市公务员局工作总结范文

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市公务员局工作总结(一)
20xx年，在区委、区政府和市局的正确领导下，我局认真贯彻省、市人事工作会议精神及工作部署，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，立足实际，强化服务，加快构建鼓楼育才、引才、聚才、用才的良好环境，各项工作取得一定成绩，为努力建设宜居宜业幸福鼓楼做出了积极贡献。
一、人才培养引进取得新进展
1、制定完善人才服务政策。配合区人才工作领导小组研究制定《福州市鼓楼区高层次人才奖励暂行办法》，对省市认定的、区属企事业单位引进培养的和辖区大型企业引进培养的高层次人才进行分类，并明确各类人才的评选、补贴和奖励标准，为我区高层次人才提供切实可行的政策优惠。修改完善我区引进教育人才的优惠举措，拟对到我区任教的高层次人才给予一定的安家补助费，为符合条件的人才提供周转房。根据我区人才工作领导小组的安排，认真做好我区第一个中长期人才规划——《鼓楼区中长期人才发展规划纲要(20xx-20xx年)》的任务分解。
2、建立人才动态信息库。一是完善企业人才信息库。针对省会核心城区人力资源丰富的现状，开展辖区企业硕士以上学历和副高以上职称人员以及企业紧缺急需人才情况，分行业、分类别、分层次建立健全人才资源信息库和人才需求信息库。目前，在册高层次人才200多人，共征集岗位需求约160个，人员需求650多人。二是建立人才互动交流制度。由区委人才工作领导小组牵头，各成员单位和十街镇分别确定1名人才工作联络员，负责人才联络、信息交流等工作，实现对人才的动态管理。三是摸底区属事业单位人才需求情况。根据我区实际用人需求，结合近年岗位招考情况，开展我区事业单位20xx年度我区急需紧缺人才专业需求征集工作，了解我区高层次急需紧缺人才类别，制定全区事业单位紧缺急需人才专业目录。
3、开展人才工作调研。为进一步做好我区人才工作，今年6月，我局领导带领人事、编办干部深入我去教育系统各中小学校开展编制及人员现状专题调研;9月，带领局有关科室前往区文体局调研现有人员队伍结构情况;11月，开展我区城建口人才队伍情况调研工作;通过调研了解，针对调研情况查找原因、分析问题、提出对策，形成调研报告向区主要领导汇报我区人才队伍结构及需求情况，对有空编的单位进行公开招考，对高层次人才加大引进力度，积极为我区经济社会发展解决各类人才需求。
4、积极落实省、市人才相关工作。做好省、市、区关于人才引进、留学人员回榕创业以及其他配套优惠政策的贯彻落实。配合做好福州市企事业单位人才基础数据摸底工作、20xx年度我市紧缺继续人才指导目录需求征集等活动、2012年福建(福州)海外人才创业竞赛大赛的报名工作、协助做好辖区企业与海外归国人才与活动项目的对接工作、第二届福州市优秀人才评选工作、高校毕业生创业省级资助项目复核工作等人才服务工作。2012年全省百人计划、人才高地、创业英才公布暨优秀人才表彰大会上，我区共有8名人才和1个团队入选并受表彰。
二、公务员管理水平持续提升
1、贯彻实施公务员法。一是认真办理试用期人员转正审核工作。严格按照公务员法要求，进一步强化公务员和参公人员管理，积极办理试用期人员转正审核工作，通过考核谈话等方式，对我区今年18名试用期满的公务员(16人为参公人员)进行转正考核。二是做好计生人员参公登记工作。根据省、市的有关文件要求，积极做好我区计生流口站人员参公登记工作。针对人员情况的复杂性，认真对照文件要求，组织人员认真查阅个人档案，对拟登记对象进行考察谈话，严格把关登记程序、步骤，确保登记材料、符合登记对象准确无误。三是认真做好参公事业单位的筹备工作。根据省、市有关参公事业单位的文件精神，稳妥推进事业单位参照公务员法管理实施工作，规范开展我区部分单位申报参公资格的前期筹备工作。
2、完善公务员信息系统。按照省、市统一部署、分布实施、以用促建的原则，通过补充、完善“福建省人事信息系统”相关数据，开展数据迁移、信息采集、审核等工作，逐步实现公务员“进、管、出”各管理环节的信息化。今年，完成全区467名政府系统公务员(含参公人员)信息采集工作。
3、做好公务员考录工作。按照市局的工作安排，坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，严格考录程序，规范操作流程，强化监督管理，协助市局做好公务员考录工作。今年春季省公务员招考，推出我区数字办2个参公岗位招收2名工作人员，新录用人员在岗表现及用人单位反映均良好。
4、开展公务员年度考核。积极推进公务员绩效考核工作，结合我区实际，探索平时考核办法，进一步完善公务员岗位考核绩效管理机制。今年3月，完成了我区20xx年度公务员及参公人员的考核工作，全区共有403名行政单位和参公单位的一般干部参加考核，20xx年度共评为优秀等次有71人，评为称职等次有313人，其中不定等次有19人，20xx-20xx年度连续三年考核优秀的有12人。
5、落实公务员各类培训。积极配合市公务员局做好公务员初任培训、任职培训等各类培训工作，组织开展知识更新培训和专门业务培训。4月，与区政府法制办、区司法局联合发文在全区行政机关公务员中开展行政强制法学习、培训、考试工作，全区共有938人次参加;7月，我区共有20人分两批次参加了市局在市委党校举办的公务员初任培训班。同时，通过组织考核、召开座谈会等形式，对新录用公务员给予组织上的关心、生活上的关怀。
三、事业单位人员管理不断规范
1、规范开展公开招聘。结合单位实际用人需求，分两批次开展我区2012年事业单位工作人员公开招聘工作，通过我区自行研发的考试报名系统平台，对外发布招聘公告，邀请我区纪检监察人员全程监督，确保了招考全过程公平、公正、公开。上半年共推出街道社区服务中心、财政所、机关事务服务中心、环卫处等12个岗位招收35名事业单位工作人员，有效缓解用人单位人员紧缺情况;下半年共推出街镇事业单位、区城管执法大队、区重点办等11家单位23个职位拟招聘事业工作人员75人。目前，报名工作已完成，共报考2628人，通过审核1594人，此次招聘共有11个单位21个职位符合笔试开考条件，拟招聘工作人员61名。
2、加强我区人事管理。一是开展违反人事、财政纪律专项自查工作。进一步规范我区事业单位人员管理工作，纠正有关人事、财政工作纪律，加强人事工资福利和财政资金管理，防止和杜绝虚报、冒领工资福利、财政资金等问题，确保做到“阳光管人”。二是全面落实事业人员聘用制管理。严格要求用人单位与事业人员签订聘用合同，根据聘用合同规定，指导用人单位对期满符合转正条件的工作人员进行考核，并做好事业人员转正审核工作。今年，我区共有93名工作人员按期办理试用期满的考核转正手续。其中，卫生系统25人，教育系统66人，其他区属单位2人。三是理顺区属事业单位。根据用人单位实际情况，按程序规范事业单位工作人员在编在岗情况，做好在编人员城建制转移工作。今年9月，完成了区人社局下属事业单位16名工作人员城建制转移工作。
3、继续抓好职称管理。一是开展我区初级评委会例行评审。今年，共有13名我区教育系统工作人员通过初级职务评审。二是做好委托评审工作。今年，共为我区7名事业单位人员办理中、高级职称委托评审(其中，中级职称2人，高级职称5人)。三是办理初级职称“自然转”。为60名我区教育系统人员办理了初级教师职务“自然转”，以及4名区人才市场代理人员初级职称评审。四是开展专技人员证书审验工作。对全区专业技术人员接受继续教育情况的考核结果记入业务考绩档案，作为专业技术人员聘任、续聘或晋升专业技术职务的必备条件。并组织教育、卫生两大系统专技人员进行现场验证，今年全区共有专技人员2400多人参加证书审验(其中现场验证人数2200余人)。
四、人事制度改革继续深化
1、继续开展事业单位岗位设置。做好我区事业单位(集体)岗位设置的补缺补漏工作，督促尚未完成的单位尽快完成岗位设置和聘任工作，并做好岗位设置信息数据库的实时更新。今年完成区青少年校外活动中心等5家全民事业单位的岗位设置和实施，全部完成鼓西街道工业办等69家集体事业单位的岗位设置及实施工作，积极开展新增区属、街镇25家全民事业单位的岗位设置工作。
2、深化机关事业收入分配制度改革。一是完善事业单位绩效工资制度改革工作。结合事业单位人员岗位设置管理和聘用制度的实施，对专业技术人员按确定的岗位等级执行相应的岗位工资标准套改。二是抓好奖励性绩效工资分配工作。按照市里的要求，继续做好奖励性绩效工资分配工作，协同财政部门完成区属事业单位奖励性绩效工资水平与市属事业单位的接轨实施工作。三是做好提高津补贴水平审批工作。积极贯彻落实工资福利政策，完成全区4044名机关事业单位工作人员及2860名离退休人员增加津补贴调整审批工作。
3、大力实施知识更新工程。一是举办专技人员继续教育公共科目培训班。根据省、市有关工作部署，以提升能力和更新知识为主要目的，进一步加强专业技术人才队伍建设。全区事业单位2000多名在编在岗专业技术人员(含教育系统教师)进行公需科目培训。二是继续开展我区网络平台建设。以网络教育平台为基地，组织机关事业工勤人员参加年度继续教育网络培训工作，不断推进工勤人员继续教育工作。全区共有421名工勤人员参加网络教育培训。
五、人事服务水平不断提升
1、积极促进高校毕业生就业。严格执行省、市有关促进大中专毕业生就业工作文件精神，我局拨出专项经费整编促就业文件、印制宣传单、宣传册发放给应届毕业生，积极宣传并加大就业指导和就业推荐力度。截至目前，我局已接收应届毕业生档案287份，并进行登记造册;高校毕业生待就业登记120人，均咨询登记其就业意向;为遗失报到证的鼓楼生源开具待就业登记证明18份，均登记造册备案;本年度共有9家辖区企事业单位获批市级大中专毕业生就业见习基地。
2、稳妥做好军转干部安置工作。按照市局工作部署要求，严格时间节点，继续推行“阳光安置办法”，确保圆满完成2012年的军转安置任务。今年共接收营级以下军转干部3人，随军家属安置4人。同时，加强对军转干部工作和生活上的关心，帮助军转干部尽快适应地方工作，切实把军转干部安置好、使用好。
3、发挥人事人才公共服务作用。以区人事人才公共服务中心为依托，优化服务项目，提高服务质量。积极办理人事人才公共服务中心寄件机要证和人才市场机构信用代码证，完成20xx年度人才中介机构年检和人才市场基本户年检工作，逐步整理我区人才市场集体户。同时，继续做好高校毕业生人事代理、档案管理、职称评定、人才信息等人事服务工作。截至目前，本中心共接待办理1000多人次，新增人事代理24人(社区招聘生10人)，续签人事代理92人，新增单纯寄档13人，续签单纯寄档92人，共为124人办理档案转出(人事档案调动19人)。
4、加强退休干部服务工作。积极协调区直有关部门，在我区办公环境紧张的前提下，为我区直属机关退休干部协会争取保留了活动场所，为我区直属机关退休干部开展学习、娱乐活动提供了场地保障。加强与各涉老部门的联系，以“庆祝20xx年春节慰问活动”及“老年节”系列活动为契机，积极组织各类文体活动，丰富退休干部的生活，带去党和政府的关心和祝福。今年10月，成功举办了“机关退休干部庆祝老年节健康知识讲座”和喜迎党的“十八大”书画展，共有400多名机关退休干部参加活动。
5、统筹推进各项服务工作。继续做好人事争议仲裁工作，发挥人事争议仲裁机制在事业单位人事制度改革和聘用制改革中的作用。做好人事网站的日常网络维护、信息更新，便民呼叫中心“12345”诉求件的及时回复、各类来信来访的接待工作，切实维护人民群众合法权益。20xx年共办理人大建议5件、政协提案3件，诉求件67件，领导批转件17件，信访件3件，网上留言5条，信息发布15篇，政务公开14条。
六、人事部门自身建设不断加强
1、努力打造服务型机关。从我区人事人才工作实际出发，以“创先争优”、“三服务”等活动为契机，进一步改进服务方式、突出服务重点、完善服务机制，积极开展“文明单位创建”、“创建先进基层党组织”、“民主评议政风行风”等活动，得到组织和群众的肯定。2月，被评为“20xx-20xx年度全省人事系统先进集体”;3月，被评为“福州市200xx20xx年度文明单位”;7月，局机关党支部荣获“创先争优先进基层党组织”荣誉称号。
2、努力营造学习型机关。我局历来重视学习型机关的创建工作，以“抓学习，强素质，努力提升业务水平”为目标，不断强化局干部政治思想教育和提高人事人才业务水平。由局领导带头会同局各科室负责人，轮流排期在学习会上进行政治、业务专题学习讲座，坚持每周1次，形成制度。通过相互交流，提升局干部的学习力和工作力，提高了局干部的政治敏锐性和业务工作能力，增强了局工作的原则性、系统性、创造性和预见性。
3、努力树立廉政型机关。贯彻落实党风廉政建设、机关作风建设，明确领导干部责任制;推进党务、政务公开，做到敢于公开、乐于公开、善于公开;深化效能建设，提升服务水平，各项重要工作都主动邀请纪检监察机关进行监督;规范各项业务工作程序，切实增强人事人才工作的透明度，从源头上预防腐败发生，确保权力规范运行。2xx年，我局在人员招考、职称评定、人事服务等人事人才工作中均未收到任何不良反应，树立了良好的人事干部队伍形象。

市公务员局工作总结(二)
一、20xx年工作总结
20xx年，我县人事人才工作在县委、县政府的正确领导和上级人事部门的直接指导下，深入贯彻党的十x届五中、六中全会和十八大精神,以科学发展观统领人事人才工作全局，紧扣全县经济社会发展目标，积极实施“人才强县”战略，取得了较好成效。现将20xx年我县人事人才工作总结如下：
(一)完善公务员管理机制, 全面加强公务员队伍建设
1.强化公务员考录工作。2012年春季公务员招考强化专业对应，完成了县直7个部门17名公务员(含参照公务员法管理工作人员)的考试录用审批工作;2012年秋季公务员招考，共计招收33名公务员(含参照公务员法管理工作人员)，涉及13个县部门，涵盖17个大类专业，22个职位，目前已完成笔试、面试和体检工作，正在进行政审工作。2013年春季计划招收公务员11名, 招考计划已报经县委常委会审定通过并按相关考录规定，上报省、市公务员局审批。及时对试用期满的26名新录用公务员(含参照公务员法管理工作人员)进行考核、任职定级和登记工作。
2.建立公务员信息库。根据上级有关文件精神，在原“福建省人事信息系统”数据库的基础上，认真查档、审核、校对，补充采集公务员信息管理系统新增的公务员指标信息和缺失信息，初步建立起全县政府系统公务员管理信息数据库，并高质按时将公务员信息数据上报福州市公务员局和相关部门，同时做好数据库的日常应用管理。
3.严格考核，激励先进。严格把关，认真做好公务员及事业单位工作人员的年度考核工作。对2011年度考核优秀等次的48名公务员(含参照公务员法管理工作人员)给予嘉奖，并对2009年、2010年、2011年连续三年考核优秀等次的11名公务员(含参照公务员法管理工作人员)给予记三等功的奖励。
4.做好事业单位“参公”报批工作。严格按照公务员法做好参照管理单位人员的日常管理工作，根据《关于福州市各县(市)区人力资源社会保障经办机构申报“参公”的通知》和《关于加快推进各县(市)区文化市场综合执法大队参公申报有关事项的通知》精神，及时做好县人社局下属就业管理服务中心等6个事业单位及县科技文体局下属文化市场综合执法大队参照公务员法管理申报工作。
5.加强培训，提高素质。组织全县55周岁以下的公务员参加行政强制法网络培训和测试，促进全县公务员学习掌握行政强制法的重要意义与基本内容，准确把握行政强制法提出的新要求，提高依法行政的能力。根据市公务员局的安排，及时组织非公安系统新录用的12名公务员(含参照公务员法管理工作人员)参加市公务员局举办的公务员初任培训。
6.积极调研，献计献策。根据上级有关文件精神，对我县公务员队伍的人员结构、进入情况、退出情况、考核、奖惩和培训等状况进行汇总上报。组织我县公务员(含参照公务员法管理工作人员)填写《基层公务员队伍建设个人调查问卷》。针对基层公务员队伍存在的问题，撰写我县公务员队伍建设调研材料，对进一步加强基层公务员队伍建设提出合理性建议。
(二)深入推进事业单位改革，进一步加强专技人员队伍建设
1.完成退休专技人员细分级别调整工作。对全县事业单位中，在2006年7月至岗位设置工作结束期间的退休专技人员进行为期半年的调查摸底、登记造册，严格按照条件进行逐个审核，并结合我县实际，借鉴周边县(市)区经验做法，制定了3套方案，经县职改领导小组研究确定，并作进一步修改完善后，为我县489名符合条件的退休专技人员办理了细分级别调整和工资变动手续。
2.认真做好专技评聘工作。一是做好职称确认和委托评审工作，认真做好委托评审人员资格审查和推荐工作，全年累计开出委托评审函27份，委托省、市各职称系列评审委员会为我县专技人员评审高级职称23人，中级职称20人，初级职称6人。二是做好初级专技职务的确认和评审工作，严格按照各初级专业技术职务的任职资格，为教育、林业、环保和住建等各系统所属事业单位30名见习期满考核合格的全日制本科、大专毕业生确认初级专业技术职务任职资格，并组织我县683名非公企业专业技术人员参加初级职称评审，积极主动为上述确认和评审通过的专业技术人员办理职称证书。三是抓好事业单位岗位聘任审核管理工作，全年累计为我县125名专技人员办理岗位聘任手续，为3名工勤人员聘任上一级技术工岗位，1名工勤人员转岗聘任管理岗位办理审批手续。
3.抓好继续教育培训和验证工作。严格执行“未完成继续教育任务的年度考核不得定为优秀等次”和“接受继续教育情况作为职称评聘、晋升的必备条件”的规定，积极牵头市公务员局专技处人员来我县参加中、高级职称继续教育验证，共为全县915名中、高级专业技术人员进行2011年度继续教育情况证书验证，共组织11批次计1325名专技人员参加继续教育公共课培训。同时，组织全县579名工勤人员分别参加继续教育现场培训班和网络继续教育报名、考试，并提供详细的咨询服务。
4.加强工勤技能人才队伍建设。认真做好机关事业单位工勤人员等级考核工作，组织57名工勤人员报名参加技术工等级考核，组织19名工勤人员报名参加技师岗位等级资格考试。
(三)深化收入分配制度改革，全面推行新的工资制度
1.全面完成调整全县公务员津贴补贴和事业单位绩效工资水平、退休人员增加生活补贴审批工作。在去年年底测算的基础上，2012年初，我局工资科对测算方案再次进行修改、完善。为使我县的津贴补贴和绩效工资调整方案符合国家及省、市的工改政策，并更加贴近我县的实际，我局上上下下多次来往于省、市工改办，并根据上级工改办的意见，与周边同类县永泰县工改办密切沟通、探讨。经过不懈努力，拟定定出较贴切本县实际的津贴补贴和绩效工资调整方案，该方案经县委、县政府审定后，顺利通过省、市工改办的审批、核准，于2012年1月起正式下文实施。我局工资科在人员少的情况下，局主要领导和工资科工作人员一起上，牺牲了所有节假日并加班加点，将原本两个月才能完成的工作量，在一个月内审批完成，并准确发放到位。全县政府口机关事业单位在职人员5476人、退休人员3175人，共计8651人的津贴补贴和绩效工资调整工作顺利、按时完成。新的津贴补贴和绩效工资标准有效地缩小了我县与福州市直及市所辖其他县、市(区)公务员津贴补贴和绩效工资水平的差距，进一步调动了全县干部职工的工作积极性。
2.指导政府口机关事业单位调整津补贴工作。为提高各单位对福建省人事信息系统软件的运用能力，配合做好调整全县公务员津贴补贴和事业单位绩效工资水平、退休人员增加生活补贴审批工作，我局工资科专门编写了工资软件操作教程，指导各单位对软件进行正确升级，并通过专门培训、现场讲解和上门指导操作等方式，帮助各单位在审批工作中做到“不耽误，不批错”，有力保证了此次全县公务员津贴补贴和事业单位绩效工资水平、退休人员增加生活补贴审批工作的顺利完成，实现了好事办好的工作目标。
3.落实岗位设置后新聘人员的增资审批。在事业单位人员聘用制度和岗位管理制度设置工作完成的基础上，及时对专业技术人员按确定的岗位等级执行相应的岗位工资标准，实现了事业单位基本工资制度的整体入轨。按照2006年机关事业单位工资标准表对100名因岗位职务变动的在职人员进行了工资标准调整。
4.做好日常工资管理工作。贯彻落实“工改”各项配套政策，按照闽政2006[40]文件精神，为政府口机关单位、卫生系统工作人员和其他事业单位工作人员办理滚动晋升级档工资1918人，为教育系统工作人员办理正常增加薪级工资3435人，完成了机关事业单位职工工资的动态调整。同时，继续做好常规性工资变动审批、机关事业单位一次性奖励审批、工资数据统计上报和工资数据库建设工作。
(五)依法依规，充分发挥人事部门的职能作用
1.推进事业单位公开招聘及选聘工作。根据我县事业单位的编制情况，今年我县委托市公务员局招聘农、林、水等事业单位工作人员69人。招聘安置退役士官6名、“三支一扶”3名、选聘乡镇广电站、馥桂山发射台和县广电台工作人员28名。并应县人大代表强烈的要求，根据本县医疗卫技人员紧缺的实际，积极与上级相关部门沟通、协调，经县人事工作领导小组会议研究决定，由我局分别于上半年和下半年两次会同县卫生局、县监察局等部门，面向社会公开招聘144个岗位的卫技人员，充实到县级医院和乡镇卫生院工作，大大缓解了本县卫技人员严重紧缺的状况。
2.严格把关，规范人员调配机制。根据工作需要，严格按照人事调动程序，今年共办理各类人员调动手续53人，其中调往县外16人，从县外调入3人，进一步优化了人才结构，调动了干部职工的积极性，推进人才资源配置。
3.立足服务，积极开展“三支一扶”工作。县“三支一扶办”着重在服务理念上下功夫，初步建立起“三支一扶”毕业生跟踪服务责任制度，不定期到用人单位走访了解“三支一扶”高校毕业生的工作、生活及服务情况，及时帮助解决实际困难，召开座谈会，为“三支一扶”高校毕业生提供交流心得、沟通工作和思想感情的平台，充分调动其工作积极性。今年有7名高校毕业生到我县东桥、三溪、下祝等边远山区乡镇从事“三支一扶”工作。
4.加强人才公共服务体系建设。一是认真做好高校毕业生报到登记及户口转接工作。发挥我局人事人才公共管理中心作用，积极为我县生源大中专毕业生办理报到登记及户口转接手续，今年到中心进行报到登记的有263人，转接户口105人。二是拓展业务范围，提升人事代理服务工作。积极为在我县就业的高校毕业生提供人事代理服务，开展人事政策咨询、转正定级、档案工资调整、承办职称评定申报、出具证明材料等服务项目。目前中心共办理人事代理592人次，今年新增人事代理协议213人次。三是加强沟通联系，服务企业发展。年初向全县60多家重点企业发送“致企业一封信”、“企业调查问卷”，了解企业的人才需求情况，逐步建立与全县企业的沟通联系，加大力度为全县各企业提供人才信息服务。
5.稳慎处理历史遗留问题。本着尊重历史、尊重事实和实事求实、以人为本的原则，经我局和相关部门、单位认真调研，根据我县实际，为县委、县政府提出了切实可行的措施和办法，稳慎、认真处理和解决了本县历史遗留问题：一是解决了本县参公单位未执行机关工人工资制度涉及的9个单位，89名工勤人员的工资福利待遇问题;二是解决了本县卫生系统17个单位的县集体、卫集体人员共计38人，纳入绩效工资管理后细分级别变动的问题;三是解决了本县事业单位自2006年7月至岗位设置工作结束期间，489名退休专技人员因细分级别变动而相应调整工资的问题。以上举措大大减缓并消除了因历史问题的堆积，而产生的许多负面影响和各种消极的以及不利于社会安定稳定的因素。
(五)积极推进退休干部服务管理工作
1.严格执行“到龄即退”制度，切实把好机关事业单位工作人员“出口”关。根据我县实际，拟草了《关于严格执行机关事业单位工作人员退休制度有关问题的通知》，由县委办、政府办转发各单位执行，把到龄即退工作落到实处;认真做好机关事业单位到龄退休人员摸底工作，经查档核对，近五年政府口(不含教育系统及卫生系统卫集体人员)科级以下机关事业单位到龄退休人员共266人;2012年审批全县机关事业单位退休人员213人。
2.贯彻落实退休干部政治、生活待遇。一是做好走访慰问工作。把困难慰问作为落实退休干部“两项”待遇的一项重要工作来抓，2012年春节组织各乡镇活动室走访慰问178人，拨出慰问金4.28万元，拗九节期间委托乡镇活动室对空巢退休人员进行走访慰问，为空巢老人送温暖、办实事。二是及时落实退休干部生活待遇。审批机关事业单位70周岁以上退休人员高龄补贴181人，审批机关、事业单位病故人员遗属抚恤55人;审批调整机关、事业单位遗属定期定额生活困难补助费352人。及时向县政府呈报研究，上级新出台的机关人员死亡抚恤规定和调整丧葬费、一次性困难补助费、遗属定期定额生活困难补助费，为领导决策提供政策依据，现已实施。三是丰富退休干部精神娱乐生活。积极组织退休干部参加学习会、座谈会，为退干活动中心和乡镇退休干部活动室订阅报刊杂志等形式，满足退休干部精神食粮需求;依托各活动室广泛开展各类退休干部喜闻乐见的文体活动，极大充实了退休干部的精神文化生活。
3.加强退休干部组织机构和基础设施建设。一是推进原有活动场所健全功能、完善设施、规范管理，在去年拨款2万元支持梅城退休干部活动中心建造人造草坪门球场的基础上，今年年初再拨出0.5万元解决资金缺口问题，使城区第一个人造草坪门球场圆满竣工，并于4月投入使用，退休干部十分满意。二是落实经费下拨，确保各活动室正常运转。今年在经费紧张情况下，为各活动室拨出500-1500元活动费，努力把退休干部活动室(中心)建设成为退休干部的精神家园和多功能阵地。三是协助梅城、雄江和塔庄等乡镇调整退干活动中心班子成员，抽选相对年轻、工作能力强、热心服务工作的同志充实退干活动中心班子队伍，有效促进乡镇退干活动中心各项工作的开展。
4.促进退休干部发挥余热。一是引导退休干部发扬无私奉献精神，积级发挥在落实科学发展跨跃发展、促进经济社会发展中的推动作用，今年在村级换届、新城建设、旧城改建、工业园区和重点项目工程建设等方面，退休干部都发挥了积极和重要的作用。二是根据闽人函[2012]91号文件精神，征集第十届中国·海峡项目成果交易会离退休专业技术人才个人项目成果征集表和汇总表工作，为退休专业技术人员发挥余热提供平台，引导他们在保持身心健康、安渡晚年的同时，为我县的经济建设和社会发展发挥聪明才智。三是根据《福州市公务员局关于征集我市退休干部先进事迹材料的通知》(榕人退管[2012]25号)精神，在全市范围征集退休干部先进事迹材料，宣传先进典型，汇编成册，供交流学习。经研究推荐报送县退干活动中心许泽明主任、梅城退干活动中心黄敬先主任和坂东退干活动室黄祥钗主任三位同志参选。四是积极贯彻上级关于“纪念老干部退休制度建立30周年暨创新退休干部服务管理方式”精神，广泛收集、倾听采纳各乡镇退休干部活动室提出的建议和意见，为进一步提升退休干部管理服务水平提供有力依据。
(六)统筹推进各项工作有序、协调、健康发展
1.积极贯彻落实对口协作机制。我局积极贯彻落实市委、市政府关于建立县(市)区对口协作机制推进城乡区域统筹发展的意见，与马尾区人劳局、闽侯县公务员局开展“对口协作”活动，就人事人才工作主动融入山海协作、实现区域科学发展、跨越发展进行探讨交流。
2.开展人才智力引进工作。今年6月，我局领导及我县陶瓷专家等一行人前往福州与俄罗斯科学院院士尤里·亚列克山德罗科夫就我县陶瓷工业事项进行交流，并邀请其至我县豪业陶瓷有限公司和崇业电瓷有限公司进行实地参观、考察，经过交流与调研，专家表示了极大的合作意向。
3.认真做好信仿工作。我局认真落实上级交办、转办的信访案件和各类来信、来访接待工作，并按规定时限核实、处理，及时上报办理结果。到目前止共受理“12345”市民诉求件30件，群众来信来访8件，做到事事有交待，件件有着落。
4.做好军转安置和企业退休军转干部解困维稳工作。一是根据福州市2012年军转干部工作会议精神，我县今年军转干部指令性安置任务2名，已全部安置到政府机关。二是着力落实提高企业退休军转干部待遇政策，年初为38名企业退休军转干部增加生活补贴、医保补贴和健康体检费。同时，积极开展企业退休军转干部慰问工作，召开座谈会，及时了解诉求，努力化解各种矛盾，切实为退休企业军转干部排忧解难，确保了我县企业军转干部没有上访闹事和社会的安定稳定。
5.认真做好挂钩村帮扶工作。今年以来，我局领导多次到白樟镇园头村和金沙溪头村，帮助指导开展工作。派干部下基层驻点，加强基层党组织建设，开展社会主义新农村建设试点工作。同时积极与有关部门联系，协调发展项目，切实改善群众的生产、生活质量，不断增强村级组织的凝聚力。支持挂钩村做好人口和计划生育工作，并给予一定的资金扶持。
6.攻坚克难做好安征迁工作。服从大局、不打折扣，在本局人手少，任务重的情况下，毅然接受了县委、县政府交给的梅溪新区安征迁任务，派出本局精明干练的3名工作人员作为安征迁工作组骨干，做了大量耐心细致、艰苦卓越的思想政治工作，千方百计、想方设法，采取了所有可以采取的办法全力投入到安征迁工作中。截止今年11月16日，我局全面完成了梅溪新城安征迁指挥部下达的11户11幢，新增1户1幢的任务，占任务数的109.09%。
7.超额完成招商引资工作。我局招商引资工作由黄惠军副局长总负责，带领我局干部努力扩大招商宣传，拓宽招商渠道，利用春节等节假日走访洽谈，用真心诚意感动了客商，成功招商福建永兴建设有限公司和福建美邦建筑工程有限公司，超额完成了县委、县政府下达的的目标任务。
(七)完善人事部门自身建设
1、强化学习型部门建设。从提高全体党员干部学习力入手，组织全局干部职工定期学习，将集中学习与个别学习相结合，不断提高干部职工的理论素养和综合修养，提高干部职工应对新形势、解决新问题的能力。
2、强化服务型部门建设。坚持“服务人才、服务基层”的人事工作宗旨。增强党的意识、宗旨意识、大局意识、责任意识，将“创先争优”融入各项人事人才服务工作中，立足本职岗位，把党员干部学习力转化为促进我县经济社会发展的实际服务力。
3、强化廉洁型部门建设。继续扎实推进党风廉政建设、机关作风建设。明确领导干部责任制，推进党务、政务公开，深化效能建设，提升服务水平，增强工作透明度，确保各项人事人才管理法规和政策落实到位。

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市统计局政务公开工作总结范文

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**年，在市政务公开工作办公室和局党组的正确领导下，我局政务公开工作领导小组高度重视本局政务公开工作，按照市政务公开工作办公室对政务公开工作的部署，加强政务公开工作设施建设，开展政务公开工作重要性和意义的教育宣传，加强对局政务公开工作重点部门的管理，坚持常规项目、职责、执法标准和依据等长期

公开，坚持重点工作动态公开，增强统计工作透明度。通过实行政务公开，接受干部群众监督，收到了良好效果，取得了一定成绩。
根据市府《转发**年政府信息公开重点工作安排的通知》的要求，现将我局政务公开工作情况汇报如下：
一、加强组织建设，明确工作职责，确保政务公开各项工作执行到位。
1．抓机构建设，为政务公开工作提供坚强的组织保证。我局按照市政务公开工作办公室要求成立局政务公开工作领导小组及办公室后，根据我局局领导和工作人员变动情况，及时调整政务公开工作领导小组成员6人，政务公开工作领导小组办公室及时向局领导汇报我局政务公开工作开展情况，加强对局内各部门传达贯彻全市政务公开工作要求。政务公开领导小组以局长为组长，副局长等6位领导同志任副组长，党组成员、副调研员分管政务公开工作。成立由局党组成员、副调研员为组长的政务公开监督小组，全面加强对政务公开工作的监督工作。领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，负责组织局政务公开具体工作，做到了领导、机构、人员“三到位”。局长对局的政务公开工作负总责，局党组成员、副调研员负责对政务公开工作进行具体监督，李旺同志负责具体的政务公开内容，定期或不定期公开局的政务事项，梁松林同志负责制定或完善政务公开的规章制度，**负责党务、政务公开栏的制作，**负责电子文档网上公开事项，**负责财务公开内容。
2．健全政务公开制度，形成良好的信息公开机制。为使我局政务公开工作落到实处，建立健全《政务公开审批备案制度》、《反馈制度》、《依申请公开制度》、《茂名市统计局公文管理制度》、《保密制度》等。并把政务公开工作与《党风廉政建设目标管理考核制度》结合起来，使全局干部职工在工作中有章可循，按章办事，从制度上确保各项工作落到实处。目前，我局通过多种政务公开培训，已经形成人人都习惯了的公开资料审批流程：文件形成——科室填表审批——分管领导审批——监督小组领导审批——公开上网（上公开栏）。各科的审批文件要与政务公开审批表、电子文档一起送局数据处理科，数据处理科将电子文档上网，将纸质审批文件与政务公开审批表收集交办公室装钉存档，形成政务公开工作档案。严格考核制度，把各有关科室政务公开工作的开展情况作为年度工作考核的内容之一进行严格考核。明确办事纪律，建立监督机制，设立投诉电话，并予公开，对违规行为进行追究。
3．加强工作责任监督，事事有落实。因为我局政务公开工作涉及局内各个科室，局政务公开工作领导小组把政务公开工作分解到相关科室的年度工作目标中，局政务公开工作领导小组主要负责全局政务公开工作的日常组织与协调、政务公开工作的宣传教育和督促检查政务公开职责的落实，分管领导监督分管科室的政务公开工作，各科室主要负责人为本科政务公开工作责任人，对涉及到本科室或需要本科室协同配合的政务公开工作要按要求及时完成或做好协同配合，把具体工作落实到专人，强化了“一把手挂帅、任务有分工、责任到处室、落实到人头”的工作机制。局领导的高度重视加上工作任务和工作职责的进一步明确，有效规范了政务公开工作不走过场，保证了政务公开工作收到实效。
二、精心组织，稳步推进统计政务公开工作。

我局在推行政务公开工作中，紧密结合统计部门工作实际，从统计职能范围、行业特点出发，对政务公开的内容进行认真梳理分析，采取灵活多样的形式，将统计政务公开内容向社会公布。
1．把本局内务管理的政务公开工作落到实处。为把我局的政务公开工作落到实处，我局已把局的一些重大事项进行了公开，一是把我局公开办事的内容、程序、工作日制度以及有关法律法规和政策公开，公开形式：一方面是网上公开，另一方面在我局的公开栏上公开；二是公开本局的一些重大工作事项，特别是本局的财务管理方面情况，把本局的财务收支情况置于大家督促之下。三是把局领导班子廉洁自律情况，特别是住房、用车等方面的情况进行了公开；四是按季度在局的政务公开栏上公开局的车辆用油等财务收支情况，同时对接待费、会议费、差旅费、办公室的装修等费用公开，接受全体干部的监督；五是把发展党员，提拔干部等工作公开进行，接受群众的监督；六是对年度考核、增资等主要事项进行公开，接受群众的监督。
2．加强法治工作公开。我局在遵守《保密法》的基础上，本着公开、透明、便于监督的原则，结合统计执法和管理工作实际，结合《行政许可法》的要求和政务公开工作实施方案，完善了政务公开制度，确定了对外、对内公开内容。除统计信息外，对统计执法和监督过程、统计从业资格认定和部门统计调查项目审批及备案程序等都进行了网上和公开栏公示，并实行了服务承诺，明确了办事程序、办理依据，规定了承诺内容、办理标准、办理时限等，方便群众随时查询。公布了局政务咨询和监督举报电话，公布了统计违法举报电话及邮箱，认真接受群众

监督。面对社会公众日益增长的对统计信息的需求，我们要按照国家、省统计局的有关制度规定，为公众提供科学可靠详实的统计指标解释，按照国家保密法有关规定，在严格保守国家秘密的前提下，把按照规定能够向社会公众提供的信息及时公布。对按照《保密法》不能公开和还在保密期的数据和信息，也做好解释说明工作。每年为市各级领导、部门及公民提供经济社会方面的统计信息1300多条。
3．通过各种方式方法及时开展政务公开工作。主要包括网络、新闻媒介、电话咨询、接待来访、依申请公开等各种方式。我局主要通过局网站、《统计公报》、《**统计月报》手册、新闻发布会以及报刊、广播、电视等方式主动公开统计信息。
一是市统计局网站主动公开统计信息情况。包括[统计要闻]、[县区要闻]、[统计分析]、[统计数据]、[政务公开]等。**月份，市统计局网站发布工作要闻信息120多条，统计分析文章58篇；在新闻媒体发布统计分析文章30多篇。公众可通过市统计门户网站的“文件查询”栏目查阅并全文检索市统计局主动公开的统计信息。
二是《统计公报》主动公开全年经济信息情况。《统计公报》全年发布统计数据信息包括十二部分，涵盖社会各行各业的统计数据和社会发展情况。
三是每年新闻发布会主动公开当年统计信息情况。市统计局每年2月召开新闻发布会1场，及时向社会公布我市经济社会发展情况。新闻机构出席新闻发布会。
四是利用网络实现统计信息的广泛、快捷、方便的公布。在**统计信息网上及时发布已解密的统计年度和进度数据、统计分析、统计工作动态等，公布统计工作组织机构、工作流程和处理要求、办理各项统计工作的要求和规范、统计指标的解释说明等。
五是每年10月《**统计年鉴》编印出版后及时及时送市档案局、市图书馆等政府部门提供本单位主动公开的统计资料刊物。
六是除了按要求设立了政务咨询和监督投诉两部电话外，我局还专门确定了综合科作为对外提供统计数据和信息的专门科室，专责依申请公开事项，接待上门索要统计数据和统计材料的单位和人员，为部门和社会公众提供详细的统计数据资料。
总之，全局上下力求通过政务公开工作，充分发挥统计部门的预警、监测、决策作用，为经济社会发展提供保障，满足社会公众的知情权，满足领导决策需要和社会公众对统计信息的需求。
4．规范统计执法公开工作。统计执法是统计工作有效开展的重要保障，我们在茂名市统计信息社会公众网和市局统计系统内网上开辟了对统计法规和执法工作解答等内容，将《中华人民共和国统计法》、《中华人民共和国统计法实施细则》等予以公布，对社会公布了统计违法举报电话，明确了执法任务、执法项目、执法依据、执法责任、执法程序，完善了统计行政执法过错责任追究制度、统计执法备案审批制度等一系列规章制度，明确了各项工作的具体要求，实现了规范化管理。在2011年9月开始的统计“四大工程”建设中，为得到广大统计调查对象的密切配合和大力支持，我局结合统计法制宣传教育工作，通过印制下发《统计法律事务告知书》、利用电视和报刊等新闻媒体、建立“企讯通”、QQ群、飞信等多种形式，广泛宣传统计“四大工程”建设目的、意义、要求、做法等，对统计“四大工程”建设工作的推进起到了积极作用。
5．在局内其他工作中，有固定的政务公开形式。对干部人事任免、职称评定情况、机关考核和奖惩、涉及全局职工的财务信息情况等局内各项政务工作，在局OA办公自动化系统中以人事信息通报、电子公告、函件等各种形式及时予以公布。廉洁奉公、执政为民是领导干部的责任和义务，也是政务公开的重要组成部分。我局始终把领导班子政治理论学习、民主生活会、群众监督公开化、透明化。以局务会议纪要、局长办公会议纪要、局协调会议纪要等形式向全局职工公开。同时，加强系统内政务公开工作的宣传，对局政务公开工作涉及的各相关专业处室有关工作人员进行培训，通过与县（市、区）连通的统计内网，及时对县级公布统计文件和相关统计信息，加强对县级政务信息公开工作，反映县级政务工作开展情况，保证政务公开工作的质量和时效性。
三、存在问题及整改措施。
虽然我局的政务公开做了大量的工作，取得了一定的成绩，但由于我局的人员多为兼职，加上办公场地较窄，不能制作较大的公开栏，在一定程度上影响了公开内容的数量及质量，加上我局没有办事大厅和公共企事业单位，政务公开工作阵地主要集中在局内和网上，今后要争取改善环境，在条件许可的情况下进行更广泛的政务公开。今后措施是：
1.结合本局的工作实际，进一步强化我局政务公开工作领导。认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，继续推进《中华人民共和国政府信息公开条例》的贯彻落实，加强队伍建设，强化督查，保证政务公开工作有效稳步推进。加强网站建设，完善政务信息平台，做好统计服务工作。
2.进一步完善相关工作制度，建立健全政务公开工作长效机制。推进政务公开与统计法制建设相结合，切实做到依法行政，扎扎实实推进政务公开工作。
3.加强政务公开力度。通过梳理、规范信息公开内容，把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点，规范做好公开档案资料的归集、整理、收藏工作，开创政务公开工作的新局面。
市统计局
**年**月**日

市水务局工作总结范文

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按照市委办《关于报送xxxx年工作总结和xxxx工作安排的通知》要求，现将我局xxxx年工作总结和xxxx工作安排汇报如下：
一、xxxx年工作总结
（一）农田水利基本建设全面完成
去冬今春，按照市委、市政府安排部署，全市上下围绕农田灌排、小农水重点县建设、土地整治、农业综合开发、高效农业等

项目，大力开展农田水利基础设施建设。经过一个冬春的努力，全市共完成土石方358万方，占计划任务的102.3%；开挖疏浚大沟23条、中沟229条、小沟862条，占计划任务的100%；完成新打机井4349眼，占计划任务的100%；新建大沟桥62座、中沟桥640座、小沟桥1673座，占计划任务的100%；新建和维修涵闸10座，占计划任务的100%；新建和维修配套电灌站16座，占计划任务的100%。全面超额完成了年度农田水利建设任务，完成农田水利建设投资9813.5万元，可新增和改善灌溉面积38.6万亩，新增、改善除涝面积18.65万亩。
（二）重点水利工程建设成效显著
1．水网二期工程取得阶段性成效。水网二期工程计划投资1.52亿元，主要建设内容是：新建侯王节制闸，拆除重建渠沟涵和黄桥南涵。按10年一遇除涝、20年一遇防洪标准，综合治理龙岱河及岱河部分河段，连通中湖、南湖，实现南湖内部连通，同步调蓄。共分3个标段实施，xxxx年3月开工建设，除Ⅱ标按市政府要求暂停建设外，其他工程今年年底可全面完工。
2．中小河流治理和洼地治理步伐加快。一是王引河治理（翟桥～入沱河口段）工程。该工程是经省发改委、财政厅、水利厅联合批准实施的省级重点中小河流治理试点项目，批准投资2600万元，其中中央预算内投资1560万元、省财政专项资金520万元。主要建设内容是：河道疏浚17.31千米、加固堤防2.31千米，维修加固小李庄涵、拆除重建王庄涵等工程，现已全面完成建设任务并通过验收。二是澥河洼地治理工程。该工程是淮河流域重点平原洼地治理外资项目，疏浚河道3.45公里，加固李大桥闸，新建3座河道桥梁，总投资1615万元。由于外资项目开工审批时限长，开工较晚，目前已完成主体工程，预计年底前可全面完工。
3．华家湖水库整治工程顺利实施。华家湖水库（库区防渗）工程治理方案经xxxx年3月28日市长专题办公会议研究批准实施，主要建设内容为：库底压实整治工程、库底深坑治理工程、库内深沟治理工程、渗漏点及渗漏带防渗处理工程、湖心绿岛加培、围栏工程、管理房工程，xxxx年3月市发改委对初步设计报告进行了批复，原则同意规划建设内容，批复投资1009.05万元。由市招标采购管理局组织工程招投标，4月12日正式开标，中标价为628.16万元（含备用金40万元），合同工期45天。6月16日全部完工并通过验收，今年汛期已实现成功蓄水，蓄水量约420万方。
4．年度民生水利工程提前完成。一是农村饮水安全工程，由于省级投资计划下达较晚，按照省、市民生工程领导小组要求，上半年必须完成农村饮水安全工程前期工作并全面开工。为保证民生工程建设进度，我市按照“十二五”规划和年度实施计划，组织县区编制了7.38万农村人口和13363名学校师生饮水安全的实施方案，经请示省水利厅同意，先行垫资实施，于xxxx年5月份开工建设，目前已全面完成。xxxx年6月底省级下达我市2万农村人口和0.99万农村学校师生饮水安全工程建设任务，而我市实际安排实施了7.38万农村人口和13363名学校师生饮水安全问题，工程总投资达3662万元，并提前完成了工程建设任务。二是小型病险水库除险加固。经省财政厅、水利厅批准，顺利实施了塔山水库除险加固，工程总投资455万元，其中：省级以上投资315万元，市、区各配套70万元。目前已全面完成并通过验收、投入使用。
（三）防汛抗旱工作统筹推进
去年入秋以来，我市发生了历史罕见的秋冬春连旱，从年初抗旱保苗到夏季抗旱夺丰收，先后经历了多轮抗旱。面对严重的旱灾，市委、市政府果断决策，严格实行行政首长负责制、分级负责和包保责任制，多次召开紧急会议和调度会，及时研究部署抗旱工作。市政府及时出台了抗旱调水、应急打井、抗旱购机和施肥补贴等六项惠农补贴政策。市防指适时启动抗旱预案Ⅱ、Ⅰ级响应，加强综合协调调度，严格实行抗旱信息和进度日报告制度，一日一调度、一日一通报，及时研究解决问题的方法措施。市级成立了21个技术指导组深入对口指导的乡镇，与乡镇干部同吃同住同工作。水务、农业、供销、气象、财政等部门主动服务抗旱大局，密切配合，各负其责，科学调度水源、加强田管技术指导、保障化肥等物资供应，指导镇村成立抗旱服务队，做好特殊群体的抗旱灌溉服务，组织市属企业对口支援乡镇抗旱。坚持依法抗旱，严明

市税务局工作总结范文

市税务局工作总结(一)
近几年来，XX市地方税务局按照强化税源控管，堵塞税收漏洞，加强部门协作的工作思路，启动内力，借助外力，凝聚合力，建立起了“政府领导、部门配合、社会参与、司法保障”的社会综合治税体系，充分调动各方面协税护税的积极性，不断挖掘税收增长点，推动了社会综合治税工作向纵深发展。(一)依靠政府领导，完善综合治税网络
综合治税是一项复杂的系统工程，这项工作的开展离不开相关部门的大力支持和配合。社会综合治税工作开展之初，主要靠地税部门牵头，由于部门之间责任不明、配合不力，综合治税工作效果并不十分理想。为改变这一局面，今年以来，在我局积极建议下，市政府专门下发了《XX市人民政府关于加强税收综合治理增加财政收入的意见》，成立了以市长XXX同志任组长，分管财税副市长XXX为副组长，由财政、国税、地税、审计、工商、公安、交通等部门参加的综合治税领导小组，成立了综合治税办公室，设在市行政服务中心，服务中心主任兼办公室主任，进一步强化了对社会综合治税工作的组织、协调和检查、指导。为强化考核，市政府还把综合治税工作作为对各成员单位目标管理考核工作的一项重要内容，并设立了奖励基金，专项奖励在综合治税工作中有突出贡献的单位和个人。同时规定，对在综合治税工作中不依法履行协税护税职责、配合不力的单位实行责任追究，从而为社会综合治税工作的顺利实施提供了强有力的组织保障和机制保障。目前，[找文章还是到文秘114网，更多原创!]全市社会综合治税工作共设立了XX名专兼职信息联络员，今年以来共采集涉税信息XXX条，监控税款XXX万元，通过综合治税征收税款XXX万元。
(二)加强部门协作，健全信息传递制度
信息传递不畅多年来一直是困绕社会综合治税工作的瓶颈，也是影响社会综合治税网络效率提高的一个重要因素。为了打破这一瓶颈，XX地税局多次建议市政府把健全信息传递制度做为推动社会综合治税的基础工作，抓牢抓实。
一是建立联席会议制度。由市社会综合治税工作领导小组牵头，定期组织成员单位召开联席会议，通报一个时期的社会综合治税工作情况，总结阶段性工作，协调部门之间的关系，及时研究解决工作中遇到的问题。
二是明确成员单位治税责任。根据综合治税成员单位的具体情况，分门别类制定出需要有关部门配合的内容和要求，先后与建委、土地、工商、公安、公路、经贸等30个成员单位，分别联合制定了综合治税规范性文件，明确了各成员单位的责任、权利和义务。
三是建立信息交流制度。为全面及时地做好涉税信息的搜集利用，我们积极争取市政府支持，由平度市政府下发了《关于做好部门涉税信息报送和利用工作的通知》，将XX个职能部门的XX类涉税信息纳入综合治税办公室的采集范围，各单位于每月10日前通过金宏网报送市治税办。治税办对报送的信息全部登录《原始信息台帐》，并对信息进行分类、甄别、归纳，确认应税项目和非税项目，将应税项目全部录入《税源控管台帐》。对应税信息，以承办单的形式下达到财税部门，由财税部门逐项落实，并填写《应税项目反馈单》，按月向市治税办报送征收管理情况;各单位必须安排一名领导具体分管，并落实专人负责按要求及时收集、报送相关情况，确保社会综合治税信息报送和利用工作顺利进行。今年以来，我们充分利用社会综合治税网络，与市政府、财政、城建、交通、发展计划局等综合治税成员单位配合联动，加强动态税源管理，对全市XX个重点工程项目的涉税信息及时采集、交流和筛选利用，实施跟踪监控、加强税收管理，目前已入库税款XXX万元。
(三)强化源头控管，堵塞税收跑冒滴漏
为进一步深化综合治税工作，拓宽综合治税领域和渠道，我们还与有关部门加强协作，通过实行派员征收、委托代征等形式，加强税收源头控管。如派人进驻交警大队，在车辆年审时，直接征收车船税;派人到房管局，征收房产交易税;派人驻企业破产办公室，杜绝税收在破产环节的流失等等。并先后与个单位依法签定了委托代征税款协议。今年以来，通过进驻相关单位，直接征收税款XXX多万元。委托代征税款万元。针对市行政服务中心职能部门集中，便于源头控管涉税信息的实际情况，今年X月份，我们又在市行政服务中心开设地税窗口，派驻了两名业务骨干，在税务登记、税源管理、税款征收等方面加强了与房产、国土、建设等部门的密切交流与合作，严格按照市政府建设项目缴纳税费流程图的要求，在相关部门审批或发证前增加了设置了税收审查环节，如经地税部门落实某纳税人未办理相关税务登记或未缴清税款，则地税窗口不予出具进入审批或发证环节的证明，待纳税人办理税务登记或缴清税款后，地税窗口方出具进入下一环节的税收管理证明，从源头上杜绝了在一手房确权，二手房交易，外来施工企业承揽工程，房地产开发企业商品房开发预售，国有土地使用权转让变更等环节的税收流失。
截至目前，XX市行政服务中心地税窗口共审查各类涉税事项XX起，发放税收管理证明XX份，解答税收政策咨询XXX人次，反馈有价值的涉税信息X条，征收税款XX万余元，收到良好效果。
总得看，去年以来，我局在纳税服务和社会综合治税工作中立足平度实情，积极探索创新，做了一些工作，也收到了一定的成效。但与市局的高要求和先进兄弟单位相比，仍有一定的差距。下一步，我们将结合“管理年”活动，以这次会议为动力，认真学习和借鉴先进单位的经验做法，找准薄弱环节，加大工作力度，推动和促进全局的税收服务和社会综合治税工作不断上台阶、上水平。

市税务局工作总结(二)
20**年，在省局党组和XX市委、市政府的正确领导下，以省、市局20**年工作要点为主线，认真落实“两提两抓”工作思路，结合兰州实际，周密部署，合理安排，保证了各项重点工作的有序推进，并取得了明显成效。
一、重点工作完成情况
(一)收入任务圆满完成。20**年我局共承担各项收入计划764267万元，其中税收类426288万元，社会保险费339493万元。截至20**年12月底，全市地税系统共组织各项收入880178万元，同比增长29%，增收197790万元。其中，地方税收完成449666万元，占年计划的 105.86%，同比增长28.30%。(其中：中央级51374万元，占年计划的114.46%，同比增长32.21%;省级80843万元，占年计划的102.03%，同比增长18.32%;市级174333万元，占年计划的102.6%，同比增长16.40%;县区级143116万元，占年计划的 113.97%，同比增长27.20%)。各项基金(费)完成430512万元，同比增长29.75%，其中，养老保险费完成364015万元，占年计划的112.63%，同比增长32.54%，失业保险费完成17467万元，占年计划的107.16%。各项收入的超额完成为全市和全省的发展提供了可靠的财力保障。
(二)重点工作进展顺利。一是“管理效益年”活动稳步推进。根据省局在全省地税系统开展“管理效益年”活动的统一部署，全系统结合各自工作实际，以强化税源管理为重点，稳步推进XX区地税机构分设工作，积极落实税收管理员制度，充分发挥专业化管理优势，加大定额核调的执行力度，大力开展房屋租赁业税收专项整治，加快信息化建设步伐，“管理效益年”活动取得明显成效。二是社会综合治税平台已初步形成。市、县(区)两级政府均成立了财税协调小组，出台了《加强综合治税工作的意见》等规定，明确了各相关部门在税收征管中的职责任务、配合方式、信息传递等具体事宜，深度挖掘社会综合治税潜力，促进了税源控管方式的不断完善。三是五个奋斗目标全面实现。为努力实现兰州地税事业的跨越式发展，我局自加压力，按照与省局签订的七个目标责任书的具体要求，确定了 20xx年组织收入、队伍建设、信息化建设、改善工作生活条件、精神文明建设等五个方面的奋斗目标。全局上下紧盯五大目标，采取有效措施，狠抓工作落实，确保了五大奋斗目标的全面落实到位。
(三)文明创建再上台阶。为巩固已取得的创建成果，我局相继制定了《精神文明创建活动管理办法》和《考评办法》，使文明创建及考评工作更加规范、便于实施、利于推广。同时，继续坚持开展群众性文明创建活动，强化思想政治工作，加强地税文化建设，开展政务礼仪教育，优化纳税服务，文明创建取得了新的进展。市局顺利通过省文明办对全国文明单位的年度复审，文明城市创建工作受到市创建办的充分肯定，XX区、XX区地税局征收分局荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号;市局房建分局、XX区西关什字税所获评全省地税系统“文明单位”，1名同志被总局评为“全国税务系统精神文明建设先进工作者”，13名同志荣获全省地税系统 “优秀税务工作者”，4名同志被省局评为“文明礼仪标兵”，全系统另有17个单位和22名同志荣获市委、市政府、市妇联、团市委等单位授予的荣誉称号。这标志着全系统的文明创建又迈上了一个新的台阶。
(四)亮点建设成效显著。全市地税系统按照省局亮点建设实施意见的原则，根据市局亮点工程建设实施办法的要求，紧密结合工作实际，大力开展“亮点工程”项目建设，在多项工作中取得了创新和突破，全面提升了各自工作的质量和水平，有力地促进了全局工作的高效运转。20**年全系统申报亮点工程项目17个，其中，XX区地税局《研发小软件 解决大问题》等3个项目被评为XX市地税系统20xx年度“亮点工程”项目，另对7个申报项目进行了通报表扬。通过亮点评审，树立了典型，鞭策了后进，鼓舞了干劲，形成了后进赶先进，先进求创新，拼搏竞争的良好局面。
二、工作中采取的措施及成效
(一)贯彻省局精神，抓好工作落实。全省地税工作暨党风廉政工作会议后, 为贯彻落实好省局的一系列工作部署，我局坚持做到“四个及时”、“四个到位”， 细化措施，合理安排，统筹兼顾，全面贯彻落实省局会议精神。一是及时传达会议精神，组织学习到位。召开了由市局党组成员以及各县区局、市局各处室、直属单位负责人参加的中层干部会议，传达省局会议精神，并组织与会同志认真学习了省委书记陆浩、省长徐守盛对全省地税工作的重要批示以及省局张局长的重要讲话。同时，将张局长的重要讲话和省局推荐的部分市州地税局发言材料刊登在兰州地税网站上，要求全体干部认真学习，吃透精神，领会实质，并结合本职工作的实际情况，学习经验，寻找差距，理清思路。二是及时向党政领导汇报，争取支持到位。市局领导及时把省局会议精神、20**年全市地税系统重点工作完成情况以及 20**年的主要工作思路向市委、市政府主要领导做了专题汇报，争取党政领导继续对地税工作大力支持，深度挖掘社会综合治税潜力，处理好与各方面的关系，形成强有力的工作合力，推进地税工作稳步发展。三是及时谋划20**年工作，贯彻落实到位。根据省局20**年工作要点、张局长在全省地税工作会议上的讲话要求以及开展“管理效益年”活动要重点抓好的5个方面的20项工作措施，在认真分析全系统队伍建设、组织收入、征管改革、服务大局等方面工作现状的基础上，对照全市地税系统在以往工作中存在的问题和不足，制定了全市地税系统20**年工作安排，确定了20**年工作的主要目标和总体思路，即把握一条主线、紧盯五大目标、强化六项措施，工作安排的制定为全市各项工作的开展提供了明确的指引。四是及时细化完善考核指标，确保监督到位。按照省局与市局签订的组织收入、班子建设、干部教育培训、精神文明建设、信息化建设等7项工作目标责任书的内容，组织力量将省局的具体指标以及市局20**年工作思路细化到两制考核体系中，提高两制考核的科学性、针对性、合理性。同时，根据《甘肃省地方税务局督促检查工作办法》以及《XX市人民政府政务督查工作办法》，结合兰州实际，制定了《XX市地方税务局督促检查工作办法》，建立起“事事抓督办、时时抓督办”的督办工作机制，为贯彻落实省局精神提供了制度保证。
(二)加强税收征管，全力组织收入。在20**年的税收征管工作中，我局按照“管理效益年”活动的各项要求，牢固树立“税源有限、管理无限”的治税理念，着重突出了“七个加强”。一是加强计划执行情况的分析通报。对各项收入进度坚持旬检查、月通报、季分析、年考核，做到以旬保月、以月保季、以季保年，促进了税收收入的均衡入库。全年税收计划季均进度达26.71%，季度间收入进度的均衡性达到了近年来的水平。二是加强重点税源的跟踪监控。按照“抓大、控中、盯小”的税源分类管理思路，在科学划分重点税源、一般税源和零星税源的基础上，建立了市县所三级税源监控网络，实行专人管理、定期通报、欠税催缴、原因直报。20**年纳入市级监控的237户重点企业，累计入库地方税收198073万元，同比增长24.20%，占到全市地方税收总量的44%，增收贡献率达 39%。三是加强“以查促管”功能的发挥。在全市范围内开展了以房地产业、邮电通讯业、涉外企业为重点的专项检查工作，并取得了阶段性成效。20**年共检查纳税户14952户，累计查补各项税款1.5亿元，曝光违法案件198件。同时按照以查促管通报制度，稽查部门针对发现的突出问题，提交了10份“以查促管”报告，市局专题研究制定整改措施，完善征管制度，使稽查部门“以查促管”的职能作用得以充分发挥。四是加强以票控税措施的实施。在全市范围内推行刮奖发票二次开奖活动，消费者索取发票的积极性进一步提高，20**年发售此类发票3740万份，面值达 20.56亿元，征收税款10353万元，兑现奖金160万元。同时，组织开展了多次针对餐饮业、服务业、货物运输业自开票纳税人等的发票大检查，全市共查处举报案件、违规案件327起，罚款32万元。并联合公安部门严厉打击制、售、贩假发票的违法犯罪行为，20**年共查处制售贩卖假发票案件4起，收缴假发票38840份，逮捕犯罪嫌疑人8人，有效地净化了用票环境，维护了税收秩序。五是加强专业化管理优势的发挥。在坚持以属地化管理为主的基础上，积极探索属地化与专业化相结合的新路子，逐步形成了属地化管理和专业化管理两者并存、相互补充的税收征管模式，并取得了显著成效。20**年，实行专业化管理的房地产建安行业、规模以上餐饮业、车辆运输业税收分别完成7.5亿元、1.03亿元、1.4亿元，同比分别增长43.52%、 70.39%，28.1%。这三类行业税收的高幅增长为拉动全市总收入的增长起到了积极作用。六是加强个人所得税自行申报工作。采取广泛宣传、重点监控、开展约谈、优化服务等措施，推进高收入者自行申报工作，取得了较好成效，全市共有1877人履行了自行申报义务，申报年所得总额3.6亿元，申报税款 4505万元，补缴税款425万元。七是加强了所得税汇算清缴工作。明确申报责任，规范申报程序，统一政策口径，严格税前扣除审核和审批，提高了汇算清缴的准确性和真实性，对亏损大户、税额大幅减少、逾期申报、财务管理混乱的企业进行了重点检查，对逾期办理申报的企业予以处罚，进一步规范了纳税行为，促进了企业所得税的稳步增长，20**年全市累计入库企业所得税36051万元，同比增长53.92%。
(三)注重协作配合，加强基金征缴。社会保障体系是国家政治稳定、社会安定团结的保护器。社会保险费能否足额征收到位，事关人民群众的民生问题，事关社会经济发展稳定的大局。为此，全局上下牢固树立税费并重的思想，克服种种困难，加大工作协调力度，全力组织收入。一是夯实管理基础。进一步巩固已建立的联席会议制度，定期召开由财政、社保、就业、医保、银行等部门参加的联席会议，使基金征缴工作中出现的问题和矛盾得到及时有效的解决。同时，制定了《XX市地税局关于规范社会保险费征缴的通告》，在《甘肃日报》、《兰州日报》等各大媒体上公布，明确要求各参保单位必须严格执行按月缴费制度和核前预缴制度，对欠费严重的单位，将在《甘肃日报》等媒体进行曝光;对经多次催缴无效的单位，将按有关规定移交监察、审计、税务稽查、司法等部门依法查处。二是实施重点费源监控。全市纳入百万元、20万元、行业统筹监控的企业分别为132户、131户、38户，分别完成社会保险费81793万元、5299万元、185017万元，重点监控企业年缴费额占社会保险费总收入的81.76%，为总计划的顺利完成提供了重要保证。三是加大清欠力度。20**年7月，针对部分行业统筹单位欠费严重，收入进度滞后的严峻形势，在对全市费源情况和征管现状进行认真分析研究的基础上，采取有力措施，动员一切可以动员的力量，全力以赴打响清欠攻坚战，分别组成13个清欠工作小组，深入欠费企业调研、催缴，对有缴费能力而拖欠费款的企业，及时发放催缴通知书，限期补缴费款，清欠效果明显，20**年累计清理各项社会保险费计53238万元，其中清理往年陈欠6223万元。四是狠抓扩面工作。积极与社保等部门协作配合，努力扩大缴纳社保费的企业范围，将效益较好、经营稳定、具有一定规模的未参保企业纳入了参保范围，越来越多的灵活就业人员也积极缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险和生育保险，成为社会保险费新的增长点。20**年共扩面512户次，征缴社会保险费1889万元。
(四)突出工作重点，夯实征管基础。一是落实管理员制度，加强户籍管理。积极实施税收管理员制度，调整了管理范围，明确了管理职责，目前全市共设有税源管理部门 90个，税收管理员636人，人均管户68户。突出了监督考核，20**年4月，对经检查征管系统登记资料中数据严重缺失的部分纳税户及其管理员进行了通报，强化了责任意识。二是部署专项整治，堵塞征管漏洞。为强化房屋租赁业税收征管，我局派出由58人组成的考察团，赴XX市学习取经，随后召集部分基层所长进行座谈，分析现状，研究问题，探讨措施。在此基础上，制定了《城镇房屋出租税收专项整治工作实施方案》，就整治范围、整治时限、方法步骤、工作要求等进行了全面安排和部署。同时，取得了市委、市政府及各相关部门对此项工作的大力支持。市政府在兰州日报等媒体发布了《政府通告》。结合兰州实际和此项工作的特殊性，我局按照“统一部署、试点先行、全市联动、重点突破、逐步推进”的工作思路，坚持“先易后难、先大后小、先城后郊、先商后居、先管理后规范”的基本原则，采取“店面清查找房主、信息比对找线索、跟踪疑点找问题、针对问题找对策”的工作方法，分片划段，开展拉网式的调查摸底和清理检查。并根据不同地段，制定了34等115级的计税租金核定标准。全市共调查摸底43814户，其中有租赁行为的12441户，20**年应缴房屋租赁业税收15072万元，同比增收7296万元，增长94%，已组织入库14471万元，入库率96%。三是加大执行力度，巩固核调成果。20**年定额核调工作结束后，我局把新定额执行作为衡量定额核调成效的标准，要求一把手负总责、责任到人、逐户监控、及时催缴，确保了新定额顺利执行。20**年第一季度，纯管定额户应申报户数为3212户，实际申报3101户，申报率96.5%。应申报缴纳税款3822万元，已缴纳税款3699万元，入库率96.8%。通过上述措施，征管质量进一步提高，有力地促进了收入进度。
(五)坚持以人为本，狠抓队伍建设。我局把队伍建设作为税收工作的重中之重，坚持常抓不懈。一是抓好政治理论学习。制定了《干部政治理论教育工作安排意见》和《关于认真学习宣传贯彻*xx大会议精神的通知》，安排了8个方面的学习任务，结合社会主义荣辱观教育活动，重点对“三个代表”重要思想、《党章》、构建和谐社会、xx大精神进行了学习，人均做政治业务学习笔记1万字以上，市局党组中心学习组全年组织集体学习15次。根据市委宣传部安排，组织市局干部参加了干部理论考试，促进了对政治理论，特别是xx大精神的学习。同时，为认真落实党代会精神，我局组织开展了“领导干部破难题”大评比、“如何当好税务所长”大讨论、“我为地税献一计”大征集等三项活动，全系统干部积极参与，经基层推荐、集体评审，有29项针对性强、富于创新、易于操作的建议受到表彰，达到了围绕中心工作、统一思想行动、凝聚群众智慧、促进整体工作、服务经济发展的目的。二是坚持民主集中制原则。局党组坚持做到凡涉及全局性、长远性、关键性的重大问题都要根据情况召开局党组会、局长办公会或局务会,在集思广益,权衡利弊的基础上讨论决定。而对于一般性、事务性、个别性的问题，则强调按照各自的分工，认真履行岗位职责，放手大胆地抓，独立负责地管。一方面较好地避免了工作中的盲目性、片面性和随意性，增强了工作的科学性、预见性和计划性，另一方面充分调动了班子成员的积极性和主动性。市局班子20**年召开党组会16次，局长办公会27次，充分发挥了集体领导的作用。我局先后被市委、市政府评为全市“目标管理工作先进单位”、“思想政治工作先进单位”、“社会保障工作先进单位”、“残疾人工作先进集体”、“先进工会集体”、“政务信息先进单位”、“先进基层党组织”等称号。三是注重建设和谐班子。首先，加强经常性的思想交流，坚持不拘形式的谈心活动，在潜移默化中交流思想，统一认识，全市领导班子成员之间、上下级班子之间谈心交流达410多人次，达到了统一思想，化解矛盾，消除误会，增进团结的目的。

市税务局工作总结(三)
今年以来，全省地税系统紧紧围绕省委、省政府和国家税务总局重大决策部署，深入贯彻落实省第六次党代会精神，认真履行“为国聚财、为民收税”的神圣使命，坚持以依法行政为生命线,着力抓好税收管理和干部队伍建设，充分发挥地方税收在促进发展、调整结构、改善民生等方面的积极作用，服务好海南国际旅游岛建设大局。
一、奋力组织税费收入，为国际旅游岛建设提供持续稳定的财力保障
今年以来，受国家房地产宏观调控和结构性减税政策影响，税收收入形势极其严峻。面临的挑战前所未有。面对当前困难，全省地税系统干部职工坚定信心，咬定目标，毫不动摇，以一天也不耽误的精神团结奋战，攻坚克难，切实强化责任意识，强化执行力，并按照向政策要税收、向科技要税收、向管理要税收、向服务要税收、向作风要税收的工作思路和大兴学习之风、调研之风、实干之风、创新之风、廉洁之风的工作要求，严格依法治税，挖潜堵漏，应收尽收，重点抓好房地产、建筑两大行业及营业税、企业所得税、土地增值税、契税、耕地占用税等主体税种征管，以更多的付出把工作落实落实再落实，从而有力有效促进地方税收稳定增长。一是着力强化收入分析督导。加大分地区、分行业、分税种的税收收入分析力度，开展土地使用税、房产税等税源清查，查找税收收入增长点;由省局领导带队不惜牺牲休息日时间到各县局开展税收征管督导，组成执法督察组开展执法重点督查，加强对重点税种、行业的监督管理，查错纠弊，防范风险。二是着力强化税源管理。以项目管理为导向，加强房地产业、建筑业税收一体化管理，特别关注房地产业、建筑业相关联企业，财政拨款行政事业单位建设项目，保障房建设项目，国有土地变性和出让，建安业外管证管理尤其是省外企业在我省承包工程的外管证管理等。三是着力强化税种管理。调整土地增值税核定征收办法，加快土地增值税清算和预征力度，收入达36.9亿元，同比增长19.7%;规范注销和资产损失扣除环节的企业所得税清算，调高建筑业核定征收企业所得税应税所得率至10%;加大对高收入者个人所得税征管力度，受理年所得12万元以上自行纳税申报13797 人，同比增长29.5%，完成总局下达任务的129%。四是着力强化欠税清缴和税务稽查。加大对房地产业、建筑业、股权转让税收和契税、耕地占用税、企业所得税、个人所得税等税种欠税清理，将清欠责任落实到单位、到个人，采取发布1期诚信纳税公告、6期欠税公告、限制欠税人出境等措施强化催缴，全省共清缴欠税20.1亿元;坚持依法稽查、和谐稽查，开展对房地产、建安、交通运输、资本性投资等重点行业及重点企业的税收检查;组织实施建安业发票专项检查，发现虚假发票325份，票面金额合计1.86亿元，补缴税款、滞纳金及罚金1414.9万元;探索调研式、约谈式检查方式，做到快查、快审、快结、快入库。共查结案件57件，组织查补和企业自查收入入库15.18亿元，同比增长154%，充分发挥稽查宏观效应、震慑效应、规模效应和管理效应。
在上述措施的强力推动下，有效扭转了2月份收入下降5%的不利局面，连续8个月实现了两位数的增长。1-10月，我省地税共组织完成各项税费收入突破400亿元，达400.6亿元，同比增长18.0%。完成各项税收收入285.8亿元，同比增长19.1%，完成年度计划的84.2%。其中，地方级收入256.2亿元，同比增长22.7%，占地方公共财政收入比重为74.4%，同比提高1.7个百分点;组织各项规费收入114.9亿元，同比增长15.5%，圆满完成序时进度任务，为地方一般预算收入的增长和国际旅游岛建设做出了积极贡献。
二、着力强化改革创新，为地税事业发展增加不竭动力
我们始终坚持以改革创新精神推动地方税收管理工作。以大企业税收管理为突破口，积极探索征管改革，出台税源专业化管理和大企业税收专业化管理试点方案，省局和各市县局均选取10家重点企业，由专职机构和业务骨干专司大企业税收专业化管理，推进纳税评估和税收信息化建设，其中省局向3家企业颁发了“建立税务风险内部控制机制认证企业”牌匾，并签订了税收遵从协议，树立了税源专业化管理的典范。以综合治税为着力点，给各市县政府发倡议信，恳请其加强对税收工作的指导和支持;深化国地税协作，与省国税局初步达成21大涉税事项协作的共识，让纳税人“进一家门、办两家事”;实施砂石资源税代扣代缴工作，堵漏增收;加强与省工商部门、国土部门、交通部门的信息共享，查找股权转让税收、海域使用权耕地占用税、交通基础设施建设项目税收的增长点;引入中介机构参与企业所得税汇算清缴，督促企业提高税法遵从度。以信息技术为支撑，加强房产税、土地使用税及资源税税源信息比对，加强增值税、消费税与城建税、教育附加等比对，发现漏征漏管户3938户;积极推进“以地管税、信息管税”新模式，将“双定户电子定税”推广到餐饮业以外的其他行业，在全省范围内推广“存量房交易信息化评税”、网开发票，积极筹备启用网购发票系统和发票真伪电子扫描枪，强化以票控税，切实发挥信息技术夯实征管基础和提高征管质效的作用。
三、大力优化纳税服务，为国际旅游岛建设营造良好税收环境
我们始终坚持将优化纳税服务作为提高纳税人遵从度，构建和谐征纳关系，为招商引资、产业发展提供良好税收环境的重要抓手，强力推进。一方面，完善服务措施，方便纳税人。树立“马上办、马上落实”的意识，急纳税人所急、想纳税人所想;加快办税服务厅标准化建设，开通网上办税服务厅，强化12366服务热线短信发送功能，提高人工接听率，开通流动办税车上门服务;积极开展局长在线访谈、接访日活动和政风行风热线活动，广泛开展纳税约谈，举办纳税人辅导培训班67场，参加人数近9000人;清理和编制行政审批项目目录，理顺审批流程，行政审批办结率为100%，推广运用电子影像系统，有力地推动了网上审批进程，省局审批办被评为“十佳审批服务窗口。二是加快产业扶持，促进现代服务业振兴。省第六次党代会提出，“产业振兴是实现绿色崛起的核心支撑，是税收的源头活水”。全系统严格贯彻落实中央和省政府出台的扶持中小企业、现代服务业、高新技术企业、高尔夫产业、文化产业、促进就业等一系列税收优惠政策和降低个人所得税核定征收率的减免税措施，并加强政策执行情况的监督检查;将营业税起征点调高至国家规定的限额，近七成以上的个体户免交营业税。1-9月，全省地税系统共减免各项税金6.49亿元，较好地发挥了地方税收降低企业税负，支持产业发展，涵养税源的作用。三是加强税收优惠政策研究和转化运用，进一步涵养税源。密切关注增值税扩围改革试点动态，分行业开展调研、测算，稳步推进改革试点工作，切实解决重复征税问题;积极研究减轻娱乐业营业税、酒店业房产税、高尔夫业土地使用税税收负担的政策措施;配合总局要求，积极开展城建税和印花税联动改革调研，深入了解不同行业纳税人的税负;提出我省乐城国际医疗先行实验区、离岸金融、海洋旅游业和支持三沙市建设发展等方面的税收政策需求，并加强与国家税务总局等部门的对接，争取推动相关税收优惠政策出台，更好地服务于地方经济社会发展。
四、努力发挥税收政策促进资源节约和环境友好型社会建设的作用，助力我省实现绿色崛起
按照省第六次党代会提出的“实现绿色崛起，最基本的依托是悉心呵护海南得天独厚的生态环境”的要求，结合地税系统实际，加强车船税、资源税、环保税等税收政策的调研、完善和落实，促进资源节约和环境保护。一方面，认真贯彻执行车船税法等有关规定。继续加大新的车船税法宣传力度，起草海南省实施车船税法方案，进一步加强车船税税种管理;贯彻落实为小排量乘用车减负和提高2.0升以上排气量乘用车税负的政策，促进节能减排、绿色环保。另一方面，加强资源税和环境保护税调研和成果转化。按照国家税务总局完善资源环境税制度为重点的财产行为税制改革要求，开展钛矿、河沙碎石、水资源资源税调研，草拟调整后的水资源税额标准，待报省政府批准后执行;深入开展南海油气资源税调研，形成将海南省所辖海域油气资源税划归地方收入的建议;结合土地等级，调整土地使用税税额标准，提高土地利用效益，并积极向省政府汇报沟通，努力推动有利于资源节约和环境保护的税收政策出台。
五、全力加强作风建设，强化税收事业组织保障
按照省六次党代会提出的“切实改进干部作风，深入治理庸懒散贪”突出问题的要求，继续牢固树立抓作风就是抓发展的理念，像抓税收中心工作那样狠抓干部作风建设。大兴学习之风，广泛开展大规模分类、分级培训，组织领导干部挂职锻炼和新招公务员下基层锻炼，强化干部职工政治理论、税收业务和综合技能的学习;深入开展向系统内涌现出的全国优秀*员张学睿和“全国首届十佳税务工作者”李凌清同志学习的热潮，努力建设学习型地税机关。大兴调研之风，建立省局领导基层联系点制度，成立加强基层基础建设、加强税收流失率估算、加强国地税协作、加强房地产业和建筑业税收管理、加强大企业税收管理、加强作风建设等6个专题调研组，深入基层和企业，认真查找问题，深入挖掘原因，有针对地改进各项工作。大兴实干之风，深入推进干部日常量化考核，充分调动全体干部职工的积极性和责任感，形成上下齐心、团结干事的强大合力;加大对省局重点工作、征管重点税种的督查督办，不折不扣地抓好工作部署落实，努力提高执行力。大兴创新之风，将集中整治“庸懒散贪”专项活动，“基层基础建设年”活动和全省首个文明创建活动平台建设在地税系统的开展有机结合，不断推进税收执法、征收管理、纳税服务、队伍建设和基层组织建设的创新，并在全省集中整治“庸懒散贪”推进会上介绍了经验。大兴廉洁之风，加强干部职工及其家属的廉政宣传教育，强化遵纪守法的红线和清正廉洁的底线;完善内控机制建设，试点廉政风险防控预警系统，提高科技防腐水平。努力向干部作风要效率、要活力、要实绩，把转变作风作为完成今年工作任务的强大动力和重要保障。
当前，全省组织收入工作虽达到了序时进度，但要完成全年地方级收入增长20.9%的目标，后两个月将组织税收收入53.5亿元，同比增长20.1%，时间紧、任务重，压力大。随着全省经济形势的总体向好和省委、省政府千方百计上项目扩投资的重要部署，税收收入将持续增长。为此，全省地税系统将严格按照省委罗书记提出的“全省上下要真抓实干，分秒必争，奋战70天，努力实现全年目标任务”的要求，进一步认清形势，统一思想，坚定信心，振奋精神，继续发扬“白+黑”、“5+2” 的精神，以冲刺的状态、以决战的气势、以必胜的信心、以更多的付出，进一步强化依法治税，进一步强化收入分析，进一步强化重点税源管理，进一步强化纳税服务，进一步强化欠税清缴和税务稽查，进一步强化干部队伍建设，确保圆满完成全年税收收入任务，积极服务好海南国际旅游岛建设和绿色崛起大局。