乡镇卫生院第三季度总结汇报。
天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。那么,大家有写过关于总结的范文吗?为此,你可能需要看看“乡镇卫生院第三季度总结汇报”,为方便后续阅读,请你收藏本文。
(一)县级医疗卫生机构建设
1、县人民医院急、门诊大楼建设情况。
县人民医院急、门诊大楼为中央预算内投资,总投资为1780万元,其中建设急、门诊大楼面积为10000平方米,改造部分为4600平方米。目前急、门诊大楼的主体工程建设第七层已完工,预计xx月xx日封顶。水电材料、电梯招标筹备当中。
2、县卫生监督大楼建设情况。
新建卫生监督大楼计划建设面积1400平方米,主体为4层框架结构,本项目建设投资280万元,其中申请中央预算内投资250万元,建设单位自筹30万元。本篇文章来自资料管理下载。目前,该项目资金185万元已经到位,我局将会全力以赴,加强协调和联系,争取项目早日开工。
(二)乡镇卫生院、村级卫生室达标建设。目前,全县共有4个中心卫生院、9个一般卫生院、157个行政村卫生所通过市卫生局卫生服务能力三年建设验收,达到建设标准。
(三)医疗保障建设情况。一是新型农村合作医疗制度全面覆盖。201x年参合人数215934人,参合率达到98.17%,资金使用率达60.8%,一次报账率达到96.2%以上,住院费用报销及时,农民真正得到了实惠,政群关系明显融洽,政府帮助买单的承诺得到了实现,在群众中的威信显著提高,政群关系明显融洽。二是国家基本药物制度扎实推进。本篇文章来自资料管理下载。我县13所中心卫生院于201x年12月开始全面实施基本药物零差率销售,基本药物品种全部通过药品统一招标和配送。实施国家基本药物工作以来,我县取得了较好的效果,全县乡镇卫生院国家基本药物配备率达到295种,配备率96%,进一步缓解了人民群众“看病贵”的问题,取得了很好的社会效益。三是公共卫生服务项目全面启动。今年来,为居民建立规范化居民健康建档127697份,完成全年目标任务率104%;对20300名65岁以上老年人进行了登记管理;对13800名0-3岁婴幼儿进行了系统保健管理,完成全年目标任务率110.24;对3248名孕产妇进行了系统保健管理;对11960名高血压患者进行了系统管理;对3300名2型糖尿病人进行了系统管理;对579名重性精神疾病病人进行了管理。
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乡镇卫生院第一季度工作情况总结
一、木场乡基本乡情
木场乡地处镇康县城东南部,南汀河北岸,乡境位于镇康、永德、耿马三县五乡(镇)交界处,东连镇康军赛乡,南及耿马孟定镇,西与军弄和凤尾相接,北与永德明朗相毗邻,乡域面积379.4平方公里;最高海拔2978米,最低海拔710米;乡境内水能资源和矿产资源丰富,已探明并开采的矿种有锡矿、氧化锌矿、金矿、稀土矿、大理石矿,发现未探明的有铜矿、铅锌矿、硅矿、铌矿、锑矿等。全乡辖10个村委会、79个自然村、127个村民小组、4139户18078人,其中:农业人口17773人,占总人口的98.3%,非农业人口305人,占总人口的1.7%;乡内居住着汉、佤、傈僳、布朗等8种民族,少数民族人口占总人口的8.3%;常年固定耕地面积46137亩,其中:水田10499亩,旱地35638亩。农村经济总收入达到5771万元,社会消费品零售总额3380万元,固定资产投资完成6093万元,农民人均纯收入达到2886元,农民所得总额5137万元,粮食总产量达863万公斤,农民人均有粮达386公斤。
2012年的卫生工作在各级党委、政府及各主管部门的正确领导下,以推进医药卫生体制改革为主线,狠抓基本药物制度建设、卫生体系建设、医疗保障制度建设、基本公共卫生服务均等化服务等重点工作,切实抓好各项卫生业务工作,经过全院职工的共同努力,我乡卫生工作取得了显著的成绩。现将2012年第一季度的工作开展情况总结如下:
二、人员情况。
(一)单位人员编制12人,现有工作人员总数25人,其中正式人员数11人,临时工7人,药房人员数3人,新农合人员数2人(其中公益性岗位1人),计划生育服务所2人,男职工10人,女职工15人,卫生技术人员17人,其中:主管护师1人,护士5人,主治医师1人,医士8人,出纳1人。
(二)有男村医10人,女村医8人,共18人。杨柳桥村、芹菜塘村实行男女村医一肩挑,
三、科室设置情况。
(一)临床医技科。综合门诊住院部诊断室、注射室、药房、及收费室;外科、妇产科、内科、儿科、急诊科;功能辅助科彩色B超室、心电图室、化验检验室、X光室;
(二)公共卫生服务管理科:防疫室、妇幼保健室、公共卫生服务管理办公室。
(三)院办:办公室。
(四)农合办、乡村一体化。
(五)计划生育服务科室:健康教育室、避孕药具室,手术室。
四、卫生院的基本设备。
(一)辅助检查设备:彩色B超一台,黑白B超一台,200毫安高频X光机一台,心电图机一台,心电监护仪一台,血细胞分析仪一台、半自动生化分析仪一台,尿分析机一台,洗胃机一台、自动制氧机1台。
五、新技术开展情况。
(一)今年3月份,我院在乡党委、政府,县卫生局领导的大力关心与支持下,引进一台阿洛卡3500彩色B超,现已投入正常使用,进一步提高了我院的诊疗水平。
(二)我院在引进新设备的同诸如(心电图机、心电监护仪的配置)也在认真加大人才培养的力度,特别放在新技术的开展上来,如:外科及妇产科手术的开展。
六、各项工作情况
(一)卫生院的诊治收入情况
2012第一季度经过全体职工的共同努力、及上级主管部门的关心支持下,我院的医疗诊治收入取得了明显较好的成绩,门诊诊治病人4458人次,总收入41.63万元,住院诊治病人126人次,
(三)新型农村合作医疗的开展情况
继续加快推进2012新型农村合作医疗筹资工作。应筹资17633人,参合率达98.9%。
2012年新型农村合作医疗门诊就诊人5458次;住院就诊118人次,我乡进一步加强 乡村卫生服务管理一体化管理工作,已对各村实行乡村卫生服务管理一体化工作,村卫生室全部做到,三制,四有,七统一,1-3月全乡村卫生室医疗总收入为138561.48.元,新农合减免76846.8元,村卫生室发展金为7684.70元
七、人才培养情况
2012年,我院派出2名医护人员到县级医院进修学习;所进修的科室是外科1人,护理1人,正在学习中2人。于2012年6月结束2人,
八、公共卫生开展情况
促进基本公共卫生服务逐步均等化。我乡总人口18078人,其中农业人口17773人,城镇居民305人。我院共建立居民健康档案9348人,建档率52.6%,已建立电子档案9348人,电子档案建档率100%,糖尿病患者管理221人,高血压患者管理579人。65岁以上老年人服务管理853人。
(一)妇幼保健工作情况
1、我乡1至4月份出生64人,死胎1人,死产0人,活产数64人,新法接生70人,新法接生率100%,住院分娩58人、非住院分娩6人,住院分娩率90.6%。
2、全乡产妇67人,建卡67人(建卡率100%)高危孕产妇4人,产妇保健覆盖人数64人,孕产妇保健覆盖率96.1%;孕产妇系统管理人数62人,孕产妇系统管理率92.5%,早检人数62人,早检率92.5%;产前检查5次数62人,产前检查率92.5%;孕产妇死亡0人。
3、全乡0-6岁儿童1512人。
4、婚检及计划生育工作。
第一季度来,共完成计生开展计划生育手术例,女扎0人,放环21人,取环14人,人流11人,叶酸补服49例,
5、健康教育。
我院一直十分重视健康教育,以培训(组织村医培训1次)发放宣传资料(发放健康知识宣传资料2000多份)板报(设置1.2m15m宣传展板一块)粘贴、口头宣传等形式进行,主要内容有:1、婚前保健好处多;2、产前筛查、新生儿疾病筛查知识;3、农村孕产妇住院分娩人人有补助。4、妇女怀孕后及时去医院体检孕期体检至少5次及住院分娩。5、孕早期保健。6、乳房疾病。7、产褥期保健要点。
(二)计划免疫。
1、基础初免
(1)第一季度共转运疫苗3次,村医集中培训3次。
(2)第一季度出生建卡儿童52人,完成卡介苗接种53人次;白百破三联:第一针59人次,第二针70人次,第三针64人次,;脊灰糖丸:第一次服用54人次,第二次服用61人次,第三次服用62人次;麻风76次;乙肝疫苗:第一针44次(及时接种95%),第二针74人次,第三针64人次;流脑接种第一针77人次,第二针57人次;乙脑44人次。
2、加强免疫
(1)1岁半2岁组:白百破三联加强62人次;麻腮风疫苗加强47人次;甲肝加强25人次。
(2)4岁组:脊灰糖丸加强7人。
(3)白破二联加强12人次。
(4)3岁A+C流脑疫苗加强53人次。
(5) 2岁乙脑加强54人次。
3、疟疾防治情况。
3月份在全乡开展一次杀虫剂侵泡蚊帐活动,共侵泡蚊帐376顶,受益人口达400多人。为我乡疟疾防治工作奠定了坚实基础。
4、结核的防治情况
结核病发病2人,均由县疾控中心转入管理,按县疾控中心的要求,凡管理的结核病人我院均进行服药随访,并鼓励病人坚持按时服药,并到户按时检查,认真耐心登记病人出现的异常情况及药物的一些副反应,都给以及时的解释及相关的处理。
5、疫情的监测上报情况。
我院通过各村疫情监测收集共上报3次,其他特殊传染病疫情实行日报或0报制度。
6、传染病上报情况。
法定传染病共登记上报3例,均为乙肝。
九、艾滋病工作防治情况
今年,按县艾病办的要求,我院已和卫生局签订《2011年艾滋病防治责任目标书》,努力开展好每一项工作,加大宣传力度。关注妇女、抗击艾滋;采取流动式广播及发放宣传资料,进行了深入广泛的宣传。共完成HIV检测215人:,其中孕产妇47人次、婚检66人、 pITC89人。
十、食品卫生执法
积极配合工商局、食品药品监督管理局、卫生监督所的工作人员,开展宣传活动,对辖区内经营食品及饮食店进行不定期检查工作,对从业人员进行健康体检及咨询,使人民群众食上放心、安全的食品。
根据上级部门及相关文件的规定,2009年12月至今我乡卫生院将药品全部托管给鸿祥药业管理。对每一批购进药品均进行登记、检查、验收,严禁假冒伪劣药品进入我院,随时清理过期、变质药品,如有出现立即报废登记、并统一销毁。2011年6月1日起我院及村卫生室全部实现国家基本药物制度。
十二、组织领导工作
(一)乡党委政府组织领导工作。
乡党委政府高度重视我镇的卫生工作,把卫生工作列入重要议事日程。
(二)卫生院的组织领导工作。
1、为进一步搞好团结,提高职工的凝聚力,抓好全体职工的医德医风建设和行业行风建设,树立以院为家、院兴我荣、院衰我耻的集体主义思想,转变工作作风,提高服务质量,让每位职工时刻牢记今天工作不努力,明天努力找工作,提高认识、转变观念、改善服务态度、提高医疗质量,共同为我院的发展努力工作。
2、加强村卫生室管理。
乡、镇卫生院属于一个预防医疗医院,主要是预防保健工作,大多数主要在农村开展,所以必须加强村医的管理。
十三、当前存在的主要问题及困难
(一)业务用房紧张。
木场乡卫生院实有办公用房面积400余平方米,随着卫生院门诊就诊人次数及住院病人的增加,业务用房明显不足,特别是卫生院和计生服务所资源整合后,需增设计生服务科室至少4个,导致用房更加紧张,急需帮助解决业务用房紧张问题。(注:现有办公用房全部经建设局鉴定为D级危房,需立即拆除。)
(二)公共卫生工作。基本公共卫生涉及面广、工作量大,更好的开展好公共卫生服务工作难度大。
为规范乡村健康档案及痕迹资料管理,所有开展公共卫生工作的村医及卫生院公共卫生办公室需配备统一规范的档案柜,健康教育工作滞后,村卫生室健康教育宣传栏也需统一规范建设,
(三)卫生应急体系建设能力弱。
随着卫生院服务能力的不断提高,服务范围不断扩大,门诊和住院病人大幅的增加,卫生急救也随之增多,特别是在我乡的住院分娩工作方面,由于道路交通不便,车辆甚少,给孕产妇住院分娩带来很大不便,住院分娩率难以提高,所以把孕产妇平平安安接进来、高高兴兴送回去显得尤为重要,故此需要解决急救车一辆。
十四、2012年工作计划
(一)继续巩固医疗保障制度。
(二)努力完成公共卫生服务工作。
(三)稳步实施国家基本药物制度。
(四)加大实验室的投入,扩展化验辅助检查,提升服务质量。
(五)在2012年五月底开始开展外科及妇产科手术
(六)继续加大人才培养力度,2012年选送5名医务人员外出进修学习,其中1人市级医院(外科半年),1人县级医院(手术室护理3个月)。1人县级医院(放射科半年),2人县级医院(3个月短期护理轮转进修学习),进一步提高我院全方位医疗诊治水平。
2014年度乡镇卫生院工作总结汇报
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一、以“xxxx”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“xxxx”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“xxxx”重要思想,抓住*中央关于掀起学习“xxxx”重要思想的新高潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“xxxx”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好XX年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,XX年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。XX年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员2名。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动权,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。XX年,我们共派出2名人员到县级以上医院深造学习,10名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训,11人接受本、专科专业教育。
我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。
3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
在下半年的工作中,我们会做好XX年下半年工作计划,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
乡镇卫生院年度工作总结三篇
篇一:2012年乡镇卫生院年度工作总结
XX年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
篇二:乡镇卫生院年终工作总结
本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体现在以下几方面:
一、院内管理方面:
建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作:
充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫生方面:
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
篇三:卫生院年度工作总结暨明年工作思路
20xx年,虎头镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在市中医院的真诚包扶和亲临指导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下:
一、医疗卫生工作成效显著
(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,形成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,我们严格按查处制度处理,通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
(二)公共卫生工作有序推进。
1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并通过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核办证事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体——人次。其中:(1)全镇0—7岁儿童——人,今年出生——人,实建——人,建卡率——%,乙肝及时接种率——%,8—15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种——人,实接种——人,接种率达——%。(2)四苗单项接种率—— %,强化免疫率——%。(3)出血热疫苗接种——人次,接种率—— %。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100 %。今年未发生一例接种事故。
3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁——59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出阴道炎——人,宫颈碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检——人,5岁以下——人,3岁以下——人。
4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同努力,共接受门诊患者——人次,平均日门诊——余人。开放病床使用率10张,住院——人,实院病床使用率——%;开展外伤手术——余例;b超、心电检查——人次;化验检查——人次;放射检查——人次;药品收入比例控制在——%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达——%,实现医疗总收入——万余元,药品收入——万元,其它收入——万元;总支出——万元,收支结余——万元,同比增长——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是2010年11月至12月,我院集中时间,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇——户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,通过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者——人;高血压患者——人;65岁以上老人——人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。
(三)新农合工作稳步发展。
随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进,在新的形势下,我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,院领导亲自挂帅,积极投入到新农合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一起不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。
2、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时间,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员提供了便利条件。二是经全院职工的积极努力以及各部门的协调配合,2010年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数——人,已参合人员——人,参保率达——%,同比增长——%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿——人次,补偿金额——元,直接减免——元。其中:补偿住院——人次,补偿金额——元,门诊小额补偿——人次,金额——元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。
二、存在的不足
20xx年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:
1、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求仍有一定差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时间内难以实现乡村一体化管理目标。
3、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠款——万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依然艰巨。
4、虎头卫生院距离县城100余里,是虎林东部重要的医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作举措
20xx年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
一、目标任务
预期完成——所标准化卫生所建设;定期安排进修培训——人;全面完成医疗卫生各项指标。
二、工作思路
1、进一步加强村所建设,提升服务水平。我镇村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干,以村卫生所为基点的卫生服务网络,2010年力争——%的村实现标准化卫生所。另外,要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。
2、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。20xx年,我院一方面制订完善进修深造制度,加强与牵手医院的技术,有计划的定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才的引进工作,吸引市属医院退休专家来社区坐诊,提高卫生服务质量。
3、进一步加强医疗、护理和医技质量治理。一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。二是进一步强化护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象;利用现有设备,充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能,不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善;急救转诊能力更加明显;人员素质显著提高;服务能力不断提升,医德医风不断改善;管理体制和运行机制科学高效,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。
4、进一步加强基本医疗服务质量。一是要始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难”、“看病贵”的问题。二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。三是进一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”,及时救治病人,适时转诊急危重症患者,增强孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。
总之,我们决心在市卫生局、市中医院和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎扎实实工作,把我镇卫生工作推上一个更高的台阶。