业委会成立一周年工作总结。
岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？考虑到你的需求，小编特意整理了“业委会成立一周年工作总结”，欢迎阅读，希望对你有帮助。
业委会成立一周年
业委会已正式成立一年了，向大家汇报一下这一年的工作进展及急需解决的问题。
一、工作进展情况：
(1). 修路维权，暂时成功。
业委会代表业主向有关部门书面提交了反对门前修路的意见，目前修路的事情已经被暂时搁置，能搁置多久仍然未知，因为小门后的那一堆修路隔板仍然还在那里，海垦广场的的生意状况目前不理想，他们不会放弃打通这条路的念头，以后仍需业委会代表大家去跟相关部门交涉。
(2). 电梯更换，第一部已经成功，第二部款项不足。
业委会跟物业一起合作，成功的更换了东侧的电梯，目前已经顺利投入使用，但以后的长期维保公司待确认，还有质保金，土建费等问题需进一步跟物业和电梯公司协商支付，扣除上述款项后余7.1万余元在物业银行帐户，这笔余款可退还给所有业主。第二部电梯由于政府已取消补贴政策，待地下室官司判决后再决定能否不筹款用小区公共收入更换。
(3). 管道燃气，已搁置。
由于景海阁燃气接入口要价８万，有部分业主因平时习惯用电磁炉或液化气不想换，还有部分业主担心管道燃气的安全性不愿意更换，因此向所有业主筹款难度较大，此事暂时搁置。
(4). 电动车棚，有地可停，但只能露天停放。
新电梯建好后，业委会已要求物业把门口推车通道砸掉，改为只能阶梯进楼，彻底取消了电动自行车上楼的方式，电动车改停北面公共人行通道，这部分地不属于小区所有，无法申请建车棚，目前只能露天停放。
(5). 地下室维权，已起诉至龙华法院，待开庭审理。
业委会于2019年1月21日在龙华法院成功立案,要求通过司法区分地下室所有权,原定于2019年3月20日开庭,但被告尤海林未去领传票应诉,法院将登报公告后再缺席开庭审理。
(6). 地下水换自来水，需4000元，筹款中。
由地下水改为市政自来水，物业请人施工需要4000元，业委会经微信群一半以上业主接龙同意，已要求物业在5月份帐单中每户加收50元，若收齐后有余款，可用于采购小区公共设备。但物业要求半数以上业主签名同意并公示后，才会协助收款。
(7). 快递扰民，经投诉，已整改。
经物业要求，业委会去街道办和市政12345投诉，两家快递公司已整改，扰民情况相对以前好了很多，如果还有投诉，再想其他办法解决问题。
(8). 更换车辆识别停车系统，已订货，将尽快安装。
该系统由1008业主免费赞助，已签合同，货到后将尽快安装。到时可以解放保安，不用在保安岗固定值勤，根据时段设置对不是本小区业主的车辆自动禁止入内。
二、急需解决的问题：
(1). 业委会无法常态化正式运作
业委会成员全是小区志愿者，每个人都有自己的生活和工作，只能利用业余时间为大家服务，这也就无法及时帮助业主解决各类问题，一个电梯按钮都拖了近一个月没得到解决。志愿者的热情都是有限的，需要不断有人来协助接力提供公共服务，希望小区无论是日薪数百元的业主还是日薪数千元的业主，每月都能抽几个小时出来做些公益的事务，只有更多的人参与进来做事，才能更快的解决问题，把小区建设的更加美好。
公益事务无大小，可以是坐在门口值班1个小时收集大家的意见，也可以是跟物业沟通跟进小区各类事务，还可以是跟进12345投诉事宜，可以是赞助电梯门口一垃圾桶，也可以是赞助业委会一块牌匾等等，只要真心想做公益，一定能找到事可做。
(2). 缺乏公共资金
业委会成立一年来没有任何公共资金，这一年来办事的过程中所有材料费，交通费，通讯费都是业委会成员凭着公益心自愿为大家提供。目前金额较少，大家都还可以接受，不较这些，但涉及到一些公共设备的采购，比如电梯门口放一个带烟灰缸的垃圾桶这个事已经反馈好久了，物业不愿花钱买，业委会又没有资金，就只能一直搁置。希望小区有公益心但又确实抽不出时间来为大家服务的业主，能自愿赞助一点资金给小区，用于小区公共支出，采购设备，解决实际问题。如果公共资金足够的话，这次改接自来水甚至都不用所有人筹款。
(3). 没有固定的办公场所
业委会这一年来没有固定的办公场所，开个会讨论个事通常只能去业主家里或委员的办公室里，这很不方便，导致没有固定的人员在小区值班接待业主咨询，帮助业主解决问题。待有人赞助牌匾后将和物业协调用电梯口的原物业办公室挂牌做为业委会临时办公室，待地下室收回后，再考虑在地下室找个小房间作为正式办公室。
小区业主委员会自成立以来，委员们大都是非常积极努力投入到各方面的工作中去，但因为是头一次担任委员，经验几乎为零，这造成有些方面和大家要求的差距很大，请广大业主放心，业委会是从业主中选出来的，是一批愿意为小区公共事务无私奉献一段时间和精力人，请给他们一些时间，给他们一些宽容，他们会更有信心和耐心，协调各方面做好小区的事务，同时希望能有更多的业主每月抽点时间出来参与小区公共事务，不断接力为小区服务。
金龙小区翡翠阁第一届业主委员会
2019年5月19日
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新成立工会总结
本页是工作总结之家最新发布的《新成立工会总结》的详细范文参考文章，好的范文应该跟大家分享，重新编辑了一下发到工作总结之家。
篇一：2014年总结报告履职尽责创思路 群众利益记心间
——2014年度工会工作总结报告
工会主席：
（2015年1月）
尊敬的各位领导、同志们：
2014年，*****在上级党委、工会的正确领导下，坚持以党的十八大精神、十八届三中全会为指导，践行党的群众路线教育实践活动，加强工会自身建设，围绕医院中心工作，服务医院大局，强化与时俱进和锐意创新意识，切实履行工会四项社会职能，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，完成了各项工作任务，取得了较好的成绩。2014年度，我院工会会员已发展到406人，工会建设发展投入资金25.98万元，现就一年来工会工作报告如下：
一、积极各种活动，不断创建和谐医院。
1、大力开展扶贫救困活动，树立医院良好形象。自2014年以来，在院党委的领导下开展了多种多样的慈善捐助活动和“送温暖”活动，为医院树立了良好的社会形象。今年4月份，我院退休常英凤应患肝硬化生命垂危，院工会得知后积极向社会各界及医院内部发起倡议，为她筹得手术费用30400元。组织开展了慈善一日捐活动，捐款金额达11805元，在普安县所有捐款单位中位居前列。组织开展“双十工程”帮扶活动，为下肢瘫痪特困户送去价值1000多元的轮椅一部，并送去了数百元的常用药品。7月份，向楼下镇堵嘎村捐资20000元用于修建通村公路，
给当地老百姓办了实事。8月份，院工会组织医院职工向云南鲁甸地震灾区捐款15496元，为灾区人民捐献了一份爱心。从今年6月份开始，我院医务人员深入各乡镇开展白内障筛查，以及以“送健康”为主题的义诊活动多达30多次，深入践行了党的群众路线，把温暖送到了老百姓家门口，树立了医院良好形象，增加了医院的知名度和美誉度。
2、大力开展多种文体活动，丰富职工精神生活。为了不断丰富职工的业余文化生活，院工会组织开展了各种各样的文体活动。在“5.12”国际护士节期间，医院以党的群众路线教育实践活动为契机，院工会组织全院职工开展专业技能比赛、体育趣味比赛、演讲比赛等一系列活动，支出费用25430元，不断地丰富了职工精神文化，弘扬南丁了格尔精神。在“七一”建党节期间，县总工会组织开展了“忠诚跟党走 敬业做奉献”演讲比赛，医院组织职工参加并荣获第二名，同时还参加了由县委组织的“党的群众路线知识竞赛”活动。9月底，在建国65周年来临之际，普安县举行了“颂祖国.赞家乡.唱普安”为主题的合唱比赛，在全体参赛队员的共同努力下，我院代表队以绝对优势荣获了第二名。12月底，在县纪委组织的“廉政杯”篮球比赛中，医院代表队荣获组织奖。通过积极地组织和参与各种活动，增强了职工的凝聚力和向心力，为职工营造了一个团结、友爱、和谐的医院环境。
二、关爱职工牢记心间，群众路线永在路上。
1、送温暖工程一如既往。在院党委的领导和支持下，院工会着力构建帮困救助体系，做好对职工的送温暖工作，
搞好“五必访”，为办实事、做好事,把员工的冷暖时刻放在心上。职工生病住院、职工及家属去逝等，院党政领导都会主动关心，主动探视慰问，多年来一直坚持不懈。整个2014年度，以院工会为依托的慰问活动多达10多人次，慰问金额达13000多元，在慰问过程中医院领导都会亲自赶到现场，使职工感受到了家一般的温暖。
2、千方百计为职工谋福利。随着医院的不断改革发展，在各方面都取得了进步，在医院发展进步的同时，院工会充分发挥维护职工利益的职能，想方设法为职工谋取福利。2014年1月份，院工会支出了220300元用于2013年度职工春节慰问，给职工带去了应有的关怀。10月份，医院耗资200多万元新建了职工食堂和多功能会议室，职工食堂以成本价向医院全体职工和患者供应餐饮，同时，凡属本院职工，每月每人可获得200元餐饮费补助，解决了职工和患者最迫切需要解决的问题，职工食堂每月亏损10万元左右，只能靠院工会补差投入，再次给广大职工和患者带来了新的实惠，这与联系服务职工和党的群众路线教育实践活动不谋而合，工会职能得到了很好体现。
三、加强民主监督管理，扎实推进院务公开工作。
1、积极参与医院民主监督管理。全心全意依靠职工参与管理医院一直是我院办院方针，落实依靠职工搞好医疗服务，提高医疗水平一直是我院办院指导思想。2014年1月15日，医院工会组织召开了第七届二次职工代表大会，与会代表认真听取审议工会工作报告、财务工作报告等，讨论医院改革发展的重大措施和规划，为医院的改革、发
展、稳定建言献策，提出了许多宝贵意见和建议，反映了我院职工积极参加医院民主监督和民主管理的愿望。
2、定期开展满意度调查。为不断提升医院管理水平和业务发展，充分体现职工参与建设管理职能，医院每年都定期开展满意度调查，内容涉及职工对医院领导班子、医院管理、行风建设、院务公开等各方面进行评议，并鼓励职工提出意见和建议。2014年度共发放了调查表1500多份，获得了行政后勤管理、医疗服务、院务公开等方面的建设性意见和建议80多条，极大发挥了职工的集体智慧，为医院的管理和发展作出了应有贡献。
3、院务公开工作成绩显著。2014年医院院务公开工作从群众反映强烈的热点、难点问题入手，积极探索改进公开模式，破解公开难题，有力地推进了院务公开工作的深入开展，促进了医院的和谐发展。工作中不断地健全完善领导机构，明确职责落实分工，确保了院务公开工作有组织、有计划、有步骤的开展。依法在医院的门诊大厅或正门入口处等显著位置，设置公示栏、电子荧屏、广告牌匾等宣传设备，及时公开医院的各种重大决策、医疗收费、专科服务、人事任免、评先评优、国家政策法规等信息，自觉接受群众监督，并建全咨询平台，畅通公开渠道，保证医院重大决策和职工最关心、患者最想了解的信息得到了及时有效公开。
四、加强教育培训，大力开展职工素质提升工程。
1、不断加强理论知识培养学习。不断用先进的理论武装头脑，增强职工思想素质，2014年，院工会以“干部夜
校 每周一讲”、“道德讲堂”等学习形式为依托，组织干部、职工学习了中央、地方的各种重大会议精神，学习次数达16次之多，内容主要有党的十八大精神、中央至地方的各项规定、习近平总书记系列讲话精神、《论群众路线重要论述选编》等，使广大职工群众深刻领会了中央及地方精神，始终把思想统一在党中央、上级党委及医院党委周围。
根据医院实际需要，还组织职工认真学习法律知识及相关业务知识。通过扎实的理论学习，不断地充实了职工、干部理论知识文化水平，为以后的工作开展提供了有力的思想武器。
2、不断树立正确的世界观和人生观。在医院党委和上级工会的领导下，对全院职工进行爱岗敬业教育、道德教育和医德医风教育，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。适时开展形式多样的教育活动，增强了职工的使命感、责任感。
五、工作中存在的不足之处
一年来的工会工作虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到，这离广大患者和职工的要求还有很大差距，仍有许多不足之处。一是职工业余精神文化生活较为匮乏，“职工之家”的建立有待继续加强完善；二是教育培训工作还需加大力度，不断提高职工综合素质；三是在制度建设、医院文化、品牌宣传、机构建立等方面还需加大投入力度。
六、下一步的工作计划
篇二：2014工会总结(完成版)
北京京城国际融资租赁有限公司工会委员会
2014年工作总结及2015年工作计划
2014年，公司工会在控股公司工会和公司党支部的领导下，紧紧围绕全年中心任务，扎实推进各项工作。以党的十八大精神为统领，全面贯彻落实控股公司工会工作部署(来自: 工作总结之家:新成立工会总结)，紧密围绕公司全年的工作目标，结合工会自身特点，充分发挥职工的聪明才智，不断强化自身建设，推进企业民主管理，加强职工素质工程建设，增强企业的凝聚力和职工队伍的战斗力，充分发挥全体职工的工作热情，在公司的快速发展过程中发挥主力军作用，并为公司全面实现全年的工作目标做出应有贡献。
一、2014年工作总结
1、加强自身建设，逐步完善各项管理制度
贯彻控股公司“党建带工建，工建促党建，党工共建”精神，职工入会率达到100%。工会委员会自成立至今，不断完善自身建设，团结动员广大职工积极投入到公司“十二五”战略中，公司工会紧紧围绕全年中心任务，扎实推进各项工作，不断完善工作制度。通过开展有特色、有实效的活动，引领职工与企业同呼吸、共成长，在和谐企业建设中贡献才智、体现价值、发挥作用。
2、维护员工权益，民主管理工作
充分发挥工会组织维护员工权益的职能，加强和推动员工维权机
制的建设，及时掌握、调查、分析劳资关系，建立和疏通职工反映诉求渠道，建立以职代会为基本形式的公司民主管理制度，保障和维护职工的知情权、参与权、表达权、监督权，充分发挥职工群众民主参与、民主管理、民主监督的作用。职工关心的热点明感问题及时在公开栏公布，讨论给予合理解决，切实把维护员工权益落到实处，使公司形成民主和谐的工作环境。
3、以人为本 做好安全劳动保护工作
公司工会开展以“查找隐患、杜绝违章、防范事故”为主题的“五个一”活动，即：组织一次隐患排查、安排一次安全展览参观、开展一次安全知识培训、组织一次安全知识答卷、提一条合理化建议。通过活动的开展，推进公司的安全文化建设进程，把安全经营法律法规、方针、政策、措施及安全常识的宣传教育工作落实到每名员工，切实做好员工安全劳动保护工作。
积极参加北京市安康杯活动，公司工会组织开展《普及公共安全知识，提高职工自救互救能力》为主体内容的职工公共健康知识普及竞赛活动，通过活动开展，提高职工自我防护能力和应急避险意识、逃生、自救、互救等突发安全生产处理能力，并组织全体职工参加全国职工公共安全健康知识问答，通过活动不断提高员工的安全意识与安全素养。
4、工会法律工作，建立主席接待日
为广泛征求员工意见建议，畅通职工诉求渠道，工会将每月十号设立为主席接待日，接待来访职工，细心倾听，耐心解答。主席接待
日本着事事有回音、件件有着落的原则，深受职工好评。严格执行《北京市劳动合同规范》，定期开展职工普法教育，切实维护职工合法权益。
5、建立职工之家，切实维护职工权益，为职工办实事
在控股公司工会大力支持下，京城国际积极响应上级工会的建设职工之家工作的要求，结合公司工会实际，以建立组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的职工之家为中心，突出工会四项职能，切实维护职工权益，加强工会组织建设，增强工会组织的吸引力和凝聚力。
工会结合公司年轻人较多的特点，本着勤俭节约的原则陆续购买了便捷的健身器材、体感游戏机，在工作之余让员工放松身心，强身健体，此举在职工之中引起强烈反响，使全体职工以饱满的精神状态投入到每天的工作中去，极大增强了公司的凝聚力和向心力。
工会时时关心职工生活，把他们的冷暖放在心上，对家庭生活中遇到的问题，及时给予关怀和解决，让职工真切的感受到工会就是她们的家。公司为当月过生日的员工购置蛋糕，营造温馨氛围，建立并加强员工与公司之间的情感纽带，让每位职工体会到集体的温暖。每天下午的工间操缓解工作中的紧张情绪，调整工作状态，促进公司内部人际间的良好沟通。
做好“三八”妇女节等大型节日工作，将组织的关怀送到职工心坎。三八妇女节期间，为了活跃职工的文化生活，提高职工的审美情趣，工会精心组织，周密安排组织一系列丰富多彩的竞技比赛活动，
以发挥女员工“半边天”作用为目的，充分展现女职工的当代风采，让职工即锻炼了身体，又磨练了团结拼搏的精神。努力搭建职工岗位健康平台，高效及时的为广大员工续办各项保险，激发全体职工的工作热情，丰富和夯实公司文化内涵。真正做到“心里装着职工、事事想着职工、工作依靠职工、一切为了职工”。
公司工会本着“以人为本、关爱员工”的精神，以关心员工的工作和生活为出发点，结合自身实际情况，集中开展“夏送清凉〃送安全”活动，给职工送上一份清凉，也送去一份关心和问候。公司工会精心策划、周密安排为职工准备了茶、矿泉水、冰红茶、冰绿茶、脉动等防暑降温饮料，同时工会密切关注北京市气象局发布的各类天气预警信息，遇极端恶劣天气及时调整工作时间，确保职工上下班出行安全，消除一切不安全因素。通过此次活动的开展促进了职工之间感情，增加了集体凝聚力，切实保障广大职工的身体健康。
为切实解决职工秋游健身等热点问题，公司在九月底开展《倾听秋的密语 长走强身健体》主题长走活动，使职工在工作之余走出忙碌的生活，亲近自然，放飞心情，感受美好金秋。漫步在满是绿色和充满中国古典文化韵味的特色建筑中间，在长走的同时，兴致勃勃、情趣盎然地欣赏园内的景色，感受山水相间的生态湿地，小桥跨流水，花草映树木，身在其中仿佛置身于绿色的仙境。在工会主席的带领下，全体员工成功完成了公园内全部行程，约5.6公里，全程无一人掉队。职工们纷纷表示将以更加饱满的精神、昂扬的斗志和强健的体魄，为公司的发展贡献自己的力量。
公司遵循以人为本的经营理念，把职工视为公司的最大财富，工
会发挥职能优势，关心职工生活切实解决困难，做到“三必访”（职工及家属生病必访、职工家庭突发事故必访、职工家中喜事丧事必访）和“三到位”（有病看望到位、有事慰问到位、有难帮扶到位）。职工遇到困难，工会领导都在第一时间对其看望和慰问，及时排忧解难，工会的举措让职工深知组织就在身边，更加全身心地投身在工作中。
6、工会经审和财务工作情况
公司经审工作严谨，严格按照公司《工会经审委员会管理制度》做到预防为主，过程控制，严格三级审批制度。切实加强工会经费管理，健全工会经费账户，依法独立管理和使用工会经费，为工会开展工作提供物质保障做出部署。
二、2015年工作计划
2015年，工会将继续落实责任，明确职责，在上级工会的领导下，扎实推进各项任务；继续贯彻落实控股公司的跨越式发展思想，继续以共同建设京城国际企业文化为主线，以深入开展工会职能建设为己任，服务大局、履行职能、完善机制、提升水平、激发活力、促进和谐、团结动员广大职工全力以赴，推进公司持续、健康、协调、快速发展，并为控股公司“十二五”跨越式发展做出更大的贡献！
1、夯实基础工作，强化工会组织建设
工会是党组织加强与职工沟通的重要渠道。加大工会组织建设力度，使工会干部树立职工利益无小事的思想，及时了解职工思想动态。工会干部树立正确的权力观、人生观，价值观；强化工会干部的学习自觉性，不断学习专业知识、法律法规等，增强为职工服务的意识和
篇三：工会工作总结报告
落实依靠方针 创新工会工作
推动企业持续、快速、健康发展
各位代表、同志们：
服务工会第一次代表大会，是在我们进入国资委管理后，深化改革、加快发展，全面贯彻总部工会第一次代表大会和省分工会工作会议，落实省分公司经营工作会议精神的重要时期召开的。这次会议，对于推动工会工作全面发展，加快铁服发展步伐，具有十分重要的意义。
这次会议的主要任务是：以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届三中全会精神，落实总部工会工作会议精神，确定今后一个时期工会工作的目标和任务，选举产生服务工会第一届工会委员会和经费审查委员会，团结带领全体员工，认清形势，明确任务，坚定信心，奋力拼搏，在推动工作持续、快速、健康发展的进程中发挥主力军作用。
现在，我代表服务工会筹备组，向大会作报告，请审议。
一、工会工作的回顾
服务自2003年10月成立以来，工会工作在上级工会、党委的正确领导和行政的大力支持下，认真实践“三个代表”重要思想，落实上级工会组织的各项工作要求，在关系尚未理顺、公专
网界定尚未明晰的情况下，工会专兼职干部和广大会员从大局着想，及时处理设备故障，认真落实维护规程，确保了大通道安全畅通和设备的正常运用，保证了分类管理工作的顺利进行。同时，充分发挥主观能动作用，紧密围绕改革、经营、安全、质量、服务、管理等重点工作，积极开展各项活动，自觉履行维护职能，为两个文明建设的协调发展起到了有力的推动作用。
——以转变思想观念为重点，抓员工的学习教育。结合分类管理员工思想情绪上的波动，及时组织员工开展了“脱胎换骨转观念”大讨论活动，围绕“分类管理后，专网应该做什么?”“如何经营铁路市场”、“如何正确处理服务、安全、效益关系，岗位与收入的关系”员工们纷纷阐述意见，通过讨论统一了思想，明确了认识，树立了“铁路市场也需要经营”的理念，从而提高了工作的责任心，把提高服务质量的承诺落到实处，确保了4月18日铁路第五次大提速的畅通。大通道安全和一、二类障碍与去年同期相比，都有大幅度降低。同时在全体员工中开展了重温电信管理规定的学习活动，增强了干部员工遵章守法意识，杜绝了过激行为的发生。
——以确保工作落实为重点，健全组织的建设工作。首先，按照省分公司工会和党委的要求，把健全工会组织作为一项重要工作，抓紧抓好。深入各段广泛调研，及时摸清调整后的工会组织状况，根据机构设立情况，通过民主形式，补充了一批有一定工作经验和组织能力的兼职支会主席和工会小组长。组织机构的
健全和完善，为进一步开展工作奠定了坚实的组织基础。4月26日，工会筹备组分别向省分公司工会和党委提交了《关于召开铁服工会第一次代表大会的报告》，并得到批复。至此，以这次代表大会为标志，工会的组建工作也将完成。其次，建立规范了工会基础工作。建立了工会的各项制度，保证了工会各项工作健康有序的发展。
——以强化民主管理为重点，抓维护职能的落实。坚持落实依靠方针，通过强化推行民主管理的有效形式，落实了广大员工在民主管理过程中的参与权、知情权、表决权和监督权。对关系到员工切身利益、及员工关注的热点问题在决定、决议实施前广泛征求员工意见和建议，在西段长竞聘、中层干部调整、干部任免前、各类先进表彰前、党员发展前、员工竞争上岗等方面的热点、敏感问题，都进行公示，不断增强民主管理的透明度，落实了民主监督权力，对稳定员工队伍起到了积极作用。
——以“送温暖”工程为重点，抓员工条件的改善。工会始终坚持把“送温暖”工程作为重要职责和密切党群干群关系的有效途径，想方设法解决员工工作、生活上的困难。建立了困难员工档案；“两节”期间，深入到12户困难员工家中进行慰问，发放了救济金和米面油，使困难员工感受到了组织的关怀；对困难员工实行领导干部包保；春节期间对劳动模范进行了慰问；为新成立的条件艰苦的会宁工区配备了电视机等文化、生活设施。
——以提高服务质量为重点，抓竞赛练兵活动。围绕安全、
质量、服务、管理目标，开展了“我与共命运”合理化建议活动，共征集到合理化建议140条；为确保大通道安全，开展了大通道“百日无中断”安全竞赛活动。围绕新设备、新技术开展了岗位练兵活动，在3月26日的省管理局牵头，电信、移动、联通、省无委办五家单位参加的演练中，西段组成的10人代表队，代表省分公司在光缆接续演练中，配合默契，准确快速，仅用12分钟就完成了光缆接续规定全套要求，一举领先，队员们良好的实战能力、技术素质与精神风貌得到了与会领导的好评与同行们的称赞。
——以凝聚力量为重点，抓文体活动的开展。通过《信息广角》这个窗口传达宣传工作要点，基层工作情况以及先进典型等报道。为丰富员工的文化生活，各段工会组织利用不同时机，开展了员工各种文化体育活动。还组织员工参加了省分公司举办的登山比赛、首届员工艺术节等活动。通过活动，凝聚了力量，鼓舞了士气。
同志们，一年来的成绩，凝聚着全体工会干部和广大会员团结奋斗、无私奉献的心血和%b
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学生会成立大会会议总结
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十三届学生会成立大会会议总结经过一个多月的筹备，系学生会第十三届学生会成立大会隆重拉开了帷幕。大会初始，十二届秘书处秘书长王晨晨介绍了参会的领导和老师。十二届系学生会主席赵瑛琪，秘书处秘书长王晨晨，十三届学生会主席刘阳，以及潍坊学院周荣光书记，党总书记郭顺敏等重要领导和老师参加了这次大会并做了重要讲话。
学生会前主席赵瑛琪在本次大会上对其以往的进行了总结，赵瑛琪主席首先感谢了老师、主席团、以及学生对其工作的大力支持，其次提出了“责任意识、服务意识、奉献意识、配合意识、大局意识、主人翁意识”的六个意识和“守时、守信、重行”“勤学、负责”的“两点”原则，对十三届学生会工作给予了厚望。
随后，大会进行了换届仪式，前秘书长王晨晨将参会宣读名单交由现任秘书长季苗苗，前主席赵瑛琪将代表全系信任的系旗交到了现任主席刘阳手中，刘阳就此进行了就职演说。首先，对十二届工作人员表示了感谢，其次，提出了十三届的工作设想，号召大家要脚踏实地的工作。
在本次大会上我们有幸邀请到了周荣光书记和文学院党总书记郭顺敏老师。周荣光书记从中文系学生会历史讲起，教导我们要合理分配时间，作为一名学生，首要任务是学习，绝对不能挂科，要以学业为重。文学院党总书记郭顺敏老师从全面打造品牌活动讲起，要求我们对工作充满热情，理清思路，抓住重点，并要求我们要有永不满足的精神，创新思路不竭；要虚实结合，务虚和务实缺一不可，宣传工作不停。在团队中要分工合作，有服务奉献和自我超越的精神，郭总书记在大会中再次强调了学习的重要性。“工作学习两不误，四条原则两不忘”，实干在先，享受在后，踏踏实实做事，老老实实做人。
本次大会在汹涌的掌声中圆满完成。我们将铭记领导和主席的谆谆教诲，脚踏实地，为学生会工作奉献自己的力量，使学生会工作顺利进行，更上一层楼，创下灿烂辉煌的成绩！
汉语言文学专业2班
王炜
市公益志愿者协会办事处成立三周年总结
泰安市公益志愿者协会新泰办事处成立三周年总结
泰安市公益志愿者协会新泰办事处自2011年3月27日成立以来，在泰安市民管局、新泰市民政局、新泰市委宣传部的指导帮助下，在泰安市公益志愿者协会的直接领导下，在社会各界人士的大力支持下，我们充分发扬“平等、互助、奉献、进步”的志愿精神，以丰富多彩的志愿活动为载体，按照《泰安市公益志愿者协会章程》、《泰安市公益志愿者协会新泰办事处工作条例》以及活动，坚持以“”重要思想为指导，以发扬志愿者精神为中心，以志愿者的全面发展为目标，结合新泰本土公益发展的需求，克服了活动中的种种困难，基本完成了泰安市公益志愿者协会新泰办事处制定的第一个三年计划任务。现将泰安市公益志愿者协会新泰办事处三年来的工作情况向大家汇报一下，有不当之处，请大家批评指正。
第 一、工作回顾
1、志愿者活动比较频繁，每周一次，三年来共组织大小活动150余次 ，参与人员1400余人次，服务社会4200余小时。主要开展的公益项目：扶老助残项目、“我的中国梦 爱心圆梦”行动项目、“少年中国梦 爱心图书捐赠”项目、 公益环保项目、文明进社区项目。
2、志愿者队伍建设
泰安市公益志愿者协会新泰办事处，现已发展会员400余人。为了更好的发展，不断完善自身的同时，根据不同需要分别成立了项目部、宣传策划部、人力资源部、物管部、外联部，大家共同的责任将新泰的公益事业发展的更加壮大，让更多的友爱人士都能通过这个平台参与其中，做到人人公益，公益人人。
3、十二大公益事件略览
（1）、2011年3月27日，新泰办事处首次在新泰开展活动。
（2）、2011年6月9日，为两位志愿者在敬老院组织了一场别开生面的婚礼。
（3）、2011年5月，发起了关爱新汶脑瘫女孩瑶瑶活动，通过《泰安交通广播》、《泰安广播》、《新泰广播电台》向社会发起倡议，为其筹集善款 ，6月4日，泰安、新泰两地志愿者终于走到一起，共同看望了这个坚强女孩。
（4）、2012年2月27日，泰安市公益志愿者协会新泰办事处正式通过泰安市民政局注册成立，3月4日，首届会员代表大会胜利召开。
（ 5）、2012年5月23日，与爱心企业共同走进新泰瑞峰聋儿学校，为其捐赠价值3500元的图书。当日爱心图书捐赠项目正式启动。
（6）、 2012年9月25日，去齐鲁电视台合作，帮助宫里先天性肌肉型萎缩疾病患者--15年未走出家门的小伙圆泰山梦。
（7）、2012年重阳节，与齐鲁电视台合作，为汶南敬老院的老人送去了精彩的文艺演出
（8）、2013年1月23日，在志愿者王成华老师的大力支持下，为果都高孟实现了“拥有一部移动病床”的新年愿望。
（9）、2013年6月30日，放飞中国梦墨香传真情暨公益书画行项目正式启动，首场进入汶南敬老院。
（10）、2013年重阳节，在书法家卢立印老师的帮助下，与新泰市老年大学、新泰市戏迷协会合作，在何李社区组织开展了“放飞中国梦 文化进社区”活动。
（11）、2013年12月1日，泰安长城中学 爱心书屋在新泰上庄小学落成。
（12）2014年春节前夕，志愿者走进新泰刘杜特殊家庭，陪芮雪一家过大年。
4、在活动中涌现出了许多典型。年过花甲的老人，中国书画家王成华老师执着公益，积极参与公益活动、支持公益活动，先后为协会、爱心企业、爱心人士题写或捐赠字画近280余幅，另外，书画家卢立印老师、志愿者书画家李瑞恩老师、志愿者新泰市作家协会解红霞老师 都积极参与、热心支持、精心组织协会的公益文化活动，爱心企业新泰市邮政局、新泰市永鑫特种钢铸造公司、新泰东方汽贸公司、新泰宾馆等多家企业都给与协会很大帮助，有的提供办公场所、有的出车出力、有的提供资金支持。
二、主要经验。
成绩的取得，得益于上级部门的关心指导，()利益于众善友的关爱理解，利益于社会的关注支持。我们的主要经验是：
1、是精心准备，多考虑困难
2、是善于总结，多发现问题
3、是积极主动，多沟通协调
4、加强学习，明确目标。
三、存在问题和不足
1、参加活动的志愿者积极性高，主动性和灵活性欠缺，组织活动总是集中在几个人的身上，没有发挥志愿者大家庭的作用。
2、志愿者交流较少，素质有待提高，大多仅停留在有空参加活动的状态，活动后少思考，少总结找问题，少心得交流。
3、发展新志愿者志愿者激情有办法，做好新志愿者的组织工作，提高新志愿者的素质，组织新志愿者参加活动的办法不多。
4、活动经费不足，导致了活动次数的减少5、个别志愿者认为我们组织活动有序有成效，自以为是，讲话不注意场合和分寸，影响志愿者的声誉，影响爱协的团结。
6、走访的对象务必再“少而精”一些，这样便于我们回访时能做得更到位、更全面。
7、和访问对象接触的时候，志愿者的视线要尽量做到和他们的视线同等高度，如果高于他们，会给他们一种压力。还有距离，不能太远，那样就有一种敷衍和冷淡的感觉。
8、部分活动的组织策划，个别成员没有尽到各自的义务。导致一些活动举办效果不是很明显
9、扩大影响力的力度还不够大。
第二、下一部工作计划：
1、强抓组织队伍建设。今年是协会制定的“组织建设年”。办公会成员要衷心履职，积极吸纳会员，充分调动志愿者积极性。对于组织能力强、公益心强、热衷公益的志愿者逐步充实到管理层当中；加大对主要部门负责人的考核力度，对于不服从管理、活动不积极、不维护集体形象的人员及时调整，做到“有位就得有为，有为才有位”管理理念，不能摆空架子，真正做到务实公益。
2、 认真开展好系列主题活动。比如今年五六月份开展“感恩季”主题活动。我们打算与新泰市邮政局、团市委、爱心企业联合组织“中小学生感恩书信大赛活动”，旨在进一步弘扬中国传统文化、感恩文化，实现公益组织与企业、与政府部门的强强合作。
3、继续开展向崔山同志学习活动。我们已下发《向崔山同志学习，弘扬志愿精神的通知》，学习之后，各自写出，将所学运用到活动当中，转化为活动的动力。
4、关于活动组织与开展
（ 1）、认真组织各项常规活动、使活动做到常规化、规范化
在常规化操作下做到规范化服务，注重文明用语、多做换位思考，时刻为服务对象考虑，多一些微笑，多一点关怀，服务态度不断优化、把服务做细做精，更为人性化服务。及时做好相关信息的更新，如公交线路、景点的票价、开放时间等。
（2）、人员招募、规范管理
在活动中继续招募各界爱心人士加入，在新成员加入同时做好规范化管理与宣传，不盲目吸纳，理智招募，面对新成员要认真耐心介绍组织性质，使其理智认识、了解组织及相关流程。不过于盲目发展新成员，同时，通过活动考核，选拔一些龙头骨干，积极分子扩大管理层，且同时做好规范化管理。每一次活动认真做好相关登记考勤工作，随时提醒新成员在活动中存在的一些细节问题，促进其不断完善自我，从而提高整体服务水平。面对特殊群体（主要针对新闻媒体）注重自身言语严谨，注重集体形象与荣誉。
（3）、台帐化管理、规范化、透明化
针对人员考勤理性化、细化、规范化；新志愿者的考核申领台帐化做到透明、规范化，要求申请人理智深刻了解志愿者、志愿者的性质与义务，不要过于盲目。制定规范化申请表，要求每位申请人认真如实填写，在做好纸制志愿者档案，同时做好相关的文字电子志愿者档案。关于一些涉及个人隐私认真做好相关保密工作，未得到他人允许绝不随意泄露一丝他人相关隐私。
（4）、关爱志愿者生活，丰富群外活动
在纯公益活动中，下一步，将综合各方因素，尽可能积极组织开展一些群外互动活动，比如：不定期组织群友聚餐，不定期组织一起爬山，若时间允许可组织一些短途一日游之类的相关活动等，为促进各志愿者间友情，多多联谊，丰富志愿者业余生活，增进彼此友情，促进集体凝聚力，加强团队合作能力，增强集体荣辱观。
最后 相信有大家的共同努力，我们会做得更好！