培训总结发言

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一、人力资源开发管理工作的主要做法与体会

公司发展的这几年来，我们在人力资源开发管理工作上也经历了一个逐步发展与完善的过程。

(一)具体做法

1、高层管理者。我们主要采取的形式为外部引进与内部培养两种;外部引进，以xx年人力资源管理为例，我们通过专业猎头公司外聘苏宁电器企划部经理(王永)担任我公司企划专业队伍的负责人，同时在我们市场开拓及温泉项目开发过程中，又从海泉湾集团外聘两名高管(徐伟巍、吴昊)。内部培养方面则是在原有中层管理者中予以晋升。(山水园、竹海景区及旅行社负责人)

2、中层管理者。这一层面主要通过竞聘竞岗的形式来进行选拔。公司每年6月份都组织开展一次见习管理者选拔，为更多综合技能突出、有管理能力的人才提供展示的平台，并以此来达到储备后备力量的目的。

3、基层管理者。主要以轮岗的形式，一方面，是让员工在其最适合的固定岗位展示自己的才能，另一方面，是安排员工进行轮岗，即更多地为进入企业的员工进行职业规划，让他们分别在分(子)公司的各个部门进行轮岗锻炼。

(二)主要措施

1、合理有效的招聘途径

公司在招聘途径上和其他旅游企业都有相通之外，不外乎通过人才市场、网络渠道等方式进行社会公开招聘或定向招聘等，在此重点把我们企业在招聘过程中的不同做法与各位同仁进行交流。突出的形式主要表现在与各大专院校的合作方面，目前我们企业的院校合作对象不仅仅是锁定在溧阳当地的一些专业旅游学校，同时还与常州轻工学院、无锡商学院等建立了长期合作关系，并成为常州旅游学校授牌实习基地。通过这种形式的合作，使得企业在用人及学校在输人方面达成了的运转。大专院校的人才输入除了选择其中一部分较有潜质的予以正式录用外(比如财务条线，引进对口专业的本科毕业生)，我们还从中选取了一部分表现相对突出的作为企业的兼职培养对象，通过组织集中培训、安排岗点实习等形式加强业务指导，以适应旺季周末、黄金周的景区工作人员及旅行社导游配备需求。

2、注重并稳定员工队伍建设

随着公司的逐步发展，在现有两大景区(山水园、

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尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

也许是入职时间较短的缘故导致我缺乏对销售技巧的了解，所幸的是公司有着针对销售员工的岗前培训从而让我对自身职责有了更清晰的认识，毕竟在缺乏经验的情况下想要在销售工作中有所成就是很困难的事情，所以我很重视这次岗前培训的参与并通过这段时间的培训成长了许多，只不过想要在销售工作中娴熟地运用技巧还需对培训内容加以总结才行。

通过培训来获得工作阅历的提升无疑是对当前阶段的自己很重要的，正因为缺乏阅历才要通过培训的学习来提升自身能力，而且已经在工作中吃过亏的我也希望能够弄明白如何解决客户的疑虑，尤其是部分客户将销售人员当做骗子的做法让我感到难以理解，所以我通过这次培训重新对销售员工的职责进行了定位从而取得了较好的效果，至少我能够明白如何通过客户感兴趣的话题来避免对方挂断电话，而且做好销售工作的前提本来就是要建立好相互信任的关系，因此在这次培训中我着重加强了这方面销售技巧的运用并取得了不错的成效。

处理好与同事间的关系往往能够给销售工作带来许多助力，也许是入职时间不长的缘故导致我还不知道如何与同事进行交流，事实上正因为新员工的身份才更应该积极融入职场环境之中才能够有所成就，而且在培训期间也提到过团队合作的重要性自然不能够在遇到困难的时候一言不发，毕竟在不知道自己遇到哪些困难的情况下很难根据实际问题来进行解决，再加上连同事间的关系都处理不好又何谈在工作中做到和客户交流呢?

想要快速提升工作能力自然要不断尝试直至摸索清楚销售工作的模式才行，很多销售员工对待工作都是采取自学的方式将其解决，这便意味着需要时刻保持对销售工作的积极性从而解决客户的疑虑，无论是产品的宣传还是业务的讲解都要具备一定的能力才能做好，而且处于工作初期的我要多学习销售方面的知识以便于解决相应的难题，虽然这次培训解决了自己大部分的疑虑却也不能够过度依赖他人，面对工作中的压力也要学会调整好自身状态从而更好地完成销售工作。

可以说这次培训让我对销售工作有了更加系统的认识，很感激领导安排这次培训从而较好地弥补了自己在销售工作中的不足，而我也会更加努力地完成销售工作以免辜

胜利将由最有耐力的人获得。为了向演讲表示尊重，大家自然而然的会精心准备一份演讲稿。优秀的演讲稿很容易与观众感情交融，我们究竟该如何写好一篇演讲稿呢？小编为此仔细地整理了以下内容《培训学员发言稿》，但愿可以给你带来帮助。

竞争的时代，我们需要先建立一个职业，这要求我们学习许多科技带给我们生存和就业压力。因此，我们将珍惜这个学习的机会，通过良好的学风，优异的成绩回报领导和老师对我们的关心和支持。

培训时间不长，但是是我们的起点，打开成功之门，我们的工作生活和事业的发展有很大的帮助，我们所有的学生通过听老师的指导，学习丰富的理论知识和实际操作培训基地的实践中，我们已经掌握了工作技能，并能找到自己的在激烈的市场竞争中立足，自己手中的收入来致富，为社会减少压力，让我们采取积极的态度，社会主义新农村建设。

今天，阳光项目为我们建立学习的阶段，我们所有的学生建立终身学习的意识，培训课程为契机，真正学习的工作，提高自己的专业技能水平和工作水平。

培训课程的最后，代表所有的学生在这个表中，我们必须认真研究和咨询，与坚持不懈的'精神，成功完成学习培训任务。谢谢大家！

尊敬的各位领导、各位老师、各位学员：

大家好！

今天，我有幸作为新任乡镇主要领导任职培训班全体学员代表上台发言，与大家共同分享组织的关怀和信任，感到非常高兴和无上光荣。同时，能有机会参加此次培训班，特别是能够聆听理论水平深厚、工作实践丰富的各位领导、老师的亲身教导，更是倍感荣幸。在此，我谨代表参加本次培训的全体学员，向为我们提供这次学习机会的地委组织部、地委党校以及关心支持我们的各位领导和同志们表示衷心的感谢！

当前，我们正处在一个知识经济更新的时代，学习已成为每个人的终身需求。只有通过学习，才能融入到全地区大发展快发展的大军中不落伍；只有全面学习，才能不断提升解决新形势下各类复杂问题的能力；只有努力学习，才能不辜负组织的信任和培养。刚才地委组织部吾斯曼部长的讲话，也使我们进一步找出了差距，明确了方向，增强了新形势下做好各项工作的责任感和紧迫感。为此，我们将十分珍惜此次学习机会，不断充实自我，提高自我，增强发展意识，提高自身驾驭工作的能力。在此，我代表全体学员郑重承诺在学习期间将自觉做到以下三点：

一、认真学习，刻苦钻研。参加此次培训的学员来自全地区各个县市，平时事务繁多，