汽车实习销售月总结

汽车产业的竞争日趋激烈,传统的单一品牌4s店营销模式已经不能适应市场对汽车销售企业的要求，如何才能把车卖出去是一件值得思考的问题，下面是汽车销售实习，希望对你有帮助。

汽车销售实习总结【1】

光阴似箭，为期七天的汽车销售实习结束了，回首这七天的实习，发觉自己的收获真的很多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通交流，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历等等。

再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐，三天的培训，四天的工作，虽说日子短暂，却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

七天的实习时间说长不长，说短也不短，虽说培训的时间只有三天，并且一直都是在培训如何和客户沟通交流，给我们与陌生人打起了沟通的桥梁，并且可探知客户的需求欲，由此而知作为一位营销员，话术是多么的重要。

三天培训时间，里面的内容是枯燥无味的，但是给我们运用起来确是充满了欢乐，我们的欢声笑语从公司到饭堂。

但在培训的时间里，经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历，比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有，我们应以什么心态去面对等等。

在培训中我们还是学到了新的知识，每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二，并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解，这也让我们在汽车销售实习期间，同客户交谈变得更自信做些铺垫。

在汽车销售实习工作时，我们每位同学都坚守着自己的岗位，有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信，对待每一位客户都是真诚、细心、

耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处，那就是专业知识没过关，我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解，

所以很容易造成客户对我们的不信任，所以，我学到了:知己知彼，方能百战百胜。

在实习工作的同时我也在细心的学习，留意客户的肢体语言与说话语气，有意向购车的客户会怎样的表现，怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。

但也了解到了一些专业方面的知识，如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。

相信有了这次汽车销售实习的经历，我的未来会更加的美好。

通过这次实习，我学会了很多的道理，都是在书本上所学不到的，是一次受益匪浅的实习经历。

汽车销售实习总结【2】

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。

汽车作为高档消费品越来越受到

实习的预期目标：对xx汽车x6、x8、x9、风尚这四款车的构造深入的学习，为以后更好地工作。 在营销公司第一周是培训，是各个部门的经理给我们讲课。 首先是营销公司培训管理部的毕经理给我们介绍营销公司的概况和文化等，详细的给我们讲解的营销公司各部门大致工作内容、需要注意事项等等。可以通过这些渠道获取信息：公司外部网址 公司内部信息平台 .cn个人邮件地址 /exchange公司总机 0791-83806666 营销85216666。然后毕经理告诉我们每个人所在的部门，我知道我是服务工程部的一员。我所在的部门（服务工程部）的主要负责：课程开发、维修站技术支持、现场、技术材料、新产品维修手册、典型案例、维修、零件变修评审等。 接下来是市场推进部的万经理给我们介绍xx汽车的市场销售。xx年xx汽车的销售量是1万3千3，今年的车市没有去年的好。万经理说很多人只是听说过4s店，但是具体的4s店提供哪些服务很多人不太清楚。4s是四位一体：整车销售 sale、配件供应sparepart 、服务 service 、信息反馈survey。xx汽车的销售主要分为两大区：南大区和北大区。我们了解到xx汽车渠道运营模式，xx体系基本情况是区域独家代理；基本点位 年终（季度）奖励 变动促销，采取双线政策：限价（现低价、限高价），线区域。这样做的好处是既能避免xx汽车经销商进行相互比拼低价，也能避免一家独大。这样既保护了xx汽车，有保护了经销商，这是双赢。xx汽车的整车销售主要是通过4s店进行销售，还有一部分分销商。 渠道推进部的段琪鸣经理给我们讲课：渠道推进部的主要负责招加盟商和处理渠道冲突。段经理说什么是渠道，渠道是连接消费者和厂家的通道。小商品主要采取密集分销，但是这对汽车这样的大件是行不通的，因为随时随地的渠道稳定性差。xx汽车采取独家代理，这样获得利润高，并且有保障。美国渠道模式：首先分东南西北中五大区，然后在各个区建立销售中心，而xx汽车采用欧洲模式。渠道最重要的是：人、财、物、信。渠道出现的问题：品牌冲突、上下游冲突和渠道冲突。与渠道部有关的部门有：销售管理部（订单物流）；品牌部（返利、变动促销）；培训部（对外代理商培训俗称洗脑）；广告公关部（目标客户、新闻）；市场研究部（数据 ）。主要从控制力、覆盖率和渠道战斗力这三方面来评估渠道。 潘总和我们座谈了一下。潘总一共说了6点：1问我

一般来说，有付出就有收获。实习可以使学生更好地巩固课堂知识，实习结束后自然就会需要撰写实习总结，一份好的实习总结可以促使我们不断进步。那些优秀的实习总结值得我们借鉴呢？小编特地花时间为你收集并编辑了汽车销售实习周记，欢迎你的品鉴！

这一周是我在某汽车销售店实习的第二周，任务更加具体，收获也更加丰富。

星期一，我以为会是忙碌的一天，但是实际上却是比较平淡的一天。我的主管告诉我，销售工作并不是天天都能有订单的，重要的是要做好每一个潜在客户的跟进，提高客户满意度，从而增加未来的订单数。我听后颇感受振奋，因为以前我只知道销售工作是要努力找到新的客户，而没想过要做好老客户的维护。

星期二，我被安排为销售顾问的助手。销售顾问从接待客户、了解客户需求、展示车型和协商谈判等都要比我忙碌得多。我主要帮助销售顾问打印价格清单、介绍车辆特点、辅助传送文件等。一位老客户最终买了一辆车，虽然我只是协助工作，但心里还是挺兴奋的，因为我也参与了这单生意。

星期三，是我最为充实的一天。在早上的培训课上，我们学习了如何应对客户的最后阶段——谈判。我们的培训老师给我们讲解了谈判的重要性，需要做到沉着应对、认真倾听、充分表达和互相尊重。在下午，我被分配到了前台，我的任务是接待顾客和打理前台事务。因为接待顾客的话题和要维护店面形象，所以我的言谈举止要更为谨慎。我了解到，前台的工作并不是简单的打理文件和接待，还需要学会如何为顾客解决问题并且温暖地回复任何来访者的提问。

星期四，我们店铺邀请了一位资深销售顾问来给我们分享自己的经验与技巧。他并不是非常有学问的专家，但却有创新的思路和丰富的经验。他告诉我们，其实销售也是一门艺术，需要不断的学习和实践。

星期五，我和销售顾问一起出去跟进一份很重要的客户。客户是某大学的高层，他们需要购买一些车来配合学校的学科和科研。我们提前准备好了文件、车辆介绍和公共交通的说服语言，并且在事先的商议中确立了自己的协作角色。虽然在谈判中我们将会面临前所未有的压力和竞争，但是我们在出发的路上仍然很兴奋。这场谈判最终我们赢得了这份订单，也给我们的努力收获了最好的回报。

这一周的实习虽然仍然有些许的工作疑虑，但我却获取了很多不同的体验和技能，并且碰到了许多感兴趣的人。谢谢这段不一样的工作实践，让我对自己的未来方向和目标更加的清晰。