房管所年度工作总结。
年轮流转，时光飞逝，回想起来，我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结的精髓在于客观的查错改错。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？经过收集并整理，小编为你呈上房管所年度工作总结，更多相关内容请继续关注本网站。
我所在主管局的正确领导以及相关部门的密切配合下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕主管局的中心工作，创新工作思路，全面提升发展理念，锐意进取，踏实工作，各项工作都出现新进展，取得新突破。按照年初确定的总体工作思路和既定任务，全面完成了各项工作任务。
一、全年工作总结
1、20xx年，我所不断加强直管公房管理，加大住宿性房租收缴，对到期经营性房租采取招标形式对市场招租，逐步完善直管公房的市场化运作模式。全年共完成各类房租收缴73万元。我所离退休人员12人，发放工资26万元;在职职工6人，发放工资等21万元;上交国家税收 12万元;交纳各类保险金及公积金12万元。全年支出公房维修资金约8万元，其中大修7处，维修面积约600 m2，支出维修资金约4.2万元;中小修68处，支出维修资金约3.8万元。通过全体人员共同努力，圆满完成全年收缴任务，确保了我所工作的正常开展。
2、全面完成上级部门下达的各项拆迁任务，其中太平文化街区拆迁19户;拆迁面积约1500 m2;博爵大酒店拆迁6户，拆迁面积约600 m2 。为了全面完成拆迁任务，我所全体职工总动员，充分发挥战斗力，克服困难，在相关部门的支持下，承担了博爵大酒店拆迁前期的工作任务，顺利完成了拆迁方案、各户的丈量评估等工作，为博爵大酒店拆迁任务的圆满完成，奠定了坚实的基础。
二、主要做法：
1、提高思想认识。把深入学习实践科学发展观活动，当做抓班子、带队伍、促发展、助和谐的重要机遇，精心组织，扎实开展，加强体制机制建设，取得了“进一步统一思想，提高队伍整体素质，增强党支部的创造力、凝聚力、战斗力，有力推进我所事业的健康快速发展
2、深挖潜力，开拓创新，不断提高社会效益和经济效益。
(1)积极增加收入。今年我所对房租到期的经营性用房，采取市场化运作模式，实现网上招标，逐步与市场价接轨。加大公房房租收缴力度，将房管政策用足用活，继续坚持“应收尽收，欠款强收”的工作思路，对历年来的陈欠户，我所调整了工作思路，开展了专项追缴活动，顺利收回了所欠房租，理顺了租赁关系。
(2)加强消防安全管理，主动服务于民。为贯彻执行全民消防意识，我所对管辖的直管公房承租户全面发放了消防安全管理通知书，便对重点经营户加强监控，重点防范，避免了重大消防事故的发生。积极贯彻公房定期安全巡查制度，特别加强了汛期安全大检查，确保了广大承租户的住用安全，获得了承租户的一致好评，极大提高了我所的社会效益。
3、抓好职工队伍建设。一是加强素质教育，不段学习业务知识，认真领会各项方针、政策，切实提高工作水平，引导干部职工树立正确的权力观和利益观;二是坚持廉洁高效。继续深入开展效能建设工作，坚决纠正损害群众利益的不正之风，增强干部职工遵纪守法和拒腐防变的能力，确保职工队伍达到高效、廉洁、精干。
4、积极开展党建活动。以创先争优活动作为推动当前工作的重要抓手，积极探索创先争优活动与推动当前工作的结合点。推进党风廉政建设，打造廉洁型机关，积极开展民主评议活动。坚持集体决策、议事制度，落实民主集中制、民主生活会制度。开展廉政警示教育，发挥支部的战斗堡垒作用，积极发展建党对象，不断扩大支部队伍。
三、20xx年工作计划
1、继续完善经营性用房的市场化运行机制，根据局党务政务公开的有关要求，逐步对我所到期的经营性房租，采用市场化招标的方式，对社会公开招标，逐步使我所直管公房管理走上规范化的市场运作轨道。
2、继续对直管公房的住用状况进行全面安全大检查，特别对老城区公房的现状，要下大力气进行维修，确保承租户的住用安全。
3、逐步调整老城区直管公房的房租，因老城区公房大都为旧房，年代久远，地理位置偏僻，房租多年未作调整，随着经济的发展，维修成本越来越大，已收的房租不够维修费用，所以有必要根据所在区域的房租现状，对公房房租实施调整。
4、因历史原因，我所部分公房存在出租和维修两难境地，部分公房老化严重，房租低廉，维修次数多，维修资金已远远超出收来的租金，为了加大对公房的利用力度，确保国有资产不流失，有必要对这类公房进行出售，我所将拟定需要出售房屋的相关材料呈报主管局。
5、全面加强思想道德和组织建设，努力使全体干部职工的思想统一起来， 把力量凝聚到局党组提出的各项任务上来。积极组织全所干部职工不断学习各项业务知识，不断提高技能水平，增强危机意识，使我所明年工作取得新的更大的进步。
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房管所工会工作总结
XX年，房管所工会在处党委和处工会的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习****xx届五中全会精神，贯彻市委八届九中全会精神和市总工会十四届八次全委（扩大）会议精神。围绕中心、窗口服务、营造和谐氛围，立足于形势发展对工会工作提出的要求，围绕创建工会，结合单位工作的实际，以提高窗口服务为主线，促发展、促稳定、促和谐，提高工会干部自身素质，积极推进职工民主管理，深化房屋管理工作， 重视职工素质教育，依法维护职工合法权益，开展有特色的群众性文体活动和帮困送温暖工作，在单位改革发展稳定中发挥了应有的作用，不断提高工会的凝聚力和向心力。
一．围绕我处总体工作开展创新活动
工会紧紧结合房管所的中心工作任务，结合各类创建活动，大力开展岗位竞赛活动。在收费员、维修各部门人员中之间开展了争创行业文明窗口的活动，鼓励全体员工以积极的行动，切实参与。借助“构建和谐市政”的契机，号召全体工会会员以集体荣誉为重，强化岗位技能锻炼，进一步提高为民能力、业务水平，提高完成本职工作的能力。并且在员工中积极开展“假如我是一名住户”的活动，争创文明单位。工会为推动文明创建活动的全面开展，按照党支部和行政的统一部署，深入扎实地开展了以“争先创优劳动竞赛”为主题的系列文明创建活动。一是开展了“假如我是一名住户”竞赛活动，通过制订竞赛活动实施方案，宣传活动的重要目的和意义，积极引导广大会员正确认识、积极参与到活动当中。二是在房管工作中，开展了“文明部门”活动；在房屋管理中，开展了“学雷锋，送温暖”、“一切为居民，一切为住户”活动。三是在各部门中，开展了四是抓好群众性的技术比武、技术练兵和技术革新活动，鼓励会员自学成才、岗位成才。通过深入开展系列创建活动，广大会员的思想素质得到了明显提高，比、学、赶、帮、超蔚然成风。
二、创建学习型班组，提高职工的文化知识，促进工作上水平
“只要真情付出总有回报，当自身的努力融进企业的辉煌，那就是人生的价值所在。”这是所例行的学习会上，职工们的学习感受。
所致力于创建学习型班组的全新管理机制，成立了创建学习型班组领导小组，制定了创建实施方案，确立了以“感恩、善念、包容、快乐”为核心的创建理念，通过办黑板报、搞演讲、大讨论、相互交流等形式，营造互动共享、自主管理、团队合作的学习型企业文化，努力打造学习力、创新力、竞争力较强的学习型班组，构筑了终身学习，全员学习体系，形成了良好学习的氛围，使职工精神面貌焕然一新，思想得到了净化，工作有了干劲。
我们在全所开展创建学习型班组活动，学时学分制有机结合起来，做到工作学习两不误，而且学习内容切合工作实际， 明确“创建”活动重点 ，做到思路清晰、活动有序在“创建”活动中，我们按照“一个中心，两个基础，三个培育”工作思路进行学习型班组创建工作。
一个中心：即完成并超越完成 房屋管理指标为中心。在学习型班组验收标准中规定班组必须完成各项考核指标，要进行总结分析、查找差距、提出措施。两个基础：一是岗位成才、二是提高责任心。我们深知岗位技能整体提高是各项经济技术指标完成的基础，加强责任心教育是完成各项管理技术指标的保证。这两个基础是我们创建学习型班组的中心工作。
房产管理所工作总结
房产管理所工作总结
一、接收档案
1-6月接收档案10567卷(其中产权档案7530卷；抵押档案1100卷；按揭档案1937卷)。接收工作主要是负责核对档案的数量、档案资料是否齐全、票据（税票、购房发票）的粘贴等。
二、归档管理
对每天产生的档案根据移交清册核对一致后及时进行微机归档。归档完毕后将档案信息10567条入库。
三、整理档案
1、按照《档案实体整理流程》、《卷内文件排列顺序》、《抵押档案排列顺序》、《案卷整理要求》对4369卷房产档案进行规范化整理、数字化加工，建立影像档案，并入库上架，建立了存放索引表等。现库存档案共有301741卷，其中产权档案206908卷，抵押档案8944卷，1/3档案85889卷，注销档案871卷。
2、对预售抵押档案进行清理，共计6283卷，并对其做好整理、入库、上架工作，配合交易中心做好入库、调出完善的登记工作，入库1899卷，调出完善574卷。
四、办理注销登记
办理退房49卷，拆迁注销56卷，抵押注销543卷。
五、接待查档
1-6月接待查档咨询人员7932人次，调阅档案3490卷次，出具房地产证明1206份（其中住房补贴175份，唯一一套住宅961份，其它70份），司法协助办理扣押、解除扣押共102卷，复印档案资料17894页。
六、档案日常维护
定期打扫库房卫生，保持档案整洁。根据档案保管要求定时记录温湿度仪数据，适时调节温湿度；下班前关好电、门窗，确保档案安全。按期投放鼠药，灭害灵，做好防鼠防虫工作。
七、档案馆存在的不足
1、库房消防安全问题。
2、库房未独立，通道存在安全问题。
3、安全制度不完善。
4、影像加工人员不足，档案整理有积存。
房产管理所工作总结
我馆在市建设局的领导下，在省城乡建设信息学会和市档案局的业务指导下，以十七大精神为指导，以城建档案工作服务于经济建设和城市建设工作为中心，圆满完成了今年的工作任务和目标。现将一年来的工作情况总结如下：
一、加强宣传工作，
提高全社会的档案意识
加强对《中华人民共和国档案法》、《XX市城乡建设档案管理规定》的宣传工作。利用咨询服务形式，向全社会广泛宣传《档案法》和《管理规定》等法律、法规、规章，发放档案目录指南资料，营造宣传声势，形成大家共同关心、支持城建档案工作的良好氛围。
同时，我馆利用馆藏图片资料及通过社会征集获取图片创办《城建档案·品德》杂志和“中国意志，XX汇报”图片展等形式，将死档案变成活档案，生动形象地宣传了我建设系统在城市建设中取得的显著成绩。
二、运用科学管理手段，加强业务工作
1、丰富馆藏。及时掌握城建档案接收动态。同时在全馆职工努力下，加大了对市政、道路等城市重点工程档案和局重点科室档案的接收力度。对整理后的案卷及时地进行微机输入、打印封皮、装订入库，确保档案不积压。同时对库房的案卷进行了科学的分类和保管，排架整齐。
2、做好档案的规范化、标准化整理工作。一年来我馆按照规范化、标准化整理各类档案2186卷，著录档案1999卷，审核入库档案1999卷。
3、抓好建设工程档案的业务指导。一是与建设单位签订“XX市建设工程竣工档案移交承诺书”，发放竣工档案移交目录，从工程办证开始就介入工程档案指导，为工程档案的及时收集提供保证。二是开阔业务指导渠道，采用电话咨询、网上指导和现场指导等形式，确保业务指导工作到位。今年共签订移交承诺书236份。
4、认真做好各竣工工程档案验收工作。一是对报送的工程档案及时审核，不堆积；二是审核过程中做到认真、仔细，并经二次审查；三是特事特办、急事急办，确保工程档案资料及时验收。全年共接收和审查工程竣工档案270宗2186卷，出具工程竣工档案验收证明206份。
5、档案查阅利用服务显著提高。全年我馆档案利用服务共接待咨询、查档者约182人次，提供案卷824卷次，复制档案原件3156张。为城市建设、工程备案、房产办理、资质年审、司法部门取证、房屋维修等方面提供了大量的凭证和依据，取得了良好的社会效益。
6、经过一年多努力，在领导的支持下《XX市城乡建设档案管理规定》已经市政府六届六十七次常务会审议通过，现予以印发。确保了城乡建设档案的完整、安全，使城乡建设档案在城乡规划、建设、管理中发挥出更大的作用。
三、声像档案工作的管理
充分发挥声像档案在城市建设中工作的亮点作用，安排人员深入施工现场，拍摄重点工程项目的建设、城区实景及旧貌等。收集各类声像档案有相片8682张、光盘90张。
四、城建档案馆信息化建设
我馆今年承担了局信息中心政务信息公开及各类信息收集、发布工作。同时城建档案网站构架已定，近期即将开通。
五、档案安全工作
档案馆属于重点防护单位，一直以来我馆非常重视安全，保卫工作，加强档案馆的内部管理，提高职工的安全防范意识，要求每个科室计算机等电器下班要关闭，窗户要检查等。对库房进行日常维护、定期对档案检查和倒柜，发现隐患，及时弥补，夏天注意防虫、防潮，冬天防火等，确保档案的安全。每次查阅档案及时关好柜门、库门，确保库房内档案的安全、保密、无缺。认-
真仔细地做好了借阅登记，杜绝了档案的丢失。
六、积极推进基层城建档案工作
加强了对各县（市）城建档案工作的督促、指导，到各城建档案室进行档案检查，指导他们做好城建档案验收移交和管理工作。
七、存在问题
1、声像档案工作有待加强。加强对工程项目的建设、城区实景及旧貌。
2、数字化建设进度有待加快。随着形势发展的需要，档案需求增多，促使本馆要突破原有的工作模式，以创新的思路开创工作新局面。
3、地下管线工程档案接收难。
八、20xx年工作计划
1、加强地下管线工程档案的管理
积极贯彻建设部第136号部令，根据《城市地下管线管理办法》，做好城市地下管线工程档案的接收、整理、归档工作。
2、继续加强城建档案验收及移交制度。及时了解掌握信息，做好指导、督促各建设、施工、监理单位文件资料的及时建档工作，加强对外业务指导和跟踪服务，继续加强市政工程、重点工程档案的接收归档工作，提高城建档案的归档率。
3、继续做好馆藏档案资料的安全保管保护，做好城建档案的提供利用工作。
4、继续加强对县（市）城建档案工作的督促、指导。
5、继续做好重点建设项目的跟踪拍摄，做好城市新旧貌对比的声像资料的采集工作，按照声像、电子档案的要求进行整理并归档。
房产管理所工作总结
20xx年，我馆在局党委、局行政的领导下，在档案行政主管部门的指导下，按照科学发展观和“一三五八”发展战略的要求，紧紧围绕局中心工作，加强内部管理，强化业务工作，加大城建档案收集力度，加快信息化建设，充分发挥城建档案作用。现将2011年工作情况总结如下：
一、抓好法规建设，确保城建档案工作顺利开展
1、不断提高城建档案意识。充分利用网站、媒体和培训班、图片展、城建档案刊物等形式，大力宣传《档案法》、《城乡规划法》、《建设工程质量管理条例》、《城市建设档案管理规定》、《四川省建设工程档案验收办法》等法律、法规及规章，进一步不断提高了全社会的城建档案意识。
2、规范建设工程档案验收程序。按照省建设厅制定的《建设工程档案验收办法》，经市住建局同意报市审改办、市法制办批准，己将《建设工程档案报送责任书签订》确定为政务服务事项，将《建设工程档案预验收》确定为公共服务事项，并纳入建设工程管理程序，进一步规范了建设工程档案报送、验收、移交的办理依据、办理程序。实行建设工程档案责任书的签订和建设工程档案预验收制度，加强了城建档案验收工作。
3、建立地下管线工程档案管理的法规、制度。根据住建部、省住建厅有关规定，起草了《德阳市城市地下管线工程档案管理办法实施细则》，己由局呈报市法制办，待政府审定颁发后实施。
二、强化管理，推进城建档案工作
1、规范单位内部管理。20xx年，我馆从建章立制着手，抓好内部管理，建立和完善了劳动纪律、学习宣传、廉政建设、首问责任制、一次性告知以及城建档案接收、查询、利用、保管等工作制度和管理制度；建立了各科室及工作人员的工作职责，明确了工作责任，做到了用制度管人、用制度管事。
2、加强各县（市、区）城建档案馆（室）的监督指导。先后以建设局名义下发了《德阳市城建档案事业“十二五”规划》、《关于进一步加强城建档案管理工作的通知》、《关于认真贯彻执行四川省建设工程档案验收办法的通知》以及《关于加强城建档案从业人员岗位培训的通知》等，进一步明确了工作任务和目标；组织各馆（室）负责人参观学习了成都、遂宁等先进城建档案馆；召开了各馆（室）负责人参加的工作座谈会，共同研究城建档案工作。各项工作的开展，推进了全市城建档案工作。
3、加强规范化管理。认真执行建设部新颁发的《城建档案管理规范》，加强对城建档案接收、整理、保管、利用等环节的规范化管理工作，按照规范要求，制定了《2011年城建档案工作检查考核细则》，以开展城建档案工作考核考评为载体，以争创省级档案管理示范单位和升级达标为目标，狠抓内部管理，完善工作机制，进一步规范城建档案工作。
三、抓好城建档案的收集，丰富馆藏资源
1、加大建设工程档案的收集。按照省住建厅制定的《建设工程档案验收办法》，加大对档案工程的收集力度，严格建设工程档案报送责任书的签订和档案的预验收。今年共接收建设工程档案1831卷，接收进馆工程278个，提高了归档率。
2、加大建设系统业务管理档案的收集。主动收集整理规划、建管、招标、审批科等相关业务部门的档案资料。今年共接收相关档案资料3000余卷；拍摄和征集与城市规划、建设有关的各类图片5000余张；制作建设工程声像档案9个。
四、抓好培训和管理，不断提高城建档案队伍素质 1、重视培训，提高城建档案从业人员业务技能。一是积极创造条件，鼓励城建档案管理人员学习新知识、新技术；二是积极组织建筑、房产、监理、勘察设计等单位从事档案资料工作的人员参加国家、省、市有相关单位的业务培训。今年共组织300余人参加了各类业务培训。通过各类培训，城建档案从业人员技能大幅提高，基本形成一支较为稳定的城建档案队伍。
2、实行持证上岗，规范队伍管理。按照住建部和省住建厅有关城建档案管理人员和建设行业生产操作人员岗位培训以及持证上岗的规定，逐步实行城建档案工作人员持证上岗的制度，进一步加强建设工程档案资料员管理。一是明确建设工程资料员的条件、责任和义务；二是对持证上岗人员建立备案登记表，实行信用管理；三是加强资料员在工程档案资料收集、整理、移交中的监督，在办理施工许可签订工程档案报送责任书时，出示岗培证书原件，提交复印件，在资料收集过程中，对档案资料员和收集的资料进行抽查，在档案预验收时，填报备案表。通过实行持证上岗管理，规范了城建档案人员行为，为提升城建档案进馆质量奠定了基础。
五、加快信息化建设，不断提高现代化管理水平
按照《全国城建档案信息化建设规划与实施细要》，积极创造条件，充分利用现有设施、设备和技术力量，加快城建档案信息化建设。我馆在实现了应用计算机和城建档案管理系统进行立卷、编目和目录检索的基础上，又完成了建设工程电子档案软件的开发，建立了城建档案网站，为我馆数字化工作做好了准备，为信息化建设打下了基础。拟将于2012年进行建设工程纸质档案和电子档案同步接收以及开展馆藏档案数字化工作。
六、以服务为先导，积极发挥城建档案的作用
我馆始终把服务作为立馆之本，不断强化服务意识，提高服务水平。一是做好建设工程档案的指导、服务；二是做好城建档案的咨询、查阅、利用服务，今年共查阅利用档案200余卷，查阅人次400余人次；三是利用现有档案信息、技术设备和人员技术以及展览场馆等条件，宣传城乡规划、建设、管理的成就及城建档案工作。举办了“中国意志·德阳汇报——灾后重建”和“庆祝中国共产党90周年华诞——城市建设”两期图片展、在德阳市摄影家协会主办的《德阳摄影》进行了专版城市建设图片宣传，编辑制作的《灾后重建、城乡建设》画册也将于年底出版。
七、加强精神文明建设，树立城建档案馆良好形象
1、积极争创市直机关文明单位。在创建中积极开展创文明科室、文明家庭等活动，单位内形成了良好的精神风貌，力争创建成功。
2、积极开展创先争优活动。以 “创先争优”活动为契机，以开展“争创学习型支部、争做学习型党员”、争创服务型窗口单位、“五带五争”、“学先进、赶先进”、党员公开承诺和党员示范岗活动为内容，广泛进行形势任务、理想信念和思想道德教育，引导党员干部进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。
3、积极开展各项健康有益的活动
（1）积极参加局举办的“永远跟党走”红歌会，支部获得二等奖。
（2）积极参加全民健身活动。组织开展了低碳环保的骑游活动，。
（3）积极参加党史知识竞赛，支部荣获了三等奖。
4、积极开展帮扶献爱心活动。挂帮了罗江县白马村和长虹村； “六·一”儿童节，组织全馆干部职工捐款，看望了旌阳区福利院的残疾少年儿童，送去了慰问金和文具、食品等慰问品；“七·一”，以支部为单位，慰问了双东镇两位老党员，送去了慰问金。
2015年年度房管所个人考核总结
2015就要离开，2016年的工作就已经隐约可见了。春节的脚步近了，但我们不能全部浸在欢度佳节的喜悦中，我们要未雨绸缪，我们要早作打算。上天青睐有准备的人，机关单位喜欢有清晰计划的员工，今天，yjbys小编带来房管局2015年工作总结暨2016年工作计划。欢迎借鉴阅读。
2015年，我局在xx市委、市政府的正确领导下，以改善住房民生为立足点，不断推进住房保障工作;以土地与房屋征收安置管理为切入点，致力服务全市项目建设;以强化房地产市场管理为关键点，促进房地产业健康发展;以规范服务简化程序为着力点，依法做好房屋登记工作，深入开展党的群众路线教育实践活动，全力转变工作作风，强化治庸问责，各项工作取得了一定成效，圆满完成了全年目标任务，现将有关工作情况报告如下：
一、2015年工作情况
(一)树立大局意识，统筹协调，土地与房屋征收工作顺利推进。
2015年元月至今，我市因基础设施及工业项目建设需要征地拆迁项目共67个，涉及征地总面积1516亩，拆迁房屋237户，已调拨征地拆迁资金14788万元，目前征地拆迁工作正快速推进。
1、全面统筹协调，征地拆迁工作有序开展。一是加强部门工作协调，实行部门联动。组织各镇(街办)、国土、规划等部门快速行动，完成全市征地拆迁项目定界放线，土地丈量和物量清点等工作，为企业落户赢得时间。二是加强资金调配。积极与各征收实施单位、镇(街办)、市财政、国土等部门接洽，根据各项目建设的轻重缓急及征地拆迁进度情况，科学合理安排拨付资金，做到既能满足征地拆迁资金的需要，又不给市财政造成资金压力，确保征地拆迁进度不因资金问题受到影响。三是加强项目审核。坚持公开、公平、公正的原则对征地拆迁项目进行审核，做到家家到，户户落，确保数据真实、准确。今年全市征地拆迁补偿预算资金上报4.02亿元，我办按政策规定核减征地拆迁费用1.03亿元，尽全力为市政府把好关、当好家。四是加强调解维稳协调，及时化解征地拆迁矛盾。今年共受理网上投诉及各类信访件17件，完成答复17起，答复率100%，有效化解了矛盾，促进了社会和谐。五是加强统计与信息工作。定期对我市征地拆迁情况进行统计上报，使我市土地征收与房屋拆迁情况更为直观化和细致化，确保数据全面、真实、准确、及时，无漏报错报现象发生，为市政府准确掌握征地拆迁进度，强化监督管理提供了数据支撑。
2、抓好监督保障，安置房建设顺利推进。我市安置房项目共9个，总用地面积575.53亩，目前有6个项目部分楼栋已封顶，其他安置房项目也在紧张建设之中。为切实保证建设速度，我局对安置房建设进度实行“一周一统计，一周一通报”制度，同时由拆迁户成立小组，定期对安置房建设情况进行巡查，形成社会各界共同监督的氛围，确保加快推进我市安置房建设进度,早日安置到户。
(二)切实关注民生，多措并举，住房保障水平稳步提升。
为解决低收入家庭住房困难问题，切实改善住房民生，我局进一步加强组织领导，加快工程进度，强化工程质量管理，狠抓督查考核，圆满完成了上级下达我市的住房保障工作任务，多渠道、多层次构建住房保障体系，使我市的住房保障水平得到稳步提升。整个十二五”期间，我市出台了《xx市公共租赁住房管理办法》，大力推进城镇住房制度改革，加大保障房建设力度，多渠道解决城镇居民住房难题。近五年来，全市累计发放廉租住房租金补贴967.33万元，有13644户次低收入家庭和低保家庭受益。通过收购、改建、新建等方式共筹集资金约43285.33亿元, 建设各类保障性住房11083套约88.74万㎡。其中新开工建设公(廉)租房 5480 套，城棚改造 4049户。
1、认真落实2015年保障性安居工程目标任务。2015年宜昌市政府下达我市保障性安居工程建设任务为2860套(户)，其中：新增发放租赁补贴260户;新增公共租赁住房500套;城市棚户区改造2100户。一是城市棚户区改造2100户，已经落实9个项目，共2100户，已全部开工建设。总建筑面积275458平方米，计划投资总额为47592万元。二是新增公共租赁住房500套，已经落实5个项目(518套)，面积25947平方米，已经全部开工建设，计划投资总额为3006万元。三是全市2015年度廉租房租赁补贴的发放工作，已于10月底发放到户，共有260户城镇低收入家庭获得补贴，总金额达53.14万元。
2、多方筹集保障性住房建设资金。今年新建项目加上去年续建项目，我市的住房保障工作迎来了资金需求的高峰期，地方配套资金压力较大。对此，我们及早安排，多方筹集，不断开辟和拓宽资金渠道，有效降低资金压力，为保障性住房建设提供了资金保证。一是向上级争取专项资金5071万元，二是市财政配套资金6480万，合计11551万元。
3、加快项目建设，确保工程质量。在严格保证工程质量的前提下，进一步加快项目建设进度。一是搞好统筹协调。会同发改、国土、住建等部门加强与项目建设单位的沟通协调，简化手续、统筹安排办理，确保在最短的时间内进入项目开工程序。二是认真按照年度建设计划，层层落实责任，倒排工期，千方百计抓开工、促进度，确保续建项目全面竣工，新建项目严格按照年度建设计划完成相应的工程量。对确定的每个项目，按照预先确定的开工时间要求和施工进度，明确专人负责，完成。三是切实加强对保障性住房工程建设质量安全的全过程监管。在规划设计、材料进场、施工质量控制和竣工验收上严格把关，确保全市保障性安居工程质量，达到让保障户住有所居、居有所安的目的。
4、加强分配管理，建立长效机制。坚持保障性住房实物分配和租赁补贴发放“全过程公开，全社会公示”制度，保证分配结果公开、公平、公正。一是主动邀请人大代表、政协委员、纪检监察部门、公证机关和群众代表对保障房分配的全过程进行监督，防止员出现渎职行为和分配不公，确保分配行为公开透明，合法有效。二是主动接受审计机关对廉租住房租赁补贴资金的审计，确保专款专用。三是对配租对象实行动态管理，限度地彰显公平。每年对配租对象进行审核，符合条件的则签订续租合同;不符合条件的则要求其退出保障房。同时，实行不定期上门巡查制度，核对居住人员的身份和居住情况，防止转租和空置廉租住房。
(三)加强监管，主动适应经济新常态，房地产市场形势保持总体稳定。
“十二五”期间，我市房地产开发保持了良好的增长势头，共完成房地产开发固定资产投资50.8亿元，新建各类商品房138万平方米。房地产市场呈现出“一手房繁荣，二手房兴旺”的市场格局，我市共销售商品房7988套，交易面积103.6万平方米，销售额达40.8亿元。二手房交易7600起，交易面积80万平方米，成交额24亿元，共有房屋测绘、评估、交易、商品房策划销售等方面的中介服务企业24家为之开展服务。在物业服务方面，共有物业服务企业20家，其中三级资质企业13家，暂定三级资质企业3家，外地企业4家，共管理28个小区220多万平方米，物业管理从业人员约1000人，开展物业管理服务满意度问卷调查及“物业服务规范年”活动，物业管理对象从单一的新建住宅小区发展到行政事业单位、商业地产等各类物业，形成了包括房屋及相关设施设备的维修养护、小区环境保洁、安全维护、绿化养护、生活服务等比较完善的配套服务体系。
根据我市的人均可支配收入增长水平，结合物价指数，合理确定了2015年房价控制目标，通过加强房地产市场的监督管理，努力遏制房价过快上涨势头，促进我市的房地产市场健康有序发展。2015年，全市共有房地产开发项目16个，发放商品房预售许可证13个，商品房1976套，19.42万平方米，商品房销售价格4050元每平方米，比上年下降0.05%，实现了2015年度房价控制目标。
1、严格房地产开发企业的资质监管，把好市场准入关。一是大力开展房地产市场秩序清查整治工作，对无资质、越级开发的企业进行严肃处理。目前，全市共有房地产开发企业32家，其中二级资质企业1家，三级资质企业5家，四级资质企业3家，暂定资质企业23家(外来备案企业5个)，全年新增企业12个。我局组织专班，对全市房地产开发市场进行摸底排查，检查结果表明我市所有的房地产开发企业均具有相应开发资质，不存在越级开发的行为。二是严把房地产市场准入关。严禁招商引资企业把工业性质用地拿来变相进行房地产开发，我局和住建规划、城管和国土部门建立了沟通协作，联合执法机制，对扰乱我市房地产开发市场秩序的行为，坚决予以制止，不颁发预售许可证，并勒令整改，以切实做到公平竞争，保护我市房地产开发市场的良好秩序。
2、严格房地产开发企业的预售监管，保护购房人的合法权益。一是严格执行商品房预售许可制度。对申报商品房预售许可的项目，我局通过“三查”(即查土地使用权证、规划许可证、施工许可证)“三把关”(即资金投入关、形象进度关、三方资金监管关)，确保了商品房依法依规销售。同时，严格执行商品房销售明码标价制度、“一价清”制度和商品房价格申报备案制度。我局在对全市的房地产项目进行专项检查时，发现宜昌金科置业开发的锦城天下项目、宜昌盛锐置业开发的国华颐景项目在没有取得预售许可的情况下，存在着擅自预售行为。对此，我局下达了整改通知书，责令立即停止违规预售行为，并进行整改。二是严格执行预售资金监管制度。按照市政府出台的《xx市商品房预售资金使用管理办法》，对全市所有的房地产开发项目，我局与银行和开发企业共同签订了预售资金三方监管协议，预售资金全部纳入监管账户，对35%的预售资金实行重点监管，并将预售资金的缴存和使用情况记入房地产开发企业的诚信档案，确保开发企业将预售资金用于商品房项目建设。今年，我市没有出现房地产开发企业挪用资金和“烂尾楼”现象。三是开通了商品房预售网签信息系统，对开发企业的预售行为进行适时监控，提高了管理水平。目前，该系统运行良好。四是做好房地产相关法律法规和开发项目信息的披露工作。通过派发宣传单、在网站上开辟专栏，在电视上进行滚动播报等方式，提醒广大的消费者不要购买手续不齐全的房屋，以保护自已的权利。
3、依法打击违法违规行为，维护房地产市场秩序。一是进一步加大对房地产企业开发行为的日常管理和监督检查。我局对全市房地产开发企业实行常态化的专项检查，从严查处发布虚假信息、无证预售、捂盘惜售、囤积房源、雇佣或纵容他人炒作房价等违法违规行为，维护了市场正常交易秩序。二是开展房地产行业非法集资风险的排查工作。我局召开了全市房地产开发企业负责人会议，印发了《关于在房地产行业开展市场秩序专项检查暨非法集资风险排查有关工作的通知》文件及表格，开展了以房地产开发为名，以预售房屋，返本销售、售后包租，投资理财四个方面为主要内容的房地产非法集资排查。根据群众举报，我市招商引资企业湖北联云电子科技公司将正在建设的三栋职工住宅楼项目，以借条形式向社会收取集资建房款，涉嫌变相开发。市房管局调查核实后立即下发整改通知书，告知其不具备房地产开发资质、不得擅自从事房地产开发业务、不得将职工住宅楼违规预售，责令其立即停止预售活动，并通过电视和张贴公告等形式，督促企业限期整改。该企业在接到整改通知书后，纠正了违规行为，停止预售活动，并将非法收取的集资款如数退还给当事人，并写出整改承诺书。经过专项检查与重点排查，我市32家企业均能遵守房地产法律法规，不存在越级、无资质开发行为，也不存在房地产开发企业进行非法集资的情况。
4、加大对房地产中介服务机构的监管力度，促进中介市场良性发展。为了保护办事群众的切身利益，我局进一步加大了对房地产中介服务机构的管理和监督检查。一是定期开展专项检查。目前，已在我局备案的中介咨询服务机构共五家，三家测绘机构，两家评估机构。在做好日常管理工作的基础上，今年对2家房地产评估机构和3家房屋测绘机构进行了专项整治和检查治理，对执业机构的执业人员注册、内容管理、制度建设、评估和测绘报告质量和执行《房地产估价机构管理》、《房屋测量规范》等情况进行了认真检查。经查，这五家中介服务机构均具有相应的执业资格，可以自由进入市场承接业务，进行中介咨询服务活动，并按规定标准收取服务费。二是完善和建立长效监督机制。按照上级主管部门要求，除定期开展全市房地产中介服务机构专项检查整治工作外，我局联合工商、物价、监察等部门着手建立多部门共同联动的长效监督机制，规范行业行为，提高中介机构诚信执业水平。与此同时大力引导培育新的中介服务机构进入市场，展开竞争，形成良性循环机制，以促进其改善服务态度，提高服务质量，严格按标准收费，切实维护了广大人民群众的合法权益。
(四)优化服务流程，便民高效，房屋登记工作快捷规范运行。
1、创新服务形式，解群众所难。一是做好咨询服务，不让群众跑冤枉路。为办事群众提供详细精准的专业问题解答和政策咨询服务，成为窗口工作的重点。我局在窗口公布了行政审批事项及其审批程序和时限。针对不同类型的登记业务，主动为群众发放《服务指南》和便民单1000多份，详细介绍各种登记业务的办理流程，必收要件和收费标准，让办事群众一目了然。窗口工作人员恪守首问负责制和一次性告知制，认真履责，不让群众跑冤枉路，花冤枉钱。二是做好便捷服务，不让群众跑繁琐路。窗口开辟“绿色通道”，对于企业合理合规的要求，坚持特事特办，急事急办。如湖北宇隆茶业有限责任公司、湖北省方中食品有限责任公司的抵押登记业务，窗口在半日内为其办结，压缩审批时间80%以上;对外出务工人员或是其他特殊原因导致工作日不能前来窗口办证的群众，采取预约服务，利用休息时间为群众服务30余起。三是做好热情服务，不让群众跑伤心路。窗口工作的党员干部设置“党员示范岗”，标明党员干部的姓名、职务、联系方式和负责办理的业务类别，始终坚守在服务岗位的最前沿。在不违背原则的前提下，为前来办事的群众热情服务，令其满意而归。窗口工作人员对老弱病残，行动不便的办事群众实行上门服务20多起，让前来办事的群众能体验到亲人般的热情和温暖。截止目前，今年共提供上门预约服务、延时服务120余次，其中为招商引资企业25家、重点项目12个、老弱病残25人次等提供便捷、高效的服务。
2、拓宽服务领域，解群众所盼。为指导企业做好办证申报工作，经过精心策划，周密安排，窗口组织房地产开发企业从业人员进行专业培训，系统讲解相关法律法规、审批程序和信息录入操作流程，并结合实际案例，分析了房地产权属登记中可能出现的问题，使参加培训人员的业务知识和从业技能得到进一步提高，受到了企业由衷地好评。
3、优化服务流程，解群众所急。我局始终把争先创优、提高服务水平作为工作的中心和重点，根据学习到的先进经验，结合我市实际，进一步优化工作流程。在保证登记准确无误的前提下，将初始登记、变更登记、预购商品房的预告登记由三审简化为两审;将注销登记由两审简化为一审。在此基础上，将初始登记、转移登记由法定时限30个工作日缩短到10个工作日;将抵押登记由法定时限10个工作日缩短到5个工作日;将抵押注销登记和异议登记由1个工作日缩短到随到随办，即时办结。通过大力简化审批程序和缩短办事时限，将房屋登记业务办理时限缩短至法定时限的二分之一，提高了工作效率，限度地为申请人提供高效便捷的服务。
今年，窗口共受理登记业务5527件，发放权属证书5527本，收取房屋登记费969235元，协助税务部门收取税收900万元,受理查封登记140起，为全市企事业单位、个人提供档案查询3500件。
二、存在的主要问题
2015年我局在工作上虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不容忽视的问题，主要表现在：一是保障性住房建设和管理力度有待加强;二是房地产市场秩序有待进一步规范;三是土地与房屋征收的部门联动合力有待强化。2015年，我局(征收办)将围绕全市实现“三大目标”，立足本职，努力做好以下几方面主要工作：
三、2016年工作计划
(一)完成保障性住房建设任务，建立住房保障管理长效机制。一是精心组织、科学谋划、制定方案，全面完成宜昌市政府下达我市保障性住房项目建设任务。为改变城市旧貌，加快新区建设，根据《xx市2013年至2017年保障性安居工程建设计划》，我市2016年计划建设367套(户)，其中：公租房100套(户)、棚户区改造267户。二是在全市公廉并轨的基础上，修订完善《公共租凭住房管理办法》，建立公共租赁住房的准入、退出和后续管理长效机制。三是以公共租赁住房为主，结合各类棚户区改造和城中村、危旧房改造，建立健全多层次城镇住房保障体系。"十三五"期间，计划投资207852万元，建设保障性住房和各类棚户区改造住房6817套(户)，64.94万平方米，全市住房保障率平均达到25%。到规划期末，城市和国有工矿集中成片棚户区和零星危旧房改造及旧住宅区综合治理基本完成;对人均住房建筑面积20平方米以下的城市低收入住房困难家庭基本实现应保尽保;中等偏下收入家庭、新就业职工住房困难问题得到有效缓解;外来务工人员居住条件得到明显改善。
(二)加强房地产市场监管，加大房地产市场调控力度。一是全面应用商品房预售网上备案查询系统，强化商品房预售管理。二是继续加大全市公共维修基金归集力度。三是加大房地产市场调控力度，严格房地产市场监测报告制度，为政府决策提供依据。四是推行社会化物业管理小区29个，物管面积达220万平方米。五是在整个“十三五”期间房地产开发计划投资总额123.3亿元，其中在建项目5个，投资额53.3亿元;新开工项目3个，投资额40亿元;策划项目2个，投资额30亿元。
(三)继续抓好土地与房屋征收工作，提高服务项目水平。一是不断提高全市重点建设项目征拆服务水平，增强部门联动工作合力，增强土地与房屋征收纠纷协调处理能力。二是进一步完善工作规程，努力化解征迁矛盾，维护社会稳定。三是抓好调查研究和政策宣传，为市委市政府决策当好参谋，进一步规范土地与房屋征收管理工作。