内部控制心得体会

有没有曾经对心得体会感到无从下手呢？在平时的学习生活中，我们经常会冒出很多灵感和想法，我们可以将自己产生的一些收获写下来。 在学习过程中，我们经常被要求写下自己的学习心得，根据您的需要我整理了以下信息：“内控心得体会”，为了不错过重要内容建议您收藏本网页链接！

通过对xxxx年旺季动员大会上沈刚行长的讲话，沈义明副行长在省分行案件和重大分享时间防控专题会议上的讲话的剖析和学习，并结合最近周边发生的各种风险违规案件的分析，本人对案件防控工作重要性和必要性有了更深的认识，现将对案件防控学习的心得体会报告如下。

一、加强业务知识学习、提升合规操作意识

“没有规矩不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。柜台服务是沟通顾客与银行的桥梁，因此，我必须始终坚持虚心学习，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊贵的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。又是，总是觉得有的规章制度在束缚着我们办理业务，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立不是凭空想象出来的产物，而是经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章支付办事，我们才有保护自己权益和维护广大客户权益的能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不去按程序操作维护它，哪怕是少了一颗螺丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻市需要我们广大员工严格的执行。

二、增强规章制度的执行与监督防范案件意识

规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识和熟练掌握程度，有规不尊，有章不循是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，地址各种违规作业等等，做到相互制约，相会监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度。坚持始终按规章办事。

通过这次学习，我们每位员工都要自我教育，自我剖析，在自己的岗位上不仅要尽职尽责、安分守己

写心得体会有助于提高自己的反思能力让我们更好地了解自己，我们应该从哪些方面去着手总结心得体会呢？经过我们精心整理我们终于推出了最新的“内控学习心得体会”，感谢你的参考希望它对你的工作或学习有所促进！

银行业是一个竞争激烈的行业，在这个风险无时不在的行业中，没有规矩不成方圆。5月10日，我参加了支行组织的案防达标年专题学习暨对公客户经理队伍职业道德专项教育活动，谭主任、姚经理分别为讲述了行内制度、监管要求等规章制度，重点对近年一些典型案例进行分析讨论。

石行长从当前银行对公业务发展形势出发，结合对公客户经理的工作性质，为我们分析了目前对公业务发展面临的市场风险、信用风险、操作风险、法律风险、道德风险、资金风险等风险点，强调客户经理要努力提升自身专业素质、提高合规意识和责任意识，令我们受益匪浅。通过这一次的学习，我对防范道德风险和操作风险等有了更加深刻的认识。在往后的工作中，定将更加严格自我把控、抵制外部环境影响。

案例中，近几年银行业不断发生违规案件，有些案件金额巨大、情节恶劣，给银行业的信誉、形象带来了不利影响。我们要吸取教训、引以为戒，在工作中做到严格遵守规章制度，时刻为自己敲响警钟，做一个自律的好员工。

通过学习我充分认识到，合规是最好的优质服务。客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，只有为客户提供优质服务，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。但是，为客户提供优质服务必须建立在合规的基础上，必须建立在依法经营的前提下。作为一名网点对公客户经理，没有合规就没有效益，更可能带来巨大经营风险。严格遵守行内的规定，比如客户经理十禁规定，对于加强内部管理,完善合规经营,具有十分重要的意义。

也许很多人认为，作为一名普通员工，只要尽职尽责、安份守纪地做好每一

天的工作就行了。其实不然，经过这一次的学习，我们都应当充分认识到光这样做还不够，还应该具备敏锐的观察力和坚决的自制力，在工作中和共事的同事共同坚持制度，严格按照各项规章制度办事，才能有效地抑制案件发生。

我们每一个客户经理都要牢固树立风险意识，明确哪些该做哪些不该做，确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度等工作标准，把合规经营、防范案件落到实处，时刻警惕风险，进一步加强内部控制，增强自我约束和自我发展能力，为全面提升中国银行的核心竞争力提供最好的保障。

内部审计培训心得体会一：内部审计培训心得体会

20xx年3月19日至23日，广东省内部审计协会在广州组织开展了内部审计人员岗位资格后续教育培训。作为xx局大监督系统的一员，我有幸参加了此次学习，并顺利通过考试获得了培训结业证书。

在为期五天的培训学习中，我先后听取了中广核工程公司工程审计处严忠新处长主讲的《内部审计质量iia评估实践》、南方医科大学姜虹教授主讲的《内部控制的机遇与挑战》、安永（中国）企业咨询公司高级顾问陈华教授作的《内部审计新理念和国际发展趋势》主题报告会和中山大学管理学院林斌教授讲的《基于模型的财务报表分析》，针对这次培训，结合我在纪检部和财务部的工作经验，谈以下几点体会：

一、内部审计要始终立足于企业内部。内部审计是基于企业科学管理的需要而产生的，是企业提高经营管理水平的产物。这从根本上决定内部审计只能立足于企业内部管理，代表企业对内实行经济监督，强化服务职能，确保企业经营战略、方针目标的贯彻实施。内部审计行为本身不是目的，真是的目的是通过查错纠偏，促进企业提高竞争力，最终实现企业的战略目标。从这个意义讲，内部审计与管理者、被审者的根本目标是一致的，三者应该互相理解、支持、配合，在日常工作中要以企业发展目标为导向，要以有利于企业的根本利益为出发点，共同解决企业在生产管理中所存在的问题。

二、内部审计要积极推进“四个转变”。目前我局审计工作以财务审计、离任审计为主，这种定位和认识在内部审计成立初期对于提高内审地位、扩大内审影响起到了良好的作用。但是，随着审计环境的变化，这种职能定位的局限性也日益显现：一方面表现为过分强调了审计监督而削弱了内部审计的服务职能，被审计单位容易产生对立情绪，不利于审计工作的开展；另一方面，过分注重查错纠弊而忽视了内部审计的建设性作用，容易导致审计领域变窄，不利于审计事业的发展。

因此，内部审计必须实现全面的、稳步的转型，建立“集约型”的审计模式。将以财务审计为主，逐步向以内部控制和管理效益审计为主转变；将以离任审计为主，逐步向以任中审计为主转变；将以事后审计为主，逐步向以事前、事中审计为主转变，将以单纯的手工审计向手工审计与计算机辅助审计相结合转变。由被动防御变为积极控制，不断前移监督关口，充分发挥审计的监督和服务职能。

三、内部审计要不断改善业务流程。内部审计是一项持续、发展的工作，必须与时俱进，开拓创新。在完成审计目