外贸实习周记(收藏九篇)

外贸实习周记(收藏九篇)。

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外贸实习周记【篇1】

第一周

在这个富有挑战性的外贸实习周,我充满期待地进入了公司。作为一个大三的学生,我对实际工作的热情和求知欲推动着我积极投入到每一项任务中。在第一天,我被分配到了国际市场部的团队中,我感到非常激动和荣幸。

这一周的主要任务是了解公司的运作和了解国际贸易的基本知识,我通过阅读相关文献和参加培训课程来实现这个目标。培训课程包括了对贸易政策、国际支付方式以及货物运输等方面的讲解和案例分析。同时,我还利用业余时间进行网络搜索,探索了一些国际贸易的实际案例,加深了我对于外贸的理解。

在实习的第一天,我参观了公司的仓库,了解了货物的存储和管理流程。这个仓库庞大且繁忙,在快节奏的工作环境中,我感到了压力的同时也对外贸行业的规模感到震撼。我学到了货物的分类和编码、仓储和库存管理的重要性等方面的知识,这让我对仓库管理方面有了更深的了解。

第二周

第二周的任务重点在于进行市场调研和客户接待。在导师的指导下,我选择了几个发展潜力较大的国际市场进行深入调研。我通过查阅各种市场报告、分析竞争对手和潜在需求等方式,深入了解了这些市场的特点和问题。在了解市场需求的基础上,我制定了一份调研报告,通过数据和图表展示了这些市场的潜力和未来发展趋势。

与此同时,我还参与了客户接待工作。由于公司有一批海外客户来访,我负责为他们提供翻译和协助工作。这个工作给了我一个宝贵的机会,与专业人士直接交流,并学习到了他们的经验和见解。在这个过程中,我学到了如何与客户保持良好的沟通和合作关系,也提高了我的跨文化交流能力。

除了市场调研和客户接待,这一周还有一个重要任务是撰写公司的宣传材料,包括公司简介、产品目录和海外市场的推广方案。这个任务对我来说是一个挑战,因为我需要将复杂的信息简单化,并通过文字和图片展示出来。在导师的指导下,我花费了很多时间和精力来完善这些材料,最终得到了导师的认可和赞扬。

第三周

第三周的任务是参与公司的采购活动。由于公司正在扩大业务范围,我被安排进入采购部门,与供应商联系,了解过程以及帮助公司寻找合适的供应商。这个任务让我深刻了解到了供应链的重要性和复杂性。我与供应商进行沟通,并协助他们解决问题,确保及时供应和产品质量。这不仅提高了我的协调能力,还锻炼了我的应变能力。

除了采购活动,这一周我还参加了公司组织的一次国际贸易研讨会。这次研讨会邀请了一些行业专家和企业家,他们分享了自己的成功经验和展望。我通过倾听他们的演讲和参与小组讨论,获得了许多有关行业趋势和前景的新知识。此外,我还与其他实习生进行了深入的探讨,并互相分享了我们的实习心得和感受,这让我感到非常受启发。

第四周

在这个最后一周的实习中,我被要求撰写一份国际贸易的分析报告。我通过收集相关的数据和信息,并结合之前的工作经验和学习的知识,深入分析了外贸的发展趋势、国际市场的竞争情况以及公司的竞争优势。这份报告不仅需要我对行业和市场有深入的了解,还需要我具备较高的分析能力和逻辑思维能力。最终,我顺利完成了这个任务,并通过展示给导师和同事们,得到了他们的认可和赞赏。

此外,我还参与了公司的年度外贸展览会,代表公司与海外客户洽谈合作事宜。这次展览会给了我一个很好的机会,与国际买家和其他同行交流,扩大了我的人脉和视野。

回顾这四周的实习生涯,我收获颇丰。通过与导师和同事的交流,我学到了很多实际操作和处理问题的方法。通过参与各种任务和活动,我提高了自己的沟通能力、协调能力和解决问题的能力。我相信这段宝贵的实习经历将为我的未来职业发展奠定坚实的基础。

外贸实习周记【篇2】

外贸跟单文员实习周记范文模板

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经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故

经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品订单跟单员面试技巧80后打工者:最厌恶别人称他们这个群体为民工,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。

另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

电脑文员实习周记

这是我第一次来贵单位实习,对这里的一切还很陌生。学会去适应它,是一种锻炼自我的过程。我的心情是非常地激动,因为贵单位能给我这种实习的机会,让我不断地补充自己,完善自己!实习时间虽不长,只有半个月,但我心得甚多。

首先,做一个办公室秘书人员,必须熟练操作电脑,尤其是打字技术与word、excel的掌握,否则,你就会延误一份重要的任务。而我所在的贵单位,是对文字要求较强的,因此,要准确无误地处理好文字,其中包括文章的段落层次的划分,句子结构的合理,词语搭配的准确等多个方面的要求。我想不管是文书性秘书,还是操作性秘书,文字的表达准确、清晰、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求。

其次,做一个办公室秘书人员,还必须懂英语。虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语。在实习期间,有几个同事是搞平面设计的,他们在英语方面不是很精,曾有好几次碰到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成绩水平是远远不够的,还得必须不断学习,再学习。

此外,要做一个好的秘书人员,就必须很好地掌握言语交际学,因为你不是一个人的,你必须要学会与周围不同的人打交道。我依然相信只要你真诚地与人为善,你周围即使对你有某种偏见的人在时间的`冲洗中也会慢慢地走近你。在贵单位,我也领略了一些冷漠的眼睛,但我内心问心无愧,我会较主动地融化其间的隔阂。

我相信,真诚所至,金石为开。我相信我的未来是美好的,只要给我一个机会,我会适时地抓住它,成为一名适用型人才(秘书)!“实践是检验真理的唯一标准”,通过这次实习,我深觉自己有许多不足之处,在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋斗!

商务文员实习周记

我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。

现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。

也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。

就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。

这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。

先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。

别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。

现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。

针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。

善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。

在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。

它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的

外贸实习周记【篇3】

新的一周又开始,这些日子来我一直都在不断地寻找客户,天天重复着这样的工作。有时候真的感觉很迷茫,自己的努力什么时候才可以得到回报。感觉开发客户真的很难,之前很多联系过的潜在客户后来就没有消息了,不知道什么原因,发邮件不回复,在线发信息也不搭理,这可让我纳闷的。想起自己刚开始工作时的那股冲劲,联想起一句古话,“一鼓作气,再而衰,三而竭”,这可是我现在处境的真实写照。话说回来,我知道现在放弃是没有用的,既然自己当初作出这样的选择,唯有继续努力坚定地走下去。相信时间和自己的付出能造就一个成功的我。 克服了自己的消极情绪,我一如既往地投入到工作中。从与客户的沟通中,我不断地改善自己的言语沟通技巧的同时,加强对公司产品的全面认识,以提高作为一名外贸业务员的专业水平。

工厂真的是很给力,两周时间货就做好了,由于是广州交货,所以省了很多出口的流程,虽然省事但也挺遗憾的,没有接触完整个业务流程。第一单好不容易完成了,真是错误百出啊,要不是有同事们的帮忙真的会死得很惨呢,工厂发货的时候没有装箱清单,客人当时也没要求,因为货的数量少,工厂也不愿再弄那个,只能是靠着熟悉的产品装箱规则的业务员告诉我如何装,我就自己计算了体积,这就是我不会未雨绸缪的下场了。 因为之前自己有接触电子商务,完成订单后,老板就开始让我去阿里巴巴培训开始负责阿里巴巴后台和推广。 经过一个礼拜的努力,我把新公司的诚信通建立起来了,现在网站也是业务开始的基础,有了网站公司的业务才能开展。

已经同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。

外贸实习周记【篇4】

时间过的真快,转眼间,一年的实习时间马上就要结束了。还清楚的记得,一年前的今天,我们都奔波在学校的招聘会现场,挑选自己喜欢的工作。一年后的今天,我们将结束我们的实习期,拿到代表着结束我们十几年学习生涯的大学毕业证,开始真正的走向社会,去谱写自己的人生。在这对自己意义非凡的一年中,有汗水,有泪水,有欢笑,也有悲伤,但我想更多的应该是对自己的历练,对社会的认知和对人生的感悟,更是对自己今后奋斗的奠基石。因为在这一年中,我们洗去了学校里的懵懂和无知,多了些成熟和责任。

由于受全球金融危机的影响,工作比往年要难找的多,激烈的竞争带给自己很大的压力。刚开始并没有找到自己适合的工作,后来在老师和同学的介绍下,经过重重面试和筛选,最终找到了一家货运代理公司——辽宁港捷国际货运代理有限公司。它成立于一九八八年,是一家经营国际货物运输代理的大型跨国集团化货代公司,服务范围包括海洋运输代理、航空运输代理、海空联合运输代理、多式联合运输代理以及相关的所有服务。集团总部设于香港,同时在中国台湾、英国、巴拿马等设有分公司,实力雄厚;在美国迈阿密、中国大陆设有办事处。目前,中国大陆设有大连、北京、青岛、上海、厦门、深圳、广州等17家办事处。作为中国大陆办事处中发展最为迅速的一员,辽宁港捷国际货运代理有限公司青岛分公司满怀着热情,全身心的为客户提供全方位的服务;作为一个进取心旺盛、充满活力的企业,我们以敬业、明德、克己、廉洁、勤俭的企业精神要求自己; 作为一个服务性行业,我们服务细致、取价公道。

由于自己是学报关与国际货运专业,我被安排在公司的报关部从事报关员的工作。在这个公司,到处充满了人性化的管理。它根据员工的实际能力安排适合的工作,给员工一个充分发挥的的空间。我在这个公司的实习时间是从XX年8月25日到XX年5月20日。由于自己表现良好,现在已经和公司签订了劳动合同,成为了一名正式的员工。

1.每天早上第一件事就是把集港信息记下来,这是一个好习惯。根据集港信息,就知道哪条船是着急截关的,也就知道哪票需要优先申报了。

2.整理报关单据,填制报关单,一般需要核销单、xx、装箱单、合同(青岛大港需要,黄岛不需要)、委托书,属于商检类的还需要通关单和其他的许可证等等。哪票少什么单据心里一定要有个数,在申报前要准备齐全。

3.edi录入,我们公司青岛有专门的录入员,黄岛要在edi系统的公司录入,像海丰或是鑫海。你要做的就是把填好的报关单(草单)交给录入员,录入员录入完毕后会打印一张作为核对的edi报关单给你,然后核对。一定要仔细,不能有任何的差错。

4.查询出口预配舱单,有的需要在海关大厅里的电脑里查询,有的则可以在edi系统中查询,只有有预配舱单,报关单才可以发送,否则系统会自动退单。

5.确定有预配舱单后,将核对无误的电子数据发送,当系统提示该单已接单时打印正式的纸质报关单。

6.将准备齐全的报关单据装订起来,盖章。装订单据从上到下的顺序为打印报关单第一联、手签联(打印报关单的二、三联夹在第一联和手签联中间,海关官员审查结束后退回)、报关委托书(自理的不用委托)、xx、装箱单。有通关单的通关单上写上报关单号(有的关员不要求可不写),放在报关委托书后面,有许可证的按要求填制许可证并把它订在通关单的后面。

7.盖章:报关单第一联和手签联上盖报关章,并且报关员签字。报关委托书上要盖经营单位和委托公司的公章,并相应签字。

8.递单:刚开始是扫描报关单号后排队等待接单,但后来海关系统出现问题就直接排队了,这样会快些。海关审核无误后放行,官员在报关单放行栏签字后退回打印报关单二、三联,这就是为什么上面要求那么装订单据的原因了。拿着退回的单子到海关大厅的电脑里查询放行信息。

进出口货物,除海关总署特准查验的以外,都应接受海关查验。查验的目的是核对报关单证所报内容与实际到货是否相符,有无错报、漏报、瞒报、伪报等情况,审查货物的进出口是否合法。当你在查询是否放行的时候,如果查询系统显示“审核等待中”,说明你的货物需要验货。这时你需要拿着报关单到海关指定的地方进行查验,一般是在港口里面的海关查验区。

1.你要到海关打单室根据报关单号查询你要验货的信息(如果是一票多箱要明确验哪个),需不需要过机或是称重。

2.到操作室(港内的单位不属于海关)根据箱量开出相应的查验单,经海关盖章后到港内客服。先到指点窗口填写一个申请单(一定写清电话,方便司机联系),连同查验单一起交给他们做系统,完后到交费处交上费用。

3.拿着交费后盖章的单子到派车处派车背箱。

4.箱子背到查验区后,再到打单室打出海关查验通知单,拿着通知单到派单室找当天值班科长把单子派给相应官员(需要过机或称重的要弄完后再派单)。

5.拿着单子找到官员和对应的武警,在武警的监督下开箱,找出要验的货物,开始查验,大多数情况下都是核对涉及退税问题的品名和归类。

6.查验没有问题,官员和武警在通知单上签字并封箱,你在最下一栏签字表明验货期间货物没有损坏,最后交给科长签字确认。

7.拿着签好字的通知单到打单室做放行,开出放行条。

8.拿着放行条和新的集港单到交费处交完费用从查验区直接把箱子集港就可以了。

只有这样你的业务才能够熟练和精通,并且要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,与客户,与官员。尤其是像我们在货代公司工作的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的,许多问题也就迎刃而解了。

不管是哪里,新手的待遇大部分都不会很高,道理很简单,企业雇人为了叫他能为公司做事,更何况我们还是实习生。我们学到的理论都是源于实际的精华,但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始,必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质,因为你不是独一无二的。待遇会随着你的能力的提高而提高,等你真地成为公司里独一无二的,那么你的工资自然也会独一无二。

新手的工作刚开始一般都会很“弱智”,跑个腿,递个单子,换个单子,查查舱单或者退税信息什么的。一天大部分的时间要么就是呆着没事做,要么就是东跑西跑。一定不要为这样的工作内容而感到苦恼和厌烦,每一个优秀的报关员都是从这一步走过来的。它会考验你的素质是否适应报关这份工作和是否适应这个公司,时间长了自然而然的会让你接触更多的东西。一定要记住:报关当中每一个步骤的失误都有可能导致很严重的后果。谁都不会轻易的把这么艰巨的任务交给一个不明实力的人去做。

不要为自己比别人干得多而感到不满,你要明白自己是在实习,事实上这样的机遇也是很难得,干得越多,积累的就越多,进步的也就越快。

通过一年的实习,结合自己在工作遇中到的问题和存在的不足,想对我院物流与报关专业提出如下的建议,希望能为以后的教学有所帮助和完善:

有重点地完善对在校生的实际操作动手能力。在各个环节上容易出现什么问题,应注意哪些事项,有何具体的操作技巧。如模拟报关的实际业务流程:从接受客户的报关资料到填写预录入凭单,从预录入到复核发送,从订单到递单,从查验到海关放行。

加强对新的应用软件如edi报关系统及中国电子口岸的学习和掌握,以适应现代化的大通关。

提高对在校生的素质教育,既包括心理素质,又包括职业道德素质。逐步加强人际关系学的方法和技巧的学习和掌握。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。在今后的漫长工作历程中,我们只有不断地更新知识结构,积累工作经验,去接受实践工作的磨砺,才一定可以体会到工作成果的甜美和乐趣的。我深信,有了一年的实习经历,会让我们更加从容的去面对社会和以后所遇到的一切困难和挫折。因为我们已经慢慢的成熟和长大了。

最后,衷心地祝福母校明天更加辉煌!

外贸实习周记【篇5】

这周我们最后一次参加支公司的衔训,内容是如何养成良好的工作习惯,培养积极地工作心态。首先,要有良好的销售习惯,要学会随时随地开放客户、拜访客户,要和客户向朋友一样相处。其次,学会自我管理,包括早会时候认真记录,认真填写拜访计划,自我督促。培养积极的销售心态,首先要换为思考,思考自己面对寿险销售人员的心态,分析客户的拒绝话术。然后,在与客户沟通时态度真诚、分析客观。第三全力以赴,认真反思,明确目标,立即行动,用专业的知识、积极的心态、熟练的技巧、良好的工作习惯应对工作中的挫折和挑战。

这个月伊始,我们组迎来了几位新人,有和我一样暑期实习的大学生,有刚刚参加工作的应届毕业生,还有已经在深圳工作了好几年的前辈。不过我比他们先入职,也积累了一些经验,所以朱经理让我带他们出去展业,让他们尽快熟悉业务流程。

新的血液往往带来新的思想,我们各抒己见,策划了很多展业的新思路。我们除了继续宣传“鸿鑫人生”和“金泰人生”两款产品之外,还介绍人身意外保险产品“家庭如意卡”“太平吉祥卡”和“世纪行”卡。这三款产品费率低,手续简单,保障功能突出,最能体现保险的意义,适合作为与客户沟通的敲门砖,有助于我们扩展目标客户的范围。之前只要针对生儿育女期的年轻夫妇,现在,我们也可以多接触刚刚出来社会的单身贵族,向他们介绍意外险,为进一步的销售打下伏笔。

这周我们业务室联合马栏兰丰社区,计划在周末举办“明日之星”智利拼图大赛,通过这样的活动收集客户信息。大家共同策划了活动的流程。我们还在周三奔赴马栏广场踩点。这次活动主要针对兰丰社区内部的幼儿园、托儿所进行宣传,但我们也可以在平时的展业中寻找潜在的参赛对象。不过后来因为天气原因,计划推迟两周。

由于支公司上月没有全额完成任务,所以这个月一开张,公司就宣布了新的奖励政策,10号之前开单的奖励世博会纪念银钥匙一把,既可以自己收藏,也可以转增客户,从而更好地维护老客户。我也借此机会再一次约访我的准客户,不过没去取得什么突破,也没有如愿交单。

外贸实习周记【篇6】

实习周记 外贸

周记(1)

实习第一个礼拜,算是适应期。重要懂得一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少货色。同事们都很热情,很照料我,常常在我遇到艰苦的时候便自动伸出支援之手,令我十分激动。

几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是忽视不得的,每件事情都至关重要,由于它们都是环环相扣的。为了保证最后能够胜利,前面的每一步基本都要打好。

为了能够真正的学到常识,我很严厉的要求自己去做好每一件事情,即便再简单的事情我都会当真斟酌几遍,因而,虽然做得不算快,但能够保障让同事们满意。同事通常也不督促,都把义务部署好,而后便交给我自己去处置,同时还不断供给一些赞助。等渐渐熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第一个星期的实习,我可以简略的总结为几个字,那就是:多看,多问,多察看,多思考!

一方面要弘扬自主思考问题的才能,在遇到问题的事情,自发尽力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深入的了解,当解决的时候也会受益无穷。

另一方面,要发挥团队精力。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其余人更好的沟通和交换,互相帮助,协力实现独特的目的,团结世人的智慧才干够施展最大的效力。

周记(2)

实习第二周开始,已经逐步进入状况。开始独破接触一些业务,公司也晓得对销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

当初开端便须要跟客户交谈,要可以很好的懂得客户的用意,同时正确的向客户转达公司,以及公司产品相干的信息。这就请求我对公司自身的一些业务流程跟产品特色有相称的熟习。于是天天上班我都会比同事去的早一些,筹备一些材料在身边已被随时查阅,当然假如这次信息可能放在头脑里那就更好了,于是我一有空就多看多少遍,缓缓的熟记在胸。

工作进行的仍是比拟顺利的,通常每天都要接收好多个电话,电话通常都较短,只要要简单的作一些相关的先容即可,当然也有些客户需要更具体的信息,于是我需要对全局都做一番描写,力求让对方更深的了解我们的产品,最主要的是让他们感到咱们的产品是无比杰出的。

虽然自以为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清楚,如斯也令客户满足。而每次让客户满意的挂电话的时候,本人心里都会认为很踏实,固然已经讲的口干舌燥了,但一想,兴许我方才一番话就

搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛劳的,特殊是周末前的一两天,电话特别的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事件,等到放假的时候能够安心的休息。

电话一多就轻易乱,幸好有共事在旁边一起敷衍,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家相互辅助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表现对我这段时光的工作异常满意。

周记(3)

经由两个礼拜的锤炼,发明自己提高还挺快的,即使是之前素来不接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的意识,这一周依然做通过电话跟客户沟通的事情。偶然也出去跟客户面谈。

实习周记 外贸

周记(1) XX年2月2日-2月6日

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。

周记(2)XX年2月9日-2月13日

第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。 同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

周记(3)XX年2月16-2月20日

实习第三周了,也快半个月了,跟单位的

各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务

的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。

周记(4)XX年2月23-2月27日

实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

周记(5)XX年3月2日-3月6日

实习第五周开始,已经是同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。

周记(6)XX年3月9日-3月13日

实习第六周,经理开始带我去工厂观察一些产品的情况,让我了解产品的整个加工过程等,以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到一些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。

周记(7)XX年3月16日-3月20日

这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外跑,主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。首次见到面谈生意的场面,感觉很紧张,虽说我是在旁看看,但还是深怕自己会犯什么错一样的,比如说吃饭了,都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍,当时我都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但具体的样,有点糊涂了。感觉他们只是在说笑,跟聊天一样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,经理不愧是经理,很是有经验,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

周记(8)XX年3月23日-3月27日

实习第八周了,我在邮件方面开始有了一定的起色,开始有客户会回函询问价格,但我也不敢盲目地就发给客户,一般都会经过经理的审阅, 每天的回函量还是不多的,真正下订单的几乎没有,这可能跟我有关吧,我觉得肯定是我出了什么错了,但自己来发现不了自己的错误之处,后来一些前辈们告诉我,信函的话不需要那么复杂的,简单易懂,让客户能够一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就开始用一些简单的语句来表达,邮件的回复量开始多了,我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是一字也不漏掉,深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列 好,详细的情况还是交给经理的。

周记(9)XX年3月30日-4月3日

实习第九周了,已经步入四月了,现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

实习周记 外贸

第一周 2016年2月16号

忙忙碌碌的终于还是要实习了,提早一天先来到了公司,呵呵,放好行李,然后第二天就上班了。一到公司,老板娘说简单介绍下,呵呵,估计她酝酿了一会的吧。

公司做外贸的同事在我来之前就离职了,于是老板娘拿出她(小苏)做的资料给我,我就看了下,然后就把一些账号给我了,QQ号码要重新申请呵呵,然后是自己的网站和阿里巴巴的网站。第一周就自己摸索着,邮箱里的邮件是一定要回的,我会参考小苏给客户发的邮件然后结合书本,回复客户,上传产品,反正很多事要做,很多事要忙,觉得特别充实。但是就少了自己开发客户的步骤,就没有自己开发了。 圆珠笔的配件还好的,比较少,就看小苏的笔记知道了专业的叫法。 然后就开始了回邮件,维护网站的工作了。一直忙忙碌碌,呵呵,一开始报价,老板是给我出厂价的,然后我以为只要加上利润,然后再除以当天的汇率就好了,一般情况下就这么报了,一天一天的回邮件,和客户交流也多是邮件往来。等遇到不知道的了就得自己去学习。第一周在半迷茫半学习中很快过去了,觉得特别的卖力,也特别充实……

第二周2016年2月23日

还是重复上一周的工作,呵呵,回询盘,阿里巴巴上的,每天都会有的,其实圆珠笔的专业属于不光是笔本身而是附加在笔身上的其他元素,一只那么精美的笔再出厂前,它所要经历的程序是这样的:首先是笔杆磨具打出笔的各个配件,(如果可以的话,真想附上图片),然后是圆芯,也是有专门的笔芯厂提供的,再接着是弹簧或者是挂件之类的,这些都不难理解,最复杂的是印刷了,像这些笔基本上客户都会要求印上logo,所以你得告诉客户发logo的图稿,必须是AI格式的,然后你把图稿给做菲林的地方,叫他做出设计图(把logo做到笔上),然后再发给客户,等客户确认,这里还有个报价问题的,报价要考虑印刷费用,制版费用,数量多少,几色印刷,印刷在几个位置,这还是简单的丝网印刷;还有复杂的是热转印,考虑的就更多了,一开始死都想不通是怎么回事,又是花膜又是印刷的,还得用英语给客户解释,没办法,老板亲自-拍了两组对比图,让我附上英文告诉客户,实际上,我自己都还没弄懂,无语啊。

但有一点我知道的,热转印比丝网印麻烦,价格高但是效果好,精美啊,可是老外不懂啊,一定要我说哪个好,我当然说热转印好了,但是他又会觉得价格高才好的,我很纠结,感觉很崩溃,不过折腾了好几次,这个客户也给他设计了好几次效果图了,PI也做了,可惜啊,没下单,唉,不过回想下还是蛮开心的。至少有问题去学习了,慢慢懂了,期间和老板大声争论过几次,我一直都这样,哈哈,他也还好的,没说我什么,也没给我什么压力,好老板,赞一个。哈哈,开心,

学习到东西了,总是开心的。其实关于这个印刷真让我纠结了很久。不过后来还是慢慢懂了,只是到现在我还是觉得价格好贵啊,远比一支笔贵,但另一方面,这样的热转印后的笔也是精美了很多。第二周其实就接到单子啦!还是留到第三周说,哈哈,省的没得说了嘛!

第三周2016年2月30日

外贸真的靠运气的么?我不知道怎么说,但有一点,我敢肯定的是,我这俩周真的是超级勤奋,一直努力的学习,呵呵,好喜欢那种忙碌的感觉,以至于我现在在回想的时候,都是那么幸福,哈哈…… 这个客户问的这只笔,我及时回邮件了,报价是老板给的,只记得回复了没几天吧,他就说要下单,开心开心,激动啊。但是接下去做什么都不知道了,于是求教啊,群里的,外贸朋友,呵呵应该是小俞帮的忙了(老板朋友公司的员工),她把PI模板发给我了,然后我就按着填写,弄来弄去弄了很久,再然后就是客户打款过来了,一个小单,客户居然要分两次付款,我们不肯了,手续费我都付不起啊,那就商量了一下全额付款了,终于安心了,然后就等出货,客户是指定货代的,(其实客户下单之后,付款之后就不会紧盯着你了),终于要出货了,跟货代公司一联系,才又慌起来了,这个指定货代居然多收钱,一想不行啊,那就又和客户协商,要换货代,但是我找的货代他又不满意,晕啊,没办法,叫他付多出的钱,唉,客户当然不高兴了,但是还是给我们付了,唉悲剧一下,第一个单子大致就是这样了。

接单是快速的,但是欠考虑的东西太多了,如果当初多收100美金的手续费这些问题都不存在了,不过总的来说我还是幸运的,至少小俞帮了我很多(报关资料都是她做的,再次谢谢了),第一票来的这么快,客户也还好说话,现在也有联系(刚前几天还给他报价,还是那只笔)看来他蛮喜欢,满足一下……再小小提示下,报价要把杂七杂八的费用(拼箱费,进仓费,提单费……)算进去,因为客户指定货代很有可能给像你多收money的,名目都是他们自己编的,少则200,多则上千,呵呵大家小心……鄙视下货代,怎么可以到中国人头上敲竹杠呢?

第四周2016年3月7日

呵呵,蛮好的吧,就这么做着,其实有了单子和没有单子真的是很不一样的心态的,没有单子的,有的跳了,有的就萎靡不振,也有的跳槽,我知道的就有好些人放弃了;但是有单子了,就会有信心了,也会更加的有动力,接下去的日子,工作其实也差不多,无非就是回邮件,跟进跟进单子,管理网站,我阿里巴巴网站弄的比较多。 还有以前有往来的邮件也回回,基本上是客户来邮件了,我努力的回的,没有的笔也会推荐相同款式的,反正还是那么的努力,我也曾以为自己喜欢外贸的,呵呵现在心态不是很一样了。因为没有单子,感觉压力蛮大的,看到内贸同事们都有单子了,感觉蛮……不多说,呵呵不过稍微有点运气的事,去年的一个单子,今年客户终于下下来了,呵呵,稍微给了我点信心啊!

其间还寄过一次样品,蛮麻烦的,国际快递肯定是到付啊,客户也把fedex到付账号给我了,但是我在福步上看到说有拒付的情况,于是查查别人怎么做的,打电话到fedex公司查他们的账号看看是不是可以付款的,一查可以的,不过还是有点担心,这个是月结的到时候客户觉得不划算拒付怎么办,样品几块钱,邮费几百块,哎,虽然如此还是寄了,担心归担心,也要等一个月以后才知道结果,不过没有什么问题,看来我多心了……

第五周2016年3月14日

展会啦,呵呵,一点动静都没的,老板也不说下,还是我在他QQ签名上看到的,展会是在义乌,已经是下半年了,哎,展会前我把笔的术语再翻出来稍微看了下,然后再逛了下福步看看,感觉也没什么准备,郁闷,反正都是老板他们准备的样品展架什么的(呵呵,蛮多人羡慕的),我稍微搭了把手,展会是要提前去布展的,反正就是把东西搭好,这天我们公司的都去了,呵呵去看看嘛,再接下来呢就是展会现场了,有点像促销的模式,站在那里等客户来,呵呵!

义乌展会,老外蛮少的额,有的话也是带着翻译来的,还ok,差不多就那么几句话,颠来复去的说,呵呵,说了点什么我自己都忘记了,反正都是介绍笔的,感觉挺无聊的,特别无聊,只能在自己的展位上哪里都不能去,当然晚上可以去吃饭去逛(不是展厅了)。

今年的展会马上开始了。17-19号宁波,我不喜欢展会……说出这句话,老板估计想杀我的心都有了吧,那么多money啊!老板报销吃住行的开销!展会大致就是这样的了,呵呵,有吃有住,但是好像没的玩展厅,有点点遗憾,老板倒是捧回来很多东西,什么非洲馆的,印度馆的,哈哈……老板娘带来一些特产,犒劳在办公室的同事们。

外贸实习周记【篇7】

我即将步入社会,而在我毕业之前,我希望通过参加一份外贸实习来增加自己的经验和技能。这个决定不仅仅是因为我对国际贸易的热情,更是因为我对未来的职业规划做出了明智的决定。

我在一家大型进口贸易公司得到了这个机会,在这家公司里,我学到了很多东西。首先,我深刻理解了公司的运作机制。作为一家大型公司,它拥有一个完整的内部管理系统,这包括购买、销售、储存和注销商品。我也了解到了一些先进的物流和供应链管理的技术和方法。我发现真正要在外贸行业中取得成功,必须掌握一些供应链和物流管理的技巧。

其次,在实习期间,我也得到了很多和国际贸易相关的知识。作为一家进口贸易公司,我们必须对各种货物的进口流程有充分的了解。这包括货物的检验、清关程序和报税的细节。我不断地接触到各种原材料和品牌产品,学习如何通过了解全球的市场需求和消费者的喜好,找到最适合进口的货品。在这个过程中,我也学习到了如何有效地交流和处理国际贸易中的各种问题,从而提高公司的效益和形象。

此外,我还了解到了实际操作和策略技巧。经过短暂的培训后,我被分配去处理一些贸易逐渐流程的事务。当我的责任范围扩大时,我负责处理,跟踪并处理各种单据和订单。这让我明白了一个重要的教训,扩大自己的责任范围能够让你成长,并且可以为公司做出更大的贡献。

通过这次实习,我不仅仅学到了技能和知识,我也发现了自己的潜力。我跨出了舒适圈,选择迎接新的挑战。我亲身体验到身为一名实习生,学习的同时也能为公司带来实际价值。

在这个实习期间,我发现在外贸行业要取得成功需要秉持着“坚持、耐心和勤奋”的精神。在这家公司里,我领略到了成功的后面所隐藏的无数备受挑战的经历,但同时我也学到了在艰难的决定和遇到瓶颈时,如何以最有效的方式克服障碍,并学会了不断寻求创新方法,以更优秀的方式工作。

总之,这次 实习让我学到了很多,我毫不犹豫地说这是我走向职业生涯道路中最重要的一步。我不仅走出了自己的舒适圈,还开拓了自己的眼界和视野,在这每个周获得的收获和体验会伴随我终生。

外贸实习周记【篇8】

第一周:初次踏入外贸行业的世界,充满了期待和不安。实习的第一天,我来到了一家专注于家居用品出口的贸易公司,准备开始我的毕业实习生涯。

公司位于繁华的商业中心,办公楼十分漂亮豪华,宽敞明亮的办公区让我感到兴奋。在接待员的引导下,我忐忑地来到人事部,填写了一系列入职手续和保密协议。

第二天,我被分配到了采购部门的翻译岗位。采购部门是公司的核心部门之一,负责与国外供应商谈判、签订采购合同,并负责报价以及沟通物流事宜。作为一个翻译员,我负责为采购人员翻译英语文件、邮件以及电话沟通。

工作的第一天,我略显拘束地坐在办公桌前,接触到了大量的英文文件和邮件,这让我感到有些头疼。不过,经过一段时间的适应,我开始渐渐熟悉了公司的常用词汇和业务流程。

在第三天的早晨,我被要求陪同采购主管去参观一个潜在的供应商厂房。这是我第一次接触到实际的外贸环境,整个采购过程真的很有趣。在厂房里,我看到了各种各样的家居用品,从家具到餐具,每一件都需要仔细选择和把控质量。这次的参观让我更加感受到了外贸的广阔和复杂。

第二周:在外贸行业摸爬滚打了一个星期,我开始逐渐适应这种工作环境。这一周,我的主要工作是协助采购部门完成各种报价和合同的准备工作。每天都需要与国外供应商进行邮件和电话沟通,询问产品的价格、规格和交货时间。这让我对于外贸的沟通能力有了更高的要求,也让我觉得自己进步了很多。

除了与供应商的沟通,我还协助采购员完成了一份对比报价表。这项工作需要我收集不同供应商的报价信息,并将其整理成表格,以便采购员进行选定。这份报价表非常重要,涉及到产品的价格和质量,所以我必须保证数据的准确和完整。

在整理报价表的过程中,我发现了一些报价和样品不符的情况。我立即和供应商联系,确认了实际的报价和样品情况,并将问题反馈给了采购员。他们对我的细心和敏锐表示赞赏,并告诉我这样的发现至关重要,如果没有及时发现和纠正,就可能会给公司造成不必要的损失。

这一周的实习让我深刻体验到了外贸工作的挑战和魅力,也让我明白了外贸行业需要的专业知识和细心。我对于接下来的实习生涯充满了期待和动力,希望通过这次实习能够真正了解外贸的方方面面,并提升自己的能力。

外贸实习周记【篇9】

第一周

本周我开始了我的外贸业务实习,并对所要面对的新鲜事物感到兴奋和好奇。在公司的第一天,我被指派到了国际业务部门,并接受了一些基础的培训和介绍。作为实习生,我主要负责协助部门经理处理订单,与客户进行日常沟通,并处理一些文书工作。

尽管我已在学校学习了一些外贸知识,但在实践中我还是发现了很多新的东西。我了解到了贸易合同的重要性。在处理订单时,我必须仔细阅读和理解合同的条款,确保双方的权益得到保障,并及时对客户进行解释和沟通。这对我来说是一个很好的学习机会,让我亲身体验到了合同的重要性和复杂性。

我还学会了如何与国外客户进行有效的沟通。在以往的学习中,我仅限于理论知识和书面交流,而现在我必须通过电话和电子邮件与客户交流。这对我来说是一个挑战,但我很快适应了这种沟通方式,并学会了如何用简洁而明确的语言表达我的意思,并及时回复客户的问题和咨询。

第二周

第二周的实习对我来说是一个更具挑战性的时期。我开始独立处理一些重要的文书工作,如报关文件和运输文件的准备。这项任务要求我仔细地查看每个文件,并确保所有必要的信息和证明都完整和准确。

在进行这些工作的过程中,我不仅了解了国际贸易的一些具体规定和标准,还学会了如何处理突发情况。有一次,我收到了货物延迟交付的通知,这给我带来了不小的压力,因为我必须及时通知客户并提供解决方案。我迅速与供应商和物流公司联系,并告知客户情况,并确保他们对的应对措施感到满意。这个经历让我意识到,作为一名外贸从业者,必须具备应对突发情况和解决问题的能力。

我还学会了如何处理投诉和纠纷。在与一位客户的沟通中,客户表达了对一批商品质量的不满。我立即与生产部门联系,并协助进行了详细的调查和检查。证实了商品有质量问题,并向客户提供了退款或更换的两种解决方案。通过这个过程,我不仅学会了如何应对客户投诉,还了解了如何与其他部门合作解决问题。

第三周

在实习的第三周,我开始参与一些关于国际贸易市场的调研工作。我被要求收集和整理与公司相关的市场动态和竞争对手情报。我通过搜索和浏览互联网上的各种行业报告和数据,了解了市场的发展趋势和竞争状况。

我还参加了公司的一次对外贸易会议,与其他行业专业人士进行了交流。在这个会议上,我有机会向他们学习他们在外贸业务方面的经验和见解,并了解到了一些新的商机和贸易合作的可能性。这个经历让我更加认识到,外贸业务是一个广阔而复杂的领域,需要不断学习和适应。

通过这几周的实习,我不仅对外贸业务有了更深入的了解,也提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。我意识到,作为一名外贸从业者,不仅要有扎实的专业知识,还要具备灵活应变和团队合作的能力。我期待着在接下来的实习中继续学习和成长。