有关渠道经理工作总结个人汇总

有关渠道经理工作总结个人汇总。

有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感,而有些人则完全不知道怎么去写,有几篇富有创意的文章可以参考,是一个不错的选择,那么,可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些,以及它的格式需要留意哪些地方呢?以下是小编为大家精心整理的“有关渠道经理工作总结个人汇总”,仅供您在工作和学习中参考。

渠道经理工作总结个人 篇1

20xx年对我而言是充满挑战的一年,也是家客部圆满大团圆的一年。家客部一直是团结上进

的部门,在李经理的带领下,全体人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项收入指标。我作为营销一中心的网格经理,一直在努力学习和带领团队,出色的完成了各项工作任务。现将本人20xx年的工作情况汇报如下:

一、 攻坚克难——重建网格队伍

去年营销一中心由于士气低落,全年业绩一直处于倒数第一。家客部李经理审时度势,及时调整,把我调任营销一中心担任中心经理,我上任后积极组织调研,同客户经理一起分析原因,采取优胜劣汰的方式调整了队员的.工作职责和岗位,激励了员工士气。使营销一中心重新恢复了战斗力,上半年家客部评比客户经理排名前五名中我所带领的营销一中心占了三个,圆满完成了领导交付的任务。

二、积极进取——网格销量提升

在部门李经理的指导下,我和一中心全体组员工作热情高涨,在春节期间全体组员初四提前上班开展itv融合业务体验会,采用itv邀约体验会的方式把客户邀约到营业厅进行移动业务推介,是全部门第一个做新融合邀约的营销中心,全年共开展各类邀约体验会32场,客户经理全年人均销售业绩同比增长超过50%,itv融合业务邀约体验会的方式打开了全省itv和融合套餐发展的通道,得到了全省家客部推广。

20xx年的工作计划

一年来,我虽然努力做了一些工作,但距离部门领导的要求还有不小差距,如营销组织、团队建设上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

一、加强对合约和融合政策的学习和销售,做到全面深入的了解渠道运营部的各项收入业务。在宽带单产品的基础上发展移动融合和合约机,利用流量营销和翼支付等增值业务提高业务收入。

二、以实践带学习全方位提高团队销售能力。合理分配销售力量的结构,包括营业人员、驻厅人员、客户经理、和非清单级商客业务渠道人员的销售搭配与培训等。

三、扩展业务渠道。组建一支非清单级商客的渠道销售队伍,覆盖网格内的所有小集团、商户、物业。根据客户群类型进行针对性营销,发展关键人。 聚类客户群体和商圈用户的关键人不但可以承接小集团,还可以在异网小区起到宣传效果。

四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。 总之,20xx年在部门李经理的带领下,全体人员共同努力基本完成了全年的各项工作,但20xx年的工作任务会更加艰巨,工作会更加繁重,但是我深信,在李经理一如继往的关心支持下,渠道运营部全体员工一定能开拓进取,迎难而上努力完成20xx年各项业务指标。

渠道经理工作总结个人 篇2

标题:以用户为中心,提升渠道业务——我的移动公司渠道经理工作总结

作为一名移动公司的渠道经理,我深切体会到,在这个信息爆炸的时代,保持敏锐的市场洞察力,结合高效的渠道运营方式,是打赢单一经营模式的关键。接下来,我将以我的工作总结,分析我如何通过优化渠道管理、提升服务质量等方式,提升渠道业务的经营效率。

首先,分析和调整渠道结构是我工作中一项重要的任务。针对当前要开拓的市场,我们需要不断优化现有的渠道体系,挖掘更具潜力的渠道合作对象。结构性的调整是一个持续性的过程,需要我们对市场趋势保持敏感,并敢于进行实践。

在过去的一年里,我先是针对不同地区的用户群体,深度分析了他们的消费习惯和偏好。根据研究结果,我再对销售渠道进行了调整,并精细化管理。例如,年轻用户更倾向于网络渠道,我们便增强了线上渠道的经营,通过合作与一些流量大的电商平台,加大对于产品信息的传播;而针对中老年用户,我们增加了实体店的投入,专门安排有经验的销售人员去进行接待和咨询。

其次,提升服务质量也是提升渠道业务效率的关键一环。为了更好地提升服务质量,我引入了一套完善的渠道管理体系,通过设定不同的评价标准,持续对各渠道的服务质量进行跟踪和评估。

我们倡导以用户为中心的服务理念,首先在员工中内化这个理念,然后赋予他们必要的权力和责任,让他们能够主动、积极地去提供高品质的服务。为此,我开展多次的员工培训,强化这一服务态度,同时也通过业绩考核,将服务质量与员工的收入挂钩,达到激励员工的目。

我要特别强调的是,渠道管理绝不只是销售的工作,而是需要运用市场营销、客户服务、公关活动等多种手段,全方面地影响和改善渠道的运营质量和效益。移动公司的渠道经理,更要在推广产品和服务的同时,努力提高用户的使用体验,通过提供优质的、智能化的服务方式,创新引领未来。

我深信,只有始终以用户为中心,真正做到将用户的需求和满意度放在第一位,才能使企业在市场中赢得竞争优势,实现长期稳健的发展。今后,我将继续在渠道管理工作中,积累经验,深入理解和满足用户需求,为移动公司的渠道业务注入更多活力。

总结我的这一年的渠道经理工作,我感受到了挑战也看到了希望。无论是面对用户的多元需求,还是在激烈的市场竞争中寻找差异化机会,每一次的努力都将使我们更接近成功,更靠近用户。渠道经理这个岗位所赋予我的责任感,激励我倾尽全力,创造更好的渠道服务,同时,也不断地提升我在这个领域的专业素养。

在未来的日子,我期待和团队共同面对新的机遇和挑战,继续坚持用户导向,提升服务质量,创新精细化的渠道管理模式,为移动公司的渠道业务创造更大的价值。

渠道经理工作总结个人 篇3

作为一名联通渠道经理,我坚信在这一年里我取得了很大的成绩和进步。我始终以积极的工作态度和全身心的投入来完成每一项工作,并寻求不断学习和进步的机会。以下是我在联通渠道经理职位上的工作总结。

一、销售管理

作为渠道经理,我承担了销售管理的重要责任。我带领团队制定了明确的销售目标,并通过制定合理的销售策略和计划来实现这些目标。我积极参与渠道销售工作,帮助销售团队解决问题,提供建议和指导,以确保销售业绩的稳定增长。

我注重与渠道合作伙伴建立良好的关系,并保持定期的沟通和协调。通过开展培训和推广活动,我提高了渠道合作伙伴的销售能力和业绩,增加了产品的市场份额。我还负责与渠道销售人员保持紧密联系,了解市场反馈和需求,及时调整销售策略和方案。

二、团队管理

作为团队的领导者,我注重建立并维持一个高效、团结和积极向上的团队氛围。我鼓励成员之间的合作和互助,帮助他们发挥自己的优势,实现个人和团队的目标。我定期组织团队会议和培训活动,以促进团队成员之间的交流和学习。

我明确分配任务和责任,确保团队每个成员都承担适合自己能力和兴趣的工作。在团队成员的个人发展方面,我积极提供培训和成长机会,帮助他们不断提升能力,并激发他们的创新和潜力。

三、市场调研与竞争分析

为了适应市场的快速变化和激烈的竞争环境,我注重市场调研和竞争分析工作。我定期开展市场调研,收集和分析相关数据,了解消费者需求和市场动态。我还定期对竞争对手进行分析,了解他们的产品特点和营销策略,以及可借鉴的经验和教训。

基于市场调研和竞争分析的结果,我调整销售策略和方案,推出适应市场需求的产品和服务。我与产品部门紧密合作,确保优质产品的及时研发和上市,以满足消费者的需求并赢得竞争优势。

四、客户关系管理

客户关系管理对于渠道销售的成功至关重要。我注重建立并维护与客户的良好关系。我与重要客户保持定期的沟通和交流,了解他们的需求和反馈,并及时解决问题和提供支持。我通过开展客户活动和培训,提高客户的忠诚度,推动销售额的增长。

同时,我也注重与客户之间的合作和共赢。我与客户进行谈判和协商,制定合作协议和合同,确保双方的利益得到充分保护。我鼓励和支持销售团队与客户进行深度合作,共同开发新的市场和机会。

总结起来,作为一名联通渠道经理,我努力工作,以积极的态度和全身心的投入来完成每一项工作。在销售管理、团队管理、市场调研与竞争分析以及客户关系管理方面,我取得了一定的成绩和进步。我将继续努力学习和提升自己,以更好地管理渠道,推动业绩的持续增长。

渠道经理工作总结个人 篇4

回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!现就我20xx年的工作进行总结汇报:

一:渠道现状支局共有合作营业厅x家,合作代理商x家,便利性空充代理点x家。

二:渠道存在的问题。

1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。

2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。

3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。

4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。

对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!

三:现有渠道积极性的调动业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的xx卡和xxx智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的积极性!

四:加强业务培训,提升服务质量。

1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。

2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训。

3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。

渠道经理工作总结个人 篇5

自2020年初开始,我一直担任负责在证券渠道中管理团队。

在过去的一年里,我的工作重心主要是围绕着以下几个方面展开的:

第一,团队管理。作为证券渠道经理,我需要管理和领导一个由不同经验和能力的经纪人组成的团队。因此,我需要确保每个团队成员都能够充分地发挥自己的能力,并确保每个人都能够拥有充足的工作资源和支持。

我通过不断提供培训课程和活动,来帮助我的团队成员扩展他们的技能,提高他们的士气和信心。我定期与团队成员谈话,以更好地了解他们的需要和问题,并尽可能为他们寻求解决方案。

第二,客户服务。作为证券渠道经理,我需要保持与客户的联系以了解他们的需求,同时确保为他们提供优质和高效的服务。因此,我花费大量的时间与客户进行沟通,并和团队成员一起制定最佳的客户服务计划。

为了提高客户满意度,我经常向客户提供最新的市场分析和研究,以及基于客户个体资产风险和收益需求的投资建议。同时,我与团队一起经常开展培训和交流活动,以持续提高团队成员的服务和行业知识。

第三,业绩考核与分析。无论是个人还是团队的绩效,对我来说都至关重要。因此,我经常对团队的绩效进行分析和讨论,以及售前、售中和售后环节的流程控制与管理。

我会定期与团队成员交流和反馈,确保他们知道他们的表现和业绩结果。为了推动团队的整体业绩,我会与公司其他团队合作,寻求最佳的市场策略和商业模式。

总结,作为证券渠道经理,我需要保证每个团队成员都能够达到其最大的潜力,并提供最优质、高效的服务。我将会继续通过提高团队成员的技能和知识,以及与客户和其他团队的紧密合作,来推动整个团队的成长和成功。这将是一个极具挑战性但也令人充满激情的工作!

渠道经理工作总结个人 篇6

证券渠道经理工作总结

一、引言

证券渠道经理作为一个重要的岗位,承担着管理和运营证券渠道的责任。通过有效地管理和发展证券渠道,提高销售业绩和客户满意度,为公司创造可持续增长的价值。本文将从行业背景、工作职责、工作成果等方面对证券渠道经理的工作进行总结。

二、行业背景

随着经济的发展和人民财富的增加,证券行业蓬勃发展。证券渠道作为连接投资者和证券公司的桥梁,起着至关重要的作用。证券渠道经理作为公司在渠道方面的业务负责人,承担着促进公司业绩的重任。

三、工作职责

1. 管理和培训团队:证券渠道经理需要组建和管理一支高效的销售团队,确保团队成员具备良好的业务素质和销售技巧。同时,还需要定期组织培训,提升团队成员的专业能力和业务水平。

2. 渠道拓展和维护:证券渠道经理需要根据公司的战略规划和销售目标,积极开拓新的渠道资源,并与合作伙伴建立良好的合作关系。同时,需要定期与已有渠道合作伙伴进行沟通和维护,确保渠道资源的稳定性和可持续发展。

3. 销售管理和业绩考核:证券渠道经理需要制定有效的销售管理制度和业绩考核指标,确保团队成员能够按照公司的销售目标进行工作。同时,需要定期对团队成员的业绩进行评估和分析,及时发现问题并提出改进措施。

4. 风险管理和合规监管:证券渠道经理在工作中需要时刻关注市场动态和合规要求,确保渠道的风险可控和合规运营。同时,需要建立健全的风险管理制度和内控机制,及时发现和控制潜在风险。

五、工作成果

1. 销售业绩提升:通过有效的渠道管理和拓展工作,协助公司实现销售目标,提高销售业绩。通过与渠道合作伙伴的良好沟通和合作,扩大公司的市场份额和影响力。

2. 团队建设和管理:建立一支高效的销售团队,提升团队成员的综合能力和合作精神。通过定期的培训和激励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力。

3. 渠道拓展和维护:开拓新的渠道资源,扩大公司的市场渗透率。同时,与已有渠道合作伙伴保持良好的合作关系,提高客户满意度和忠诚度。

4. 风险管理和合规运营:建立健全的风险管理制度和内控机制,确保渠道的风险可控和合规运营。遵守相关法规和监管要求,保证公司的合法合规经营。

六、总结与展望

证券渠道经理作为公司在渠道方面的业务负责人,承担着重要的工作职责。通过有效的渠道管理和拓展,组建和管理一支高效的销售团队,提高销售业绩和客户满意度,为公司创造可持续增长的价值。然而,随着金融市场的不断发展和竞争的加剧,证券渠道经理也面临着一系列的挑战和机遇。未来,证券渠道经理需要不断提升自身的专业能力和领导力,适应市场变化,积极应对挑战,并寻找新的增长点,实现更好的业绩。

渠道经理工作总结个人 篇7

作为一名房产渠道经理,我在过去一年中经历了许多挑战和收获。在这篇文章中,我将详细描述我在这个职位上的工作内容,以及我所取得的成就和经验。

作为房产渠道经理,我的主要职责是开发和维护与公司合作的各类渠道,以确保销售目标得到实现并提高销售业绩。我要与各种渠道伙伴合作,如经纪人、中介商、代理商等,以确保公司产品在市场上得到广泛宣传和推广。以下是我在这个职位上的一些重要工作内容。

我需要进行市场调研和数据分析,以了解目标客户和竞争对手的动态。通过调研和分析,我能够发现市场上的机遇和潜在需求,并根据需求调整产品的定位和宣传策略。我还要收集和分析各种市场数据,以评估销售业绩和渠道合作伙伴的表现,并提出改进的建议。

我需要与渠道合作伙伴建立和维护良好的合作关系。这需要我与他们保持密切联系,并提供必要的培训和支持,以帮助他们更好地推广和销售公司的产品。我还要与合作伙伴一起制定销售目标和计划,并监督他们的执行情况。通过与合作伙伴的良好合作,我能够有效地推动销量并达到公司的业绩目标。

我还需要与公司内部的其他部门密切合作,如市场营销、销售和产品开发部门。我与这些部门的合作,可以让我更好地了解公司的产品和市场策略,并在渠道销售方面提供必要的支持和反馈。我们通常会定期开会,共享信息和最新动态,以确保我们在业务推进和市场活动方面保持协调一致。

在这个职位上,我还需要不断学习和提升自己。我积极参加行业会议和培训课程,以了解最新的市场趋势和销售技巧。我也会定期与同行交流经验和市场见解,以便更好地应对行业挑战和变化。

在过去一年中,我取得了一些重要的成就。通过与渠道合作伙伴的紧密协作,我成功地开发了一批新的渠道,并大幅提高了公司产品在市场上的曝光度和销售业绩。与此同时,我也加强了与合作伙伴和内部团队的合作关系,建立了良好的信任和沟通渠道。这些成就不仅对我的个人发展有所助益,也对公司的发展产生了积极的影响。

通过在房产渠道经理职位上的工作,我学到了许多宝贵的经验和技巧。我学会了如何与不同类型的合作伙伴建立有效的合作关系,如何利用市场调研和数据分析提高销售业绩,以及如何与内部团队协作以实现共同目标。这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。

作为一名房产渠道经理,我在这个职位上承担了重要的工作,并取得了一些令人骄傲的成就。在过去一年中,我不仅成功地开发了新的渠道,还通过与合作伙伴的紧密协作提高了销售业绩。我还加强了与内部团队的合作关系,并通过学习和提升自己的能力,为公司的发展做出了积极的贡献。我相信,通过不断努力和学习,我将继续在这个职位上取得更大的成就。

渠道经理工作总结个人 篇8

首先,作为渠道管理部的敬礼,我向20xx年度公司又一个精彩的业绩梯度增长年度致敬!波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格,宁静的表象暗藏破发力!伴随《xx公司202021年终聚会暨20xx元旦庆祝会活动》圆满闭幕,我的年度工作内容总结如下:

宏观而论,原本这一年度是行业的晚秋,但我们公司却从秋天过出了夏天火热的味道,能够一步一步克勤克俭执行自己的预定计划感到荣誉。逝去的是20xx年的12个自然月,获取的是良多工作阅历和世面处事智慧,以及取信于公司和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心,避实就虚”抓住销量的重点不动摇,精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许依然在享受睡梦,客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道激励政策措施条件产生,二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理,我的工作职责是用任何手段惊醒他们,告诉他们一定要贯彻执行经销商管理制度政策,积极拓展改变店铺经营方式,最终完成自救的参考法则。

以下是我汇报内容的六个部分:

一、五金户外推广活动部分

20xx年x月份开始全力配合xx客户举办《中国国际(xx)门业博览会》xx五金参展活动。活动得到了xx经销商和公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进行,个人能力在活动中小试牛刀,希望以后此类活动能够更加深入的开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈,活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后,宴会厅高朋满座引来了xx地区装饰同仁和xx装饰公司和木工群体的广泛关注。

二、年度工作目标计划部分

20xx年x月份,制定签署并执行20xx版年度经销协议。在此过程中分销年度增长计划通过和客户双向沟通最终确定,xx余客户顺利签署了年度合作协议,并表示年内会努力完成目标任务。20xx年整体分销商客户目标完成率相比较20xx年来说取得了不错的进步,累计有x个地区顺利完成销售目标,部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的,20xx年的征途我们已经在路上,一边期许新年愿望!

三、市场秩序维护管理部分

20xx年x月开始客户调整市场整治。xx地区客户调整是年内比较顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整计划,个人按照预定计划执行了工作内容,最终在大家全力配合下更换客户的事情尘埃落定。

四、渠道建设工作部分

20xx年x月开始,随着个人对相关业务基础的掌握以及产品专业知识的经历逐步丰富,新开专卖店工作个人逐步独立参与到过程中。个人已经基本具备专卖店建店流程掌握、建店要领VI标准执行、建店协助指导、现场上样板布置整体店面等基本素质。

五、五金网络渠道拓展建设

今年x月份开始xx网站建设工作。裤架产品内部系统推荐,取得部分客户的接受认可。产品特点的充分了解,与各大竞争对手的比较确定产品市场定位和竞争优势。裤架产品展示中岛建议提出,最后落实,大大加快了铺货速度,这也为以后终端形象建设铺垫了基础。希望新年能够更加好的利用网络资源做好宣传推广工作。

公司这一年里更多的是在选择融入——改进——释然的过程,我会继续努力!既然有那么多人对生活保持着好奇心,那么激情满满的奉献自己的热诚,我希望个人组织能力再上高阶。20xx年我们已经上路,我也会像其他员工一样像蚂蚁一样穿梭在这个城市的十字路口,让脚步不停下来的轨迹交织成每个人理应获得的那张梦想蓝图。奋斗、勤奋、用心、坚持让朗高的平台给员工创造更多机会。

末了,感谢公司栽培,感谢同事们真诚相待!顺祝:全体同事新年快乐!公司业绩蒸蒸日上!新年新气象!

渠道经理工作总结个人 篇9

回顾年工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!

自总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,分公司全体同仁发扬总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在大干四个月,争创销售佳绩的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称共建诚信,共创和谐的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。

自年8月加入公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是秀的,但是我强烈愿望我是秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。

我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的源头,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。

渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。

我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。

在年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有手机卖场、合作厅、合作厅、专营店。我希望在年通过我的努力,取得更大的成绩。

如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!

渠道经理工作总结个人 篇10

区域渠道经理工作总结我叫xx,19xx年x月出生,xx学历。xx年参加工作,曾从事过营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等工作,目前担任渠道经理,主要负责代理商培训、资料录入、协议签署等工作。自参加工作,在公司的正确领导下,主动把青春融入到移动事业的长远中,深入学习实践科学发展观,立足岗位职责,埋头苦干实干,取得了优异成绩。在今后的工作中,决心把工作做得更好,为移动通讯事业进一步做大做强创造出更加辉煌的业绩。

一、对公司的认识

随着科学技术的日新月异,移动通讯在我国经济社会发展中的作用越来越重要。尤其在当前金融危机尚未见底、仍在蔓延的严峻形势下,我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战,但是更面临着千载难逢的发展机遇。xx移动公司作为全县通讯行业的领头雁,既是改造提升信息服务业的主力军,又是促进信息化和工业化融合的先行者,更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量。我公司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、长远发展,应该把工作重点转移到全面推进TD-SCDMA发展、建设创新型企业上,通过强化管理、技术创新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益,推动公司进一步做大做强,巩固在全县通讯行业的霸主地位。

二、主要开展的工作

自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商xx人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标。

三、工作经验

渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。第四,必须当好代理商的“智囊团”。

四、工作表现

自xx年x月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评。

五、工作能力

经过x年的工作,我具备了以下七个方面的能力:

1、具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。

2、具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。

3、具有较强的处理问题能力和沟通能力。

4、具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。

5、具有较强的亲和力。

6、具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力。

7、具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。

六、工作计划

按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:目前,文山移动随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。

1、制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。

2、创新培训工作机制。主要包括:①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;②培训重心下移,深入到乡镇开展现场培训;③应急培训,根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到基层;④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。

3、加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础。

4、拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面,从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。

5、认真搞好资料录入,建好“代理商档案”。

6、严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公司业务壮大、效益提升夯实基础。

七、个人存在的缺点

通过认真总结过来工作,反思自己,我认为主要有以下缺点:一是学习不够经常,有时因为工作原因,放松了对自己的要求,系统学习不够等;二是思想不够解放,特别是面对当前公司发展的新形势,观念需要进一步更新,思想需要进一步解放;三是深入乡镇和代理商不够等。

八、改进的措施及方法

针对存在的问题和不足,今后,我要从四个方面加以改进和提高。一是加强学习,提高业务素质。进一步强化对通信产品、培训技能、法律、移动产品销售等方面知识的学习,丰富知识,更好地胜任工作。二是解放思想,开阔培训视野。采取进修、考察等形式,大力度解放思想,拓宽视野,更新观念,为做好本职工作奠定基础。三是沟通感情,加强与代理商的联系。四是创新方法,全面提升工作能力和水平,为文山移动科学发展、做大做强贡献自己更大的力量。区域渠道经理工作总结自20xx年x月加入xx公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。

我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。

在20xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有xx路xx卖场、xx合作厅、xx合作厅、xx专营店。我希望在20xx通过我的努力,取得更大的成绩。

如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的20xx年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿xx联通公司更加兴旺!谢谢!

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