餐厅实习周记(模板十四篇)

餐厅实习周记(模板十四篇)。

周记写作是一种穷尽极致的表达,作为一名学生,写一篇周记是很常见的。写周记可以让我们更好地反思自己的过去和未来。工作总结之家编辑精心挑选为大家整理出了最新的“餐厅实习周记”供大家参考,我的建议是基于我个人的经验和知识供您参考!

餐厅实习周记 篇1

这周是我实习的第一周,在餐厅里我担任的是一名餐厅经理实习生。我非常兴奋和期待这个机会,因为我一直想要学习如何管理一家餐厅。

在我的第一天,我的导师向我介绍了整个餐厅的运作流程和员工的工作职责。她也给我展示了如何管理时间表,以确保员工能够按照计划工作。

随后,她带领我参观了餐厅的不同区域,并详细介绍了各个部分的设备和用途。我还了解到了如何处理不同类型的订单和处理客户投诉的方式。

在接下来的几天中,我遇到了一些常见的问题和挑战。我发现从接受订单到准备食物、再到上菜,跨部门沟通和协调非常重要。有时候不同部门之间的通信存在问题,并且可能导致服务中断或错误的菜肴。因此,我学会了如何更好地沟通和协调员工。

除了跟踪订单和处理投诉,我还学会了预算和利润之间的关系。了解这些可以帮助我更好地管理成本以及制定餐厅的经营策略。

在我实习的这一周里,我还学会了如何在高峰期使员工高效工作,同时还照顾好客人,因为我们的工作效率与顾客的评价是紧密关联的。

尽管只是实习的第一周,但我发现管理一家餐厅不仅需要技能和经验,而且需要耐心和对顾客的热情。我相信,只有从这些方面入手,才能使一个餐厅在市场上立足。

总结而言,我的这个实习周真的收获颇丰。我学到了管理技能,了解了餐厅经营的各个方面并熟悉了工作流程。值得一提的是,我在这周遇到了真正团队合作,我与其他员工建立了紧密的合作关系,有效地解决了工作中的各种问题。我相信接下来的几周里,我会有更多的机会学习和进步。

餐厅实习周记 篇2

第一周

今天是我正式开始在酒店餐厅实习的第一天,我对于这个新环境充满了期待和好奇。早上7点,我准时来到餐厅,准备开始新的一天的工作。刚刚进入厨房,我就被眼前的景象惊呆了,厨师们手忙脚乱地忙着做早餐,火光跳跃,菜肴的香味扑鼻而来,整个厨房的气氛非常热闹。

实习生的任务是帮助服务员们准备餐厅,所以我立刻找到了负责我们实习生的主管,介绍了自己然后请教了一些常见的工作流程和规定。他非常热情地接待了我,并告诉我我的工作时间,以及一些基本的工作规则。他同时提醒我,在工作中要保持良好的团队合作精神和耐心,因为餐厅行业是一个高强度的工作环境。

第二天早上,我被临时分派到了自助餐区,负责摆放餐具和餐巾纸,并为客人引领座位。刚开始,我有些手忙脚乱,不知道该如何与客人交流。但是后来,我逐渐掌握了一些常用的客套话,比如“请问您要坐这边还是那边?”或者“请问您喜欢喝咖啡还是茶?”这样的交流不仅让我获得了和客人建立联系的机会,也让我更加了解了客人的需求和喜好。

在摆放餐巾纸和餐具的时候,我发现这些看似简单的工作实际上需要耐心和细心。每一张餐巾纸都要整齐地叠好,并放在规定的位置,每一双餐具都要擦拭干净并摆放整齐。我意识到,这些细节是为了给客人提供一个愉快的用餐环境,为了餐厅的形象。而我们实习生的任务就是确保这些细节做到位,为客人提供最好的服务。

第三天,我被主管安排去辅助服务员们为客人提供餐食。这对我来说是一个全新的挑战,因为我需要记住不同菜肴的名字和成分,并根据客人的要求提供餐食。虽然一开始任务有些艰巨,但是通过不断地观察和学习,我渐渐掌握了每道菜肴的特点,也能在客人点餐时给予一些建议。

而服务过程中最重要的是要学会与客人沟通。有时客人会有一些特殊的要求,比如对某道菜加点特殊调料,或者替换菜品中的某种食材。我意识到,作为一个服务员要善于倾听客人的需求,并且尽可能满足他们的要求。有时客人会对服务有一些小的不满,这时我们要保持冷静并道歉,尽可能快速解决问题,确保客人满意度。

在第一周的实习中,我不仅积累了一些实际的工作经验,也认识了一些非常优秀的员工。他们不仅在工作中非常认真负责,而且在团队合作中非常默契,互相帮助。通过和他们的学习交流,我逐渐明白,餐厅行业需要的不仅仅是专业知识和操作技能,更需要的是团队意识和良好的沟通能力。

通过这一周的实习,我深刻地体会到了酒店餐厅的运作流程和工作压力。虽然刚开始时有些手忙脚乱和不适应,但是通过不断地学习和实践,我逐渐掌握了一些工作技巧和专业知识。我相信,在未来的实习中,我将能够更好地适应这个环境,积累更多的经验和技能。

餐厅实习周记 篇3

西餐厅服务员实习周记一

随着市场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加,中国餐饮市场潜力巨大。今后餐饮业将继续保持较快的发展势头,行业规模不断扩大。同时,

市场竞争也将更加激烈,市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表现在创新能力、经营手段、管理水平与人才保证等方面。

新华社北京3月29日商务部29日发布的数据分析显示,2007年我国人均餐饮消费支出预计将达到915元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望达到12100亿元,并呈现四大发展趋势。

一是餐饮消费将保持旺盛的发展势头。目前,我国人均餐饮消费刚刚达到法国1050美元相比仍有较大发展空间。

当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济提供广阔的发展空间。

二是餐饮社会化将带动消费方式多元化。近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。

三是经营方式改变将激活餐饮业市场。连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。

四是服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展。餐饮业将积极调整产业和产品结构,扩大餐饮消费热点,加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约型消费。

所有企业的发展离不开人才的培养。好乐星长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使好

乐星的目标更为远大,前进的步伐更为稳健,为企业的发展打下了坚实的基础。我们好乐星团队立下了要让好乐星走出东营,走出山东,走向中国,走向世界的宏伟目标!

好乐星有一个强烈的使命是“让更多的人健康快乐起来”,“让世界充满爱”,我将为这一使命奋斗终生!“一切皆有可能!”我们期待梦想的实现

经过两年多的运作,好乐星已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以文明规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。

时间匆匆,飞快流逝,我已经在“好乐星”愉快的度过了六个月。认真工作,享受生活--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

西餐厅服务员实习周记二

每个职业都需要讲求团队精神,在好乐星也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。

之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的,有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!

西餐厅服务员实习周记三

从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得

要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

餐厅实习周记 篇4

服务员实习周记(一)

所学知识要用到实际工作中,需实践的经验,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去,但我发现,储存在我脑中的知识少之甚少,即便是些管理方面的知识,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富,掌握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。大学四年之后,我是否也会象现在一样,没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多掌握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实很多,只是我们还没有真正的发现。所以我还在不停学习的过程中不断进步。

服务员实习周记(二)

前几天说到什么是一个优秀服务员具备的条件。而这每个条件都要展开来说一下。每天深刻体会两条。首先是“热爱工作”,为什么要热爱工作,因为当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。为什么要迅速熟悉工作标准和方法,因为为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

服务员实习周记(三)

要有勤奋的精神、要有自信心。餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。而与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。今天我理解到这两点,相信我明天一定能更有精神,更有自信地去迎接新的一天的工作。

服务员实习周记(四)

还有就是责任心和团队精神还有以平常心面对工作中的不公平,我将会在往后的实习中体会,并慢慢地了解其中的重要性。完善我的个人素质,提高自己的综合水平。努力将实习中的每一个内容都做到最好。迎宾、问候客人,呈递菜单并点菜及酒水,上菜服务,餐间服务,餐后整理工作等,让我学习的还很多。

服务员实习周记(五)

在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。

服务员实习周记(六)

今天看到了几篇关于酒店管理的文章,我懂得了服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键:对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

餐厅实习周记 篇5

本人在一家高档西餐厅实习了一周,对于这次实习经历我有很多感触和收获。

首先,我要说的是这家西餐厅的环境非常优雅,装修精美。从一进门就能看到一排排整齐的餐桌、精致的餐具和光洁的地面。而厨房则更显得有条不紊,每个厨师都在努力地准备着菜肴,只听得见刀具与厨具之间的“啪啪”声,以及香气的缭绕。

在这里,我作为一个实习生,主要的工作就是给客人送餐和帮助厨师做些简单的工作。在这个过程中,我不仅了解到了西餐厅的服务流程,还学到了很多的礼仪和沟通技巧。比如,在为客人倒酒时,要先向客人询问是否需要给其倒满,而且要让酒瓶的标签一直面向客人,表现出地道的服务态度。在这样高级的地方工作,礼仪和谦和成为了一个必须得拥有的重要素质。

同时,为厨房帮忙也是这次实习的重要任务。虽然帮助厨师做简单的事情,但是在这里我学到了很多厨房方面的知识。比如,如何掌握食材的火候,配料的搭配,以及如何在看到客人的菜肴没有完成时能够得到正确的处理方式。这些经历让我深刻认识到一个良好的团队的重要性。

此外,管理也是一个不可忽视的方面。在这家餐厅工作,我印象最深刻的就是成熟的管理和组织,前台服务和厨房工作协调得非常好。没有错菜的事件发生,厨房也没有因为工作量大而出现问题。餐厅以顾客为中心,完全侧重于客户的需求,这是管理水平高超的表现。

总的来说,这次西餐厅实习让我收获颇丰。我深刻认识到管理方面的重要性,学会了更好地与人沟通和相处,也学会了如何在团队中做好本职工作。这对我的将来职业发展有非常积极的影响和意义。

餐厅实习周记 篇6

我是一名餐厅经理实习生,参加了为期一个月的实习。这次实习让我深刻理解了一名餐厅经理需要具备怎样的能力和素质。在这一个月里,我认真学习、观察和实践。以下是我的实习周记。

第一周:

在第一周的实习中,我熟悉了餐厅的各个工作台,同时对于每个工作环节有了基本的了解,清楚知道每个员工的工作职责。餐厅经理需要明确每个员工的岗位职责,同时合理安排工作量和人员配置,确保生产线的稳定有序。在实习的这段时间里,我始终在背后观察并跟进每个员工的表现,适时给予肯定和指导。

第二周:

在第二周的实习中,我逐渐接手了一些组织、协调工作,例如对进货的管理、分配库存等。这个环节中的重难点在于需要了解各种食材的特点和用量,同时注意库存的储存。在这个过程中,我深刻理解到要少浪费食材的重要性,同时要尽可能不让客人等待,保证餐厅的顺畅运营。

第三周:

在第三周的实习中,我有机会接触到了餐厅的各项数据。我了解了如何读懂客人各类数据,分析营业额及其构成,以及对营销和运营策略的影响。这个环节很大程度上要求你已经理解了餐厅的整个生产线,并按照餐厅的运营策略和营销策略确定你的决策。

第四周:

在第四周的实习中,我逐渐接手了一些与人员管理有关的工作,例如考勤管理和培训新员工。我深刻了解了员工管理的重要性,并了解到要合理平衡员工个人与餐厅整体的利益。如何激发员工的潜力,让他们尽最大努力为餐厅服务工作,已经成为了我实习的一个重点。同时,对于员工的考勤时间的管理也是关键。如果时间管理不善,则会对餐厅整体的工作造成影响。

总结:

一个合格的餐厅经理需要灵活掌控各项餐厅运营的细节,同时能够提供客户满意的体验,充分理解员工的需求和工作状态,发掘并协调团队潜力,创造出更生产,更富创造力的工作氛围。通过本次实习,我深刻认识到了餐厅经理的责任和挑战,自己也愿意一直朝这个目标前进。

餐厅实习周记 篇7

第一天

今天是我在这家知名餐厅做收银员的第一天,一直以来我都对这个职位充满了好奇和期待。早上八点,我准时报到,被领班带到了收银台。站在柜台后面的感觉真是不同寻常,我能清晰地看到餐厅里熙熙攘攘的客人。

我收到了我的工作工具,一个收银机,它看起来好像是一个神奇的盒子,尽管它很小,但它却能完成我无法想象的各种功能。经过一番介绍后,我开始了我的实习生涯。

第一位客人是一位慈祥的老奶奶,她微笑着点了一份早餐。我手忙脚乱地按照菜单上的价格输入了订单,然后告诉她订单的总价。她从包里掏出一把硬币,眯缝着眼睛计算着。她挑了几个硬币放在柜台上,告诉我应该有多少找回来。我用发抖的手接过硬币,查了查零钱盒,然后很顺利地找零了。老奶奶看着我满意地微笑着,这一次的经历让我觉得破涕为笑。

第二天

今天是我在餐厅的第二天,在昨天的实习中,我学到了很多收银的技巧。尽管我仍然对收银机感到畏惧,但我感到自己的操作变得更加熟练了。

一位商务人士走进餐厅,他点了一个午餐套餐。我迅速输入订单并告诉他总价。他掏出一张信用卡递给我,我快速将卡放入机器并按照提示完成了支付手续。在刷卡的过程中,我注意到他的手有些发抖。当我将卡还给他时,他向我道谢并解释说他手上刚做了一次手术,所以手有些不太灵活。我然后微笑着告诉他不用担心,我会替他完成付款的步骤。他的脸上绽放出明亮的笑容,我真的感受到了我的工作对他产生的积极影响。

第三天

今天是我在餐厅的第三天,我更加适应了收银员的角色。我与顾客之间的互动更加流畅,并且能更加灵活地处理各种情况。

一位顾客点了一杯橙汁,但当她拿出钱的时候,看起来有些犹豫。我向她询问是否有什么问题,她告诉我她突然忘记了她的钱包。我耐心地告诉她没有关系,她可以先享用饮品,然后再付款也可以。她感激地点点头,然后坐下来慢慢享用她的橙汁。餐厅的服务员也很贴心地给她准备了一杯冰水,让她感到舒适。她找到了笔记本里的一张纸条,上面写着她的联系方式和欠款金额。我接过纸条,认真地记录了她的信息。虽然这个过程有些繁琐,但是我真的很高兴能帮到她,并且让她在这个犯错误的时刻感到被理解和照顾。

第四天

今天是我在餐厅的第四天,我早已经习惯了收银员的职责,而且能够很好地处理顾客的各种需求。

一位家庭带着两个顽皮的孩子走进了餐厅,他们点了一份共享的海鲜拼盘。不久后,拼盘被端上了餐桌,孩子们开心地争抢着。在乱哄哄的场面中,一杯奶茶不小心被打翻在地上了。毫不犹豫,我去取了一个拖把,清理了溅出来的奶茶。在这个过程中,我向厨房要了一杯新的奶茶给这个家庭。孩子们看到我在半战场的环境中仍然保持着微笑和耐心,他们的母亲感激地对我点了点头。这一次的经历让我明白了在工作中要保持镇定和乐观的重要性。

第五天

今天是我在餐厅实习的最后一天,我的实习生涯也接近尾声。回想起这一周,我经历了许多学习和成长。作为收银员,我不仅学会了如何使用收银机,还学会了如何与客人进行有效的沟通和处理各种情况。

今天,一位老板亲自来到餐厅,他点了一份烤牛扒和一杯红酒。在结束支付时,他突然停下了手中的行动,凝视着我。然后他向我微笑并说:“你做得很棒,年轻人。你的专业和细心让我感到钦佩。”听到这样的夸奖,我感到无比骄傲和满足。这一周的实习经历不仅让我学到了很多,也让我得到了许多积极的回馈。

实习结束的那一刻,我不禁感到有点舍不得。这段经历让我明白了做一名收银员的工作的重要性和挑战性。我深深地感激这个机会,我将会以更加专业和热情的态度来对待我的工作。

餐厅实习周记 篇8

这是我作为一名酒店餐厅实习生的第一周,感到异常新奇和兴奋。来到酒店大堂,整洁豪华的装潢以及淡雅的音乐瞬间拉近了我与这个行业的距离。但随着进入餐厅,我感受到旋即的压力和紧张感。作为新人,我的任务是负责服务台的前台接待工作。

第一天早上,我被分配到前台与一位经验丰富的员工合作。我的导师非常友好,向我详细介绍了前台的工作流程和注意事项。她告诉我,餐厅前台是酒店的门面,我们的态度和服务质量直接影响到客人对酒店的印象。我必须时刻保持微笑和文明礼貌,主动为客人提供帮助。

我第一次站在前台接待客人,内心非常紧张。当看到那些面容各异、身份不同的客人走进餐厅时,我不禁感到有些局促。但是在导师的鼓励和指导下,我尽快控制住自己的情绪,开始与客人进行沟通和服务。随着时间的推移,我逐渐克服了紧张感,学会了更好地与客人交流,理解他们的需求,并为他们提供满意的服务。

每一次客人的赞誉都是我最大的动力。有一次,一位来自国外的客人毫不犹豫地给予了我极高的评价,说我给他在异国他乡的旅行带来了温暖和舒适。这让我感到非常荣幸和自豪。但是,也有一些客人对我的服务提出了一些建议和意见。我要谦虚对待每一位客人的意见,并不断改进自己的工作。

除了前台接待工作,我还负责跟进客人的餐厅预订、调配座位等工作。有一次,客人的预订记录出现了问题,我需要迅速解决。这个时候,我的团队精神得到了很好的体现,大家积极地协作,快速解决了问题,客人也对我们的工作给予了高度的赞扬。这让我明白,团队的力量是无比强大的,只有大家通力合作,才能做好工作。

与此同时,我也充分体验到了餐厅工作的辛苦和繁忙。餐厅里永远都是人来人往,几乎没有一刻停歇的时候。餐厅实习生的工作并不单调,我们不仅要应对忙碌的就餐高峰,还要完成各种琐碎的工作,比如准备餐桌、清理餐具等。但是这种忙碌和劳累中,我也感受到了酒店餐厅的生机与活力。

通过这一周的实习,我深刻地认识到了酒店餐厅行业的挑战和机遇。我明白了作为一个服务行业的从业者,我需要具备良好的沟通能力、忍耐力和应变能力。同时我也学到了如何处理突发事件和客人投诉,以及在高压环境下,如何保持良好的工作状态和心态。

我相信,通过自己的努力和不断学习,我一定能够成为一名优秀的酒店餐厅从业者。这个周记也将成为我成长道路上的里程碑,我将时刻铭记这段实习经历,并用它来激励自己在未来的职业生涯中,不忘初心,坚持不懈地追求卓越。

餐厅实习周记 篇9

第一周:迈出职场的第一步

在大学期间,我一直对西餐有着浓厚的兴趣,因此决定在暑假期间向一家知名的西餐厅申请实习。以实践的方式增加自己的职业经验,既可以提高自己的专业技能,又可以锻炼自己的耐心和综合能力。

在实习的第一周,我深深感受到了西餐厅的繁忙和高效。每天清晨,当餐厅的大门刚刚打开时,人们就会陆续进来享用早餐。作为实习生,我的主要任务是负责备餐和食材准备。我需要根据厨师的指示,准确配料,仔细称重。这些都是我在学校里所没有接触过的工作,所以一开始可能有些不太适应。但是通过不断观察、学习和实践,我慢慢地适应了厨房的工作环境,也提高了自己的作业效率。

同时,我还要学习如何与客人进行沟通和交流。西餐厅的服务要求高,对待客人的礼貌和热情是必不可少的。我经常观察经验丰富的服务员的表现和技巧,学习他们如何处理客人的投诉和要求,如何提供优质的服务。实习的第一周,我也有机会亲自与客人进行交流,虽然刚开始有些紧张,但随着经验的积累,我开始慢慢地适应了这样的对话,并且变得更加自信。

在忙碌的工作之余,我也有机会观察和学习餐厅的运作方式。我发现餐厅的每个岗位都有着明确的分工,每个人都在各自的位置上高效地工作。而这种高效的运作方式正是餐厅能够提供快捷、优质服务的重要原因之一。我常常让自己投入到这个团队中,用自己的工作表现来证明自己的价值。他们也给予了我许多鼓励和肯定,这让我更加有动力去追求自己的职业目标。

第二周:学会了调酒的艺术

在西餐厅实习的第二周,我有机会学习和掌握调酒的技巧和艺术。调酒是一门需要细心和耐心的工作,同样体现了餐厅对于细节和服务品质的追求。通过与经验丰富的调酒师学习,我了解了不同酒品的种类和特点,并掌握了一些基本的调酒方法。从调酒器具的使用到调和各种原料的技巧,我都努力学习并进行实践。虽然刚开始的时候可能会出现一些不太理想的调酒效果,但是随着不断的练习和经验的积累,我的调酒技术也有了较大的提高。

除了调酒,我也有机会参与到一些宴会和特别活动中。餐厅定期会举办一些主题晚宴或者庆祝活动,我作为实习生会负责布置和准备一些场地和装饰。这对我来说是一个很好的机会来展示自己的想象力和创造力。通过参与这些活动,我不仅锻炼了自己的组织和协调能力,还学到了许多与团队合作和项目管理相关的知识和技巧。

第三周:实践出真知

进入实习的第三周,我逐渐成为了餐厅里的一份子。除了熟练掌握调酒技巧以外,我还开始学习和实践一些西餐的制作和烹饪方法。经过师傅的指导,我学会了如何烹制一些经典的西餐菜品,如法式炖牛肉、香煎鹅肝等。在实践的过程中,我也意识到了西餐的精髓所在,那就是要注重原材料的品质和细节的处理。而这一切都离不开对食材的认知和对技巧的掌握。

除了厨房的工作,我还有机会和团队中的其他成员一起学习和交流。餐厅举办了一次内部培训活动,包括了品尝不同类型的酒品、学习新的菜品和烹饪技巧等。通过这些活动,我更加深入地了解了餐厅的文化和理念,并且学习到了许多实用的知识和技能。

实习的三周时间转瞬即逝,回顾这段时间的经历,我深刻地意识到自己在这个过程中的成长和进步。从最初的迷茫和紧张,到逐渐适应和掌握工作的节奏和技能,我感到自己已经迈出了进入职场的第一步。在接下来的实习中,我将继续努力学习和提高自己,为自己的未来奠定坚实的基础。

餐厅实习周记 篇10

第一周

这周我开始我的餐厅收银实习生之旅。作为一个新手,我充满了好奇和期待。我对自己说,要尽力做到最好,并且学到尽可能多的技能和知识。

我被安排在收银台工作。这是餐厅的核心部分,也是客人结账的地方。我接受了一位经验丰富的收银员的指导,她告诉我一些基本的操作流程,例如如何使用收银机和POS系统。她还教我如何与客人进行交流和处理问题,因为这在提供良好的客户服务方面非常重要。

在第一天,我感到有点不知所措,因为餐厅非常繁忙。客人络绎不绝地涌入,而我还在努力适应节奏和操作技巧。我的导师给予了我很大的支持和鼓励,她告诉我要保持冷静,尽力而为。逐渐地,我开始熟悉了收银的程序和操作,能够快速而准确地处理客人的结账请求。

我还学到了如何处理现金和信用卡交易。这是一个重要的技能,在保障财务安全和保密性方面至关重要。我被告知要仔细检查每一张纸币的真伪,并确保交易准确无误。对于信用卡交易,我学会了如何使用POS机,并且要求客人输入正确的密码或签名。

我还被要求学习餐厅的菜单和价格。这是为了能够提供及时和准确的信息给客人。初次记忆所有菜品和价格是一项挑战,但是我利用空闲时间进行复习,逐渐熟悉了菜单和价格。这也让我更有信心地回答客人的问题,帮助他们选择合适的菜品。

通过这一周的实习,我深深体会到了餐厅收银工作的重要性和挑战性。一个熟练的收银员需要具备良好的数学能力、快速反应能力和良好的沟通技巧。我还意识到,每一位客人都需要被尊重和关注,无论他们的消费金额是多少。

尽管有一些困难和压力,但是这一周的实习让我收获颇多。我学到了很多实用的技能,提高了我的沟通和处理问题的能力。我还结识了一些优秀的同事,他们不仅业务熟练,还非常友善和乐于助人。

我期待着下一周的实习经历,我相信,随着经验的积累,我将变得更加熟练和自信。我希望能够继续提升自己,并尽量发挥出最好的水平。这个实习将是我成长和学习的宝贵机会。

餐厅实习周记 篇11

周一:

今天是我在餐厅做会计实习的第一天,一到公司就被叫到了办公室,听经理介绍了公司的财务状况和会计部门的职责。之后,我被分配到了会计部门的工作岗位上,了解了一些公司的基本账务操作,如发票抬头、存货管理等。

周二:

通过今天的工作,我发现会计的工作有时需要对细节异常地敏感。例如,在整理会计凭证的时候,如金额、摘要等信息不符合要求,就会带来不可预知的错误。因此,我一定会把每一个细节都处理好,确保账务操作的准确性。

周三:

今天,我主要负责资金流入和流出的账务管理,可能是因为我的表现引起了上司的关注。在这个流程中,对凭证上的信息进行严谨的核对,确保账户的余额正确,并准确地记账,以避免财务问题的出现。

周四:

今天,我了解到了公司内部流转的另一个方面:往来账款的的管理。在这个方面的工作中,我需要核对欠款、应付款的平衡性,如有偏差,必须及时通知相关部门,对账户余额做出调整。同时,我还要处理客户逾期未付款的问题,妥善处理每一个细节。

周五:

今天,我收到了来自上司的赞扬,对此我表示非常高兴。在这一周的实习中,我学到了很多会计知识,并且对公司内部的财务管理有了更深入的了解。除了基本的会计操作技能外,我还学会了如何正确地处理财务问题,如何在工作中注重细节,如何协调公司内部各部门的关系等。这份实习让我在计算机系统和现实工作场景中学到了很多,同时也让我感受到了会计工作的重要性和复杂性。

总的来说,这一周的实习对于我的未来学习和发展有很大帮助。我希望我可以在以后的实习中发扬我的长处,并不断完善自己的技能。

餐厅实习周记 篇12

第一天

终于等到了实习的第一天,我来到了一家高级餐厅,期待着在这里度过一个难忘的实习经历。我被安排在厨房的准备区工作,这里是厨师们备料的地方。一进门,我就被忙碌的场景所吸引,各种食材被快速地切割、烹饪,空气中弥漫着各种美食的香味。

我的导师是一位经验丰富的厨师,他率领着我们小组展示着熟练的刀工和烹饪技巧。他对我非常耐心,教会我一些基本的刀工技巧,如何掌握火候,以及不同食材的处理方法。虽然我第一天只是观摩和帮忙收拾工具,但我已经感受到这个餐厅的热闹和专业。

第二天

今天我的任务是负责在厨房里帮忙备菜。我开始学习如何洗净蔬菜和煮熟米饭。这看似简单的任务,却需要高度的专注和耐心。每一粒大米都需要洗净,并在适当的温度和水量下煮熟。而且,不同的菜肴需要不同的切割和处理方法,我需要仔细观察并且模仿厨师的操作。

在这个过程中,我对于菜肴的制作流程有了更深入的了解。我开始明白为什么餐厅的菜肴花费时间和精力去准备。除了新鲜的食材之外,每一道菜背后都有厨师们的心血和智慧。在这个严格的厨房环境中,我也逐渐适应了厨师们的节奏和要求。

第三天

今天,我有机会跟着厨师学习一道特色菜的制作。这道菜是烤羊排,需要精心的处理和调味。厨师带领着我挑选优质的羊肉,然后展示了如何用特定的香料和调料来腌制羊排。接下来,我们将羊排放入烤箱中烘烤。烤肉的过程需要耐心等待,并且时刻掌握时机,以保证肉质的嫩度和口感。

通过这道菜的制作,我不仅学到了烹饪技巧,还明白了每一道菜背后都有一个故事。每一位厨师都将自己的心思和灵感融入到菜肴中,以打造出独特的味道和口感。这种创造力和热情感染着我,让我对烹饪产生了更深的热爱和追求。

第四天

今天是我实习的最后一天,我决定请假一天来全身心地投入到这个实习经历中。我希望能够亲手制作一道完整的菜肴,并且亲自上菜给客人。经过导师的同意,我得到了烹饪一个主菜的机会。

我选择了一道红烧肉,这是我小时候家里最喜欢的菜。从选肉到处理,再到调味和烹饪,我一步步地走完了整个流程。虽然我担心自己的菜肴会不够好,但得到了导师和同事的肯定和鼓励。

当我的作品端到客人面前时,我看到他们用期待的眼神和满意的表情品尝着我的菜肴。那一刻,我感到无比的成就感和满足感。这次实习经历让我明白,烹饪不仅仅是简单的制作一道菜,而是将自己的心意传递给每一位客人。

总结

整个实习经历让我受益匪浅。我学到了各种烹饪技巧和专业知识,更重要的是,我明白了烹饪背后的艺术和热情。在餐厅的厨房中,每一位厨师都是一个艺术家,他们用自己的智慧和灵感创作出美味的菜肴。

此外,我还学会了与团队合作,尽管有时候工作环境紧张,但大家都齐心协力,相互支持。我找到了自己在餐厅的定位和角色,尽管只是一个实习生,但我能感受到自己的价值和作用。

这段实习经历让我更加坚定了我对烹饪行业的热爱和追求。我决心努力学习,提升自己的技能,将来能够成为一位优秀的厨师,用自己的菜肴让更多的人感受到美食的独特魅力。

餐厅实习周记 篇13

我决定在大学假期的时候去一家西餐厅实习,希望通过这个机会能够学习到更多的西餐厨艺和服务技巧。在这周记中,我将详细地介绍我在实习期间的经历和所取得的收获。

在我进入西餐厅的第一天,我感到紧张又兴奋。餐厅经理是一位自信而友善的女性,她带我参观了整个餐厅,介绍了各个部门的工作职责和日常常规。我被分派到了厨房部门,并且成为了主厨的助手。

第一天的工作主要是观察和学习。主厨教给我如何准备和处理食材,如何使用各种厨房设备和工具,并且告诉我西餐烹饪的一些基础理论知识。我注意到主厨非常注重食物的新鲜度和原始味道的保留,他教给了我很多保持食材新鲜的方法。我还学会了如何合理安排时间,因为在厨房中,时间管理是非常重要的。

在接下来的几天里,我开始参与到更多的实际操作中。我负责制作和装盘一些简单的菜品,如沙拉和开胃菜。虽然这些看起来很简单,但是我发现要做好一道菜品并且使其看起来美味,需要很多细节的处理。我学会了如何搭配不同的食材,使菜品的味道和颜色更加吸引人。

当我观察到主厨烹饪复杂菜品时,我被他的技巧和经验深深地震撼了。他对烹饪过程的掌控能力和对菜品调味的敏感度,让我对西餐烹饪产生了更大的兴趣。我也主动向主厨请教一些技巧和秘诀,他总是很耐心地解答我的问题。

除了在厨房部门的实习,我也有机会体验到餐厅的服务环节。我被安排在服务员的岗位上,学习如何与客人进行交流和提供上乘的服务。我学会了如何做菜单介绍,如何推荐酒水以及如何处理客人的投诉和问题。虽然这个过程中有时会遇到一些困难和挑战,但是我意识到服务态度和良好沟通的重要性。

通过这次实习,我真切地感受到了西餐厨师和服务员的辛苦和努力。他们需要保持高效和专注,同时还要面对来自客人和厨房的不断要求。我也意识到自己在这个行业中还有很多需要提升和学习的地方。

这次实习不仅使我对西餐厨艺和服务技巧有了更深入的了解,还让我认识到真正从事这个行业需要付出很大的努力和热情。我希望通过继续学习和实践,将来成为一位优秀的西餐厨师或者高品质服务的服务员。

西餐厅实习的这段经历让我收获了很多,不仅学到了专业知识和技能,还培养了我对工作的责任心和团队合作意识。我感谢这家餐厅给我这个机会,我相信这次实习经历将对我的未来职业发展有着重要的影响。

餐厅实习周记 篇14

第一周

这是我作为一名大学生的第一次实习经历,选择在一家繁忙的餐厅担任收银员。在这周的实习中,我经历了许多新鲜和有趣的事情。

第一天,当我步入餐厅的大门时,立刻被热闹的氛围和美味的香气所吸引。我迫不及待地穿过人群,走到了收银台前。见到我是一位友善和耐心的主管,她给我介绍了餐厅内各个收银点的设置,以及如何操作收银系统。虽然听起来有些复杂,但她的指导确实让我信心倍增。

第二天,我正式开始了我的实习。早上人流并不算太多,这给了我一些时间来适应工作环境和流程。因为我之前没有任何收银员的工作经验,所以稍微有些担心是否能够胜任。幸运的是,我的同事们都非常友好,并在我遇到问题时给予了耐心和悉心的指导。他们告诉我,随着经验的积累,我会越来越熟悉和自信。

第三天,我开始体验了餐厅在高峰时段的忙碌。这时,大批顾客涌入,很多人都在排队等候。我不得不快速地接待顾客、记录订单、计算价格并迅速完成交易。虽然一开始感觉有些紧张,但我意识到在这种高压下,我必须保持冷静和专注。随着时间的推移,我逐渐掌握了技巧,提高了效率,更好地处理了各种形形色色的情况。尽管身体有些疲惫,但看到顾客们满意的笑容,我感到非常欣慰和满足。

第四天,我开始与其他职员一起合作。他们告诉我,一个高效的团队是一个餐厅成功的关键。我和其他服务员、厨师以及配送员一起协作,确保订单的准确无误和迅速完成。与他们合作,我学到了如何更好地进行沟通和协作。我们互相帮助,互相支持,创造了一个和谐而愉快的工作环境。

第五天,主管决定让我尝试一些更具挑战性的任务。她让我接待大型聚会的订单,并保证订单的准确性,以及按时送达。这些订单数量庞大,时间紧迫,需要我和其他员工们密切配合,同时保持高效率的工作状态。我还负责处理退款和抱怨等问题。这让我深刻认识到收银员的重要性,他们要具备良好的沟通能力和耐心,以及良好的解决问题的能力。

这一周下来,我不仅学到了许多关于收银工作的技能,也锻炼了自己的沟通能力和处理压力的能力。我从每一个工作日中都收获了宝贵的经验,并明白了一个高效的团队对于一个餐厅的重要性。我深深体会到了工作的辛勤和努力。尽管这只是一周的实习,但我已经从中汲取了许多好处,这将对我未来的职业生涯产生积极的影响。我非常感激这次实习机会,期待接下来的日子里能够继续成长和进步。