双提升工作总结。
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双提升工作总结【篇1】
为认真贯彻落实《普洱市行政机关行政能力提升制度实施方案》（普人发〔20xx〕74号）文件精神，我委紧紧围绕《普洱市关于贯彻落实效能政府四项制度建设的实施方案》，统筹布局，分步实施，狠抓落实，切实加强自身能力建设，努力提高委机关及下属事业单位工作人员的行政能力，现将有关情况汇报如下：
一、加强领导，认真组织实施
为进一步提升行政能力，转变工作作风，我委成立了由委主任任组长，副主任任副组长，各科室、站、中心、支队负责人为成员的推行效能政府四项制度工作领导小组，全面指导单位四项制度建设；下设四项制度办公室，负责四项制度日常建设和工作推进。我委领导高度重视单位干部职工行政能力建设，始终把行政能力建设和提升当作全年的重要工作任务来落实，年初制定了《普洱市推行行政能力提升制度工作方案》，由四项制度领导小组负责组织和监督实施，委四项制度办公室每季度进行工作自查，总结建设经验，查找薄弱环节，有力地确保了全年四项制度的稳步推进和单位干部职工行政能力的有效提升。
二、强化培训学习，努力建设学习型机关
自推行四项制度建设以来，我委把建设学习型机关工作放在第一位，努力抓好干部职工的业务能力培训和思想道德教育，实施有针对性的、专题性的培训和学习，致力于提高单位工作人员研究和解决问题的能力、创造性开展工作的能力和应对复杂局面的能力。一是加强思想道德教育和业务知识学习。认真组织学习党的xx届全会精神和省、市党代会精神，不断增强干部、职工贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，不断创新学习方法，切实提高 干部、职工的理论水平及业务能力。学习采取集中学习与个人自学相结合，集中学习坚持周二、五学习制度、坚持中心组学习制度、坚持领导干部在线学习等。根据我委的实际，建立了政治理论、法律法规学习制度，开展专门业务培训、公文写作、电脑知识以及其他知识学习，把职工的兴趣引导到学习中来；个人自学每周不少于2个小时。二是努力做好各类专门业务培训工作。按照年初计划，为提升全市战线干部职工综合业务素质，我委认真开展了工业人才管理能力培训、工业统计业务培训、无线电管理业务培训、网络和信息化工作能力提升培训、电子政务培训、节能减排业务培训等一系列培训工作。
三、加强依法行政能力建设
今年以来，我委始终把坚持依法行政与提高行政效率统一起来，做到了既严格依法办事，又积极履行职责。一是对单位行政执法资格情况进行了认真梳理，填报《行政执法主体资格清理表》报市人民政府法制办公室，进一步规范了单位行政执法行为；二是细化了单位行政处罚自由裁量权，撰写了《普洱市行政处罚自由裁量权备案报告》，报市人民政府法制办公室备案；三是健全行政复议管理制度，完善行政复议机构设置，配备行政复议工作人员；四是进一步清理和规范行政审批事项，按照《普洱市人民政府关于转发省人民政府开展第5轮行政审批制度改革文件的通知》（普政发〔20xx〕96号）精神，认真部署安排行政许可（审批）项目清理工作，通过对行政许可（审批）项目进行全方位清理审核，进一步明确了行政审批事项和工作职责。五是认真贯彻落实全市依法治市工作部署，围绕全市系统工作任务，突出全委行政法规基础建设，积极落实行政执法责任制，规范行政执法行为，提高依法管理、依法行政水平。
四、实施重点项目工作倒逼管理
我委将目标管理融入日常重点工作中，通过对重点工作和重点项目实施目标倒逼管理，充分调动工作人员的积极性、主动性和主观能动性，促进工作目标的落实，推动行政能力的提高。一是确定目标倒逼管理重点工作，选择了中心城区提升改造非住户搬迁工作、天士力帝泊洱生物茶谷项目建设工作、中心城区工业企业搬迁工作等重点工作，实施目标倒逼管理，二是制定科学合理倒逼工作方案和工作进度计划表，细化工作，明确分工，责任到人，并坚持适度超前的原则，明确了各项工作的时间要求；三是严格实施目标倒逼管理，委党组和各重点工作领导小组定期召开工作会，认真分析倒逼工作的工作时限和工作质量，并及时协调解决推进工作的困难和问题，通过流程再造、时间分解控制，以目标倒逼进度、以时间倒逼程序、以任务倒逼责任人以督查倒逼落实的方式，有效确保了重点工作和项目推进进度和质量。
五、认真推行一线工作法
一线工作法是新时期群众工作机制的新实践，是集中民智、反映民意、凝聚民心，加强作风建设，提高执政能力的有力手段。我委认真落实一线工作法，围绕市委、政府的决策部署和中心工作，结合部门工作实际和群众需要，组织干部职工定期走访基层，为工业企业和基层群众解决实际困难，真正做到“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现”。一是形成调研企业工作制度。委班子成员和科室定期组织到各县（区）调研工业企业，了解企业生产、销售、存货情况，分析企业生产经营中存在的困难和问题并及时协调解决，确保全市工业经济平稳运行；二是开展“一对一”挂钩扶贫联系活动。全委干部、职工与澜沧县安康乡上寨村建立了“一对一”帮扶制度，并分别派出新农村建设指导员到澜沧县xx村和景东县xx村指导和协调新农村建设工作，并由委领导带领分管科室轮换进入挂钩村进行帮扶和指导。今年以来，我委共筹集资金近20多万元，支持挂钩扶贫点的道路、水利、文化等基础设施建设，帮助企业解决生产生活困难。通过“一对一”挂钩帮扶，使干部、职工进一步加深了解对群众的感情，增强了服务基层、服务群众、服务经济的意识，把新形势下群众工作落到实处。三是运用现代信息技术，创新一线工作方式，完善政务信息在线查询和解答平台。推动政府门户网站优化升级，组织全市741个行政单位开通了政务信息网络查询平台，建立了政务在线查询通知制度，稳步推进政务信息网络查询工作，充分了保障人民群众对政务信息的知情权、参与权、监督权，组织设立96128专线服务电话758部，第一时间解答群众来电咨询和诉求，使众多与群众利益相关的疑问与问题在网络和电话“一线”得到解决。
六、带头组织实施电子政务建设
作为工作的主管部门，我委认真按照“统一网络平台、统一数据库资源、统一应用软件平台、统一标准规范”的原则，加快电子政务外网和平台建设步伐。一是加大电子政务外网建设。截至10月13日，已建成覆盖全市的电子政务外网，实现了市、县、乡三级纵向及市、县两级横向的网络连接。二是优化整合电子政务网络，提高网络保障能力。制定《普洱市电子政务网络平台优化整合方案》，逐步开展电子政务网络优化整合工作，对运行老化的部分设备更换。以国家电子政务外网建设为契机，积极向省中心争取，新建设一套省—市—县三级纵向网络。三是稳步推进政务协同办公（OA）建设。与电信公司签定全市电子政务协同办公系统建设协议，建成市级政务协同办公平台，按照试点先行，8月1日正是启动了OA系统，正在推进市委办、市政府办OA系统建设前期工作，下一步将整合县（区）OA系统，实现全市政务协同办公。四是优化整合视频会议系统，实现视频会议保障零故障目标。在行政中心新建视频会议室，将原视频会议系统搬迁至行政中心，更换老化设备，提高会议保障能力，全年实现视频会议保障零故障目标。
双提升工作总结【篇2】
根据各部门经理的培训感想，汇总整理如下：
一、部门经理的八大责任和使命：
1．保证部门工作的正常运行
2．企业工作计划的具体落实和实现
3．所在部门相关职能工作的发展规划
4．相关职能的商务运行与合作
5．部门工作绩效的改进（提升、实现）
6．团队建设（员工素质的提升）
7．部门文化建设
8．人才的培养和输送
二、把工作当成事业干
1、目标：把工作当成事业干，工作等于事业，做自己的事业，成就自己的梦想；
2、主动性：当把工作当成事业来干，主动考虑自己的事业，脱离被动鞭策、引导；
3、方法：首先实现个人职业化，然后帮助下级实现职业化，从而实现团队职业化。
三、角色定位
正确认识中层管理者岗位的重要性。中层管理人员是公司承上启下的衔接性岗位，中层管理人员的工作态度在一定程度上决定了部门的工作态度，因此，要提高自身的管理能力，增强工作的责任感。
四、管理一个团队，不仅仅是“管”而且要“理”
只有对工作的过程不断进行监控，了解其实际的状况并及时做出调整，在下属完成工作的过程中去了解他的工作进度，工作中遇到的困难，是否需要帮助等等，工作结果才能有保障地按照之前预订的方向发展。
五、干部的悲哀
一个干部对员工最大的对不起就是，员工跟着你干了两年，没有显著的绩效和明显的成长。
六、沟通的技巧与艺术
职业化的`企业各部门之间的工作是不需要高层领导来协调的，各部门都应该把自己当成其他部门的服务部门。要有较强的服务意识，把其他部门当作自己的客户，有客户才有市场，遇到矛盾与冲突要主动寻找解决办法，不能等高层来做协调工作。
处理与上级的关系、同级关系、下级关系。首先要学会换位思考。与上级相处，一定要注意理解，就像任正非描述的一样，千万不能是领导像老鹰，越飞越高，越飞越远；中级像“猪”一样，慢慢的跑，最后的结果是中上级完全脱节。其次要理解上级想法，意图，跟进整个公司步伐前进。处理同级关系时，一定要换位思考，把同级当成是朋友，同学，同时注意尊重，不能越权。处理下级关系时，要灵活，同时最主要的是培养自己的专家权，注重培训。
七、重视工作流程
凡是重复性的工作，都是可以流程化的，只要是流程化的就是可以标准化的，只要是标准化的就是可以学会的，只要是能学会的，就要让员工自己去做。
八、提升员工素质
职业化的团队需要有完备的工作流程说明书，然而用正确的方法按流程生产出来的产品只能算合格品，而不等于优质品、畅销品。要确保所生产的产品是优质品，需要依赖员工素质的提升。员工素质包括知识、技能和工作方法，员工素质的提升需要部门内部的培训和适当的外训。职业化的员工工作方法应该是：沟通、思考、执行、汇报，缺一不可。
九、工作的计划与执行
一个部门的运行，最基本的是什么？工作的计划与执行。
计划的内容应该包括：工作内容、绩效形式、责任人、预计时间、审核人。在做计划内容时有两个原则：
1、工作内容的描述尽量用动名词结构，
2、绩效形式的描述尽量用数量词，状态词。我们在以后的工作计划中可以参考这种方式来制定计划的内容。计划的制定后就是计划的实施与监控，针对在计划的执行过程中出现的问题做出相应的对策。
一、团队的绩效提升
绩效标准的制定对提升团队的绩效非常重要，其中有两个基本的原则
1、认为重要的都放在绩效考核里面；
2、把公司最重要的和员工最在乎的结合在一起。针对目前公司即将运行的绩效考核指标，建议产品销售额与每个员工的效率的挂钩肯定是必须的。
改进绩效的技术和方法：影响绩效的一个最重要的原因是这个团队成员的综合素质，提高员工综合素质的一个重要方法就是“培训”。建议每月至少对员工进行一次有效的培训。改进绩效的另一个方法就是工作流程的制定与完善。
一一、部门日例会，周例会，月例会的方式
部门开会不应该讲问题，而是讲绩效、讲成长，这样大家才能彼此激励。
让员工每天，每周，每月总结自己的工作，鼓励大家说，站着说，而且还要站到前面说，这样做的目的是让每一个员工关注自己的绩效，因为大家每天都在谈自己前一天做了什么，有哪些成绩，部门会形成一种良好的氛围，就是大家都比谁的绩效高，形成这样一种绩效文化。
曾几多时，我们高昂的提出工作中的问题在哪里？面对企业存在数不胜数的问题面前，我们是不是谈业绩会更好些？人性的自尊心告诉我，以后，部门的例会，我们只谈今天我的业绩在哪里，让“今天”没有业绩者无地自容吧。理想状态下，等大家都能自豪的、大声的说出自己的业绩同时，问题也许就已经不再是问题了。
双提升工作总结【篇3】
年终个人能力提升工作总结
一年的时间转瞬即逝，回首过往的一年，我意识到在工作中，不断提升自己的个人能力是至关重要的。只有通过学习、实践和持之以恒的努力，才能不断进步，适应不断变化的工作环境。以下是我在过去一年个人能力提升工作的
对于个人能力提升，学习是关键。我认识到不断学习并掌握新知识是保持竞争力的基石。在过去一年，我积极参加各种专业培训和研讨会，不仅提高了自己的专业素养，还扩展了自己的知识面。同时，我还通过阅读各种相关书籍、文章和行业报告，时刻保持对新鲜事物的敏感度。在学习的过程中，我还主动与同事和行业专家交流，分享彼此的经验和观点，从中获得更多的启发和思考。
实践是提升个人能力不可或缺的环节。知识只有应用到实践中，才能转化为真正的能力。在过去一年的工作中，我充分利用所学知识，积极参与各类项目，担任重要角色。通过实践中的不断尝试和总结，我逐渐积累了宝贵的实际经验，并将其运用到工作中，取得了一定的成绩。同时，我也经常主动向同事请教，从他们的实践中学习经验和教训，不断完善和优化自己的工作方式和方法。
持之以恒的努力是个人能力提升的关键。一年下来，工作的种种压力和琐碎事务常常使人产生疲惫和焦虑感，容易丧失学习和提升的动力。我深知只有坚持不懈地努力，才能取得长远的进步。为此，我在每天的工作中都严格要求自己，不放过任何一个提升的机会。不论是参与新项目，还是主动承担额外的责任，我都会全力以赴，尽力做好每一项工作。通过这样的持之以恒，我能够在不断实践和学习中进一步成长，为公司做出更多的贡献。
我还要感谢公司和领导给予我的支持和机会。公司提供了很多培训机会和各种成长平台，使得我们能够有更多的机会学习和展示自己的能力。在过去一年，我得到了领导们的信任和鼓励，这让我更加自信和积极地面对各种挑战。同时，我也要感谢我的同事们，他们的帮助和合作使得我能够更好地工作和成长。
通过以上一年的个人能力提升工作总结，我意识到学习、实践和持之以恒的努力是不断提升个人能力的关键。在未来的工作中，我将继续保持学习的状态，不断提升自己的专业素养和能力。同时，我也要更加注重实践，将所学知识转化为实际能力，通过实际操作中的不断积累和总结，进一步提高自己的工作水平。最重要的是，我将保持持之以恒的努力，坚持不懈地追求进步，不断完善自己。相信通过这样的努力，我一定能够在未来做出更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。
双提升工作总结【篇4】
诸城中国暴龙馆
创建国家AAAA级旅游景区情况汇报
（2022年11月2日）
尊敬的各位领导：
大家下午好！
非常欢迎和感谢各位领导莅临检查指导工作，下面我汇报一下诸城中国暴龙馆创建国家4A级旅游景区的有关情况。
诸城中国暴龙馆位于世纪诗翁臧克家故里，西临涓河，北靠206国道，距诸城市中心6公里，距青兰高速公路出入口约10分钟车程，距离诸城汽车站、火车站约15分钟车程，地理位臵优越，交通便捷。场馆因循恐龙化石层叠区埋藏格局规划建设，占地30000平方米，建筑面积3200平方米。馆内利用声光电等高科技手段，展示亚洲最大、中国唯一的暴龙骨骼化石，世界最大、最完整的甲龙骨骼化石以及北美以外首次发现的大型尖角龙骨骼化石，是全球唯一的暴龙专题馆。2022年7月对外开放运营。先后获得中国科学院恐龙科研科普基地、中国地质科学院地质科研科普基地和全国科普教育基地等荣誉称号。目前，年接待游客突破 50万人次，其中境外游客约 3万人次，实现旅游收入600余万元。
为进一步规范管理、提升档次，促进恐龙文化旅游业发展，在各级旅游部门的大力支持下，我们启动了4A级旅游景区创建活动。按照评定标准，经过认真准备，各项创建工作基本完成，特别是上次潍坊市局检查指导后，又进行了查漏补缺，目前经自查，达到了国家4A级旅游景区的分数要求。
一、抓设施，旅游服务功能日趋完善
1 道路基础设施方面，在建成直通景区的旅游路、龙乡街、龙昌街的基础上，今年以来投资2000多万元对暴龙馆景区前的道路进行了拓宽延伸；投资100多万元，对暴龙馆入口道路拓宽至10米，重新铺设沥青路面2000平方米。大大提高了景区的可进行性，旅游交通更加便捷。同时，对暴龙馆馆前广场拓展面积1200平方米，新增停车位60个，满足了游客停车需要。
标识引导设施方面，投资200多万元，在青兰高速、206国道、旅游路等通往暴龙馆的主要道路上设立交通引导牌20块；在景区内设臵景点指示牌、景点说明牌和公共信息指示牌200余块，采用木质或钢制结构，标牌解说文字均采用中英文对照，公共信息图形符号与国家标准统一，造型别致、美观大方、与周边景观相协调。“五
一、十一”等节假日期间，开通了暴龙馆与诸城恐龙博物馆间的旅游专线车，切实方便了游客出行游览。
参观服务设施方面。一是精心设计门票。票面上印有游览简图、咨询、投诉、紧急救援电话等内容，成为游客游览的指南和富有收藏意义的纪念品。二是建成游客服务中心。按照国家4A级景区创建要求，建成了游客服务中心，配套完善了触摸屏等旅游服务设施，设臵游客投诉电话，接受游客监督，满足了向游客提供旅游咨询服务和投诉监督的要求。三是推进数字化景区建设。建成座位数40个、可播放3D影片的影视厅，设臵了自动语音解说系统和电子查阅系统，大大提高了暴龙馆的数字化建设水平。建设有独立中英文域名的诸城恐龙网和恐龙国家地质公园网站，为向游客提供旅游服务发挥了重要作用。四是加强邮政信息建设。精心设计的一系列恐龙主题信封、明信片，深受广大游客喜爱；完善景区移动通信设施建设，使景区移动电话信号达到100%无缝隙覆盖。
二、抓安全，景区游览实现安全有序
健全安全防护体系。专门成立安全保卫工作小组，配备10名安保人员，购买了必要的安全器械；制订了《诸城中国暴龙馆安全管理制度》和重大或突发事件安全应急预案；加强监控系统建设，安装高监控摄像头12个，在景区周边安装防护栏，在重点区域设立了安全警示标志，逐步形成了完善的旅游安全防护体系。
加强安全救助工作。设立了景区医务室，配备专职的医务人员、常用药品及急救设施，并与120、110、1
19、122实施联动，能够及时地为游客提供救助服务。
加强旅游安全检查。定期或不定期地组织对景区的防火、防盗、防事故情况进行安全检查，节日前夕还要组织安全培训和重点检查，及时排查和消除安全隐患。近年来，景区未发生一起旅游安全事故。
三、抓管理，景区服务质量不断提升
景区由恐龙国家地质公园管理处负责管理，设立专门管理办公室，配备管理人员6名。制定了导游、卫生、环保、统计、消防、安全等管理制度，定期督导检查，保证了各项规章制度贯彻落实。高度重视人员的培训管理工作，每年都举行旅游接待、营销、安全、导游、卫生、环保、统计等业务培训，全面提高了景区工作人员的服务技能和服务水平，旅游满意率达99%以上。狠抓环境卫生管理。聘请了专门的物业管理公司实施规范化管理，景区内配有果皮箱和垃圾桶，垃圾处理实现了日产日清，确保了景区无“三乱”现象。特别重视了旅游厕所的管理，按照四星级标准修建的公厕，内部配备有热水器、挂衣钩、面镜等设备，管理也达到了四星级厕所要求。
四、抓保护，景区游览环境更加优化
加强恐龙化石资源保护。景区始终坚持“科学保护、合理利用”的原则，加强对馆藏恐龙化石的保护。根据《古生物化石保护条例》，制订了《恐龙化石保护管理制度》，建立起恐龙化石档案和数据库；对馆藏化石选用目前国际上最先进的环氧树脂石材封闭胶进行加固防护，落实防潮、防尘、防紫外线等措施，化石保护工作得到国家古生物化石专家委员会的充分肯定。
加强景区环境保护。景区内栽植银杏、雪松、水杉等各类苗木3000余株，绿化面积达14000平方米，绿化率50%以上。设有庭院灯、草坪灯各50盏，硬化路面5500平方米，甬路1300平方米。经过经常的维护管理，景区的空气质量、噪声指标、地表水质量均达到了国家规定标准，优美的生态环境，受到广大游客好评。
五、抓营销，景区知名度不断扩大
加强高端媒体宣传。加强与央视等高端媒体宣传，2022年8月，与中央电视台科教频道联合在景区开展的《中国恐龙大调查》现场直播活动，全球收看观众达2亿人次。2022年与科教频道在景区联合拍摄了《龙骨迷雾》、《地下密码》、《脚印疑云》、《巨龙重现》和《消亡的真相》等恐龙系列专题片，有力地提升了景区的知名度。
推进“恐龙之旅”产品营销。统筹整合恐龙文化旅游资源，将中国暴龙馆纳入诸城“恐龙之旅”旅游线路，推出地质科普游、恐龙探秘游、幸福安康游、图腾励志游等主题旅游产品。以青岛、济南、潍坊、日照、临沂为目标市场，推出门票优惠政策，策划开展了“寻找活着的恐龙”、“龙的传人相约中国龙城”、“走进中国龙城拥抱安康幸福”等主题活动，通过小分队营销和旅行社直销等多形式、多途径开展营销推介，营销工作取得了显著成效，4 吸引了近百万国内外游客前来参观考察。设计制作恐龙系列儿童玩具、饰品挂件等纪念品在景区销售，丰富了景区内涵，增加了经济效益。
开展恐龙文化巡展。自2022年以来，组织景区恐龙化石赴国内外大中城市开展巡展活动，大大提升了影响力。特别是今年7月在日本东京举办的“世界最大恐龙王国2022”大型展览会上，诸城恐龙化石成为关注焦点，引起巨大轰动。
六、抓机制，保障创建工作扎实落实
为了确保4A级景区创建工作顺利开展，专门抽调精干人员组成了创建工作小组，按照国家4A级旅游景区评定标准，制订了具体的创建工作方案和工作计划，对每一项工作落实具体责任人员，把4A创建工作列入各科室年度目标管理考核的重要内容，加强日常督查，对存在问题，限期整改，确保了创建工作的高效落实。
创建工作在省、市旅游部门领导、专家的大力支持和帮助下，取得了一定成绩，但也存在一些差距和不足。对此，我们将借这次验收机遇，进一步查漏补缺、完善工作，不断提升景区的档次水平，为旅游产业的发展做出更大贡献。
谢谢大家！
双提升工作总结【篇5】
关于投资局效能提升的工作汇报
干部作风整理运动进入具体整改阶段后，我局组织展开了“四个一”运动，有用地推进了机关效能大提拔，包管了干部作风整理运动获得扎实的成效，全局干部职工喜欢岗敬业、真情效劳、无私贡献蔚然成风。
一是展开一次作风大评论运动。在前期寻求部属单元、效劳对象等定见建议的根底上，组织干部职工进行一次作风建立大评论，接纳本人谈、人人提的方法，重点查找在“庸、懒、散、冷”等方面的凸起问题，深入分析缘由，总结经历经验，明白整改目的。出力处理单个同志责任感缺掉、作风漂浮、任务不在形态的问题。
二是展开读一本书写一篇文章运动。引荐一本主题光鲜、内容安康、励志奋进，对干部职工有教育意义的好书本，我们着重给人人引荐了《给加西亚的一封信》和《细节决议成败》两本书。经过仔细进修考虑，进一步提拔思维看法，撰写一篇进修领会文章。出力处理单个同志幻想信心淡漠、大局观不强、任务立场不正直的问题。
三是展开讲好“一堂课”运动。连系招商引资任务实践，环绕招待客商、为落地企业服好务，各科室轮番讲一堂课，互相进修行业常识，提拔效劳认识和技艺，促进具体开展。出力处理单个同志效劳认识不牢、任务效率低、对客商和企业效劳不到位的'问题。
四展开一次“顾大局、讲贡献”运动。积极宣传叶志平、李林森等典型人物的进步前辈事迹，鼎力鼓吹局内专心苦干、不事声张、兢兢业业、真抓实干的进步前辈典型，在全局科室之间、党员之间展开“四争、四比”（争当诚恳人、争做实干家、争啃“硬骨头”、争创市一流；比进修、比立异、比劲头、比业绩）运动，改变机关作风，进步任务效能，营建全局风清气正、清廉高效、真情效劳、人人讲顾大局、讲贡献的优越气氛。出力处理单个同志喜欢岗敬业差、执行力不强、协分配合不敷好的问题。