当学习或者工作结束时，我们通常会使用到总结报告。写总结也是为了让自己变得优秀、更有能力！每次写总结，我们的大脑都会形成回路，有些东西豁然明朗了：每个人都有各自的价值，能力越大责任越大。那么我们写一篇总结需要考虑什么呢？以下是小编为大家收集的“2016年导游工作总结和2017年工作计划”供您参考，希望能够帮助到大家。
XX年导游年终总结和XX年工作计划
XX年即将过去，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为三元国际旅行社的声誉；以及未来的发展，贡献着自己的力量。
通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结
1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性；责任心，努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望社领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。
在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：
1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务，对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标，希望在社领导和各位同事的帮助下完成，另外在XX年的工作当中，我衷心的希望社领导能够加大力度，多方面的搜集，听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策，不遗余力的为我社发展作出贡献，我社可以采取奖赏制度，凡采纳的意见或有利于我社发展的计划，应给予一定的表扬物质上的奖励，以调动每一位员工的工作积极性。
新年将至，在此我提前祝徐姐杨总日进斗金，生意兴隆，祝同事明年店里爆满（包满）！新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜！
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年导游年终总结和年工作计划
XX年导游年终总结和XX年工作计划
XX年即将过去，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为三元国际旅行社的声誉；以及未来的发展，贡献着自己的力量。
通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结如下：
1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性；责任心，努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望社领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。
在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：
1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务，对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标，希望在社领导和各位同事的帮助下完成，另外在XX年的工作当中，我衷心的希望社领导能够加大力度，多方面的搜集，听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策，不遗余力的为我社发展作出贡献，我社可以采取奖赏制度，凡采纳的意见或有利于我社发展的计划，应给予一定的表扬物质上的奖励，以调动每一位员工的工作积极性。
新年将至，在此我提前祝徐姐杨总日进斗金，生意兴隆，祝同事明年店里爆满（包满）！新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜！
维修2016年工作总结和2017年工作计划
今年，我委按照上级会议的安排部署，全面贯彻中央、自治区和自治州、县一系列会议精神，紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，全面深化改革，推进依法治县，抢抓丝绸之路经济带核心区建设机遇，积极适应经济发展新常态，着力扩大开放，推进产业转型升级，保障和改善民生，为“十三五”开好头、起好步，稳步推进落实项目资金、固定资产投资、粮食流通管理、价格管理服务、援疆工作等工作，现将本委2016年各项工作完成如下：
一、以推动发展为核心，认真履行各项职责
㈠强力推进重点工程项目建设，确保全县固定资产投资稳定增长。
1.加强产业对接能力，切实抓好项目前期工作。今年我委进一步加强与自治区发改委各个处室的联系，确保能尽早掌握国家重点投资意向。加大项目前期经费投入力度，多方筹措资金，确保项目通过自治区发改委审批。加强与自治区咨询公司、xq科学院等科研机构的联系与合作，认真研究符合我县的优势产业。同时，以国家、自治区产业政策和投资重点为导向，加快推进项目前期工作。组织专门力量，减少审批事项，缩短审批流程，就办理事项所需要的材料、办理程序、办理时限等上墙公开。落实首问负责，一次性告知、办结等制度，提供优质高效服务。
2.积极抢抓政策机遇，努力争取中央专项建设基金项目的投资衔接和落地建设。2016年，县发改委主动加强与国开行、农发行进行债券基金项目对接，共申请中央专项建设基金23.11亿元，落实中央专项建设基金16600万元。其中：申请第一批中央专项建设基金17.66亿元，落实中央专项建设基金7200万元，项目为博州地区xx县城镇集中供热改扩建工程;申请第二批中央专项建设基金5.453亿元，落实中央专项建设基金9400万元，项目为博州xx县2016年棚户区改造及配套基础设施建设项目、博州xx县健康养老服务中心项目及博州xx县县城集中供热老旧管网设施改造。
为争取更多资金，推动我县经济快速发展，我委积极储备第三批中央专项建设基金项目，不断完善专项基金项目库。截至目前，共储备30余个项目，有18个基金项目待报第三批中央专项建设基金，项目总投资84亿元，拟申请专项建设基金10.08亿元。各项目单位正在积极办理项目前期手续。
3.强化项目高端谋划，积极推进我县经济发展。为加大争取中央预算资金力度，县发改委按照“干着今年，备着明年，看着后年，想着大后年”的理念，细心研究国家政策，积极与相关单位进行沟通，不断进行梳理、完善xx县中央预算内投资三年滚动(2016-2018)项目储备库。
4. 加快重点项目建设，强化项目稽查与管理。严格执行基本建设项目程序，认真贯彻落实项目“五制”(法人责任制、招投标制、工程监理制、合同管理制和工程质量监督制)。加强对政府投资项目全程管理，突出抓好项目的招投标、施工进度、工程质量和资金使用管理，严格控制项目建设规模，建设标准和投资概算，及时协调解决项目建设中存在的问题，加快项目建设进度，确保项目实施质量，以项目拉动经济，带动经济社会发展。积极配合州、县对xx县2016年固定资产投资工程项目实施情况进行检查，对存在的问题提出整改意见并积极协调项目单位抓好落实工作，进一步规范项目管理。
5.紧盯项目施工进度，力促固定资产投资完成。2016年，xx县全社会固定资产投资任务为88.54亿元，增长22%以上。我委近期根据项目审批、申报等情况，不断充实完善2016年计划项目大表，目前共梳理确定2016年可开工项目164个，计划投资101.95亿元。其中：续建项目16个，计划投资22.56亿元;新建项目148个，计划投资79.39亿元。截至9月底，全县固定资产投资项目开工158个，开工率96.34%，完成投资67.94亿元，完成年度任务的76.74%，同比增长21.64%。其中：续建项目复工16个，完成投资13.89亿元;新建项目开工142个，完成投资54.05亿元。
㈡狠抓粮食收储管理，保障粮油储备安全。截止目前，我县共计收购小麦9416吨(xx县本地收购7624吨，温泉收购1792吨)，其中国家临储小麦8953吨，其余463吨为企业自购小麦。严格执行粮食收购政策和质量标准，切实维护售粮农民利益，我委粮食部门及时分解落实指导性收购计划，明确辖区各国有粮食收购企业小麦收购片区，落实相关责任。凡是农民愿意交售且符合国家质量标准的小麦，必须坚持敞开收购，绝不能出现拒收、限收和停收等现象，也不能随意提级提价，扰乱市场。保障粮食市场有效供给，军粮供应保质保量。
集思广益，拓宽粮食企业发展渠道，2015年，我委和沙山子粮站沟通协商，利用沙山子粮站优越的地理位置，将原旧有门面房进行商业开发，由xq昌泰房地产开发有限责任公司承揽建设，土地(16.8亩)和地面附着物由县国土资源局和国资委按相关政策公开挂牌出让给了该公司，共建3幢楼，目前1号楼已完工，2、3号楼基本完工，正在打地坪。企业受益预计500万元。
做好2015年“粮安工程”危仓老库维修改造项目。按照《中央财政支持xq2015年“粮安工程”危仓老库维修改造项目》要求，xx县发改委实施2015年“粮安工程”危仓老库维修改造项目，该项目总投资329.53万元，分为4大部分，3个标段。其中;xx县2015年“粮安工程”危仓老库维修改造项目土建部分，总投资235.89万元。进出仓作业设备部分，总投资21.80万元。机械通风设备总投资7.58万元。粮情测温功能总投资37.35万元。2016年9月28日，我委组织xx县财政局、县发改委项目办、监理公司、施工单位、基层粮食各企业对该项目进行了验收，质量建设良好，符合国家质量标准。
㈢加强价格监督管理，市场秩序平稳规范。
1.加强价格监管，营造有利于经济平稳较快发展的价格环境。执行收费管理新制度，加大收费年审力度。我县取消收费许可证转变收费管理工作于2016年3月21日开始，4月20日结束。全县注销收费许可证正本83本、副本99个，(其中：国家机关18个，事业单位55个，社会团体2个，其他单位8个。)实际办理注销收费许可证正本数83个、副本数99个，办结率100%，丢失收费许可证正本12本，副本3个。规范行政事业单位收费行为。
2.加强市场价格监管，维护市场公平竞争。全力开展教育医疗服务药品、行业协会、涉农涉企、物业收费专项和重点检查，落实好重大节假日期间坚持市场巡查制度，检查中我县各领域未发现任何价格违法行为，梳理出物业公司物业服务费收取困难，老旧小区收缴率仅占30%等问题。
积极参与医药卫生体制改革，着力规范医药价格行为，认真落实国家基本药物价格方案，采取有效措施，组织督查组，加强对基本药物的价格监管，保证国家惠民政策落到实处。
强化市场价格的监测预警工作，加强农本调查，充分发挥价格举报作用，共受理价格举报案件6件，退还用户4.1946万元，办结率已达100%。
通过认真落实“菜篮子”工程责任制，县城蔬菜总需求量为7200吨/年，而所有直销店年销售量为876吨，占县城居民蔬菜总需求量的12%，起到了以点带面的平抑物价效果。截至目前，节假日共投放地方约平价肉7.9吨，蔬菜、水果8.6吨。六是做好价格认证工作，目前已受理案件46起，涉案金额70余万元，方便了群众，提高了办事效率。
㈣大力推进援精工作，产业援精初见成效。
2016年xx县共实施了7个湖北省级援助项目，项目总投资6832万元。其中援助资金3794万元，项目涉及到维护社会稳定的公安项目，有惠及居民健康的中医院项目，有解决基层重点村，薄弱村队农民活动场所条件的基层文化阵地建设项目，有完善基础设施，优化投资环境的工业园区基础设施建设项目(道路)工程项目，还有为争夺意识形态领域主战场，为团结民族群众而打造“四大四微”工程等，目前项目均按工程建设程序有序开展工作，已经到位3064万元，到位率80%。不断巩固“双层全覆盖”援疆模式，截至目前，襄阳市援助300万，荆门市援助300万，各部门单位对接收到援助110万。抓实“双结双促”，加强交流交往交融，湖北省襄阳市、荆门市及所辖县市的78名领导和3家企业与我县的87户少数民族开展了结亲结对“双结双促”活动。
㈤其他工作。积极开展“访惠聚”工作，充分利用发改委岗位职能优势，争取上级项目资金，用于别斯村综合办公楼建设项目，湖北援助资金170万元，建设1100平方米综合办公楼项目，今年综合办公楼主体能够完工;为改善村队文化阵地活动的条件，住村单位县宣传部、县发改委出资22000元为别斯村新建活动室配备50张桌子和100把椅子，充实了群众文化生活。村两委、住村工作组对别斯村文化广场、建身设备等进行维修。出资30000万元，干部转房进行改造，改善住村工作组成员住宿生活条件。
积极开展民族团结并创建为xx县民族团结模范单位;认真开展“两学一做”活动，做好相关的学习落实工作;大力开展精准扶贫工作，协调有关单位为精准扶贫户孟书桥送去价值38000元的带犊母牛(一大一小)，协调有关单位为精准扶贫户免费提供2.4万尾中科三号鲫鱼苗价值6000元，慰问困难党员和群众、积极帮助困难家庭申请政策兜底扶持;完成县党委、政府交办的其他工作。
二、存在问题
㈠ 企业融资比较困难。随着我县工业经济的快速发展，部分投产企业和新落地企业融资需求不断增多，虽然自治区出台了贷款财政贴息优惠政策，但因企业处于试生产或正在建设阶段，无法享受该优惠政策。同时，银行金融机构放贷门槛高、程序繁琐、申贷时间长，致使企业融资困难，影响企业的扩大生产和工业项目的建设进度。
㈡房地产开发投资大幅回落。“去库存”是中央经济工作会议明确2016年经济五大任务之一，化解房地产库存。受市场大环境的影响，我县房地产开发投资较去年同期大幅回落。主要表现为：①房地产开发缺乏大项目支撑，今年开工的投资项目均为续建项目，由于融资难的问题，续建项目进展缓慢;②虽然房地产库存过剩，但房价并未降低，百姓购房意愿不强，导致开发商对房地产开发市场持谨慎态度，投资意愿不足。
㈢地方财政压力较大。国家为应对全国经济下行压力，不断出台稳增长政策，如：专项建设基金、ppp、政策性银行中长期信贷等。虽然有效缓解了项目资金紧张问题，但此类政策对项目投资较大、要求较高，需要地方财政配套及自筹资金较多。导致我县财政压力较大，到位资金紧张，对投资增长较为不利。
三、2017年工作计划
㈠继续做好项目相关工作
1.加强与项目单位对接，积极储备2017年计划开工项目。针对2017年拟开工项目，早谋划、快动手，加快立项、可研、设计、审批等前期工作，强化建设内容、建设规模、建设标准的约束和招投标环节监管，督促项目早开工、快建设、重质量、保安全，为全县“十三五”经济快速发展奠定坚实基础。
2.加强项目督查考核，建立重大项目推进机制，未开工的项目抓开工，在建的项目抓进度，竣工的项目抓投产，确保项目建设的进度和质量，保证投资稳定增长。加强与统计部门的对接，与项目单位的沟通协调，争取更多项目能够纳统，确保今年固定资产投资任务的顺利完成;
3.认真研究国家政策导向，及时关注国家产业发展方向，加强与上级部门的项目对接，抓住机遇，积极向政策靠拢。
㈡继续做好物价相关工作。大力整顿规范价格收费秩序。加强粮食、煤、电、油、运市场巡查，开展医疗服务价格检查;结合我县实际，有选择、有重点地组织开展技术监督收费、国土资源收费、电信资费、环保收费、物业收费等检查，进一步优化地方经济和社会发展环境;加强和改进社会监督工作，推进价格举报工作，完善价格举报规章制度，拓宽价格利益诉求渠道，提高价格举报办理质量;加强直销店的管理工作，制定新的管理考核办法，积累经验，确保我县所有直销店蔬菜统一配送、统一价格、统一种类、统一质量。
㈢继续做好粮食收储及安全储粮工作。各收储企业要一如既往地总结过去的成功经验，认真学习政策、研究市场，狠抓经营和管理，以提高市场的竞争力。进一步加强粮情监测，监督、检查粮油库存状况，及时上报。按照《粮食流通管理条例》规定，履行好收购市场监管职责，规范收购市场秩序，加强对各类市场主体在收购储存销售环节中的监督检查，特别要规范企业收购行为，切实保护农民利益，坚决杜绝违纪违规、损害农民和国家利益的问题，切实做好小麦制种工作。
㈣全面推进对口援精工作
1.认真实施湖北省援助xx县项目建设。计划2017年xx县共实施了8个湖北省级援助项目，项目总投资63391.3万元。其中援助资金4119万元，项目有改善我县农牧民的住房环境的定居兴牧项目;有维护稳定，丰富村民文化娱乐活动的基层组织政权建设项目;有解决我县农村家庭的住房环境，住上安全抗震房的安居富民项目;有强化企业用工服务工作，有效解决园区企业用工问题，促进我县纺织服装产业的纺织工人培训项目;有实现城乡教育均衡发展的xx县大河沿子镇第二小学建设项目;有增加仓容，增加粮食储存量的粮食繁育基地项目等。
2.切实增强产业援疆力度，继续与湖北省纺织服装产业、农副产品深加工、物流产业等方面深入对接，邀请他们来疆实地参观、考察，力争产业援疆取得新进展。深入推进智力援助，不断巩固“双层全覆盖”援疆模式，抓实“双结双促”，加强交流交往交融。继续做好援疆干部服务工作。
2016年工作总结和2017年工作计划范文
一、2016年工作总结
半年来，局工委在县委、政府的领导下，深入学习贯彻十八届三中、四中全会及县委十一届四次党代会精神，按县委2015年经济工作会议的部署，以资源保护为中心，以森林防火工作为重点，以项目建设为抓手，强化保护措施，健全管护机制，积极推进了小溪保护区的生态文明建设与自然保护区的规范化建设。
(一)按时完成政府目标管理工作。
按永政发〔2015〕12号文件要求，县政府对我局目标管理分共性与个性两类，其中个性项目工作涉及我局职责有15项，结合保护区管理建设的实际，对局考核的个性项目有五个方面9个具体指标要求。局工委高度重视目标管理工作，开会专门研究部置了有关工作，制定了《小管局政府目标管理考核实施方案》(湘小管发〔2015〕7号文件)，成立了专抓班子，对具体考核目标任务进行了分解，明确了分管领导及责任，落实了科室站所的具体责任。
1、共性工作有实效。一是按县同建同治办和县政府办的要求，完成县分同建同治工作任务。将同建同治工作纳入单位干部岗位责任制，明确了一名局领导分管，县城责任社区与局机关办公区由局办专抓，小溪保护区内由分管保护工作的副局长主抓，站所具体落实，扶贫联系村的由驻村扶贫队主抓。半年来，组织局机关干部开展社区清扫活动两次，参加溪州新城植树活动一次，深入小溪开展环境整治活动一次，落实社区同建同治经费3000元，安排机关及社区保洁人员1名，为扶贫联系点润雅乡七角村落实同治经费20000元，大力支持小溪保护区小溪乡的同建同治工作，安排保绿、保洁人员24人，落实林道整修与景区绿化及环境整治经费22万元。二是计划生育工作，服从灵溪镇政府属地管理，强化了孕情监测与妇幼服务措施，完成了月、季度工作任务，落实了本单位干部职工“独生子女户”等计划生育优惠与奖励政策。三是积极配合有关部门抓社会管理工作，全面推进网格化管理工作，认真澄清全单位及辖区内的社情、民情底子。开展了禁赌、禁毒工作，组织干部职工参与了6·26国际禁毒日宣教活动，与全保护区44名干部，158名家属签订了“远离赌桌”、“拒绝毒品”禁赌、禁毒承诺书。切实抓好保护区不稳定因素与社会矛盾的摸底排查与化解工作，全力维护了保护区的社会稳定，半年来，保护区未发生一起集访或赴省进京个访事件，也没有发生治安责任事故。四是抓实工安全生产工作，同小溪乡政府一道认真对保护区的安全生产隐患进行了排查，规范了水路与公路客运秩序，对生态巡护步道进行整修，分区分段落实了安全监管责任。五是开展了依法行政工作，举办保护区法制培训一次，对各站所的保护区综合执法情况进行一次全面督促检查，按州、县人大的安排，启动了对《小溪条例》的修订前调研工作。重视“六五”普法验收工作，安排保护科专抓，并明确一名副科长具体落实，在经费、人力方面予以保障。六是抓好了政务工作，配合有关单位完成了州、县人大与政协委员的建议提案办理工作，落实了县领导交办的小溪“两违”整治工作指示，推进了政务公开，完善了保护区网络平台建设，搞好了涉及小溪保护区的年鉴史志材料报送工作。
2、个性项目出特色。一是项目工作高效推进，向省林业厅申报了小溪保护区濒危物种白头蝰保护区项目(20万元)和公益林公共管护资金保护区森林火灾预防与扑救项目(5万元)。启动了保护区防火林道与村道建设结合项目，目前，省、州县发改、交通部门已立项，现由省林业科学院对项目的生态影响情况进行环评，项目总投资近5000万元。完成了保护区本底资源调查与资源专项调查的外业工作，采集、制作各类动植物标本21500件，并启动了标本室建设工作。保护区信息化建设补充项目完成了对10个监控点的升级改造，并按项目监理意见对多处施工不到位的情况进行了整改。配合县环保局启动了小溪污水收集处理项目，总投资348万元，现完成招投标等施工进场前所有准备工作，组建了项目实施监管协调机构，预计今年10月底建成。二是保护区规范化建设小有成绩。完成了《小溪保护区2015-2020年管理计划》的编制与送审工作，按专家的意见进行了一次修订，下半年将获省厅批复文。由局办编制的《小溪保护区管理机构工作规程》和保护科编制《小溪保护区资源巡护与监测管理办法》已经局工委、局务会研究，现准备报送县法制办等业务主管(指导)部门审核后施行。三是认真做好资源环境管理工作。进一步夯实了村组护林员为主体的管护承包责任制度，明确并落实78名护林人员的工作职责。完善保护区日常巡护管理制度，制定了2015年保护区森林火灾预案。认真开展保护宣教工作，印制并发放资源保护与生态文明教育宣传册3000本。组织站所的村组干部开展了在元旦、春节和清明节前开展了三次森林防火宣传与隐患排查活动，因外出务工人员变动对各村组的群防组织进行了整合和人员调整，小溪保护区安全度过了第32个森林火灾特别防护期。会同小溪乡政府依法开展“纠非治违”工作，按州、县“两违”整治领导机构的统一部署和工作安排，重点对保护区内滥砍滥伐、乱采乱挖、乱搭乱建、违规建房、非法占用耕地、林地的开发建设行为进行集中治理。共发现滥砍滥伐5起，现已立案查处 3件;乱搭乱建 27户，采取分类处置方式，现已调查处处 14户，限期整改9 户，严令停建 4 户;乱采乱挖 4处，现已整改恢复3处，处罚 1人;乱捕乱猎整治活动中，未发事违法人员，但巡护中拆除捕猎(套)网具 15处(件)。小溪保护区内的民族特色村寨保护与开发项目、保护区规划调整前期工作和请求县人大、政府出台《永顺县小溪保护区条例实细则(办法)》工作，进展不容乐观。
(二)稳步推进整改落实工作。
为巩固党的群众路线教育活动成果，从严整治“四风”，局工委深入学习贯彻习总书记在第二批群众路线教育实践活动总结大会上的讲话精神，按县委书记石治平同志在开展“回头看”活动与整改落实推进会上的安排部署，针对我局限性27项专项整治任务和局班子及成员42个整改问题，进一步落实整改方案及措施，进一步明确从班子到责任科室站所的整改责任，5月底，基本上完成了预定的整改任务。
1、领导带头，较真抓整改。局工委按照边学边改、整改落实与推进工作“两不误”的要求，依据活动测评结果和近期两办督查情况和省巡视组与州检查组、县督导组反馈的情况，对干部职工“庸、懒、散”表现突出、保护区森林资源管护执法力度不大和单位存在“小金库”等三个问题进行集中整改。局领导班子以中心组学习的方式对本单位内部规章制度进行了一次详细的习，明确了局纪工委和局办抓干部考勤与督促检查班子会工作安排落实情况的责任，守时遵纪，领导以身作则，领导班子在局机关轮流值班。局领导经常深入基层督促检查工作和解决问题，每月下到各自联系村组不少于10天。通过对基层站所干部的从严监管，基层干部职工作作风明显好转。半年来，各站所开展上山下河巡护活动三次，走访辖区群众358户，为村民解决实际困难14件次，密切了干群关系，加强了资源保护群防群护能力。二是严格财经纪律，以壮士断腕的决心清理了局里的“小金库”，单位主动向有关部门上缴违规款项20多万元，局中层以上干部主动向局纪工委和计财科退还违规发放的2012年、2014年工作经费包干费共计19.5万元。三是规范执法行为，严肃执法纪律。针对群众提出我局存在选择性执法和执法不公的问题，局工委责成纪工委和保护科认真调查，及时纠正。局里对基层执法人员进行一次业务培训，并出台了有关执法监管制度和工作程序规定。同时，对各站所的罚没情况进行了清理，对各办案卷宗进行了规范整理。组织局、乡、站所干部对群众反映强烈的顶风违规建房户坚决的予以整治，封存施工设备8台、建筑材料40余吨。从严了保护区进出口检查管理，未经小溪管理局许可，任何单位和个人不得从小溪外运林木材料，也不得向小溪运输建筑材料，严禁化学或生物农药、未经检疫的生物及其制品带入保护区，全方位的遏制了小溪村民滥砍滥伐和乱搭乱建行为。
2、健全机制，落实见实效。一是建立健全资源保护管护机制，实行领导包片干部驻村的资源保护工作责任制度，制定了《站所干部目标管理责任制度》、《村、组巡护人员管理制度》，建立了科学的日常监督与工作考核机制。半年来，全保护区干部职工各司其职，切实履行了资源保护的监管职责，保护区没有一起破坏资源环境事件，也未发生任何安全或治安责任事故。二是完善局内部管理制度，从严执行党和国家有关国内差旅费管理、“三公”开支、干部培训与教育等监管制度，规范公务接待与公务用车行为，严格控制公务开支标准及范围。半年来，公务接待次数比去年减少近20%，干部公务出差开支出大幅降低，公车运行使用费用递减近30%。三是进一步推进集体民主决策科学化。局工委强化了对三重一大党委(组)民主决策制度的落实，对局工委会、局务会、局长办公会和全局干部职工大会的会议议事范围、决策权限、会议规程进行了制度化，进一步明确了局主要领导、分管领导、责任科室站所及承办人员在具体公务活动中的职责与权限。这些措施，有力地推进了保护区管理机构的制度建设，为巩固群众路线教育实践活动成果，开展好“三严三实”专题教育活动提供了制度保障。
(三)小溪生态移民搬迁和棚户区改造已取得初步进展
我局坚持以人为本，以统筹城乡为主线，以整合资源为保障，以保护生态环境、改善生态移民户生产生活条件、加快发展同步小康为目标，坚持生态移民搬迁工程与推进新型工业化、城镇化相结合，在充分尊重移民意愿的基础上，采取整合项目、整体搬迁、集中安置与分散安置相结合的方式，科学规划、周密组织、精心实施,确保生态移民搬得出留得住 能致富。2015年10月21日，我局在政府常务会上通过了《湖南小溪自然保护区生态移民搬迁实施方案》(草案)，方案通过后，我局迅速启动开展工作，目前，我局已完成了小溪生态移民搬迁调查工作，正在进行室内资料统计中。
(四)深入开展“三严三实”专题教育活动。
一是认真组织党员干部上好党课，深入学习贯彻《党章》与*同志系列讲话精神，努力提升保护区党员干部党性修养与政治理论水平。二是组织副科级以上领导干部，对照“三严三实”要求，主要针对自己在保护区管理与开发建设中的是否存在“不严、不实”的现象或行为，开展反思自查自纠活动。三是严格按县委的要求完成“三严三实”教育活动方案规定的各项工作。
(五)扶贫工作总结
2016年，小溪管理局驻七角村扶贫工作组，按县驻村办的文件精神，从润雅乡七角村的实际出发，牢牢把握统筹城乡发展、构建和谐社会这条主线，以坚持壮大农村集体经济、增加农民收入为目标，以发展当地特色产业、提高农民素质为重点，充分发挥优势，进一步加大帮扶工作力度，落实帮扶举措，真正做到了认识到位、领导到位、措施到位、资金到位、指导到位，达到了半年帮扶的目标，取得了较好的帮扶成效。一是进一步统一了思想，加大了对帮扶工作的领导。小溪管理局局工委、帮扶工作队将七角村扶贫工作列入重要议事日程，局班子成员每月到七角村至少两次、落实精准扶贫政策，扶贫队员每月到七角村驻村达20多天，在村住宿10天以上。进一步落实第一责任人责任，并明确分管领导，落实各个科室和具体人员，确定帮扶目标，完善帮扶机制，做到决心不变、热情不减、工作不松。同时在多次会议上强调帮扶工作的重要性和紧迫性，使润雅乡七角村广大干部群众真正认识到帮扶工作是实践习近平总书记精准扶贫重要思想的具体行动，是推进党的先进性建设的具体表现，是保持社会稳定，构建和谐社会的重要举措，也是七角村广大干部群众的应尽义务。二是进一步突出帮扶重点，落实各项帮扶措施。针对当地农民收入主要来自农业，但农业产业化进程缓慢、主导产品规模有限、农产品加工企业规模较小，地质结构较差，8个村民小组人畜饮水困难。机耕道落后烤烟种植和运输困难。各组居住分散，同建同治卫生难度大。七角组两个天坑现已堵塞，村民四十多亩稻田难于耕种并危害到村民房屋安全。经济收入单一，生产方式原始落后，需发展多种经营新型产业的多种落后现状。按照即定帮扶目标，重点抓好产业帮扶，同时大力推进素质帮扶。进一步加大对当地农民的素质和技能培训，增强他们的就业能力，让更多的农村剩余劳动力从农业转移到二、三产业中去，直接增加劳务收入。并且及时落实承诺的帮扶资金，确保帮扶资金及时足额到位，防止出现因帮扶资金滞后导致帮扶项目停顿的情况发生。今年上半年我局落实润雅乡2万元、七角村2.8万元工作经费用于同建同治、综治维稳和计划生育等工作、落实绝对帮扶贫困户14户，帮扶资金7000元。同时与村支两委多次讨论和实地走访进行了解和检查，确保了帮扶项目保质保量地完成。三是进一步加强与帮扶对象的联络和交流。通过电话、实地考察等形式，和对七角村干部群众经常进行联络和互访交流。我局班子成员，各科室，扶贫队员，多次到七角村走访，了解情况，对扶贫项目进行可行性研究和充分论证，共同研究探讨发展对策。到目前为止：七角村的能村公路和机耕道建设工程已开始实施;七角村饮水工程进行了实地调研和规划，已形成了初步的规划草图;七角村已确定了3名党员发展对象。我局还积极宣传干部群众艰苦创业、吃苦耐劳的精神，用这种精神激励七角村广大干部群众树立再创新辉煌的决心。同时也与七角村的党员干部多次进行思想上、意识上的交流和沟通，鼓励他们树立克服困难、加快发展的信心和决心。
二、2016年工作计划
(一)健全法制、规范管理，全面加强资源保护工作。
一是依法修订《湘西土家族苗族自治州小溪自然保护区条例》(以下简称小溪条例)，并及时制定《永顺县贯彻湘西土家族苗族自治州小溪自然保护区条例实施细则(办法)》(以下简称条例实施细则(办法))，进一步明确有关部门针对保护区的具体职能和责任，全面厘清保护区管理局及其站所与相关部门、乡政府、保护区内各村及村民的相互关系和责任义务。二是健全保护管理制度，进一步规范执法监管行为。重点是出台《小溪保护区综合执法程序规定》、《小溪保护区行政裁量权基准》、《小溪保护区资源巡护与监测管理办法》、《小溪保护区建设用地与民房修建管理办法》、《小溪保护区民用木材与薪材管理办法》、《小溪保护区生态旅游经营管理办法》及《小溪保护区护林员管理办法》，按程序报批后施行。三是加强国家生态文明建设与自然保护区工作政策法规的宣传教育力度。大力开展群众*宣教活动，让保护区的重要性与明文规定的禁采、禁牧、禁火、禁伐、禁猎、禁渔和禁止开发建设等事项在保护区乃至全县要家喻户晓、人人皆知。四是加大整治力度，按分类处置的方式，认真开展以违规建房、违法占地、滥砍滥伐、乱采乱挖等破坏保护区生态资源及自然景观行为为重点的查非纠违活动，以小溪村为重点，坚决整治占用公共用地、破坏原生态自然景观、超标准扩建房屋、违规改建房屋的行为，对已建成的勒令按规划限期整改到位，对在建的坚决拆除，禁止违规重建新建。严厉打击下河捕鱼采砂行为，发现一起查处一起，绝不姑息手软。从严清查滥砍滥伐户，对毁林开荒、“放艳山柴”等违法行为从严从重打击处理。
(二)落实经费保障，健全生态补偿机制，化解保护与民生矛盾。
一是按国办发〔2010〕63号文件精神和《小溪》条例的有关规定，积极向州、县人民政府汇报，请求解决保护区工作经费问题，并按程序报请州、县人大列入本级财政预算。二是依据中央意见精神及有关部委的通知要求，巩固保护区集体林权制度改革成果，建立健全自然资源有偿利用与生态补偿机制，维护保护区村民山林田土等产权的收益权，提高村民生态补偿标准。三是进一步完善村民责任山林统一承包管护制度，落实经营权与承包管理权适当分离的林权流转政策，村民签订托管协议，依法稳定承包权、保障收益权，确保资源安全与原生态完整。
(三)完善设施、加快发展，逐步缩小区内区外社会发展差距水平。
1、加大政策扶持，实施生态移民。一是做实小溪民生现状与生态搬迁民意调查基础性工作，认真开展生态移民搬迁专题调查研究，澄清底数，模清民意，科学制定生态移民工作方案。二是积极汇报协调，加大政策扶持力度，有效整合部门资金，解决搬迁资金难题。三是积极探索小溪生态移民搬迁新模式，扎实开展生态移民搬迁调查研究工作，科学制定《小溪保护区生态移民搬迁实施方案》。按分类分批、先易后难的搬迁指导思想，采取“政策鼓励、自愿搬迁”的方式，在保障村民产权权益前提下，秉承“统筹兼顾、公平公开”的原则，充分考虑安居与乐业相结合，分类分批，稳步推进，确保搬出去，稳得住，能致富，不返迁。2、狠抓项目建设，完善必要设施。一是加强在建项目管理工作，重点抓好保护区三期项目中的视频监控与森林防火系统建设，做好系统升级与设备升级质量监管工作，确保年底投入使用。其次是做好能力建设项目中的本底资源调查与专项调查项目，力争年底出成果，保护区标本馆建设完工。二是抓好项目申报工作，重点是落实小溪保护区易地扶贫搬迁项目，抓好保护区防火通道建设与小溪通达工程衔接工作，力争一期工程年内开工建设。3、推进产业发展，打造国内外知名的生态旅游区。一是依托精准扶贫政策，努力开创扶贫工作新模式。探索保护区新型农家乐开发路子,搞好旅游服务。把精准扶贫重点放在村民林下绿色产业扶持与农家乐开发支持上，扶持专业合作社或公司等组织，做大做强蜜蜂、稻花鱼和土山鸡的养殖业。采取打捆包装、互联网+入市、联合经营、利益多赢的发展思路，规范农家乐开发建设规模及服务标准。二是按照“公园”和“家园”的要求，精心打造“宜居小溪、人间天堂”的乡村旅游品牌。针对目前小溪杂乱无章的人居环境，突出原生态特色，严格执行小溪特色村寨与传统村落保护发展规划，做好小溪及周边适合开展农家乐服务农户的建设规划与政策帮扶工作，精心打造100户农家乐，让小溪户户是风景，处处皆乐园。
(四)在新常态下用新思维发展新小溪。
抓住州委打造国内外知名的生态文化公园和老司城后申遗期旅游业井喷式发展的机遇，努力把小溪建成国内一流自然保护区和举世瞩目的自然遗产保护地。一是立足“建好保护区”和“打造旅游区”这一发展战略，聘请有资质的规划设计单位组织专家实地考察论证，高标准、高起点、高规格编制好小溪保护区资源保护与利用规划，破解自然保护区资源保护与旅游开发存在政策限制。二是准确定位，突出小溪原生态优势和封闭性特色，深入挖掘保护区在物种基因保护、生态文明教育、倡导绿色生产与生活消费方式等方面的资源优势，把小溪保护区建成国家重要的物种基因库、国内外知名的生态文明教育与科普基地、国家重点生态保护科研实验园。