2012年精神文明建设工作总结报告。
年轮流转，时光飞逝，回想起来，我们总会经历很多各式各样的事情，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结也是对自己的更优秀的自己负责，写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？下面，小编为大家整理的“2012年精神文明建设工作总结报告”，仅供参考，大家一起来看看吧。
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一年来，在省文明委、省直文明委和省直文明办的领导下，在学校党委、行政和精神文明建设指导委员会的正确指导下，河南财经政法大学精神文明创建工作以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七届六中全会精神和省九次党代会精神，以迎接党的十八大胜利召开和学习贯彻党的十八精神为主线，以建设社会主义核心价值体系为根本，以提高师生文明素质和校园文明程度为目标，不断开创学校精神文明建设新局面。
一、团结和谐，深入融合，持续奠定学校发展的坚实基础
团结保稳定，团结促和谐，学校合并更名后，为实现深度融合，校党委高度重视团结问题，提出了“能容人是高素质，善沟通是大智慧，会团结是真本事”的口号，大力强调团结，把团结作为一种能力来锤炼和提高，作为一种文化来继承和弘扬，作为一条纪律来遵守和执行，作为一种友情来呵护和珍惜。用制度建设来保证团结，以公平正义维护团结，以沟通交流促进团结，以事业发展提升团结，使学校呈现出政通人和、生机勃勃的新局面。
在深度融合问题上，学校坚持抓重点问题、抓关键环节，整体推进事业发展， 一是以学习型党组织建设为引领，做到理论学习与实践考察相结合，分别组织教师和干部赴井冈山、延安、西柏坡等革命圣地学习，接受爱国主义情境教育，升华了干部师生爱国爱校爱事业的情操；集体学习与个人自学相结合，举办大学发展高层论坛、学术沙龙、知·智·行大讲堂等，全年共举办120多场讲座，提高了师生自学真学的积极性；示范教育与警示教育相结合，从正反两面提高师生文明程度，双管齐下效果显著。二是以创先争优活动为载体，开展党员干部“公开承诺”活动、“夺旗争星”活动、党员志愿服务系列活动、“下基层大走访”及理论研讨活动，不断探讨党组织建设和创先争优活动的新特点、新规律、新成效。三是以校务党务公开为原则，用公平正义维护学校稳定。签于三校区办学的实际情况，我们要求辅导员进学生宿舍，24小时管理，维护了学生的稳定和安全。要求党员干部办事讲程序、讲原则、讲规范，做到校务内容公开、程序公开、结果公开，师生比较满意。在教职工周转房分配、教师职称评审、大学生党员发展及学生贷款发放的工作上，学校纪委没有接到一封举报信。
二、以学育人、强本固基，不断凝聚促进学校发展的精神动力
1、不断推进学习型校园建设
以学习型党组织建设为抓手，学校进一步健全完善了学习组织、学习考勤、学习档案、学习经验交流和学习检查考核等一系列规章制度，把定性与定量、考试与考核结合起来，变“软”要求为“硬管理”，狠抓落实，力求实效。确保师生员工做到学习有计划、有记录、有体会、有交流。学校坚持打造学习型领导班子，在领导干部中开展了“学习一本理论书，写一篇调研报告或体会，讲一次党课”为重要内容的“三个一”活动，并把述职与“述学”结合起来，不断提高领导干部的政治理论素质，力求真学、真懂，从而促进真用、真干。坚持打造学习型学校，培养学习型教师，进一步依托学校基层党团组织、工会组织、学生团体，建立了党委中心组学习、教职工政治学习、学生班级理论学习等多层次学习体系，做到党委中心组每月集中学习一次，教职工政治学习和学生班级理论学习每周集中学习一次，促使师生员工不断提高理论水平，改善和更新知识结构，研究新问题，积累新经验。在十七届六中全会、省第九次党代会、2012年“两会”等重大会议召开期间，我校积极组织各级领导干部和广大师生员工收看收听开幕式，关注会议动态，学习会议内容。邀请与会代表分别向校领导、中层干部、院系师生及离退休老干部等不同传达会议精神，畅谈学习心得，确保上级精神传达到位，以代表们的切身所见所闻所感启迪广大师生员工，进一步深化学习内容，深刻理解会议精神。学校向党员干部推荐学习相关学习书目，武装思想、开阔思路、启迪智慧。
2、扎实开展形势政策教育
形势与政策课是高校思想政治理论课的重要组成部分，是对大学生进行形势与政策教育的主渠道、主阵地，是每个学生的必修课程。一年来，学校在形势与政策课教育教学工作上进一步加强管理、完善机制、明确职责。在课程地位上，学校每学期下发形势与政策教育教学要点文件，将形势政策课纳入大学生必修课程中，本科四年期间的学习共计2个学分计入总成绩，大大提高了师生对形势与政策课的重视程度。在师资培训上，党委宣传部根据上级精神和学校要求，开展形势与政策课教师培训，不断探索形势与政策课教学新模式。一年来，联系安排学校领导及邀请校外党政领导、专家学者讲授形势与政策课相关专题10余场，对全校形势与政策课教育教学工作落实情况进行定期检查和协调，有效保证了课程的顺利开展与落实；在教材资料的使用上，学校充分发挥《时事报告（大学生版）》在教学课程中的重要作用，坚决与党中央保持高度一致。除此之外，还征订了与形势与政策教学相关的杂志刊物30余种，购买《时事报告VCD》等影像资料和相关图书近千本，有效地保证了教学科研需要。我们购买的《中国震撼》、《中国触动》等书目，发放到全体中层干部手中，用最直观的数据资料和最客观平实的视角解答了师生关心的社会热点问题，有效提升了师生对中国特色社会主义事业的信心，坚定了师生走中国特色社会主义道路的信念。
3、深入推进社会主义核心价值体系建设
社会主义核心价值体系是精神文明建设之“魂”，社会主义核心价值体系的宣传学习贯彻程度，直接关系到精神文明建设的质量和水平。学校把课堂教学作为推进社会主义核心价值体系建设的主渠道，无论是思想政治理论课、形势政策课和专业课，还是其他课程，都全程渗透社会主义核心价值体系的内容。在课堂教学中，教师普遍运用了多媒体等现代教学手段，采用了启发式教学、案例式教学等方法，让学生理解和把握基本内容和丰富内涵。通过实施课程管理、全员教育，努力让社会主义核心价值体系植入学生头脑。课外，学校从新生入学着手，在入学教育、社团教育、生活教育、社会实践教育和毕业教育中综合渗透社会主义核心价值体系，不断提高大学生个人品德修养。
三、文化引领、深化内涵，不断提升学校文明创建的整体水平
1、全面推进校园文化建设
学校合并更名之后，一直注重加强校园文化建设，成立了校园文化规划建设领导小组，制定了校园文化建设实施方案。2011年，学校制定了学校校园文化建设子规划，凝练大学精神，形成《河南财经政法大学视觉识别系统规范使用手册》，实施校园文化建设环境规划，在校内外广泛开展了校风校歌校训征集活动，到省内外兄弟院校深入交流研讨、实地观摩、学习经验。2012年，学校专门拨出125万元经费专门用于校园文化建设，进一步完善细化了《河南财经政法大学视觉识别系统规范使用手册》，实施了校园道路标识、楼宇命名等环境规划，提升校风、校训、教风、学风等理念的凝练和宣传教育程度，努力培育团结和谐、积极向上的校园文化，为学校精神文明建设注入新理念、新思想、新环境。
2、大力推进志愿服务活动
今年是*同志“向雷锋同志学习”题词发表49周年，为深入挖掘雷锋精神的时代内涵，更好地传承和弘扬雷锋精神，年初，学校下发了关于贯彻落实《*中央办公厅关于深入开展学雷锋活动的意见》的通知，要求各部门、各院系以各种形式学习雷锋精神。宣传部联合学生处和团委制定了2012年度学雷锋活动实施方案，在广大青年学生中开展了“与雷锋精神同行”主题教育系列活动，并将志愿服务活动制度化、常态化开展下去。我校与林州市联合建立了“大学生思想教育实践基地”，让学生感受林州人民艰苦奋斗的精神全面提高大学生素质。3月5日清晨，三千多名学生在新校区、文北校区国旗广场参加升旗仪式和 “助人为乐、无私奉献，用行动继承雷锋精神”大型签名活动。当天下午，校团委组织召开了全校团干部、学生代表“与雷锋精神同行”座谈会。3月份，各院系纷纷行动，分别开展了“我们都是活雷锋”，“学雷锋 开封暖春之行” “弘扬雷锋精神，展现财子学生风貌”、“雷锋精神进校园 你有困难大家帮”等系列活动，通过雷锋先进事迹展、“学雷锋”主题演讲比赛、赴敬老院慰问老人、建立省博物院长期定向志愿服务队、义务植树活动等，促进青年学生把雷锋精神内化于心、外化于行。
3、深入开展道德模范在校园活动
一年来，我们不断深化全国、河南省和省直道德模范的学习宣传，以道德模范的示范带动作用推动学校公民道德实践活动广泛开展。我们组织师生观看了河南省第二届“十大道德模范”颁奖典礼和先进事迹光盘，师生们从新时期道德模范身上受益匪浅。学校组织了校级教学名师、教学标兵评选工作，经过教学单位推荐、教师说课比赛、学生网上评议和综合评审等层层环节，评选出5名教学名师和15名教学标兵；学校大力弘扬教师勤奋工作、爱岗敬业、教书育人、为人师表的高尚道德情操和优良师德风范，积极推进以师德教育为核心教师队伍建设，评选出了十大“师德标兵”和百名“三育人”先进个人。2011—2012年，我校有69人次受到上级表彰，分别获得河南省文明教师、省高等学校优秀思想政治工作者、省高等学校优秀辅导员、省高等教育教学工作先进个人、河南省青年骨干教师、河南省高等学校教学名师奖、省教育系统优秀教师、省直精神文明建设工作先进个人、省第二批知识产权高层次人才等荣誉。我们注重挖掘校园道德楷模，以身边模范的典型事迹和先进精神来启迪师生。我校保卫处处长魏保平同志崇尚生命、见义勇为，大年初二巡逻值班时勇救昏倒在路旁的农民工，因抢救及时，该农民工第二天脱离了生命危险。体育部潘喜梅、翁颖两位教师成功救助一名欲轻生的女学生，体现了教书育人的良好品德。我校高水平运动员刘鹏为救助身患急性白血病的同窗张莹，在2012郑开国际马拉松赛场奋勇拼搏，由200名学生组成的爱心团队在现场手举展板，凝聚力量，刘鹏最终赢得男子半程赛冠军，他将所有奖金捐给张莹，爱心团队募集善款一并捐出。“学习雷锋见行动，‘三平之中做贡献’”，这不仅是一句口号，更是广大师生行为的量表，学习、崇尚、争当道德模范的浓厚氛围，正在引导我校师生自发行好事、做好人。
四、抓住重点、务实创建，着力打造群众性文明创建品牌活动
1、扎实做好校级文明单位评选筹备工作
校级文明单位评选是精神文明建设工作的重要抓手，学校坚持一年一复查、两年一评选，以校级文明单位评比为契机，进一步完善校级文明单位建设实施意见和评比细则，积极引导不同类型、不同性质的单位结合自身特点开展创建工作，强化日常管理和督导，实施“创、管”结合，推动文明单位创建活动常态化。一年来，我们广泛征求了各职能部门和教学院系教职工的意见，在充分参考各单位反馈意见的基础上，对校级文明单位评选相关制度、规定和实施细则进行了完善细化，先后出台了《河南财经政法大学精神文明建设指导委员会工作制度》、《河南财经政法大学文明单位建设管理规定》、《河南财经政法大学文明单位考评实施细则》等，使该项工作更加规范、科学、可操作。今年下半年我们将开展河南财经政法大学第一次校级文明单位评比工作，各项筹备工作正在持续进行中。
2、延伸拓展“我们的节日”主题教育活动
为深入贯彻党的十七大提出的弘扬中华文化、建设中华民族共有的精神家园的战略任务，按照省直文明办通知要求，学校制定开展“我们的节日”系列主题活动的实施方案，引导广大师生员工认知传统、尊重传统、弘扬传统，增进爱党、爱国、爱社会主义情感，以活动添活力，以活动促工作。在活动内容安排上，我们统筹安排、合理布置，重点突出春节之“祥”、元宵之“乐”、清明之“思”、端午之“忆”、七夕之“情”、中秋之“和”、重阳之“孝”等，使不同的节日活动特色不同，魅力不同。一年来，学校先后举办了“中秋团圆喜乐会”、“老有所乐闹元宵”、冬至“一家亲”喜乐会、新春团拜会、新春茶话会、清明佳节倍思亲座谈会以及“我们的端午我们过”联谊会等节日活动，受到广大师生的好评和欢迎。
3、不断丰富大学生课余生活
学校努力营造浓厚的校园文化氛围，不断丰富大学生业余文化生活，充分发挥学生的主体作用，开展了丰富多彩的文体活动。2011年下半年，学校先后举办了2011“心连新”迎新生文艺晚会，“放飞梦想、hold住青春”第二届校园十佳歌手大赛以及新生田径运会暨阳光体育冬季长跑活动；今年上半年，学校举办了以“惠美灵动，情系佳人”为主题的第二届女生节闭幕晚会，纪念建团九十周年的“青春中原·时尚河南”河南高校时尚文化行活动启动仪式暨“五四”文艺晚会，以“拥抱五四，奏响民乐”为主题的“中银之夜”民乐专场音乐会、大学生原创流行音乐节等，极大丰富了广大学子的业余文化生活。值得一提的是，我校会计学院春雷剧社学子自发排演的话剧《我的青春谁做主》，展现了当代青年理想与现实、亲情和爱情相碰撞时的抉择过程贴近生活、贴近大学生。话剧几经修改，在学校隆重公演，在同学们中引起强烈反响。
五、尽职履责、练好内功，巩固提高学校文明创建的优秀成果
1、深化对精神文明建设规律的认识和研究
为加强对新时期做好思想政治工作规律性、科学性的探索，把握思想政治教育新情况、新特点。我们在课堂内外不断组织师生学习党的理论成果和思想政治教育创新理论，鼓励教师申报和完成、省级和校内思想政治教育教研教改项目，结合实际开展理论研究和成果交流，努力探索新形势下思想政治工作的规律和途径。2011年下半年，我们召开了河南财经政法大学思想政治教育研究会成立大会暨第一次思想政治工作研讨会，共收到近百篇理论文章，作者包括我校各党总支和直属党支部书记、副书记、职能部门负责人、辅导员、专业课教师、行政人员和在校大学生，内容涉及师生思想教育、学生管理、新媒体管理与运用等方面，题材广泛、观点新颖、形式多样、质量较高，集中反映了当前我校思想政治理论研究的最新成果。我们以《传承创新育德树人》为名将其集结成册，有力地促进了师生政治思想和文明素质的提高。
2、组织协作组间的交流与沟通
切实履行省直精神文明建设第十九协作组组长职责，协调组织协作组日常活动和学习交流。按照省直文明办安排，我们参加了“道德模范巡讲报告会”、省直精神文明建设工作会议经验交流会等，开展了“雷锋精神与时代同行、与文明同在”志愿服务倡议书，组织收看了第二届“省直十大道德模范”事迹展播光盘等活动，较好地完成了各项工作。我校职工代表在河南省直属机关第五届职工运动会广播操比赛中荣获一等奖，在健步走项目中荣获第一名。作为协作组组长单位，协同华北水利水电学院组织召开了第十九协作组工作会，对2011年精神文明建设工作进行总结交流，先后与郑州牧业工程高等专科学校，河南农业大学、郑州轻工业学院和河南职业技术学院就校园文化建设、师生理论学习、网络信息管理制度方法等问题进行交流。在不断学习与研讨中，进一步深化了精神文明创建工作的认识、明确了思路。
3、加强精神文明建设队伍建设
精神文明建设的主体是人，一年来，学校组织和培训学校各单位文明专干队伍，加强业务培训，提高业务能力，为建设一支“政治意识好、责任意识强、理论水平高、业务水平精”的专兼职精神文明建设队伍不断努力。我们选派了教师参加省哲学社会科学骨干培训班、形势与政策培训班，在校内举办了处级干部培训版、学生党支部书记培训班，宣传信息员培训班、辅导员培训班等，共计培训2000余人次，为精神文明建设提供了强有力的精神和智力支持。
一年来，我校精神文明创建工作顺利推进，成效良好，师生员工的文明意识提高了，文明素养提升了，对学校发展的思想更加统一了，文明创建的氛围更加浓厚了。我校被评为全省行风建设先进单位，学校入围2012年中国大学榜综合实力350强，其中三个学科入围2012中国大学各学科门类排行榜全国前100强、河南省前三。但是，就实际工作与学校未来发展目标来看，我校文明创建还需要继续努力，在人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新等方面还有进一步提升和突破的空间。今后，我们要进一步今后我们要进一步加大精神文明建设力度， 真抓实干，开拓创新，不断推进我校精神文明建设大发展，提升全校师生思想道德素质。
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2012年精神文明建设工作汇报材料
根据牙文明办发[2011]8号文件精神，现将我院几年来的精神文明建设工作情况汇报如下：
一、主要成绩和基本经验
主要成绩
（一）思想道德建设形式多样、内容丰富
1、从治本上下功夫，狠抓思想道德教育。
实行分层教育：思想道德教育主要抓干部、党员、职工三个层面。党员干部以理论学习为主；党员组织生活主要采取讲座、电化教育及党内政治生活等形式；职工政治学习以主题教育为主，采取大会、讲课、座谈会、专题会议等形式。班子成员每年参加中心组学习12次，每人完成课题论文1-2篇，共同学习与自学时间上百小时；党员学习50多个小时；职工学习30多个小时。
重视常规教育：一是形势任务教育，二是公民道德教育，三是医务人员职业道德教育，四是卫生法规教育，五是领导干部廉洁自律教育，六是医务人员服务礼仪教育，七是先进人物事迹学习教育，八是党课党史传统教育，九是爱国主义、集体主义等学习教育。
突出重点教育：一是开展了“五讲五比”（讲爱岗敬业，比职业素质；讲工作效率，比专业水平；讲大胆创新，比技术攻关；讲团结互助，比诚信友善；讲文明礼貌，比服务优质）大学习大讨论活动；二是开展了“讲文明、迎奥运、树形象、促和谐”和“加强医德医风建设，构建和谐医患关系，做人民群众健康卫士”主题实践活动；三是开展了“一落实、三提高”（落实医德考评制度、提高服务质量、提高医疗质量、提高群众满意率）活动并制定了实施方案；四是开展了学习吴大观同志先进事迹活动；五是开展了“八荣八耻”社会主义荣辱观教育活动。
2、加强党风廉政与医德医风等制度建设。
加强了廉洁自律教育和反腐倡廉实施细则的学习与教育；认真组织了学习贯彻《中国*党员领导干部廉洁自律从政若干准则》；加大了监督力度，确保各项方针政策顺利贯彻和执行；坚持民主集中制原则，尤其是“三重一大”，都是经过党政班子集体讨论研究后才决定的；认真落实了党风廉政建设责任制和责任状；建立了《防控医药购销领域商业贿赂长效机制及落实医院管理年活动文件汇编》，制定了《反腐倡廉工作实施细则》；建立了院务公开责任制，医疗服务等内容全部向社会公开，还制定了《院务公开实施方案》；继续实行药品集中招标采购制度，进一步开展治理医药购销领域的商业贿赂工作，加大了对招标采购的管理和规范力度，使药品采购更加公开透明；我院在社会各界聘请了20名监督员并积极参与行风热线等接受社会和群众的监督；制定了《医务人员医德考评制度实施方案》，建立了规范有效的激励和约束机制，完善了职业道德档案工作；建立了《创建百姓放心示范医院工作手册》和《职工职业道德行为规范手册》，年内还要完善《党风与医德医风建设工作手册》，这将使我院的规章制度更加健全。
3、深入开展学习实践科学发展观活动
结合我院实际，认真组织开展了深入学习实践科学发展观活动，班子成员通过深入学习调研，认真分析检查，全面整改总结，提高了落实科学发展观的能力。尤其是通过专题民主生活会，班子成员既能正视职工群众的意见与建议，又能开展深刻的批评与自我批评，进一步树立了以人为本、解放思想、与时俱进、科学发展的思想，增强了服务社会和弱势群体的工作能力与思路。
4、积极创建学习型党组织和学习型医院
按要求，我们既创建学习型党组织，也要创建学习型医院；制定出全年的学习计划，印发学习材料，并要求以自学为主；无论是政治学习还是业务学习都形成了氛围，尤其是业务学习，每周一至两次；我们不是只念念报纸读读材料，而是，人人讲人人学，带着问题学，带着问题讲，并写学习出体会进行广泛的交流；根据直属工委的要求和关工委的要求，还定购了10本《青年读本》在年轻人当中加强学习和教育；为纪念建党89周年，举办了党的知识学习与测试。
5、扎实开展“创先争优”活动：
以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强各党支部建设为目标，以创建“五个好”先进党支部、争当“五带头”优秀*员为主要内容，深入开展了“创先争优”活动。开展的主要活动有：
成立了活动组织机构、制定了活动方案并召开了动员大会；张挂“创先争优”活动横幅、标语，利用板报、院报宣传“创先争优”活动的内容及意义；开展了“岗位奉献”活动，并对医护人员进行培训、讲课、业务学习、实践操作等岗位练兵、技术比武，组织党员开展劳动竞赛、科技创新等活动；加强了各党支部建设，换届改选和增设一个党支部，推进学习型党支部建设，使党员队伍活力增强，党支部战斗堡垒作用得到充分发挥；号召全院党员、干部、职工开展了“向精神疾病患者献爱心捐赠活动”捐赠善款7000多元，衣物数百件；2011年7月23日组织全体党员、积极分子及班组长以上干部到牙克石市反腐倡廉警示教育基地进行警示教育；还组织全体党员、积极分子及班组长以上干部观看《小村纪检官》；广泛开展了公开承诺活动，院党组织向医院公开承诺，各党支部向党总支公开承诺，全体党员向所在支部公开承诺，全体党员签名向党总支公开承诺，所有承诺在全院进行公开公示并上报上级党组织和牙克石市创先争优活动领导小组办公室。
（二）加强文化建设，建设和谐医院
1、以医院精神为主导，建设医院特色文化。
归纳出“自强不息、创新奉献、精医厚德、关爱心灵”的医院精神；创办了《呼伦贝尔心理卫生报》，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，弘扬医院精神、树立“以病人为中心”的服务理念，增强职工的自强意识、竞争意识、服务意识、责任意识和开拓创新意识，激发职工建设医院的自觉性和能动性，同时，也为医院与患者和社会各界之间的互相沟通搭建了平台。
把文化建设列入重要工作日程，努力营造健康向上的文化氛围。
开展建设“学习型”组织活动，引导职工树立终身学习理念，学习对终身发展有益的知识，建设文化长廊；春节、“三﹒八”节、“五﹒四”青年节、“五﹒一二”护士节、党建日、国庆节等节日开展座谈、登山、联欢、趣味运动等形式多样的文体活动；以建国六十周年为契机，开展了“听红歌、唱红歌”活动，激发了大家的爱国热情。
2、以人为本，构建和谐医患关系。
深入开展和谐构建活动：以《*中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》精神为指导，开展了关于“和谐的含义、和谐的重要性、和谐的内容和怎样做到和谐”等为主要内容的学习、教育和创建和谐医院活动；制定了《学习实践科学发展观实施方案》，深入开展了学习实践科学发展观活动。
突出工作重点，切实开展“文明杯”规范化服务竞赛活动：
一是健全了工作机制，增强了组织保障，并制定出竞赛规划和具体要求，使活动有人抓、有人管并取得明显成效。
二是进一步加强了思想道德教育，进一步优化了行业作风。定期开展了职业理想、职业责任、职业技能和职业纪律等教育，倡导和形成了诚实守信、高效廉洁、公正无私的道德风尚。
三是加强了医院管理，实现规范化服务。按照服务社会、服务群众、服务健康的要求，简化了就医流程，创新了服务方式，并全面推行了社会服务承诺制、诚实守信制度，实现了规范化管理和标准化建设。尤其注重和谐文化的建设，倡导爱岗敬业、诚信友善的道德规范，并在全员范围内大力弘扬和宣传“自强不息、创新奉献、精医厚德、关爱心灵”的医院精神，进一步推进和增强了和谐理念。
按要求开展的具体活动有：
成立了活动组织机构、制定了活动方案并召开了动员大会；为青海玉树地震灾区遇难同胞默哀3分钟，沉痛悼念在地震灾区遇难的同胞并积极开展向地震灾区捐款活动；2011年5月16日全国助残日，我院在海拉尔区开展了大型义诊、宣传活动；公开呼伦贝尔市精神卫生中心向社会承诺内容，设立医疗咨询电话，24小时为患者服务，设行风投诉电话；提炼出呼伦贝尔市精神卫生中心文明用语“三字规”；在全院开展了“加强医德医风建设，构建和谐医患关系，做人民群众健康卫士”主题实践活动，提高了全体干部职工的服务意识、大局意识，增强了凝集力；我院在社会各界聘请了20名监督员并积极参与行风热线等接受社会和群众的监督，旨在促进医德医风建设；落实质量管理制度，结合医院管理年活动，积极开展创建平安医院活动。
努力开展了创建“全国百姓放心示范医院”活动：
全国百姓放心示范医院活动是中国医院协会XX年开始启动的，在全国人大、全国政协的监督指导和卫生部的大力支持下，长期开展的一项全国医院自愿参加、自律为民的大型实践活动。这项活动用实际行动在我国医疗行业践行了为人民服务的宗旨，贯彻了“三个代表”重要思想，落实了“科学发展观”，是一项利国、利民、利院、利患、得民心、顺民意的系统工程。十年来，得到了全国人大、全国政协和各级党和政府的充分肯定和大力支持，引起了社会各界的极大关注，特别是在全国医疗卫生系统内反响尤为强烈。
2011年7月1日，中国医院协会在哈尔滨召开的“全国百姓放心示范医院新增创建医院启动仪式暨创建标准和动态管理第三周期2011年度培训”会上，我院正式被推荐为新增“全国百姓放心示范医院”的创建单位，这是中国医院协会和上级管理部门对我们的认可，也是百姓对我们的期望，既是对我们过去所做工作的肯定，更是对我们今后工作的激励和鞭策。
我们及时制定出创建活动方案并召开了创建全国百姓放心示范医院活动动员大会，其目的就是动员全院职工，坚持以就医者为中心，以人民群众健康为目的，克服时艰，战胜自我，努力打造全国百姓放心示范医院，使我院成为名副其实的心灵驿站、健康家园。
这次创建活动的主题为“深化医疗质量内涵，贯彻‘患者安全目标’，促进百姓放心示范医院和谐发展”；定位为“通过一个目标、两个提高、三个重点、四个减少、五个评价的落实和全员培训，让百姓放心示范医院真正成为人民健康家园，全心全意为人民健康服务”。[注：一个目标是促进百姓放心示范医院和谐发展；两个提高是提高医疗质量、提高全员素质；三个重点是手术安全、合理用药、控制感染；四个减少是减少并发症、减少不良事件、减少医疗风险、减少医疗投诉；五个评价是政府（卫生主管部门）评价、人大与政协评价、患者与百姓评价、医院员工评价、社会舆论评价]。
创建“全国百姓放心示范医院”是我院今年下半年和明年工作的重中之重，更是深化我院内涵建设和形象建设的长期工作。因此，我们要常抓不懈，并切实抓出成效，让患者满意、百姓放心、社会和谐。
营造和谐环境：“虽然条件不是很好，但我们感觉来这里看病很舒心。”这是在呼伦贝尔市精神卫生中心患者及家属共同的感受。这主要体现在医院积极营造和谐环境上。
一是努力减轻患者负担。医院在用药上以经济实惠实用为原则，并从进货渠道上严格把关。几年来，医院的药品收入占医疗总收入比例始终保持在20%左右,大大减轻了患者的负担。对贫困患者医疗费用的减免每年都达八、九十万元之多。在努力降低医药费用的情况下，医院门诊收入和住院病人数每年则以平均10%以上速度递增。
二是积极开展温馨服务。医护人员每年都要为长期住院的患者过生日；每周都要对上周出院的患者进行电话回访，特别征求患者的建议和要求，以及对医务人员的满意情况，这是医院把温馨服务从医院延伸至家庭的一项新举措；常年为行动不便和重症患者洗澡、剪指甲、喂饭、接便、接尿和擦洗身子等日常护理；制定了整套护理服务程序，对患者及其亲属进行“对医院、对科室、对医生、对护士”满意度的调查测评，每一季度把测评表发到患者及家属手中，医院将根据测评结果动态跟进服务；积极主动为困难患者捐款捐物。
三是开展环境整治工作。为解决病房紧张问题，班子成员搬到破旧平房办公，腾出三楼办公室和会议室改做病房，尽力量为患者改善住院条件；成立了环卫组，做好经常性的环境卫生工作，以此为职工与患者创造一个优美的工作环境与疗养环境。
通过精神文明建设活动形成了“人心顺、士气高、干劲足”的良好而稳定的和谐局面，班子团结一致、齐心协力，职工精神面貌焕然一新，医院各项工作都有较大的发展。床位使用率达到125%以上，治愈好转率达到98%以上。
基本经验
（一）坚持党政工团齐抓共管，全员参入。我院党政班子始终把精神文明建设作为日常工作、重点工作常抓不懈，坚持以人为本，与时俱进，形成了党政工团齐抓共管、全员参入的局面。为了把精神文明建设工作融入到各项工作中，我院建立、健全了精神文明建设领导责任制，确定书记、院长为第一责任人，把精神文明建设列入医院年度工作计划和院科两级目标管理责任制，具体落实到每个科室、每位职工。
（二）坚持把创建工作与个人奖惩相结合。为了保证精神文明建设工作取得实效，我院强化了精神文明建设激励机制，坚持把创建工作与个人奖惩相挂钩，强化了责任，激发了热情。
（三）坚持思想教育与医院主题活动相结合。既打破了枯燥、乏味的感觉，又达到了生动形象、寓教于乐的教育效果，为创建工作取得良好的成效打下了基础。
（四）坚持以人为本的理念。深入贯彻落实科学发展观，以人为本，实行人性化服务，努力营造为病人优质服务的医疗环境。
二、突出问题和主要困难
（一）环境问题。现在社会上的绝大多数人对精神疾病患者和精神卫生的认识不全面，甚至有偏见、有误解，医院发展的社会环境不利，此其一；其二是医院发展的物质条件不足。
（二）人才问题。由于历史和经济、地域等因素的影响，我院不仅人员数不能满足医院发展的需求，更为严重的是专业人才缺乏。
（三）素质问题。目前我院职工，特别是专业人员的业务文化素质与医院发展的要求有一定的差距。
（四）经费问题。经费不足一直是制约我院发展的一个瓶颈。
三、思路、对策和建议
加强人才建设和职工培训，改善内外部环境，加大经费投入，政府和社会给与更多的支持和关注。
#厂2012年精神文明建设工作总结
今年以来，我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心、支持、指导下，坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六届四中、五中、六中全会精神，认真落实科学发展观，紧紧围绕中心工作，以创建区级文明单位活动为载体，切实加强思想道德建设和企业文化建设，深入开展群众性的精神文明创建活动，使我厂精神文明建设保持积极、健康、向上的工作态势，取得了明显成效。
一、 确立指导思想，明确目标任务
为了认真搞好2006年的精神文明建设工作，我们确立了以*理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持从实际出发，以人为本的原则，以创建区级文明单位为目标，积极开展群众性的精神文明创建工作，以创建文明单位活动推动污水处理事业发展，以污水处理工作成效检验创建工作成果。实现中心工作与创建区级文明单位活动协调发展，相互促进的目的，确保了精神文明创建活动的蓬勃开展。
二、加强领导，完善机构，齐心协力抓创建 为了保证精神文明创建活动取得实效，实现创建区级文明单位的目标，厂领导班子十分重视精神文明建设工作，多次召开专题会议，研究解决精神文明建设问题，并对全年创建工作任务进行了细化和分工，较好地发挥了宏观指导，综合协调，检查督促作用。为加强创建工作的领导，成立了创建“区级文明单位”活动领导小组，由支部书记***担任组长，班子成员***担任副组长，办公室、生产科、工会办、团支部等部门负责人担任成员，形成了党、政、工、团齐抓共管的工作格局，切实做到机构人员两到位，为创建工作的顺利开展提供了组织保障。
三、 加强思想道德建设，不断提高职工综合素质
思想政治工作是精神文明建设的重要组成部分，扎实有效的理论学习是我们开展精神文明建设的先导。为此我们一是坚持利用政治理论学习日，“三会一课”等多种形式组织党员干部和职工认真学习马列主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想，学习《江泽民文选》学习党的十六届五中、六中全会精神，坚持科学发展观，努力构建社会主义和谐社会，教育职工时刻牢记自己的神圣使命，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高运用马克思主义的立场、观点、方法分析问题、解决问题的能力，进一步增强广大职工的政治责任感，牢固树立促进和谐人人有责，和谐社会人人共享的思想。在各项工作中充分发挥主力军作用，为完成各项工作任务奠定坚实的思想基础。二是积极开展“八荣八耻”教育和《公民道德实施纲要》的宣传和学习。印发“八荣八耻”宣传彩页，做到职工人手一份，积极参加红旗街道办事处组织的信合杯“八荣八耻”知识竞赛。在职工中广泛开展公民道德基本规范、爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德教育，不断提高职工的思想素质和政治觉悟，推动了我厂精神文明建设的进一步深化，形成了良好的企业氛围。三是组织全厂职工赴照金革命纪念馆参观学习，回顾党的光辉历程，缅怀革命先烈的丰功伟绩，在党旗下重温入党誓词。通过参观学习使每位同志都深受革命传统教育，更加珍惜今天的美好生活，激发了广大职工致力的工作热情。
四、加强企业管理，提高企业效益
管理是企业永恒的主题，是企业生命之所在，效益之关键。为了加大现场管理力度，提高生产车间管理水平，今年以来，我们在生产车间开展“安全、质量、设备、环境”四项管理活动，制订和出台了日巡查制度，交接班制度等各项措施，任务层层分解，责任落实到人。推行经济责任制，严格控制生产费用，努力降低运行成本，推动生产管理工作迈上新台阶。在机关推行百分考核，将“工作任务、工作质量、劳动纪律、环境卫生”等完成情况量化评分，年底进行考评。为了加强设备管理，对生产设备逐一进行了登记造册，建立固定资产台帐，为我厂设备管理规范化奠定了良好的基础。强化成本核算，先后会同市财政局、市建管局、市物价局等，对我厂2005年生产费用进行核算，结合生产运行情况，核定了2006年生产成本计划。并且根据省市物价部门有关文件精神，提出了调整污水处理费征费标准报告并予以上报。目前，市物价局正在进一步核算城市自来水成本构成，为第三步水价改革做好准备，使城市收费标准的制定更加客观和科学。
五、狠抓业务培训，提高职工专业技术知识和业务能力
以创建学习型企业为目标，狠抓岗位培训，不断增强职工业务素质。一是采取走出去、请进来的方式，对职工进行培训。先后组织职工赴西安、宝鸡、延安等地参观学习，学习借鉴他们在日常生产经营中取得的经验，了解和掌握污水处理的一般原理和工艺流程。邀请西安中兴公司xxxx高级工程师对全厂职工进行了污水处理工艺、电气自控、设备操作等知识培训，使大家对我厂的生产工艺流程特点和操作规程有了全面了解和系统认识。二是根据工作需要进行岗位培训，分期、分批对电工、钳工、焊工等人员进行专业培训，今来以来累计培训2xxxx人次，全部达到持证上岗，有效地提高了工人现场操作水平。三是举办管理人员公文和新闻写作知识培训班，分别邀请《**经济社会研究》编辑部主任王赵民，《**日报》社社长**、高级记者**同志讲解公文和新闻写作知识，使机关人员对各种公文和新闻写作有了一定认识和掌握，提高了公文写作水平。四是在经费短缺的情况下，挤出资金，扩充阅览室图书，丰富图书种类，为职工创造良好的学习条件。
六、积极培育企业文化，增强企业凝聚力，塑造良好企业形象
企业文化具有规范引导人、激励约束人、教育感化人、培育塑造人的功能。我们以“诚信、求实、敬业、创新”的企业精神为核心，努力培养出适应污水处理事业发展的企业文化。一是开展“践行企业精神，争做优秀员工”征文活动，共征集到“践行企业精神，争做优秀员工”文章68篇，使企业精神在每一位职工的心中生根、开花、结果。二是开办学习园地，编发企业简报，对企业的重大事件和职工中涌现出的新人、新事、新风貌进行及时报道，用身边人、眼前事，激励职工奋发向上，建功立业。三是坚持利用元旦、“五一”、 “七一”等节日，举办棋类、球类等职工喜闻乐见的比赛活动，活跃职工文化生活，陶冶职工情操。四是加强企业文化硬件建设，营造浓厚的企业文化建设氛围，建成了标准化篮球场、乒乓球室、健身广场、阅览室、多功能厅等设施，为职工提供健身娱乐场所，营造出浓厚的企业文化氛围。
七、发挥工会、共青团作用，全面推进精神文明建设工作
在日常工作中，充分发挥职工在企业生产经营管理中的主力军作用和主人翁意识，全面推动精神文明建设工作，促进企业健康有序发展。一是厂工会在党支部的领导下，按照《工会法》的规定，实行民主管理，政务公开。定期召开职工大会，酝酿和讨论企业重大管理方案和举措。对大额资金使用、干部任免等重大事项，召开厂党政联席扩大会议，集体研究决定，加强了民主管理，增强了职工对企业经营、管理的知情权和参与权。二是在职工中开展“我为企业献一计”活动，共征集到涉及生产经营、设备改造、技术革新、工艺完善等9类35条合理化建议和方案，相继解决了风管焊接、格栅机、搅拌机、沉沙池改造等方面的技术难题，对合理化建议被采纳并取得实效的职工进行了奖励。调动和激发了职工主人翁意识和强烈的责任感，形成了职工关心企业，为企业生产经营和发展献计献策的良好风气，为开展污水处理工作创造了有利的条件。
厂团支部充分发挥青年的生力军作用，激发青年职工的创业热情，积极开展劳动竞赛、义务劳动、上街宣传等多种活动。今年五月厂团支部被团市委命名为“五四红旗团支部”光荣称号。
八、搞好创卫工作，建设绿色厂区，营造优美环境
创建省级卫生城市是市委市政府落实科学发展观，改善投资、人居环境提高城市竞争力，构建和谐文明铜川的重大战略举措。今年以来，我们积极响应市委市政府的号召，以创卫工作为载体，在职工中间认真开展了“创建卫生城市人人有责，美好环境人人受益”为主题的各种活动，把创卫工作纳入精神文明创建活动当中，以创卫促创建，以创建带创卫，认真搞好创卫工作，一是落实创卫工作任务，制定创卫工作方案，将创卫工作目标任务进行分解，落实责任，力求实效。二是号召全体职工积极投身创卫工作，从自身做起，从小事做起，人人争当创卫先锋。三是组织编写《铜川市污水处理厂职工创卫工作手册》，印发到每个职工手中，激发广大职工创卫工作的积极性。四是在荣获市级庭院绿化先进单位的基础上，以创建园林式单位为目标，以环境整治，绿化美化厂区为载体，组织职工集体劳动，栽植花木，清理卫生死角，刷新护栏围墙等。今年春秋两季共栽植各类苗木176xxxx棵（株），清理垃圾5xxxx吨，将厂区和川口泵站临街围墙改造成透景式。五是以文件形式规定实行绿化卫生责任制，制定检查验收标准，在专业人员的指导下，将厂区一草一木的日常管护落实到每个职工身上，每月月底组织专人进行检查评比，从而使绿化工作迈向经常化、标准化、规范化轨道。如今，放眼望去，整个厂区绿草如茵，环境优雅，生机勃发。在这三季有花，四季常青的环境里工作，员工们神情气爽，干劲倍增，达到了用环境影响人、陶冶人、培育塑造人的目的。
九、关心职工生活，为职工办好事办实事
为激发职工的工作热情和干劲，我们坚持从实际出发，从小事做起，在保证生产正常运行的同时，千方百计筹措资金改善职工生活环境。关心女工健康，“三八”节组织女工进行计生体检，发放女工卫生用品；“六一”国际儿童节，为职工独生子女发放补贴；加强职工灶日常管理，成立伙管会，在“保本经营，服务职工”的前提下，让职工吃到可口廉价的饭菜；定期清洗职工工作服，开放职工浴室，方便职工生活，减轻职工劳动强度。职工有病住院，家中有事，厂里都要派员前去看望和帮助，尽力为职工办好事、办实事，努力构建和谐的内部关系。
十、落实责任，强化管理，创建安全厂区
社会治安综合治理是关系社会稳定，经济发展和人民群众生产、生活的大事。因此今年以来，我们始终把社会治安综合治理工作作为创建“安全厂区”的重要工作来抓。一是组织职工学习《治安综合条例》、《治安管理处罚条例》、《信访条例》等知识，建立和完善安全保卫制度，组织职工签订安全责任书，与此同时，坚持开展调查研究，准确把握职工思想动态，制订对策，及时消除安全隐患。二是加强日常管理，构建治安网络。门房设立来客登记本，详细登记来访人员姓名、单位、事由、证件、车牌号并经相关科室电话确认后，方准进入。夜间，尤其是节假日，两人一组，每隔1小时，在厂区巡视一次，做到防火、防盗。在财务室等要害部位装设监控器、防盗网，进行重点监控，确保财产安全。一年来，由于工作到位，我厂从来未出现偷盗、打架斗殴和上访等不安全问题。为创建“安全厂区”奠定了坚实的基础。
十一、存在问题和不足
回顾今年的精神文明创建工作，虽然取得了一些成绩，但尚有不少差距：一是理论学习有待进一步加强，思想观念仍需进一步更新。二是职工的技术水平和业务技能有待进一步提高。
我们将在今后的工作中进一步加大精神文明建设力度，进一步推进群众性创建活动的开展，将精神文明建设工作与生产经营、企业发展和改革等紧密结合，充分发挥精神文明工作对中心工作的促进、带动和辐射作用，以更加饱满的热情和干劲，做出更加优异的成绩，为改善铜川投资环境和人居环境做出新的贡献.
2012年度精神文明建设工作总结
2012年，XX党支部在XX局党委的直接领导下，以*理论和“三个代表”重要思想为指导，学习贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，认真履行与XX局党委签订的思想政治工作目标管理责任书规定的职责，紧密结合实际，立足全局，以发展为主线，坚持创建区级文明单位不松懈，全面促进精神文明建设，收到良好的效果。现将工作总结如下：
一、目标责任制完成情况
1、我单位党支部以*理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕XX经济建设这个中心，抓好精神文明建设。于年初制定了创建区级文明单位计划和成立组织领导机构，为一年来的精神文明建设工作提供组织领导保证。
2、认真抓好《南宁市XX系统2006年思想政治工作目标管理责任书》的贯彻落实工 作。对思想政治工作实行目标管理，制定年度工作计划，使思想政治工作有组织、有领导、有步骤、有计划地进行。今年，支委会召开专门研究思想政治工作问题会议2次，召开政研会 次，化解各种矛盾 件；认真组织干部职工集中学习，制定有学习教育计划和学习内容，严格工人每月学习一个半天，干部每月两个半天的学习制度，确保学习的效果。通过建立思想政治工作目标管理责任制，组织干部职工开展理论学习，促进了单位思想政治工作的开展，保持了职工队伍的思想稳定。
3、在全面开展第三次人事制度综合改革工作的同时，不断加大精神文明建设力度，在职工中深入开展“三德”教育，学习“三个代表”的重要思想，结合单位实际开展爱岗敬业活动，营造了一个积极、奋进的氛围，为单位经济的发展提供精神动力和思想保证。今年配合各时期中心工作共出版板报12期，简报13期。
4、深入开展讲文明，树新风，学雷锋，学先进活动，树立爱岗敬业、乐于奉献的新风尚。党支部对抓紧抓好在职工中进行精神文明评比活动高度重视，大力建设“四有”职工队伍，年初评出2005年度优秀个人18人，先进个人35人。今年以来，组织职工开展各项活动，全面推进单位的精神文明建设：发动全体职工为职工、职工家属、残疾人、印度洋地震海啸灾区和洪涝灾区人民献爱心，共捐款7528元，捐物414件；积极响应城区的号召，组织党员干部职工13人开展学雷锋便民服务活动，为市民提供环境绿化美化和花卉养护知识，把学雷锋活动真正落到实处；积极响应国家义务植树的号召，组织科室人员和绿化公司职员共26人前往“花花大世界”抢种2100多株三角椰和加那利海藻树苗，为提高“大花花世界”园区的整体效果和加快XX生产基地的建设和发展贡献了一份力量；积极响应XX局党委关于参加XX系统党员义务植树活动的号召，组织全体党员和入党积极分子共26人前往“花花大世界”，参加由市XX局和市XX系统联合举办的党员义务植树活动，共种下了58棵大王椰，以实际行动为党旗争辉、为绿城添彩；结合下半年开展的先进性教育活动，组织党员、入党积极分子共57人次参加义劳动3次，共平整土地300多平方米、搬运苗木3000多袋、播种3万粒、种苗3000棵、运泥7车；针对幼苗班经济承包3名同志在生产技能、生产技术掌握方面较差、收入偏低的情况，开展结对子“一帮一”活动；及时解决处理了两起邻里纠纷，把矛盾化解在萌芽状态。通过开展这些活动，增强了广大党员、青年团员和职工的集体观念，培养了乐于奉献和吃苦耐劳精神风貌，提高了广大党员干部职工的综合素质。
5、开展丰富多彩的文娱活动，丰富职工的业余文化生活。今年春节、“三·八”妇女 节和“五·一” 节，党支部组织开展了各种游园、休闲活动，活跃节日气氛，增进职工相互了解和团结；利用周末，经常组织共青团员开展羽毛球等小型球类比赛。通过这些活动，丰富了广大职工的业余文化生活，增强了广大职工爱岗敬业、团结向上的团队意识，增强了凝聚力和向心力。
6、切实开展各种活动，将民办好事办实事落到实处。一年来，为职工购买了发电机1 台，解决职工用电难问题；为职工住宅楼更换全部电线，消除安全隐患；5月竣工一栋住宅搂，解决职工住宿问题；为一名困难退休职工子女办理低保手续；对生活区进行绿化美化，切实改善职工的生活环境；由单位出资组织全体干部职工进行了1次身体健康检查，1次流感疫苗注射，切实做到立党为公、执政为民。
7、关心老同志，做好离退休人员的服务工作，在生活上、政治上、经济上关心老同志，给他们落实了经济待遇和政治待遇，并利用节假日慰问退休职工，组织人员去医院看望生病住院的老同志，让老同志感受到党组织的关怀和温暖。
8、加强对职工的爱国卫生和绿化美化教育，增强卫生意识，提高工作和生活质量。在生活区加大绿化美化建设的力度，在两栋住宅楼间进行绿化美化，通过这些措施将使XX生活区面貌有一个较大的改观；在平时工作中，我们坚持办公区、生活区一天一小扫，一周一大扫制度，保证了对圃容圃貌的长效管理。
9、认真抓好计划生育和综治工作。党支部始终把计生和综治工作当作一项重要工作来抓，有专人负责，建立严格的管理制度。一年来，计生工作未发生计划外生育、多胎生育、未婚先育等现象。综治工作也取得了较好的成绩，全年未发生重大治安案件和生产安全事故，维护了XX正常的生产、工作、学习和生活秩序。
二、主要经验和体会
1、严格制定工作计划和相关制度，为全年工作的开展提供组织领导保证；
2、以人为本，切实开展各项活动，全面推进单位精神文明建设；
3、坚持教学辅导，用科学的发展观武装头脑，更新知识，真正做到与时俱进；
4、通过宣传简报和事务公开等的形式，积极引导干部职工关心关注支持单位的发展。
三、明年工作打算
1、认真组织全体党员、干部和职工继续深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大文件精神，努力实践“三个代表”的重要思想，为推进XX各项事业的发展提供思想政治保证。
2、继续深化XX人事制度综合改革，不断完善人事制度综合改革方案，进一步调动广大职工的劳动生产积极性，增强干部职工的主人翁意识。
3、牢记党的宗旨，与时俱进，开拓创新，从大局出发，从小事着手，将为民办实事、好事落到实处。
XXXXX党支部