市委办公室领导班子工作总结范文

当我们的任务完成时,往往都需要写一份总结。在总结中,我们可以找出缺点与不足,吸取经验教训。每写一次总结,就是在不断进步与学习:每一份工作都是有意义的,它们的价值也是巨大的。那么我们在写总结时可以从哪方面着手呢?下面是小编为大家整理的“市委办公室领导班子工作总结范文”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

市委办公室领导班子工作总结

一年来,在市委的直接领导下,市委办公室努力适应新形势和新任务的要求,以三个服务(为领导服务、为基层服务、为群众服务)为宗旨,以三个满意(让领导满意、让基层满意、让群众满意)为目标,注重发挥办公室领导左右手、参谋部和后勤部的作用,狠抓工作落实和作风转变,有力的促进了各项工作的开展。
一、抓学习,努力提高素质
一年来,我们把学习摆在突出位置,本着急用先学实用自学的原则注重突出了五个方面学习:一是学习邓小平理论和三个代表重要思想及科学发展观,不断提高理论水平,增强了工作的自觉性。特别是十七大过后,我们组织班子成员进行了深入学习,在深刻理解十七大精神实质、领会会议精神、落实会议精神等方面得到了极大提高。二是学习政策法规,进一步提高了政策水平,增强了法制观念。三是学习市场经济,提高了为市委当参谋的能力。四是学习实用科技。突出抓了计算机的操作,每个人都能熟练的掌握了计算机的使用技术。五是学习公文写作。从主任到科员每个人都要会写材料,都要具备文字综合能力。
二、抓管理,严格行为规范
为充分发挥市委办公室牵头、协调、管理的职能,参与政务、管理事务、搞好服务,我们把深化内部管理,加强办公室的自身建设放在十分重要的位置,常抓不懈,严格规章制度,明确行为规范,着力向管理要质量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建设,重点解决规范化、程序化问题。在认真总结多年来工作经验基础上,通过各科室认真讨论,主任办公会认真研究,对办公室工作制度做了进一步明确,对各科室、各个岗位的职责任务、目标要求、工作程序等都做了明确具体规定。一切事情按照制度规定办理,力求规范化、程序化,努力做到职责明确,有条不紊,运转有序,全面提高办公室的工作质量和工作效率。
二是不断加强队伍建设。针对办公室工作人员在思想、作风、纪律等方面存在的问题,进一步明确了办公室服务宗旨,要求工作人员从形态、言语、待人、办事等各个方面进行了改进,改善了工作作风和服务态度,提高了工作效率。为解决办公室工作人员不足的问题,经办公室主要领导研究,在全市公务员中开展广泛调查,挑选了2名优秀年轻公务员进入办公室队伍,在增强队伍活力的同时,也增强了整个办公室队伍的实力,确保了办公室工作更有效地开展。
三、抓业务,认真履行职责
办公室的工作涉及面广,工作量大,要取得明显成效,就必须善于在被动之中争主动,抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。
(一)在提高综合调研服务上下功夫。准确把握领导意图,抓好文字综合工作。在工作中,把握工作热点、难点和重点,掌握情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化;多角度捕捉领导意图,综合归纳。在文稿起草把关中,力求使综合文字材料体现最新思想和最高水平,体现对基层的针对性和指导性。在我的组织下,全年共起草各类较为重要的会议材料、领导讲话、汇报材料等70余篇。围绕市委的中心工作,抓住社会热点、难点问题组织相关科室进行深入调研,完成了调研报告4篇。按时限要求,整理编发《九办通报》9期,及时准确地向有关部门和单位传达了市委会议精神。

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区委办领导班子工作总结


2004年,区委办领导班子带领全办工作人员紧紧围绕区委的中心工作,切实履行“参谋助手、信息反愧督促检查、综合协调”职能,认真搞好“三服务”工作,较好地完成了各项工作任务,取得了较显著的成绩。回顾一年来的工作,主要有以下三个方面的突出特点:
一、思想作风建设取得新成效
面对市场经济日趋完善、改革开放不断深入和社会生活不断变革的新形势,我们区委办公室始终围绕区委工作重点,把领导班子建设作为重中之重来抓。
一是抓好思想建设。结合争做学习型秘书活动的开展,我们在领导班子和干部队伍中认真开展了“”重要思想、党的十六届三中、四中全会精神和党性党风学习教育活动,进一步增强政治敏锐性、政治坚定性和政治鉴别力,提高“三服务”的自觉性。各位干部都积极参加每周六举行的全办学习活动。每位同志还结合工作实际撰写了学习体会文章。办公室各位领导政策理论学习、各项工作的开展以及遵纪守法、廉洁自律等方面都能做到以身作则,自觉起表率作用,强化了立党为公、执政为民的观念,真正做到思想上设防,政治上过硬,行为上自检。
二是抓好作风建设。在全办上下积极倡导为民、务实、清廉的优良作风,大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神,工作紧扣中心,决策贴近实际,协调体现重点,服务面向社会,努力为区委当好参谋,为领导当好助手。调研综合科、督办、信访、机要等部门的同志经常深入基层调查研究,积极推进各项工作,受到区委领导的好评。
三是抓好廉政建设。我们把廉政建设作为一项重要工作摆上议事日程,重点组织党员干部学习了两个《条例》、《胡锦涛在中纪委全会上的讲话》等,观看了《郑培民》、《王怀忠两面人生》等影视片,不断强化“为谁掌权、为谁办事”的思想观念。还对安徽省原副省长王怀忠等违法违纪的事实进行了深入剖析,从中吸取教训,严于律自己,清清白白做人,堂堂正正做官,干干净净做事。
二、整体服务水平取得新提高
无论是政务服务,还是事务管理,贯穿其中的主线都是服务。也就是我们经常说的为领导服务、为机关服务、为基层服务。一年来,我们办公室进一步强化了服务的观念,逐步实现了“五个转变”,即由日常服务向优质服务转变;由被动服务向主动服务转变;由浅层服务向深层服务转变;由传统型服务向创新型服务转变;由单一型服务向多元型服务转变。
1、积极参与政务,努力当好区委的参谋和助手。
在办文方面,坚持质效并重,科学规范。去年以来,结合到省委办公厅跟班学习的经验,进一步改进和规范了办文工作。公文制发优中求精,严格执行“九关六查制”,即把好行文、会签、政策、内容、文字、体式、程序、核稿、印制关,在行文过程中注意核查公文矛盾抵触、政策界限、措施落实、文字表述、程序手续、公文体式等,力求每个环节严密有序、精益求精。成立了文件传递站,建立了快捷高效的运转系统和办文机制。全年共办理发文***多件(号),办理来文来电***多件。
在文稿方面,忠实履行职责,精益求精。一年来,我们承接区委一届二次全会、一届三次全会等重要会议的有关材料,区委主要领导在全区各种工作会议、专题会议上的讲话,以及区委、专项等一系列重要文稿的起草工作,据初步统计,全年共起草各类文稿***余篇,文字累计达**万字。在《省委内参》、《领导参阅》、《衡阳通讯》等省市刊物发表领导署名文章和综合材料近**篇。信息工作也能突出重点,突出地方特色,着力采写高层次、高质量的信息。一年来向市委办公厅报送信息***多篇,得到了各级领导的肯定。
在督查方面,能够围绕中心,抓好落实。一年来,共办理督查事项**项,尤其是在十项重点工作、创建“文明城市”、重点工程建设等方面,督查效果明显。编发《督查专报》**期,办理上级领导批办件*件,促进了各项重大决策和领导批示指示的快速落实。
在机要方面,全年共收发明密电报份,页,其中特提电报就有份。深更半夜送件,没有压误电报,确保了密码安全和政令畅通。
在保密方面,进一步加强了保密宣传教育强化保密管理。
2、认真做好事务,确保日常工作规范高效运转。
在办会和办事方面,精心组织,周密安排。去年的重要会议和活动多,对我们办公室的运作效率和服务

水平是重要检验,对我们整支队伍的能力和素质也是重要考验。尤其是区委一届二次、三次全会,办公室做了大量的准备工作,做到万无一失,没有出现任何差错,确保了全会的圆满召开,得到了区委主要领导的高度赞扬。
在后勤保障方面,车辆的管理、调度运作有序,基本保障了领导用车和重要工作用车。
在制度建设方面,为发挥办公室的参谋部、后勤部和综合协调部的作用,进一步提高工作水平和工作效率,做到按规矩办事、按章理事。进一步完善了《制度》、《车辆管理使用制度》、《接待制度》等制度。
3、扎实搞好党务,有力保障了各项工作的开展。
一年来,机关党委积极做好*个党支部的“六有达标”工作,确保了市直工委检查时全部达标。落实组织生活“五个一”制度,做好党费收缴、发展党员等工作。耐心做好老干部工作,
三、干部队伍建设取得新进展
干部是我们进行现代化建设事业最宝贵的资源。一流的队伍才能干出一流的业绩。因此,一年来,我们在干部的、素质的提高、团队的合力等方面下了较大的功夫,也取得了明显的成效。
一年来,总的来看,我们取得了显著的成绩,但也存在的一些不足。如有的同志学习不够认真,个别同志组织纪律性还不够强;有些工作整体水平还不够高,推进的力度还不够大;作风方面,总的来说浮在面上多些,深入基层调查研究还不够等等。这些在以后的工作中我们将不断改进。
2005年区委办工作的打算是:进一步履行好职责、发挥好作用,紧紧围绕区委的中心工作和决策部署,求真务实,开拓进取,努力推动市委办公室工作再上新台阶。具体来说,就是要做到“六个着眼于”:着眼于进一步营造办公室干事创业的良好氛围;着眼于进一步提高办公室的服务水平;着眼于进一步增强办公室开拓创新的活力;着眼于进一步加强和完善办公室的规范化管理;着眼于进一步转变办公室的工作作风;着眼于进一步建立一支高素质的办公室干部队伍。

市委办公室工作小结范文


今年前四月,xx市委办公室紧紧围绕市委的决策部署,自觉服从服务于全市经济社会发展大局,突出发挥参谋助手、协调综合、督促检查、信访接待和后勤保障的五大主要职能,不断强化管理,转变作风,开拓创新,锐意进取,市委办公室的工作质量和服务水平均有较大提升,各项工作任务按时完成,并取得一定成效。在具体工作中,我们突出抓了以下几个方面:

一、抓学习,强素质

市委办公室是市委的核心部门和窗口单位,其特殊地位决定了办公室人员必须具备过硬的政治素质和业务素质。今年来,我们围绕提高全室人员的素质,适应新形势下党委办公室工作的需要,狠抓全室干部学风建设。

一是明确自学与集中学习具体要求。市办党组每月初根据市委、市管委的中心工作和上级相关要求,确定全室干部学习主题,规定重点学习篇目和学习内容,并以通知形式通报到每一位干部。学习方式是自学与集中学习相结合。要求每一位干部每天必须保证两个小时的自学时间,并有学习笔记或心得体会。市办党组每周至少安排半天,组织全室干部进行集中学习。同时,坚持定期检查调阅,每季度进行一次全室理论测试,每半年开展一次述学和评学活动,对干部职工学习情况进行考核测评,并纳入年度考核和评优选先。

二是开展“向书本学习,向实践学习”活动。向书本学习,我们的办法是向全室人员赠送两本书,即《新加坡为什么能》和《廉政准则》,以此为导向,引导全室干部在干好本职工作,干好手中的工作的同时,挤出时间从书本中多学点知识,多掌握些理论。向实践学习,我们的做法是按照市委要求,积极组织全室干部深入基层、走进群众,开展大走访活动,从与广大群众打交道中学习群众工作方法。市委办明确规定了党组成员、组室主任、一般干部具体下村组、社市、企业的天数和撰写民情日记的篇数,从而,从下基层调研中掌握市情民意,为市委决策讲真话,道实情。同时,从解决基层的实际问题中了解自己实践经验的不足。大走访活动中,全室干部全部下到基层,从实践中经受了锻炼,获得了提高。

三是采取多种形式培养干部。主要是三种形式:一种形式是分批将新提拔的副科实职以上领导干部安排到市信访办挂职锻炼半年,今年安排了第一批三位副科级干部;二种形式是分期安排全市办公室系统的干部到市办信息中心、综调室、秘书组等进行跟班学习,培养办公室干部,提高全市办公室系统工作人员的整体工作水平;三种形式是外出学习。千方百计创造条件,选派工作人员外出学习。先后选派4名文秘人员参加了省市举办的专题培训班或挂职锻炼,选派了纪检组长到市委党校学习。

二、抓管理,促规范

今年来,我们坚持把完善制度、创新机制、强化管理作为激发办公室活力,推进办公室工作规范化、标准化和高效化的有效手段。

(一)完善管理制度。坚持把制度建设作为抓管理促规范的基础性工作,建立健全了业务管理、党务人事管理和后勤管理三个方面的制度。业务管理制度主要包括业务工作制度、会议制度、公文办理制度、政务公开制度、服务承诺制度等;党务人事管理制度主要包括党务活动制度、理论学习制度、干部培养制度、干部评议制度、廉洁自律制度;后勤管理制度主要包括财务管理制度、考勤制度、环境卫生制度、值班工作制度、接待工作制度、公务活动礼仪制度、保密工作制度、档案管理制度、车辆管理制度、安全保卫制度等。

(二)健全目标体系。主要是三个方面:一是明确岗位制度,分层次制定出领导班子成员、中层干部和一般干部等全员岗位职责及目标;二是细化工作目标。依据市委、市管委的决策及年初确定的任务目标,制定年度工作特别是中心工作应达到的基本目标,并根据现有基础和条件,制定整体或单项工作在全市、全市乃至全省争先创优的目标;三是加强标准化建设。根据同行业、同岗位的先进水平,对每项工作都制定具体的工作标准,明确工作内容、完成时限和质量要求。同时,制订了机关工作人员行为规范,严格实行“禁牌禁酒令”,要求工作人员做到上班不打牌、下班不赌博,工作日午间不得饮酒、更不得酗酒。

(三)强化考核监督。依据执行制度履行岗位职责和落实责任目标情况,对全室干部的学习、纪律以及岗位职责履行情况实行严格的量化考核,责酬挂钩,真奖实罚。尤其是加大了对文秘人员的文字材料起草、信息、督查、调研工作、机要人员值班、文电处理、后勤人员岗位职责履行情况的考核力度,提出了具体的量化指标及分值比例,如规定文秘人员每人每年需向市门户老秘网报送信息12条,在市级以上报刊发表调研文章1篇、通讯报道1篇等,这些考核办法的建立完善,一系列软任务变成了硬指标,将全员的工作效能与切身利益充分结合起来,激发了全室人员争先创优的积极性和主动性。同时,加强市办公室领导班子成员内部监督和干部职工监督,通过民主生活会、半年及年度责任目标考核、干部职工评议等形式,分析工作成效,制定改进措施,促进工作落实。

三、优环境,激活力

办公室工作是一份清贫而艰苦的工作,要使干部职工始终保持旺盛的活力和良好的精神状态,爱岗敬业,无私奉献,必须不断优化办公室工作“软”和“硬”两个方面的环境,为全室干部搭建展示能力和才干的舞台,达到“用事业留人,用感情留人,用适当的待遇留人”的理想目标。

一是大力提拔重用优秀干部。大力提拔重用“靠得住、有本事、办实事”的干部,形成良好的用人导向,激励干部争先创优,努力上进。今年来,向市委推荐了10余名优秀干部,5名干部受到重用和提拔,1名80后干部被提拔为市招商旅游局局长,成为全市最年轻的县一级正科级行局一把手。同时从市招商旅游局选调1名思想素质和能力水平较强的干部到市办公室工作。各乡镇和市直单位也积极加强办公室队伍建设,一半以上单位都适当调整了办公室人员,使全市办公室系统的整体水平有较大幅度提升。

二是积极开展谈话谈心活动。采取市办公室一把手与副职谈心、副职与所分管的科室负责人谈心,科室负责人与本科室工作人员谈心的办法,消除隔阂、融洽氛围、提出建议、改进工作。今年来,每个层次都开展了8次以上谈话谈心活动,全室形成团结合作的良好工作氛围。

三是努力改善办公条件。想方设法改善办公室工作条件,通过政府采购,做到了人手一台电脑,每个科室一台打印机,工作条件大为改善;实行物业化管理,市办公大楼室内外和前坪绿化带每天都保持整洁舒适,今年来,一直着手创国优的基础性工作。

四、抓服务,提效能

党委办公室作为党委的综合办事机构和参谋服务部门,其服务水平的高低,直接关系到党委重大工作部署的落实,关系到全市各项工作的顺利推进。今年来,我办以加强机关规范化管理为契机,狠抓业务工作,强化政务服务,统筹推进综合调研、参谋决策、办文办会、信息报送、督查落实、信访维稳、机要档案等工作,为市委决策和全市各项工作的有序推进提供了良好服务。

一是调查研究深入精炼。我老秘网市作为益阳市统筹城乡发展试验市,市委、市政府赋予了一系列先行先试的优惠政策,我老秘网市在推进统筹城乡发展方面所做的一些工作引起了省、市领导的高度关注。围绕统筹城乡发展这一大课题,我办充分挖掘办公室的智力资源,围绕土地流转、涉农资金整合使用等各级领导的关注点以及社会矛盾的突出点、群众意见的集中点,精选课题,深入调研,不断提高决策服务水平,为领导决策提供重要依据。今年来,经分管市办公室工作的市领导提议,确定了8个调研专题,先后安排有关人员深入基层开展调研,其中城乡统筹发展、低保发放等调研工作已全面展开,与市人大政协联工委办公室就大通湖市自来水厂运营情况、大通湖市电排分布现状及管理情况共同撰写了2篇调研报告,打造国家农产品战略物资储备基地的调研报告进入领导决策视野。

二是政务服务严密优质。办文工作按照“质量第一、效率优先、规范操作”的要求,不断提高质量和效率,在保证质量、程序规范的前提下,创新工作方法,推行办结制,切实提高了公文处理时效。会议服务周到细致。会务职责范围内的会议,都制定了周密详细、操作性强的工作流程,做到了会场布置整洁庄严、生活安排简不奢侈、会议材料齐无差错。今年,市委办牵头组织的北京经促会、广州经促会的成立,大通湖市与湖南农业大学校市合作签约仪式均得到了市委的充分肯定和表扬。实行领导活动呈报制度,对党委、政府成员的重要工作和重要活动预先安排,便于领导的工作安排和相互衔接,努力提高领导和机关的办事效率。保密工作全面落实保密工作责任制,完善涉密载体定点销毁制度和涉密电脑定点维修制度,强化涉密人员、涉密载体和涉密计算机管理,未出现任何纰漏。党史档案工作抓好了资料清理、归档、立卷工作,原农场档案资料的归集任务基本完成。后勤接待工作崇俭戒奢,认真落实财务会审联签、用车里程量化、接待经费包干等制度,积极深化机关后勤服务社会化改革,压缩行政开支,提升保障能力。圆满完成了省委书记、省长周强来市视察,省市其他领导来市检查视察工作等等接待任务。

三是督促检查严格落实。围绕统筹城乡发展、建市十周年庆典、保障性住房建设、招商引资、立项争资、支持企业发展等重点工作,以及市委、市管委会议议定事项落实情况、领导批示件等,采取定期督查与跟踪督查相结合,明查与暗访相结合的方式,深入开展专项督查,促进了市委、市管委重大决策落实。

四是信息报送快速准确。深入挖掘市域经济社会发展中的典型和经验,特别是市委部署的工作,反映市情民意,有效发挥服务党委决策的参谋助手作用;健全信息报送网络,完善重大信息由市办公室归口审核报送工作机制,市委办对信息中心明确规定每天上稿信息不少于两条,每月上稿经验文章两篇以上。镇(场)、市直部门都明确了分管领导、设立了专(兼)职新闻信息员,明确了各自职责和任务,有效解决了紧急信息迟报、漏报、瞒报、误报等问题,信息报送做到了及时、全面、准确、安全。

五是信访维稳及时有效。坚持以人为本,做到有访必接、有信必复。与此同时,加强信访机构建设,认真组织开展矛盾纠纷排查活动、书记大接访活动,确保各类社会矛盾发现得早、控制得住、化解得了。1—4月,辖市内未发生规模越级材夜思事件,信访案件办结率100%,信访总量、规模集访的人次和批次同比均有所下降。

总之,今年来,我们的工作取得了一定成绩,也赢得了市委领导及社会各界的肯定,但是由于种种客观条件的制约,我们的工作还面临诸多困难和问题。一是文秘人员的质量和水平还有待于进一步提高。服务职能的发挥还存在一些薄弱环节,工作创新的力度还不够大。二是由于人员紧张,工作效率不高的问题也比较突出。这些问题,我们将在今后的工作中认真研究解决。

通过实践,我们也探索了一系列办公室工作的新思维,新理念,得到了一些宝贵的启示。我们深深体会到,办公室工作是一项全局性、综合性和统揽性很强的工作,必须紧扣中心围绕大局,不断创新思维,改进作风,强化服务,提高效能,才能更好地履行自身职能,才能展示出自身的作用和旺盛的活力。因此,在新形势下,办公室工作必须突出以下三个方面。

一是必须坚持以提高工作效能为前提。办公室是党委工作的综合部和联络部,办公室开展的信息调研,督促检查,文秘政务,后勤保障等工作都属于服务工作。关键就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要严要求、快节奏、高效率、高质量。因此,在参谋决策上,要统筹兼顾,提早谋划,想领导之未想,谋领导之未谋,及时准确的开展调查研究,收集整理信息,为党委决策搞好超前谋划,在文字材料上简洁明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜绝“假、大、空”,在督查落实上,要突出重点,找准薄环节,果断迅速,讲求实效。在综合协调上,要立足大局,兼顾各方,多商量,重推理,既努力体现上级要求,又要兼顾各方利益,在后勤保障上,要未雨绸缪,后勤先行,确保工作正常高效运转。

二要始终坚持以转变作风为关键。党委办公室是“窗口”部门,党委办公室的作风关系到党和政府的形象。好的作风,就是一个巨大的政治优势和宝贵的精神财富。因此,必须坚持不断改进党委办公室的工作作风,强化勤政为民的意识,以良好的风度展示办公室的精神风貌,不论是办事、办会、办文,还是开展调查研究,督促检查,都要从实际出发,唯实名实,防止搞形式主义,教条主义和官僚主义。要坚决克服会议多,文件多,事务性应酬多的“三多”问题,切实做好协调安排,抓好关口,保证领导集中力量谋大局,抓大事。要带着感情做群众工作,切实克服衙门作风,始终心系群众,心系基层,千方百计为群众排忧解难,以良好的作风赢得群众的信任和支持。

三要始终坚持以强化管理为保证。办公室犹如一部机器,文稿起草、文件核校、公文处理、会议安排、机要保密、安全警卫、后勤接待等各项工作,都是这部机器上的零部件。要使办公室工作的这部机器上的所有零部件始终处于良好状态,保证整个机器的运转,就必须建立一套科学的管理方式和工作手段,进行规范化运作,提高制度化、规范化、科学管理水平,要严格制度约束,用制度管人,按制度办事,做到人人责任分明,处处有章可循,事事一办到底。要理顺工作关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。每一项工作都要从全局出发,确保办公室日常运转的灵敏、高效和有序。

市委办公室工作总结范文


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今年来,我市办公室工作紧紧围绕老秘网党务工作会议和沅江市委经济工作会议作出的整体部署,继续高举争先创优的旗帜,紧扣“创一流、出精品、树形象”主题,突出规范化管理和精细化服务重点,充分发挥服务职能,各项工作扎实有序稳步推进。

一、紧扣服务重心,充分发挥参政设谋职能

我们始终把提高参谋服务水平作为办公室工作重心,立足想大事、谋全局、做高参,创新政务服务手段,努力在调查研究、信息开发和督促检查上取得新突破。一是围绕“多出精品”抓调查研究。为了多出精品力作,我们细化调查研究的各个环节,精心谋划每一个领导关心、社会关注、群众关切的重大课题,深入细致地调查,潜心入微地研究,为各级党委、政府提供高质量的决策服务。年初,我们以市委办牵头,确定了10个全市重点调研课题和37个单位承办调研参考课题,以文件的形式下发到相关部门单位,明确各调研牵头单位和成员单位一把手亲自过问并带头调研,努力使更多的调研成果进入市委决策,形成政策文件,转化为加快发展的实际成果。二是围绕“当好耳目”抓信息开发。我们创新信息开发手段,围绕“领导需要了解什么”和“需要领导了解什么”来搜集、综合、反馈信息,力求在最短的时间内提供给领导,充分发挥信息服务领导决策的“轻骑兵”作用。我们建立了信息报送奖励机制,并在今年3月份对评选出来的10个信息报送先进单位、10名优秀信息员和20条优秀信息进行了表彰奖励,着力提高基层单位报送信息的积极性。今年1-4月,我们共向上级党委部门报送《沅江信息》478期,采编《要情快报》14期,我老秘网市信息工作继续保持在省、老秘网市的地位,一季度综合排名位列全省第一。三是围绕“确保落实”抓督促检查。我们建立了督促检查快速反应机制,紧盯市委中心工作、重大决策,及时、扎实开展专项督查和跟踪督办,切实做到问题不解决不放过、责任不追究不放过、群众不满意不放过,真正督出、督出效益,确保各项工作落实。特别是对上级党委和市委主要领导批示件,我们即查即办,追踪到底,给领导一个全面、准确的交代。1-4月,我们共承办上级党委和市委主要领导批示件56件,围绕优化经济发展环境、干部作风建设、工业项目建设、惠农减负政策、改善民生等重点工作开展督查活动21次,撰写《沅江督查》通报2期、专报8期,有力地推进了市委重大决策、重要部署的贯彻落实。

二、创新服务方式,不断提高综合协调水平

我们坚持以精细化管理为载体,将打造精品的过程作为提升工作层次、优化服务的过程,努力把各项工作做得更规范、更到位、更圆满,做成精品。一是进一步规范了公文处理。在狠抓收发、阅办、归档三个办文环节、确保公文快速有序流转的同时,深入基层单位开展业务点评指导,提高公文办理整体质量。1-4月,我们共发正式文件67个,同比精简文件8个;深入32个基层单位开展了公文办理业务指导,部门文件的规范、严谨、准确性得到了进一步保证,确保了各项路线、方针、政策准确无误地传达和贯彻。二是进一步加强了机要保密。我们在全市办公室系统扎实开展了保密教育,强化了干部保密意识,提高了干部保密工作能力。投入资金20多万元,搞好电子公文传输系统的建设、管理和维护,切实加强对涉密计算机和涉密存储介质的管理,确保了密码和密码电报的绝对安全和畅通。1-4月,我们通过党政专线共办理各类电报232 份,均做到了无一延误、无一差错和失泄密。三是进一步健全了值班制度。制定了严谨完善的值班工作流程和会议服务工作规范手册,强化了值班职责,按规范程序接转电话、分流信访人员和材料,切实做到全程跟踪,务求落实,并及时将反馈信息通报给相关领导。1-4月,我们共接待来访干部群众89人次,接转信件、材料42件,督促办结信访案件18件,有力地维护了社会和谐稳定。四是进一步做好了重宾接待。“接待工作也是生产力”。我们通过扎实搞好接待工作,努力为沅江发展营造更好的外部环境。今年来,我们在先后69批次重宾接待活动中,精心设计每一个接待方案,周密部署每一个接待环节,力争做到精益求精、万无一失,通过每一次热情周到、规范细致的接待服务,向来宾展示沅江人民谦诚好客、严谨务实的精神风貌。五是其他各线工作均衡推进。办会工作更加周密细致、科学规范,1-4月共承办各类会议33个,均做到了“零差错、零失误”。史志工作完成了《沅江党史》第一卷的编纂。档案工作围绕档案规范化管理,在加强档案保护、利用档案资源等方面取得了明显成效,档案馆建设前期工作已全面完成。后勤保障有新起色,通过加强管理,机关运行成本明显下降,办公环境明显改善,安全保卫能力明显提高。沅江宾馆已启动破产改制,前期工作正在有序推进。

三、激活服务要素,努力打造作风务实队伍。

我们抓住提高工作效能这个关键因素,倡导“满怀激情、敢于负责、团结和谐、共谋发展”工作理念,通过激活服务要素,激发全体干部争先创优热情,以更佳的状态、更高的标准、更强的力度开展工作,争创一流工作业绩。一是激活制度要素,提高工作水平。我们结合机关效能建设,认真分析现状,查找存在问题,针对薄弱环节,进一步健全和完善岗位目标责任制、承诺服务制、考核奖惩制和日常工作流程,努力使各项制度标准成为办公室干部的工作目标和动力,力争各项基础和常规工作实现“零失误、零缝隙、零缺陷”,促进工作规范,保证工作效能。为了确保争先创优机制落到实处,我们紧扣决策、执行、监督三个环节,坚持经常性考评和阶段性点评相结合,完善了五大家办公室联系会议制度和办公室室务会议制度,做到每月一碰头,每季度一点评,促进了我老秘网市办公室综合协调办事能力的整体提升。二是激活学习要素,锤炼工作作风。办公室工作繁重而烦杂,经常没日没夜,加班加点,有些工作看起来不起眼,但日复一日,无穷无尽。这些工作直接影响力可能不大,但它面对的是各级领导干部,对一个地区、一个单位的间接影响力很大。针对办公室工作的特殊性,我们坚持利用每周五下午2个半小时的时间,在全市范围内对办公室干部开展教育学习活动,引导办公室干部牢固树立默默无闻、任劳任怨、善于吃苦、甘于清贫的岗位意识,养成淡薄名利、爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的道德情操,自觉做到抗得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清贫,经得住磨练,努力锤炼一支作风务实的干部队伍。三是激活用人要素,增强工作活力。我们在对办公室干部严格要求的同时,尽可能地关心他们的工作和生活,努力帮他们解决实际困难和问题。今年来,我们先后为2名市委办干部解决了夫妻两地分居的问题。特别是对德才兼备、政绩突出、群众公认的办公室干部,我们大胆推荐、放心使用,使办公室既出业绩,又出人才,始终充满活力。今年,我办又有6名干部被提拔为副科级干部,极大地激发了办公室干部岗位成材的工作热情和服务干劲,促进了我老秘网市办公室各项工作的规范高效开展

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