2015年工作总结范文(二)

本人有幸于XX年10月24日入职广州中信厚德物业管理有限公司市场部,经过两个星期的试用,公司领导通过观察研究,同时结合个人的意见,最后决定将本人转入管理部。个人观点:管理部的职能是监督和协调物业管理工作的正常开展,是物业管理工作开展的核心部门,该职能部门具有很大的挑战性和学习的机会,又与本人在校所学的专业对口,所以本人认为,管理部相对比较适合本人的学习和发展。

加入中信厚德物业以来有一个多月了,这段时间里,我主要的工作是:一、跟进润德大厦的保洁;二、跟进船舶机械厂的管理费收费。现本人对近段时间工作的总结

一、润德大厦

润德大厦跟进前的状况:1.停车场卫生极差,主要表现在多灰尘;地板脏;积水;车牌标示不统一。2.1—5楼(交易所)的卫生不够理想,主要表现在花盆多灰尘;门口多烟头;洗手间的洗手盘堵塞;角落多灰尘。3.住宅部分的卫生也不够理想,主要表现在走火梯脏(特别是摆放垃圾桶的地方);横梁上的垃圾无人清扫。4.清洁工具乱摆乱放。

经公司领导严格落实整改计划后,润德大厦的保洁情况有所好转,清洁公司利用一个星期的时间,将四层停车场进行一次全面的抹擦和清洗,同时跟进其他未到位的卫生问题。

分析润德大厦清洁不到位的原因1. 责任未落实到个人,导致无人监管,以得过且过;

2. 清洁公司人员的安排不够合理,主要表现在人员不足;

3. 管理处未落实自身的工作职责;

4. 跟进合同的落实情况不到位;

5. 职务与职责不符,导致责任模糊的现象;

6. 管理处监管清洁工作的力度不够(监督手段不够强硬)。

二、船舶机械厂生活区

船舶机械厂生活区属于老城区,户数有900多户,业主多为低保户,房屋和公共设备设备相对残旧,消防器材被盗情况严重,该居住区的部分业主为拆迁户,尚无房产证。据了解,以往的收费率只达90%。

分析船舶机械厂生活区收费率低的原因1.部分业主对物业管理的意识不够强,无法理解管理公司的工作;

2.催收管理费的分工不够理想,收费与催收管理费的职责集于一身,加大收费员的工作量,无法顾全收费工作;

3.催收管理费人员缺乏物业管理知识,表达能力不强,未按照与业主约定的时间上门催缴;

4.催收管理费过程中缺乏沟通技巧,建议对催收费人员进行催收管理费技巧培训。

经过一个多月的实践学习,我逐渐了解到我司工作的运转方式,当然,这也只是皮毛的了解,深入的了解还有待日后工作中的虚心学习。未来的工作中,我将服从领导的安排,遵照部门经理的指示开展工作。

我欣赏竹子成长的历程,我的职业生涯也将会像竹子一样,每向上爬一节就及时总结,以此将底座打牢,相信终可以编织成属于自己的美好的职业生涯。

管理部:小吴

XX年12月14日

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2015年大二学年总结范文


大二整整一年结束了,只能感叹时间过得太快了,曾经听很多人说如果你觉得时间过得很快,那么就说明你在这段时间里过的很充实,然而,也有人说,如果觉得时间过得太快,只能说明这段时间你是虚度了。我不知道到底是哪种说法是正确的,也许,也没必要去追求它的真实答案,因为,这一年都已经过去了,再去讨论这个问题似乎也不太适宜。

其实,我是真的不愿承认自己已经是大三了,不愿承认自己的大学生活已经只剩下二分之一,不愿承认自己已经22岁,太多太多的不愿意,太多太多的不接受和不习惯……

说这些要表达的意思就是:大二一年的生活确实不如大一,就像上面的那个有些纠结的问题一样, 不能给出一个真实的答案。不过我可以肯定地说,我还是一如既往的努力地对待自己认为重要的,值得付出的事情的!

下面我就自己在大二整整一年的学习,工作和思想做一个认真和细致的总结,以便为自己今后的大学生活和人生道路做一个铺垫,这也是我的一个做事风格,做完一件事情之后习惯于总结。

两年的大学生活让我学会了很多,领悟了很多,因此也成长了很多,在自己的学生工作方面,刚进大学时,对自己在大学里学生工作里的规划是:从大一到大三,在学生工作上花的时间逐渐减少,而在学生工作之外的工作时间逐渐增加,也就意味着,要花的时间在学校外面,大一,大二在学校里花的时间主要是为了培养自己的沟通交流能力,这也是为了适应大学生活,为以后的大学生活做铺垫,大三以后花时间在学校外面,不仅可以让自己接触社会,还可以让自己早一点了解未来的工作。

在大二一整年的学生工作上,我花在上面的时间比大一的时候要少一些,而且,在大二结束的时候,我选择离开这个自己已经花了两年时间在上面的组织,即使,最后离开时稍微有一点犹豫。这不是因为自己的激情减退,而是因为我觉得子自己应该那样做,当一件事情熟悉了它的工作流程,并且训练了自己一定的组织和团结能力,就已经差不多了,特别是学生工作,况且自己还有更重要的事情要去做呢!另一方面,还有一个小的因素就是:相对于其他的同年级的学生工作同事,我觉得他们更适合继续做下去。

在大二一年虽然在学生工作上花的时间要少一些,但是自己还是参与组织了不少活动,也参加了不少的活动,也取得了一定的成绩。部门日常工作是给其他部门出宣传板,做宣传海报,宣传我们院系的一系列的学生活动,丰富同学的大学生活,整整一年,在日常工作方面,无论是开学初的学生会招新工作,还是情系迷彩演讲比赛;无论是团日活动,还是女生节系列活动;无论是内部联谊晚会,还是毕业生晚会;无论是本部门的书画大赛,还是整个学生会的文化节活动,还有校三十届运动会,新生篮球赛,还有……一切的一切,只要是学生会的活动,都有我们参与的成分,但无论什么活动,我们都认认真真,一丝不苟,任劳任怨的做到最好,为广大师生带来方便。

在上学期的时候,很多的日常事务,都是我们大二的部员亲自完成的,而到了大二下学期,我们的角色主要是起带领和引导作用的,这样一来,既能进一步锻炼我们的组织能力,又能为下一届部员能力提升打下基础。对我自己而言,我觉得大二一年来,组织能力,统筹能力,交流交际能力都有一定程度的提升,唯一不足的是,我们部门属于一个幕后工作部门,因此,在工作魄力方面锻炼不足,我自己也不是一个很“开”的人,这种不“开”是自己的性格决定的,如果是大一开始,自己能在一些幕前工作的部门工作的话,我相信这种情况肯定会得到一定的改善的。可是,在这样一个部门里,在这样的组织里工作两年我觉得不后悔,就连最后,本来写了一份申请书准备留下,想了很久,最终还是退出了,我觉得自己还是到了自己想要得到的,认识了不少的人,熟悉了很多事情的处理方式,胆量也变大了,学会了跟老师交流,跟同学交流,这些就已经够了,再在上面花太多的时间,不值得,还有更重要的事情要做。

最后部门的部长是姚阿蔓来做,觉得还好,也祝福我们宣传策划部在他的带领下,越来越好,同样,也祝福陪伴自己两年之久的分团委学生会,越来越好吧!

可以说,在学生工作上还行,而在学习方面,我自己觉得自己,大二一年我不是很满意,也不是自己没有努力,我就是觉得学习没有大一时的那个时候的那个感觉,大二上学期,还很不可思议的挂了一科,也是大学第一门开卷考试,说起来也很丢脸。大二的下学期,虽然没有挂科,虽然不挂科不是我的最低要求,但是我不是很满意,也是从这次考试后,我对大学的考试,大学的学习感到无比的,前所未有的失望!

先来总结自己的问题吧!大二的一年,没有在班级里担任职务,按理来说,花在学习上的时间会,学习效果应该会好一点,可是,并不是我想的那样,大二上学期,没有静下心来,特别是大二上学期期末的时候,这其中的原因在大二上学期总结中也提到过,这里就不再赘述了。因此,考的不是很好,而大二下学期虽然心静下来了,但我对考试失去了信心,对大学的考试感到失望,无论是我复习得怎样好,考的总不让我满意。整整一年,还是浮在表面上一样,没有沉下来,心没有静下来,这是我这一年学习比较失败的主要原因。

大一的时候,还满怀激情和信心,到了大二,看到让人无语的学习环境,让人无语的学习风气,自己也就焉了一截,平时在寝室再也看不到学习的身影,多的只是游戏的较量;看不到自习室学习的身影;看不到一圈同学为一个不懂的问题争得面红耳赤……大二了,同学们平时的作业,大都也是稀里糊涂,一个人做了,也就抄抄蒙混过关,做作业的同学根本就没有几个,考试的时候,就前两天稍微准备一下,突击一下,然后就是做做小抄,特别是大二下学期,到了考试抢座位的地步,抄袭成风,这一点,真是与我所想象的真的差远了!但是,这些东西,学院的领导老师似乎都不知道,还都自欺欺人认为学生的成绩还行,学风还好,唉!可悲啊!……

这是我失望的地方,感到不满的地方,别人都是那么用功的学了半年,到头来还不如那些平时玩玩打打的同学考得好!这说的过去吗?!就这样,在期末复习过程中,我越是复习就越对自己考试没有信心,每一场考试都是在自己的提心吊胆中度过的,完全不能放松,因此,考得不令我满意,这并不是我的借口,事实就是这样,我也不是一个会撒谎的人。

不知道成绩到底怎么样,不过都已经过去了,就不再想他了吧,总结一下,找找原因,然后,从原因出发慢慢解决,我相信这样才会在学习上有所进步的!

而在思想上面,我觉得是最重要的一部分,具体说不出在思想上有哪些收获,也许成长就是如此吧!我还是把自己思想上的成熟归类为自己成长的一个过程。人生也是一个不断沉淀的过程,这样久了,生活才有韵味,思想是一切行动的指南,提高思想修养,提高自身素质永远是一个人利于社会的不变真理,同时,一个社会的进步与否,文明程度的高还是低,我认为都是取决于这个名族的思想道德水平。提高思想修为的主要方式有学习,工作,社会阅历和书籍,前面三者在上面已经做了稍微的总结,在阅读书籍方面,在大二一年中,我看了《麦田里的守望者》《爱因斯坦传》《基督山伯爵(上)》和一些中短篇小说,对这几本书我自己觉得还是有蛮大收获的,虽然没有做摘抄,但里面的一些经典还是在我的脑海里,在我的思想中,也在潜移默化的影响着我,特别是后面两本书给我的影响很深刻。

我记得一次看“非诚勿扰”节目时,乐嘉老师说过一句话,大致意思是,学术型的人远没有实干型的人的吸引力大,我认为,这二者根本的侧重点就不一样,怎么能拿来相提并论呢!当然,看书,做学问的最终目的也不是为了提高吸引力,最起码在我看来是这样的!因此在以后的生活中我还会一如既往的看书,读人,接触社会提高自己的思想修为,做一个让自己接受也让别人接受的“谦谦君子”吧!

以上这些就是自己在大二学年的工作,学习及思想方面的总结,我知道自己还是有很多方面做得不足,做的不好,可是,我一直追求更好,在接下来的两年中,我仍会一如既往的沿着自己的初衷和自己制定的计划,一步一个脚印的走下去,坚持下去!我一直相信天道酬勤,我不是聪明的,但是我是能坚持到最后的,能忠于自己的!

既然选择了远方,便只顾风雨兼程!!!

XX年8月

2015年第二学期工作总结范文


这一学期我临危受命,正式接管了高一(8)班,中间接班,总是有一定的压力,因为有好多问题等着做,并且孩子们多数已经习惯了前任班主任的风格。虽然我一直当班主任,但也是战战兢兢,谨慎小心,不敢有半点马虎。因为我不能辜负学校对我的信任和家长的殷切期盼。我也知道育人这一项工程的重要性,复杂性及重大意义。具体做法

一,高度的热情投入到班主任工作。古人说:在其位,谋其政。就强调了它的责任性。我一直就信奉不干则已,要干就干好。有了这一目标,我就会感觉有一股动力,一腔热血。虽然做了十几年班主任,但总感觉有很多问题值得研究。我常常向其他班主任学习,买了班主任的书籍来借鉴,到网上搜集资料,分析学生的成长经历和他们的成绩。吃住在学校,以校为家。我都会乐此不疲,乐在其中。

二,积极响应学校的政策,积极配合级部的各项活动和安排。学校整体就像一个军队,就得统一安排,统一调度,不能出现各自为战,不听命令的情况。而各个班级就是一个连,一个排,要有令则行,行则成功。对于学校的各项任务和安排,我都会按照学校和级部的要求圆满地完成。

三,热爱学生。关爱学生,育人工程是关系到国计民生的大事,是关系到民族兴旺的大事。学校无小事,教育是大事。学生好一切都好。在工作中,我把学生当作自己的孩子,随着年龄的增长整理文章由,我觉得我的慈性越来越强,看到天真烂漫的孩子心里便欢喜,这也是我心态年轻的原因。老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。用自己的真诚关爱,来浇灌学生干渴的心灵,让他们健康茁壮地成长,岂不快哉。捧着一颗心来,不带半根草去,这就是老师光辉的写照。

四,统一思想,建设班级文化,树立新班风。一个能战斗的班集体,首先思想得纯正和积极。思想是行动的指南,有了积极的思想,才会有积极的行动。为此,我在班里举行了走向成功的系列班会,例如:我自信我能行态度决定一切莫让青春过早靠岸如何做一个文明的中学生如何合理的分配你的学习时间搞好学习的十大方法考前动员令等,家长会上又给家长们讲了家教的几个问题。建设班级主流文化,利用板报、墙报,弘扬正气,打击邪气。通过各种活动和教育,逐渐形成了团结、和谐、坚韧、奋进的班风

五,打造团结向上的班委会。班主任要善于放手,真正地让学生自治。学生的能量与潜力都很大,要相信他们,引导他们工作。而班委会就是一个班的运转组织。我在自荐与推荐的基础上,严格把关,组建了一个强有力的班委会。同时我会加强对他们的培养,定期指导。每周六我要求他们召开一次会议,就这一周的问题进行总结,研讨解决办法。对于班里的事情尽量做到能自己解决的决不依靠老师,需要老师的做到精要,大事上报,要有方案,民主集中,有理有据。

六,和家长及时沟通。家长是我们教育孩子的强大后盾,他们是孩子的第一任老师,比我们更了解孩子,而孩子们每天也更愿意把内心的活动告诉家长,我的好多信息都是家长及时反映给我,我才得以及时地为学生做通工作。所以我会把学生分为几批,找到共性,及时沟通,共同解决。

七,与老师及时联系。任课老师作为班级的一员,他们的意见和看法非常的重要。所以我经常和他们交流,共同研究,同舟共济。同时,我会非常关心老师的各种困难,帮助他们协调处理。因为我班处在多事之秋,老师多次更换,但我在现实条件的基础上,积极协调,使我们的教学并没有受到影响。老师更换,我们都会带着一颗感恩的心恋恋不舍地送走老教师,然后又热情周到地迎来新老师。一次次感人的场面至今还在我的脑海里回荡,那真是令人难忘啊。

以上是我这学期的一点体会,立足过去,展望未来,任重而道远。我会继续深入研究教育精髓,矢志不移,再接再厉,百尺竿头,更上一层。

2015年少先队第二学习总结范文


我校少先队工作在领导的关心和爱护下,与全体辅导员共同努力下,组织少先队员开展了丰富多彩的少先队活动,取得了一些可喜的成绩。与此同时,我们也清楚地知道工作中还存在着许多不足,值得我们去静心思索,潜心研究。现将本学期的学习总结 

一、认真落实日常管理工作,在扎实里成长。 

日常管理是学校德育工作最基本的组成部分,也是安定学生学习生活环境,使学生养成良好行为习惯的保障,因此也是组织和开展少先队活动的必要前提。 

1、落实学生值岗工作,促良好习惯养成。日常管理工作包括学生良好的生活习惯、学习习惯、文明行为习惯的养成。一开学,我便抓紧对扶助员值日岗工作进行落实、检查,监督学生逐渐养成良好文明言语及行为,少吃零食、不吃零食的习惯,并结合一周班级流动红旗的竞赛,进一步加强学生集体荣誉感和班级凝聚力,同时也培养了学生的良好习惯。 

2、实行卫生突击检查,保校园环境整洁。为整治校园脏、乱的环境,让学生能在一个整洁的校园里学习和成长,大队部针对具体情况进行不定期的突击检查,并和各段长、中队辅导员和扶助员努力抓好卫生工作。经过一学期的努力,校园的卫生情况有了明显好转。 

二、努力抓好队伍阵地建设,以环境促成长。 

1、开展阵地建设,展示全新面貌。本学期在学校领导的高度重视下,我校以标准队室的规格对少先队室进行了建设。学校为组建一支鼓号队而配备了鼓号以及统一服装;还安装了校园智能广播系统,为平时的两操规范化打下坚实的基础。 

2、建学校鼓号队,丰富校园文化。本学期我校组建了一支鼓号队,邀请蒋良兴老师来校指导。鼓号队的组建,丰富了学生的业余生活,也促进了校园文化的形成。 

3、加强队员素质,了解队章知识。大队部积极开展少先队知识竞赛,让每个队员学习队章知识,了解少先队,提高了队员的素质。 

三、针对主题进行各项活动,在特色中成长。 

作为少先队工作者就应该抓住良机,营造氛围,创造性地规划少先队活动内容,并做到每月都有活动主题,采用生动活泼的形式,让队员们在活动中,知识得到进一步扩充,能力得到进一步提高。我校大队部以开展丰富多彩、生动活泼的少先队活动为主线;以开展主题、形式多样的班队会活动为载体。本着年度有主线,月月有主题,天天是活动,处处受教育的原则,充分发挥少先队组织在学校各项工作中的桥梁和纽带作用。 

月月有节,月月有活动, 输送快乐的动脉。三月开展艺术节、安全交通系列活动,四、五月份开展爸爸妈妈,我想对您说书信大赛和读书节系列活动,六月份开展庆六一游园活动。月月有活动,月月有趣味,一系列的主题节日活动承载着队员的期盼,连珠炮式的在校园一次次引发快乐的浪潮。在读书节系列活动中,结合读活书,活读书;读好书,好读书的系列活动要求,通过讲故事、演讲、征文比赛,古诗文诵读比赛,鼓励队员多读书,读好书。 

给队员一个月的节日,给队员一个月的活动,给队员一个月的快乐,让生活在我们校园里的学生月月有美好的期待,月月有收获的喜悦,月月有快乐的满足。

四、切实加强档案管理工作,在总结中成长。 

吸取上学期档案管理不齐全的缺点,本学期大队部认真做好学校档案的整理和管理工作。 

1、首次使用书面文件,使队活动顺利开展。为避免许多中队辅导员忘记口头布置的一些任务,大队部首次以书面文件的形式传达任务、总结活动,使少先队活动有计划有步骤地进行,也加强了档案的管理。 

2、整理每周竞赛成绩,档案工作认真进行。本学期大队部在过去五项竞赛的基础上修改为三项竞赛。每周各班级的竞赛结果,大队部都认真统计整理存档,使档案工作有序进行。

五、认真总结工作中不足处,在反思中成长。 

1、学校卫生情况有所好转,但仍需努力。 

2、大队部成员作用发挥不充分。 

回顾半年来在少先队工作的道路上所留下的足迹,显得是那么微不足道,而的是领导如长辈一样对少先队工作的关心支持和指导,同事像朋友一样的信任、理解和协助。学校的少先队工作离不开校园中的每一个人。相信通过我们的努力,大队部工作会更上一个台阶的!