汽车检验工作计划收藏

汽车检验工作计划收藏。

为了快速解决工作问题寻求创新发展,我们应该为自己之后的工作准备工作规划。优质的工作计划是会对工作人员本身起到一定的督促作用的。工作总结之家为大家准备的这篇“汽车检验工作计划”的资料,请您认真研究以下内容!

汽车检验工作计划(篇1)

《汽车检验工作计划》是一份详细的工作计划,旨在为汽车检验工作的开展提供具体指导和保障,以确保每一辆车都能够被安全地上路,保障人民的交通安全。本文将从以下三个方面对《汽车检验工作计划》的重要性进行探讨。

一、制定汽车检验标准

制定汽车检验标准是《汽车检验工作计划》的关键所在。在汽车检验过程中,需要对车辆的各项数据进行细致的检查,以此来确保车辆的性能安全性。关于检测标准的制定,需要制定细致的检测清单,并分析检测过程中可能出现的问题,针对这些问题制定相应的解决方案,如此一来,才能完善检测标准,确保每一个细节都得到了充分的考虑。可谓“万无一失”。

二、加强设备运作和人员培训

一般而言,汽车检验工作需要经过一系列专项设备和严格的检验流程,如果检验过程中出现了设备故障或人员疏忽等问题,那么检验标准的严谨性将大打折扣,可能会造成严重的后果。因此,保障设备的正常运作和人员的技能培训,是准确评价车辆性能的基础。此时,相关部门可以组织实际操作训练来对部门内相关专业人员进行培训学习,以此来提高员工的检验技能,并保持设备的正常运行状态,确保检验结果的准确性。

三、建立信息公示制度

在《汽车检验工作计划》中,建立信息公示制度显得尤为重要。考虑到消费者可能会被一些不良商家利用,将不符合标准的车辆通过假冒、虚假检验以及泄题等方式上路,因此,建立信息公示制度是为消费者提供公示、公开、透明的质量保障。具体而言可以通过开展宣传活动、建立相关网站、建立投诉平台等途径,让消费者知道如何有效地进行自我保护,自觉上传不良经历,对有违规行为的机构进行警告,以此维护消费者权益,并时刻牢记保障人民的交通安全是检验工作的根本任务。

综上所述,《汽车检验工作计划》在汽车安全、消费者权益和交通安全方面都具有影响因素,进行详细的规划和制定,将更有利于汽车行业及用户的长远利益和发展。

汽车检验工作计划(篇2)

尊敬的领导:

我谨向您提交本年度的汽车检验工作计划。本计划旨在确保我们组织的汽车检验工作高效、准确地进行,从而保障道路交通的安全和汽车使用者的利益。

一、背景和目标

目前,汽车已成为现代人生活中不可或缺的交通工具。然而,汽车的安全问题也引起了广泛的关注。为了从源头上切实保障车辆的质量和安全性能,我们决定制定一项全面的汽车检验计划。

本计划的目标是:

1. 通过严格的检验程序和标准,排除存在制造缺陷的汽车;

2. 提高驾驶员和乘客的安全意识,减少交通事故的发生;

3. 保障消费者的权益,避免购买到质量不合格的汽车;

4. 完善汽车检验流程,提高工作效率,确保检验结果的准确性。

二、工作内容和方法

1. 完善检验流程:我们将对目前的汽车检验流程进行全面评估,并针对流程中存在的问题进行改进和优化。同时,加强对检验人员的培训,提高他们的专业技能和检验水平。

2. 强化检验标准:我们将研究制定更加严格的汽车检验标准,以确保汽车的质量、节能性和环保性能达到国家标准要求。我们将对零部件的安全性、机械性能、底盘和刹车系统等关键方面进行详细检验。

3. 加强信息管理:我们将建立汽车检验的信息管理系统,记录并追踪每一辆车辆的检验情况,实现检验数据的共享和查询。通过信息管理,我们可以及时发现车辆存在的安全隐患和质量问题,并采取相应的措施进行处理。

4. 拓宽检验范围:我们计划在原有的检验项目基础上,增加对新能源汽车和自动驾驶汽车的检验内容。这些新兴的汽车技术带来了全新的安全挑战和检验难题,我们必须跟上时代的步伐,提前做好准备。

5. 宣传教育:我们将加大对汽车安全知识的宣传力度,提高驾驶员和乘客的安全意识。通过举办安全知识讲座、制作宣传资料等形式,向公众普及汽车安全知识,引导他们正确使用车辆、遵守交通法规。

三、计划及预算

1. 时间安排:本计划将在明年一月份启动,并按季度制定具体工作安排与进度表。预计完成时间为一年。

2. 人力配备:我们将增加检验员的数量,并对现有的检验员进行培训,以提高他们的专业水平。同时,我们将招募一批新的信息管理人员,负责信息系统的运维工作。

3. 资金预算:本计划的资金来源主要为财政拨款和企业自筹资金,预计总投资为XXX万元。

四、预期成果和效益

通过本计划的实施,我们将达到以下预期成果和效益:

1. 实现对汽车检验工作的全面管理,确保检验结果的准确性和可靠性;

2. 提高消费者满意度,保障他们购买的车辆质量和安全;

3. 减少交通事故的发生,保障驾驶员和乘客的生命安全;

4. 为国家建立高效、准确的汽车检验体系,推动汽车工业的可持续发展。

感谢您对我们工作的支持和关注。期待您的批准和指导,我们将全力以赴,确保汽车检验工作计划的顺利实施。

此致

敬礼

[你的姓名]

汽车检验工作计划(篇3)

引言:汽车检验工作是确保汽车安全和正常运行的重要步骤。在这篇文章中,我将详细介绍汽车检验工作计划的制定过程以及其中的关键步骤。该计划旨在确保汽车在道路上的安全行驶,并保证驾驶者和乘客的安全。

第一部分:计划目标和背景

1.1 目标:汽车检验工作计划的主要目标是检查和评估汽车的各个方面,包括机械、电器、底盘和车身结构等。通过这一计划,我们将确保每辆汽车在上路之前都符合相关的法规和标准。

1.2 背景:汽车作为人们日常生活中不可或缺的交通工具,其安全性和可靠性对驾驶者和乘客的生命安全至关重要。因此,汽车检验工作成为了政府和相关机构的法定要求。

第二部分:计划制定过程

2.1 设定检验标准:首先,我们需要确定汽车检验的标准。这些标准可以基于国家或地区的法规和标准。我们还将考虑其他国际标准,以确保汽车检验的合理性和科学性。

2.2 制定检验流程:在确定了检验标准后,我们将制定相应的检验流程。这个流程包括了所需的设备和工具以及检验人员需要进行的各项任务。我们将制定一个详细的检验流程图,以确保每个步骤都得到了妥善执行。

2.3 培训和准备:在实施汽车检验工作之前,我们需要对检验人员进行培训和准备。培训内容包括了检验标准的解读、流程的操作以及相关法规和安全要求的学习。通过培训,我们将确保每个检验人员都具备必要的知识和技能。

2.4 设定时间表:在计划制定过程中,我们需要设定检验的时间表。这个时间表应该充分考虑到检验人员的数量和工作能力,以确保能够及时完成所有检验任务。此外,我们还需要考虑到检验设备的可用性和检验地点的合理布局。

第三部分:实施和监督

3.1 实施检验工作:在实施阶段,我们将按照制定的检验流程进行工作。检验人员将逐个检查汽车的每个部位,并记录相关数据和发现的问题。对于不符合标准的汽车,我们将进行必要的整改和维修。只有符合标准的汽车才能得到检验合格证明。

3.2 质量监督:为了确保检验工作的质量和可靠性,我们将进行质量监督。这包括对检验人员的实时监控和评估以及对检验结果的抽查和审核。我们还将定期举行讨论会议和培训活动,以持续提高检验工作的水平。

第四部分:改进和反馈

4.1 汽车检验改进:作为一项长期的工作,我们将定期进行汽车检验工作的改进。这包括对检验标准的更新和修订,以及对检验流程的优化和改进。我们还将参考其他地区和国家的最佳实践,以不断提升汽车检验工作的质量和效率。

4.2 反馈和意见收集:为了了解用户和相关方对汽车检验工作的意见和建议,我们将设立投诉和建议反馈渠道。我们将详细记录和回复每个反馈,以及采取相应的改进措施。这将有助于我们更好地满足用户的需求和期望。

结论:汽车检验工作计划是确保汽车安全和正常运行的必要步骤。通过制定详细的计划并严格执行,我们将保证每辆汽车在上路之前都符合相关的法规和标准。这将提高公众对汽车安全性的信任,并为驾驶者和乘客的生命安全提供保障。

汽车检验工作计划(篇4)

随着城市化进程的加快和交通工具的普及,汽车已经成为现代社会不可或缺的一部分。为了确保驾驶人员和行人的安全,以及保障车辆的正常运行,对汽车进行定期检验显得尤为重要。为了更好地提升我国汽车检验工作的质量和效率,特制定了一份汽车检验半年工作计划。

一、加强汇报和督导

在此半年工作计划中,首要任务是加强检验工作的汇报和督导。每周定期就各地汽车检验站的工作情况进行汇报,及时发现和解决问题。同时,加强对检验工作人员的督导,确保他们严格按照规定开展检验工作,提高工作质量。

二、依法打击违法行为

对于一些不法经营者和驾驶人员存在的违法行为,如篡改车辆信息、使用伪造证件等,我们将加大执法力度,严厉打击违法行为。同时,通过加强法律宣传和教育,提高社会公众的法律意识,减少违法行为的发生。

三、推进技术更新

随着科技的不断发展,汽车技术也在不断更新换代。为了适应新技术的发展,我们将不断推进检验设备的更新和升级,提高汽车检验的准确性和全面性。同时,加强对检验员的技术培训,提高他们的专业水平和服务质量。

四、加强对公众的宣传

为了让广大车主更加了解汽车检验的重要性和流程,我们将加强对公众的宣传。通过各种渠道向社会公众普及汽车检验的相关知识和政策法规,引导他们自觉遵守法律规定,保障自己和他人的安全。

五、提高工作效率

为了提高汽车检验工作的效率,我们将优化工作流程,简化操作步骤,缩短检验时间。同时,加强与相关部门的协作,做好信息共享,提高工作配合度,为广大车主提供更加快捷高效的服务。

六、加强管理和监督

在汽车检验工作中,加强管理和监督是确保工作质量的重要保障。通过建立规范的工作制度和流程,加强对工作人员的考核和奖惩机制,提高工作的自律性和规范性。同时,加强对各地检验站的监督检查,确保检验工作的合法合规。

汽车检验工作是保障交通安全和维护社会稳定的一项重要工作。通过制定这份半年工作计划,我们将进一步提升工作质量和效率,推动我国汽车检验工作向更加规范化、专业化和智能化的方向发展。希望广大工作人员能够积极配合,共同努力,为保障人民群众的交通安全做出更大贡献。

汽车检验工作计划(篇5)

随着社会的发展和经济的快速发展,人们生活水平的提高,越来越多的人开始购买和拥有汽车。因此,汽车保有量的增加和交通压力的加剧,使得道路交通安全日益受到关注。为了确保车辆在道路上的安全行驶,汽车检验工作就显得尤为重要,关于汽车检验工作计划相信大家也关注了很久了,接下来我将向大家详细介绍汽车检验工作计划的内容和具体步骤。

一、基本概念

汽车检验是利用专业的设备和技术手段来对车辆进行综合性的检测,在保证车辆安全性的情况下,对车辆的使用寿命提高及节约能源的目标进行分析和检验。汽车检验的主要目的有以下两点:

1. 安全检验:车辆是人们生活中常用的交通工具,因此汽车的安全性是检验的重点,这是基本要求。

2. 环保检验:随着环保意识的加强,对车辆对环境的影响的要求也越来越严格,环境检验成为汽车检验的必要环节。

二、检验计划

汽车检验有固定的周期,一般为一年。按照车辆的类别和使用情况的不同,汽车的检验内容也有所不同。汽车检验的计划一般包括以下几个方面:

1. 检查:对车辆的车身、车顶、车窗、底盘、刹车系统、安全带、保险杠、车灯等进行综合检查。

2. 车身:检查车身是否受到撞击或损坏,车身裂痕或缺陷情况。

3. 轮胎:检查轮胎是否磨损和损坏情况,轮胎气压是否适中。

4. 文档:检查车辆所有权转移登记证明等相关证件是否合法和有效。

5. 引擎和排气系统:检查引擎和排气系统的状态是否良好,并验收排气系统的排放效果是否达到环保要求。

三、检验步骤

1. 确定汽车检验计划:

汽车检验计划作为汽车检验的前提,需要针对不同品牌车辆进行客观分析,确定检验周期和方案。

2. 提醒车主:

在检验前一周提醒车主并通知时间地点,以免因车主不知情而导致检验误操作、车辆不能通过等情况的出现。

3. 车辆检测:

在特定的检测设备和检核人员的协助下,对车辆的各个部件进行检查和测试。

4. 检验记录:

对车辆的检测数据进行记录、存储。

5. 综合评估:

根据车辆检验的情况,对车辆的危险、安全、环保、运营等方面进行综合评估。

6. 检验复审:

对于经检验不合格的车辆,需按照要求进行修复,经过修理后,再次进行复审。

7. 发放检验合格证:

无论车辆是否合格,都需要发放指定的检验合格证明。

总之,汽车检验工作是车辆行驶安全的重要保障,专业的技术人员、先进设备的支持和严格的操作流程都是汽车检验工作不可缺少和必要的条件。

汽车检验工作计划(篇6)

汽车检验工作计划是指在汽车生产和销售的不同阶段,对汽车进行各种必要的检验和测试工作,以确保其符合国家相关标准和技术要求,同时保障广大驾驶员和乘客的行车安全。汽车检验工作计划从产品开发、生产、销售等环节开始,涉及到多个领域,需要综合运用各种科技手段和专家技能进行全方位的检测和评估。

首先,在产品设计和开发阶段,汽车制造商需要对新车的各个部件进行仿真分析和实车试验,反复检验和修改设计,以确保车辆能够稳定可靠地运行,在碰撞、安全、排放、噪声等方面符合国家和行业标准。通过3D模拟和数字化样车技术,可以更快速有效地评估和优化车辆性能,避免因缺陷或错误设计等原因导致的安全隐患和质量问题,减少后续的改进成本和时间成本。

其次,在生产制造阶段,汽车工厂需要对每一辆车辆进行完整的检测和测试,包括底盘、电器、液压、机械等多个方面。其中,质量控制点QC和终检点QA是重点关注的环节,是通过严格的检验标准和流程来保证每辆车的质量达到国家和公司的要求。在生产线上,应用自动化测试设备和半自动化装配线等技术,可以提高检测效率和精度,节约时间和人力成本,同时保障汽车制造企业和消费者利益。

第三,在销售和售后服务阶段,汽车检验工作同样重要。汽车销售商在售前需要对车辆的基本参数、性能、安全配置、质量保证等方面进行充分介绍和说明,同时建立完善的车辆档案,记录车辆检测结果和维修记录等信息,提高售后服务质量和顾客满意度。售后服务中,汽车维修厂需要对车辆故障进行诊断和分析,采用先进的测试设备和维修方案,及时、精准地修复车辆问题,确保车辆安全可靠,同时提供专业的技术咨询和服务支持,增强用户的信任和忠诚度。

总之,汽车检验工作计划是汽车制造和销售过程中不可或缺的环节,需要各方共同努力,以确保每个车辆都符合标准和技术要求,并保证消费者的权利和利益不受损失。随着汽车科技和数字化技术的不断进步,汽车检验工作也将更加智能化、标准化和专业化,为汽车产业发展注入新的活力和动力,为行车安全和人民幸福作出更多贡献。

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为了保证工作内容清楚明确,我们需要进一步明确任务细节。下一阶段的工作计划需要妥善处理。你知道如何撰写一份出色的工作计划吗?小编找到了这篇优秀的文章《汽车配件工作计划》,相信它会对你有很大帮助。我们为你提供这些资源,供你参考和使用,希望它们对你有所帮助!

汽车配件工作计划【篇1】

假设成交法任何谈判都是有许多议题组成的,买卖双方会对每一个问题进行讨论,这里有没有规律可循呢?首先不要把所有问题一下全部提出来,要逐一的进行探讨。其次就是先提出一些意见分歧不大的问题,而暂缓商议那些难度较高的问题,待会谈进展至一定阶段,双方都对谈判过程感到顺利时,再针对难度较高的部分,寻求解决的途径。

汽车的销售代表在这一点上就做得很好。他们向客户介绍某一款险种时,通常不会说很多专业用词,也不会过多的述说交纳费用的方式,因为他们知道条款越多,客户的抵触心理就越大。他们会千方百计地阐述保险的好处,只让客户产生一个想法,那就是:我一定要上保险,它对我有很大的帮助。在签署合约的前一刻,销售代表会把另外一些附加条件告诉客户,但这时已经无关大局了,大部分客户不会在这些“小问题”上计较。

那些受过专业培训的销售代表非常清楚人的心理变化过程。当人们遇到一件完全陌生的事情时,第一个本能反应是防备和抵触,他们决不会轻易地做出决定,同时对自己要做的事情毫无把握而且十分焦虑,当他们经过很长的一段时间思考后,或者在别人的鼓励和帮助下,终于做出了决定。这时,他们的心态急剧变化,从犹豫不决到坚定无比,会突然对自己所做的事情充满了信心,还会找出各种理由来支持自己做出的决定。此时此刻,几乎没有什么事情可以阻挡他们前进的步伐,那真是一个激动的瞬间,他们为此兴奋不已,因为他们认为这个决定会使自己收益多多,还会暗暗赞叹自己明智的判断力。你在购买彩票前是否犹豫过,你可能会认为除了你选的号码以外其他的数字组合都有可能中大奖,会不会有更好的选择呢?钞票就此将付之东流?这些顾虑在你购买后发生了改变,你坚信手里的这张彩票会中奖,你会小心地把它放在钱包里的最里层,焦急地等待对奖的时间,甚至已经计划好了如何使用这笔奖金。的确,没有人会怀疑手里的彩票不会中奖,此时这张卡片已经不再是一张普通的彩票了,而是对未来美好生活的无限希望。即使没有中奖也不会彷徨沮丧,下一次的购买过程又是一次新的轮回。

在分析完人的心理变化后,我们有理由得出这个结论:在谈判中,不需要一下子提出所有的要求,先让对方在原则上同意,然后在回过头来追加要求。

如果你是一名汽车销售人员,在你的店里有两款车型销售,其中一款配置较低,价格也适中,它几乎不会给你带来多少利润,要不是厂家强烈要求的话,它是决不会在你的店里出现的;另外一款可以说是顶极配置,既舒适又安全,你真希望所有人都买这款车,因为它会为你赚很多钱,尽管它的售价很高。低价格总会吸引很多消费者的注意,这是一个全世界通行的商业规律。不错,来你店里买车的客户大部分都是看上低价格的那部,经济实惠的产品谁不喜欢呢?可好像有人就不喜欢——老板,“如果天天全卖这款车,不久我就会关门歇业了!”于是在客户进门后你就主动向他们介绍价格高的那部车,试图说服你的客户应该买贵的一款,尽管你说得口干舌燥,但他们依然不愿意出那么多钱,你总不能强迫他们买另外一部吧。痛定思痛,你终于悟出其中的道理。这以后当客户看完低价车后,你会对他们说:“在你做决定前,我建议你去看看另外一部车,它的舒适性和安全性都远远好于这部,你可以想象一下,你驾驶着一辆有天窗、真皮坐椅、大马力的车子,一定又是另外一种感觉了,其实价格并没有高出多少,你一定能够接受。”通过实践证明这招很管用,很多客户都改变了当初的决定。所以在谈判中,不要怕对方拒绝自己,首先要让对方确定愿意和你做生意,至于其他有争议的问题,等到他们决定前再来讨论

在明白了这个道理后,你就要小心对手使用这个策略来对付你。你有没有经历过这种类似的情况:你即将拿到了一笔超大定单——银行系统团购,你大致的算了一下,你这个月的奖金会比经理还高,的确是一件激动人心的大事件。你备齐了所要的产品,急匆匆地拿着合同找客户盖章确认,还好一切顺利,就在盖章前的一刻,他忽然对你说:“你需要把货送到各个分理处,没错吧。”这一句平淡无奇的话惊出你一身冷汗,此银行有40多家分理处,分布在市内的各个区域,挨个配送恐怕需要两个整天,这还需要公司全部内勤人员协助才能完成。但不答应的话,这笔会交易即将结束,你很清楚你公司的产品并不是强势品牌,无奈,你最终还是做出了妥协。这个例子是生意场上的常事,对方利用了你的心理变化作足了文章。你刚刚做成一笔生意,可能心情非常不错,一般而言,当你心情好的时候很容易把你原来不愿意给予别人的东西给予他们;另外任何谈判都会紧张和艰苦,每一项议题的达成都很不容易,因此你不愿意因小失大,不想冒险再从头再来,重新讨论所有的问题,否则就有丢掉整笔生意的危险,这也是你在最后让步的原因。为了避免这种事情的发生,为了更好的做好汽车销售谈判技巧你应该要有如下的准备:

把所有细节在事先都谈好,并且形成文字由双方签字确认。

要坦诚面对对方,把关键问题谈清楚,千万不要存在侥幸心理——只要他不提,我就不说,不要认为回避一个问题会有助于谈判的成功。

事先预判出对方可能提出的额外要求,重新评估这些附加条件,确定一旦让步后自己所付出的代价,会给本企业带来多大的损失。

比如:对方可能会让你交纳一笔离谱的费用,虽然涉及金额并不大,但你没有这项预算,你对说服财务经理工作一丝把握都没有。

对方临时延长付款的时间,这恐怕对你的打击是最大的,因为这无疑会影响到企业现金链的状况,建议在这个问题上切不可轻易地妥协。

对方临时增加扣点条款,比如在结帐金额上反扣1%,这同样是一个原则性的问题,会影响到企业的利润率。

对手如果真想使用此策略来对付你的话,那么他的额外要求一定会防不胜防,你在事先恐怕很难准确的估计到。这时你最好的回应方式是不要给自己做出让步的权利,并且明确的告诉对方,如果他提出的要求超出事先约定的范围,你可以适时地请示“上级领导”,减轻自己的压力。

汽车配件工作计划【篇2】

1.4 乙方的总代理权期限为_______年(自_______年______月______日至_______年______月______日)

1.5 对于乙方代理的销售区域,乙方可以根据实际情况制订销售政策,原则上甲方不予干涉,但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。

1.6 “商标”属于甲方所有的汽车产品商标。

2.1 甲乙双方的结算价格见本合同的附件,该附件由具体的经销协议和订货单组成,为本合同的组成部分。

2.2 乙方需货时,应向甲方发出书面订单,一般应在每月_____日以前向甲方下达下一月度订单,并在提货前全额支付所提车款

2.3 _________产品的销售在授权的区域内由乙方全权负责,乙方应依据或参照甲方确定市场指导价进行销售,严格禁止低于甲方确定的最低市场限价进行销售。

2.4 乙方为销售_________产品组织的各种活动,费用由乙方承担,但甲方应予以积极配合,提供技术和人员支持。

2.5 本合同规定以现金方式或以银行承兑汇票的形式支付。

乙方根据甲方的要求,在办理相关出库手续后,乙方自行提货,并负担相关运输费用,甲方仓库地为交货/地。

乙方在参加投标过程中,甲方有义务按招标方要求出具相关授权文件,但乙方必须按相应情况遵守甲方在价格上的规定。协议,作为本合同的附件也具有同等效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲乙双方经过友好协商,本着自愿的原则,就甲方向乙方销售汽车零配等事宜,订立如下合同条款:

一、甲方自本合同签订之日起。甲方依据本合同第三条约订的规格及数量向乙方销售的汽车用品等(简称货物)。

付运杂费用和保险费用。(因考虑到货物安全,所发货必须买保险)如买保险的货物出了问题,乙方应在第一时间和运输公司沟通协调问题货物并告之甲方。

五、乙方验收合格的货物后,应在7日前向甲方付清甲方发货的货款。逾期支付时,应向甲方支付每日万分之五的违约金。该违约金应在支付当次货款时一并付清。逾期未付款时,甲方停止向乙方发货。超过十五日仍未支付货款和违约金时,本合同终止履行。

六、本合同因乙方未支付货款而终止履行时,如乙方在未支付货款前已向甲方发出下次《货物订单》传真,则应向甲方另行支付订货价值30%的违约金。

七、因执行本合同发生争议,由争议双方协商解决,协商不成的,任何一方均可向本合同签订的管辖权的人民法院提起诉讼。

八、有关本合同的修改,必须以书面方式进行,并由甲、乙双方签署后生效。

九、关于质保问题如下:

1. 甲方确保所供应的零配件为原厂零件及配套厂用品(在乙方指定需要范围内),所以甲方向乙方发的货物上都有甲方的标签为证,无标签的甲方概不承认,如发现甲方有以假乱真的情况,甲方按假一赔十赔偿给乙方。

2.出现以下情况甲方不给予退货 A.经乙方确认代订的急件、期货。

B.乙方收到货物在当天未提出异议。

C.电器、灯具出门概不退货。

十、本合同未尽事宜,由甲方在双方在平等协商的基础上签订补充协议。 本合同自双方盖章、签字之日起生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

汽车配件工作计划【篇3】

一、加强对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售与生活兼顾,快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

汽车配件工作计划【篇4】

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

2、西欧地区:意大利和德国市场在20发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的`商定、订单的生产)

再次联络(新订单的谈判);

4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,2009年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

6、中东市场:2009年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;2009年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。

汽车配件工作计划【篇5】

着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄-国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主)工作帮手网收集整理, ;东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提 整理升;

3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)

再次联络(新订单的谈判);

4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有x家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约xx-x美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

5、南非片区:目前南非市场客户共计x家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的xx万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售x万余美元,外协产品销售额 xx万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市尝利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。

随着汽车用品竞争的日趋激烈,一些求创新,寻突破的汽车用品经销商、代理商、汽车用品生产厂家,在保持和巩固原有汽车后市场销售渠道的同时,纷纷选择与汽车4S店合作,以拓展新的销售渠道和通路,在汽车售中过程中实现产品的销售,并且已经形成了事实。有的汽车用品厂家或经销商代理商,有的产品,并且还取得了不错的成绩,起到了示范作用。

而汽车4S 店,随着车市的竞争激烈,或为了构筑自己的经营特色,或为了寻求新的利润增长点,或为了满足顾客一站式服务的要求,在原有经营项目的基础上,纷纷根据自己的特点和要求,引进了汽车用品进行销售。

在外部市场环境的压力下和各取所需的基础上,汽车用品经销商、代理商、厂家与汽车4S店的合作,正在逐步磨合和发展中。自己接触汽车用品这一行业,与4S店进行业务往来已经有一段时间了。现就工作中的一些体会与方法记录下来,和大家一同分享交流。

汽车用品生产厂家、代理商或经销商要想进入4S店,必须首先弄清4S店选择汽车用品的原则和顾虑。众所周知,每一个4S店,其所经销的汽车,都是一个品牌的,汽车厂家为了保护自己的汽车品牌,是严格限制自己的品牌经销商从外部采购一些非厂家提供的零部件和用品的,几乎每个汽车生产厂家都有这样的要求。之所以如此,是因为汽车生产厂家,怕因为更换或加装一些非厂家提供的、质量没有保证的零部件或汽车用品影响自己品牌汽车的整车性能和质量,一旦因此出现质量问题,必将影响自己的品牌声誉,造成恶劣影响。这完全是不必要的麻烦,所以厂家索性来一刀切的要求。同时,汽车4S店也有这方面的顾虑,因为在目前中国的汽车销售市场环境中,毕竟厂家是占据主导地位的,拥有绝对的话语权。所以汽车用品生产厂家、代理商或经销商,要想使自己的产品进入4S店销售,首先必须保证一点,那就是提供的产品质量一定要合格有保证,性能稳定,经久耐用(最好能有相关的各种质量认证和检验报告)。

每一个企业,都是追求利润最大化的,汽车4S店也是如此。汽车4S店选择汽车用品经销时,考虑的另外一点就是:汽车用品生产厂家、代理商或经销商提供的产品是否给其预留了足够大的利润空间,市场价格是否透明,售后服务是否多。如果一种汽车用品在别的渠道或市场上到处都是,市场价格非常透明,汽车4S店一般是不会选择经销的。特别是那些汽车用品生产厂家、代理商或经销商提供的产品还要涉及到具体安装或车辆改装的,需要售后服务和承担产品本身与车辆本身质量风险的,向上述那种情况,汽车4S店就更不会选择经销了。当然,除非是一些大的、国际知名品牌的汽车用品生产厂家提供的产品,要么就是一部分本身附加值就低但顾客会经常购买的消耗性产品,象上述那种情况下,汽车4S店会有所考虑经销的。

汽车4S店选择汽车用品还有一条重要的原则就是:汽车用品生产厂家、代理商或经销商提供的产品,在其4S店里销售,究竟能有多大的量。一般每个4S店的客户保有量都是比较稳定的,虽然会随着新车的售出而成缓慢的增长,但其一部分老客户同时也在流失。因此,如何在现有客户的基础上,挖掘出他们的最大价值,这是汽车4S店选择汽车用品时要考虑的一个问题。那些销量大,利润高,质量有保证,售后服务少的消耗性汽车用品,当然就成为他们的首选了。当然那些销量一般,但利润很高,质量有保证,售后服务又不太多的汽车耐用品,他们也会非常乐意选择的。

另外汽车4S店选择经销汽车用品还有一条原则是(大多数情况下):要求汽车用品生产厂家,代理商或经销商,必须是铺货才能合作,并且还要提供增值税票。这完全可以理解。一是因为汽车4S店每人是各司其责,现款进货涉及环节多,程序复杂,手续比较麻烦,不如铺货合作省事简便易操作。二是因为其出于自己利益的考虑(不压自己的现金与库存)和自己所处的强势地位。

汽车用品生产厂家、代理商或经销商要想进入4S店,还有一点就是必须弄清4S店内部的组织结构。只有弄清了里面的组织结构,我们才能找对相关的主管人员,我们的产品才有可能进入,进入以后我们的产品才能销售的好。4S店内部的组织结构一般如下图所示(大致)。

由于每个4S店的情况各不相同,在实际当中,有的4S店有可能在职务设置结构和职务名称上与上图不一定相同,但这并不重要。关键一点就是,汽车用品生产厂家、代理商或经销商要知道从售后这一块,来寻找出象服务经理这样具有产品能否进入4S店的决策权与谈判权的主管人员;象客户主管(前台维修接待)、技术主管(维修工)这种产品进入4S店后具体负责销售的人员;象配件主管(库管)、财务经理等这种与进货、结款等后续工作密切相关的人员。并且在日后的工作过程中,能够很好地理顺以上各种复杂的关系,以实现产品销量的最大化,这才是最重要的。

(例如:在奥迪的4S店里:相当于上图服务经理的职务名称是服务总监,相当于客户主管的职务名称是服务经理;例如:在有的 4S店里,有的副总经理兼售后服务经理等等,情况不一而同)

在了解了以上两点以后,我们的产品进入4S店的工作,就好开展了。我们应该找有决定权利的售后服务经理或者跟其工作职责相近的其他人员。事先跟其电话沟通(电话沟通的技巧及一些应注意的问题,日后单辟主题另行交流),说明意图,然后约定面谈的时间。约定时间以后,准备面谈需要的产品资料等其它一些文件资料及产品样品。

跟4S店的服务经理面对面谈判后,无非最后涉及到一个问题;是对方现金进货还是给对方铺货。一般情况下,是以给4S店铺货为结局,这也是由4S店处于强势地位的现实情况所决定的。当然也有4S店现款进

汽车配件工作计划【篇6】

为了更好的完成本职工作,特制订20xx年工作计划如下:

一、数据分析

作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

二、技能分析

对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

三、综合能力分析

优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

四、执行销售流程

向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质;能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。

并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求;能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法;了解的车型以及的改进技术;了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和价格;熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例;了解特约店的公司结构和各岗位的职责。

汽车配件工作计划【篇7】

随着人民生活水平的提高、对生活质量的追求,越来越多的老百姓有了私家车。根据中国社会科学院发布的《中国汽车社会发展报告20xx~20xx》,目前全国私人汽车保有量达到1.07亿辆,其中大众系列车型占比达更是名列前茅。

伴随着汽车保有量的持续性增长,汽车零配件及相关用品也实现了快速增长,规模以上生产厂家6359家,全行业年度总产值1.5万亿元。那么,做什么样的规划、什么样的实施方案、什么样的市场服务体系来完成我们全国的市场销售行为。

一、目前市场状况

20xx年公司主要销售上海汇众生产的底盘件产品,目前在汽配行业已有一定的客户网络。

上海市场两大汽配城(东方汽配城和吴中汽配城)中较有实力的客户基本上都与我司展开了合作;外地市场中,如江苏、浙江、安徽、北京等,都与相关公司负责人展开了联系及前期洽谈。

在过去的5个月中,销售部在工作中也面临了一些问题:

1、目前汽配市场鱼龙混杂,副厂件较多;

2、大部分汽配经销商走的是“假货经济”的路,做大众车型的尤其严重,甚至胆大妄为到采取出货打大众标的方式;

3、部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证,也就是说从我司少量走货同时照样卖假货,从我司走货量太少;

4、公司的订单周期较长,订单执行还存在不到位的情况。

面对以上问题,希望公司领导加强打假力度,满足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑。

二、市场规划

公司将于20xx年上线汽配网络平台,这样我司将做到线上线下完美结合。

(一)线下业务扩张

目前在上海市场我司已有一定的影响力,年后将会有更多的经销商从我司走货。针对汽配行业这个全国性的大饼,我们必须将视野放大:一是先以周边省份如浙江、江苏、安徽作为突破口;二是大众车型保有量大的北京等其他省份。

(二)线上业务开展

借助我司的网络平台,客户可以更好地推广自身公司及产品。这类客户可以分为四类:一是汽车4s店、二是汽车配件生产厂家、三是汽配经销商、四是汽车快修店和美容店。

根据杨总的总体思路和部署,市场部需要将精力放在网站平台的推广上,为了短期内能达到更好的效果和经济收益,建议采取以发展省级代理商为主、地市级代理商或者单个经销商为辅的推广政策。

三、计划的实施及方案

(一)前期准备工作

线下客户沟通继续保持,具体的合作一切按照公司的流程和政策走,来沪的客户可以随时做出接洽安排。在网络平台3月份上线前注重于内部人员的整合工作,做好新人补替并进行政策和体系的强化培训,适当的时候可以考虑把已经成熟的人员派遣到外地市场区。新进的同事强化培训,迎接3月份即将进行全国市场招商工作。

需要掌握的主要基础部分:

1、强化个人能力,主要体现在语言组织能力,逻辑能力,对公司网络平台的了解及对销售政策的掌握;

2、掌握渠道开发路劲和流程,及市场服务体系;

3、强化团队意识,沟通交流,发现并指出工作中存在的问题,及时解决。

(二)市场开发方式

1、线下客户的发展上海市场的线下客户基本上都拜访过,及时暂时没有达成合作的也在保持着良性互动,1年后肯定会从我司走货。同时,市场部同事也需要在适当的时机向客户介绍我们的恒域汽配网络平台,为平台上线后尽可能快地增加商家进驻量。

外地市场,安徽的华盛昌、北京的爱意世纪等外地客户加紧联系,尽快达成合作。同事,其他省份也必须加紧寻找有实力的合作伙伴。

2、线上客户的发展(网络推广与电话销售相结合)

(1)网络推广

发布信息内容包括企业信息,企业网站,产品图片,企业相关资质证书,公司邮箱,公司固定电话等联系方式;

a、对指定区域内做网络推广,推广目标主要包括行业性、城市门户类、招商代理类等网站推广;

b、对相关需求代理加盟项目信息做整理统计;

c、通过各类网站帖子进行回帖

(2)电话销售

对指定区域内客户信息做电话沟通,告知公司信息、产品信息、行业信息等;

a、对从网络推广获取的资料信息进行电话沟通;

b、利用公司提供的搜索软件,对相关关键词搜索(如汽车、汽车美容、汽车配件等),整理当地客户资料,进行电话沟通;

c、对原今目标指定区域内咨询客户资料进行梳理。

(3)完成公司规定的报表统计,如每日工作统计表,客户信息表,今目标工作日志等

(4)、注意事项

(1)网络推广

a、对所发信息网站进行主观判断,避免无效网站信息发布的时间浪费;

b、对发布信息的网站进行及时更新,包括所发信息的标题、内容、图片等;对无人流量或者24小时仍未审核通过的网站列为无效网站;

c、及时沟通推广过程中遇到的问题,或者好的推广方式。

(2)电话沟通

a、简单了解电话沟通的流程,对公司产品的性能优势熟练掌握,有一定的知识积累如国家相关的政策,行业信息,同类产品信息等,保持良好的沟通心态,注意用词、语速;

b、对电话沟通对象做详细了解,如对方的姓名、联系方式、所属城市(市区还是县级市)目前从事行业、对公司产品的了解程度、评价,对当地城市的了解及操作本项目的意见,可能遇到的市场问题,需要公司扶持等;

c、在电话沟通过程中,不涉及公司的规划、项目的合作模式、支撑模式,产品的价格体系等;

d、保持一定的沟通姿态,按照公司相关规定,不要轻易回答任何一个问题,给对方留下不专业印象,对合作意向合作兴趣强烈客户的问题不能把握的,提交相关人员沟通;

3、工作日志

工作报表必须按时认真完成,已达到信息汇总、工作方式能及时调整的目的。

4、工作计划

渠道开发人员在掌握工作流程后,为了让自己的积极性更高,目的性更强,必须要有日工作计划、周工作计划;日工作总结,周工作总结。根据各同事指定日计划,周计划,渠道部指定渠道销售日计划及周计划。

5、奖惩制度

为了鼓励员工的工作积极性及工作热情,强化工作责任心根据公司员工守则相关内容,结合公司薪资待遇表格的规定进行奖励和处罚,做到赏罚分明。

6、其他

为了让公司能够及时掌握工作情况,渠道部同事之间能够及时交流,每日下午16点30分于公司会议室进行每日例会,要求每人做好准备,及时沟通各自的意见和建议,对发现问题及时整改,为次日工作打下良好的基础。

汽车配件工作计划【篇8】

汽车行业的发展让汽车配件市场一日千里,而车主的需求也愈发迫切,这让汽车配件销售工作变得日益重要。对于汽车配件销售工作来说,计划是非常关键的一个环节,下面我们来详细了解一下汽车配件销售工作计划的内容和重要性。

一、制定销售目标

制定销售目标是每一项销售工作计划的第一步,只有明确的销售目标才能为销售工作提供明确的方向和指导,也便于检验和评估销售工作的成果。在制定销售目标时,要考虑到市场的需求和自身的能力,不能定高了目标而无法达到,也不能定低了目标又没有挑战性,必须要根据实际情况进行制定。

二、确定销售策略

确定销售策略是指选择适合的产品、适合的销售方式和适合的销售渠道,以提高销售效率和销售额。对于汽车配件销售工作来说,选择适合的产品是核心,要根据客户的需求和实际市场情况来筛选。销售方式,包括了线下门店销售和线上电商平台销售,销售渠道涉及到的平台包括天猫、京东、拼多多等,要根据不同的销售策略进行选择。

三、建立销售团队

建立销售团队是一个重要的环节,销售团队的团结和稳定性决定了销售工作的开展和销售计划的完成,因此要注意选人和培训,培育优秀的销售人才。同时,要建立团队文化,提高团队凝聚力,保持积极向上的工作氛围,让团队一起成长。

四、开发客户资源

开发客户资源是汽车配件销售工作中不可或缺的一步,开发到足够多而且质量高的客户资源可以让销售工作更有保障。具体做法包括了开发现有客户和寻找新客户。对于现有客户,要加强对客户的维护和管理,提高客户的满意度和忠诚度;对于新客户,要进行分类和分级,制定不同的开发政策,建立销售基础数据库。

五、营销推广

营销推广是宣传和推广商品的有效手段,可以提高商品的知名度和认可度,扩大消费者群体。汽车配件营销推广需要以宣传和推广品牌为主,并且要通过广告、促销、展销、赠品等多个渠道来进行。在营销推广活动中,要根据实际情况制定合理的费用预算,并且严格控制费用支出。

汽车配件销售工作计划是一个涉及到多方面的计划,它影响到汽车配件销售工作的开展和完成。在制定计划时,要坚定目标、明确策略、团结共进、开发资源、营销推广。只有如此,才能让销售工作在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现销售目标!

汽车配件工作计划【篇9】

为了更好的完成本职工作,特制订20xx年工作计划如下:

一、数据分析

作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

二、技能分析

对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

三、综合能力分析

优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

四、执行销售流程

向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾;消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质;能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。

并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求;能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法;了解最新的车型以及最新的改进技术;了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品;了解竞争产品和价格;熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例;了解特约店的公司结构和各岗位的职责。

汽车配件工作计划【篇10】

甲、乙双方本着平等互惠原则,经协商一致,就乙方代理甲方_________系列汽车事宜达成如下协议,以兹共同遵守:

1.1 乙方代理销售甲方的系列汽车包括:_________________________

1.2 乙方的代理区域为__________________地区。甲方授权乙方为以上_______个区域总经销的权限,全面负责_______个区域的销售和经销商管理。如因乙方串货行为造成甲方或者甲方的其他代理商经济损失的,甲方有权追索乙方的违约责任。双方约定每台车违约金为_________元,同时,甲方应明令禁止其他区域的授权经销商在上述_______个区域销售(该市场_______年______月______日以前的供货车辆除外),否则视同甲方违约。

1.3 乙方承诺每月向甲方的订货量不低于_______辆,乙方负责保证年销售量不低于_______辆(_______辆),否则甲方有权取消乙方代理资格。

检验科工作计划收藏


您可能会对“检验科工作计划”有些好奇不妨阅读本文了解更多。为了更好地满足未来的需求,我们需要做好自己的工作计划。制定个性化的工作计划可以帮助您更加高效地完成工作。以下内容务必认真阅读!

检验科工作计划 篇1

20xx年,在医院领导正确指导和支持下,在各科室通力配合下,同志们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室工作特质,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成科室各项工作任务!在20xx年检验科将会配合医院改革创新,科技兴院宗旨,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶!20xx年度检验科工作计划如下:

一、加强实验室建设完善内部管理

1、按照三甲医院审核标准,对检验科各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备,对没有达标项目尽快落实解决措施。力争检验科在三甲医院复审中顺利通过。

2、进行检验科制度建设,建立健全各种规范制度、流程和措施。进一步落实质量管理体系文件,把质量管理体系文件中规定各项要求真正落实到实处,要进行《质量手册》、《程序文件》系统学习,对各岗位上责任人明确职责,各司其职,定期进行考核、检查职责执行情况;

3、通过完善科室内部细节化管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,使科室每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作每一个环节。

检验科工作计划 篇2

20xx年,**区检验检测中心在区委区政府的正确领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实全区“当旗手、作标杆”行动要求,围绕全区“一四八十二”工作重点,全体机关干部躬身入局,解放思想,守正创新,狠抓落实,推动我区检验检测工作走在前列。

一、今年以来工作情况

(一)党建引领,加强思想政治建设。

一是加强理论武装。中心以强化政治建设和理论武装为着力点,采取集中学习、个人自学、专题研讨等方式加强学习,扎实抓好党员学习教育。创新开展“每周一学”,通过“示范桌牌”,将理论知识、廉政知识、市区重点工作细化到每周一学内容中,渗透到平时工作中。严格落实学习教育活动,充分利用《灯塔大课堂》、“学习强国”等平台,在区直机关工委举办的《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》竞赛活动中,中心党支部参与答题率100%,并获优秀组织奖。

二是规范组织建设。明确党建主体责任,制定《**区检验检测中心党组履行机关党建主体责任的意见(试行)》,明确党组履行全面从严治党主体责任,同时高标准建立党员活动室,以规范化建设提升中心党建工作质量。严格落实“三会一课”制度,组织开展党员活动50余次、党课3次、专题组织生活会1次、党性体检2次,参加区直机关工委党务干部培训班1次。

三是加强党员队伍建设。通过“当旗手作标杆”创新项目、“我来讲党课”、为党员“过政治生日”、设立党员先锋岗等活动,强化党员表率作用。大力开展党性教育活动,通过上廉政党课、观看爱国影片、党性体检等方式加强党员干部爱国主义教育、廉洁自律警示教育,引导全体党员干部不忘初心、查找并改正自身问题,不断提高党性修养和自身素质。严格标准、程序发展党员,今年上半年发展入党积极分子1人,列为党员发展对象1人,接收预备党员1人。

(二)技术立身,履行检验检测职能。

一是不断完善检验检测资质。9月份,通过山东省市场监管局现场考核,完成检验检测机构资质认证扩项工作;10月份,完成山东省畜产品安全检测机构考核合格证书换证工作。现具备196个产品全项参数,481个产品中的9534个参数,424个检验方法的检验资质,检验检测能力和产品认证覆盖率位居全市五区三县前列。

二是高质量完成检验检测任务。根据20xx年度计划,加大与各职能部门的合作力度,确保及时、准确、全面地完成检验检测任务,截至十月,完成农产品、畜禽产品、土壤、地下水共计1407批次样品的检验检测,出具检验报告1006份,预计本年底完成3005批次样品的检验检测任务。

三是多措并举提升业务能力。6月份,积极参加省市场监管局20xx年资质认定检验检测机构能力验证,包括消杀用品、兽药残留、水质、土壤中重金属的测定共计4个项目9个参数的验证,结果均为满意。同时,完成信息平台试运行验收工作,以信息化推动检验检测标准化、智能化发展。注重职工能力水平提高,组织内审员培训、国林网在线学习、内部技术比武等,全面提升干部能力素质。

(三)加强队伍建设,树立良好形象

一是开展“三兵一岗”创建活动。以“当旗手、作标杆”行动引领,结合区委“思想大解放、作风大转变、能力大提升、工作大落实”活动,开展以敬业奉献、技术创新、学习进步、党员先锋岗为内容的“三兵一岗”创建活动。按照日常工作实绩进行投票,对参加省市区活动情况设置加分项,以百分制计分,每季度评选一次,鼓励广大干部职工对照身边的先进典型,查找差距、争当标兵。

二是精神文明建设不断加强。以文明创建为载体,成立“食事求识”志愿者队伍,开展以食安科普为主,精准扶贫、疫情防控执勤等多种形式志愿服务活动;以春节、端午等中华传统节日为切入点,举办春节联欢会、读书会、“家风家训”、“文明家庭”评比等,弘扬中华传统文化;组织开展“我为创城出把力”活动,进行路口执勤、创城知识入户宣传等活动。20xx年,单位人均志愿服务时长超过30小时。

三是创新宣传方式方法。微信公众号设置“食事求识”专栏,开展食品安全科普,拍摄制作“食事求识”专题节目3期,累计阅读量突破5万,向**百姓宣传检验检测知识;接收来自北大、浙大等学校的7位“齐小雁”暑期实践,拍摄专题视频,被人民网、新华网相继转发,十小时内阅读量突破100w,综合阅读量150w+,在**大学生群体中反响热烈。

二、20xx年工作打算

区检验检测中心将进一步促进检测能力纵向深度发展,充分履行检验检测职能,全力完成好各项工作。一是加强机关干部队伍建设。进一步解放思想、转变作风,认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届二中、三中、四中全会精神,加强意识形态学习,牢牢把握好正确的政治方向,不断创新工作方式方法,凝聚思想合力。二是做好资质评审考核。完成山东省市场监管局检验检测机构资质认定证书到期换证工作,积极参加省级业务指导部门组织的能力验证工作。三是配合区直部门检验检测工作。预计协助区农业农村局、区畜牧兽医局、区水资源事务服务中心抽检蔬菜、土壤、畜禽产品、饲料及动物尿液、地下水等约3000批次。

检验科工作计划 篇3

(一)加强实验室建设,完善内部管理

1、按照二级医院的审核标准,对检验科的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备,对没有达标的项目尽快落实解决的措施。

2、进行检验科的制度建设,建立健全各项规章制度、流程和措施。进一步落实质量管理体系文件并把各项规章制度落实到实处,定期考核。

3、通过完善科室内部细化管理,增强安全忧患意识,逐步达到操作流程规范化。

(二)严格质量控制提高检验准确性

1、室内质量控制目标,继续做好深化各个检验项目的质控工作,完善临检各个常规检验项目的室内质控,做到有记录、有失控原因分析、有整改措施。

2、室内质量控制目标,积极跟省临检中心取得联系,做好二级综合医院的室间质量控制活动,力争所有参加项目均达标。

3、努力完善血库的工作,为医院的输血做好充分准备。

(三)加强仪器设备管理提高工作效率

做好各仪器的维护保养工作,熟练掌握仪器的操作技能,并能对出现的各类故障及时解决。

(四)人才培养与业务学习

1、继续引进科室工作人员,并做好引进人员的培养工作。

2、全科业务学习规范化、制度化。

3、积极参加省级卫生行政部门的培训。

检验科工作计划 篇4

首先,抓好产科病人的服务和管理,包括产前、产时、产后,提高我院产科竞争力:

据我们统计,产科住院患者占到了我科住院患者总数的70%左右,也是我科业务收入的主要来源,同时我县产科竞争激烈,如何能在激烈的竞争中取得一席之地,得到人民群众的认可和患者的信任,唯有提高服务质量和水平。

规范产前检查,充分发挥妇产科门诊作用的同时,建议开设孕妇学校或助产士门诊,提供正规产检的同时,为孕产妇提供免费的咨询和讲解服务,提高孕产妇对我们的依从性和信任感,这对提高业务量必将起到一个良好的促进作用。在房屋、设备等硬件方面还请院领导帮助支持。

加强产房建设,提高人员素质和硬件水平。产房工作是整个产科建设的重要环节。产房是高风险区域,关系母儿两条性命。20__年通过外派人员进修学习,带回了先进的工作经验和管理模式。结合我科工作实际,产房在技术水平和服务水平上有待提高,相关设备有待更新和引进。如多功能产床、无影灯、心电监护设备、胎头吸引器、导乐球等。准备开展导乐分娩、无痛分娩。

提高新生儿护理和管理水平。这是产科工作的又一重要环节,需要全科医护的协调配合和共同努力,更需要一个科学规范的管理模式,20__年准备开展新生儿抚触、新生儿游泳项目。

产后患者管理也不容小觑,需要科学、全面、优质和贴心,既体现对患者的关爱更有利于良好社会效应的产生。

准备开展宫腔镜检查治疗术。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕症及宫腔镜定位取内膜活检等)。

进一步发挥中医特色,在对妇科常见病、多发病的诊疗上充分利用中医中药,并做好临床观察和随访。

加强业务学习,在科内建立良好学习氛围,鼓励有能力的职工开展科研项目及发表论文。

检验科工作计划 篇5

今年以来,X区检验检测中心紧紧围绕全区“三重工作”,对照确定的任务目标和各项工作部署,集中力量做好检验检测服务,推进疫情防控、机关党建、精准扶贫、文明城市创建等重点工作,勇于担当,敢于作为,圆满完成了各项任务目标。

一、X年工作情况。

(一)全面做好X疫情常态化防控工作。X疫情发生以来,中心按照上级部署和要求,制定《全面做好X疫情常态化防控工作方案》《X市X区检验检测中心秋冬季X疫情防控工作方案》及实施方案,党员干部积极参与疫情防控,积极捐赠消杀物资,共享共用检测资源,助力企业复工复产,全力配合我区打赢疫情防控攻坚战。相关工作得到了息马地社区党委的高度认可,获赠“共建献爱心、抗疫见初衷”荣誉牌匾。

(二)全面开展食品、农产品检验检测工作。X、凸显技术支撑,服务社会发展。中心联合区市场监管局、区机关事务服务中心,对机关食堂、牛楼小镇开展“随机抽食材,一月一检测”活动;

联合区市场监管局走进九州商厦快检室开展“进市场、保质量、做检测”服务活动;

联合区下派办,到第一书记包保的特色农产品种植基地开展“实验室连线田间地头,检验检测助力乡村振兴”活动,强化服务职能,宣传食品安全知识,凸显技术支撑。

X、强化部门职能,提升检验检测能力。中心立足工作实际,严格规范流程,积极配合区市场监管局开展区级食品安全检测任务。经多方努力,中心争取资金X万元,新购置气相色谱-质谱联用仪、离子色谱仪,完善检测设备,为业务全面开展提供硬件保障。

中心顺利通过X年度X市省级资质认定检验检测机构监督检查,并在监督抽查专家组指导下,完成了实验室资质认定(CMA)的标准变更工作;

顺利通过省市场监管局组织的X年检验检测机构能力验证,项目为乳粉中蛋白质,结果为满意。

(三)持续抓好基层党建和党风廉政建设。X、中心制定了党风廉政建设责任任务清单,党组与班子成员和科室负责人签订责任书;

举办了X期党风廉政“一月一课堂”,集中观看廉政警示教育片,引导全体党员干部真正做到把纪律挺在前面、把责任扛在肩上。

X、中心党组积极履行党建主体责任,推进机关党组织规范化、制度化建设,不断提升党支部组织力;

X年,中心发展党员X名、入党积极分子X名,不断壮大党员队伍。积极参与党建品牌创建工作,获得“全区机关党建优秀品牌”荣誉称号。

X、中心积极配合做好“第一书记”工作,助力村级党组织建设,为兴隆庄街道前小疃村捐赠空调一台,提升党员活动室办公设施。中心委派陈辰同志参加大安镇农村基层党组织工作队,锻炼队伍提升素质,全力做好乡村振兴工作。

(四)定期开展公益化社会化服务。X、请进来,开展“实验室开放日”活动。中心先后邀请群众代表、政府综合系统机关党委等走进中心实验室,重点介绍大型分析仪器,全面普及检验检测知识,提升了检验检测机构在社会中的知晓率。

X、俯下身,教育引导党员“双报到”社区群众。中心组织党员干部深入“双报到”息马地社区,普及政策法规,宣传检验检测知识;

携手区市场监管局、区公安局走进泗庄社区农贸市场开展技术指导和快检服务,严格市场监管,加强检验检测,确保群众“舌尖上的安全”。

X、走出去,主动服务区域内食品、农产品生产企业。中心依托专业基础和人才优势,先后走进X华龙农庄面粉有限公司、山东白象面业有限公司和益海嘉里(X)粮油工业有限公司等企业,深入交流和探讨技术,并做业务指导和技能培训,全面提升企业产品安全检测水平。

(五)提升人才专业素质,保证实验室安全运行。今年以来,中心已按计划完成X次单位内部业务培训,同时积极报名参与检验检测网络公开课,用好用活网络培训资源,夯实专业人才理论基础,全面提升业务水平。

中心采用常规自查、定期检查和专家排查等方式,保证实验室安全运行;

邀请专家开展消防培训;

组织开展了仪器设备X年度检定校准工作,确保仪器检测结果的准确性。

(六)统筹抓好创城、扶贫、“民意X来听”等重点工作文明城市创建期间,中心安排专人每天深入包保片区,对照创建要求,查问题、补短板,助力我区文明城市创建工作。

按照安排,区检验检测中心“民情书记”团队下沉基层,深入到群众家中,广泛收集群众诉求,把实事办到群众心坎上,切实做到了民有所呼、我有所应。

中心扶贫干部多次深入新兖镇易村困难群众家中,详细了解有关情况,询问生活困难和问题,确保完成脱贫攻坚任务。

二、“十三五”时期的工作。

(一)聚焦中心工作,全面提升检验检测水平。中心牢固树立“实干出实绩、有为才有位”的工作理念,突出重点,主动担当、积极作为,着力提升中心在全区经济社会发展大局中的贡献度X、突出检验检测重点工作。经过精心准备和积极争取,中心顺利通过了山东省质量技术监督局资质认定评审专家的考核,并于X年X月份正式取得全国统一颁发的检验检测机构资质认定(CMA)证书(有效期为X年),保质保量完成X年X市政府为民办好十件实事中“强化食品药品检验检测部分年度目标。

X、保障实验室安全运行。中心采用常规自查、定期检查和专家排查等方式,促进和提高实验室安全运行水平;

制定和完善仪器操作规程,对实验室各种仪器设备定期送至有关部门检定,确保检测环境符合检测内容要求;

检测报告严格按照有关规定规范书写,确保真实有效。

X、人员素质能力持续提升。中心制定各年度培训计划清单,积极参加检验检测网络公开课,圆满完成各年度单位内部培训任务;

X-X年,中心委派多名专业技术人员赴X、济南、X、烟台等地进行检测业务专题培训,涉及化验员、内审员认定、液相色谱仪操作、原子吸收分光光度计操作、微生物检测技能等方面,提升了对大型仪器的操作技能,夯实了专业人才的理论基础。

(二)抓住关键重点,助力全区经济社会发展。X、领导带头抓创城,争做文明X人。按照全区创建全国文明城市工作部署,中心实行班子成员轮流带班创城制度,下沉到息马地东北片区,着力推动创城工作保质保量。

X、深入基层驻村帮扶,全面提升群众满意度。中心坚持把驻村联户工作作为锤炼作风、改进作风、优化作风的有效途径,立足工作职能,积极入户走访,扎实开展驻村联建和社区帮扶工作,切实提高群众满意度。

X、关爱弱势群体,助推精准扶贫。区检验检测中心帮扶人员多次深入新兖镇易村困难群众刘庆兰家中,详细了解有关情况,询问生活困难和问题,积极开展送温暖活动,帮扶生活必需的米、面、油等物品,确保贫困群众“两不愁、三保障”。

(三)突出政治引领,抓好基层党建和党风廉政建设。X、强党建,落实责任重引领。中心党组积极履行党建主体责任,主要负责同志对党建工作坚持定期部署、精心谋划,积极开展“XX”主题教育,重点推进“两学一做”学习教育常态化制度化,有效促进党建工作深入开展。

X、抓自律,身体力行正作风。制定了中心党风廉政建设责任任务清单,党组与班子成员和科室负责人签订党风廉政建设责任书;

组织开展“纪律作风大整治”活动,突出学习重点,巩固拓展作风建设成果,营造风清气正的良好政治生态;

举办党风廉政“一月一课堂”,集中观看廉政警示教育片,加强党性、党风、党纪教育。

三、问题和不足:检测仪器设备不足,检测能力存在短板;

专业技术人员不足,缺乏同外地先进地区进行学习交流的机会,专业指导和引领能力不强;

科研缺乏专业指导等。

四、X年工作计划。

(一)全力做好X疫情常态化防控工作。实施精准防控,坚持预防为主,减少非必要的聚集性活动;

落实“四早”措施,尽最大可能降低感染风险;

突出重点环节,做好个人防护;

强化支撑保障,不断完善疫情防控应急预案和各项配套工作方案。

(二)全力抓好基层党组织建设。结合“X、X”主题教育,持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化;

健全党建工作制度,规范党内组织生活,推动党建与各项工作深度融合;

创新“三会一课”载体,激发党建活力;

充分利用“灯塔-党建在线”、“学习强国”学习平台,提升干部队伍能力和素质。

(三)全力做好检验检测工作。明确服务政府、服务产业、服务民生定位,对市场监管局、区机关事务服务中心等部门的来检样品做好检测。持续开展公益性社会化服务,提高食品安全意识,为经济社会发展提供技术支撑。

(四)全力做好业务培训工作。制定科学合理的培训计划和质量控制计划,增加内部培训频次,定期参加国内高水平业务集中培训,全面提升专业技术人员的业务水平。

(五)全力加强党风廉政建设。围绕党风廉政建设,持续开展“一月一课堂”活动;

落实中央八项规定精神,促使党员干部既干净又干事。

检验科工作计划 篇6

在前面的工作基础上,20xx年,我们科室的实验室安全工作将进一步完善。我们将参照WHO《实验室生物安全手册》、国家《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《微生物和生物医学实验室生物安全通用手册》以及《广东省卫生厅关于一、二级病原微生物实验室生物安全管理的规定》和医院JCI管理及“三甲”创建中有关实验室安全的要求,开展一系列工作,保证实验室安全的顺利实施。

1、完善实验室安全的层级管理体系。

2、广泛宣传,树立安全意识。每半年至少开展一次实验室安全培训。科室将通过板报、专题讲座等形式,大力宣传实验室安全的重要性,努力营造建设实验室安全的工作氛围。

二、综合整治、确保实验室安全工作的成效。

1、定期检查。每个季度组织人员进行实验室安全的全面检查;

2、认真做好检查记录,发现隐患及时解决。

1、个体防护用具的完善,力争在有生物安全要求的部门配备规范的防护服(如隔离衣、连体工作服、围裙)、手套、安全眼镜、护目镜、洗眼装置、防护罩(面具)和应急淋浴设备(洗涤设施)。

2、实验室硬件设施的完善:完成实验室装修,明确实验室分区,绿色环保使用实验室。

3、继续仪器设备的实验室安全全面检查:

1)所有仪器设备是否都经过安全使用认证?

2)在对仪器设备进行维护之前,是否进行了清除污染工作?

3)生物安全柜和通风橱是否进行定期检测和保养?

4)高压灭菌器和其他压力容器是否定期检查?

5)离心机的离心桶及转子是否定期检查?

6)是否有盛放碎玻璃的安全容器和是否配备并使用供丢弃锐器的容器?

1)在重要地点放置急救箱;

2)在显著和必须位置张贴生物安全标志;

3)与医院职工保健部门共同制定与实验室工作有关的免疫计划;

4)举行正确的生物安全操作的培训,鼓励实验室成员报告潜在的暴露事件。

5、今年实验室安全培训计划:

1)职业暴露和化学危险品溢出后的应急预案;

2)实验室安全的全面认识。

检验科工作计划 篇7

一、严格执行标准操作规程

各实验室严格执行已编写的质量手册、程序文件和作业指导书。质量小组和各实验室组长要定期督导检查,发现问题,及时提出持续整改措施。

二、管理层要高度重视

质量管理体系的建立绝不是短时间就能完成的工作,有效的运作必须是全体人员的积极参与和通力合作。因此,科内质量监督员,生物安全小组和质量控制小组,充分调动全体人员的积极性。

三、提高人员素质

人员素质和能力是影响到实验室检验质量的关键环节之一。加强人员培训是有效的手段。各实验室要根据发展的需要、工作的复杂性、转岗等不同情况进行生物安全培训和三基三严训练,提升检验人员的技术水平。培训形式灵活多变,可采取科内业务学习、科外培训、请专家授课的形式。为保证培训质量,建立完善的培训-考核-授权制度,变“要我培训”为“我要培训”的主动局面。

四、对检验全过程进行有效控制

检验工作自检验申请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检验报告单送抵申请者(或患者)手中是一条相互关联的多环节的工作链,其中任何一个环节出现差错,均直接影响到检测结果的可靠性。因此,必须对其全程控制。为保证有效性,将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节进行管理,使其独立性得到强化、突出。

1、检验前的质量控制

检验前过程指从申请单的开出至标本送到检验科的过程。研究表明,检验前阶段所用时间占全部时间的57.3%。实际上许多关于检验结果不准确的抱怨和投诉与标本的质量有关,并不是检测过程的原因。因此,对检验前过程的控制是一个不容忽视的重要环节。但由于检验前过程大多发生在检验科外,容易被忽视且不易控制,这造成了该阶段成为三个过程中最薄弱的环节。检验科可利用全院的业务学习、邀请医护人员参加科内学习、检验通讯、印制发放原始标本采集手册等方式,对临床医护人员讲解宣传检验前过程的重要性和方法,使其了解不同检测项目对标本采集的不同要求、注意事项及检测结果的受影响因素等知识,严格按规定正确规范地采集标本或监督病人正确留取标本。此外,还应对标本运输人员进行必要的培训,避免送检不及时、不规范影响检验质量。

2、检验中的质量控制。

检验中指标本在实验室检测的过程,包括标本的接收过程。

(1)重视标本的接收。

检验科要建立专门的标本接收和拒收登记,由检验人员对临床送检标本进行核查签收。核查内容应包括:申请单填写是否正确齐全、申请单与标本的性标识是否一致、标本质量是否满足申请项目需要、标本是否及时送检等方面。对不合格标本拒收,并向送检者说明拒收原因,必要时可直接与临床医护人员联系,要求重送标本。对接收和拒收标本均应记录并保存。

(2)把好仪器、试剂关。

合格的设备和试剂是保证检验质量的前提。检验科将对试剂供应商的选择、评价和管理、试剂采购及出入库、保存条件、试剂的使用记录等方面进行严格的控制,杜绝不合格试剂进入检验科,杜绝不合格试剂和过期试剂应用于检测。在检测仪器方面,也应制定标准化设备管理文件,建立仪器设备档案,专人保管,对仪器设备考察、购买、使用、校准、保养、维护等方面进行规范化的管理,并确保仪器设备的运行条件与使用手册要求一致,例如电压、电流、湿度、温度等。

(3)严格实验室标准化操作规程。

我科将参照全国临床检验操作规程和仪器、试剂盒操作说明书,对所有的仪器设备和检测项目编写标准化操作规程。其内容应包括:检测原理、性能参数、原始样品要求、溶器和添加剂、校准程序、检验程序、质控程序、干扰和交叉反应、生物参考区间、样品可报告区间、警告危急值、实验室解释(临床意义)、变异的潜在来源、参考文献等方面。严格执行标准化操作规程,使操作过程标准化、程序化,减少操作误差。

(4)做好室内质控。

通过室内质控可发现仪器、试剂误差波动规律并采取及时的纠正措施,从而保证检验结果的稳定性和可靠性。检验科将建立室内质控的标准化文件(SOP),开展除大便常规外的所有项目室内质控、建立质控原绐记录,质控图,每月有质控小结,使用12s、13s、22s、41s、10x等规则对失控进行判定,并建立失控分析记录。

3、检验后的质量控制。

检验后过程指检验结果的审核、发出、临床应用、标本保存的过程。

(1)检验结果的审核。

建立双审核制度,先由操作者作为报告人进行初审,然后由经授权的负责人进行复审。如发现漏检、错检、书写不规范、病人资料不符合等情况,及时查对或与报告人联系,及时纠正。对有疑问或较异常的结果可经复查后才发出

(2)检验结果的发放

检验结果的发放必须及时、保密。经消毒后统一发放检验单。

(3)已检标本的保存。

检验科应对有保存意义的已检标本进行保存,并制定标准化文件对保存方法、保存条件、保存时间作出明确的规定,确保在保存期内可追溯到原始标本。做好这一环节,既有利于检验结果的复查,也有利于检验人员的自我保护。我科将所有血液标本的保存时间暂定为7天。

五、积极参加室间质评工作

室间质评成绩是检验科质量水平高低、室内质控好坏和检验结果可靠与否的具体反映。通过室间质评结果,能发现实验室自身不易发现的不准确因素,了解实际工作中的系统误差,有针对性进行纠正,保证检验结果的准确,我科今年将参加四川省临检中心所组织的两次室间质评,包括生化、免疫、血常规、输血、微生物、尿常规和细胞形态,要保证质评成绩全部合格,并力争优秀。并对失控项目要进行分析和处理。

检验科工作计划 篇8

检验科的个人工作计划目标应该包括以下几个方面:

1. 熟悉相关检验技术:了解各种检验方法的原理、操作步骤、适用范围、结果判断等,能够熟练掌握各种检验仪器的操作和应用。

2. 准确采集数据:认真采集和分析检验数据,保证数据的的准确性和完整性,并根据检验结果进行分析和处理。

3. 提高技术水平:不断学习和掌握新的检验技术和方法,积极参加培训和学习活动,不断提高自己的技术水平和专业知识。

4. 提高沟通能力:与同事、上级和客户进行良好的沟通,及时汇报检验结果和问题,保持良好的工作关系。

5. 维护实验室安全:遵守实验室安全规定,保护实验室的安全和设备的健康,避免发生安全事故的发生。

6. 提高工作效率:根据实验室的工作需求和要求,制定合理的工作计划和流程,优化工作流程,提高工作效率和质量。

7. 积极参与团队协作:与同事和上级进行积极的协作和沟通,共同完成实验室的各项任务。

8. 维护实验室形象:保持良好的实验室形象,遵守实验室的规定和要求,维护实验室的声誉和信誉。

个人工作计划目标的制定应该基于实验室的实际情况和要求,根据实际情况进行调整和改进。

检验员的工作计划收藏


根据企业发展的新方向,我们需要认真写一份工作计划。工作计划是为了实现工作目标的一系列举动。敬读阅读工作总结之家整理的检验员的工作计划,感谢您花时间阅读本文!

检验员的工作计划 篇1

检验员个人工作计划1

我叫XXX,于xx年3月12日进入xx工贸有限公司,根据公司的需要,20xx年11月调入支座车间从事质量工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况,马上进入工作状态。

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾10年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就下半年的工作总结为以下几项:

1、努力学习,全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)

2、努力工作,完成上面各项任务

经过半年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务

3、日常生活,工作态度积极端正

一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要问题

回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。

5、20xx年的工作规划

在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的.提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!

20xx年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。

从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。

随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个ROHS测试员,更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:

一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令,执行ROHS指令对我们有什么好处。

二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。

三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。

四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。

五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取在明年取得更好的工作成绩。

20xx年检验科在医院领导的正确带领下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科积极参加医院组织的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,顺利完成20xx年的各种工作,现将20xx年检验科的工作总结如下。

一、基本情况

1、人员方面:检验科20xx年新招聘2名检验人员,目前共有15名工作人员。其中采血护士2名,另有2名检验人员暂未取得资格证。

2、科室行政组成:现含检验科、输血科、病理科。目前检验科下设临检室、生化室、免疫室、微生物室、产前筛查室、HIV初筛实验室。在人员少,实验室多、工作压力大的情况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,还完成了全区幼儿教师及幼儿园学生体检工作及全区妇女两癌筛查等检查项目工作。

二、医德医风和医疗质量方面

全科人员具有强烈的责任感和事业心,热情的对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全

心全意为病人服务。为保证工作质量,我科工作人员努力完成各项日常检验工作及各类仪器的每日校准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。

在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,与各科室保持紧密联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无重大医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。

三、科室建设

20xx年我科引进两名医学检验本科生,弥补了我科人员上的不足,有利于检验流程的优化和服务质量的提高。上半年我科派出下乡人员一名,下半年派出进修人员一名。

四、工作完成情况1、16年我科在医院统一部署下,在每天保质保量完成日常各种检验常规工作外,积极参与三级医院的创建工作。

2、截止16年12月底,全科共检测标本**份,较去年同期增长了%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会导致临床医生的误诊误治,因此工作中,我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信

息、采血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。

3、做好各实验仪器的维护保养和保养工作,对出现各类故障,认真研究,积极应对,及时自行或在工程师的远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果的及时性。

4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加了省临床中心、卫生部临床中心的室间质量评价活动,在临检、免疫、生化、微生物学及输血等专业项目评价中,均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目的准确性和与全省及全国各实验室间的可比性。

5、加强与临床沟通。为更好服务于患者和临床,我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题,主到联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。同时积极与外部单位如**医院、**医院及合作的独立实验室进行协调,处理相关问题。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得病人的信赖。

7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目、新技术的开展,今年我科新增加了**、**、**等项目的检测,为临床提供更新更全的诊断指标。

二、存在的问题

1、实验室房屋设施不合理,只能等以后医院改扩建工程重新设计才能从根本上解决问题。

2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验人员进修学习机会较少,业务素质有待提高。

3、学科建设不尽合理,目前医院病理科缺失,外包服务虽能为临床提供所需病理报告,但在报告结果准确性与及时性上不能让临床满意,在与临床联系上更缺失。所以目前临床反馈最多的也是病理报告问题。

4、个别专业设备、技术落后,严重影响检验结果的准确性和及时性。

5、科室工作人员的工作及学习积极性有待提高,须不断增强为患者服务的思想意识。

xx年工作计划:

1、我们将继续按等级医院评审的要求认真完成各种工作,完善各种制度、流程,包括各种仪器、试剂的管理工作,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照各种流程进行各项工作。

2、不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本。

3、查找出我科现有的薄弱环节,根据实际情况,适当派出人员进修学习,同时加科室内部的学习培训,不断加强工作人员对新技术、新项目的学习,推动人力资源建设,提高人员检验能力,从而保证工作稳中有进,有所突破。

4、加强管理。加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风的教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作之需,又不至造成浪费。总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然存在较多问题,在即将到来的20xx年,我科始终交及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力,始终将提高检验服务质量作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情投入到明年的工作中去。

检验员的工作计划 篇2

凡事预则立,不预则废。下面小编整理了检验员年度工作计划,欢迎大家参考借鉴!

篇一:检验员年度工作计划

转眼一年的时间又过去了,检验员年总结又开始要思考了。一份年终的工作总结,即是对自己的总结,也是对公司的交代,更是为明年的工作做一个铺垫.虽然我是今年刚刚加入这个集体中的,但是领导与同事对我如同手足,让我感受到一个大家庭的温暖。

xx年工作中好的方面有以下几点:

1.在现场管理上能积极服从现场管理要求去做。把自己的卫生区搞的很好,进车间之前把帽子都戴上了。在车间内不打闹。

2.本人能严格要求自己,遵守公司各项规章制度,在考勤上本人出满勤干满点。按时上下班,九点上班就是九点,宁可早去半个小时,也绝不晚去一分钟。在工作中不离岗,不脱岗,不睡岗。

3.本人在废品控制上能严格按公司规定的要求去做,但同时能节约的就自己想办法节约,比如原材料废品可以用来做检验。在废品统计方面数据都很真实。

4.在交接班时能认真检查工具,交清班里所出现的问题,提醒下个班注意。

5.在工作中能向老员工请教自己所不懂的,不过他们都很热情的帮助我,特别是我的师傅和部长,对我的影响很大。

6.能和公司里的员工打成一片,如同一家人一样。

在工作中不足的方面主要有以下几点:

1.对于质检上面的知识还是太浅薄了,还须加强。就比如说刚刚进入公司的上夜班时有一批罐子由于我对质量上面的知识知道的太过浅薄,造成了很多的返工,给公司造成了很大的损失。2.有时在工作中自己太情绪化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有时加班太晚,有很多的不满,自己太情绪化了,在以后的工作中不会再出现这样的情况了。

xx年我的工作目标:

1.严把质量关,争取减少客户投诉。对于质检方面的知识我一定要加强学习,多向老员工们请教。

2.尽自己的能力为公司尽一份力,争取做一名合格的福新员工。在xx年中表现好的方面我会继续,在不好的方面我会改进。

以上是我在近一年的工作总结和对xx年的工作目标,在总结中有没有总结到的望公司领导给予指出,我会在xx年工作中任重道远把握机会努力做好本职工作。

我为自己制定了新的一年里新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。篇三:化验员个人工作总结

个人工作总结

本人自进入公司工作以来,我紧紧围绕公司的中心任务,立足化验室工作岗位,认真履行职责,任劳任怨的工作在这个岗位上,勤学苦练,努力工作,掌握了一定的技术,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得一定的进步。现将我的工作情况总结如下:

一、时刻加强自身学习,强化个人能力

化验室工作影响环境问题,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我作为一名化验员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。我们深入揭阳市污水处理厂实习研究,从中我学习了很多东西,也锻炼了自己。

二、认真实干、客观严谨

作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题。

三、加强安全教育,提高安全意识

在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。在实际工作中,我坚持抓安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。熟记各项安全措施,遇事不能慌。

四、工作态度与勤奋敬业

我人诶爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,按时按质的完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。最后总结这些日子来的工作,成绩和进步有目共睹,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待在今后的工作中加以改进。以后在化验方面,我将认真学习各项业务技能和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率提高,以适应更高更新的需要。我会用我的实际行动来证明我的能力!

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年 月 日

篇二:检验员年度工作计划

一.目的:

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

二.组织架构

由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员

我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能

计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

三.人员规划:

计划人数为5人:

1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。

2.IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。

3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控

4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。

5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标

四.区域规划:

随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。

五.部门职责

为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:

1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:2008质量管理体系能持续运行并有效执行;

2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;

3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;

5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩

效考核过程进行监督;

7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;

8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;

9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件; 11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;

12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;

13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;

14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性

18,与其他部门相关工作的协调管理

19,完成上级临时交办的各项任务

检验员的工作计划 篇3

本人自进入公司工作以来,我紧紧围绕公司的中心任务,立足化验室工作岗位,认真履行职责,任劳任怨的工作在这个岗位上,勤学苦练,努力工作,掌握了一定的技术,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得一定的进步。现将我的工作情况总结如下:

一、时刻加强自身学习,强化个人能力

化验室工作影响环境问题,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我作为一名化验员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。我们深入揭阳市污水处理厂实习研究,从中我学习了很多东西,也锻炼了自己。

二、认真实干、客观严谨

作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中本着客观、严谨、思想汇报专题细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题。

三、加强安全教育,提高安全意识

在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。在实际工作中,我坚持抓安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。熟记各项安全措施,遇事不能慌。

四、工作态度与勤奋敬业

我人诶爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,按时按质的完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

最后总结这些日子来的工作,成绩和进步有目共睹,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待在今后的工作中加以改进。以后在化验方面,我将认真学习各项业务技能和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率提高,以适应更高更新的需要。我会用我的实际行动来证明我的能力!

检验员的工作计划 篇4

一、时刻加强自身学习,强化个人能力

化验室工作影响环境问题,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我作为一名化验员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。我们深入揭阳市污水处理厂实习研究,从中我学习了很多东西,也锻炼了自己。

二、认真实干、客观严谨

作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题。

三、加强安全教育,提高安全意识

在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。在实际工作中,我坚持抓安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。熟记各项安全措施,遇事不能慌。

四、工作态度与勤奋敬业

我人诶爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,按时按质的完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

最后总结这些日子来的工作,成绩和进步有目共睹,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待在今后的工作中加以改进。以后在化验方面,我将认真学习各项业务技能和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率提高,以适应更高更新的需要。我会用我的实际行动来证明我的能力!

检验员的工作计划 篇5

一、指导思想

推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理水平的提升及质量管理体系的持续改进,履行质量,确保检验工作质量,满足客户需求,确保对社会出具第三方数据的公正性。

二、工作计划

1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。

2、建立新的质量管理体系,包括质量手册、程序文件的编写修订,使中心的质量管理体系更加完善。

3、开展年度内审工作一次。

4、开展年度管理评审工作一次。

5、组织开展实验室检测设备的年度检定工作。

6、督促、指导实验室检测设备的年度自校工作。

7、组织进行实验室内部质量监督工作,全年不少于4次。

8、开展一次全面的实验室检验质量控制工作,保证检验质量。

9、组织开展实验设备的期间核查工作,保证设备状态。

10、组织参与省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对试验和考核活动,全年至少一次。

11、积极组织人员学习新的《资质认定管理办法》和新的《检验检测机构资质认定评审准则》,提升中心质量管理水平。

12、完成领导交办的其他工作。

三、工作措施

1、为了强化质量管理能力意识,提升人员职能素养,提高人员质量管理水平,积极组织外派人员学习版《检验检测机构资质认定评审准则》及《检验检测机构资质认定管理办法》等,同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。

2、整体规划质量体系的建设并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员,做到“人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督。”

3、加强日常监督管理,完善质量管理制度,确保中心的质量管理工作连续有效。

检验员的工作计划 篇6

检验员个人工作计划范文(精选3篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作同时也不断更新迭代,为此需要好好地写一份工作计划了。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编收集整理的检验员个人工作计划范文(精选3篇),欢迎阅读与收藏。

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

一、组织结构。

目前,品质部人力短缺,共有xx人,弹性人数为 xx人,但是职责范围甚广,包括:来料,生产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

1、组织架构。

为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图所示,后续需要增加检验员。我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能做到有质量意识,乃至能产生质量预防改进的动行等:当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将相应变化,计划将来组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。

2、部门职责。

为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户 提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:

A、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行。

B、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划。

C、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“QCC品质圈活动”、“7S活动”等。

D、建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”。

E、制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。

F、制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平。

G、加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行。

H、参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划。

I、负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件。

J、落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定。

K、参与新设备/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门。

L、按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外加工品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门。

M、配合相关部门进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度。

N、负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

O、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

P、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。

Q、严格控制员工编制、仪器设备维修费的消耗和浪费,合理安排作业,不断降低检测费用,控制成本。

R、负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性。

S、与其他部门相关工作的协调管理。

T、完成上级临时交办的各项任务。

以上内容目前仅仅只规定了“品质部”的相关工作职责,对于相关工作还局限中问题处理阶段,而未能扩展到问题预防阶段,随着公司发展需要,那么相应工作职责也待制定。

3、岗位说明。

为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。

(1)岗位目的。

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。

(2)工作职责。

A、管理体系的完善,审核与认证。

B、督导各部门建立品质目标并进行业绩评估。

C、技术要求及标准等信息的收集整理。

D、制定质量改进计划并推进。

E、建立品质管理制度和考核办法。

F、参与特殊订单审核,质量计划的作成。

G、参与特殊订单的生产工艺研究,落实相应产前准备。

H、根据特殊要求制定相应检验标准。

I、样品以及特殊订单检验安排。

J、来料的异常处理。

K、供应商质量管理,并参与合格供应商的评定。

L、生产现场巡视。

M、让步接收批准与否决。

N、不合格品处理。

O、客户投诉处理。

P、质量事故处理。

Q、审阅质量日报。

R、质量异常现场分析。

S、负责检验设备及检测器具的管理。

T、质检员操作规范性检查。

U、负责计量器具检定周期和报废的批准。

V、质量统计分析。

W、质量工作总结与汇报。

X、负责相关文件,记录,信息的管理和追踪。

Y、预防与纠正措施的实施和效果确认。

Z、部门人员工作质量检查和考核。

(3)品质文员。

①岗位目的。

根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标。协助上司处理部门内部日常事宜,负责本部门与其他部门的联系,沟通工作及报表的传递,完成上司交代的工作。

②工作职责。

A、每日物品的申请,更换,发放及管理。

B、部门7S的执行者,办公区域的工作秩序与7S的维护者。

C、每日将员工的加班单,出勤异常单,请假单,奖惩单,辞工书等交与人事行政 部。

D、会议的跟踪记录(会议准备,会议记录,整理,发布,存档)。

E、本部门文件资料,表格的打印,复印,保存,分发和管理。

F、内、外部联络单及资料的登记及时发放。

G、统计每天的半成品、成品品质检验日报表。

H、统计每天的来料,半成品,成品的不良记录。

I、《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。

J、客户投诉及内部重大品质异常统计。

K、品质部仪器管理台帐,并及时更新入帐。

L、电话的接听与记录。

M、新进人员的资料存入电子档。

N、离职人员手续办理。

O、保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生,认真做好“七防”工作。

P、参加培训及工作例会。

Q、完成上级临时交办任务。

20xx年检验科总体计划按照县医院建设,并按二级甲等医院对医学检验的要求,结合检验科室的实际情况,主要工作为:完善实验室LIS系统,做好窗口服务,完善实验室分组,加强输血科建设,及建立报告单发放自助打印系统。加强实验室安全管理,加强人才的培养和新技术、新设备的引进,提高技术水平和检验质量,做好每月工作总结分析。具体计划如下:

一、加强科室管理,提高检验质量。

严格按照检验科“准确及时,优质服务,科学管理,持续改进”的工作质量方针,逐步建立或完善全面的质量管理体系,规范枝术操作规程,实事求是地认真做好室内质控和室间质控,确保检验结果的准确度和真实性。进一步深入开展程序化温馨服务活动,做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务教育,进一步转变服务理念。

二、贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约:

第一:礼貌待患,真诚帮助;第二:发挥作用,服务临床;第三:窗口整洁,环境优雅;第四:严肃认真,确保质量;第五:团队协作,共同发展。

三、检验科定期到临床听取临床意见和建议,回来制定整改措施发布给临床,解决工作中不协调的问题。

临床检验作为窗口科室,每天接触大量患者,窗口标本采集,患者排队等候,环境有些混乱。要求全科同事积极维护良好的窗口形象。争取在检验窗口建立导医服务系统,争取建立标本采集叫号系统,以及建立报告单发放自助打印系统。

四、促进医患和谐、完善科室管理。

1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。

2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。

3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。

五、加强实验室质量管理。

实验室质量控制是检验重要工作,为提高检验质量,计划选派人员参加卫生部实验室质量控制培训班。在作好室内质量控制的基础上,继续参加省、卫生部两级质量评价活动,确保成绩合格,所有的参评项目还要保持多年的“一单通”资格,全面提高检验质量。

加强检验危急值报告制度的落实执行。检验发现危急值立即报告临床并详细登记记录,提高检验质量并减低临床医疗风险。检验科每月进行工作质量检查和工作总结分析,在科室内通报,分析当月的质量状况、技术状况和安全状况,对存在的问题进行整改

六、加强实验室安全和生物安全管理。

继续严格执行实验室内部安全检查制度,每天有专人安全检查、签字登记,保障实验室人员和物资设备安全运行。严格执行实验室生物安全管理制度,专人负责实验室生物安全以及院内感染控制的管理。

七、加强输血检验的管理。

血库是检验科下属的二级学科实验室,血库负责人是检验科任命的实验室负责人,专门负责输血管理,减少参与输血检验操作的工作人员,血库工作人员经过技术培训和安全教育。输血作为一个独立学科,具有很强的专业性,也是需要在医院输血管理委员会的领导下,临床和医技齐抓共建的一个学科。建立和完善独立的输血科,加强输血管理,是重点工作。通过输血科加强临床输血工作的培训,配合医务科加强临床输血适应症、输血前评估、输血后疗效评价的管理。

八、实验室管理软件LIS系统的完善。

完善LIS系统与HIS的接口,逐步实现检验报告通过网络传递到临床医生工作站。完成检验报告召回的工作流程。完成检验危急值在HIS系统中的提示功能。完成新增设备的LIS系统与HIS的接口。

九、检验设备更新维护,控制各类耗材的支出,降低检验成本。

努力加强仪器设备的维护保养,降低设备维修成本,努力提高仪器设备使用寿命和效率。控制各类耗材的支出,节能降耗,减低成本。随着医院的.快速发展,检验工作量大幅增长。

十、管理团队和人员结构调整。

继续完善管理团队,完善专业分组建设:临床基础检验、生化、免疫、微生物、急诊检验和血库,培养学术水平高、责任心强的专业组长。同时,加强实验室三大类总体负责人的管理工作,包括:实验室总体的质量负责人,全面负责室内质量控制和室间质量评价,以及月度质量检查和月度总结整改;实验室总体的技术负责人,全面负责仪器设备的正常运行和维护保养、LIS系统维护和新项目的开展;实验室总体的生产安全和生物安全负责人,全面负责实验室生物安全和院内感染控制以及传染病的预防控制,以及实验室生产和医疗安全。在技术方面,着重培养细胞形态学检验人才和微生物学检验人才。随着医院的发展,检验科人员技术力量缺乏,需要补充新生力量,才能够完成日常工作以及不断开展新的检验项目。目前,岗位上的每一个人都在负责几个项目,一人管理多台设备,容易出问题,也使得提高质量很慢很难。申请新增大专毕业生2人。

总之,检验科室发展是一项艰巨的任务。要充分认识重要性、必要性、长期性,要有紧迫感、责任感、使命感,建立管理制度,确定目标,创造氛围,努力把科室建设成有特色、有优势的现代化试验室而奋斗。

检验科的宗旨是:以质量为基准、服务为根本、科学为原则,准确、及时、客观、可靠的为病人提供优质服务;为临床诊治、防病治病提供实验室诊断数据。造福于人民。

20xx转眼就要过去了,在20xx工作中,我为自己制定如下目标:

一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作

通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。

二、规范进料检验工作

在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。

三、加强过程质量控制

近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。

制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。

四、开始进行fqc产成品抽样检验工作

早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。

五、做好质量相关数据的统计分析工作

认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报。

六、定期召集质量例会

每月召集质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。

检验员的工作计划 篇7

我于20_年进入公司,到目前已经做了_多年的车辆生产及检验工作。在这么多年与车辆打交道的过程中,我们了解车辆就像了解我们自己的身体一样,在哪些部位容易出毛病、出问题,我们都非常地清楚。在过去一年的检验工作当中,我们天天都扑在生产线上与工人师傅一起,运用我们过去对车辆积累下来的经验,结合大宇技术的新特点,认真的把关每一个容易出现质量问题的地方。

用以下的事实可以来说明我们工作的认真负责,也是产品、公司要求我们工作认真负责,因为我们是产品质量检验人员:

1、我们的工人师傅大部分都是以前没有从事过车辆生产的或从别的车辆制造厂里出来后进入我们厂的,他们要么不熟悉车辆生产技术要么对我们的车型不熟悉,因此在生产过程中出现了较多的没有注意到的质量细节,我们就必须将这些工人师傅们没有注意到的细节给指出来并督促改进。

2、我们的车型在国产化的过程中进行了较多的设计变更,在较多的设计变更的情况下,工人师傅们有时就会遗漏了一些需要更改的地方,我们就必须将这些设计变更熟记于心,时刻特别关注变更项目的生产,一旦出现遗漏马上提出来改进,否则流入下一道工序就得返工,不但浪费人力物力,还可能影响车辆对客户的按期交付——工人师傅可能出现的疏忽,我们不允许出现。

3、我们的车型在国产化的过程中,众多的供应商都是新开发的,他们同样对我们的产品质量细节不熟悉,虽然我们的各个部门、各位领导都在不断地完善相关产品设计、检验标准,可是在供货的初期难免出来各种各样的零部件质量问题,面对不合格的零部件与急迫的生产任务,单纯的退货是不合理的,我们只有通过改进/改制将不合格的变成合格或符合使用要求的,以保证生产的顺利进行。

以上是我对自己过去一年的工作小结。在以后的工作中,我将一如既往地做好检验工作,以期造出质量更为精良的车辆,为产品服务,为公司服务。

检验员的工作计划 篇8

一.目的:

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

二.组织架构

由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员

我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能

计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

三.人员规划:

计划人数为5人:

1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。

2.IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。

3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控

4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。

5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标

四.区域规划:

随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。

五.部门职责

为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益化,暂定以下职责:

1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;

2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;

3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;

5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;

7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;

8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;

9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;

12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;

13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;

14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性

18,与其他部门相关工作的协调管理

19,完成上级临时交办的各项任务。

检验员的工作计划 篇9

在科室全体人员的共同努力下,检验科积极参加医院组织的各项政治活动和专业学习,提高了自身的思想认识和服务技能,提高了检验队伍的素质,树立了全心全意为人民服务的思想,想患者所想,忧患者所想,围绕医院整体发展积极开展各项工作,20___20__年圆满完成各项工作任务。现将20___20__年检验科的工作总结如下。

一、基本情况

1、人员:20___20__年,检验科新招聘2名检验人员,目前有15名工作人员。其中采血护士2名,另有2名检验人员尚未取得资格证书。

2、科室行政组成:现包括检验科、输血科、病理科。目前,临床实验室由临床实验室、生化实验室、免疫实验室、微生物实验室、产前筛查实验室和HIV筛查实验室组成。在人员少、实验室多、工作压力大的情况下,除了常规的门诊和住院检查外,还完成了全区幼儿教师和幼儿园学生的体检和全区妇女癌症筛查。

二、医德与医疗质量

全科医生责任心强,事业心强,热情对待每一位前来检查的患者,做到为患者焦虑,想患者所想,做到圆满。

全心全意为病人服务。为了保证工作质量,我部工作人员努力完成日常检验工作和各种仪器的日常校准和质量控制,确保检验结果的准确性和可靠性。

工作中,耐心向患者解释不符合检验要求的样本,与患者说明原因,取得患者认可后,再次取回样本。及时纠正工作中发现的问题,与各部门保持密切联系。我们的员工严格遵守纪律,不迟到,不早退,不跨岗,不旷工,没有重大医疗差错。在工作中,每个人都注重各种知识的学习和积累,不断提高综合素质和工作能力。

三、部门建设

20___20__年,我科引进2名医学检验专业本科生,弥补了我科人员不足,有利于优化检验流程,提高服务质量。上半年,我们部门派出了一名农村工作人员,下半年又派出了一名进修人员。

四、工作完成

1、年内,在医院的统一部署下,我科除了每天保质保量完成常规检查工作外,还积极参与三级医院的创建工作。

2、截至年月日,全科医学共检测样本个,较去年同期增长个。随着工作量的上升,科室成员提前到岗,延迟工作,并认真检测,确保每天按时出具结果,对患者的服务态度明显改善;实验室工作量大,环节多。工作中稍有疏忽就会造成很大的隐患,导致临床医生误诊误治。因此,在工作中,我科工作人员严格执行检查制度,包括病人的来信兴趣、采血注意事项等。分析前、分析中、分析后严格控制质量。

3、做好所有实验仪器的维护工作,认真研究并积极应对各种故障,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,确保我部各类仪器正常运行,从而保证检验结果的及时性。

4、重视检验质量,保证检验结果的准确性。标准化室内质量公司

5、加强与临床沟通。为更好服务于患者和临床,我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题,主到联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。同时积极与外部单位如__医院、__医院及合作的独立实验室进行协调,处理相关问题。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得病人的信赖。

7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目、新技术的开展,今年我科新增加了__、__、__等项目的检测,为临床提供更新更全的诊断指标。

五、存在的问题

1、实验室房屋设施不合理,只能等以后医院改扩建工程重新设计才能从根本上解决问题。

2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验人员进修学习机会较少,业务素质有待提高。

3、学科建设不尽合理,目前医院病理科缺失,外包服务虽能为临床提供所需病理报告,但在报告结果准确性与及时性上不能让临床满意,在与临床联系上更缺失。所以目前临床反馈最多的也是病理报告问题。

4、个别专业设备、技术落后,严重影响检验结果的准确性和及时性。

5、科室工作人员的工作及学习积极性有待提高,须不断增强为患者服务的思想意识。

检验员的工作计划 篇10

首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每一天工作时都尽量坚持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到点。

其次,工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情景下,就必须要督促他们认真负责,并与其坚持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是十分重要的。

最终,工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。仅有心境好,才能在工作中发挥自我的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,仅有做到这一点,公司的发展才能越来越好。

检验员的工作计划 篇11

在科室全体人员的共同努力下,检验科积极参加医院组织的各项政治活动和专业学习,提高了自身的思想认识和服务技能,提高了检验队伍的素质,树立了全心全意为人民服务的思想,想患者所想,忧患者所想,围绕医院整体发展积极开展各项工作,20xxx20xx年圆满完成各项工作任务。现将20xxx20xx年检验科的工作总结如下。

一、基本情况

1、人员:20xxx20xx年,检验科新招聘2名检验人员,目前有15名工作人员。其中采血护士2名,另有2名检验人员尚未取得资格证书。

2、科室行政组成:现包括检验科、输血科、病理科。目前,临床实验室由临床实验室、生化实验室、免疫实验室、微生物实验室、产前筛查实验室和HIV筛查实验室组成。在人员少、实验室多、工作压力大的情况下,除了常规的门诊和住院检查外,还完成了全区幼儿教师和幼儿园学生的体检和全区妇女癌症筛查。

二、医德与医疗质量

全科医生责任心强,事业心强,热情对待每一位前来检查的患者,做到为患者焦虑,想患者所想,做到圆满。

全心全意为病人服务。为了保证工作质量,我部工作人员努力完成日常检验工作和各种仪器的日常校准和质量控制,确保检验结果的准确性和可靠性。

工作中,耐心向患者解释不符合检验要求的样本,与患者说明原因,取得患者认可后,再次取回样本。及时纠正工作中发现的问题,与各部门保持密切联系。我们的员工严格遵守纪律,不迟到,不早退,不跨岗,不旷工,没有重大医疗差错。在工作中,每个人都注重各种知识的学习和积累,不断提高综合素质和工作能力。

三、部门建设

20xxx20xx年,我科引进2名医学检验专业本科生,弥补了我科人员不足,有利于优化检验流程,提高服务质量。上半年,我们部门派出了一名农村工作人员,下半年又派出了一名进修人员。

四、工作完成

1、年内,在医院的统一部署下,我科除了每天保质保量完成常规检查工作外,还积极参与三级医院的创建工作。

2、截至年月日,全科医学共检测样本个,较去年同期增长个。随着工作量的上升,科室成员提前到岗,延迟工作,并认真检测,确保每天按时出具结果,对患者的服务态度明显改善;实验室工作量大,环节多。工作中稍有疏忽就会造成很大的隐患,导致临床医生误诊误治。因此,在工作中,我科工作人员严格执行检查制度,包括病人的来信兴趣、采血注意事项等。分析前、分析中、分析后严格控制质量。

3、做好所有实验仪器的维护工作,认真研究并积极应对各种故障,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,确保我部各类仪器正常运行,从而保证检验结果的及时性。

4、重视检验质量,保证检验结果的准确性。标准化室内质量公司

5、加强与临床沟通。为更好服务于患者和临床,我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题,主到联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。同时积极与外部单位如xx医院、xx医院及合作的独立实验室进行协调,处理相关问题。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得病人的信赖。

7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目、新技术的开展,今年我科新增加了xx、xx、xx等项目的检测,为临床提供更新更全的诊断指标。

五、存在的问题

1、实验室房屋设施不合理,只能等以后医院改扩建工程重新设计才能从根本上解决问题。

2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验人员进修学习机会较少,业务素质有待提高。

3、学科建设不尽合理,目前医院病理科缺失,外包服务虽能为临床提供所需病理报告,但在报告结果准确性与及时性上不能让临床满意,在与临床联系上更缺失。所以目前临床反馈最多的也是病理报告问题。

4、个别专业设备、技术落后,严重影响检验结果的准确性和及时性。

5、科室工作人员的工作及学习积极性有待提高,须不断增强为患者服务的思想意识。

xx年工作计划:

1、我们将继续按等级医院评审的要求认真完成各种工作,完善各种制度、流程,包括各种仪器、试剂的管理工作,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照各种流程进行各项工作。

2、不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本。

3、查找出我科现有的薄弱环节,根据实际情况,适当派出人员进修学习,同时加科室内部的学习培训,不断加强工作人员对新技术、新项目的学习,推动人力资源建设,提高人员检验能力,从而保证工作稳中有进,有所突破。

4、加强管理。加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风的教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作之需,又不至造成浪费。

总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然存在较多问题,在即将到来的20xx年,我科始终交及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力,始终将提高检验服务质量作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情投入到明年的工作中去。

汽车策划方案收藏


为了提高工作效率,顺利开展工作,提前写好一份工作计划是非常重要的。规划好工作计划,我们可以保证在出意外的时候依旧有条不紊的进行工作,那么,写工作计划有什么需要注意的呢?你也许需要"汽车策划方案收藏"这样的内容,仅供参考,大家一起来看看吧。

汽车策划方案(篇1)

>方案一:汽车活动策划方案

活动目的:为了提高丰田汽车的销售量,增强其在河南市场的知名度以及提高在河南市场的市场占有率,改善"召回门"对丰田汽车的消极影响,重新树立丰田汽车的品牌正义形象。

参加人员:河南省中高收入和爱心人士

活动主题:炎炎夏日,丰田陪伴学生前行

时间:2011年8月1日-8月30日

活动地点:郑州市内的各个丰田汽车直营店

广告配合方式:电视台(河南卫视)、报纸(大河报)、电台(河南交通广播)、户外广告(现有的丰田汽车户外广告)、店内、**

活动方式:

收购丰田雅力士(920-1256万元)、丰田威驰(850万元)

99),丰田卡罗拉(12. 78-17

28)三款车可以以客户的名义向河南省红十字会捐出500元以支助上不起大学的贫困》高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得500元现金(顾客可以把这500元钱捐出)或者凭此单可获得700元的汽车服务

购买丰田普锐斯(25.98-27.98),丰田凯美瑞(18

28-28.38),丰田锐志(21.68-35)

68)三款车可以以客户的名义向红十字会捐出1000元的现金以以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得1000元现金(顾客可以把这1000元钱捐出)或者凭此单可获得1500元的汽车服务

回款单必须在购买车15天内寄回(回款单上设计有本次活动的三种选择《现金捐款汽车服务》)

寄回回款单并且捐出钱的的客户将会会收到一份公司寄回的小礼品(礼品带有编号)和捐款》证明,在9月15日举行**仪式

获奖客户可以获得一年的汽车服务,并以自己的名义向贫困学生捐赠一台电脑(红十字会)

前期准备

1、活动前宣传

a、 活动开始前一周(7月25日-31日),我们将每天在河南电视台进行**栏目的广告宣传

b、 活动前一周(7月25日-31日)在大河**刊登广告

c、 活动开始前一周(7月25日至31日),河南交通广播电台进行了高强度的宣传

d、 上半月(7月15日至31日),河南省部分丰田汽车换代户外广告就是此次活动的内容

e、 活动前一个月,丰田个销售点都进行了pop海报等店内宣传

f丰田车**主页宣传

2、店址选定:

a、 上、中期:郑州个丰田店

b、后期;选定郑州市区内一家丰田汽车直营店

3、人员安排:成立专门的**执行小组对本次活动进行具体的操作以及一些紧急情况的处理在前期对其进行专门的人员培训

中期操作

中期宣传

a、 大河**周报周末版推广活动

b、 每天**段河南交通广播电台宣传

c继续用户外宣传

d店内宣传

e丰田公司网页宣传

宣传重点

a现阶段,我们还需要进行宣传,借助大河报河南交通电台,在户外做广告,在店内做广告,为这项活动造势

b、 活动期间应在每家店门口进行装饰。装饰要充分突出丰田与学生的关系。要制作宣传片,展示河南高考生的情况。以及丰田的公益事业联合起来,进**感诉求

c引起**关注,利用**对这次活动进行宣传

**方式:

8月1日-8月20日照常**

8月20-30日打限量**策略

4在中间阶段,最重要的是活动的执行。因此,在早期阶段,必须有一个训练有素、技术娴熟的管理人员,

后期延续

九月十五日在郑州市区内选定一销量最好的丰田汽车直营店举行**仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引**关注

此次活动募捐名单中的捐款人名单已在大河报上列出,并对他们对公益事业的支持表示感谢

**回访所有参加这次活动的人,首先要感谢大家对公益事业的支持,再感受以下参加这次活动的感受和对汽车的感受

举办大型赞助活动引起**及后续报道的关注

预算:宣传:电视1万元,报纸1万元,收音机1万元,户外5000元,商店5000元

礼品:10000元

机动:100000元

共:150000元

意外防范:

1由于这项活动是在夏季,所以要注意防暑防火措施

2由于本次活动涉及公益性,公平部门应全程参与

三。在经营阶段,要有一支组织严密、训练有素的队伍

提前效果评估:

1、由于丰田公司前一段的召回们,对其影响比较大所以这次活动与公益结合可以很好的增加其社会责任感,可以在一定程度上提高其客户的好感度

2、此次**所涉及的汽车价位为中低档的,结合郑州的实际情况,也就是说客户是收入不太高的人,进行返款优待,可以吸引一部分人

三。这项活动可以增加它的销售量,集中精力提高它的知名度。

方案二:汽车活动策划方案

1主题:昊普之旅,关爱教师家庭

2参家人员:大学教师(主要是有购买力和需求的教师)及其家人和朋友(共1-3人)

3、预计参与人数:80人左右

4时间:2004年9月8日

5地点:昌平区催村镇南庄营(待定)

6、活动流程:

1) 9月1-7日:公公关系与**宣传

2)9月3日~7日:报名工作

3) 9月8日7:30,全体与会者齐聚北京师范大学

为了吸引更多的大学教师参加到活动中来,并争取我们的车队在沿途起到更大的宣传效应,将出发地点定在北京师范大学。

4) 9月8日8:00,昊普团队接回参赛老师

届时,昊普的试驾车和专车将按照预定路线将北师大的参赛者与活动现场连接起来。

5) 9月8日9:00~12:00到达预定地点试驾

6)9月8日12:00~13:30抵达凤凰园温泉度假村,享用农家大餐

7) 9月8日13:30-15:30趣味娱乐活动

8) 9月8日15:30至16:00填写问卷

9) 9月8日16:00~17:00返京参观昊普展厅

10) 9月8日17:00-17:45

11) 9月8日17:45,活动结束,嘉宾陆续归来

12) 9月8日后每周一至周五:上门试驾活动

7、活动内容:

1)试乘试驾活动:

时间:9月8日9:00-12:00

形式:试驾车、绕桩、转弯、加速等性能体验

2)农家大餐

时间:9月8日12:00-13:30

形式:在凤凰园温泉度假村享用农家饭

3)趣味娱乐活动

时间:9月8日13:30-15:30

形式:所有嘉宾,包括老师的家人、朋友和孩子都可以参加,以增强整个活动的吸引力。同时,我们的活动设置都是有关别克汽车的信息,能够使参与者在趣味娱乐的同时了解别克车,增强同别克车的亲近感,从而促发购买欲望。

(活动内容请贵公司选择开展)

a、别克童星大赛:

参赛者:在场的小朋友

比赛方式:让参赛者扮演一次小汽车模特儿,与现场别克车合影、在适当了解汽车性能的基础上回答观众们的提问,从中选出大家公认的最可爱车童,作为别克童星进行奖励。

b、爱车家庭装点大赛

参加人员:所有参加活动的教师家庭自愿报名(单身可免费组成临时伴侣)

比赛方式:以上述家庭为单位,以我们事先准备好的汽车装饰品为原料,先由各队选择喜欢的装饰品,再用这些装饰品装点试乘试驾别克车,最后评选出装饰得最漂亮的一辆作为最佳爱车装点家庭。

c、绕车接力大赛

参赛者:由嘉宾自愿组合,4人为一组

比赛方式:

每个矩形代表一辆车门敞开的别克(数量待定)。游戏分组进行,每组一号队员从依次穿过四部车的后座,并在穿过每一部车时按响汽车喇叭,在穿过四部车后将手中的旗子递给下一名队员,由他重复一次,依此类推;当所有四名球员完成统计,时间最短的队获胜。

d、超级后备箱规划大师赛

参加人员:所有参加活动的教师家庭(如果您是单身,您可以自由组成临时伴侣)

比赛方式:预先准备好需要装进后备箱的物品,以家庭为单位,看哪个家庭能够在最短的时间内将最多的物品装进同一型号的别克车后备箱。物品包括一家人都能用到,并能是嘉宾产生亲切感的日常用品,如毛绒玩具、滑板、高尔夫球杆、鱼杆、卷轴画、旅行袋、地毯、睡袋、帐篷等。

这些物品可作为礼品赠送。

e、香车美景摄影大赛

参赛者:所有参与嘉宾自愿报名

准备工作:准备可以做**处理的手提电脑及数码**打印机各一台,通知每一位愿意参加这项活动的嘉宾自带数码相机。

比赛方式:请每名参赛者选择1-3名

f、小小雕塑家大赛

参与者:在场的小朋友

比赛方式:让小参赛队员们按照别克车型用主办方准备的彩色橡皮泥捏出别克车的形状,最后选出三名优胜者进行奖励,入选作品在昊普展厅橱窗中长期展示。

g、汽车知识竞赛

参加人员:所有参加活动的教师家庭(如果您是单身,您可以自由组成临时伴侣)

竞赛方式:出发时将《希望》、《别克》小册子发给参加活动的每一个家庭,传单上有部分知识竞赛答案

第一轮:必须回答的问题,题目是昊迈别克的产品信息和汽车常识,淘汰到7个家庭

第二轮:一人比划一人猜,题目为有关汽车的名词及物品淘汰至五个家庭

第三轮:急答题,淘汰到前三名的家庭进行奖励

4)填写调查问卷

时间:9月8日15:30-16:00

形式:问卷涉及参与者的汽车需求、习惯、购车理想、**承受力、对昊普的认识,最终将问题引向是否愿意在昊普购买别克车。依据此调查问卷我们将建立一个客户资料库,并从中发现最具购车可能的参与者并进行重点推荐。

5)昊普展厅参观活动

时间:9月8日13:30-16:00

形式:事先将昊普展厅布置一新,增添和教师节有关的装饰物和悬挂品(如宣传漫画、有关教师的古语名言、活动旅途风景、欢乐时光、大家代表所有学生送给教师们的贺卡和献花等),在娱乐活动和试乘试驾活动结束后将所有参与嘉宾接至昊普展厅,由工作人员介绍昊普、介绍别克。参观结束后,如果有购车的想法,可以继续咨询活动,其他参与者也可以送回去。

展厅的布置从9月7日就已经完成,使当天所有没有参加活动的教师都能到昊普展厅体验昊普对教师们的一份祝福和问候。

6)上门试乘试驾活动:

时间:9月8日后周一至周五11:00-14:00

形式:每天中午,销售顾问会开一辆试驾车,提供试驾服务,并向参会人员赠送礼品。

三、优惠方式:

试驾:上门试驾,试驾有礼

修理:免费发动机机油和滤清器保养一次

会员:免费成为昊普汽车俱乐部会员,享受20项会员服务和北京24小时免费救援等优惠政策。

活动:针对在昊普购买别克轿车的客户,昊普将组织自驾游和娱乐活动。

购车:赛欧、凯越、君威、gl8别克系列车型均有惊喜礼包。

四、活动宣传:

1、公关宣传

目的:取得各大学的支持,尽力取得学校的支持,组织教师参加我们的公益活动,必要时可以将参与活动的大学设定为活动的协办单位并在今后长期在各方面合作。

汽车策划方案(篇2)

微信用户突破4.6亿,占据移动互联网的80%的流量入口来源。移动应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口,正加速向“智能移动终端的移动互联网模式迁移。移动互联网时代,抢占用户的手机桌面,就是未来的主流。传统互联网抢占渠道是通过企业网站,移动互联网时代,需要的就是基于微信的手机网站,也就是手机版本的webapp。

微信使用人数数据:

据非正式公布的信息,微信用户男性占了63%, 20-30岁之间的青年占了74%。

所以把握住了微信,就等于把握住了客户。

针对汽车行业竞争激烈,宣传成本高,用户流失量大,用户投诉多等一系列问题,微信海团队精心为汽车行业打造了一套汽车行业专属解决方案。从微网站、微应用、微活动、微会员卡、微客服这五大模块完美解决汽车行业所面临的各种难题。

一、微网站——汽车行业门户:

汽车行业的移动互联网门户建设,包括车型介绍、优惠活动、预约试驾、附近4s店、一键导航、一键拨号等全方位展示功能,将汽车品牌信息、服务全面具体展示在微信端,为消费者提供有价值的资讯,消费者在微信上能了解到足够全的信息,满足消费者的需要。同时一键导航功能指引消费者就近到店试驾,促成购买,一键拨号功能解决消费者记不住电话号码的难题。

同时,微页面下方还开启了分享、评论功能,用户可以把自己喜欢的车型信息分享到腾讯微博、新浪微博、朋友圈、人人网等社交媒体,让更多的用户看到,获得更大的曝光率。同时,评论功能为用户提供了发现喜欢同款车型的好友及畅谈空间,车友们聚集在一块,增强了用户活跃度以及用户对官方微信的黏性。

你还在为传统的活动方式参与用户少而烦恼吗?微信海云平台针对汽车行业研发的刮刮卡、大转盘,新奇好玩,而且参与方式简单,能够快速的吸引新用户关注并且参与,定期举行微信活动还能促进消费者对4s店的好感度,最终将消费者吸引到店里来购买。并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品,维系和老顾客之间的关系,增加老顾客对该店的忠诚度,老顾客在升级换代、二次购车的时候再次光顾该店,有时还会推荐给身边的亲朋好友,再次促进销售。

案例展示:

汽车4s店微信公众平台在未接入微信海云平台微活动时每日通过群发消息推送活动信息吸引参与用户非常少,而且由于内容形式单调,用户体验不佳,微信公众平台的用户流失,在使用微信海云平台的微活动之后,每日吸引来的用户上升,由微活动促成销售量提升。

(一)预约试驾功能:

现在的消费者一般通过打电话预约和登陆官网填写申请信息这两种形式进行预约试驾。电话预约耗费时间较长,记录人员手写登记也比较麻烦,而且有时会因为电话音质和说话口音问题等出现听不清楚而出现信息记录错误的情况。而登陆官网填写则需要电脑,因为电脑端的页面在手机上阅读体验不佳,消费者不能随时随地的预约试驾。

微信海云平台推出微信端预约试驾功能,消费者只需在微信端输入微信昵称(号)、姓名、性别、手机号、地址等信息提前预约,操作便捷,消费者可随时随地进行申请试驾,为消费者解决了登陆网页和打电话的麻烦,微信预约轻松搞定。同时商家也把消费者集中到微信这一个平台上,商家提取、统计消费者信息也更方便,易操作。

汽车4s店由于登陆官网和电话预约的麻烦,在应用微信预约试驾功能后,消费者预约试驾更方便,商家也通过微信通知消费者前来试驾,省去了电话通知和短信通知的不便和费用,消费者申请试驾的比率上升,实际到店试驾的比率上升,销售额也上升。

二、一键导航功能:

消费者买车除了价格因素以外,还需要考虑4s店与家之间的距离,一般会选择就近购买,方便以后到店进行维修、洗车、保养等。你还在为消费者因为找不到4s店的具体位置,而失去了这个客户而烦恼吗?

基于消费者对于汽车行业具体地理位置的需求,微信海云平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店进行试驾或购买,为您快速解决因无法快速找到商家位置而导致客户流失的问题。

汽车4s店在使用一键导航功能之前基本都是通过电话或短信形式提示消费者商家的位置,由于电话音质问题对导航效果形成很大的影响,同时电话和短信无法实现实时导航,导致用户流失,最终到店的用户对此种导航形式的表示非常不满。在使用一键导航功能之后,用户通过微信即可实现实时查询乘车路线,快速精确的找到商家位置,用户到店人数增加了,并且对一键导航的方式赞赏有加,大大提升了客户对商家的满意度,同时也提高了商家的工作效率。

由于消费者买了车以后都需要维修或者定期保养服务,因此对每个车主都建立了一个档案,但是每个车主买的车型不一样,所享受的优惠和服务也不一样,而且一个车主同时有几个卡,比如保养卡、洗车卡等。4s店制作卡片和管理起来比较麻烦,而且车主有可能自己都不清楚自己应该享受的优惠和服务内容,而且经常会出现忘记带卡的情况。当有优惠信息需要通知车主时,通过打电话或发送短信的形式告知,比较麻烦,且所需要的人力和费用较高。

微信海云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,并方便管理,从而为会员提供专属服务。只需一个电子微会员卡就可以将全部的促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,消费者可直接通过自己的会员卡查看自己的积分、可以享受的服务、优惠等。将商家已有的线上用户吸引至线下进行二次消费,直接促进商家的营业额提升,消费者到店消费后只需要拿出手机出示自己的微会员卡,就可享受优惠服务,免去了携带多个实体卡的麻烦,方便了顾客,也提升了服务质量,提升了消费者对4s店服务的满意度,同时也为商家减少了实体卡的制作成本和信息发送成本。

汽车4s店微信公众平台在使用微会员之前,基本是通过填写表格的形式收集用户信息建立数据库,再录入到电脑,操作复杂,效率低下,管理麻烦,不能做到个性化的消息推送;使用微信海微会员系统后,用户填写个人信息获取会员卡,自动生成分组,管理方便。在使用微会员系统后,优惠活动期间大幅提高用户每日到店量。而且根据会员卡绑定建立商家自己的消费者数据库之后,微信平台用户的互动率提升,大大提高用户对商家的忠诚度。基于微信的互动性、朋友圈快速传播的特性,为商家节约制卡成本和会员信息发送成本。

你的客服正在为每天接到数以百计的客户电话而感到压力山大吗?你的店有因为客户电话太多而不能及时处理而遭到客户投诉吗?你有因为客户需要紧急救援时而记不住你们的客服电话而抱怨你们的服务做的差吗?

微信海云平台研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式智能客服,配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的咨询引导服务。对于一些常见问题,建立常见问题知识库,用户点击或是发送相应关键词即可在第一时间得到相应的解答和帮助。同时微信海云平台智能客服可接入商桥客服系统,方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通。

一键拨号功能把微信和联系方式融合在一起,通过移动门户的植入,客户只需轻轻一按就可直接拨打电话,不再需要熟背电话号码。客户在需要紧急救援和遇到实时故障时,拨打客服电话就成了一件极为简单的事情,不再为电话号码记不住而发愁,你再也不需要为遭到客户投诉或无法及时为客户处理故障而头疼了,一键拨号就帮你搞定了。

想在激烈的市场竞争中取得突破性的进展,提高市场竞争力,汽车生产商、经销商经常会绞尽脑汁、想方设法搞一些相关的汽车促销活动,通过促销活动传播文化、扩大品牌影响力,更重要的是,通过促销拉动市场需求。

一:活动目的:开展活动的目的是处理库存产品?是提高销售?还是宣传推广?只有明确了明的,才能使活动有的放矢。

二、 活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

四、 活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:确定人群和确定刺激程度。

五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。

六、 广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

七、 前期准备:前期准备分三块,人员安排,物质准备,试验方案。

八、 中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。 纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

九、 后期延续:后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传。

1、降价这是最常用也最管用的手段。

无论货车还是轿车,降价无疑是汽车促销的最主要方法。目前中国汽车市场消费主体发生了很大变化,轿车需求增长的主要动力来自于私人购车。与公款购车对价格不敏感相反,私人购车的特点是对价格反应敏锐。最近来自新华网的调查显示,66%的被调查者认为价格是现在影响其购买汽车的最主要因素,并且有47%的被调查者表示,只要汽车生产厂家降价,就会马上形成一个购买高潮。

至于降价方式,汽车的价格在厂家的催动下,在促销期间不断向消费者让利。汽车市场的竞争厂家大都在讳言降价二字,于是就釆用折扣、回扣的方式。“你购车、我加油”活动是汽贸和厂家经常用到的促销方式,凡购车客户都将赠送价值_X元的大礼包。开展“买汽车、游千山”现场抽奖大型促销活动。凡购买新车的用户,均有机会获得千山免费游。

折扣和回扣是在促销期间的一种变相的降价,虽然这种一路下滑的价格走势谁都心知肚明,但如何策动这个过程,如何让消费者顺心顺气地接受,各商家还是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以达到这个目的,在短期内能够促进销售量的提高和满足消费者的心理需要。

在适当的时间,适当的地点,进行表演宣传,结合其他促销活动,也是促销活动能否成功的关键。

由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响,导致的整个车市低迷,我们公司也受到了车市低迷的影响,导致前半年车辆销售情况不理想。但是有分析指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶,下半年宏观调控有望适度放松,GDP增速温和上行,随着9月份前后销售旺季的到来,三四季度,汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量,都必须把握好这个机会,争取在年内顺利完成任务。

1、当前市场状况及市场场景分析:

①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。

②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。

③对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。

政治环境:

购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。

社会文化:

人们对奥迪汽车的品牌是肯定的,认知度比较高。

自认环境:

泉州地区交通便利,公路交通网线发达,人们对以汽车代步的欲望比较强烈。

经济环境:

泉州地区经济发展迅速,经济环境良好。

随着汽车工业的迅速发展,随着中国经济的快速发展,汽车消费者的普及,汽车逐渐成为了人们日常出行的主要工具,像冰箱、彩电一样也走进了寻常百姓家,购车后人们对爱车养车已渐入人心,时尚、个性、经济、实用成为有车族的追求目标。

汽车产业在中国还是新兴产业,未来场景大为可观,所以涌出汽车4s店,汽车配件行业企业等,但规模大小不一,市场开发手段落后,管理落后,经营模式落后,慢慢地就形成了行业的不正当竞争。一些大型维修企业效益不如人意,而小型路边汽车维修店悄然崛起,绝大多数缺乏科学管理,技术保障和正规的进货渠道。

目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极的探索行业新的发展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,经营规范,服务意识强,质量可靠的汽车美容养护店,因为人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识不断增强,人们在消费过程中不仅满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。

追求利润的最大化是企业的最终目标,但是利润最大化的概念企业与企业之间有很大的区别,有的而企业只追求利润指标,有的企业可能不仅要利润指标,还要追求客户满意度,追求更长远的利益,我们要有自己的利润目标。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,来打造整个价值链,直到让我们的客户满意,只有客户的满意度提高了才能换来客户的忠诚,有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力,有了核心竞争力才能保持可持续发展,这些最终就导致了我们产品的价格是按照最高性能价格比这样一个原则来定的,而不是考虑获取暴利或眼前的利益。

营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为1000太,预计毛利1000万元,市场占有率实现10%。

价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。

要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务充满“人情味”,把服务他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,用服务的魅力牢牢地吸引客户。还有,要实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务,从细微处入手,完善服务项目。

长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果

除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告发布。可以做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的积极的影响,能提供差异化,个性化的服务,吸引客户的关注。

适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。

中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求,这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的没话逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营四位和观念上则要走需求方面,重质量,重服务,重特色,行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。

4s店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的状况,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式,汽车美容店不做大而全,专做小而精,锁定投资小、回报快的汽车销售服务路线。

该博览中心占地面积达6000平方米,条件得天独厚,管理先进,后期服务及其相关的工商、税务、银行、交管等配套服务齐全,能够为客户提供一体化、全面化的优质服务,使广大的汽车以及其他附属行业的经营者能够轻松的经营,免去多个烦琐程序。为广大的汽车及负数行业的经营者提供了一个更加完善的;有着广阔市场前景的现代化汽车交易场所。

为了更好的开展宣传活动,提高知名度,能够使南方汽车博览中心在大众的心目中有更高好地位,营造声势,前期的广告能够合理的、科学的运做;顺利的实施,受其委托,特安排制定南方汽车博览中心前期的广告投放计划。

A.樟木头汽车博览中心位于莞惠公路旁,公路、铁路等运输纵横交错,交通十分便利快捷,本中心以樟木头为中心,辐射塘夏、清溪、黄江、谢岗、大朗、凤岗等周边镇区,地理环境非常优越。

B.樟木头具有“小香港”之称,是广大港、澳、台外商投资和居住很集中的地方。周边镇区有着密集的制造业和加工业发达,在今后的几年中,樟木头的经济将会飞速的发展,为南方汽车展览中心创造更加优越的经济环境。

C.随着经济的进一步增长,人民生活水平的逐步提高,汽车以及其附属行业将会有一个新的飞跃,在今后的几年,汽车的消费将会是大众的主流消费,家庭和个人用车将更加普及,而汽车的消费将更加的贴近大众化,这些都为樟木头南方汽车博览中心的今后发展创造良好的市场机会。

A.现东莞及其周边的汽车销售较为零散,而且大部分的配套服务设施不是很完善,南方汽车博览中心是东莞及其周边地区的第一座现代化汽车交易市场,该中心的落成将会吸引更多的汽车及其附属行业的客户关注,并咨询投资,市场前景非常广阔。

B.自身环境优越,占地面积大,整个博览中心布局合理,大型停车场、展厅、交易厅等相关配套设施齐全完善,是集销售、售后服务、配件供应等为一体的综合性汽车专业交易市场,整个中心设计高、质量好,是东莞乃至整个珠三角地区设备先进、功能齐全的第一个高级汽车交易中心。

C.高品质的服务,工商、税务、交管、银行、保险等服务配套设施将进场办公,将会为汽车的交易免去很多烦琐的程序,使整个汽车交易更加快捷顺畅。.会员俱乐部、信息中心等相关配套设施完善,能够为客户提供优质的一流服务,为汽车及其附属经销商提供汽车文化,新车投放以及现场促销等活动,并配有汽车美容、装潢的项目,使整个交易中心更加规范化、一体化。

D.南方汽车博览中心的,通信、语言查询、数码演示、信息发布、电子摄像等硬件设施也很完善,装饰豪华典雅,经营环境舒适温馨。

1.紧抓市场机会点为重点,进行大幅度宣传,使所占的优势能深入人心,吸引更多的汽车以及其附属行业的经销商和生产商来投资。

2.尽量展示自身强大的优点,扬长避短,来扩大知名度和美誉度。

3.早日导入CIS系统(企业形象识别系统),实现闯名牌的市场战略目标。

4.引用现代的管理模式和高品质的服务,树立良好的企业形象,提升企业美誉度。

前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放计划,以及广告的具体实施。建议采用南方汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位。

以理性的广告诉求为广告诉求点,用实实在在的的事实去说服人,以便在实际的操作中,有利于广告的操作。

争取在开盘前来通过广告和其他的宣传手段相结合,使南方汽车博览中心在开盘前就能够深入人心,在市场中占有一定的地位。广告宣传的目标应该放在各个汽车经销商,以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间创造良好的信誉提升自身价值,以便吸引更多的客户来咨询投资。

A.在众多的广告媒体中,东莞地区主要以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显,选择性、针对性较突出,能够直接到达受众。户外广告的起效较慢,但是最容易树立良好的企业形象。

B.在有声广告媒体中,电视、电台有国、粤语两种语种,而对广告目标而言,对两中语种的节目没有很大的偏爱。

C.媒介利用应遵循广告的整体策略,分阶段式投放,更加的接近目标群,简化传播途径,有效的利用广告资源。

20_年12月《南方都市报》汽车专刊、传单、礼品广告的定制企业形象宣传广告提高知名度、树立良好的企业形象。报纸每隔一期投放一次,

20_年1月《南方都市报》汽车专刊、《东莞日报》汽车专刊、自身网站的建设。企业形象宣传广告树立良好和企业形象、扩大影响力。报纸每隔一期投放一次

20_年2月《南方都市报》汽车专刊、《东莞日报》汽车专刊、深圳特区报、电台广告由企业形象宣传广告转为招商投资宣传广告在广告目标范围内扩大影响力。获得好评,提升美誉度。报纸每隔一期投放一次,电台每天两次,户外广告的制作。

20_年3月《南方都市报》汽车专刊、《东莞日报》汽车专刊、深圳特区报、深圳商报、樟木头电视台、东莞三套、户外、电台广告、完成网站的建设企业形象宣传广告与招商投资广告相结合吸引更多的客商咨询投资报纸每天一次,电台每天四次,户外广告的发布,电视广告开始制作。

20_年4月《南方都市报》汽车专刊、《东莞日报》汽车专刊、深圳特区报、深圳商报、樟木头电视台、东莞三套、翡翠台、明珠台、户外、电台广告、完成网站的建设、杂志广告。招商投资广告、软文操作。吸引更多的客商参观、咨询、投资报纸每日一次电台每日四次,杂志刊登,电视广告每日两次报纸软文操作、杂志视实际情况而定

本方案为樟木头南方汽车博览中心前期(20_.12—20_.4)广告计划,如有不妥之处,还需进一步的沟通和深化,以便力求完美。达到所想要的效果。

汽车策划方案(篇3)

汽车营销策划方案范文2017

活动目的:

为了提高丰田汽车的销售量,增强其在XX市场的知名度以及提高在XX市场的市场占有率,改善“召回门“对丰田汽车的消极影响,重新树立丰田汽车的品牌正义形象

活动对象:XX省内的中高收入且富有爱心的人群

活动主题:炎炎夏日、丰田陪学子一起前行

活动时间:2017年8月1日——8月30日

活动地点:ZZ市内的各个丰田汽车直营店

广告配合方式:电视台(XX卫视)、报纸(大河报)、电台(XX交通广播)、户外广告(现有的丰田汽车户外广告)、店内、网站

活动方式:

买丰田雅力士(9.2——12.56万元)、丰田威驰(8.95——11.99)、丰田卡罗拉(12.78——17.28)三款车可以以客户的名义向XX省红十字会捐出500元以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得500元现金(顾客可以把这500元钱捐出)或者凭此单可获得700元的汽车服务

买丰田普锐斯(25.98——27.98)、丰田凯美瑞(18.28——28.38)、丰田锐志(21.68——35.68)三款车可以以客户的名义向红十字会捐出1000元的现金以以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得1000元现金(顾客可以把这1000元钱捐出)或者凭此单可获得1500元的汽车服务

回款单必须在购买车15天内寄回(回款单上设计有本次活动的三种选择《现金捐款汽车服务》)

寄回回款单并且捐出钱的的客户将会会收到一份公司寄回的小礼品(礼品带有编号)和捐款证明,在9月15日举行抽奖仪式

获奖的客户可以获得一年的汽车服务,并以客户的名义向贫困学生捐出一台电脑(红十字会)

前期准备

1、活动前宣传

A活动开始前一周(7月25日到31日)在XX电视台进行每天黄金段的广告宣传

B活动前开始前一周(7月25日到31日)在大河报进行广告宣传

C活动开始前一周(7月25日到31日)在XX交通广播进行整点高强度的宣传

D活动前半月(7月15日到31日)更换丰田车在XX省内的部分户外广告为此次活动内容

E活动前一月在丰田车各个销售点进行pop海报等店内宣传

F丰田车网站主页宣传

2、店址选定:

A、前中期:ZZ市内的各个丰田汽车直营店

B、后期;选定ZZ市区内一家丰田汽车直营店

3、人员安排:成立专门的'促销执行小组对本次活动进行具体的操作以及一些紧急情况的处理在前期对其进行专门的人员培训

中期操作

中期宣传

A大河报每周周末版进行活动宣传

B每天黄金段的XX交通广播的电台宣传

C继续用户外宣传

D店内宣传

E丰田公司网页宣传

宣传重点

A此阶段还是要进行宣传,借助大河报XX交通广播、户外广告、店内的广告宣传来为本次活动进行造势

B活动期间在每个店门口进行装饰,装饰要充分突出丰田跟学子的联系,制作宣传片把XX高考生的情况。以及丰田的公益事业联合起来,进行情感诉求

C引起媒体关注,利用媒体对这次活动进行宣传

促销方式:

8月1日——8月20日按常规促销

8月20日——30日打出限量的促销策略

4、中期阶段最重要的就是活动的执行力所以前期必须要有一个训练有素、业务熟练的执行人员,

后期延续

九月十五日在ZZ市区内选定一销量最好的丰田汽车直营店举行抽奖仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引媒体关注

将本次活动中回款单中的钱捐出的人员名单出在大河报上对其对公益事业的支持表示感谢

电话回访参与此次活动的所有人员首先感谢对公益事业的支持然后对参加此次活动的感受以及对车的感受

汽车策划方案(篇4)

三一文库(文秘写作/策划方案

汽车售后活动方案

一、活动背景:

1为在5月份扩大周口全国统一营销氛围,提高周口区域营销宣传的效果和影响力;为了延续这种氛围,促进周口龙的演出。

2、经研究后,选择周口展厅组织一次5月百城**活动,打造年度**合作平台,通过多种形式的深度合作,及时发布北京现代及周口长达4s店活动信息,迅速提升北京现代全系车型在周口的知名度和关注度。

二、活动时间:

三、活动规则:

1、宣布参加**竞价会的车型、配置、价位。

2、在市场指导价的基础上统一下落5000-30000元不等,且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加2000元。**起步20台开始认购,每多一位购车客户,所有**车系再次下价500元,下价封顶为3000元。超过30位购车客户的,将由总经理揭开在原来基础上再大让利之**(竞价车数量有限,即买即得)

三。车型、配置和**以购买为准。

4立即向认购人缴纳定金,预付定金3000元,并当场公示。

5、凡进店客户均有进店礼品。

6参加本次活动,客户需提前交纳100元定金,并交纳100元至500元不等。

7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后,可参加公司统一组织的游戏,获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。

8.活动结束后,客户将举行统一的交付仪式。

四、活动的时间安排

2、5月28日工作安排:

(1) 悬挂横幅、彩虹门、车辆准备、场地布置、展厅布置

(2) 人员分配和工作会议

(3) 活动总负责人:宋帅涛(负责总体方案的制定、实施和监督)副负责人:林玉珍

王继伟:负责场馆、展厅、现场的布局协调

杨敬阁:负责北京现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调。销售人员:负责车型的讲解

杨坤:负责车况维护和试驾活动的安排。

王继伟:专职客户的试驾

财务部负责定金车辆手续的办理

张豪杰:负责**和礼品的发放和登记

售后负责车辆交车前检查和问题处理与协调

3、5月28日:8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位,车辆就位,做好到店客户的接送工作。

9:30---10:00热场

10:00---10:10主持人宣布“**竞价”活动的开始

10:10 --- 10:50 * *竞标活动

10: 50-11:30客户游戏和试驾安排

3、工作人员的安排

1所有销售顾问都穿着工作服和胸甲套装(黑鞋、白衬衫、黑裤子、淡妆、干净大方)

2所有人员必须服从当时的工作安排。

三。所有人员必须注意安全,特别是车辆和人员的安全

五、活动的物料准备

1门口横幅:周口欢迎北京地区**汽车集团客户光临本店!

2展会横幅:朗动零利率、零利率;21800瑞纳带牌开回家!

3、门头液晶屏:精彩五月·约“惠”全城!

4彩页(北京现代系列)及名片装订。

5、礼品200份。(洗衣粉、洗衣皂、全系列车型一套)

6水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)

7、音响、麦克风、主持人

8桌子,椅子,沙发,咖啡桌,看板,彩虹门

六、游戏环节:

20米外,踢进20xx巴西世界杯足球吧。

1、踢入一次:1个足球。

2、连续二次:立减100元。

3、连续三次:车衣一套。(领取按本店要求)

4连续四次:一套大型环绕垫。

5、每组每人一次机会,封顶奖励大包围脚垫一套。切不可以重复享受。

6最终解释权属于北京现代周口4s店。

汽车售后活动方案(二)

一、活动目的:为了满足广大购车朋友的需求,特逢双节来临之际“帝豪汽车、感恩回馈**竞价活动”以销量、质量证明帝豪轿车市场的口碑。

2、 时间:2008年9月26日上午

三、活动规则:

1、宣布参加竞价活动的车型、颜色、配置、价位共10余辆。

汽车策划方案(篇5)

公司各部门及各专柜:

为了积极贯彻2**年集团董事长“坚持长久创新,坚持长久服务”思想,形成正能量;不断扩大公司企业品牌影响力。应公司领导要求,以集团“光彩服务月”活动为契机,我部门经过认真安排部署,通过优质服务、上门服务、星级服务、创新服务以带动我商场“新客户群体”, 旨在从服务质量及水平上赢得更多的顾客群,以此激励、培养市场,开拓市场潜力。我部门决定于2**年4月7日组织开展售后服务小分队活动,现将此项活动具体事宜通知如下:

一、活动主题:挥洒真诚微笑 创新文明服务

二、活动时间:2**年4月7日

三、组织部门:客服纪检部

四、活动内容:

1、设点服务

在市区各居民小区设立服务点,以宣传和服务相结合的方式进行,对群众提出的意见、建议进行登记造册(附表

二),并可根据顾客要求上门服务,对其家中的电器等进行故障排除等服务。

2、赶集服务

分赴XX市周边乡镇地区进行服务宣传,并登记相关信息,对于群众反馈的问题进行汇总并及时向公司总经办汇报反映。

五、参加人员:

客服纪检部2人、公司各部门及各大店。

六、活动要求:

1、各部门应大力支持和协助,确保此项活动顺利开

展。

2、参与活动人员要求有责任意识,统一着工装并配戴绶带。

附:《客服纪检部关于进行售后服务活动的实施方案》

XXXXX购物中心

客服纪检部

二○一三年四月七日

客服纪检部关于进行

售后服务活动的实施方案

为了积极贯彻2**年集团董事长“坚持长久创新,坚持长久服务”思想,形成正能量;不断扩大企业品牌影响力。应公司领导要求,以集团“光彩服务月”活动为契机,我部门经过认真安排部署,通过优质服务、上门服务、星级服务、创新服务以带动我商场“新客户群体”,旨在从服务质量及水平上赢得更多的顾客群,以此激励、培养市场,开拓市场潜力。我部门决定于2**年4月7日组织开展售后服务小分队活动,现将此项活动具体事宜通知如下:

一、服务宗旨:

挥洒真诚微笑 创新文明服务

二、活动目的:

1、增加商场商品销量,提高商场美誉度,稳定商场社会消费群体。引起更多目标群体的关注,增强社会关注度。

2、增强管理人员与社会群体的接触机会,强化商场售后服务认知,让XXX购物中心独特的服务成为XX众多商场的核心卖点。

3、增强企业品牌宣传,提高商场从业人员服务水平。

三、活动方案基本思路:

1、设点服务

在市区各居民小区设立服务点,以宣传和服务相结合的方式进行,对群众提出的意见、建议进行登记造册(附表二),并可根据顾客要求上门服务,对其家中的电器等进行故障排除等服务。

2、赶集服务

分赴XX市辖内各乡镇进行服务宣传,并登记相关信息,

对于群众反馈的问题进行汇总并及时向公司总经办汇报反映。

四、活动细则:

活动行程规划(见附表一)

五、负责部门:客服纪检部

六、人员配置:

客服纪检部2人,公司各部门及各大店。

七、活动物品:

方伞、长条桌、宣传展板、DM单页、小礼品等。

八、活动时间第一阶段2**年4月7日-2**年4月24日

九、服务要求 服务人员要求有服务意识,统一着工装并配戴绶带。

XXX购物中心