2016年处室工作总结。
光阴似箭催人老，光阴如骏赶少年。我们在某些事情中会有很多的收获，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？也许以下内容“2016年处室工作总结”合你胃口！供你参考和使用，请收藏和分享。
我科在局领导的正确领导和其他科室的大力支持下，经过全科同志的共同努力，我们顺利完成了各项工作任务，实现全年工作目标。一年来，我科深入贯彻上级各项决策，认真落实税收工作“十六字”方针，面对挑战，团结进取，务实开拓，取得了一定成绩，另一方面，在工作中，还存在一些不足。现总结如下：
一、统一思想，统筹安排，确定整体工作目标
我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序，真正实现依法治税。在具体工作内容上，我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为，维护税收法律法规的尊严，确保税法的正确实施和税制的稳定运行。
二、脚踏实地，扎实工作，确保各项任务完成
我科根据局整体工作布署和计划，扎扎实实开展了一系列工作。
1、企业所得税汇算清缴工作。自二月份，我们根据局工作统一安排，制定了详细的稽查计划与方案，分小组对所辖企业，分行业采取全封闭式调帐的方法进行全面检查。工作中注重原则性与灵活性相结合，耐心宣传税法，取得纳税人的支持与配合。历时三个月，共查补各项税款元、滞纳金及罚款元，取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。
2、税法宣传。在三月、四月的税法宣传活动中，我科配合上级和局的安排，走上街头，散发宣传单，向纳税人解答咨询，张贴宣传图片，同时，我们还注重日常工作中的税法宣传，把税法宣传贯穿于税收工作始终，在宣传的内容上，有目的地扩大宣传面，加大宣传力度，在社会上收到很好的效果。
3、税收专项检查。我科认真落实上级关于继续深入开展整顿和规范税收秩序和税收专项检查，强化税收征管工作指示精神，以“xxxx”主要思想为指导，坚持依法治税的基本原理，充分发挥税收的职能作用。以专项检查为主要手段，突出重点，强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动，全面改善依法纳税环境。五月至六月我们对房屋租赁业、事业单位企业所得税、中介机构个人所得税、餐饮业、娱乐业营业税等认真开展专项整治，在认真调查研究摸清重点检查对象的基础上，集中精力，对家行政单位的房屋出租进行重点检查，由于行政单位纳税意识淡薄，税源分散，有些单位去几次。找不到人，无形中给检查工作带来一定困难，我科同志不畏艰难，在检查的同时耐心做税法宣传工作，使这些单位的纳税意识明显提高，共入库税款、滞纳金、罚款合计元。10月份为了贯彻落实国务院“全国增收节支工作会议”精神和总局、省局“个人所得税工作会议”精神，进一步加强个人所得税征收管理，强化对高收入者的调节，大力组织收入，按照省局关于进行个人所得税专项检查的要求，认真开展个人所得税专项检查，在检查中确保做到以法律为准绳，证据确凿，定性准确，程序合法，手续齐备，并且查深、查细、查透，我科在工作量大，人员少的情况下，克服实际困难，共查补个人所得税、滞纳金、罚款元。
三、强化学习提高素质推动工作全面发展
我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用，努力造就“政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚”的知识型高素质的干部队伍，以适应新形势对地税工作的要求。
我们以“xxxx”主要思想为指导，以组织收入为中心，以提高全员综合素质为目的，以强化各种学习入手，加强自身的知识学习，技能学习。我们坚持学习马列主义、*思想、*理论和xx“xxxx”重要思想，了解掌握基本观点和基础思想，做到学以致用，坚持用辨证的观点指导税收实践，把学习理论与开拓创新有机结合起来。
平时，我们注重道德修养，秉公执法，中雨职守，清正廉洁，礼貌待人，文明服务，诚实守信，尊重和保护纳税人的合法权益，树立良好地税形象。半年来，我们努力学习政治、经济、外语等现代知识，扩大知识层面，改善知识结构，提高应变情况的及时性，专业知识的丰富性，进一步提高为纳税人服务的水平，促进税收的全面进步。
四、注重廉正建设，狠抓工作落实
我科始终注重工作中的廉正建设，坚持纠建并举的工作方针，从源头上预防，不断学习党风廉正建设的有关规定，中央、省、市有关“双节”期间的有关规定，提高全体同志的廉洁从政意识。半年来，我科拒吃请十余次，没有发生一起为税不廉行为。
五、克服不足，全面提高
我科清醒地看到，工作中还存在个别不足的问题，主要是：个别时候有安于现状，不思进取的思想，在优质服务方面，未能全面按照“公正执法、文明办税”的要求去做。
在新的一年里，我科全体同志要立足实际，着眼未来，改革创新，努力完成各项工作任务。
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财务处2016年工作总结
因为学院的财务基本工作一贯比较脆弱，汗青遗留的未达账项、未落成程项目标结算、以前年度相干税务事宜、驾驶培训营业零丁核算后遗留下来的大年夜量的往来清理、资金结算、汗青遗留税务屎等工作都比较多。特别是近年来竽暌股于学院开辟新的办学门路，学院采取新的核算体系，管帐人员相对较少，管帐人员和管帐营业更改较大年夜等等，引起的学院财务工作压力弱易浮现。大年夜量的汗青遗留事项须要我们在原明天将来常工作就比较紧的情况下应用加班加点的时光来完成，全部财务人员大年夜来不计较小我得掉，XX年清理了大年夜量汗青遗留的未达账项，清理了大年夜量的未付工程款项等等。
“凡事预则立”，XX年学院全部财务人员在学院引导和有关专家的指导、赞助下，总结了以前年度管帐核算经验的基本上，结合学院的具体情况和年度财务工作目标，经由过程会议研究、日常交换、向专家就教、向兄弟单位进修和再实践再总结等多种情势，事先根据学院成长目标对管帐核算材料的请求，应用现代化的管帐核算手段，精心组织、设计学院的管帐核算体系和管帐信息申报体系。在相符国度正常财务核算对财务工作请求的前提下，应用电算化手段设置了分部分、分项目标财务核算体系，为引导的决定计划，上级主管部分、财务、税务监督，内部各部分控制应用资金等多方面及时供给了大年夜量真实、完全、有效的财务信息。
财务处XX年工作总结
第九、做好日常的管帐核算、管帐监督、管帐申报和其他相干财务治理信息的核算、监督、申报工作，做好与税务、财务、物价等有关部分的接洽、沟通工作。
在对外接洽方面，学院财务处在学院引导的直接引导下接洽的重要部分有：财务、物价、银行、税务、审计及交通局主管处室等部分。在对外接洽的过程中，我们保持始终把学院的好处放在首位，保持保护学院的┞符体形象。以岁首年代筹划安排的有限的部分经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为根本绳尺，经由过程院引导的直接引导和全部财务人员的合营尽力，XX年解决大年夜通晓公司税收减免近2xxxx元，学院教授教化用车辆减免车船税xxxx元，减免物价年审收费xxxx元，银行贷款利钱减收xxxx元，力争岁尾前取得财务追加财务拨款5xxxx元，同时还解决了对社会持续教导培训收费标准的核定，社会培训发票的领用等工作。更值得一提的是，财务处在对交际往的过程中，不时不忘宣传学院，XX年应用工作的便利为学院招收驾驶培训学院20xxxx人，为学院整体成长尽本部分的最大年夜尽力。
XX年全部财务人员紧紧环绕学院的财务工作目标，特别是学院规定每月5日必须供给内部分部分、分项目年度经费筹划履行情况统计信息的情况下，即使国度法定歇息日没有完全的歇息过。全部财务人员就是为了实现一个合营的目标——精确、及时的供给财务核算信息。经由过程全部财务人员的合营尽力，我们顺利的完成了年度管帐核算目标，每月按时、精确、完全的供给了财务核算材料并发放到每个相干部分、相干人员的手中，为引导的决定计划和有关部分的监督、治理供给了大年夜量真实、完全、及时、有效的财务管帐核算信息。经由过程财务处全部人员的合营尽力，学院财务处的工作成就，受到学院引导和上级有关部分引导的充分肯定。
（二）、保持管帐立异，克服工作中的各种压力与艰苦，在管帐人员较少的情况下解决了大年夜量的汗青遗留事项，取得了阶段性的工作成就
XX年学院财务处在院引导的直接引导和其他相干部分、相干人员的赞助、指导、调和下，尽管在管帐核算、管帐监督、管帐申报、表里接洽等多方面取得了阶段性的工作成就，受到学院引导和上级有关部分引导的充分肯定。但不足之处也有很多，现结合学院XX年财务工作将XX年学院财务处工作假想
第六、保持“财务进出两线”，力争做到财务单子计算机治理，大年夜泉源加强收入的治理，进一步加强财务支撑的审核工作并严格履行年度财务进出筹划。按以收定支，先收后支，进出略有节余的原则控制、应用好学院有限的资金，使学院的每一分资金都发挥最大年夜的财务效益。
二、财务管帐监督方面
为适应财务、物价、工商、税务体系的请求，周全保护学院的┞符体好处，确保学院的好处最大年夜化，在进行账务处理的过程中，一项资产的购买支撑不得两次进入成本。院财务处在相干引导与有关专家的指导、赞助下，按国度相干司法、律例的规定，将本来学院同一按照事业单位管帐轨制>的核算模式进行分事业支撑和经营支撑分别管帐轨制进行管帐核算，即将学院经营支撑的资产购买采取经营核算的模式，分次计提折旧的方法进入成本，为学院节俭大年夜量的资金流出，为学院的成长供给了财务基本。
四、XX年工作假想及须要改进方面
第一、在前提许可的情况下，增长管帐人员1至xxxx，加强学院财务筹划履行情况的┞菲握分析力量，进一步加强学院的财务、管帐核算工作，将学院的财务基本工作进一步做实。
第四、进一步加强与银行及其他相干的沟通、交往，在院引导的直接引导和局财务处的关怀、赞助下，力争解决完毕200xxxx元到期银行贷款的转贷款手续，并力争开辟新的资金来源渠道，包管学院正常教授教化工作的资金须要。
资金是学院正常教授教化晃荡和学院成长的血液，XX年因为学院银行还贷款的巨大年夜压力，大年夜岁首年代开端学院就面对着银行转贷款难等资金压力，具体原因为：第一、国度为控制宏不雅经济成长的速度，进步本钱投入的效力，周全紧缩、限制银行贷款；第二、学院不克不及供给银行贷款承认的担保单位和担保资产。学院事业性资产不克不及作为银行贷款担保的资产，又不克不及与其他单位进行互相担保。第三、学院的经营性进出零丁核算后，事业性进出的资金进出量相对削减，现有的财务进出情恐页限制了转贷款和新增长银行贷款。第四、因为学院日均银行存款余额较少，不克不及知足银行提出的存款与贷款的余额比例关系等等。XX年在学院引导的直接引导和局财务处的直接调和下，经由过程向市交通局和其他单位借钱等情势共了偿银行到期贷款240xxxx元，新解决银行贷款150xxxx元，较大年夜的绥解了学院的资金压力，包管了学院正常教授教化工作的开展。
第十、进一步解决学院汗青遗留的财务事项，完成好引导交办的其他相干工作。
财务“进出两条线”就是所有的财务收入都必须入学院同一的财务账务，所有的支撑都必须按学院事先规定的用款手续解决用款，涉及到财务性资金进出内容的还必须按国度财务性资金进出的规定解决预算外资金的财务专户交存、返还和资产购买、日常大年夜宗消费的┞服府采购。财务“进出两条线”是学院所有财务工作都必须遵守的一个重要的财务规律。做好学院的财务单子治理工作就是做好了财务“进出两条线”的泉源控制工作，财务处恰是大年夜这一关键的泉源控制入手，严格区分学院的进出，做到全年财务进出无缺点。受到学院引导和有关上级主管部分引导的好评。
财务处全部人员保持大年夜细微处入手，按国度财务规定对每一笔进出单子的┞锋实性、完全性进行卖力审核，严格控制现金的支撑，对跨越现金限额的支撑按国度相干规定严格控制现金的应用。加强财务印章的治理和应用，按期进行银企资金的查对。确保学院资金的安然、完全。进一步加强资产和财务单子的治理，采取专人负责，日常工作中做好各类财务、税务和内部印制的单子的领用、核销、库存等的台账挂号工作，每次都向领用人书面交待清跋扈各类单子的应用规定、留意事项等相干的事宜，及时核销各类单辅音确保学院的所有收入及时进行账务处理，保持财务“进出两条线”，严格什物质产的入库手续，大年夜泉源做好学院的财务监监工作。
学院国有资格本的保值袈漩值是学院全部晃荡的一个重要的结不雅,纵不雅国有本钱保值袈漩值的几个方面：进出节余和什物投资形成的一般基金、专款专用的专用基金节余、什物购买形成的固定基金增长。在上述几项包管国有本钱值袈漩值的内容中，包管固定资产的购买形成的固定基金的增长是包管国有本钱保值袈漩值的一个重要的方面。财务处全部人员恰是大年夜这个重要方面入手，在日常的财务报销、财务治理过程一一丝不苟的做好的每项什物质产购买的入库验收手续的审核工作，大年夜而大年夜泉源上控制住了学院什物质产的┞锋实、完全。包管了国有资产保值袈漩值目标的实现。
第二、加强财务筹划的治理，加强筹划履行情况的分析与控制，加强财务事先介入决定计划工作，大年夜泉源做好财务治理工作，为引导决定计划供给有效的决定计划信息。
第三、进一步加强财务日常监监工作，大年夜学院的每笔进出入手，进一步严格履行国度相干的财经政策，包管学院财务工作的┞锋实、完全，保护学院的┞符体好处。
一、财务管帐核算方面 （一）、精心设计管帐核算体系，周全、真实、及时的供给财务管帐信息，为引导决定计划等供给有效的决定计划信息，获得引导的肯定和赞赏
第五、进一步加强与财务、税务、物价等相干主管部分的沟通、接洽，为学院争夺更多的优惠政策，为学院的成长争夺更多的资金，力争学院好处最大年夜。
“只要精力不滑坡，办法总比艰苦”，全部财务人员恰是牢切记住了这一点，始终切记全院工作一盘棋，以本部分的年度工作目标为中间，经由过程集思广益，全部财务人员拎成一股绳，发挥财务人员的┞符体力量。XX年在学院财务人员较少、财务人员和财务核算体系较大年夜调剂的情况下，财务处全部人员克服了工作中的各种压力与艰苦，在院引导和上级有关主管部分引导及相干人员、相干部分的关怀、指导、赞助下，周全完成了年度部分既定的工作目标，并在管帐核算、管帐监督、管帐申报、表里接洽等多方面取得了阶段性的工作成就，受到学院引导和上级有关部分引导的充分肯定。现将XX年学院财务处总体工作总结如下，不足之处还望引导和相干人员在多多谅解的基本上不吝斧正。
XX年很快就要以前，回想一年来本部分所做的工作：未了的汗青遗留事宜、管帐核算营业的变更、管帐核算体系的调剂、管帐人员的调剂、银行还贷压力、资金筹措压力、大年夜量资金结算营业，复杂的日常报销工作、日常财务、管帐监监工作，复杂的分部分、分项目核算工作，财务预算、筹划履行情况的核算，各类财务单子的领取、规范化应用、单子核销工作，财务规范的贯彻落实、资金假贷合同的草拟、公函写作常识的进修、应用，内清晨分间工作的调和，外部财务、物价、税务、银行、审计等工作的调和，财务新常识的进修与实践等等，全部财务处人员真是感慨万千。
第七、进一步加强内清晨分间的沟通、调和工作，严格按部分职责做好本部分的工作，发挥财务部分应有的感化，为引导分忧、铰涞冢
三、资金筹措、表里祷赝方面
第八、象财务人员进修、应用公函写作常识一样做好财务常识在全院的宣传、贯彻工作，进一步加强各部分人员既当家又理财的财务意识，推动学院整体财务工作再上新台阶。
年代日
2016年人事处工作总结
20**年是学院取得快速发展的一年，在校学生人数大幅度增加，教职工队伍不断壮大，管理体系日臻完善，人事处作为学院人事管理的职能部门，承担着人才引进、培养、开发、选拔、激励、考核等职责，为学院发展提供人才保障。
一、20**年度年终工作总结
1、加大人才引进力度，提供人才保障，确保学院各项工作高效运转
人才，是学院的生命线，如果没有一支高素质的教职工队伍，学院要想取得健康、稳步、快速发展，无疑是一句空话，学院的发展，需要人才来支撑。本年度我们采用多种渠道、利用多种方式大力加强人才引进工作。我们共参加招聘52次，其中xxx现场招聘30次，xxx人才市场6次，中高级人才市场、大型招聘会7次，报纸媒体上招聘2次，橱窗招聘3次，同时在学院网站上常年招聘。
全年我们共引进各类人才xxx名，从岗位结构上看，专职教师xxx名，外籍教师xxx名，辅导员xxx名，行政人员xxx名，后勤服务和教学辅助人员xxx名；从人才层次上看，具有研究生学历的xxx名，中级职称xxx名，占总引进人数的xxx%，教学人员、行政人员100%具有本科以上学历，教职工整体素质逐步提高。各类人才的引进，为学院发展注入了新鲜血液。
另外，我们在外聘教师的聘用上，注重聘用高学历、高职称、教学经验丰富的外聘教师。今年，我们共增加聘用外聘教师xxx名，其中副高职称xxx人，占xxx%；讲师职称xxx人，占xxx%，外聘教师队伍整体素质也逐步提高。
2、加强员工培训，提高员工整体素质
在员工培训方面，我们坚持内部培训和外部培训相结合的原则，注重实际操作技能和专业技能方面的培训。
在内部培训上，我们侧重于管理制度方面的培训。今年6、7月份，我们配合学院董事会对学院的管理制度进行了重新修订，8月底管理制度下发后，我们一方面组织各部门自行开展相关管理制度培训，另一方面由我们人事处组织，先后3次对后勤服务和教学辅助人员、教学人员、行政人员进行人事管理制度方面的培训，并对部分岗位人员进行了考试，取得了很好的效果。
在外部培训上，我们侧重于专业技能方面的培训。本年度共组织了xxx名教师参加了教师资格认定岗前培训，xxx名教师参加了高校教师进修班，部分专业骨干教师培训等。
3、建立考核机制，强化考核职能，充分发挥人事决策作用
一是加强学年度和年终考核工作，今年5月份，组织开展了20**-20**学年度考核工作，为教职工职务晋升、工资调整、转岗、去留等人事决策方面提供了强有力的参照依据。今年12月份，我们又根据新修订的考核制度，创新考核办法，注重量化考核，从形式上分岗位进行考核，从内容上强化关键绩效指标的考核，力求考核更科学、公正。
二是加强新聘员工在试用期内的考核工作。在人才引进上，我们遵循“严进宽出”的原则，严把招聘关和试用关。我们及时跟踪了解新聘员工的工作表现和工作状态，及时反馈给相关部门和学院领导。我们更侧重于加强对关键岗位试用人员的考核力度，9月份，我们对新聘的几名处室负责人进行了考核，为学院领导的正确决策提供了参照依据。通过加强对试用人员的考核，确保了人才引进的质量，在今年下半年新引进的人才中，关键岗位人员的离职率基本为0。
三是及时搜集员工的工作绩效信息，为员工考核提供参照资料。
4、完善教职工福利和奖励制度，建立长效激励机制
在教职工福利方面，今年，除特殊工种和具有特殊劳动关系员工外，全部办理了社会“五险”。另外，我们及时做好员工福利的发放工作。
在教职工奖励方面，我们加大了奖励力度，延伸了奖励内容，创新了奖励方式，建立起一种长效激励机制。今年11月份，我们相继出台了《论文奖励办法》、《员工培训费用报销办法》等。
5、做好教师专业技术职务评定工作，完善学院内部专业技术职务评定和聘用制度
今年下半年，我们共办理了xxx名教师的转正定级工作，目前，已有xxx名教师取得助教任职资格；同时，根据省教育厅的要求，积极组织教师专业技术职务的申报工作。
**月份，我们协同教务处开展学院内部专业技术职务评聘工作，经过个人申报，所在系（部）推荐，人事处审查，职称评审委员会评审，今年共有xxx名教学人员获得我院内部讲师任职资格。根据“评聘分开”的原则，我们又对我院xxx名中级以上专业技术人员进行聘用，同时颁发聘书。
6、规范劳动关系管理，夯实人事基础工作
员工入职手续办理、劳动合同签订、员工档案管理、员工信息资料建立健全、离职手续办理等一系列人事工作，逐步规范和完善，人事基础工作更加扎实、细致，本年度，未出现一起人事纠纷，投诉现象也很少发生。
在合同管理上，今年，我们共签订劳动合同xxx人，其中与学院续签合同xxx人，新签合同xxx人，与后勤服务公司新签合同xxx人，真正做到人人有合同，规范了劳动合同管理。同时，在非全日制用工、特殊劳动关系用工方面，也全部签订了协议。
在员工档案管理上，我们一方面与安徽省人才市场建立联系，做好新老员工原始档案托管工作，目前，已有xxx名员工档案关系转入我院；另一方面，加强员工内部档案的建立健全工作，丰富员工信息资料，提高员工内部档案的利用率，为人事管理做好服务。
七、努力完成上级相关部门下达的工作任务
**月份，配合完成民办高校和民办非学历高等学校教育机构20**年度检查工作；*月份，完成了20**年度残疾人就业年审工作；**月份，完成了20**年社会保险缴费基数申报和稽核工作；**月份，完成了高等职业院校人才培养状态数据采集平台填报工作；**月份，配合完成高等院校档案检查工作。
二、存在问题
1、人才层次低，结构不合理
从整体来说，学院的人才层次低，具有中级以上专业技术职务人员严重缺乏，具有研究生学历的专任教师（含辅导员）所占比例不到16%；从年龄结构上看，毕业2年以内的专任教师占了很大比例，整体趋于年轻化，教学经验和教研能力都严重不足。
2、缺少人力资源规划，在人才引进上疲于应付，人才储备不足
在人才引进上，我们总是在“救火”，一旦出现员工离职，立马需要组织招聘，往往在短时间内又招不到合适人选，缺少必要的人才储备。今年下半年，由于学生人数的大幅度增加，对教师岗位人数的需求增大，为了能够保障教学正常运行，只能通过降低岗位要求的办法来招聘，造成新聘教师的整体素质不高。
3、培训工作开展不深入
今年我们在员工培训方面内容和形式都比较单一，只是侧重于在实际操作技能和专业素质方面，在员工的执行力、团队意识、基本素养方面的培训较少，培训工作开展的不够深入。
4、和各部门的沟通不够
由于过多地忙于日常事务性工作，平时和各部门的沟通不够，未能充分发挥人事处的管理职能和人事管理的参谋作用。
5、人事基础工作不够扎实
人事工作是一份非常精细的工作，每一个工作细节都与教职工的利益息息相关。今年下半年，由于审查不严，造成有2名员工提供虚假资料获得聘用，产生了不好的影响。另外，员工基本信息资料还不够完善和健全，人员进出流程还不够顺畅。
三、20**年工作重点
1、做好人力资源规划，加强人才储备
凡事预则立，不预则废。变被动为主动，变“救火”为“防火”，改变以往在人才引进上疲以应付的局面，提前做好岗位需求预测，加强人才储备工作。同时做好岗位分析，合理配置人力资源，优化资源配置，建立一支高素质的人才队伍。
2、加强培训工作，完善培训体系
在培训内容和形式上力求有所创新，从形式上，采用拓展训练、开展系列讲座等多种形式，进一步加强员工培训工作；从内容上，增加执行力、团队精神、基本素养等方面的内容，进一步完善培训体系。
3、加强和各部门的沟通，建立沟通机制
建立和各部门之间的沟通机制，确保信息沟通顺畅，互通有无。多与教职工接触和交流，了解他们的需求和想法，提高我们的服务质量，发挥人事管理的参谋作用。
4、进一步夯实人事基础工作
人事基础工作是做好其他人事工作的前提，基础工作没做好，就像万丈高楼没打好地基，随时都可能有坍塌的危险。切实做好人事基础工作中的每一个细节，减少工作中的误差，提高教职工的满意度。
四、几点体会
本人今年xxx月xxx日进入学院董事会办公室，负责学院的管理制度修订工作，8月中旬正式调入人事处任处长，在这半年多的时间内，感触很多
1、注重合作
部门整体绩效的提高得益于下属员工的支持，同样，下属良好的工作绩效也取决于领导的指导，两者相辅相成。部门内的合作主要是部门领导和下属之间的合作，下属与下属之间的合作，部门的整体绩效取决于部门内部员工之间的合作程度。我很感谢xxx、xxx两位同事，她们都能够在自己的岗位上尽职尽责，很少需要我督促她们去做，平时交办的事也都能按质按量完成，正因为她们的努力，平时对我工作的支持，能让我从繁杂的事务工作中脱离出来，有了时间去思考，的时间去分析人事工作的存在的问题以及她们本身的不足，反过来又给她们工作上的指导，互相促进，互相提高，让我这个从没有高校人事管理经验的“门外汉”逐步成长起来。
2、注重思考
通常，我们都会有这样的感觉，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作绩效低，问题不断，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部门工作就没有规划，工作缺少思路和方法，问题出现了，只是被动地解决问题，不去思考问题存在的根源是什么，怎样才能彻底解决，治标不治本。作为一个处室负责人，一个最基本的素质就是要学会思考。
3、注重创新
学院是一所民办高校，因此具有双重特征，一方面具有公办院校的管理特征，另一方面具有民办企业的管理特征，民办高校近几年才发展起来，没多少成功的管理经验让我们借鉴，往往只能通过自己以往的经验来开展工作。目前，学院的一些中层干部一部分来自公办院高校，一部分来自企业，管理理念都不能很好地适应民办高校的管理体制，因此，注重创新是解决当前问题的一个重要手段，从观念上、管理上、工作方法上都要进行创新。我一直在企业里从事行政、人事管理工作，虽然具有一定的管理经验，但对高校人事管理不熟悉，因此，创新对我而言对我显得尤其重要。
4、注重学习
目前，我院80%以上的中层干部来自不同的行业，专业层次都比较低，因此，注重学习是当前最主要任务。本人高校工作经验的不足，更需要学习。
化验室处室工作总结范文
化验室处室年终工作总结
20xx年是不平常的一年，宁波海螺水泥有限公司化验室在公司领导的关心和重视下，在全体化验员工的支持配合努力下，化验室全体人员加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对整个化验室员工来说每一次都是很好的锻炼，每一次都是进步和成熟的标志。
宁波海螺水泥有限公司化验部分为化验分析部、化验质控部、化验物检部。他们各司其责、全面完整的保证着全公司水泥生产、水泥发放、水泥出厂各环节的质量。它把脉着公司质量的每一道槛，如先进的雷达体统，无时无刻扫视着，奔波着，劳累着。
一、加强生产质量管理、做好每小时监测工作
1、水泥生产质量控制放于首位。水泥质量是公司生命的源泉，水泥质量的好坏直接关系单位的效益和信誉，严把质量关，保证水你每小时检验数据准确无误。因此，化验室坚持质量第一的方针。当生产任务与检验质量发生矛盾时，化验室坚持质量第一。水泥检验质量控制当发生波动的时候，质量员总是不厌其烦的加标样分析、留取样品分析、还和生产部门一起思考。检验质量是化验室的生命，所以化验室的一切工作都是围绕提高化验室检验准确度而进行的，他们在质量管理方面下大力气。每个月对质量控制员进行一次质量控制考核。组织人员参加质控学习和考试。通过质控考核，化验质控人员积累了一定的经验并且具有了处理质控方面问题的能力。
2：20xx年，由于公司推从清洁生产，节能增效，果断使用脱硫石膏球、煤干石、煤渣、脱硫湿石膏、这些辅料都是一种廉价的废弃排放料，化验室从来没有用过，一开始他们都顶着很大的压力反复试验，取数据，大胆探索。一个一个的不眠之夜，一次一次的汗水凝聚，终于用自己的经验索取了成功。公司粉煤灰供应紧张，难免会造成供不应求。为解决这个问题，公司决定用多种粉煤灰。但是用新的粉煤灰作为混合材料前，必须要知道它的各个成份。这就需要我们反复试验，及时归纳数据，并与现有的粉煤灰进行对比。这样无形中给整个化验室带来了很多工作，然而，全体化验室成员拧成一股绳，遇到工作任务从不推诿，而是抢着干。大量运用辅料以后，客商对水泥的个别数据有了新的要求。为更好的控制水泥的烧失量和游离钙，他们增加了测试频率。发现异常数据及时分析并上报，为水泥的高质量出了一份力。近期，进厂狄港熟料易磨性极差，熟料质量差，面对这个情况，他们个个不退宿，反而争着，抢着，频繁着，竭力着去做。
3：为验证化验室人员的检验水平，他们还每月定期向国家质量检测中心寄样并对比，合格率始终为100%。年年在全国质量大对比中喜获全优单位殊荣。取得这样的成绩，靠的是勤学苦练、孜孜不倦的良好学风，靠的是精益求精、精业敬业的工作精神。
二、加强理论学习，提高业务技术水平
1、定期对部门人员进行一次计量法规、计量常识、有关质量面的政策、法令、法规等业务知识的轮训。每年组织多起专业技术学习（包括质控、分析、物检等），根据需要派专业人员参加国家组织的有关学术交流会，不断提高专业水平，定期对各类人员进行理论及实际操作技能的考核。
⒉带领本室人员加强计算机理论基础知识的学习，熟悉计算机网络方面的知识，利用计算机进行技术交流和质量交流。
⒊和本室人员加强政治理论学习，积极深入的学习三大标准，让同事明确工作职责。贯彻三大标准，深入学习总公司下发的各项法令法规政策文件，加强职工道德规范建设，做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的职工。
⒋在我室内部实行奖励制度，对成绩突出贡献重大的人员实行奖励，促进本室人员好学上进积极性，挖掘技术人员的潜力，让人尽其材，人尽其能。
三、加强安全教育，提高安全意识