怎么写好工作总结报告

在我们的学习或者工作中,总少不了要写总结。写总结也是为了让自己变得优秀、更有能力!每写一次总结,就是在不断进步与学习:不管是在学习还是在工作上,我们唯有尽心、努力,才可以创造价值。那么我们如何动笔写一篇总结报告呢?以下是小编为大家精心整理的“怎么写好工作总结报告”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总结里,交了“学费”的教训才会被汲取,同样的失误才不会一犯再犯,激起民怨。其实,这才是年终年结的“点睛之笔”。 

要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:

一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。

二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。

四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

M.Gz85.cOM

Gz85.Com更多总结小编推荐

怎么写好工作总结与计划


俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远,工作总结就是工作中的一个巨人,在工作中,你只有及时做好了工作总结,你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用,从而能将目光放的更远。下面是小编给大家分享的有关《怎么写好工作总结与计划》的信息,仅供参考。欢迎关注工作总结频道更多相关信息。 


1.在工作总结开头时,不要写过多的感慨,也就是与工作无关的“大话”,因为领导根本也没时间看,如果过长,领导会觉得你太形式化,不直接.
2.不要将工作总结写成岗位职责,换句话说,就是要写出你都做了哪些工作,要将成绩先列出来,针对比较值得一提的工作难点克服过程,可以写一写.
尽量用“完成了……”而不是“负责……”.
3.如果你平时工作周报做的很完善,那你年底要省事多了,将每项工作的完成情况用数字表示出来.尤其是在强调自己的成绩时,一定要注意用“比去年同期增长了……”“比去年节约了成本*%,不要忘记付上这个数字是如何算得的.
4.尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩.
5.对于自己工作不足的地方也要详细说明,因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工,或者只是一味的肯定自己,却看不到自己不足的员工.
6.尽量多想想用自己的风格特点去写,不要从网上拷备模板,因为你能想到的,别人也可能想到,领导看到你与他人没什么区别时,也会把你纳入普遍的行列,说不准看一半关键部分没看到就给你放一边啦.
7.尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分,你会问我怎么知道,那你就要好好思考啦,领导会关注什么?想想今年例会中,他都强调过什么?那就是他想知道的进展情况和数据说明啊.我去年就是因为提供了公司各部门的激励情况,并对这个激励情况做了分析图,同时提出了改善建议,获得领导好评的.
8.注意语句简练,通俗,以最简单的方式说明问题就可以了.这又不是写小说,过份修饰词澡会感觉不够亲切,务实.
9.注意排版,一年这么一次给领导展示的好机会,一定要呈给领导一份版面清晰,一目了然的总结计划报告.有必要的话可以考虑ppT演示文稿.
对于计划:
工作计划的工作内容和工作总结的内容基本相同.不同的是它包含了更多的计划性.
1.工作思路.一步步做的工作,其实是个工作流程的思路.指按照公司,单位制定的战略目标进行的工作步骤,先做什么,再做什么.
2.工作创新点.这是区别于其他人的竞争筹码.要想自己在企业中获得影响力,必须具备自己的特色,也就是工作的创新点.个人因性格,工作经验,技能等不同,在工作的创新上表现也会有不同.
3.自己打算亲自做的几件大事.对公司,同事,个人,乃至业内能产生影响.能充分体现出自己的实力.
4.达到量化的目标.量化的目标说明能更实际的说明问题,给人以踏实的感觉.
5.自己提出的实施建议.
6.对风险的控制措施.
7.时间
8.评估标准:业绩指标,领导认同,部门决策等等.
在工作内容中,同样要明确工作职责,目标可达成程度,达成的绩效,潜在的风险及其控制等.

怎么写好工作总结开头


以下是工作总结之家为大家整理的关于怎么写好工作总结开头的文章,供大家学习参考!
工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要。工作总结开头怎么写呢?以下从几篇优秀的工作总结开头语中提练出几种工作总结的开头,希望大家能从中领略到工作总结开头怎么写。
范例一:
办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范,做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么写?以下是一篇办公室主任工作总结范文,大家在撰写工作总结时,不妨予以参考。
范例二:
在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结
范例三:
半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
工作总结开头
1.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了2006年的工作。
2.回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
3.光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2006年即将过去,2007年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在2007年,更好地完成工作,扬长避短,现总结
自2006年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

干货:如何写好工作总结报告!


在工作中,我们经常遇到领导让大家写工作总结这件事,很多人会为工作总结,抓耳挠腮,郁闷不已,觉得没啥写,觉得不知道写什么。

工作总结对于我们来说每年都要写,但是有些人总是千篇一律,大话套话写一通,其实总结要想写好实际上是有技巧可寻的,本人就自己在写总结方面的一些具体做法跟大家做一汇报,希望对你有所帮助。

(一)要界定问题

在动手写工作总结之前,首先要界定清楚这次工作报告是在什么场合下,面向谁,准备达成什么目的:

1、“场合”决定了工作总结报告的形式

假定是部门内部的工作总结汇总,那你用脚踏实地的word格式可能就比高大上的ppT格式要好;但若是全公司的工作业绩评估并且还要答辩,那么你就得把自己的工作重点概括成锋利如刀刃的ppT片子了。

2、“面向谁”决定了工作总结报告的详细程度

昨天中午和领导午饭回来后,恰好碰到公司新来的市场专员,创始人问“小红,最近工作进展怎么样呀?”接着,我就在一旁听这位小伙子非常可爱认真地描述他今天上午是如何和一个客户进行对话的。

职场中,即使是日常对话我们也要分清楚对方要想了解的到底是什么,更别说书面的工作总结报告了。跟总裁汇报和跟直属部门经理汇报,工作总结报告的详细程度明显要不一样。

给总裁的版本抓大放小,强调要点即可;而给直属部门经理的报告除要点外,一定得有具体的成果和数据的佐证。

3、“达成目的”决定了工作总结报告的论调

工作报告是否具有明确的目的导向,是报告成败的关键衡量标准。

内容再丰富,数据再齐备,逻辑再清晰,假如你本想跟上司要资源的,结果在工作总结报告对成绩一通吹嘘,你觉得上司还会给你配资源吗?

或者,你本想跟老板展示成绩谋求升职的,结果在工作总结拼命强调工作中遇到的问题和不足,你认为老板会给你晋升机会吗?

(二)套一个好框架

界定清楚这次工作总结报告的场合、面向对象和达成目的后,自上而下地套用一个契合的框架是效率最高的方法。

汇报场合、面向对象和达成目往往已经决定了我们这篇工作报告该按照什么样的逻辑脉络来写。

(三)升华工作价值

1、开门见山

任何一篇文章要想抓住读者的眼球,必须要有一个好的开头,正所谓“良好的开端是成功的一半”吗?

用在这里也是恰如其分的,开头的方式很多但是对于总结类的文章开头最好要做到开门见山,简洁是文章另一类美。

对于总结类的文稿是最好不过的,因为写总结实际上就是对过去一年所做工作的进一步梳理,如果一开始就啰里啰嗦写一通,看总结的人就立马失去了阅读的信心。

2、描述业绩要具体

如果你的年终报告中出现了“较快增长”、“明显效果”这样不明确的形容词,是非常不适合的。要学会用数字说话,真实、客观的数据胜过主观的形容。还可以举例子,去年我们的成果就像橘子一样,经过一年的努力,我们看到了西瓜般大的硕果。

3、范围要紧贴核心

每个公司都有自己的核心业务,所以在年终报告中,你的工作要尽量体现出对核心业务的影响。你的年终总结说给谁听?他们在乎的是业绩?还是品牌效应?你的工作汇报方向,要尽可能的与之进行联系。

4、内容取舍要精准

述职前首先要搞清楚上级领导关心什么、下属群众想听什么,做到有的放矢。有的领导者不了解这一点,片面地认为成绩多多益善,结果罗列了一大堆成绩,却没有对岗位职责的思考、对工作思路的思考、对决策过程的展不和对疑难问题的解答,整个过程只是单方面的自述,缺乏与评议者之间的心理沟通,给人的印象是缺少灵魂。

5、工作中的困难

工作中,总是会遇到一些困难的,而一些困难可能整年都困扰着我们,那么我们可以写出来进行反应。

例如:每次在生产前,文控总是无法快速的将受控文件发放下来,这让我们生产每次都只能进行等待,大大影响了生产的进度。

6、工作上的失误事项

工作中不可能只有好的一面,肯定也会有一些失误的,这个我们也需要写的,只要在最后面写上自己的认知,觉得这件事给自己带来的教训,以及后续自己怎么确保不放同样的错误。

例如:在去年的工作中,由于自己的一次检验误判,导致给公司带来了一定的经济损失,后续工作中,自己一定会多加注意有些特殊位置上的检验,如果拿捏不准的时候,及时向相关人员提出,从而共同作出决定。

7、工作上的方向目标

这是一个延伸性的总结,总结自己接下来的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,为了达成这个方向,自己需要付出什么等。

例如:作为一个作业员,我希望自己在将来能坐上生产部长的职位,自己一定会为了这个方向而好好的努力,学习相关的技能知识,争取早日达到这个目标。

8、略加修饰

在撰文的过程,除了有力的数据支持外,还要有修饰,在这里我所说的修饰其实就是文章中的文采,总结类的文章也要写出文采了,否则的话别人看了总觉得是在记流水账。

如果别人有这种感觉的话,可以说你的这篇总结就是失败的,尤其是领导看了之后,对你是否做过这件事件他他们也会感到怀疑的。因此总结类的文章也要略加修饰,这样总结就会显得有血有肉,逐渐丰满起来。

9、段落分明

对于你要撰写的内容,事先一定要一个初稿,所谓的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要写什么内容,大体上要有几个段落,每个段落安排什么样的内容,这些都是事先必须清楚的。

不能稀里糊涂,自己想到那就写到那,这样的话,你写出来的总结很可能被领导打回来重新返工,这是很危险的事情,尤其是在职场中,领导们会认为你做事情也是这样,没有什么条理性。

10、要有封面

在上交总结的时候我们最容易忽略的一个重要点就是封面问题,如果你的总结有封面会给人一种不一样的感觉,这说明你是一个细心的人,凡事要求完美。

如果你的封面上著有自己的名字并且封面上还要一些图像的话,可能效果会更好,从总结有没有封面就可以看出你是一个怎么样的人,以及你办事能力怎么样。

身为职场的一员,写好一篇总结,实际上就是对你自己工作的一个最大的反馈,同时也是让领导对你工作的一种肯定,写好总结是迎接新的胜利的前提。

通过写总结也会发现自己在过去一年中工作的不足之处,在今后的工作中尽量避免简单的事情复杂化,错误的事情重复化,因此,作为一名职场人员,写好总结也彰显自己的一面镜子。