联通营业员试用期工作总结

营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。《营业员试用期工作个人总结范文》是工作总结之家为大家准备的，希望对大家有帮助。

篇一：

光阴荏苒，不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了，感觉第一天接手店长的情景还清晰如昨，甚至连当初竞聘的场景都历历在目。2月在各级领导以及同事的支持下，我成功当选了干窑营业厅店长，半年的试岗期工作也就由此开始了。干窑营业厅属于区域厅，相比其他的乡镇厅，可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理，这对于我来说将面临一个更大的挑战!

在去干窑之前，我也对干窑营业厅进行了初步的了解，应该来说在前任店长的带领下，干窑营业厅在很多方面都取得了不俗的成绩，因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长，虽然工作环境并没有改变，但是工作职能却截然不同，因此作为店长，我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务，每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法，努力地发现解决问题。营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理，所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求：

一、对于营业员的管理。首先要树立自己的威信，这种威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度决定的，它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力，有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚，亲和力就可说是柔，刚柔相济事半功倍，只刚不柔空耗气力，只柔不刚一事无成。

二、重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员，适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力，让她们有更充足的时间去思考，也可以锻炼营业员，当公司需要开设新的营业厅的时候，就会有合适的人选使新营业厅完成运转。

三、如果把一个营业厅比作一台电脑的话，那么营业员则是软件，大家都知道软件要正常运行或者超频运行，必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去，来支持软件的强力运行。

这半年来，干窑营业厅在我的带领下，在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成绩，业务方面干窑片区相对老龄化较严重，故在年初的老年机市场也取得了不错的成绩，另外亲情网的有效用户发展在各营业厅也均处于前列，在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带领干窑区域荣获了第一的好成绩，这些所有的好成绩都与各同事

《营业员试用期工作总结》是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享，重新编辑了一下发到工作总结之家。

营业员试用期工作总结

三个月的时间，感慨良多。身为储备干部，在大厦食品商场实习，现将试用期以来的工

作总结如下：

第一，是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年，是对人生的不负责任，我却不

这么想，我反而觉得这是一种人生锻炼，一段丰富的人生历程，也是一种心态成熟的量化和

基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色，在踏实中不断的追求上进。

组里部里和楼层里的各种事务，是琐碎而复杂的，我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥

出来，因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情，于是我严格要求自己，不断的告

诫自己遇事沉着冷静，按部就班，如果我能顺利的上级交给我的每一项工作，并能达到

自己给自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是坚持，如今，我热爱我自己的工作，

热爱这个企业，我的每一刻，都是忙碌而开心的。

第二，工作技能有了提高。我算是勤快

而肯干的，部组上货，我抢着帮忙，组长传票据，我抢着上楼，包括部里考勤，我都认真的

划。如今，我对一楼算是比较熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销

售工作，虽然谈不上得心应手，但是已经习惯多了，譬如调去支援月饼时，就能很快的找到

熟悉商品知识的切口，并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作，我也

在努力的学习和体验。

第三，开始承办各种事务，抓住每一个机会。被分到一楼做食品真

的是我的幸运，这里事务多，情况复杂，最能锻炼人，我希望我在这里能尽展所长，做到游

刃有余，并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目，我主动报名，虽然演的不

怎么样，但是能够选拔参与，已经激动不已。管理经理让出一楼板报，我和另一名同事积极

配合，互相揣摩并得以完成，虽然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是开心的。楼层企业文化

全民总动员，我认真备战，见贤而思齐，坚持到最后，收到奖品乐乐和和。举行我爱食品主

题征文，我最先交稿，虽然写偏了内容，但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚，依然

让我感动、借鉴。如今，我已是食品商场记者站一名小记者，每天上下班都在楼层寻找新闻

素材，为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字，听到广播中有自己楼层的信息，

成就感非凡。等等，这一切的一切，我都在不断的经历和体验着，

工作总结之家最近发表了一篇名为《试用期营业员工作总结》的范文，感觉很有用处，重新编辑了一下发到工作总结之家。

篇一：营业员转正总结

新员工试用期个人工作总结（一）

进入贵工作已经快两个月了，在公司和广大同事的支持和帮助及部门经理对我

的正确指挥下，我坚持不断的行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、

严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对的工作总结如下：

一、加强业务学习，提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，

通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为

以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，

并作为项目组成员参与编写了《xx公司管理咨询建设项目建议书》、《xx公司管理咨询建设项

目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

二、改变思想，转换角色，严于律己 一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰（文章转载自[个人简历网-范文频道]

/ 在 点 网:试用期营业员工作总结)还成为了一名光荣的宴会预订员，

除了负责每日的基本客情，我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。“三人

行，必有我师”，饭店中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说

就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候，对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不

是酒店管理专业，对酒店管理知识知之甚少，但在负责人的尽心教导下，我受益颇多。带着

饱满的工作热情，我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕

发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对

工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作，特别是在年底较忙期间，为此

我经常向老员工请教。一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自己业务知识和基本技

能不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，

学习的机会还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分

体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。篇四：门店导购员转正个人总结门店导购员转正个人总结我于2012年10月24日进入xxx集