年终述职报告书

当我们从学校步入职场时，报告这一种实用性的文书常会在工作中出现，精炼的报告书写能力对你未来的工作流程有着极大的助益。我们该如何书写一份规范的报告呢？在栏目小编的长期搜集和认真编辑之后，我们给出了最新的"年终述职报告书"，让你轻松快乐地学习并愿意与亲朋好友分享这篇优质的文章。

年终述职报告书 篇1

各位领导，乡亲们：

光阴似箭，日月如梭，送走了洋洋得意，又迎来了猴年马月，趁着大家过冬烤火的时间，我把村里今年的成绩做个总结，相信大家刚才听完小组长的报告,肯定是米汤盆里洗澡，糊里糊涂。既然大家都是熟人，废话不多讲，哪我就胡同里赶猪，直去直来！

下面我先把村里的各项指标大致讲一下，让大家对村委会的工作有一个基本了解，勉得听起来的时候像疯姑娘说话，嘻嘻哈哈，我这个人没啥水平，讲起话来不分先后，没有章数，又没读多少书，不懂得用成语来形容。咳，说正经的了！本村今年的政治，经济，教育，文化，以及农民生活水平，比起往年有较大的改善和显著的提高。

下面我先谈一下村里的教育问题，今年村里普及九年义务教育，入学率达99.5%，小学升初中为100%， 村里二娃子整天唱道：小呀嘛小儿郎，背着个书包去上网，不怕哪mm多，不怕哪病毒狂。同时，本村还涌现了大批优秀青年比如说插秧青年秧利伟，他发明了抛秧技术，于是农民们不必再低着头插秧了，直接将秧扔到田里一样可以生长。还有灌水青年水军一，他教会了村里的二娃子等一大堆灌水青年，天天上网灌水，对村里互联网的普及意义深远。至于别的嘛，我就不再多讲了，但是，虽然本村村民素质在不断提高，但还是发生刑事案件一起，村里的二百五夫妇，在家看黄碟，没有搞好安全措施，被村里精神文明建设小组发现，拖出去教育了十多天才放回来，咳，请大家以后注意儿童不宜，以免造成不良影响。

年终述职报告书 篇2

　各位领导、党员、村民代表、组长：

同志们好，我叫xxx，现年50岁，1999年加入韦洼村委班子，20xx年4月担任村支部书记。近年来，在镇党委政府关心和村班子成员的理解支持下，我本着多为群众办实事，办好事的理念，以人为本，忘我得工作，赢得了群众的首肯和信任，也取得了些许成绩。现将近一年来的工作向各位作如下汇报。

一、班子建设状况。

在五显镇党委政府的领导下，我首先配齐了村两委班子，成立了并健全了韦洼村监督委员会，民兵营，妇联，村民调解委员会等组织。对两委班子成员进

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时间一晃而过，我们即将翻开新的一年。为了给过去一年画上圆满句号，我们需要作好年终的工作总结回顾，年终工作总结能够更加全面的了解自己，提高自己。怎么才能将的年终工作总结写得全面呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“年终述职报告书(模板八篇)”，希望你更多关注本网站更新。

年终述职报告书【篇1】

岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职xxx大酒店餐饮部工作已满一年，根据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展情况作总结汇报，并就20xx年第一季度的工作打算作简要概述。

作为国际知名的品牌酒店，餐饮部的经营与管理已很成熟，市场知名度较高，经过十五年的管理经验沉积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，根据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一年以来，主要开展了以下几方面的工作：

一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，20xx年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：

1、编写操作规程，提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督，强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配（百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结），并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的

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工作总结之家最近发表了一篇名为《【2015年述职报告】2015年年终述职报告》的范文，觉得应该跟大家分享，重新编辑了一下发到工作总结之家。

2015年年终述职报告

述职报告

进入博友房屋也已经三个月多了，在各个方面都需要学习和提

高。虽然的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从

中发现问题得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自

己的专业技巧水平。

经历了几次的失败，从前期的约客到后期

的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待当中，自己

的交际能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。

从自己接待的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会

到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很

好，但是希望拿出来跟大家分享一下：

第一、最基本的就是在销售过程中，始终要保持热情。笑口常

开。

第二、做好客户的登记，及时进行房源回访跟踪，完善房源信

息。提高自己的房源量，做好销售的前期，有于后期的销售工作，

方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，了解客户信息。加强客户的

购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户选择几套

房源，使客户有比较，提高成功率。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动

态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让

客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、与客户搞好关系，多进行电话回访，多从客户的角度想

问题这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房

子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当

的逼客户尽快下定。

第七、要保持一个良好的心态，做销售的是很大的，首先

我们要自己有压力，正视压力，化压力为动力，不能因为一点压力就

停滞不前，更不能因为一点压力就辞职，跳槽，我们要正视压力，化

压力为动力，从而提升自己。

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底

的信心，这个永远是最重要的。

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现

实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实

生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终

会赢过追逐机会的人。在新的一年中，我会继续努力工作，在工作中

学习与进步。

在上一年，我的工作还有很大的不足：1业务不熟练。

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