门店储备干部工作总结

相对来说，很多人在写个人工作总结的时候没有灵感，如果有几个成功的例子做参考，可以省下很多功夫，那么，拿得出手的个人工作总结模板有哪些，以及它的格式需要留意哪些地方呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“门店储备经理工作总结报告”，希望对您的工作和生活有所帮助。

门店储备经理工作总结报告

自本年度开始担任门店储备经理以来，本人一直全心全意地致力于公司的门店运营和管理工作，不断为公司带来新的变革和经验，也取得了一系列的成果和认可。以下是本人的工作总结报告，以期对公司和业务有所启示和帮助。

门店储备计划的制定与实施

公司门店储备计划是本人负责的核心项目之一。在此期间，本人仔细研究市场情况，分析顾客需求，并结合实际情况，制定了一系列实际可行的方案，成功为公司的业务发展奠定了基础。通过对市场需求的把握，本人在保证门店数量不断扩大的同时，也注重门店质量和效益，并在新店开业前，为员工的培训和门店的合规性进行了全面规划和调研工作。通过这些细致完善的工作流程，公司在新门店的开业前就能够制定实施方案，及时驾驭和应对市场变化，为业务的稳定发展打下了坚实的基础。

完善采购渠道和销售策略

采购渠道和销售策略是公司业务和经营的重要环节，本人也对此进行了深入的调查和分析。通过对市场的认真研究和供应商的细致调查，本人及时调整并扩大了公司的采购渠道，使得公司在采购成本方面得到了较大的优惠，并能够及时获取市场最新的资讯和行情。同时，本人也根据市场需求制定了更加细致和科学的销售策略，使得公司产品占有率不断提高，质量得到了提升，用户忠诚度也有了明显的提升。

客户体验和满意度的提高

在本人的带领下，公司注重客户体验和满意度的提升，不断优化门店布局和内部环境，对员工进行一系列的服务培训，使得公司在顾客眼中留下了深刻的印象和信任度，并大幅提升了品牌的知名度和美誉度。在此方面，本人对每个门店地区都进行了深入地分析和调研，并根据市场的实际需要和顾客的需求制定了服务标准和优化计划，并检查和监控每一个门店的执行情况和服务质量，遇到问题及时予以解决。

员工管理和营销推广

公司的员工是经营基础的重要资源。在管理方面，本人注重员工素质和能力的提升，并对员工进行了一系列的培训和规范化教育，使得员工培训体系得到了较为完善的建立，员工工作效益也不断提升，同时激发员工的创造性和创新能力。营销推广方面，本人充分利用新媒体和各种社交平台，对

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储备干部培养大纲

一、培养目的：

为了建立和完善人才培养机制，通过制定有效的管理岗位继任者和后备人才甄选计划，合理地挖掘、培养后备人才队伍，建立公司的人才梯队，为实现公司的“三年战略目标”提供可持续发展的动力！

二、培养原则：

自主培养，内部提拔

三、招收条件：

2011年预计招收50名应届大专以上学历优秀毕业生，需具备良好的心里素质及从业态度，具有很好的综合能力及发展潜力，愿意从基层做起。

四、发展路径：

1、岗前集中培训→门店实习（经理带教）→新店增援→述职评定→定岗 1-2周 4个月 0.5-1个月6个月

储备干部须经过期6个月的门店/部门轮岗实习，实习期结束后经实习部门和人事行政部进行综合评定，分配到合适的部门定岗。

2、储备干部→管理职员→部门助理→部门经理→企业中高层管理干部1-6个月 1-2年 3-5年 5-8年

四、发展阶段：

1、岗前集中培训

2011年度新招聘储备干部于河南超市公司进行一到两期，共计5-10天的集中培训，重点课程包括：军训、企业文化、公司人事制度、职业发展规划、专业知识培训等。

2、门店实习

了解超市终端实际状况和流程，具体岗位根据公司及各店面需求情况安排。

3、经理带教

安排部门经理级或以上管理干部作为带教老师，为储备干部考评打分。

4、新店增援

到公司最需要的地方锻炼成长！

增援时间为一到半个月，开业结束后返回原岗位继续实习。

5、述职评定

a．为了深入了解储备干部入职后工作表现、思想状况，并对员工日常工作中存在的困难与问题给予针对性指导，原则性安排每人每月上交实习总结并定期，由带教老师打分评定后记入档案；

b．试用期结束前，进行述职汇报，预计安排在11-12月；

c．述职考评人员：

公司领导、所在部门负责人、人事行政部门负责人等。

d.述职评定结果直接与定岗、薪酬挂钩。

6、定岗

a．根据集中培训成绩、门店实习和新店增援的表现、日常总结评定、述职汇报的考评等级综合确定定岗结果。

b．储备干部逐步纳入正常员工管理。

7、定岗结果

岗位：机关或门店基层管理职员

级别：科员或副股

五、薪酬福利

1.2个月试用期：专/本科生2200元/月、硕士生2400元/月。4个月待岗期。

2.转正后签订正式劳动合同，缴纳五险一金；

光阴荏苒，岁月如歌。2015年即将结束，2016年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过去的一年中，由于缺乏工作经验，我在实践的过程中遇到了很多困难 也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作总结如下： 一 立足本职工作，完成各项任务 首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作，自身发展取得了新的突破，工作方式有了很大的改变。 二 自我磨练 “梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度，才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大，作为一名干部人员 最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。 同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。 三 货品方面 “货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏，一开始认为货品没有什么好管理的，之后，经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如：怎么去把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等，而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态