保险公司续保工作计划 共50份
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根据领导计划安排,我们需要做好自己的工作计划。按照工作计划,完成工作必须要有非常有效率,因此如何写工作计划才能保证发挥计划的最大作用呢?小编经过整理,为你编辑了保险公司续保工作计划系列,更多信息请继续关注本网站。
保险公司续保工作计划 篇1保险公司续保工作计划
保险公司续保工作是保险业务发展中必不可少的环节。良好的续保工作能够提高客户的满意度,增加公司的业务量,同时也是处理客户投诉的重要手段。对于保险公司来说,如何做好续保工作,达到公司发展的战略目标,是一项刻不容缓的任务。本文将从以下几个方面进行阐述,即如何制定续保工作计划、如何建立续保工作机制、如何优化续保工作流程以及如何提高续保服务质量。
一、制定续保工作计划
制定续保工作计划是保险公司续保工作的基础,是保证续保工作顺利开展的前提条件。续保工作计划应当具有可行性、可操作性和可管理性。制定续保工作计划需要从以下几个方面入手:
1. 续保对象:计划明确应该续保的客户对象,包括哪些客户需要续保、在何时进行续保,以及续保期限等,以确保不会忽略任何客户。
2. 续保目标:计划确定续保工作目标,例如保留率的提高、续保量的增加等,以便公司能够根据目标做出具体的工作计划。
3. 续保策略:计划制定续保策略,了解客户需求,发现客户关注问题,掌握客户的投保偏好和消费习惯,并确定应对措施,从而提供更多样化的产品和服务,让客户满意。
4. 续保流程:制定续保流程,明确续保工作的具体流程。流程应当合理、完整、严谨,以确保续保工作在规定的时限内完成。
二、建立续保工作机制
建立一套规范的续保工作机制,是保证续保工作顺利开展的关键所在。建立续保工作机制需要从以下几个方面入手:
1. 续保管理团队:建立一支专门负责续保工作的管理团队,负责制定续保工作计划、续保规定和流程,协助专员开展续保工作,确保续保工作的有序进行。
2. 续保数据管理:建立完善的客户数据管理系统,确保客户信息的准确性和完整性,供续保工作的开展提供可靠的保障。
3. 续保员队伍:建立一支专业化的续保团队,对续保专员进行培训,让他们掌握更多的产品知识和细节,使其能够为客户提供优质的服务。
4. 续保管理流程:建立规范的续保管理流程,包括客户联系、跟踪记录、提醒通知、续保调研等,以做到客户留存率的最大化。
三、优化续保工作流程
优化续保工作流程是保证续保工作顺利开展的重要环节。
查看更多>>篇一:保险公司工作总结范文
20xx年,太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,
为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,×中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122,到今年11月份的市场占有率为25。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的80.5,同比增长20,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103,同比增长60,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2本资料权属文秘家园严禁复制剽窃546万,完成计划的195,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元,完成年度计划的101.1;个险续收保费2928.5元,完成年度计划的100。
与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:
一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按
查看更多>>为了提高工作落实力,不妨在开始工作前,写下一份工作计划。工作计划就是个人对工作内容作出提前安排书面文件。想要了解“保险公司工作计划”的相关信息可以查看以下资料,请将这篇文章分享给您的朋友们让大家一起分享知识!
保险公司工作计划 篇1保险公司工作计划
保险公司作为金融服务行业的一支重要力量,其工作计划的制定对于行业发展和公司经营至关重要。一份优秀的保险公司工作计划应该具有明确的目标、详尽的计划、可行的措施和科学的管理,以确保公司在业务发展和管理方面取得良好的成绩。
一、目标设定
保险公司的目标应该是具有可操作性和可检验性的。在目标的制定上,应该要考虑到市场状况、公司规模、客户需求、行业趋势等因素,以确保目标既符合公司自身特点,又能满足当前市场需求。目标应该不断完善和调整,以适应不断变化的市场和行业环境。
具体来说,保险公司的目标主要包括:提升业务水平、拓展市场份额、提高服务质量、降低成本等方面。这些目标都是相互关联的,要想实现这些目标就要采取相应的举措。
二、计划制定
保险公司的计划制定是基于目标设定的基础上进行的。计划制定要综合考虑各种因素,如行业环境、人力资源、资金状况等,以确保计划的可行性和有效性。
在计划制定过程中,要明确具体的时限和任务,制定详细的计划和流程,以便对计划进行严格的监督和评估。计划应该不断修订和完善,以适应市场和公司内部环境的变化。
三、措施实施
保险公司的工作计划有了明确的目标和详细的计划之后,就要开始实施。在实施过程中,要严格按照计划进行,及时反馈、调整和修订。措施的实施要注重执行力度和效率,确保计划能够得到充分的落实。
例如,在拓展市场的措施方面,要选择合适的渠道和方式,进行广告宣传和市场推广活动,以吸引更多的客户。在提高服务质量的措施方面,要加强客户投诉处理机制,建立客户满意度调查制度,及时反馈客户意见并采取措施加以解决。
四、管理评估
保险公司的工作计划实施后,要进行绩效评估和管理,以及时发现和解决问题,不断提高公司的管理水平和服务质量。
评估的指标包括市场份额、业务成绩、客户满意度、成本效益、人员能力等。针对评估结果,要进行相应的调整和改进,以提高绩效和效益。
总之,保险公司的工作计划是公司顺利运营的保障,必须严格按照制定的计划进行实施和管理,不断完善和调整,以更好地适应市场和行业环境的变化,提供
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