试用期工作总结报告

试用期工作总结报告热门11篇。

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试用期工作总结报告 篇1

本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：

1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。

3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

试用期工作总结报告 篇2

光阴似箭时光荏苒。转眼转载请著名间毕业三年来公司也三个月了。感谢公司我的工作机会感谢大家对新同事的照顾和谆谆教诲。

悲叹又老了一岁的也在经历和收获；当羡慕年轻资本的时候也信服姜老的辣；当彷徨迷茫的时候依然对生活抱着希望......生活是一本百科全书它教会了许多许多。

的货代而我本身在行业中慢慢外贸贸易的单据国际贸易的潜在风险和挑战。行业我也了充足的心理。在学时候当99分的时候依旧是老师眼中的好学生；毕业后的疏忽和粗心数字换来的金钱的代价。告诫工作务必细心细心再细心。当为工作失误懊恼难过的时候告诉这是的情绪经历过错误和情绪以后才会倍加细心。

团队也有三个月了这三个月来我主要的是Andalos的跟单。一开始Nicole详细地跟我讲述了客户的几点要求依依做了笔记。所有环节和单据中起初阶段感觉的测算表做了几份以后下里面的公式。感谢同事们的细心教导测算表这块也熟悉起来。然后发票报关资料客户的清关文件等也都接触到。以前的工作产地证报关资料保险等也有做过但更多的只是中间环节。系统地做下来收获蛮多的弥补了以前对整个流程的认识。还有这三个月来的跟单工作熟悉了公司的整个操作流程哪些文件该登记哪些文件该提交给财务等等。

的参加了六月份的CPHI上海展。此次经历收获地认识了身上的点也找到需要努力的地方（稍后在个人中提及）。从展会回来也陆续收到客户的询价询价这块感谢Joy的点拨和感谢Nicole对我所发回复的之处的提点在所工作中同事们都了我的帮助每次求助的时候都能详细的开解感谢大家的帮助。从进公司的天起对公司的印象朝气蓬勃轻松愉悦学习气氛浓厚每个月的英语角让锻炼口语的机会也让大家的思想交流。杜经理和朱经理的平易近人和蔼可亲所都让我很渴望在大家庭工作。写到这要感谢杜经理在百忙之中在周末给了我面试的机会。感谢公司给了我这次工作的机会我会在今后的工作中努力。

的之处在今后的工作中还有许多需要学习和注意的地方

在单据上要加倍的细心再犯低级错误这工作的最要求。

在发展这块要更具性。这段我也尝试着用搜索引擎发些邮件龙之向导介绍的方法都没回复了。我觉得搜索引擎的开发客户的途径。我同学都该途径找到了她们的客户。

操作过的产品对产品不要对产品的认识对所接触到的材料做整理归纳比如COA等。这有助于以后可以更快的回复客户的邮件。还有和客户的邮件往来归纳把完的邮件归进设置的文件夹需要跟踪的邮件收件箱能清晰的工作。已发送邮件中开发的邮件设置文件夹也可以明了工作。

客户的询盘尽量当天的邮件当天回复如马上回复的发封邮件告诉客人已收到的邮件正在着手告知大概时候可以回复。

会有守得云开见月明的一天。关于方法还有待于在实践中总结。比如写邮件某些问题该如何我想这我欠缺的这在以后的工作中还需要和前辈的。

需要写出言简意赅意图明了的邮件更需要说一口流利的英文。听说读写需要下更多功夫去进步的听和说这我业余学习的。

工作里我还会遇到新的问题的长处和的地方尽力扬长避短克服之处总结做得好的地方。希望和同事指出我的之处让我能够地认识地自我

试用期工作总结报告 篇3

自从进入东升富邦公司以来，不知不觉已经有三个月。我进入了一个全新的行业：节电器。我的主要工作是CESS节电器项目的技术支持工程师。

CESS节电器由韩国COSMOTOR生产，我公司是其全国总代理。CESS节电器采用光电技术，开发出的高效节能产品，通过特殊材料，释放中微子波，改变导体中电子的排列，降低电阻；同时形成与电流同频的中性波，有效控制电压与电流之间的相位差，消除谐波，浪涌，过载等引起的波形畸变，将变形电能优化至高效稳定最佳状态，从而有效改变供电环境，提高用电效率。该产品经济可靠，使用范围广，大型工厂，通信机房，超市，写字楼，一般住宅等都可安装，且安装简单，维护方便，不影响原有设备使用。

9月初，我们的项目有了实质性的进展。在项目负责人的带领下，我们在武汉和广东公司一同参与了武汉移动五个代表基站的测试工作。在此期间，我学会了项目测试的方法与流程：

1、测试前的准备工作：主要是准备测试相关的工具，材料仪器等

2、不安装节电器的测试及方法；

3、安装节电器后的测试及方法；

4、对测试所得数据的处理。

在测试中，我对CESS节电器的工作原理理解进一步加深，非常直观的看到了产品的节电效果。在与广东工程师的交流中，消除了之前对CESS节电器的节电原理的困惑，消除了对节电器节电效果的疑虑。

在与广东公司工程师的接触中，不但学习到了他的工作方法和相关的专业知识，更重要的是看到了他对待工作的态度及敬业精神。感触最深的是韩国公司的工程师，他对工作完全可以用苛刻来形容：在测试中，由于符荷不是很稳定，所测数据也勉强合格，但韩国工程师却不满意所测数据，一遍又一边的测试，最终取得了较精确地数据。原本40分钟可完成的工作，却用了将近4小时。他这种对工作的一丝不苟，对自己的严格要求的敬业精神，非常值得我去学习，学习他那种对自己的工作负责，对公司负责，同时也对用户负责的敬业精神。

武汉之行回来之后，我仔细回忆了整个测试流程及测试方法，编写了《CESS节电器测试安装手册》，为以后的工作留下一份书面材料，当然这个手册现在还不够细致完善，在以后的工作中将以这个手册为指导，并进一步去完善这个手册。

在获得收获的同时，深深感觉到以自己目前的知识和能力，还不足以去独立完成一个项目。在以后的工作学习中，主要加强学习供配电系统有关知识，学习相关用电设备的性能参数，工作状态等，增强自己撰写报告的能力。要端正自己的工作态度，全身心投入到日常工作中。不断总结所学，积累经验，提高自己的业务水平，做一名合格的节电器工程师。

随着社会和经济的发展，对于能源的需求将越来越大，供需矛盾日益加剧，所以在开发新能源的同时，提高能源利用率也将十分重要，节能减排将是未来发展的一大主题。在武汉之行后，对CESS节电器认识加深，很直观的看到了它的节电效果。进一步认识到节电器这个项目前景广阔，发展潜力巨大。在以后的工作学习中，努力学习专业知识，在业务上提高自己，为自己未来打好基础。也为公司做一份贡献。

试用期工作总结报告 篇4

时光如梭，进入公司至今，已有三个多月的时间，在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下，我完全融入到了公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己工作情况作简要总结：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

a、能够较好地完成本职工作;

b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;

c、能够较好地完成上级安排的任务;

d、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生;

e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获：

a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺，要做到无微不至!

2、公文写作有待于加强!

三、接下来的工作计划：

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这三个月工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，相信接下来的，在此岗位上会做得更好，发挥得更加出色!

____年7月8日，我通过面试，来到中冶赛迪上海工程技术有限公司工作，不觉已经工作两个月了，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的两个月来的工作情况总结如下。

一、思想方面

在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉造价行业的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中，学习了党中央“深入开展争先创优活动”，体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动，走进“红色课堂”-盐城新四军纪念馆，接受“红色教育”，深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。

二、工作方面

端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。

1.耐心细致地做好财务工作

我认真核对部门上半年的财务账簿，理清财务关系，严

格财务制度，做好每一笔账，确保了收支平衡。对于每一笔进出账，我都认真核对发票、账单，根据财务的分类规则，分门别类记录在案。按照财务制度，我细化当月收支情况，搞好每月例行对账。

2.积极主动地搞好文案管理

对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，我认真搞好录入和编排打印，并根据工作需要，制作表格文档。

几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

1.缺乏创新精神。

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。

2.工作不很扎实，不能与时俱进。

忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然造价的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对两个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

尊敬的领导：

您好!

我自今年2021年__月份到公司上班，现在已有______月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报：

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志

自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司财务制度。

2、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。

3、及时将财务状况汇报于公司，积极为经理当好参谋。

4、认真负责，积极配合税务部门的稽查工作。

三、存在的问题

一年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对每个销售人员的核算，工程部分和零售部分没有明确划分清楚，给销售人员带来了麻烦，同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。

最后，还想说三点：

一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。

二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢我的助手张晓莉，她对我的工作能积极给予配合和支持，任劳任怨，特别是在有身体不便的情况下，坚持上下班，帮我做了许多工作。同时，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们今天的工作成绩，你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营，销售盈利方面，你们精诚团结，积极为公司出谋划策，充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。

三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

此致

敬礼!

述职人：______

2021年__月__日

尊敬的公司领导：

我自20____年____月____日进入公司任职，至今已有3个多月的时间，现正式提出转正申请。这期间在公司领导的大力支持下，在公司各部门同仁的积极配合下，我与公司同仁一道，团结一心，踏实工作，较好地完成和正在开展各项工作任务。下面我将3个多月来自己的工作、学习等方面的情况向公司领导做简要汇报：

一、严格要求，遵章守纪，团结同志

自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，严格遵守公司的各项规章制度;对公司的人员，不管公司领导还是普通员工，我都能与他们搞好团结。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、初步总结公司财务目前存在的问题并提出解决方案。

2、正确核算，及时编制财务报表并申报国税地税报表。

在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关;及时处理遗留发票问题。

3、及时做好公司的统计工作，参加本部门例会。

根据____统计局要求及时申报公司的统计数据;及时参加财务部经理组织的财务部门例会，对工作中出现的问题及时提出合理化建议，发挥财务在公司经营中的参谋和监督作用;对其他人员在销售、采购中有关报销费用中单据不符合要求的做法，及时提醒和指出。

三、建议公司有必要完善内部控制管理制度

总之，由于刚来公司3个多月时间，熟悉和了解的东西不够深入和全面，希望公司领导多提宝贵意见，感谢公司领导和同仁对我的指导和帮助，我愿在今后的工作中更加深入的学习，和公司同仁一道，为公司的发展壮大做出不懈的努力。

尊敬的领导：

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。______施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的____人，能在____公司这个大舞台上展示自己，能为____公司的辉煌奉献自己的一份力量。

试用期工作总结报告 篇5

茶楼试用期工作总结报告

一、试用期情况

自入职茶楼以来，我一直认真听取领导的教导，努力融入团队，积极参与各项工作，与同事之间相处融洽。在试用期的三个月里，我主要从事服务员、茶艺师等工作，通过不断学习、实践，逐渐掌握了茶楼的各项操作技能，对茶文化、客户需求等也进一步了解。

二、工作成绩

1. 服务能力

初入职场，我对服务有了更深刻的认识。我时刻将客户满意放在首位，在茶楼工作期间，总是尽力为客人提供周到细致的服务。在工作中，我不断锻炼自己沟通技巧，用微笑和热情打动客人的心，赢得了客户的高度认可和好评。

2. 茶艺技能

茶艺是茶楼里重要的一项技能。在试用期内，我参加了公司提供的茶艺培训，不断练习，掌握了茶艺表演技巧，并加深了对茶道文化的认识。在茶艺表演中，我不断探索和创新，结合顾客不同的需求和喜好，给客户带来了舒适愉悦的体验。

3. 团队合作

作为团队的一员，我在茶楼的工作中时刻保持与同事的良好沟通和默契，协助彼此完成任务。我尊重每个同事的职业经验和技能，鼓励、支持大家充分发挥自己的职能，共同为茶楼的顺利运营做出努力。

三、不足之处

在试用期内，我也发现了自己的不足之处。首先是工作经验和技能尚需提高，需要提升自己的专业能力，才能更好地为顾客提供服务。同时，我也需要加强自身的自觉意识，更加注重细节，努力提高对工作的责任心。

四、展望未来

我热爱自己的工作，也热爱茶文化。在未来的工作计划中，我将更加努力不懈地为客户服务，深入学习茶文化，提升自己的专业技能。同时，我也希望通过自身的努力，为茶楼的稳步发展尽自己的一份力。

五、总结回顾

在茶楼试用期的三个月中，我在工作中经历了许多挑战和机遇，经过不断的努力，取得了较好的工作成绩，并在同事、客户中赢得了尊重和信任。在今后的工作中，我将更加注重个人工作素质的提高，继续学习、实践，努力为企业的发展和顾客的满意度不断创造价值，取得更好的成绩。

试用期工作总结报告 篇6

一、岗位背景和职责：

在试用期内，我被分配到公司的市场部门担任市场助理岗位。作为市场助理，我的主要职责是协助市场经理进行市场调研、竞争分析、制定市场营销计划和推广策略等工作。

二、工作内容和成果：

试用期期间，我积极配合各项工作，根据市场部门的工作安排，开展了以下工作内容：

1. 市场调研：我通过制定问卷、进行实地访谈等方式，深入了解了市场的需求和竞争状况。我收集整理了大量的数据，并通过数据分析和市场调研报告的撰写，为公司的市场战略和决策提供了有力的支持。

2. 竞争分析：我对公司的主要竞争对手进行了深入的分析，包括了他们的产品、价格、市场份额等方面的信息。通过竞争分析，我提出了一系列的对策和建议，帮助公司更好地应对市场竞争。

3. 市场营销计划和推广策略：我参与了市场部门的会议和讨论，与团队成员一起制定了一份完整的市场营销计划和推广策略，包括了定价策略、促销活动、渠道拓展等方面的内容。通过合理的市场定位和差异化的营销策略，我们取得了良好的市场反应和销售业绩。

4. 其他工作：我还积极参与了市场部门的其他工作，包括组织市场活动、撰写宣传材料、处理客户投诉等。通过这些工作，我锻炼了自己的团队合作和沟通能力，并为公司赢得了一些重要的客户和合作伙伴。

三、自我评价：

在试用期内，我认真履行了自己的工作职责，努力进取，取得了一定的成绩。但同时，我也意识到了自身的不足之处，主要表现在以下几个方面：

1. 专业知识和技能：虽然我在大学期间学习过相关的知识，但在实际工作中，我发现自己的专业知识还需要进一步提升。尤其是针对市场调研和数据分析方面的工作，我需要更加深入地学习和了解行业背景和相关工具的使用。

2. 沟通和团队合作能力：我在与团队成员和其他部门的沟通中，发现自己有时候表达不够清晰，也存在一些沟通障碍。另外，在团队合作中，我还需要更加主动积极地与他人合作，并学会更好地协调和处理冲突。

3. 时间管理和工作效率：由于试用期时间紧迫，工作任务较多，我有时候会因为没有有效地管理时间而导致工作进度滞后。因此，我需要提高自己的时间管理能力，合理安排工作任务，提高工作效率。

四、进一步发展计划：

为了进一步提升自己的工作能力和成绩，我制定了以下进一步发展计划：

1. 学习专业知识和技能：我打算参加相关培训和学习，提升自己在市场分析和市场营销方面的专业知识和技能。我也会与同事和领导请教交流，不断改进自己的工作方法和能力。

2. 增强沟通和团队合作能力：我会积极参与团队讨论和活动，与同事们加强交流和合作。我也会学习相关的沟通技巧和团队合作方法，不断提高自己的沟通和协调能力。

3. 提高时间管理和工作效率：我会制定详细的工作计划和时间表，合理安排工作任务，并逐步提高自己的工作效率。同时，我也会关注和学习一些时间管理和工作效率的方法和技巧。

五、

通过试用期的工作，我对市场部门的工作职责和工作方式有了更深入的了解，同时也发现了自己的不足之处。我深知在今后的工作中，我需要不断学习和提升自己，以适应快速变化的市场环境，为公司的发展作出更大的贡献。

我对公司对我的培养和教育表示衷心的感谢，并承诺会在今后的工作中更加努力，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也希望能得到公司和领导的指导和支持，共同努力，取得更好的成绩。

试用期工作总结报告 篇7

【试用期工作总结报告】试用期总结

报告

最近发表了一篇名为《【试用期工作总结报告】试用期总结报告--严子恒》的范文，感觉很有用处，希望对网友有用。 试用期总结报告--严子恒

平凡之路

阳春三月，桃花送春。

暖人的午后阳光从窗外照射在我的眼睛上。眨眼才发现我来到东方财富这个大集体已经三个月了。在我还没有做好迎接下一阶段挑战的时候，试用期已经结束了。

说一说我在这三个月的试用期当中学到的一些东西和内心的一些真实体会。

初入东财，内心也是有点小激

动的，毕竟也算是托了朋友的福可以找到一个符合自己预期的销售岗位。一直想着一定要好好工作，不能给朋友丢脸呀是不是？

之前从事过一段时间的销售工作，对网络营销也有一定的经验，入职后首先需要掌握的就是产品知识了，工欲善其事必先利其器嘛。前半个月基本上都是在认识我们的产品。叫做choice金融终端，听名字好像很厉害的样子。后来从培训中得知我们是利用大数据来对市场进行分析的，原来如此。从大数据这个点上面我大概知道它的卖点在哪里了。

随着对产品的熟悉，也慢慢的开始正式的展开销售工作，从最基本的打电话到微信和QQ跟进客户，到成单后的业务流程也开始学到。这点对以后工作的正常运行起到一个比较好的领头作用。

12月是部门成立以来业绩最好的一个月，当月的业绩是元，拿

下订单649个，销售冠军当月完成了的优异成绩。在大环境都好的情况下，范文TOP100我也有幸能有两万多一点点的收获。

可是！野蛮生长的销售都是不合格的。

在合规展业的过程中，我开始发现了我的不足，从客户的初次接洽到最终成交，没有寻找到一个比较让我满意的跟进流程。无非就是每天问问客户用的好不好？您有考虑购买吗？您这边有什么我们可以帮助的吗？我们现在有优惠活动哦要不要考虑一下多买几年呀。。。。。。

低级销售，这是我对自己第一个月的评价。1.只从自己的角度出发，以成交为第一目的，没有考虑过客户的感受。这样的成交率是十分低下的。2.没有对客户群体进行具体细致的分类，导致大单做成小单，成交单变成失败单。3.没有对客户的跟进流程进行梳理，也导致流失了一部分本来可以成交的客户最后自然

流失或者被市场消化。这三点是比较致命的失误。

在后来的超越组销售技巧交流会上，我收获很大。

2016年1月，行情一片惨淡，经历了多次熔断和千股跌停后的市场丧失了信心。散户开始不买账，不再消费我们的产品。续费客户开始不买账，不再消费我们的产品。对我们的业绩造成了很大的影响。这个时候要开始有意识的去划分客户群体，放弃掉不可能购买的客户，把更多的精力放在那些身在市场不可自拔，有研究精神的个人和机构用户，1，对专业个人来说，他们对市场是有信心的，不管是涨跌，他们不会离开这个市场。2，对机构客户来说，软件只是他们工作的一个常用工具，市场好坏与他们无关。所以尽管1月比较惨淡，我们还是拿下了的业绩。

从一月开始我们就在一直商讨如何提高业绩的问题，每天都会讨论，想了各种办法，其实做业绩有时候就是一

件很枯燥的事情，重复的接触新客户，跟进老客户，再接触新客户，跟进老客户，当每天的付出没有业绩来回报的时候，对个人的信心和工作热情是有打击的。但是没有办法，承受不了压力就别做销售了。

有句话叫做业绩就是尊严。在销售这条路上，以业绩论英雄。

想到的办法就是量变引起质变。我觉得很好。

二月份是比较难熬的一个月，过年前一周客户们开始休息，上班后一个周客户还在休假。后期通过续费政策的刺激和大家的努力我们也拿下了元的业绩，经此一役，也断了我们依靠续费生存的道路，也开始引起我们对新增客户的重视。

随着添加的客户越来越多，难以管理。我开始对我所有的客户开始综合管理，微信不能分组所以通过每个人的账号到期日来进行备注，这样我能知道哪个人什么时候到期，便于我及时和他联

系，QQ上通过分组和日期划分两种方式结合。需要重点联系的客户在笔记本和表格中进行标注。思想汇报专题这对我的工作效率有一定的提升。

都说成功一定有方法，失败一定有原因。在大环境好的时候那就拼命做业绩吧，在市场疲软的时候就总结得失吧。

我曾经学习如何把飞机起落架加工的完美无缺一丝不差的安装在飞机上。我也曾经学习如何在茫茫人海中找到一个愿意做投资的人。现在我要学习如何在海量的电话名单中寻找属于我的一个两个三个无数个choice金融终端的使用者。

销售这条路很孤独，一万人与你同行，最后陪在你身边的只有自己不变的信念。我行，我可以。我一定可以。

曾经有个人在我选择这条路的时候对我说：希望你一路错到对。

希望多年后经过我的努力，他能亲口告诉我：你的选择是正确的。

PS：对于电商团队的两点小小提

议。

1） 电商团队成立时间不长，所以还没有形成完善的工作体系，每一个

销售人员都是各展神通，希望能有更多的机会把大家撮合在一起进行交流学习。少数几个人撑不起整个电商团队。只有每一个人都是销售冠军。Choice才能在市场上有足够的知名度。业绩才有可能蒸蒸日上。业绩也从侧面反映了产品的优劣。

2） 电商组成员希望不分彼此，最全面的范文参考写作网站在发生业绩有争执的情况下不必因为少

量的提成影响同事间的和睦。让他三尺又何妨？

以上就是《【试用期工作总结报告】试用期总结报告--严子恒》的范文全部内容，讲的是关于客户、业绩、销售、市场、一个、开始、工作、我们等方面的内容，觉得好就按收藏下。

试用期工作总结报告 篇8

试用期工作总结报告

一、工作概述

自入职以来，我在公司的试用期工作中主要负责业务部门的市场调研和销售工作。通过这段时间的努力，我深入了解了公司的业务模式和市场环境，并在实践中提升了销售技巧和团队合作能力。

二、市场调研

在试用期的前半段，我主要负责市场调研工作。通过调研，我对公司的产品定位、竞争对手和潜在客户有了更全面的了解。我与同事们一起拜访了许多客户，收集了大量的市场数据和客户反馈。通过分析这些数据，我发现潜在客户对公司产品的需求十分强烈，但竞争对手的市场份额也不可忽视。对此，我向公司提出了一些市场策略的改进建议，以增加公司产品的市场占有率。

三、销售工作

试用期的后半段，我开始担任销售工作。由于之前的市场调研工作，我对潜在客户和竞争对手的情况有了更深入的了解，对销售工作有了更好的把握。我积极参与客户洽谈，通过与客户的深入沟通，了解他们的需求，并提供专业的解决方案。同时，我也学会了如何扩展客户资源，通过网络平台和行业交流会议等渠道，不断寻找新的销售机会。通过这段时间的努力，我成功地促成了多个重要客户的合作，并为公司带来了稳定的业绩增长。

四、团队合作

试用期期间，我也积极参与了公司团队的合作工作。在团队中，我与同事们共同完成了市场调研、销售推广和客户服务等任务。大家互相支持，协作默契，在工作中形成了较强的团队意识。同时，我也帮助新入职的同事们适应工作环境，解答他们在工作中遇到的问题，共同推动团队的发展。通过团队合作，我不仅增进了与同事们的友谊，也提升了自身的领导和协调能力。

五、自我反思与展望

在试用期的工作中，我学到了许多宝贵的经验，也遇到了一些困难和挑战。在未来的工作中，我打算继续努力，提升自己的业务水平和专业知识，加强市场调研和销售策略的能力，并不断挖掘新的销售机会。同时，我也将继续加强与团队的合作，发掘团队的潜力，共同为公司的发展做出更大的贡献。

通过试用期的工作，我深刻认识到了市场调研和销售工作的重要性，也明白了团队合作的价值。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也会不断反思自己的不足，不断学习和进步，成为一名优秀的销售人员。

试用期工作总结报告 篇9

【茶楼试用期工作总结报告】

主题：茶楼试用期工作总结报告

一、工作背景和目标

自20XX年X月份进入茶楼开始试用期工作以来，我主要负责茶楼内部的客户服务工作，包括接待客户、提供茶水服务、管理订单等。在试用期工作的初衷是适应并熟悉茶楼的各项业务，并展示我的能力和潜力，为未来的进一步合作打下基础。我设定的目标是在试用期结束时，能够胜任相关工作，并与团队的成员和谐相处。

二、工作内容及工作规划

1. 接待客户：主动引导客户进入茶楼，并提供热情周到的服务，包括帮助客户选择合适的茶饮、介绍茶的特色及功效等。

2. 提供茶水服务：根据客户的需求准备并提供各类茶饮，并确保茶水的品质和卫生。

3. 管理订单：接收客户的订单，协调各个部门的工作，确保订单的准时交付，并做好售后服务。

4. 协助茶艺师：为茶艺师提供支持，如帮助准备茶具、清理工作场所等。

5. 学习和提升：利用工作间隙学习茶的相关知识、提升茶艺技巧，并与同事交流分享。

三、工作成果及经验总结

1. 优质的客户服务：通过积极主动的服务态度和耐心的沟通，赢得了客户的高度赞赏和信任。客户评价得到较高的满意度，客户满意度调查得分超过90%。

2. 严格的订单管理：与其他部门密切合作，做好订单的接收、处理和售后服务，有效提高了工作效率和客户满意度。

3. 熟练的茶艺技巧：通过与茶艺师的合作及自我学习，我在试用期内掌握了一定的茶艺技巧，在客户面前展示了专业的茶艺表演，得到了客户的赞赏。

四、存在的问题及改进措施

1. 与团队协作仍有提升空间：在与同事的合作中，有时候因为个人性格较为内向，不够主动和开放，导致团队协作不够顺畅。我计划参加团队合作培训班，提高在团队中的协作能力。

2. 还需系统学习茶的知识：虽然我通过工作中的经验和学习掌握了一些茶的基本知识，但还需系统地学习茶的分类、功效和传统茶道文化等方面的知识，为提供更专业的服务打下坚实基础。

五、未来的工作计划

1. 提高协作能力：参加团队合作培训，学习与同事更好地沟通和协调合作，并提高团队工作效率。

2. 深入学习茶的知识：利用业余时间学习茶的相关知识，提高茶艺技巧，为更专业的服务提供支持。

3. 注重细节和品质：在工作中注重每一个环节的细节，确保茶的品质和服务质量得到保证，提升客户满意度。

六、感悟与展望

在试用期工作的这段时间中，我通过实践掌握了茶楼的相关业务，提升了自己的服务意识和专业能力，并获得了客户的肯定和认可。同时，也意识到了自身在团队协作和知识储备方面存在的不足之处。未来，我将继续努力提升自己的能力，为茶楼的发展贡献更多。

以上为茶楼试用期工作总结报告，感谢您的关注和支持。

试用期工作总结报告 篇10

进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下：

一、加强业务学习，提高业务素质

通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

二、改变思想，转换角色，严于律己

一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不断提高;二要转换角色，尽快的进入工作状态;三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。

三、众人拾柴火焰高，一定要与人合作，才能快速高效

自古就有圣人言：众人拾柴火焰高。在工作中，与人合作必不可少，不仅要能合作，还要会合作。在部门待的这一个月让我充分认识到了这一点，我们自然而然会分工合作，合作无间，效率自然高。

四、责任重于泰山，一定要有责任心，事情才能做到位

爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的办法，世上无难事只怕有心人嘛。在我看来生产部是公司的源头，更要做好，管窖人员更要有责任感，才能更好的为公司为自己创造利益。

以上就是我的新员工试用期工作总结，再次感谢公司的领导、部门领导、指导老师和同事们的关心和照顾!

在今后的工作中，我会遵守公司的规章制度，响应公司领导的决策，多看、多学、多问，巩固自己的系统知识，多动脑筋，开阔思路，认真做好岗位工作，争取早日成为一名合格的员工，进而争作优秀员工!

试用期工作总结报告 篇11

三、忠于职守，严格做好保密工作

在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。

四、厉行节约，杜绝浪费

为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我们制作了文印登记簿，对打印、复印或油印超出材料，都要如实登记。厉行节约，杜绝浪费。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

五、不足之处和今后打算

自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争做一名优秀的工作人员，为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。