酒店餐饮实习总结 共50份
酒店餐饮实习总结栏目给大家带来大量酒店餐饮实习总结、酒店餐饮实习总结范文大全等内容,帮助大家对过去的工作进行经验总结,更多酒店餐饮实习总结相关内容可以关注我们!
篇一:酒店餐饮实习总结范文
我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。
北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。
北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还
查看更多>>纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习是我们开启职业生涯的第一站,实习一结束学校就会需要我们递交实习总结报告,将结果整理成总结对我们来说更便于阅读和理解。什么样的实习总结比较清晰明了呢?以下为小编为你收集整理的酒店餐饮实习周记,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
本周是我在酒店餐饮部门的实习周,我与一位专业的餐厅经理一起工作,从中学到了很多有用的知识和技巧。
第一天,我被告知要在餐厅的点菜系统上进行培训。这个系统非常方便且易于使用。通过它,我们可以轻松地点餐,查看桌位情况以及管理库存。同时,系统还能提示我们何时需要进行补货和更新存货。
第二天,我受到了担任厨师长的导师的指导。她让我体验了切洋葱、蒜和胡萝卜的过程,如果不注意切割技巧将很容易受伤。此外,在学习如何烘烤蒜时,我还学会了如何根据温度和时间的设定来决定何时食材已经烹制完成。
在第三天,我跟随服务员一起前往餐厅服务区。在那里,我学会了如何准备餐桌、接待客人以及跟进订单。这项工作既需要专业的技能,又需要良好的沟通能力以及高度的客户服务意识。我感到非常珍惜这次机会,因为我能够通过学习以下这位服务员的行为来获取足够的经验。
在第四天,我尝试了制作餐点的过程。我准备了几个不同的菜品,如意大利面、烤肉、切面包等。我了解了如何烹制各种不同的食材以及如何用合适的香料来改善口感。我也学习到了时间管理和团队合作的重要性,因为只有在人手充足的情况下才能保证每道菜品准时上桌。
第五天,我跟随饮品部门的工作人员进行了一次充满活力和创造性的工作。我们准备了各种各样的鸡尾酒和酒精饮料,其中一些配方真的让人大开眼界。除了那些熟悉的烈酒之外,我们还使用了许多新鲜的水果和胡椒制作了一些特殊的口感独特的饮品。我从中学到,饮品的味道需要好的调整状态的技巧,调味料的选择与使用、搭配、温度等都很重要。
在本周,我经历了许多的冒险和挑战。但是整个过程都是令人兴奋和有趣的。现在,我更加深入地了解了酒店餐饮部门的运营模式,以及每个组成部分都需要承担的工作职责。我感谢这个部门的每个人,因为他们让我体会到了自己所热爱的职业,让我在实现自己职业梦想方面迈出了重要的一步,这是我将永远珍视的记忆。
查看更多>>