卫生局行风工作总结。
天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，可以说，写总结是不可避免的了，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。那么，总结的相关范文要怎么去写呢？下面是小编精心收集整理，为你带来的卫生局行风工作总结，欢迎你参考，希望对你有所助益！
卫生局行风工作总结范文
卫生行风是卫生工作的生命线，关系到卫生改革能否顺利进行，是影响单位能否参与竞争、生存发展和经济、社会效益的大问题。为进一步加强我县卫生系统行业作风建设，改善医疗服务态度，提高医疗服务质量，我局认真贯彻落实党的xx大精神，严格按照市卫生局、县政府纠风办的有关部署要求，扎实认真地开展了卫生行风建设各项工作。现将我县 年卫生行风建设工作总结如下：
一、切实加强领导，将行风建设工作列入重要议事日程抓紧抓落实
我局高度重视卫生行风建设工作，成立了以主管领导为组长的行风建设工作领导小组，具体负责组织开展全系统的卫生行风建设工作，将行风建设工作列入重要议事日程进行安排部署。为使任务早部署、早落实，我局在年初就与各医疗卫生单位签订目标责任书，将行风建设工作纳入各医疗卫生单位的责任目标进行考核管理，各医疗卫生单位按照我局的统一部署，认真落实各项措施，扎实认真地开展了行风建设工作。
二、加强学习教育，提高医务人员的整体素质
我局紧紧围绕卫生改革的中心工作，结合“医院管理年”活动的开展，认真组织卫生系统干部职工学习党和国家的方针、政策、规章、制度，学习党的xx大．xx届三中全会精神，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，深入传达贯彻省、市．县卫生工作会议精神，学习《公民道德实施纲要》和卫生职业道德规范，切实加强职工职业道德教育。同时，我局还利用多种方式，切实加强了对医务人员的培训学习工作，切实提高医务人员的业务技术水 本文来自转载请保留此标记。 平，有计划地选送医务人员到省内外大中专医学院校脱产读书，到省、市综合性医院进修学习，引进高等院校医学本科毕业生，聘请医学专家到我县传帮带教，以师带徒，提高我县医务人员的医疗水平，增强服务能力，不断满足人民群众的医疗需求。
三、加强制度建设，规范服务行为
着眼于建立治理商业贿赂长效机制，各医疗卫生单位进一步健全完善了相关管理制度，并严格执行，坚决遏制医疗服务中医患之间、购销之间产生的不正之风，制定奖惩措施。凡有触及，不论是职工还是领导，从严查处，并给予通报批评，造成严重影响的，给予党纪政纪处分。严格执行《 省公务员八条禁令》，切实建立起制度管人的内部管理机制。各医疗单位严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，进一步完善了价格公示制、查询制和费用清单制。在单位醒目位置设立价格公示栏，对开展的所有医疗服务收费项目进行公示，以增加收费透明度，让群众放心看病、明白消费。使医患双方相互信任、彼此尊重，进一步减少了医患纠纷的发生。
四、提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通
以开展“医院管理年”活动为契机，各医疗单位进一步增强服务意识，改善服务态度，切实体现“以人为本”和“人性化的服务”特点。医务人员充分尊重病人的知情权和选择权，服务用语进一步得到了规范，杜绝了生、冷、硬、顶、推的现象，并使用通俗语言加强与病人的交流，耐心向病人交代或解释病情；建立、完善病人投诉处理制度，对外公布投诉电话，及时处理病人的投诉。通过采取以上措施，提高了各医疗单位的综合满意度。
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县卫生局促进政风行风建设工作总结
县卫生局为把政风行风建设各项工作落到实处，坚持管行业必须管行风的原则要求，认真分析目前所面临的形势，采取五项措施加强政风行风建设。
一是加强职工教育，不断提高医务人员服务能力。以廉政文化进医院活动为切入点，把医德医风教育贯穿于全年行风工作的始终。深入开展多层次、多形式、全方位的职业道德、职业纪律、法律法规教育，实现教育经常化、制度化和社会化。从医务人员的职业作风、职业纪律、职业技能等方面入手开展广泛的教育和培训；不断加强卫生系统行风工作媒体宣传，营造良好社会氛围。采取培训、考试、研讨会等多种形式，加强纠风干部队伍建设，使培训和教育富有多样性和实效性，不断提高纠风干部的工作能力和业务水平。
二是强化制度建设，全方位提升医疗服务质量。继续完善各项规章制度。积极推行按制度办事，用制度管人的管理理念，强调制度的针对性和可操作性。切实加大长效机制建设工作力度，把狠抓制度落实工作放在更加突出的位置，力争取得新进展、新成效；坚持以病人为中心服务理念。建立个人对科室、科室对医院、医院对社会的三级服务承诺机制，加强急诊、急救工作，确保急诊、急救绿色通道通畅，防止医疗纠纷和医疗事故的发生；继续开展诚信服务评价工作。增强医疗服务收费的透明度，积极推进院务公开工作，继续推行医疗服务项目、价格、人员、制度、投诉渠道五公开制度。
三是巩固专项治理成果，切实维护广大群众利益。加大对三不让活动落实力度。继续把落实三不让作为专项治理工作的重点。通过采取签订专项治理责任状，调研督导、明查暗访、定期抽查等多种措施，把专项治理工作抓实、抓好、抓出成效，着力解决好损害群众利益的热点问题；做好治理商业贿赂工作。加强长效机制建设，堵塞漏洞，严肃查办医药购销领域的顶风违纪违法案件，坚决查处性质严重、情节恶劣的案件，发挥查办案件的警示教育作用和治本功能。积极推进药品和医疗器械集中采购工作。在确保药品质量和用药安全的前提下，切实降低药品价格，保证惠民利民政策的实施。
四是完善内部管理，建立有效监督制约机制。继续开展内部行评，强化监督检查。继续在全县卫生系统医疗卫生机构开展民主评议医院工作，自觉接受社会监督，科学制定激励和制约机制，进一步规范医疗服务行为，努力提高医疗质量、服务水平和管理水平，提升人民群众对医疗服务的满意度，打造诚信医院，构建和谐卫生；高度重视，切实做好信访工作，对自办、交办、督办的各种案件、投诉、政策咨询诉求，做到热情接待、认真受理。
五是完善监督机制，向社会招聘行风评议员开展行风评议工作。充分发挥社会监督、评议的作用，在全县范围内公开聘请了13名行风评议员开展看卫生成果、促行风建设评议活动。定期组织行风评议员活动，采取汇报、座谈、参观、视察等方式，向评议员展示卫生成果并参与各单位行业作风建设工作，认真对待社会评议员提出的合理化意见和建议，进行认真整改。
县卫生局民主评议政风行风总结
县卫生局2006年民主评议政风行风活动总结
今年，在上级党委、纪委的正确领导下，按照市卫生局、市政府纠风办开展民主评议政风行风活动《实施方案》的部署要求，我局坚持以和“”重要思想为指导，紧紧围绕卫生中心工作，为经济和社会发展这个主题服务，坚持“谁主管、谁负责”、“纠建并举，标本兼治，综合治理”的方针和“管行业必须管行风”的要求，以促进全系统转变观念、转变职能、转变作风、不断提高行政效率、执法水平和服务质量为目标，以人民群众满意为标准，积极开展民主评议政风行风活动。现将我局民主评议活动情况总结汇报如下：
一、工作开展情况
（一）抓制度落实责任
按照市卫生局、市政府纠风办的工作部署，结合我局的实际情况，我们制定了《全县卫生系统开展民主评议政风行风活动实施方案》，明确了今年我局民主评议的目标和任务，建立了责任制，成立了领导小组，实行一把手负责制，把民主评议活动纳入到本部门的日常管理和业务工作之中。
（二）抓学习提高认识
一是认真学习上级文件精神，组织机关全体人员、各科室进行深入地学习、讨论；二是结合保持党员先进性教育活动，开展“卫生服务献真情”、新党章学习活动；三是结合每周六上午的机关和科室业务学习，利用政治学习、上党课、看录相、自习等形式，开展三个教育即理想信念教育、职业道德教育、组织纪律教育活动，要求局机关全体同志，以身作则，率先垂范。四是深入开展了 “”的大讨论活动，牢记“八荣八耻”，树立正确的人生观、价值观和荣辱观。突出抓好医德医风教育，剖析医药购销领域的反面典型，使广大医务人员认清商业贿赂的严重性和危害性，教育广大医务人员正确认识未来的职业生涯价值取向，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性，增强拒腐防变能力。
（三）抓制度依法行政
一是严格执行政府采购制度和局机关制度，对重要经费和大额经费支出都由班子集中研究、集体决定，在局机关大力开展“增收节支”活动，严格控制各种费用的支出。二是重点完善行政执法责任追究和监督制度，对行政过失、违反执法人员行为规范、行风不正等一律予以追究；三是认真执行了卫生部“八项行业纪律”、省卫生厅“五条禁令”和“禁酒令”等规定，有力促进了我县医疗队伍的思想素质、业务素质及医疗水平的不断提高；四是聘请了行风监督员，制定了《响水县卫生行风监督员工作制度》，通过卫生行业作风建设工作的监管，有效规范了医疗卫生机构的服务行为，不断提升了我县卫生行业的服务水平。
（四）抓服务惠及群众
1、进一步规范药品购销行为。根据国家、省、市有关治贿精神的规定，我局把治理商业贿赂作为工作的重点，组织人员对县人民医院、中医院用药情况进行了排查摸底，搞清门诊及病区不合理用药及偏离常态用药，深入分析原因，及时研究解决苗头性和倾向性问题，有针对性地采取治理措施。在实施过程中，我们把专项治理工作与纠风工作相结合，与开展医院管理年活动相结合，与建立健全防治商业贿赂的长效机制相结合，努力为群众办实事，解决实际困难，缓解人民群众看病难、看病贵问题。
2、继续强化依法行政。加强对行政执法人员的教育和，认真贯彻实施《行政许可法》，要求执法人员严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，依照法定的权限和程序行使职权，禁止接受执法相对人钱物；禁止参与一切与执法相对人有关的娱乐活动；禁止参与执法相对人有关的营销活动；禁止一切对执法相对人的吃、拿卡、要、报行为。
3、全面推进政务公开。为提高工作的透明度，保障群众对我们工作的知情权、参与权、监督权，我们今年重点进行政务公开工作，根据各科室职能分别制定了详细的服务流程图，对每一项具体的审批业务，都将科室责任人、基本职能、执法依据、办事条件、服务流程、需提交的全部文件材料要求、收费的标准依据、办理时限、违诺处罚措施及投拆电话等予以公示，增强了机关决策和业务工作的透明度，方便了群众办事。
4、结合医院管理年活动，各单位普遍加强了 ，扎实开展了“卫生服务献真情”活动，具体的有：（1）、全县所有医疗机构实行医学检查结果互认工作，减轻群众的医疗负担。（2）、县人民医院、中医院、县二院、三院等医院对全部住院病人和部分重病人免费接送。（3）、部分乡镇卫生院对困难患者减免挂号费、护理费。（4）、部分医院实行单病种限价制度，切实有效缓解了群众“看病难、看病贵”问题。
5、坚持广泛征求意见，面对现实，广纳贤言
为找准群众反映强烈的我县卫生系统在政风行风方面存在的突出问题、影响本系统改革发展稳定的重大问题以及涉及群众切身利益方面存在的疑难问题，我局主要采取三种方式，多层次、多途径征求意见。一是召开行风评议员会议征求意见，听取他们对卫生工作的意见和建议，帮助查找本系统在政风行风存在的问题。二是设立意见箱和举报电话征求意见。为方便群众随时提出意见，我局还通过设立意见箱、热线电话的方式，收集群众意见。三是发放调查问卷。统一印制了调查问卷表，发放到各单位、各乡镇、服务对象和群众代表手中，请他们实事求是客观公正地指出工作中存在的不足，提出改进的措施。我局将《民主评议政风行风调查问卷》270份送到县直医疗卫生单位，向民众收集意见；调查问卷193份发到各委、办、局和各乡镇政府，并附上回邮信封和邮票，请兄弟单位发表意见和看法，并以无记名方式寄回。
二、存在问题
虽然工作中取得了一定成绩，但也存在着一些问题和不足，如部分、监督检查机制需要进一步完善；有些工作需要进一步巩固和深化
三、下一步打算
今后，我们要以“三个代表”重要思想和十六届六中全会精神为指导，坚持行风无小事和狠抓行风建设的方针，全面贯彻落实省、市关于民主评议活动和纠风工作的总体部署，切实解决影响经济发展的、损害群众切身利益的突出问题，求真务实抓作风，与时俱进树形象，努力把我局的纠风工作再上一个新的台阶。
卫生局纠风工作总结
卫生局2005年纠风 2005年卫生局纠风工作在市卫生局、县纠风办的正确指导下，在县委、县政府的领导下，全面贯彻落实省、市纠风工作会议及县廉政工作会议精神，与时俱进、创造性地开展纠风工作，较好地完成了各项工作任务，收到了一定的社会效益，为全县经济发展、社会稳定和人民身体健康做出了一定贡献。下面，就今年上半年我局纠风工作简要汇报如下： 根据《**县人民政府办公室关于2005年全县纠风工作主要任务分解的通知》（政办发﹝2005﹞30号文件）对我县纠风工作的部署和要求，年初，我们在全县卫生工作会议上强调了纠风工作，并对今年的纠风工作进行了部署。 一、成立局纠风领导小组、建立定期学习制度，提高广大医务人员思想认识 为了确保廉政纠风工作长期有效的开展，我局成立了纠风领导小组，组成由局长为组长、副局长及纪检组长为副组长、各医疗卫生单位负责人为成员的廉政纠风领导小组，研究廉政纠风工作，开展各项廉政纠风具体工作。为树立廉洁、热情、高效、优质的服务形象，切实提高医务工作者的职业道德，培养医务工作者高尚的情操，采取各种措施，不断加强职工思想。建立定期学习制度，全县卫生系统各级各类人员的思想意识明显得到了提高，为廉政纠风建设奠定了一定的基础。 二、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风和树良好的医德医风工作取得一定成效 今年，我县医疗机构实行药品集中招标或跟标采购总金额达150余万元，占医院用药总金额的70％，让利给患者12.8万元。查处非法行医、假劣药品和医疗器械、违规广告等问题38件(次)。各医疗单位９月１日起均严格执行《云南省非营利性医疗服务价格》的有关规定。开展了拒收“红包”，树先进典型活动。对执行药品降价和医疗服务价格政策的情况进行专项检查，未发现医疗服务收费高、乱、杂问题，药品降价幅度均大于５％。医药购销和医疗服务中的不正之风得到杜绝，一定程度上抑制医药费用的过快增长，切实维护了广大群众的利益。 在医德医风建议上，我们注重从“三个结合”上抓起，一是把医德医风建设与结合起来，通过抓单位的行风建设，在卫生系统内形成党政领导齐抓共管的良好氛围，全员实施岗位目标考核制等，每名医务人员明确目标、职责和任务，使他们自觉地转变服务作风，提高服务质量，以前那些生、冷、硬等不良现象基本消除，吃、拿、要等收受红包、开单提成现象得到有效遏制，维护了患者的利益，保证了人民群众的身体健康和生命安全；二是把医德医风建设同制度建设结合起来。为从源头上治理医药服务中的不正之风，卫生系统完善了医德医风考核激励和惩戒制度，卫生局与各医疗卫生单位负责人签定了任期目标责任书，如发现在医疗服务中有“开单提成”、收受“红包”等违反医德医风的问题，在考核中严格考核扣分。通过建立健全各项，有效地阻塞了那些利用职务之便钻制度之空的人的不良思想和行为，使他们既没机会又不敢违之；三是把学习与教育结合起来，通过集中学习组织与平时自学，把学习与教育结合起来，不断提高医务人员自身的道德修养和医疗水平，使之更好地为人民服务。 三、以促进全县卫生事业发展为目标，扎实开展医院管理年活动，改善医院环境，提高服务质量 结合今年保持共产党员先进性教育活动的开展，号召各单位在开展行风建议中，把保持共产党员先进性教育与开展医院管理年活动，树立行业良好形象结合抓，真正使党员干部素质得到提高、机关和部门的工作作风得到改善、窗口服务单位的服务水平进一步提高、执法执纪人员的工作行为更加规范，群众的利益得到充分保障。 四、存在问题 今年，我局纠风工作虽然取得了较为明显的成效，但与党和政府的要求、人民群众的期望还有很大差距，损害群众利益的不正之风在一些单位还不同程度地存在，我们的工作还有死角，存在不足。一是“行风热线”虽然已开通，但因直播设备不到位，至今无法实现互动；二是与协办单位联系不够，组织协调不到位；三是查处违纪案件力度还不够，一些单位损害群众利益的现象时有发生，这些问题我们将在今后的工作中认真加以解决。 五、下半年工作打算 （1）各医疗单位加大药品集中招标或跟标采购的力度。 （2）继续加强医德医风建设，增强医务人员廉洁行医的意识，树立良好的医德医风，营造杜绝回扣、“红包”和“开单提成”的良好氛围。 （3）协调有关单位对几家大一点的医院的收费情况进行检查。 （4）加强民主评议行风工作，广泛开展群众调查。
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