超市经理述职报告 共50份
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在不经意间这一个工作周期即将结束,我们应该对本阶段的工作做一个初步的总结,并写成岗位述职报告。述职报告所有的数据对未来的工作都有着很重要的意义。写好一篇岗位述职报告,重点涉及哪些方面?我们的工作总结之家特意搜集并整理了超市经理述职报告,供你参考和使用,请收藏和分享。
超市经理述职报告 篇1尊敬的公司领导、同志们:
你们好!
本人现将xx年度工作历程做个简单的汇报,并对xx年工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。
时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。
通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:
首先,对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。
其次,是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。后来及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲密
查看更多>>时光匆匆,比梦来得更短暂,比花枯萎得更快,工作即将步入一个崭新的篇章。需要对这段时间的工作进行一个总结,工作总结是向上沟通的重要手段。您是否正在为写工作总结而发愁呢?或许你需要"超市述职报告8篇"这样的内容,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
超市述职报告(篇1)盼望着,盼望着,年底来了,各项考核的脚步近了。
一切都像还在年初的样子,不,是年初都还没到,还在去年年底。一个又一个的电话来了,各条线催年度工作总结,眉头也皱起来了,因为自己的工作总结都没写好。刚一放下电话,又一个催年终总结的,周而复始。
联络员的邮件偷偷地从政务网里跳出来,打开邮箱,一来就是六七件,眼看着要过年了,要搞春运活动的,要计划明年工作帮着出主意的,都纷纷地来商量了。办公桌上的计划设想,叠成了高高的小山,在不大的桌子上静默着。
矫正安帮的、基层调解的、法律援助的你不让我,我不让你,都抢着赶在年前把事办了。上午跑,中午跑,下午跑,晚上下了班还在跑,赶上难缠的当事人坚持要马上得到结果,筒子们都想在身上按个火箭。欠薪的、酒驾的、吵架的、狗咬人的、楼上漏水的、偷情的、偷青菜的、各种类型;哭着的、骂着的、叹气的、愤懑的各种表情;也有笑了的,那是我们最爱看的。
公证员记录的键盘噼里啪啦地响着,等公证的人排到了二里开外。打印机里刚打印好的证明材料堆的遍地都是:房产公证书、离婚协议书、遗产分配书公证员们一摞摞地往回抱,还迈着小内八赶紧着跑,当事人可都等着呢。
追逃的警车到处乱跑,路边、小旅馆、农田里你看吧,满脸憔悴眼巴巴盯着、算着逃跑人还有多久才出现的可不都是矫正安帮的?家属们不乐意了,平时白加黑,年底又是5+2的,家务谁做?孩子补习班谁接?要是再没个老人帮衬着,这日子还过不过了?
法宣是最让人头疼的,干的都是虚活,还要虚活实做。法条说了一箩筐,嘴皮子都要磨破了,路过的,不听的,都想着你们法宣除了会叨叨还能干什么。民事管不了,刑事不能管!可别急,要是工作没做好,区域重犯率高居不下,考核还得扣分。
“一年之计在于末”,快到年末,有的是工夫,有的是希望。
各种主意像刚落地的娃娃,从头到脚是新的,它增长着。
各类阵地像小姑娘,花枝招展的,笑着,秀着。
居委电话像健壮的青年,有铁一般的胳膊和腰脚,赶着我们调解去。
这样想着,猛一抬头,不觉墙上的日历只剩薄薄的一叠了,轻轻地再撕去一张,想必今年的接待人数又是一个新的数字了
查看更多>>时间过得真快啊,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来,我们写一份总结对工作进行总结,总结这一特点要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,那么我们在写总结还要考虑什么呢?有请阅读小编为你编辑的超市述职报告模板,相信你能从本文中找到需要的内容。
超市述职报告(篇1)员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。
一、耐心细致。工作看似简单简单,实则不然。比如。员每一天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
二、声音甜美。声音甜美是做好工作的辅助条件……做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每一天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自我――如果不能保证自我的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户情绪舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。
三、宽容平和。“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。在某些时候,我们常常会受到客户或。的指责和质问,对此,我们就应以宽容之心对待,不能老想着自我的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自我是在包容对方的过错,长此以往,就会构成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。
四、复杂的人际关系。在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。酒店是一个复杂多变的环境,我们应对的是层次不一样、素养程度不一样、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,持续冷静平和、理解的心态,并帮忙解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使。的工作压力增加。
一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们一如
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