当天的工作,做到每月准确上报当月的人事汇总表。

3、负责统计公司员工的出勤情况,办公室内部的电话记录和每天来电的信件收发,并做好来电的登记。

4、负责公司外来单位或城市内的人员来访工作。每个月15号之前上报本单位的人员,每个月25号前上报本单位的总人数。

5、每周二晚上负责办公室的卫生清洁。

6、协助其他同事处理员工日常行政事务。负责领导交办的其他工作。在这段工作中,我体会到了作为一名客服工作者的酸甜苦辣,同时也学到了很多东西,但是这些收获都很大,无形当中使我更深刻地认识到了客服工作是科学而扎实的。

在工作中,我一直兢兢业业地工作,不敢有丝毫马虎。我觉得只有兢兢业业地工作,才能体现我在客服这个岗位上的人生价值。

当然,在工作中我也有很多不足的地方,例如,做事粗心,对于人对人接物方面有很大的欠缺,以后会加强这方面的学习。

在今后的工作中,我会更加的努力,提高工作水平,在以后的工作中不断总结经验,吸取教训,改正工作中的不足。争取做一名更加优异的专业人员,为公司的发展壮大贡献出自己的一份力量。

入户走访心得体会 篇10

在走访过程中,真正了解他们内心的苦,听到他们的实话,加上我对有关惠农政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,群众观念发生了改变,由不理解转变到理解,由不欢迎转变到热情主动,甚至有的盛情挽留让在他家吃饭,听取他们的心声,取得了大多数群众的信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。

一是在走访的过程中,看到部分群众的生产生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病因残导致家庭贫困的现实,感到十分的不安和内疚,在走访中都一一进行了了解和记录,并解决了一些具体问题。

二是要为群众办好事办实事,切实解决群众的困难和问题。如我村闫星星同志想办一个养殖山鸡场,但对创业起步资金的合理预算及今后的管理经验一无所知,我主动与泽州县创业培训班的贾老师进行了联系,给他拿回了创业的有关资料,供他参考并给他留了有关电话,和他说在今后的创业路上有什么困难还可找我帮忙。

三是要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。

四是要改变工作作风。这就要求我们联村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理。一遍不行,我们讲二遍,讲十遍;一次不在家,走两次,我们就是用这种精神,耐心去打动群众的心,顺利完成工作。

五是要端正学习态度。在村工作直接面对农民,涉及方方面面的工作,加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。

六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂,包罗万象。在工作中,我们要勤于思考,对各方面的问题要充分考虑,建议和方案一定要符合本村实际。在追山村走访中大多数村民有调整产业结构,发展种养业方面的想法,下步我们要结合本村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整。

七是要做到勤快。要多走访,多调研,多到第一线去了解村情民意,从而对症下药,制定对策,帮助解决问题。

一、农村在家的老年人偏多。走访中,我去的每家中大部分是与老年人交谈,见到的年轻人不多。年轻人有的在外打工,有的在市里做些杂活。老年人一般以种田地为主,各种惠农政策都得到了落实,但有的老年人年老体弱,无任何经济来源,他们认为给家庭中带来负担,老年人无任何补助,希望能得到一些帮助,我们很体谅他们的心情。

二、部分群众的生活还是相当艰苦。走访中,有许多家庭因病因残等原因,导致家庭非常贫穷,有些老年人无人在身边照料,房屋破旧,看到这种落后的面貌,心里很难过。了解情况,走访完后,我为困难户捐款捐衣服,想用一点实际行动来温暖他们的心,当然,这不是根本,我力所能及的想为他们解决一些实际困难。

三、应该多走近农民,倾听他们的心声。作为一名村官,应该多走访、多调研,与群众交流、倾听他们心中的疾苦,把他们当作亲人朋友,以诚相待、以理服人。很多群众非常感动我们这次的亲近,即使不能解决问题,能听听他们心中的话,他们认为也是一种关心和在乎,会对生活充满希望。

四、应该多学习,增强服务意识。村干部加强学习很重要。应该认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。拓展新思路,才能带领人民群众改变落后的面貌,走农村致富之路。

入户走访心得体会 篇11

今天是我们大一的第二天,我们有幸来到了位于长沙市的一家民营企业——大连新世纪科技有限公司,我很荣幸能成为其中的一员。

首先,在短暂的一周里我们了解到了公司的企业文化和经营理念,在与大家一起参加了公司内的户外拓展训练。

在这一周,我们在这里进行了拓展训练活动的第一个项目:“破冰活动”。在活动中,我们共有300多名员工,分成两组,进行这次的拓展活动。

这次拓展训练活动中,我们共有三个小组,每一个小组都有自己的任务和职责,在活动过程中我们互相帮助,共同完成任务。

在此,我代表组员对本次活动给予高度关注,并希望我们一起努力完成公司交给我们的每一项任务,希望大家共同努力为公司作出更大的贡献。这一次拓展训练,给了我一次终身难忘的经历,让我在今后的工作和生活中不断地挑战自我、超越自我,做个优秀的员工!

入户走访心得体会 篇12

为加强我们干部与农民群众的沟通,搭建我们之间的桥梁,了解新农村农民生活中的困难和急需解决的问题,有利于我们今后更好的工作,我县开展了“万名干部下乡进村入户大走访”活动,看似简单,但任务极重。我满怀激情地走上了去往xx镇xx村里的路上,这对我来说是一次锻炼的机会又是一次挑战。

记得刚走访的第一天,我到了xx村支部书记家与他聊了半天,谈了我们这次活动的主题,曾书记赞同的说“好啊,上级部门对我们农民的关心真是无微不至呀,让你们深入基层真正了解群众的困难,反馈群众的意见和建议,这对我们村今后的发展是极其重要的。”于是曾书记利用村喇叭广播了广播,说明了我这次走访的目的,这对我后来在村农户家里了解情况起了很大的作用。

转眼间,活动开展已经有半个多月,回顾半个多月的走访过程中所经历的酸甜苦辣,顶着风,冒着雨,披星戴月,流过汗,时不时受到群众的不理解,看他们那毫无表情的脸,有时甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是,在走访过程中,真正了解他们内心的苦,听到他们的实话,加上我对有关惠农政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,群众观念发生了改变,由不理解转变到理解,由不欢迎转变到热情主动,甚至有的盛情挽留让在他家吃饭,听取他们的心声,取得了大多数群众的信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会:

一是在走访的过程中,看到部分群众的生产生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病因残导致家庭贫困的现实,感到十分的不安和内疚,在走访中都一一进行了了解和记录,并解决了一些具体问题。

二是要为群众办好事办实事,切实解决群众的困难和问题。如新江村曾星星同志想办一个养殖山鸡场,但对创业起步资金的合理预算及今后的管理经验一无所知,我主动与县创业培训班的贾老师进行了联系,给他拿回了创业的有关资料,供他参考并给他留了有关电话,和他说在今后的创业路上有什么困难还可找我帮忙。

三是要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。

四是要改变工作作风。这就要求我们联村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理。一遍不行,我们讲二遍,讲十遍;一次不在家,走两次,我们就是用这种精神,耐心去打动群众的心,顺利完成工作。

五是要端正学习态度。在村工作直接面对农民,涉及方方面面的工作,加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民-主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。

六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂,包罗万象。在工作中,我们要勤于思考,对各方面的问题要充分考虑,建议和方案一定要符合本村实际。在新江村走访中大多数村民有调整产业结构,发展种养业方面的想法,下步我们要结合新江村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整。

七是要做到勤快。要多走访,多调研,多到第一线去了解村情民-意,从而对症下药,制定对策,帮助解决问题。

这次走访后的赶触太多太多,有苦有甜,对那些生活条件较好的农民我替他们高兴,可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任,这时刻鞭策我要不断的努力和学习,在党和人民的领导下,在科学发展观的指引下,在教育工作中发挥自己的余热。

2024游戏陪玩的心得体会分享


写心得体会是一个归纳整理已有知识的一种重要的过程,心得体会怎么写呢?工作总结之家小编在这里为您搜罗并整理了“游戏陪玩的心得体会”的相关资料敬请查看,请务必保存本网页的网址以便日后查看!

游戏陪玩的心得体会【篇1】

1.沙箱

父母从来没有想到可以把沙箱放在客厅里。因为如果把客厅里的沙子清理干净实在是件痛苦的事。沙子可能会流入地毯中,沙发靠垫里等等。不过可以考虑使用一些干燥的大米,豆子或干玉米来代替沙子。大米和扁豆是最好的选择,因为它们不像玉米和大豆容易弄进鼻子里。

再给孩子买一个带盖子的塑料储物桶,任何大小都可以。然后装一些小物品到里面去,还可以在自制的沙堆里放入火柴盒,汽车,勺子,铲子等。

2.秋千

在家里有很多东西可以来做秋千,比如低挂的吊扇,吊灯,窗帘等等。当然,开玩笑啦。其实是真的没有办法在家里摆个秋千的,除非有个非常耐固定的东西。

3.城堡

孩子们通常也都希望在后院有一个树屋或塑料操场,不少玩具公司都提供了一种滑轮小秋千,可以叫做摇摆城堡。父母可以给孩子买一个并放在室内,永远不要低估它的力量,因为它孩子们一直都很快乐。

4.魔法球

时光飞逝,父母和魔法球玩耍的年代已经过去,但可以想象的到一个孩子和数百个魔法球玩耍,并让魔法球完全埋住自己。好吧,是时候给孩子买些这样的充气魔法球了。

5.滑板

在室内还是可以使用滑板的。但是,这里需要强调的是在玩滑板时,父母一定要在一旁监督并注意一些安全事项。如果室内有楼梯的话,为了安全起见,可以在楼梯处方一些枕头,一旦孩子滑到在楼梯处,可以直接扶在枕头上。

6.水池

其实在室内搭建一个水池很好玩的。这个搭建水池的地方最好选在瓷砖或木地板覆盖的区域,可以保护地毯嘛。

7.园艺

孩子喜欢种植植物吗?可以拥有一个窗台花园的。父母可以和孩子一起使用塑料容器种植几株草或小花。适合室内生存的盆栽植物都可以。孩子们会非常高兴的。看着自己亲手种植的植物在室内一点点的生长。这些想法不仅仅适用于白雪皑皑的冬季,还适用于炎热的夏天。

8.袋鼠跳跳向前冲

比赛开始后队员钻入麻袋中,快速的跳向终点线,到达终点线后钻出麻装并快速的跑回起跑线将麻袋传给下一位组员,以速度决定胜负。

游戏规则:参赛者必须向前跳跃,不得走跑。

9.动物大连蹲

各队派出三名队员,头戴动物头饰,剪刀石头布分哪组队员先喊“猩猩蹲、猩猩蹲,猩猩蹲完大象蹲”,然后大象接着边做动作边喊,蹲错或者被叫到没反应的那对输,游戏进行3次,每胜一次100分。

10.叠报纸

将2张4开的报纸放在地上,每张报纸上站5个人(一个小组),每个小组派一个代表与对方猜拳(剪刀石头布),输掉的小组须将脚下的报纸对折后再站在上面(所有的双脚都不许着地),直到其中一方站不上去为止。

游戏陪玩的心得体会【篇2】

游戏心得体会3篇

各位朋友、专家晚上好!我于1月26、27日很荣幸参加了李xx老师沙盘培训,聆听李老师的讲解收获颇丰。有一股冲动想借助这个平台把一些心得与大家分享。顺便讲个小插曲,27日是我将老师送到车站。令我兴奋的是在路上我与李老师进行探讨,不能说是探讨而是请教,最后李老师把在个案中自己认为的得失也有交流,从这个角度说,我也有了一些与众不同的看法,我会融入这个发言与大家分享。

首先说说沙盘游戏治疗的由来,讲这个话题不能不提美国伦敦的儿童精神病学家玛格丽特·洛温菲尔德,他受到威尔斯《地板上的游戏》书的启发,威尔斯发现自己两个儿子在地板上玩玩具,几次之后身上存在的问题消失了,便写了这本书,此数值时披露了这个现象,玛格丽特把玩具和沙盘结合到一起,并把它命名为“游戏天地技术”在前人的基础上做了提升,多拉·卡拉夫又做了理论上的充实的技术上的拓展,正是命名为“沙盘游戏”,1985年卡拉夫创立了国际沙盘游戏治疗协会,到1988年美国成立了协会,1991年《沙

盘游戏治杂志》正式创刊,标志着沙盘游戏治疗以作为一种独立的心理治疗体系。

心得:从我个人童年经历讲,我小时候70年代在农村几个小伙伴拿着玩具在沙子堆上做游戏,我也问过父亲,祖辈小时候都是玩过这个游戏的,我赞同李老师讲的沙盘来自中国,我小时候还玩过“过家家”我认为他有点像戏剧治疗中的心理剧,中国许多地方或是方面一些好的东西缺乏提炼,生活到科学技术这个高度,以至于许多发明创造被外国人命名。我认为我们那代人是幸运的,自然而然的在很贫穷的条件下却享用外国的现代技术,而现在的儿童在物质条件优越的条件下却要花钱,请人并到专门的场合去接受这项技术,这很有意思,同时我还注意我们70后出现心理问题的比例比90后、00后要小,我认为是社会的发展,人的生活方式改变了,群体(团体活动)减少了造成了儿童出现心理问题的概率增加了,现在教育尊重儿童的独立意识,过早自己一个房间,业余时间都花费在培训班上,不像我小时候,胡同里一大群孩子,上树掏鸟,下河捉鱼。爬山偷苹果,多么令人回忆呀!

其次我说一说对这个疗法的认识,卡拉夫说(李老师在课上讲的)我什么也没做,我也不知道他们为什么好起来的,我们把李老师做的个案与这句话对照一下,就会发现李老师在整个过程中是有说话的,难道李老师违背了卡拉夫的意图或是沙盘疗法的本原吗?这个问题我是这样理解的:卡拉夫那个时代或是之前,应是大部分针对儿童做沙盘游戏。儿童多动症、自闭症卡拉夫让其多做几次沙盘自然而然好起来,我认为是可信的,对于成年人恐怕要复杂一点,有些技术还是要用的,我从李老师做的沙盘个案中看到了课本所讲的积极关注、重复,参与性技术,影响性技术,同感等等,这些东西不用我具体一一指出,每个人都能感觉出来,我要说到这朋友们有人会说你这没心得呀,我认为个案中,李老师说求助者:你想一下,小马会对父母说什么(这里运用了意象对话技术)当求助者说:我不知道!李老师说你想象一下可说什么(这里运用了引导技术)这些是我的个人理解,希望朋友们多发表不同意见促进我个人成长。

最后我透露一下,再送李老师的路上,李老师曾语重心长的对我说:这是做教学示范,我一直在谨慎的把握着这样一个度:我不能过多的引导这名学员呈现出更多深层的潜意识,因为这只是一个教学示范,我要保护学员的隐私。我那时那刻感觉到了,咨询大家对心理咨询原则牢牢遵守、坚持,李老师反复叮嘱我;战友你做咨询时永远不要忘记我们心理咨询师是一门助人的行业,对求助者丝毫的伤害都是咨询师的失职和职业操守的违背。说了很多,占用了大家很多的休息时间,所说所想可能有许多不准确的地方,希望各位老师、朋友批评指正,谢谢大家。

团队游戏心得体会 范文一

拓展训练规则:20个人站成一排,双手交叠放在身前。在不允许说话、没有手势,甚至不能用口型、眼神的情况下,按每个人的生日从小到大正确排列成一行。

一开始,大家都流露出迷茫、疑惑的神情,不知所措。期间,有个别员工开始偷偷私下交流。而一旦违反游戏规则,全队要受罚。每当有1人说话,全队必须做5个深蹲。

在严峻的形势面前,大家开始想办法,于是有的摇头示意、有的用脚在地下划拉、有的用下蹲的次数来表示,方法虽然很多,但很不统一,乱成一团。于是杨升超自发站了出来,在队前示范着下蹲的方法。经过全队的努力,我们终于准确地排列完成。

体会与分享:

1.每项工作都有它的规范和流程,正如每项游戏都有它的规则。在进入工作状态之前,必须去了解、熟悉规范,这是做好工作的基础。

2.工作中,我们可能会以自我意识为中心,甚至想超越规则而自行其事。然而,个人的鲁莽和造次,都有可能会给整个团队的业绩带来损失。因此,时刻要记住,我是团队的一员,我的任何举动,都会给公司带来正面或者负面的影响。

3.每个人都知道自己的生日,却不知道别人的生日。于是,沟通成为一种必需。面对一项任务,大家会产生各自的想法,但是如果各行其事、缺乏沟通,行动中不仅得不到理解和支持,更容易出现混乱和矛盾,甚至产生分歧和冲突,从而导致内耗和争斗。

4.当杨升超站在队前,示范下蹲动作的时候,他已经成为这个游戏的领导者。团队需要有一个领导,而领导者需要了解团队的目标、目前所掌握的资源,找到合适的方法。同时,他必须站在队前,让所有人都知道他的方法,说明领导者必须对团队思想、行动进行统一,指明方向和方法,并且进行强有力的执行。

5.也许下蹲的方法不是最好的,甚至是笨办法。但是在没有更好的方法提出来或者被大家接受前,原来的笨办法就是最好的方法!我们能做的,就是保留各自的意见,无条件地服从并且不折不扣地执行。任何阻挠、非议、一意孤行都会导致组织的管理系统和员工行动的紊乱。

6.鼓励团队中进行知识、技能或者经验的分享,如果对工作方法、理念或者管理制度有好的、建设性的建议,可以及时提出来,供同事和领导参考,在争取获得组织层面的认可和采纳后,才能真正推动组织的创新和改进。

范文二

搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。

一、沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就

需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。

二、关爱组员,人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨” 之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。

三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可

亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

四、服务,这是团队建设的核心内容。每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很"吃亏",但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水

到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。

总之,团队要想建设好,不仅仅是老师的引导有方,或是项目组长的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。

关于七巧板拓展游戏的心得体会

昨天与同事们一起拓展活动,有个七巧板的游戏颇为有益,做个小结,记录些体会。

经验启发:没有团队意识,个人努力一切化整为零。

亮点体现:执行力竞争意识协作意识

游戏的设计者动了非凡的脑筋,规则设计有些小复杂,简单概括为:分成7组,各有任务,利用有限的拼图板,限时完成拼图任务,其中1组为中心,起到领导、组织、协调和支配资源的作用。

体会如下:

1、资源永远有限。每个组的任务是拼图,但手里的拼图板是不足以完成任务的,资源不足。经济学最基本的假设是资源稀缺,移动、联通、电信,市场上的一切单位都是如此,包括我们个人。现实是销量指标在头上,时间就这么点,成本费用都是框定的,我们每年都在做miionimpoible的工作。作为管理者,就是应如何调动、配置资源来完成任务。

2、信息存在不对称。除了中心组,其他组只能看到自己的任务单,不得看其他组任务单,实际上许多任务是相同的,也就是有一组拼图完成,另一组就直接复制就可完成,时间最少。现实是各部门多岗位在做同一件事,在统计可能是相同或相近的数据,因此需要一个涉及全面的系统,将信息共享,各部门可各取所需同时上传自身信息、进度,就如互联网的最基本价值。作为管理者,应将信息汇集、梳理、共享,并采取措施,提高效率。这也要求管理者建立信息收集通道和信息储备。

3、计划的重要性。资源有限,信息不对称,各组迷茫,中心组怎么办其实应该汇集信息做行动计划。孰轻孰重,孰急孰慢,各环节如何衔接,进度如何安排,内外资源如何配置调用,都是事但都得想清楚理清楚。现在明白国企计划部为什么是最牛的,因为缺了它,企业运作会出各种问题,或是运行效率大幅下降。作为管理者,获得任务后,不是马上低头做事,而是先抬头看路,理出工作思路,制定工作计划,这样才能事半功倍。

4、要事

6、快速反应。时间也是稀缺资源,经验也是稀缺资源,当中心组面对错综复杂的信息时,茫然无措,最终成为被领导者和打杂工。因此,在新情况出现时,快速反应是非常重要的,要及时抓住重点,理出头绪,制定策略。但这反应不是天生的,而是经验积累,经验,就是不断的经历、实践、失败后获得的知识和技能。作为管理者,应不断尝试,不断积累,不断碰壁,不断思考,还应做好各种预案,万一发生问题,就知道如何处置。而预案如何制定,就是要靠经验才能预想和推测未来可能的发生。

7、创新思维。教练给大家讲了许多规则,不能如此不能这样,我们的定向思维束缚了我们自身,没有想到借助额外资源。现实就是大部分人都是定向思维,因此只有少部分人创新。做人不能太老实,没说不行的就是行的。作为管理者,要在建立标准、规范的同时,要突破原有标准和规范,形成新的标准和规范,这需要多学习,不断的更新知识体系,不断扩充知识面,这不仅吹牛用得着,更重要的是有了创新的基础。

8、理论要结合实际。资源稀缺,10多年前课本就学过,要事

历次培训中讲过,这么多道理,其实都在脑中,但为什么遇到事情就想不到理论脱离实际,个人的认识没法及时付诸于实际行动中。作为管理者,要不断模拟各种场景,养成理论指导实际,实际总结理论的习惯,融合贯通,多了就成了习惯,潜移默化就成了自然。因此,部队要不断进行演习。

9、有考核就有压力。教练给我们40分钟,而且与另一组进行比赛,这是考核,这是竞争啊。所有成员有了压力,心态就出现急躁,尤其中心组成员,因责任重大,变成了思想包袱。现实是困难永远存在,问题总是有的,大家都是背负着包袱在生活和工作。作为管理者,在任何环境下,都要有良好的心态和心境,这是心理素养,要镇定,要思考,要有信心,不要盲从,不要悲观,不要气馁,更不能对下属说,我不知道怎么办。《猎杀u571》《洛杉矶之战》中都有描述指挥官茫然失措的片段,571中,下属对舰长说,你不能说不知道怎么办,因为你是舰长;洛杉矶中,下属对上尉说,现在你必须下令,无论对错,因为你是指挥官。

10、领导很重要。游戏中最大的体会是领导很重要,做领导很辛苦,对领导的各种素养要求是很高的。中心组是中枢是大脑,通过切身的实践、换位,让大家能体会领导者的作用、价值、痛苦、疲惫、心酸、责任、苦闷。作为管理者的管理者,更是不易。作为管理者的管理者,应从意识、思维上去影响和带领下级,给下级不断实践的机会,教给下级各种方法、工具,培养其各种应对和创新能力,历练心态。

以上是个人的体会。虽然我们队不是获胜者,但获胜者能否在欢呼和骄傲的同时,和我们一样,通过游戏来思考和获得进步呢我想,这才是关键。

最后,小编希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!

游戏陪玩的心得体会【篇3】

如果你问我孩子们什么时候最快乐,作为幼儿园老师,我会告诉你,孩子们在玩游戏的时候最快乐。每当我看到孩子们玩游戏时脸上可爱的笑容,我就会被他们的快乐所感染。活泼、玩游戏是孩子们的天性。孩子们在玩游戏的过程中一天天长大。

游戏是幼儿自我肯定的一种方式和手段。

游戏使儿童有机会推翻那些由于自己的不成熟和个子矮小而让他们感到自卑的方面,游戏是建立自我能力的一种媒介。游戏和幻想让孩子们有机会拥有力量,成为环境的主人。

在这次培训中,让我记住三个字:

1孩子们从一开始就是积极、有能力和自信的学习者。

2我眼中的孩子形象和童年经历对我们的课程观、儿童观和教育观都产生了深刻的影响。

三。教学就是倾听,教学就是回应。

孩子们的学习方式就是玩,喜欢自由玩耍,我们老师能不能给孩子们自由玩耍?我们是不是无形中限制了孩子?其实,我们应该把游戏的空间还给孩子,照顾孩子而不是控制他们。

游戏中的材料是如何跟进的?首先,我们应该明白,寻找材料的过程是一场游戏;二是材料的运用是游戏水平的体现。它包括想象性替代、开放性材料和无限使用材料。总之,我记住了这句话:

请与你的童年游戏经验链接。

我们应该听听孩子们的声音。当孩子们在玩游戏时,他们应该站在一边一段时间,腾出空间学习,仔细观察孩子们在做什么?然后。内心的感觉,如果我们能很好地理解他,我们的教育就会与以前有所不同。

在倾听孩子的同时追随孩子的学习方向,他需要帮助,遇到困难时我们及时回应他,关注孩子们的学习品质是我们应该做和改变的。

游戏陪玩的心得体会【篇4】

我们教师是儿童的观察者,而在过去教师只是儿童知识的传授者。教师要学会聆听,就要学会倾听儿童的游戏分享;倾听儿童的游戏故事并且记录下来;倾听儿童得游戏;倾听儿童的观察并且记录。过去我们担心游戏中儿童的学习问题。

担心儿童只是娱乐、傻玩、无聊重复。总是想方设法的去知道游戏,设计游戏。而现如今,我们老师应该每天都要观察,并且游戏一小时以上,每天要聆听记录几十个儿童讲自己的游戏故事。牢记“真游戏就是真学习”这一真谛。

维果斯基曾经说过:在游戏中,孩子的行为总是超出他的年龄,超出他通常的日常行为。在游戏中,他就像一个高高在上的人。程老师在讲座中还讲到,安吉游戏在打破旧壳的真游戏革命走了三大步。

第一步,放手游戏,发现儿童节改变儿童观。

第二步,看懂游戏,理解儿童,改变教育观。

第三步,回应游戏,追随儿童,改变课程观。并且在有限的集体教学当中生成有游戏的教学,有意义的教学。

游戏陪玩的心得体会【篇5】

1、《西天取经》

主持人邀请8人上场,等分成甲乙两组,先由甲组当取经队,4人分别扮演不同的角色:

1、唐僧用单脚打坐,合掌;

2、孙悟空手搭凉棚抬起左膝;

3、沙和尚向后抬起1条腿做挑担状;

4、猪八戒左臂曲肘撑头,右腿屈膝搭在右大腿上,身体稍后倾做睡懒觉状。乙组都当妖怪。游戏开始,主持人“1、2、3”有节奏地数数(击掌),乙组的又喊又叫:“妖怪来了!妖怪来了!”并去挑逗甲组的人(但不能推碰拉触)。甲组的人坚持不动,一旦有人失去平衡双脚落地就算失误。接着两组互换角色,游戏继续。哪组坚持不倒的时间长哪组为胜。

2、乘公共汽车(培养反应敏捷性及社会公德)

邀请一位口齿清楚的同学,有表情地朗读下面一则小故事,要求参赛者听见“站”字坐下,听到“坐(包括“座”)”站起来,每位参赛者后面站一位手持纸棒的工作人员,每做错一次就朝头上猛敲一下,最后,挨敲的次数最少者,还要回答一个文明礼貌的小问题,答得好的为优胜。

有一次,小明和妹妹乘公共汽车。上车后,小明发现一个空座位,他丢下妹妹赶紧跑过去坐下。这时,过来一位老奶奶,她扶着拉手,站在小明身边。妹妹对小明说:“哥哥,你看你,你坐着奶奶站着,多不好啊!你赶快站起来,让奶奶坐吧!”小明挨了批评,心里很不高兴,赌气说:“你让我站着,我就偏不站,我要坐嘛!”老奶奶听了笑笑说:“没关系,你坐吧,我不坐。”妹妹站在小明身旁气得噘起了小嘴,说:“你真不懂礼貌,我再也不愿站在你旁边了!“这时,汽车到站了,那位老奶奶下了车。望着老奶奶远去的身影,小明的心里很不是滋味,他觉得自已是错了,情不自禁地站起来,悄悄地离开了那个座位,嘴里自言自语地说:“哎,怎么搞的,坐和站,站和坐,坐坐站站,站站坐坐,坐站坐站,站坐站坐,坐站站坐,站坐坐站,到底是站还是坐,今天我怎么糊涂了!”

3、小鸡出壳

在地上分散布置若干张大废报纸,给四名参赛者每人发一支记号笔。主持人发令后,参赛者先在一张报纸上画一个大鸡蛋,接着马上在蛋的中间撕个口子,将自己的头部、肩膀、躯干和下肢从口子钻过,如果不撕破蛋边线,就算成功地孵出一只小鸡,否则为失误退出局。成功者可立即再画再钻,在规定的时间内,孵出小鸡多者为胜。

4、猜领头人

游戏方法:点一猜领头人的学生到室外,教师指这一学生为领头人,在轻音乐或学生的唱歌声中全班学生在领头人不断变化动作中,由猜领头人的学生开始猜领头人,可猜三次,如猜中,领头人则表演一个节目或唱一支歌,三次未猜中则由猜领头人的学生来表演

游戏要求:领头人可做刷牙、洗耳恭听、洗手、吹喇叭、拉二胡等动作,不断变换,全班学生立即跟着变,全班学生要遵守游戏规则,不得暗示或指点告诉猜领头人的学生,领头人也可以由教师自己来做。

5、画足球场地

游戏方法:全班分成人数相等的若干小组,教师发令后各小组第一人跑向黑板画足球场的第一条线,将笔交给同组的第二位学生,第二位学生也画一条线,如此类推,依次进行,看哪一组的足球场最先画好。

游戏要求:可在黑板上用粉笔,也可用圆珠笔或铅在纸上画,每人只能画一根线如“口”必须画四笔,教师评判最快且画得最好的小组为胜。

6、乒乓球

游戏方法:全班分成若干组(每组7——8人为宜)。游戏开始,由本组的任一同学说“乒”,相邻的下一位学生说“乓”,在下一位相邻的学生说“球”,说“球”的学生,在说“球”的同时,要用手指准确的指向本组的任何学生,被指的学生要快速说“乒”。当然,说“球”的学生也可以用手指向本人,但也要快速说“乒”。以下循环反复。

游戏要求:吐字清晰,衔接快速,如果没有快速接上的,被视为失败,将被罚做俯卧撑五个。

7、大,小西瓜

游戏方法:全班分为若干组(每组7——8人为宜),由本班的任一位学生开始说,“大西瓜或小西瓜”,如说“大西瓜”,双手必须比作小西瓜的样子;如说“小西瓜”,双手必须比作庞大西瓜的样子。接下来相邻的下一位学生要和上一位说的相反,例如,前一位学生说的是“大西瓜”,下一位学生必须说“小西瓜”以次循环反复。

游戏要求:说的和做的必须是相反的,并且不能和前一位学生说的相同。再者,两手比的“西瓜”形状至少要同肩宽,这将被视为“小西瓜”;两手相触比的“西瓜”形状,被视为“大西瓜”。如和上面不相符的视为失败,罚做俯卧撑五个。

游戏陪玩的心得体会【篇6】

1、数青蛙

游戏规则是(人数不限),坐在一起,由一个人起头,一只青蛙一张嘴,两只眼四条腿。第二个人接着两只青蛙两张嘴,四只眼八条腿。到七只,后面的人接着从一只说起,讲错了的人或者卡住了的受罚。

2、学模特走路

要求:人数不限(最好是男士)

游戏规则:参与者头上顶着一本书,然后让他从台左走到台右,期间手不能扶书,不能让书掉下来。

3、无敌风火轮

项目类型:团队协作竞技型

道具要求:报纸、胶带

场地要求:一片空旷的大场地

游戏时间:10分钟左右

详细游戏玩法:12-15人一组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。

4、集体造句

规则:分成若干小组,每一小组第一位组员准备好一支笔和一张空白纸,游戏开始向每小组第一位组员随意在纸上写一个字,然后将笔和纸传给第二人,第二人按要求写完一个字后交给第三位组员,直到组成一个句子。句子写完后将所造的句子高举起来,最后以句子通顺,先举起造好句子的小组为胜。

5、猜五官

游戏说明:

1)、两人面对面

2)、先随机由一人先开始,指着自己的五官任何一处,问对方:“这是哪里?”

3)、对方必须在很短的时间内来回答提问方的问题,例如如果对方指着自己的鼻子问这是哪里的话,同伴就必须说:这是鼻子。同时同伴的手必须指着自己鼻子以外的任何其它五官。

4)、如果过程中有任意一方出错,就要受罚;3个问题之后,双方互换;

6、拍七令

方法:多人参加,从1-99报数,但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时,不许报数,要拍下一个人的肩膀,下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则罚表演节目。兴奋点:没有人会不出错,虽然是很简单的算术。

7、五毛和一块

场地:稍微宽敞一点就可以,没有特别要求;

人数:10几个人就可以,人多些更好玩

人员:一定要有男有女,比例不限

裁判:一名,负责发号司令

规则如下:

游戏中,男生就是一块钱,女生则是五毛钱。游戏开始前,大家全站在一起,裁判站边上。裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的),裁判一旦喊出钱数,游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队,打比方说喊出的是3块5,那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快,因为资源是有限的,人员也很少有机会能平均分配,所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败,所以该出手时就出手,看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3块5,但你们团队里已经变成5块了,这时候你就需要踢人了,该狠心时就狠心,一般被无情踹出去的都是可怜的一块。

游戏要领:反应要快,裁判一说出来钱数,就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求;动作也要快,抢五毛和踢一块都要又快又狠。

8、链接加速

项目类型:团队协作型

参赛人员:由6名队员参赛(3男3女)

场地要求:一片空旷的大场地

比赛赛距:30米

竞赛方法:参加游戏者6人一组,后边的人左手抬起前边的人的左腿,右手搭在前边的人的右肩形成小火车,最后一名同学也要单脚跳步前进,不能双脚着地。场地上划好起跑线和终点线,其距离为30米(以一篮球场宽为准,来回),游戏开始时,各队从起跑线出发,跳步前进,绕过障碍物回到起点,最先到达起点的为胜。按时间记名次,按名次记分。

竞赛规则:

(1)游戏过程中队员必须跳步前进,不允许松手(一直保持抬起前边的人的左腿),以防止出现断裂现象,队伍断裂必须重新组织好,从起点重新开始游戏。如果不重新组织,继续前进,则成绩视为无效,记为0分;

(2)以各队最后一名同学通过终点线为准;

(3)比赛过程中,参赛队必须在规定的赛道进行比赛,不许乱道,犯规一次扣时2秒,依次累加。

活动目的:本活动旨在培养同学们的团结协作精神。

9、坐地起身

项目类型:团队合作型道具要求:无需其他道具场地要求:空旷的场地一块项目时间:20分钟-30分钟详细游戏规则:

1、要求四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上;

2、在不用手撑地站起来;

3、随后依次增加人数。

在此过程中,工作人员要引导同学坚持,坚持,再坚持,因为成功往往就是再坚持一下。活动目的:这个任务体现的是团队队员之的配合,该项目主要让大家明白合作的重要性。

10、眉目传情

游戏规则:需要各组学员各成一直排才能玩。主持人规定左眼、右眼、嘴等为个位数、十位数、百位数等。每组各给他们一个数字,只告诉最后一个人,然后第一个人向前面那个人报数。但是不准用讲的,必须用左眼、右眼、嘴等来报数,排头将正确数字报出来。由于眼、嘴的不灵活,传达间就会多少了几位数,这时主持人就可以说有人眉目传情,多加少减了几下。