店长季度工作计划四篇

店长季度工作计划四篇。

为了保障后续工作的不断完善和持续改进,那么也是时候撰写出一份让领导满意的工作计划了。工作计划可以在我们遇到困难受阻时,提醒我们要坚持初心,探索“店长季度工作计划”的内涵让我们了解更多有趣的事情,大家都来看看吧说不定有意想不到的收获!

店长季度工作计划(篇1)

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,

(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

店长季度工作计划(篇2)

20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:

1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下,在9月份的xx市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20xx春夏订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xxx男装的明天一定会更美好!

店长季度工作计划(篇3)

作为一家服装店的店长,我们的目标是提供最好的服务和商品给我们的顾客,以达到销售和利润的最大化。为了实现这一目标,我们必须制定出一份详细具体且生动的季度工作计划。下面是我们的计划:

1. 收集市场信息:作为一家成功的服装店,我们必须紧跟时尚和市场趋势。我们将定期收集最新的时尚资讯,关注潮流和消费者的需求。这样一来,我们可以确保我们的商品和服务能够满足顾客的期望,并且更好地了解我们的竞争对手。

2. 优化库存管理:有效的库存管理对于我们的业务至关重要。我们将制定合理的进货计划,确保我们有足够的库存以满足需求,同时避免库存积压和滞销。我们还将定期检查库存,及时清除过时的商品,并通过促销活动和打折来清理库存。

3. 提高员工素质:我们店铺的员工是我们最重要的资产之一。我们将提供定期培训和发展计划,以提高员工的产品知识、销售技巧和客户服务能力。我们将鼓励员工参加相关行业的研讨会和展览,以便他们能够紧跟最新的趋势和市场动态。

4. 客户关系管理:客户满意度是我们店铺成功的关键之一。我们将建立一个完善的客户关系管理系统,收集并分析顾客反馈以改进我们的服务和商品。我们将积极回应顾客的投诉,并提供优质的售后服务,以建立良好的口碑和客户忠诚度。

5. 促销活动和营销策略:我们将定期举办促销活动,例如打折销售、满减优惠和赠品活动,以吸引更多的顾客前来购物。我们还将积极利用社交媒体和在线广告平台来推广我们的店铺和产品。

6. 店铺布局和陈列:我们将定期更新店铺的布局和陈列,以提升顾客的购物体验。我们将确保商品陈列整齐、有序,并突出展示新品和特价商品。我们还将定期清洁店铺,并提供舒适的购物环境,以吸引更多的顾客。

7. 定期审查和分析业绩:我们将定期审查和分析店铺的业绩,包括销售额、毛利润和顾客满意度等。通过这些数据,我们可以了解我们的业务表现如何,并根据需要进行调整和改进。

在制定和实施这份计划时,我们将确保与员工进行充分的沟通和合作。我们将与他们分享我们的目标和计划,听取他们的建议和意见。他们的参与和支持对于计划的成功执行至关重要。

总之,我们的季度工作计划旨在确保我们的服装店能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。通过市场信息的收集、库存管理的优化、员工素质的提高、客户关系的管理、促销活动的举办、店铺布局的更新以及业绩的审查和分析,我们将能够提供最好的商品和服务给我们的顾客,并实现销售和利润的最大化。

店长季度工作计划(篇4)

随着经济的发展和社会的进步,每个企业都认识到店长在企业经营中的重要性。店长不仅是企业的形象代表,还是协调员、管理者和领导者。因此,每个店长在季度工作计划中都要有明确的目标和计划,以保证企业的正常运营和发展。下面我们将详细介绍一份完整的店长季度工作计划。

第一阶段:制定目标和计划

在季度工作计划的初期阶段,店长应与上级领导和团队成员进行讨论,制定具体的目标和计划。这些目标应该是合理的、具体的和量化的。店长要根据企业的战略方向和市场环境来制定目标,确保每个目标与公司整体发展保持一致。

为了更好地管理团队和实现目标,店长应该将计划分解为具体的任务和活动,并对每个任务和活动进行时间规划和优先级排序。这样可以确保每个人都清楚自己的责任和目标,从而提高工作效率和团队协作。

第二阶段:组织和分配任务

在目标和计划制定完成后,店长需要组织和分配任务给团队成员。根据每个人的专长和能力,合理分工以提高工作效率。店长还应确保每个人都清楚自己的任务和工作重点,同时为团队成员提供必要的资源和支持。

除了分配任务,店长还应与团队成员定期沟通和交流,了解每个人的进展和困难。这样可以及时解决问题,调整计划,并不断优化工作流程。同时,店长还应及时给予团队成员反馈和鼓励,以激发他们的工作热情和动力。

第三阶段:效果评估和调整

在季度工作的进行中,店长需要不断评估目标的实现情况,并根据实际情况进行调整。店长可以通过考核绩效和指标完成情况来评估团队成员的工作表现,并与其进行面对面的反馈和讨论。

除了评估个人绩效,店长还需要对整个团队的工作进行综合评估。店长可以召开团队会议来讨论工作进展和问题,并找出解决方案和改进措施。这样可以及时调整工作计划,提高团队的整体业务水平。

第四阶段:总结和奖励

在季度工作的末尾,店长应总结整个季度的工作,并对团队成员的付出进行肯定和奖励。店长可以召开团队庆功会,表彰优秀员工,分享成功经验,并激励大家在下一个季度继续努力。

此外,店长还应总结团队的工作经验和问题,提出改进建议,并在下一个季度的工作计划中加以考虑。这样可以不断优化工作流程和提高团队的工作效率。

总结起来,店长季度工作计划是店长管理团队和推动企业发展的重要工具。通过合理制定目标和计划,组织和分配任务,评估效果并及时调整,最后总结和奖励,店长可以实现团队的协作和高效工作。这将使企业能够更好地应对竞争和变化,实现持续发展的目标。

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四季度工作计划十一篇


在工作安排中,哪些要素是必不可缺的?为了保障工作安排的应变能力,我们也应根据实际状况制定工作计划。恰当的工作计划可以激发你的工作热忱和积极态度,工作总结之家编辑为您筛选的文章“四季度工作计划”将提供更多相关知识,欢迎您持续关注我们的网站,获取更多此话题的信息!

四季度工作计划【篇1】

一、法律纠纷的处理

公关法务部协助公司有关管理部门及业务部门对公司债权进行清理和催收,在清理和催收中,发现重大法律问题立即向相关部门提出警示,同时向公司报告相关案情。按公司规定由公关法务部介入的`劳动仲裁纠纷或各类经济纠纷,应当及时收集各类证据材料,做好诉讼准备,诉讼应当认真负责。

二、法务工作档案的建立

目前法务工作档案制度没有建立,所有合同和法律文件的评审均未在公关法务部登记和留存。XX年年始所有合同和法律文件的评审均进行登记,并且将评审的材料及评审意见复印留存,以备随时查档。对于将来公关法务部介入的劳动争议纠纷和其他经济纠纷,相关材料应当整理归档。未结的纠纷方便处理,已结的纠纷便于查阅。

三、自身素质的提高

加强学习新知识,吸收新知识,争取机会参与业务培训和同行交流。

四、做好公司非诉讼法律工作,为公司全面发展服务

在做好主营业务活动的基础上,拓展业务的经营范围,增加业务的多元化,提高经济效益,树立及打造良好的公司品牌,扩大公司在金融行业的影响力。

五、结合工作实践,努力学习相关法律知识

采用理论与实践相结合的方式,不断学习《民诉法》、《公司法》、《担保法》、《物权法》、《合同法》等法律及法规,不断提高个人综合素质及业务能力,努力做到知法、懂法并用灵活的法律形式为公司增加效益。

六、做一个对部室、公司有用的人

做一个有责任心的人,勇于担当,大胆心细,坚持大事讲原则,小事讲风格,在法官面前服务周到,但做到尊重不失尊严;低调做人,虚心学习,不断提高自己的专业知识及业务能力,以更好的服务于部室、服务于公司。

总而言之,目前以上工作多以辅助、协助为主,但事物的发展总是前进的,我在不断学习、总结经验的基础上,会不断地向独立承担业务迈进,为我们部室能够再创佳绩,为我们公司持续健康发展贡献自己的微薄之力!

四季度工作计划【篇2】

本人按照党委安排,主管人大工作,分管信访、环境整治、美丽乡村建设等工作,联系大秦村。现结合区人大及乡党委中心工作、重点工作安排,将第四季度本人分管工作和联系村工作计划及重点工作汇报如下:

一、重点工作谋划

(一)人大工作计划

1、按照相关文件及上级人大要求,一年召开不少于两次人代会的,拟在第四季度召开乡十一届五次人大工作例会;

2、开展各级人大代表深入选民了解社情民意活动,瞄准群众需求、满足群众需求,帮助经济发展中群众关注的重点、难点、热点问题,提出好的建议和议案;

3、深入开展人大监督工作,逐步完善、落实主席团会议、人大代表联络站等各项制度。

(二)信访工作计划

1、继续落实领导干部坐班制、首问责任制等工作制度,确保每天至少一名党政班子成员在岗值班、接访。

2、继续深入开展矛盾纠纷排查工作,并针对排查出的矛盾纠纷积极化解,及时解决群众反映问题。

3、继续开展重点案件评议和质询工作,提升信访案件办理的质量。

(三)人居环境治理及美丽乡村建设工作计划

1、人居环境治理

(1)继续开展环境整治暨文明创建百日攻坚活动,提升环境整治效果,完善长效管护机制,力争在区级全覆盖考核中取得好位次;

(2)继续加大20xx-20xx年公厕和户改厕问题排查整改力度,确保正常使用;

(3)稳步推进20xx年户改厕建设工作,确保按期保质保量完成任务。

2、美丽乡村建设

(1)继续落实提升工程建设,确保顺利通过省、市、区验收;

(2)建立健全长效管护机制。

(四)联系村工作计划

加大进村入户频次,坚持与村两委干部一起,共同推进乡党委、政府安排部署的新农合新农保筹资、贫困户出列评估、环境整治(文明创建)、综治维稳等工作,保质保量完成各项工作任务。

二、存在问题

一是人大基础建设工作推进缓慢,大部分人大联络室没有正常开展工作;二是开展环境整治“五清一改”村庄清洁行动效果不明显,公厕及户改厕问题整改进度较慢;三是美丽乡村建设村级活动场所办公设备不齐全,未正常使用。

三、下一步工作打算

一是加快人大代表各联络室建设进度,完善各项制度;

二是继续加大矛盾纠纷排查调处工作力度,做到不瞒不漏,及时化解;

三是加大公厕和户改厕问题整改力度,确保10底前全面整改到位,均能正常使用。

四季度工作计划【篇3】

一、突出重点增存款,份额再上新台阶

组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。

二、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率

今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化。

同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。

三、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量

信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。

四、强化宣传树形象,努力营造发展环境

要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为__银行增添新的活力。

四季度工作计划【篇4】

第四季度的工作事项与第三季度罗列的工作事项大致相同,较特殊的新增工作有参加岗位资格认证评估、第三四季度劳动合同整理寄集团盖章、20__年末劳动合同续签项目工作、年终学历及地区差异补贴资料整理等。具体工作实施安排如下:

1、参加岗位资格认证评估。根据集团统一安排,参加10月份岗位资格认证笔试及答辩考试。

2、第三季度劳动合同整理寄集团盖章。与10月10日前将第三季度新入职员工劳动合同及续签劳动合同整理核对寄集团盖章并收回。

3、20__年末劳动合同续签项目工作。第一,劳动合同续签工作准备阶段:劳动合同打印、续签人员名字与薪资等点填写、各部门续签时间、地点的确定等准备工作;第二,劳动合同续签工作实施阶段:组织各部门在具体时间、地点内准确地签订劳动合同,劳动合同整理和电子版信息维护;第三,劳动合同续签工作后续阶段:续签合同整理、金蝶系统维护并寄集团盖章。

4、年终学历及地区差异补贴资料整理。广东公司在职人员学历资料收集整理作年终学历补贴依据。

四季度工作计划【篇5】

首先可以确定的一件事情便是自己在以往的工作中的确存在着一些不足,无论是思考问题不够周全还是与客户交流时太过于刻板都不是什么好事情,所以在第四季度的时候我应该要将自己的行程路线规划清楚再去拜访客户,只有做好了完全的准备才能够在与客户的交流之中占据主动的地位,而且有些时候让对方看出自己的底气不足也会为当前的业务办理工作带来相应的困扰,所以说话自信与始终保持不变的笑容才是用来应对客户疑虑的最好方式,只不过在这之中作为业务员的自己也应该要给对方留有一丝余地才能够保证业务谈判获得相应的成功。

其次我应该明白说话的艺术才是当前的自己急需解决的问题,无论是一些看似正常的人情世故还是自己对业务介绍的工作都没有想象中那么简单,只有带着诚意介绍清楚当前的业务并做好后续工作才能保证客户对此感到满意,况且对于当前的自己来说能够站在客户的角度来思考问题才能够有着一定的进步,只不过在这方面还是应该要考虑稳妥一些才不至于出现一些意外,有些时候我应当理解作为业务员本应谈好的业务突然进行不下去是很正常的事情。

最后我应该要保持一个冷静的态度才能够从失败中获取经验,尤其是做业务员这一行决不能够被情绪控制自己的大脑才能够有所成就,因此在第四季度的时候我应该要珍惜每一次用来培训员工的机会并加以学习,即便是在处理业务的途中自己也要保持沉着冷静的态度来确保眼前的工作没有任何的疏忽之处,因此我应该要相信自己能够在第四季度的时候做到前三个季度都没能做到的事情,即便这一次依旧如同过去一般变得平凡也要善于总结出工作中的不足。

即便有所准备不一定能够获得机遇也应该要懂得自勉,因为我明白机遇的难得才会不断加强自己来找到解决当前问题的方法,有些时候面对竞争激烈的职场只有不断努力才能够从中找到自己上升的空间,善于发现问题才能够找出自己在业务员工作中做得不够好的地方,这样的话迟早有一天我能够通过业务员这份工作来完成自己曾经的梦想。

四季度工作计划【篇6】

—、服务宗旨

创新机制、创新局面、努力用心、为您服务!竭诚做好一站式服务。

二、工作目标

1、搞好员工业务能力,业务知识的培训。找不足,找缺口,从基础服务流程、服务标准、语言技巧、应急反映等方面继续抓紧、抓实。

2、努力建立重大客户信息机制,建立电子信息档案,便于更好的为客户服务。(物业、热力、媒体和监督部门等——电话、邮箱)

3、实行客户来电电子录机、录音功能,充分发挥客户服务工作实效机能。加强回访机制,提升回访办结率,满意度。走出去听取民声意见,掌握客户心理取向,做出判断,灵活应对各类事件,帮助客户快速的解决问题。

4、做好供水宣传活动,区域内供水常见问题宣传及信息搜集工作。如何正确饮用自来水;出现水质、水压问题客户先如何自行排查;停水后来水的正确饮用等。

5、认真落实工作制度,履行好考核办法。组织本部门人员学习贯彻工作纪律和各项规章制度,及时纠正本部门员工中违反劳动纪律的现象。做到奖惩分明,提升员工工作积极性。

6、定期开展客服服务员工情绪减压工作,进行谈心交流,让大家释放工作中的不同压力,听取并采纳员工的想法和建议,提升服务工作的效果。

7、进行客户服务内外部调查:内部与一线工作者的学习交流,对维修、收费、生产常见问题的相关知识进行学习交流;外部针对不同区域、不同问题的客户,进行问卷调查;做好收集和总结工作,并能运用到实践工作中,发挥真正的桥梁与纽带作用。

8、请企业内部先进部门的骨干、精英为客服人员讲解,他们的先进工作经验及各种工作事迹,让客服工作人员了解一线工作的苦与乐,才能更好的与客户进行心贴心的服务,使客户更加理解我们一线员工,在一线员工与客户之间起到润滑剂作用。

9、加强客服工作人员语言的亲和力,进行年终客服个人工作总结演讲赛的尝试。由此,产生更多出色的客服工作者,激发大家工作热情。

四季度工作计划【篇7】

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达xx万元以上(每件xx万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到xx万元以上代理费(每月不低于xx万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况,

3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达xx万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

护理第四季度工作计划

十月

1.节日期间工作安排

2.护理质量检查及护理行政查房

3.召开护士长例会

4.组织护理学术讲座

5.护士中医基础知识(或技能)培训

6.护理文书书写交流讨论会

7.落实《患者安全目标》,严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性

十一月

1.护理质量检查及护理行政查房

2.召开护士长例会

3.组织护理学术讲座

4.提交护理部用人计划

5.迎接上级部门的护理质量督查、考核

6.护理业务查房

7.对中医特色护理进行评价并制定改进措施

8.各科室汇报“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况

9.落实《患者安全目标》,鼓励患者参与医疗安全

十二月

1.护理质量检查及护理行政查房(护理质量安全管理考核:护理核心制度、重点科室关键环节管理、护理不良事件管理)

2.下半年护理持续质量改进项目结题报告

3.组织下半年护理人员理论考试

4.下半年护理不良事件分析讨论

5.召开护士长例会

6.各科室提交论文科研情况

7.第四季度护理质控检查

8.护士长工作半年度工作评价

四季度工作计划【篇8】

(一)继续积极做好“大滁城”建设的相关工作

千方百计保障“大滁城”建设用地。根据市政府城市建设的安排,我局将依据具体的每宗用地的拆迁方案,提前做好下半年“大滁城”建设使用土地的出让工作。

(二)继续推进建设用地置换和土地开发复垦整理工作,用活政策缓解用地供需矛盾

1、继续加大建设用地置换工作力度。x月份前完成xx亩置换项目验收工作;再组织上报一批新的置换项目;做好置换指标有偿调剂试点工作。

2、认真督促各地加快9个省部级土地整理项目建设速度,年底前保证4个项目申报验收。

3、继续加大土地整理复垦开发工作力度,完成xx亩新增耕地计划。

4、认真开展耕地保护年活动,确保耕地总量和基本农田面积不减少。

5、xx月上旬完成全年建设用地计划和独立选址项目用地的报批工作。

(三)做好建设用地供应和管理

继续加大建设用地供应力度工作报告,积极围绕大滁城建设和招商引资做好用地服务工作;继续做好对闲置土地跟踪监督管理;完成滁州市城镇基准地价的更新调整工作,并组织申请专家评审;继续做好土地市场动态监测与监管系统的数据录入工作。

(四)继续做好国土资源利用规划工作

1、继续做好建设用地预审及“挂钩”、“置换”、批次报件的会审工作。

2、继续做好县、市、南谯区土地利用规划大纲的市级评审和报批工作。完成市、县两级土地利用总体规划的成果编制和报省审批工作。

3、督促和协调办理全市独立选址项目的预审和材料上报工作。

4、完成市级矿产规划的招标,协助修编单位做好资料收集等工作;年底前完成矿产规划修编并报省审批。

5、做好土地利用计划管理和年终评估。

(五)夯实地籍基础工作

1、继续做好第x次全市土地调查工作。第x次全市土地调查工作进入攻坚阶段,我市将继续做好各县、市、区农村土地调查工作的内业核查(含基本农田上图核查)工作,除全椒县、定远县外,其余各县(市、区)城镇地籍调查需要做好补测、修测和地类变更工作(包括xx市城区)。

2、积极推动集体土地使用权(宅基地)登记发证工作。宅基地使用权登记工作政策性强、涉及面广、工作量大,涉及农村千家万户,关系到广大农民群众的切身利益。我们将投入较多的人力物力完成该项工作。

3、加强xx市城市地籍管理信息系统建设工作。由于我市国土和房产分家,原有的房地产管理信息系统交给房地产管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工时代,极大地影响了工作效率和城市土地管理,因此,建设xx市城市地籍管理信息系统的任务迫在眉睫。地籍管理信息系统软件由省厅配发,我们需要进行硬件采购和地籍管理信息入库、软件系统前期调试等工作。

(六)继续加强矿产资源开发与保护工作

一是继续做好矿产资源开发整合工作,主要是xx县xx山地区石英岩矿、xx县xx石灰岩矿的资源整合。

二是积极稳妥地推进地质找矿改革大讨论实施方案落实工作。

三是受省厅委托做好凤阳县毛山金矿、xx县xx岩矿、xx市xx石矿、xx县xx岩矿及xx区施集石灰岩矿等矿业权出让工作。

四是配合312、811地质队,做好我市矿业权实地核查工作及矿产资源开发利用情况调查工作。

五是做好汛期地质灾害的防治工作思想汇报。

六是完成xx市地质灾害规划的编制工作。

七是完成20xx年矿山储量登记数据库录入工作。

八是继续做好矿山地质环境保护与综合治理的审核监督工作。

(七)继续加强国土监察、信访工作

1、进一步加强国土资源法律法规和政策的宣传力度。认真贯彻落实15号令,建立国土资源管理共同责任机制,逐步建立和完善对土地违法行为的责任追究制度体系。

2、深入持久地开展国土资源执法模范县创建活动,10月底前完成县(市、区)创建活动的自查和市局的检查验收工作。

3、按照省、市部署,组织开展行政处罚实施情况监督检查工作,x月底前完成县(市、区)自查工作,x月初市局对各地自查情况组织督查检查,并做好迎接上级督查检查的准备。

4、在做好日常信访工作的同时。根据省厅的统一部署,组织各县(市、区)集中开展重信重访矛盾纠纷排查化解工作。对我市因国土资源管理问题发生的进京、赴省上访案件进行集中处理,确保国庆xx周年期间的社会稳定。

5、继续加大国土资源违法案件的查处力度。严格按照15号令和省厅《关于国土资源行政主管部门移交涉嫌国土资源犯罪案件办法》(皖国土资

四季度工作计划【篇9】

一、当前及下半年工作安排

(一)当前所有工作以组织收入为中心。落实组织收入“一票否决制”。把税收收入任务完成情况与干部职工待遇、公务员年度考核和领导干部业绩挂钩,确保收入计划的顺利执行。

(二)加强税源、税种管理。加强管户规范化管理。加大力度搞好房地产专项检查和建筑企业专项整顿工作。加强发票管理,特别是网络在线发票和建筑业开票纳税人的管理,除过建筑业发票外,其余发票统一由办税厅开具,推进“以票控税”。严格按照县局制定的规定执行,加强城建税、教育费附加“两税”信息的比对,提高附加费的征收率。做好税收动态分析工作。

(三)做好房地产税收管理。依托房地产一体化税收管理软件,完善对房管备案和*两个环节管理,及时、动态地掌握开发商的销售信息,强化对二手房和期房的源头管控,确保税款及时足额入库。拉长执法链条,加大房地产税收的监管力度。继续推行销售不动产票由申报厅开具。推行征管股实体化运作,征管股参与房地产业税收管理与控管。做好土地增值税的管理,严格清算审批程序。

(四)做好营改增管户的移交,确保清算移交工作能平稳顺利的交接工作。

(五)建立健全股权转让税收保障机制。建立“政府牵头,工商控管、地税实施、财政保障”股权转让税收保障机制,加强对股权转让税收的控管。

(六)做好耕地占用税及契税征收工作。一是做好耕地占用税、契税的接收及人员培训,岗位配置、税源摸底工作。二是联合相关部门建立耕地占用税台帐,摸清税源状况,为两税在我局的征收工作打下良好的基础。

(七)强化纳税评估工作。将分步骤对对年纳税50万元以上纳税人进行纳税评估。同时开展纳税评估抽查工作,确保纳税评估质量。

(八)成立房地产、建筑业检查专项领导小组,对全县房地产、建筑业进行拉网式检查。

(九)全面落实省局深化税收征管改革试行方案。提高税法遵从度和纳税人满意度,降低税收流失率和征纳成本。

(十)进一步强化干部队伍综合素质。重点做好整改落实和督察工作,重点抓执行力的问题,进一步加强考核的实效性,把执行力和考核挂钩,把制度落实年落到实处。

(十一)联合财政局、国税局向县政府提交税收保障工作实施意见及考核办法。

二、20xx年工作打算

(一)抓住组织收入中心,确保完成全年各项计划任务。

(二)加大依法治税力度,实施精细化和规范化管理,实现税收征管质量和效率的进一步突破

(三)以干部管理考核和教育培训为重点,不断提高干部综合素质。

(四)全面开展税源监控分析和征管质量考核工作。

(五)做好征管基础工作

(六)按照“科学分类税源、转换管理职能、优化资源配置、革新管理方式”的工作步骤,积极开展税源专业化管理工作。做好纳税评估工作。

(七)加强外部联系,积极与国税、土地、房管、财政等部门的联网工作,拓展信息来源。

(八)加强廉政教育,注重制度建设,强化监督检查,促进政风行风建设,使党风廉政建设工作和反腐败工作再上新台阶。

(九)强化稽查力度。认真开展房地产业、建筑业、饮食业等重点行业专项检查,充分发挥稽查的保障作用,严厉打击偷逃税行为。

四季度工作计划【篇10】

九月也是快要来临了,对此,我也是要去为这月的工作去做好一个计划,让自己能更有目的性的去做好工作,同时自己也是要就目前的情况去做一个提升,让自己能在工作的岗位上更进一步。

在日常的工作里面,我要尽责的完成自己本岗位所要求的工作任务,同时对于和同事一起配合完成的工作,也是要积极主动来做好,让自己能有更多的收获,同时对于领导要求的一些临时性工作也是要积极的来做好,我清楚自己的能力是怎么样的,也是要在工作里头展现出来,同时一些问题也是要去解决,九月也是第三季度的结束月,可以说有很多的方面要去做好,让这个季度的任务完成好,并且得到更多肯定,自己的态度也是要更主动一些才是更好的,之前的工作的确一些方面做的还是不够的,也是要去改变。同时我也是要意识到九月如果过去,那么也是要进入到更为忙碌的第四季度,所以自身来说,其实也是有一些方面要作出改变,来让自己更为从容的面对。工作里头多去反思,找到问题,然后去解决,在效率方面也是要继续的提升,来让自己能做得更好一些。

除了工作,自身的学习也是要去做好,一个是效率的问题,去在工作里头提升,但能力方面有所欠缺的,以及以后自己想要做的工作所需的方面,自己也是要利用好假期以及晚上下班之后的时间去做好,这样能让自己更好的把工作做得顺利一些,同时我也是清楚自身来说其实也是有很多的方面是需要去进步的,而这些在九月自己也是要继续的学习,无论是网上的资料,或者看书,想要进步,就需要自己多去一些付出,并且也是要成长才能让自己在以后有机会的时候可以抓住,而不是说机会来临了,自己确是没有那个能力,那样也是无法在自己在职场有更多收获的,九月的学习也是要按照之前自己制定的计划,以及新发现的问题去做好,来让自己不去辜负了,不能浪费时间。

新的月份要来临,我也是要按照计划去执行工作以及学习,同时在实际里头遇到一些问题也是要解决,并且根据实际情况做好计划的调整和规划,让自己的工作也好,学习也好都不能耽搁了。我也是相信自己的九月会过得格外充实和忙碌的。

四季度工作计划【篇11】

为保持我市的创卫成果,进一步加大卫生先进单位、卫生先进小区的创建力度,给广大群众创造一个干净、整洁的工作、生活环境,更好的解决辖区内小区垃圾不落地的问题。我社区欲推行垃圾袋装化、茅厕改造工程,以提周市民居住环境和生活质量以及健康水平。结合社区工作实际,现制定20xx年第四季度的工作计划如下:

一、城市是一个有机整体,只有通过加强城市管理,实现整体功能优化,才能充分发挥城市管理水平、经济建设和社会发展整体协调。

我们应充分调动居民的积极性,不断开拓进取,锐意创新,进一步开展市容环境综合整治和净化绿化美化工作。

具体来讲:我社区将计划在第四季度对五环实业公司、工行南办小区、工艺美术小区、职业技术学院进行重点整治。

二、积极发动辖区居民认真开展整治环境脏乱差和环境绿化美化等工作,继续对辖区内单位、小区、门店的环境卫生进行清理,努力促使我社区市容环境不断提局。

三、做好小区创建工作和小区长效化管理工作,积极进取,锐意创新,建立长效管理机制,并落实各项工作责任制,与单位、小区、门

店签定〈〈门内达标责任书》、〈〈垃圾袋装化责任书》、〈〈旱厕改造责任书》

四、进一步加强环境综合治理工作,继续做好辖区内的门牌整治工作和环境卫生整治工作以及安全生产专项整治排查工作。

五、接受上级领导安排,做好上级部门下达的各项工作任务。

(一)创建服务形象。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

(二)转变服务观念,把要我服务改变成我要服务。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着多学习,多沟通,积极主动的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定

(WI-XG-S00?,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。

每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)

工作思路和奋斗目标:

遵照学院^一五规划的精神,试行目标管理责任制,探索白主经营、独立核算、白我发展的运行模式。开发多形式和多层次的服务功能,抓好服务质量,提高效益。实行严格的工作责任制,建立责任追究制度。各部门内部实行各白成本核责、权、利相结合。客房入住率达到50%Z上,完成或超额完成学院制订的经济指标。为迎接不■范院校的评估,我们继续加大取证的人员范围和取证种类。对于在校生,按学院要求做到报名率100%通过率总体达到80%

力争做到取证工作社会化、培训工作长期化、种类多样化。圆满完成为三农科技服务的任务:这是中心工作的主旋律,我们会在原有为三农服务的基础上拓展新的服务途径和方式,在为京郊三农服务中打出我院的品牌。在京郊社会主义新农村建设中展现我院的良好形象。

第四季度工作计划4篇


为了提高对自己业务的熟练度,使工作正常的进行,写一份好的工作计划需要我们用心去写。一个良好的工作计划是展现一个人能力的重要体现。您能否写出一份标准的工作计划?下面是小编为大家整理的“第四季度工作计划4篇”,希望你更多关注本网站更新。

第四季度工作计划 篇1

1、十月份是黄金周的旅游期,在10月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。

2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。

3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

5、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

6、协助营销部门做好会议与团队的接待。

7、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。

8、12月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在12月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,在大堂协助处理部份突发事件,并收集宾客意见。

9、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。

10、总结20xx年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。

11、根据20xx年的工作,拟定好20xx年的工作计划呈总经理办公室。

第四季度工作计划 篇2

一、继续做好林业行政许可工作

第四季度,要结合林业政风行风建设,执行好政务公开、上墙、上网,提高工作效率和服务质量。随着崇明各方面建设步伐的加快,和上季度相比,因工程建设而导致的树木迁移和采伐数量会明显增加,在工作量增加的同时,要一如既往做好接待、告知、受理、实地踏勘、审核等工作。对各项行政许可,坚持做到一次告知、二次受理、三次办结。

二、做好林政执法工作

针对**林地面积面广量大的特点,在近年来不断加大执法力度的基础上,准备在第四季度,组织执法人员参加执法培训学习,切实提高实际执法水平和能力,以适应我县林业大发展的新形势。

在全县范围内加强巡查、宣传力度,尽可能避免乱砍滥伐、擅自迁移林木现象的发生,不断探索新形势下,成片林建设后的管理方法和手段,真正做到造好林,管好林。

对**辖区内现存的几家木材加工场点,要逐一上门检查,是否有合法收树证明,对业主进行相关政策法规的宣传教育,发现问题,严肃处理,绝不姑息。

三、继续做好第四季度森林防火工作

目前,即将进入三秋收获季节,我县仍有相当部分群众喜欢在田间、林边焚烧秸秆,去年个别乡镇已有因农民焚烧秸秆而殃及周边林木的险情发生,给我县的森林防火工作带来很大的隐患。第四季度,我站要坚强对森林防火的宣传和巡查,组织人员和车辆,对全县重点林地进行巡回检查,消除火灾隐患,同时加强和各乡镇林管部门的沟通和联系,加强督促、指导,共同做好这项工作。

四、做好野生动物保护管理方面的工作

根据市县有关文件精神,陆生野生动物疫源疫病监测工作已成为一项重要的常态工作。第四季度,在进一步推进我县陆生野生动物疫源疫病监测体系建设工作,在已建立明珠湖、北湖等五个市级监测点的基础上,不断完善监测网络建设,确保各项监测任务落到实处。

本月10日,根据上级文件要求,已经恢复了各市级监测点的日报告制度。第四季度,我站要加强对各市级监测点人员的业务指导和管理工作,掌握各监测区域内迁徙鸟类的种类、数量、停留时间、活动范围等第一手资料。

在野生动物保护管理方面,第四季度,做好野生动物资源调查、栖息地环境调查工作。计划在12月份,结合野生动物保护月活动,联合工商、税务、公安、电视台等单位开展一次联合执法活动,对全县的集贸市场、宾馆、酒家进行检查,对违法销售、烹制野生动物制品的行为,要坚决处置。

五、继续加强森林植物检疫工作

森林植物检疫是一项关系到全岛生态安全的基础工作。第四季度,进出岛域苗木的数量会随着岛内绿化工程的展开而不断增加,我站要按照《植物检疫条例》的规定,继续做好全县各大码头苗木进出的调运检疫工作,有效遏制危险性有害生物在我县的扩散蔓延,保证生态岛建设顺利进行。

第四季度工作计划 篇3

本人按照党委安排,主管人大工作,分管信访、环境整治、美丽乡村建设等工作,联系大秦村。现结合区人大及乡党委中心工作、重点工作安排,将第四季度本人分管工作和联系村工作计划及重点工作汇报如下:

一、重点工作谋划

(一)人大工作计划

1、按照相关文件及上级人大要求,一年召开不少于两次人代会的,拟在第四季度召开乡十一届五次人大工作例会;

2、开展各级人大代表深入选民了解社情民意活动,瞄准群众需求、满足群众需求,帮助经济发展中群众关注的重点、难点、热点问题,提出好的建议和议案;

3、深入开展人大监督工作,逐步完善、落实主席团会议、人大代表联络站等各项制度。

(二)信访工作计划

1、继续落实领导干部坐班制、首问责任制等工作制度,确保每天至少一名党政班子成员在岗值班、接访。

2、继续深入开展矛盾纠纷排查工作,并针对排查出的矛盾纠纷积极化解,及时解决群众反映问题。

3、继续开展重点案件评议和质询工作,提升信访案件办理的质量。

(三)人居环境治理及美丽乡村建设工作计划

1、人居环境治理

(1)继续开展环境整治暨文明创建百日攻坚活动,提升环境整治效果,完善长效管护机制,力争在区级全覆盖考核中取得好位次;

(2)继续加大20xx-20xx年公厕和户改厕问题排查整改力度,确保正常使用;

(3)稳步推进20xx年户改厕建设工作,确保按期保质保量完成任务。

2、美丽乡村建设

(1)继续落实提升工程建设,确保顺利通过省、市、区验收;

(2)建立健全长效管护机制。

(四)联系村工作计划

加大进村入户频次,坚持与村两委干部一起,共同推进乡党委、政府安排部署的新农合新农保筹资、贫困户出列评估、环境整治(文明创建)、综治维稳等工作,保质保量完成各项工作任务。

二、存在问题

一是人大基础建设工作推进缓慢,大部分人大联络室没有正常开展工作;二是开展环境整治“五清一改”村庄清洁行动效果不明显,公厕及户改厕问题整改进度较慢;三是美丽乡村建设村级活动场所办公设备不齐全,未正常使用。

三、下一步工作打算

一是加快人大代表各联络室建设进度,完善各项制度;

二是继续加大矛盾纠纷排查调处工作力度,做到不瞒不漏,及时化解;

三是加大公厕和户改厕问题整改力度,确保10底前全面整改到位,均能正常使用。

第四季度工作计划 篇4

根据州委办公室要求,现将我局20xx年前三季度工作总结及第四季度工作计划汇报如下:

一、工作开展完成情况

(一)深入贯彻落实科学发展观,进一步理清工作思路

根据州委的统一安排,在学习实践科学发展观活动领导小组的总体部署下,局党组紧紧围绕深入贯彻落实科学发展,进一步推动科学发展这一主题,紧扣十七大以来的环保实践,在学习调研和广泛征求群众意见的基础上,通过召开领导班子专题民主生活会,紧密联系环保工作实际,认真查找在思想认识、业务能力、工作作风等方面存在的不符合、不适应科学发展观要求的突出问题,深入开展批评与自我批评,深刻剖析存在问题的原因,从而进一步理清了工作思路,明确了努力方向,提出了改进工作的具体措施。

通过采取自学、集中学习,邀请专家专题讲座,集体研讨等形式,扎实开展了学习培训。党组成员结合工作实际,带着问题学,边学边查,边学边改。通过学习实践活动,局党组在贯彻落实科学发展观上形成以下共识:

1、落实科学发展观的关键是要制定出符合科学发展观要求的各项具体措施,能够切实解决好当前社会关注、群众关心的环保问题。建立健全适合环保工作需要的体制机制,以及在推进生态文明建设,实现又好又快发展过程中更好地发挥环境保护作用的问题。

2、科学发展观确立了以人为本的核心理念,是环保工作必须遵循的基本准则,为环保工作指明了方向,同时也提出了新的更高的要求,为探索环保新道路提供了强大的思想武器和实践动力。

3、环保部门在生态文明建设中大有可为。深入开展学习实践活动为推进生态文明建设提供了新的机遇,我们要在这次学习实践活动中,对生态文明建设从发展战略上深入思考,从规划体系上大胆探索,从综合推进上加大力度,从制度建设上不断完善,努力开创全州生态文明建设的新局面。

(二)加大攻坚克难力度,确保总量控制目标的完成

主要污染物总量控制目标是省委、省政府下达的刚性指标。为确保总量控制目标的完成,我们积极采取结构减排、工程减排和管理减排等措施,推进污染物总量控制与减排工作,为贯彻落实《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》和全国节能减排工作有关要求,按照省环保厅确定的我州“十一五”主要污染物总量控制任务。20xx年,在原来对各县(区)下达污染物进行总量控制基础上,再将州内二氧化硫的机动指标45吨,化学需氧量机动指标450吨分配到各县(区)环保局。并要求各县(区)环保局在对本辖区内申报的建设项目环境影响评价文件的初步审查意见中,应对该建设项目主要污染物二氧化硫(so2)和化学需氧量(cod)排放指标来源予以说明。污染物排放指标主要从“上大关小、以新带老、区域削减”等方面解决。各县(区)环保局应对本辖区内建设项目的主要污染物排放总量(包括环评审批、试生产和竣工环保验收)控制建立台帐进行管理,切实加强对建设项目污染物排放总量指标的管理。

(三)强化服务意识,确保重点建设项目顺利上马

强化环境保护服务于经济建设的意识,增强加快发展的使命感和责任感。坚持实施重点项目责任制度、提前介入制度、跟踪服务制度、绿色通道制度,进一步提高办事效率,督促指导企业规范环境行为,在建设项目审批上根据环保法律法规的相关规定,做到对于满足环境准入要求的基础设施建设项目,适当简化手续,缩短审批时间,提高审批质量,充分发挥环评在推动科学发展中的作用。对于不符合环评要求的项目,主动在技术和政策等方面提供服务和指导,及时向业主做出解释,说明不予审批的原因和理由。

为圆满完成“十一五”规划各项目标,加快发展,州人民政府第25次常务会议提出了今年全州19项重大建设项目、40项重要建设项目、9项重点前期工作和20项重点督察工作。为了我州重大、重要、重点建设项目的顺利推进,环保审批工作提上了环保工作的重要议事日程。按照环保分级管理和分级审批的规定,国家环保部及省环保厅审批的项目,局领导班子高度重视,全过程配合政府领导、相关部门分别到省环保厅、国家环保部进行沟通和协调,做了大量的工作,得到环保部和省厅大力支持,使丽香铁路的环评得到及时审批,小中甸水库环评顺利通过水利部预审和国家环保部受理。在这些项目的审批过程中,环保部门特事特办,积极向环评编制方收集、提供资料,积极为项目做好全过程服务。××州医疗废物处置项目被列入《全国危险废物和医疗废物处置设施规划》。项目的建设符合有关环境治理政策的要求,项目估算总投资控制在1000万元以内,建设规模日处理医疗废物1吨。工艺采用高温蒸汽处理。经我局积极努力20xx年委托云南省环境科学研究院编制完成了《××州医疗废物处置工程环境影响报告书》,委托中国市政工程西南设计研究院完成了《××州医疗废物处理工程可行性报告》。并通过了省环保局和省发展和改革委员会批复。××州国土资源局对该项目给出了用地预审意见。该项目已上报国家进行技术复核,技术复核通过后,20xx年抓紧做好工程初步设计,并做好开工前的准备工作。20xx上半年全州共审批建设项目环评文件4个,环保竣工验收建设项目2个。

(四)强化环境宣传教育,环境保护逐渐深入人心

以“六.五”世界环境日为契机,加大环境宣传教育力度。今年紧紧围绕20xx年“六?五”世界环境日主题“你的星球需要你:团结起来应对气候变化”及中国主题“污染减排——大家行动起来”,引导公众关注污染防治,积极参与到节能减排工作中来这一主线来进行宣传。全州环保系统共制作展板7块,发放环保宣传小册子100册,宣传资料3000份。按“七彩云南香格里拉保护行动”要求,以宣传主题“推广使用节能产品,促进扩大消费需求”,在香格拉县城区开展了节能减排宣传活动。参加活动14家单位,向社会广泛宣传节能减排的重要意义和国家采取的政策措施,将推广高效照明产品、高效节能空调、高效节能电机、节能环保汽车等作为宣传重点,引导公众消费、绿色消费,通过各种形式的节能宣传活动,传播节能理念,普及节能知识,调动社会各界广泛参与,力求宣传范围更广、影响更大、效果更好形成更加浓厚的节能减排氛围,进一步促进减排责任的落实,积极引导企事业单位加大节能环保投入。通过宣传大大提高了全民对环境保护的新认识,新看法。

(五)加强城市环境综合整治,城市环境质量进一步改善

随着广大群众环保意识的提高,投诉案件的增多。加强了对城市各宾馆酒店燃煤炉大气、噪声污染的监管防治力度,特别加强了对城市居民影响较大的环太、龙凤祥等酒店除尘降噪环保设施运行情况及使用清洁能源的后督查监管工作。切实加强了对城市改造和建设过程中产生的施工垃圾和废弃土石方的管理力度,加强了对施工产生的扬尘、噪声、粉尘的管理力度,积极查处随处乱扔乱倒施工垃圾、运输过程中出现泼撒现象等不良行为,切实加强城区的环境整治力度。香格里城区环境空气质量监测是常规监测工作,在城区布设了2个城市环境空气自动监测点位,主要监测项目为no2、so2及pm10,从20xx年1月1日至20xx年5月31日,共向省站报送香格里城区环境空气质量日报151天,停报16天(仪器故障,进行维修),获得成果数据286个,其中142天为ⅰ级(优),占上半年环境空气质量状况日报数的94%,9天环境空气质量状况为ⅱ级(良),占上半年总日报数的6%。共设城镇集中式饮用水源地(香格里拉县龙潭河、桑那水库)、两湖(硕都湖、碧塔海)、两江(澜沧江、金沙江)6个监测点位,逢单月进行常规监测一次,上半年共获得成果数据288个。完成7个项目的现状监测、污染源监测及竣工验收监测等,累计获有效监测数据481个,为我州各级环境保护部门排污许可证管理办法的实施和开展排污收费工作提供了科学依据。

(六)加大环境执法力度,整治环境违法行为

制定周密的监察计划,抓好建设项目环保“三同时”监察工作,对辖区内的建设项目“三同时”进行现场监察,落实和完善重点污染源现场检查制度,做到对重点污染源现场监察次数达到每季度不低于一次,一般污染源现场监察每年不低于两次的环境监察制度,从源头加强环境管理,有效地控制和预防新污染源的产生。同时,积极督促老污染源的治理。半年来,根据实际情况迅速下达整改措施,减少环境的污染,消除安全隐患,保障人民群众安全。对重点流域、重点区域和重点行业加强监管,对建设项目加强现场监察,加大饮用水源地监察频次。20xx年上半年,我州环境执法队伍现场监督检查达80人次,检查企业26厂(次),督察挂牌督办企业6家,下达《环境保护行政处罚决定书》2份,有力打击了违法排污行为。按省环境监察总队“五个承诺”的要求,今年州局开通了12369环境污染投诉热线,认真受理群众来电来信来访,认真开展矛盾纠纷排查,及时解决群众反映的环境问题,上半年共受理信访案件33起,其中:大气污染7起、水污染6起、噪声扰民事件9件,破坏生态事件2件,信访处理率100%。以上各案件的处理情况均向信访人进行了反馈。解决了一批老百姓反映强烈的环境热点、难点问题。

(七)依法行政能力和效能建设进一步增强

一是开展环保法律法规、行政许可事项清理,公开了行政许可事项;建立并开通信息公开网站,及时更新各类环境信息;积极参加环保政风行风上线活动。增强主动服务意识。二是严格执行行政问责制、首问责任制、服务承诺制和限时办结制“四项制度”。规范环境执法、环保审批、收费等行政行为,深入推进反腐倡廉制度建设,有效防止了腐败案件发生。三是在队伍建设方面,为提高人员素质,先后派3批次,16人到上海、昆明参加环境管理执法培训;积极开展函授学习等各种措施提升素质。加强对环保人员的依法行政教育,贯彻好“公务员八条禁令”和“全国环保六项禁令”。

(七)加大生态环境建设,推进治理工作

20xx年州委、人大、政府切实加强了对城市周边生态环境的保护恢复工作,针对香格里拉县城周边面山、公路沿线过渡乱挖、滥采严重破坏的现象,州人大常委会组成调研组于5月13日至5月16日对香格里拉现场周边的生态环境保护情况进行了调研。州政府向州十一届人大常委会第二十六次会议报告香格里拉现场周边生态环境保护工作情况。环保系统一方面认真加强了对城市周边面山生态环境的巡查力度;一方面认真积极配合州政府、人大对香格里拉县城周边生态环境管理现状进行了认真调查,上报了《香格里拉县城市环境综合整治相关情况汇报》、《关于对香格里拉县城周边生态环境保护工作开展情况的汇报》,提出了切实加强及推进县城周边生态环境治理工作的措施及建议,以便政府人大进行决策。

二、存在问题

环境保护是一项基本国策,随着经济社会的发展,已经引起各级党委政府和广大人民群众的重视,但是,还要清醒地看到环境问题依然是制约经济发展、影响民生和一些地方社会稳定的重要因素,面临着巨大的困难和压力,根本原因还在于环保意识淡薄,环保理念落后,主要表现在:

(一)环保基础设施滞后。在城市化过程中,县城环境基础设施建设滞后,投入不足,我州目前如污水处理厂、垃圾处理厂和医疗、危险废物处理等工程仍处在立项或启动阶段,大量的垃圾与污水不能得到安全处理。缺乏综合利用,成为一大隐患。仅有的香格里拉县污水处理厂由于设备等原因运行能力有限,效果不明显。

(二)环保机构队伍建设不适应发展要求。一是环境保护工作具有很强的专业性、技术性和综合性。目前我州在职人员60多人,有环保及相关专业人员仅占16人,专业技术人员匮乏,造成队伍数量不足、综合素质不高、结构不合理、支持保障体系严重滞后,极不适应新形势、新任务、新要求的需要。影响了我们的行政服务质量和处理问题的时效性。二是基础建设不足,环境监察、环境监测监测离国家标准化建设差距较大。随着群众环保维权意识的增强,环境信访、投诉事件越来越多,所反映问题杂且细,不断出现的环境问题对环境监管手段和能力提出了更高要求,制约了环保工作的深入开展。

(三)环境保护是全社会的共同职责,但环保齐抓共管的局面还未真正形成,一定程度上造成了环保工作的被动局面,在环境管理上,尚存在体制不畅、投入不足、执法手段相对落后、力量不足,相关部门之间协调与联合执法机制未能有效建立等问题。

(四)在全面推进新农村建设工作中,农村环保工作还比较薄弱,对改善农村环境质量缺乏政策和资金支持。

三、第四季度工作计划

进一步贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。必须扎扎实实地把党的十七大会议提出的各项环保工作任务结合实际落到实处。具体要抓好以下几个方面的工作:

1、把开展环保专项行动与日常执法监管结合,从10月xx日起用半个月时间深入开展20xx年整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动,强化部门联合执法和现场执法检查,集中力量解决群众反映强烈的污染问题。

2、提高环境准入门槛,严格控制新污染源的产生。一是加强建设项目审批管理。严格环境准入,发挥好环评的把关和调控作用,当年新、扩、改建项目审批率达到100%。二是进一步强化建设项目“三同时”管理,实行建设项目“三同时”监管责任制和责任追究制、环评审批机构与环境监察机构联动机制、建设项目环境工程监理和建设项目试生产核查制度,提高“三同时”执行率;严厉打击未批先建、违反“三同时”制度等环境违法行为。

3、加强排污费征收工作,确保州政府下达排污费征收100万元的任务。

4、确保完成小中甸水库等20xx年我州重大、重要、重点建设项目环保审批顺利推进

店长年度工作计划12篇


为了保证接下来的工作能满足自己的预期,在开始前,我们就要拟写一份工作计划。事先准备好工作计划能让工作更有效率地被完成,你知道如何高效率地写好工作计划书吗?由此,有请你读一下以下的“店长年度工作计划12篇”,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

店长年度工作计划 篇1

刚做两个月的店长一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作能力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下:

加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,

积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

店长年度工作计划 篇2

珠宝店长是一个极富挑战性和创造性的职位,一份良好的年度工作计划可以帮助店长更好地规划,达成目标并应对挑战。在这里,我将讨论一份完整的珠宝店长年度工作计划,以帮助店长达成渴望的成功。

第一步:制定目标和计划

首先,店长需要明确我们在新一年的主要目标,并制定一份详细计划。对于珠宝店来说,营业额、客户满意度、产品质量和员工满意度是非常重要的目标。

一份好的计划需要具体并灵活,针对珠宝行业的特殊情况,制定合理的计划,并在计划执行过程中保持灵活性。

第二步:识别市场机会

为了确保现有业务的稳定性和扩大业务覆盖面,店长应该密切关注外部市场环境。特别注意彩色宝石市场机会和可持续发展趋势,以推动业务发展。此外,与供应商和其他合作伙伴交流,应认真考虑开辟新市场的机会。

第三步:管理供应链

珠宝店的成败关键之一是供应链的管理。店长需要识别、管理和优化所有供应链关系,确保提供最优质的材料和制造工艺。管理供应商、监管成本、控制库存并加强安全审计都是非常关键的任务。

第四步:客户需求管理

更好地了解客户需求,是一家成功的珠宝店必不可少的因素。店长应该根据市场趋势和客户要求制定行之有效的客户服务方案,包括销售和售后皆应涵盖其中。高质量的商品、良好的服务、快速的合理问题解决方案等都是打造一支忠实客户的必备步骤。

第五步:推销和宣传

无论是在线销售还是线下店面,珠宝店的成功都取决于店长的推销和宣传能力。店长需要通过适当的宣传手段,例如社交媒体、印刷广告和电子邮件,吸引顾客前来购买产品。

第六步:员工管理

良好的珠宝店需要拥有优秀的员工队伍。店长应识别和选拔最佳人才来推动业务增长。持续培训将使员工保持市场趋势和技术的前沿性。合理的薪酬体系、优越的工作环境和工作愉悦度也是优秀珠宝店长最应重视的事项。

结论

珠宝店长年度工作计划是实现成功并达成目标的关键所在。计划因应市场环境、供应链管理、客户需求管理、推销和宣传、员工管理等方面为基础。通过规划执行和持续改进,店长可以最大程度实现业务目标并提升其品牌影响力及声誉。

店长年度工作计划 篇3

1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输,员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

5、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,

6、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。

7、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象,靠周到而细致的服务去吸引顾客。

8、严格执行公司政策,确保产品价格的准确。杜绝员工私自打折。

9、积极渠道,维护老客户,拓展新客户,只有提高服务质量,今后还将继续努力保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理。

总之,树立对公司高度忠诚,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

店长年度工作计划 篇4

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

店长年度工作计划 篇5

反思20__年,在过去的一年里,自己作为一名店长,但是在快餐店的经营上并没有起到太多的积极作用。当然,这也是因为在工作中我个人作为店长的经验不足,导致在经营上出现了不少的问题。尽管如此,在过去这一年还算是平稳的过来了。在吸收了这次的经验后,给了我很多的教训和经验,也算是有收获的一年吧。

目光向前看,xx年已经即将到达,作为店长,现在已经没有多少的时间让我慢慢的前进了,我必须好好的利用过去的经验,在这一年里积极的推动餐厅的经营。以下是我个人的工作计划:

一、经营计划

作为一家快餐店,相比起一般的餐馆,我们要显然是不能照搬经验的。在过去一年的经验累积中,我已经收集到了一些必要的经验。

第一,针对群体特点推出优惠套餐组合。青年群体主要的消费方向是汉堡以及油炸食品,而小孩,更加偏向于甜点和炸鸡。在菜单和活动的推出中,我们要针对这两个群体以及节假日情况制定活动。

第三,加强员工的培训和锻炼,尽管是快餐,但是也不能随随便便制作了事。群众的舌头是明锐的,作为餐厅,我们还是要追求在味觉上的提升!将基础打牢固!

二、个人的提升

三、结束语

一年的结束意味着新一年的开始,在全新的20___年,我要更严格的要求自己,努力的提升!在___这片区域打响我们___快餐店的名号!

店长年度工作计划 篇6

以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。本文主要由工作计划网业务员工作计划频道为您分享《20××年优秀店长年度工作计划》,欢迎大家前来参考和学习。

作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作经验,让我明白了这样一个道理:

一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;

二是要有的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子,我要做到以下几点:

一.认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。

二.做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。

三.通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

四.以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。

五.以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20××年再创佳绩!!!

店长年度工作计划 篇7

休闲部是整个会所营业面积,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。

一卫生

众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之

一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

二、服务

服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

三、安全

我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

四、人员

员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

五、销售

酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

手机店长工作计划

(1)每天要专门拿出一点时间检查工作

每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。

(2)在你检查工作之前,仔细思考一个你要检查的重点

在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。

(3)要有选择地检查

你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。

检查时你要按照你选择的重点进行检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。

(4)永远要越过权力的锁链

这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的途径。

(5)要多问问题

要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。

(6)重新检查你发现的错误

如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监督,以便能够得到贯彻执行。

切记,一个命令如果缺乏监督和检查,那么和没有这个命令毫无区别!

店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,命令是使美容院、发廊上下一致,同心协力的规范措施,理当重视,不可忽视,不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的。命令就是,服务于管理。请你成为一个管理!

店长年度工作计划 篇8

反思20某年,在过去的一年里,自己作为一名店长,但是在快餐店的经营上并没有起到太多的积极作用。当然,这也是因为在工作中我个人作为店长的经验不足,导致在经营上出现了不少的问题。尽管如此,在过去这一年还算是平稳的过来了。在吸收了这次的经验后,给了我很多的教训和经验,也算是有收获的一年吧。

目光向前看,xx年已经即将到达,作为店长,现在已经没有多少的时间让我慢慢的前进了,我必须好好的利用过去的经验,在这一年里积极的推动餐厅的经营。以下是我个人的工作计划:

一、经营计划

作为一家快餐店,相比起一般的餐馆,我们要显然是不能照搬经验的。在过去一年的经验累积中,我已经收集到了一些必要的经验。

首先,我们要搞清楚自己面对的消费群体。我们的某x快餐店位处街口,人流量大,周围有不少的居民区和办公楼。经过统计,在过去我们主要面对的顾客群体是居民中中的小孩,以及不少的青年工作者。所以在经营上,我们应该针对这样个群体做出优化!

第一,针对群体特点推出优惠套餐组合。青年群体主要的消费方向是汉堡以及油炸食品,而小孩,更加偏向于甜点和炸鸡。在菜单和活动的推出中,我们要针对这两个群体以及节假日情况制定活动。

第二,抓紧网络销售的重点,现在,由于社会节奏的加快,能在店内等待的人已经越来越少,所以我们应该顺应潮流,积极的在各大外卖平台做好推广,善于利用一些节日做些活动,并在店内做好互动,吸引周边的人气。

第三,加强员工的培训和锻炼,尽管是快餐,但是也不能随随便便制作了事。群众的舌头是明锐的,作为餐厅,我们还是要追求在味觉上的提升!将基础打牢固!

二、个人的提升

在工作中,我对网络的经营是一大弱点,在周边商店都在积极的运用网络的力量的时候,我却因为对自己的不自信而导致犹豫不前,这导致自己错过了多少的机会。

为了要改正自己,我要在这一年里,积极的提升自己,加强自己的对于网络营销的知识,提升个人的能力,并对店内也加强管理要求。

三、结束语

一年的结束意味着新一年的开始,在全新的xx年,我要更严格的要求自己,努力的提升!在某x这片区域打响我们某x快餐店的名号!

xx年餐饮店长工作计划【三】

餐饮部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,我作为店长特作xx年工作计划,请领导给予帮助和指点。

一、卫生

众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一,清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《餐饮部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

二、服务

服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《某流程》,《某标准》,《某服务》,《某分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

三、安全

我们是餐饮行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同餐饮部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

四、人员

员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

五、销售

酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

六、成本

不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。

店长年度工作计划 篇9

餐饮部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,我作为店长特作20xx年度年工作计划,请领导给予帮助和指点。

一、卫生

众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一,清洁干净整齐有品位的环境会让我们的.顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《餐饮部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

二、服务

服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《xx流程》,《xx标准》,《xx服务》,《xx分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

三、安全

我们是餐饮行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同餐饮部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

四、人员

员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

五、销售

酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

六、成本

不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。

店长年度工作计划 篇10

一、行政管理

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重烘焙饼店店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的烘焙饼店商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给烘焙饼店带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强烘焙商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确烘焙饼店全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章,积极参与烘焙饼店的各项烘焙促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应烘焙市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

附:最新销售店长工作计划

作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相关知识,这样与顾客交流时

会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

店长年度工作计划 篇11

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通如:城管、派出所及我店所在的水电部门,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

店长年度工作计划 篇12

店长销售年度工作总结和下年工作计划

新年伊始,回首过去一年,店长心中充满了感慨与自豪。过去的一年,店铺销售额较上年有了显著的增长,客户满意度大幅提升。在全体员工的共同努力下,店长顺利完成了年度销售任务,同时也收获了许多宝贵的经验。现在,店长需要回顾一下即将结束的一年,并规划好明年的工作。

一、年度工作总结

1.加强店铺的文化建设

在过去的一年中,店长一直在积极推进店铺的文化建设。店长通过组织各类培训活动和文化沙龙等活动,不断增强员工的个人修养和团队合作精神。同时店长还编制了店铺规范的行为准则,让员工们知道该如何做事以及如何处事,使团队氛围更加和谐。

2.提升客户满意度

客户是店铺存在的根本,店长一直注重提升客户满意度。通过发放问卷、开展促销活动、正面接待客户等一系列策略,店长成功吸引了更多的客户,增加了客户流量。同时店长还更好地服务顾客,提高了售后服务质量,让客户感受到了自己作为顾客的重要性。

3.优化店内环境

店铺环境是展现企业形象的重要因素之一,店长在这方面的付出也得到了良好的回报。店长组织员工对店内环境进行了全面升级,调整陈列结构,使产品展示更加突出,让顾客能够更好地品味和了解产品。同时店长还加强了店面的整洁和清新,为顾客提供了更舒适的购物环境。

二、下年工作计划

在新的一年,店长更加精益求精,全力以赴,为店铺的发展奉献自己的力量。店长针对以往的工作经验和客户反馈,制定了新的工作计划。

1.加强营销策划

今年的目标是进一步提高销售额,店长采取了一系列的措施,包括推出新产品,举办产品发布会等。店长还将针对顾客进行不同的促销方案,如打破套餐销售,单独冷饮套餐,让顾客更加自由选择。营销的目的就是要让更多的顾客关注、认同店家所推出的产品和服务,并且愿意为之付出自己的钱财。

2.完善人员培训

店长知道,对于一家店铺,精英团队是一个关键性的问题。因此,他将在新的一年中注重员工的培训。他将通过素质训练、业务培训、销售技巧等方面来提高员工的素质和工作能力。店长还将通过培训和授权,让员工承担更多的责任,提高他们的积极性和主动性。

3.优化服务体系

在新的一年里,店长将进一步加强售后服务质量。他将制定完善的服务流程和规格化管理,处理不同类别客户的服务问题,并确保客户的问题能够得到妥善解决。同时,他也会建立售后服务评价体系,通过顾客的反馈来不断改进服务质量,让顾客感到更加的满意。

在新的一年,店长将继续领导团队前进,以顾客为导向,引领店铺不断发展。相信在店长和所有员工的共同努力下,店铺一定会创造出更加辉煌的业绩,为广大消费者提供更优质的服务和商品。