2013农业银行工作总结报告

2013农业银行工作总结报告。

白驹过隙,日光荏苒。回想起来,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,大家晓得总结范文怎么写好吗?为此,小编特意呈上“2013农业银行工作总结报告”,相信能对大家有所帮助。

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转眼间从进入银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。


最近这一年,我作为一名银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显着变化。各种规章制度的出台,对于我们银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。


末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。


从初至7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。


因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现银行利益的化。地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。

我通过自学,运用我们常用的电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。


此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。


在地分行与地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“银行优势产品与营销”培训班上,我对于银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直整理文章由编辑:存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“银行资产的看门人”。


除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余,我作为地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。整理文章:应届生求职网


时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

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农业银行第三季度工作总结报告


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转眼间20xx年第三季度的工作即将结束了,为了更好的完成今后的各项工作,现将前一阶段的工作做一下简要的总结与回顾,如有不妥之处,还希望领导及同志们批评指正:
一、坚持理论学习,提高自己的思想理论水平
自己树立了正确的世界观、人生观,能够自觉的学习党的方针政策,与党的思想保持高度的一致性,认真学习和贯彻农业银行的各项规章制度;利用业余时间自觉、认真的学习农行员工的各项管理条例;严格遵守内控管理的各项规章制度。按照工作的各项操作规程去做,保质保量的完成好自己负责的各项具体工作。时刻加强政治理论知识的学习,通过学习与工作,不断提高自己的政治理论水平。
二、踏实工作,从日常的点滴做起
认真学习票据集中提回处理的业务管理办法和操作规程。使我更进一步掌握相关业务知识和业务流程。我每天从事的主要工作是,负责武清支行、开发支行、大港支行、和平支行、河东支行、河西支行以及南开支行七家支行的票据清分。每日利用票据真伪鉴别仪针对票据的防伪特征进行真伪鉴别,并且凭借经验判断有的企业的预留印章是否为原子印章同时与开户银行联系,经确认预留印章为原子印的票据作退票处理并且做好相关记录,直至该账户作变更印鉴,把好票据能否及时准确记帐的第一关。我还要负责每场提回票据的人工分拣、清分扫描、磁码补录、磁码平衡、实物扎平、支票录入、转出票据审核等工作,负责贷方票据磁码补录工作。负责每场提回的武清支行、开发支行、大港支行、和平支行、河东支行、河西支行以及南开支行七家支行的票据整理、背书打码、塑封编号。负责贷方票据磁码补录工作。在工作中我深知这个工作的重要性与风险性,对待每张支票的验印和审核工作我都能认真负责,仔仔细细的验印,审票,按时完成票据审核任务。
对提回的贷方票据拆剪后,让贷方票据及时进入流程,保证票据及时性。对提回贷方票据保证帐号与户名相符及时给客户入帐。积极提高同城票据集中提回处理业务工作效率和工作质量,保证业务差错率目标为零。在工作中我不断的学习,工作步调和大家保持一致,与其他团队成员一起,共同保质保量完成这一重要任务。
三、严于律己,用自己的行动为农行増辉在纪律方面从不迟到早退,严格执行运营管理部的员工行为守则和安全保卫工作制度,爱护工作环境,注重仪容仪表,时时刻刻维护农行的形象。通过对自己一个季度工作的总结与回顾,看到了自己取得的一点点成绩,当然这与领导及同志的关心与帮助是分不开的,更不能成为自己骄傲的资本,我在今后的工作中,
将更要严格的要求自己,不断地总结成功的经验和失败的教训,克服自身的不足,不断完善和充实自己,踏踏实实做好每一天的工作。提高自己业务水平,与同事及领导同甘苦,多理解,勤沟通,在领导的带领下团结一致,以认真、及时、负责、严谨的态度完成领导交办的各项工作,用自己的实际行动为我们的团队奉献我的光和热。
以上是我对近期工作的总结如有不妥之处还恳请领导及同事们批评指正!

2014年农业银行工作总结报告范文



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XX年,大关支行在市分行、县委、政府的正确领导下,以科学发展观为指导,全面贯彻落实盛市分行年初工作会议精神和各阶段的工作部署,以加快有效发展、提升发展质量为第一要务,围绕以经济增加值为核心的绩效考评体系,加快业务经营转型,提升各项业务的竞争力,推进内部机制改革,增强风险控制能力,加强员工队伍建设,加大企业文化建设,推动全行各项工作健康发展。
一、主要工作及成效
(一)坚持“存款立行”方针不动遥大关经济基础薄弱,存款总量小,针对这一实际,支行党委认真进行了冷静、客观的分析,制定了切合实际的考核和激励措施,立足一个“早”字,认真开展了“春天行动”,取得了一定的成效。但二季度以来,受周边经济环境的影响,储蓄存款严重,总量大幅度下滑,储蓄和各项存款双双负增长。下半年,支行采取了一些阶段性的激励措施,各项存款止跌回升,年末各项存款较上年增长了2234万元。
(二)加大贷款的投放力度,努力提升有效规模。
围绕壮大有效信贷规模核心,突出信贷运作的质量与效率,加强系统联动能力建设,灵活运用“三农”信贷服务政策,协同推进公司类、农业类、个人类业务,坚决在安全性前提下拓宽优质资产业务营销渠道,积极拓展a***以上法人信贷客户与抵押足值、风险可控、还款第一来源可靠的个人信贷客户,加强营销住房按揭贷款和个商可循环使用信用,坚决控制新增不良贷款。全年累计发放贷款21131.6万元,累计收回法人贷款1125.7万元,实现净投放XX5.9万元,有效防止资产剥离后的信贷“空心化”现象,提高了创利能力。
(三)有序开展职业道德教育活动
为全面落实全市农行XX年工作会议精神,紧扣“3510”战略目标,全力落实股份制改革、业务经营转型、精细化管理各项工作任务,准确把握战略发展重点,深化建设“又好又快的发展行”,确保实现股份制银行经营机制的良好开局。根据市分行《关于开展XX年职业道德教育活动的通知》(农银昭发〔XX〕59号)文件要求,结合本行实际,制定了相应的实施方案,于XX年3月23日至4月23日,开展了以“自信自强、提升自我”为主题的职业道德教育活动。活动期间,依次开展了:“学好一本书”、“听好一堂讲座”、“做好一次警示教育”、“学好总行、省行和市分行年度工作报告”、“写好一篇读书笔记”等阶段活动。通过活动开展顺利,对全行员工进行了一次系统的学习,提高了各自的思想觉悟和业务能力,达到了预期的目的。
(四)切实开展案件专项治理,努力提高内控管理水平
为切实加强管理,有效防范案件发生,实现标本兼治,大关支行根据上级行有关文件精神,结合本行实际,制定了《案件专项治理工作实施方案》,明确了各部门的职责,确定了治理活动的重点,针对支行控险的薄弱环节,决定在对账管理、档案管理、员工行为排查、印章管理、信贷管理及各类内外部检查发现问题的整改六个方面进行重点治理。
为确保案件专项治理活动抓好、抓实,抓出效果,我们采取了以下措施:
1.对XX年的七项专项治理活动的回头看,查缺补漏,建立长效机制,巩固好去年治理的成果。
2.开好两月一次的内控风险分析评价例会,明确每次会议的主题,做好会前准备,确保会议质量。
3.提高各业务部门自律监管的质量。
4.强化员工排查、岗位轮换、强制休假、领导干部带班查看录像等相关制度的执行。
5.做好各种内外部检查发现问题的整改,提高整改的及时性和整改的质量。
(五)党建和队伍建设取得新进展。
支行对党风廉政建设责任制量化考核办法进行了进一步修订和完善,发出“领导干部廉洁从政考评表”46份,对支行党委班子和领导干部廉洁从政情况进行了***测评;开展了先进性教育活动“回头看”和“xxxx”社会主义荣辱观教育,巩固和扩大了整改成果;规范化管理工作更加深入,员工的业务技能和服务质量进一步提高;充分发挥群团工作职能,对老干部、离退休干部员工的关心和服务措施更加细化,有力凝聚了队伍力量;进一步抓好了基层党组织建设和企业文化建设,发展2名预备党员和1名发展对象,同时坚持以健康向上的文体活动来丰富员工业余生活,提高员工素质,凝聚队伍力量,并下大力气开展员工知识培训,使员工队伍的能力和素质得到进一步提高。
(六)转变观念,廉洁自律,切实加强党风廉政建设。
1.认真抓好党委中心组学习。为使党风廉政建设责任制学习活动和业务工作同时进行,做到两不误,班子成员坚持集体学习,在集体学习的基础上开展自学。党委班子始终坚持自觉地用党的纪律约束自己,规范自己的行为,全面贯彻执行各项金融方针政策,牢固树立依法合规经营的思想,履行好自己的职责,在思想作风、经营作风、工作作风等方面起好带头作用。
2.加强党风廉政建设责任制考核制度。一是强化领导班子对党风廉政建设的领导责任。大关支行党委重视党风廉政工作,认真贯彻落实党风廉政建设的各项规定,进一步明确了支行党委班子领导分工和责任分解,真正把党风廉政建设责任制落实到了具体岗位、具体的人。二是建立和完善案件查处责任制。农行大关县支行建立了“查处、教育、立案”工作责任制,认真落实对员工的排查工作。支行按照《金融机构内部控制指导原则》加强内控制度建设,强化监督制约机制,加大责任追究制度,从源头上预防违法违纪案件。
3.加强队伍建设和企业文化建设,为业务健康发展提供有力保障。根据市分行《中国农业银行昭通市分行企业文化大讨论活动实施细则》精神,支行着重从以下几个方面抓好这项工作:(1)继续抓好党风廉政建设和警示教育、反腐倡廉教育。(2)继续抓好企业文化建设,特别是要以此次企业文化建设大讨论为契机,加强农行社会形象建设,巩固和增进“走近农行,感受亲切”的服务理念与服务规范,进一步挖掘农行服务文化的深刻内涵,提高员工素质,凝聚队伍力量,展示农行风貌。(3)抓好基层党组织的建设,增强党员的政治意识和责任意识,努力提升基层党支部的战斗力,密切干群关系,发挥基层党组织在农行改革与发展中的带头作用和先锋模范作用。
(七)深入基层,联系群众,充分发挥工会组织作用。
大关支行历来注重工会组织建设,XX年加大了对工会基础设施的投入,为全行员工开展各项娱乐活动提供必要的场所和设施。
1.XX年,大关支行按照全行员工意愿,在市分行工委的帮助下改造了原来的工会场所和设施,使广大员工在工作之余有了一个较好的娱乐环境,对员工放松身心有着较大的好处。
2.工会充分发挥自身的优势,积极倡导“健康生活、快乐工作”的理念,按照员工的意愿,依靠员工适时组织开展形式多样的工会活动,丰富员工文化生活,增强农行凝聚力。
3.继续开展送温暖活动,慰问困难员工及其家属,向全行每位员工在生日时送上一定的礼金,在员工生病住院期间进行探视,代表组织对员工的关心、爱护,从而激励员工树立“爱行如家”的思想意识,为农行的改革发展多做贡献。
二、存在的困难和问题
(一)有效投放依然不足。这也是目前制约我行业务发展一个关键,贷款存量在呈逐年下降趋势,而不良贷款占比因存量贷款的下降呈上升态势。由于有效投放不足,带来我行有效收入明显不足。
(二)不良贷款反弹压力加大。12月末全行不良贷款占比为23.98%,这是在剥离不良资产后面临的重大挑战。由于不良贷款边清边增、前清后增的现象时有发生,使不良贷款反弹形势十分严峻。
(三)中间业务重营销、轻管理,重规模、轻效益的现象十分突出。
(四)市场拓展力度还需要加强。今年制约我行发展的主要矛盾仍然是存、贷款业务,拓展能力和市场竞争能力仍须加强。服务理念还需进一步改善,个别柜员缺乏全局意识,主动性不强,态度也不好,造成客户投诉。
(五)盈利能力有所减弱。虽然加大了利息收回率的管理力度,全年实现了贷款利息收回率100.4%;但是由于贷款有效投放不足,收息空间进一步缩小,导致盈利能力减弱。
(六)内控治理还需进一步加强。基础管理、规范化治理及柜面业务等方面,从金融监管门组织的历次检查、审计和我行自身组织的自律监管检查中看,都还存有薄弱环节,甚至有的问题反复出现,整改还不彻底。
三、下步工作计划
XX年我行经营遇到了前所未有的困难,发展严重滞后,从客观上看是县城经济发展缓慢,经济总量小的原因,但主观上看还是努力不够,方法不多,市场竞争和拓展能力不足所致。新的一年,我们将认真分析形势,明确工作重点,扭转工作的被动局面。
(一)增强员工责任感和紧迫感,加快有效发展,强化法纪意识,坚决把规范经营管理、从严治行落到实处,强化品牌营销意识,树立良好企业形象。积极主动与县委、政府、人行和银监加强联系,推动各项工作顺利开展。
(二)进一步加大宣传力度,提高服务质量和水平,大力吸收存款。采取有力措施,争取绝对增量与市场占比取得明显优势。努力确保储蓄存款存量和增量市场份额在县级金融机构稳中有升。
(三)积极开展惠农卡发行工作,做好有关的信用调查、评估工作,按照《惠农卡管理暂行规定》、《惠农卡发行实施方案(试行)》及上级行的要求有效推进该项工作,认真践行“面向三农、商业运作”的方针,充分发挥服务县域经济的主渠道作用。
(四)把加强内部管理作为重点,以此增强全行各项业务的合规、合法性。进一步加大业务主管部门自律监管力度,坚持处罚与处分相结合,预防各种违规操作,打击业务经营中弄虚作假行为,提高经营成果的真实性、合法性和有效性。
(五)认真做好网点转型各项工作,加快网点改造,实施“大厅制胜”策略,充分借鉴他行网点改造的成功经验,按照总行有关精神,做好各方面工作,以业务流程再造为核心,优化流程设计,减少业务环节,释放更多的网点资源用于销售和服务。同时注重网点定位和布局,分层次、分步骤地推进转型工作。
(六)切实做好党风廉政建设工作、党建工作和群团工作,消除安全隐患,为业务经营创造安全运行的环境。营造有感染力、凝聚力的企业文化,培养政治合格、素质过硬、作风优良的员工队伍。
总之,全行要以科学发展观为统领,以开拓县域市场为工作重心,以加速经营战略转型、提升发展质量和经营效益为目标,以精细化营销、精细化治理为举措,狠抓资金组织,加大有效投放,拓展中间业务,控制不良贷款,强化内控治理,着力队伍建设,不断加强资产结构、负债结构和收入结构的优化调整,努力推动各项业务又好又快发展!

2014年农业银行年终总结报告


工作总结之家的编辑为您准备了《2014年农业银行年终总结报告》的文章,希望对您有帮助!


XX年,大关支行在市分行、县委、政府的正确领导下,以科学发展观为指导,全面贯彻落实盛市分行年初工作会议精神和各阶段的工作部署,以加快有效发展、提升发展质量为第一要务,围绕以经济增加值为核心的绩效考评体系,加快业务经营转型,提升各项业务的竞争力,推进内部机制改革,增强风险控制能力,加强员工队伍建设,加大企业文化建设,推动全行各项工作健康发展。

一、主要工作及成效
(一)坚持“存款立行”方针不动遥大关经济基础薄弱,存款总量小,针对这一实际,支行党委认真进行了冷静、客观的分析,制定了切合实际的考核和激励措施,立足一个“早”字,认真开展了“春天行动”,取得了一定的成效。但二季度以来,受周边经济环境的影响,储蓄存款严重,总量大幅度下滑,储蓄和各项存款双双负增长。下半年,支行采取了一些阶段性的激励措施,各项存款止跌回升,年末各项存款较上年增长了2234万元。
(二)加大贷款的投放力度,努力提升有效规模。
围绕壮大有效信贷规模核心,突出信贷运作的质量与效率,加强系统联动能力建设,灵活运用“三农”信贷服务政策,协同推进公司类、农业类、个人类业务,坚决在安全性前提下拓宽优质资产业务营销渠道,积极拓展a***以上法人信贷客户与抵押足值、风险可控、还款第一来源可靠的个人信贷客户,加强营销住房按揭贷款和个商可循环使用信用,坚决控制新增不良贷款。全年累计发放贷款21131.6万元,累计收回法人贷款1125.7万元,实现净投放XX5.9万元,有效防止资产剥离后的信贷“空心化”现象,提高了创利能力。
(三)有序开展职业道德教育活动
为全面落实全市农行XX年工作会议精神,紧扣“3510”战略目标,全力落实股份制改革、业务经营转型、精细化管理各项工作任务,准确把握战略发展重点,深化建设“又好又快的发展行”,确保实现股份制银行经营机制的良好开局。根据市分行《关于开展XX年职业道德教育活动的通知》(农银昭发〔XX〕59号)文件要求,结合本行实际,制定了相应的实施方案,于XX年3月23日至4月23日,开展了以“自信自强、提升自我”为主题的职业道德教育活动。活动期间,依次开展了:“学好一本书”、“听好一堂讲座”、“做好一次警示教育”、“学好总行、省行和市分行年度工作报告”、“写好一篇读书笔记”等阶段活动。通过活动开展顺利,对全行员工进行了一次系统的学习,提高了各自的思想觉悟和业务能力,达到了预期的目的。
(四)切实开展案件专项治理,努力提高内控管理水平
为切实加强管理,有效防范案件发生,实现标本兼治,大关支行根据上级行有关文件精神,结合本行实际,制定了《案件专项治理工作实施方案》,明确了各部门的职责,确定了治理活动的重点,针对支行控险的薄弱环节,决定在对账管理、档案管理、员工行为排查、印章管理、信贷管理及各类内外部检查发现问题的整改六个方面进行重点治理。
为确保案件专项治理活动抓好、抓实,抓出效果,我们采取了以下措施:
1.对XX年的七项专项治理活动的回头看,查缺补漏,建立长效机制,巩固好去年治理的成果。
2.开好两月一次的内控风险分析评价例会,明确每次会议的主题,做好会前准备,确保会议质量。
3.提高各业务部门自律监管的质量。
4.强化员工排查、岗位轮换、强制休假、领导干部带班查看录像等相关制度的执行。
5.做好各种内外部检查发现问题的整改,提高整改的及时性和整改的质量。
(五)党建和队伍建设取得新进展。
支行对党风廉政建设责任制量化考核办法进行了进一步修订和完善,发出“领导干部廉洁从政考评表”46份,对支行党委班子和领导干部廉洁从政情况进行了***测评;开展了先进性教育活动“回头看”和“xxxx”社会主义荣辱观教育,巩固和扩大了整改成果;规范化管理工作更加深入,员工的业务技能和服务质量进一步提高;充分发挥群团工作职能,对老干部、离退休干部员工的关心和服务措施更加细化,有力凝聚了队伍力量;进一步抓好了基层党组织建设和企业文化建设,发展2名预备党员和1名发展对象,同时坚持以健康向上的文体活动来丰富员工业余生活,提高员工素质,凝聚队伍力量,并下大力气开展员工知识培训,使员工队伍的能力和素质得到进一步提高。
(六)转变观念,廉洁自律,切实加强党风廉政建设。
1.认真抓好党委中心组学习。为使党风廉政建设责任制学习活动和业务工作同时进行,做到两不误,班子成员坚持集体学习,在集体学习的基础上开展自学。党委班子始终坚持自觉地用党的纪律约束自己,规范自己的行为,全面贯彻执行各项金融方针政策,牢固树立依法合规经营的思想,履行好自己的职责,在思想作风、经营作风、工作作风等方面起好带头作用。
2.加强党风廉政建设责任制考核制度。一是强化领导班子对党风廉政建设的领导责任。大关支行党委重视党风廉政工作,认真贯彻落实党风廉政建设的各项规定,进一步明确了支行党委班子领导分工和责任分解,真正把党风廉政建设责任制落实到了具体岗位、具体的人。二是建立和完善案件查处责任制。农行大关县支行建立了“查处、教育、立案”工作责任制,认真落实对员工的排查工作。支行按照《金融机构内部控制指导原则》加强内控制度建设,强化监督制约机制,加大责任追究制度,从源头上预防违法违纪案件。
3.加强队伍建设和企业文化建设,为业务健康发展提供有力保障。根据市分行《中国农业银行昭通市分行企业文化大讨论活动实施细则》精神,支行着重从以下几个方面抓好这项工作:(1)继续抓好党风廉政建设和警示教育、反腐倡廉教育。(2)继续抓好企业文化建设,特别是要以此次企业文化建设大讨论为契机,加强农行社会形象建设,巩固和增进“走近农行,感受亲切”的服务理念与服务规范,进一步挖掘农行服务文化的深刻内涵,提高员工素质,凝聚队伍力量,展示农行风貌。(3)抓好基层党组织的建设,增强党员的政治意识和责任意识,努力提升基层党支部的战斗力,密切干群关系,发挥基层党组织在农行改革与发展中的带头作用和先锋模范作用。
(七)深入基层,联系群众,充分发挥工会组织作用。
大关支行历来注重工会组织建设,XX年加大了对工会基础设施的投入,为全行员工开展各项娱乐活动提供必要的场所和设施。
1.XX年,大关支行按照全行员工意愿,在市分行工委的帮助下改造了原来的工会场所和设施,使广大员工在工作之余有了一个较好的娱乐环境,对员工放松身心有着较大的好处。
2.工会充分发挥自身的优势,积极倡导“健康生活、快乐工作”的理念,按照员工的意愿,依靠员工适时组织开展形式多样的工会活动,丰富员工文化生活,增强农行凝聚力。
3.继续开展送温暖活动,慰问困难员工及其家属,向全行每位员工在生日时送上一定的礼金,在员工生病住院期间进行探视,代表组织对员工的关心、爱护,从而激励员工树立“爱行如家”的思想意识,为农行的改革发展多做贡献。
二、存在的困难和问题
(一)有效投放依然不足。这也是目前制约我行业务发展一个关键,贷款存量在呈逐年下降趋势,而不良贷款占比因存量贷款的下降呈上升态势。由于有效投放不足,带来我行有效收入明显不足。
(二)不良贷款反弹压力加大。12月末全行不良贷款占比为23.98%,这是在剥离不良资产后面临的重大挑战。由于不良贷款边清边增、前清后增的现象时有发生,使不良贷款反弹形势十分严峻。
(三)中间业务重营销、轻管理,重规模、轻效益的现象十分突出。
(四)市场拓展力度还需要加强。今年制约我行发展的主要矛盾仍然是存、贷款业务,拓展能力和市场竞争能力仍须加强。服务理念还需进一步改善,个别柜员缺乏全局意识,主动性不强,态度也不好,造成客户投诉。
(五)盈利能力有所减弱。虽然加大了利息收回率的管理力度,全年实现了贷款利息收回率100.4%;但是由于贷款有效投放不足,收息空间进一步缩小,导致盈利能力减弱。
(六)内控治理还需进一步加强。基础管理、规范化治理及柜面业务等方面,从金融监管门组织的历次检查、审计和我行自身组织的自律监管检查中看,都还存有薄弱环节,甚至有的问题反复出现,整改还不彻底。
三、下步工作计划
XX年我行经营遇到了前所未有的困难,发展严重滞后,从客观上看是县城经济发展缓慢,经济总量小的原因,但主观上看还是努力不够,方法不多,市场竞争和拓展能力不足所致。新的一年,我们将认真分析形势,明确工作重点,扭转工作的被动局面。
(一)增强员工责任感和紧迫感,加快有效发展,强化法纪意识,坚决把规范经营管理、从严治行落到实处,强化品牌营销意识,树立良好企业形象。积极主动与县委、政府、人行和银监加强联系,推动各项工作顺利开展。
(二)进一步加大宣传力度,提高服务质量和水平,大力吸收存款。采取有力措施,争取绝对增量与市场占比取得明显优势。努力确保储蓄存款存量和增量市场份额在县级金融机构稳中有升。
(三)积极开展惠农卡发行工作,做好有关的信用调查、评估工作,按照《惠农卡管理暂行规定》、《惠农卡发行实施方案(试行)》及上级行的要求有效推进该项工作,认真践行“面向三农、商业运作”的方针,充分发挥服务县域经济的主渠道作用。
(四)把加强内部管理作为重点,以此增强全行各项业务的合规、合法性。进一步加大业务主管部门自律监管力度,坚持处罚与处分相结合,预防各种违规操作,打击业务经营中弄虚作假行为,提高经营成果的真实性、合法性和有效性。
(五)认真做好网点转型各项工作,加快网点改造,实施“大厅制胜”策略,充分借鉴他行网点改造的成功经验,按照总行有关精神,做好各方面工作,以业务流程再造为核心,优化流程设计,减少业务环节,释放更多的网点资源用于销售和服务。同时注重网点定位和布局,分层次、分步骤地推进转型工作。
(六)切实做好党风廉政建设工作、党建工作和群团工作,消除安全隐患,为业务经营创造安全运行的环境。营造有感染力、凝聚力的企业文化,培养政治合格、素质过硬、作风优良的员工队伍。
总之,全行要以科学发展观为统领,以开拓县域市场为工作重心,以加速经营战略转型、提升发展质量和经营效益为目标,以精细化营销、精细化治理为举措,狠抓资金组织,加大有效投放,拓展中间业务,控制不良贷款,强化内控治理,着力队伍建设,不断加强资产结构、负债结构和收入结构的优化调整,努力推动各项业务又好又快发展!