实训周工作总结

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作为酒店专业的学生，我选取了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

一、实习目的

深入工作岗位，了解具体的工作内容，使自已所学的理论知识与实际相结合。

二、实习内容

刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，出租车外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很气愤，但是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的状况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。

三、

周记写作是从古至今人们都热爱的一种思维方式，每个人的周记本都藏着生活馈赠的宝藏。写周记可以让自己更加善于总结自己的经验。以下内容“实训周记”是由工作总结之家编辑给您提供的，为避免遗忘，还请您收藏本页网址！

新的一周，平时课余时间加上周末连续的加班，本周的网中网已经升到会计师了。在网中网做的过程中学到了很多实际操作的东西，对于手工账过程中的单据传递有了更好的认识，但也发现自己熟练的已经生疏的模块，在税务会计方面因为刚做老是不知道该怎么下手拿单据。而销售和采购以及出纳和总账是平时做的最多的，就相对比较熟练，但是有时候还是会忘记签章以及后附几张原始凭证。手工账的内容还是按照安排继续开展下去，在处理的过程中会发现和组员们指定的财务制度会有些冲突，虽然现在也老会错，但是相信越到后面制度也会越来越完善。

在会计这个轮岗中，处理的还算顺利，检查起来也没有很大的错误，银行的速度导致很多凭证都要重新补起来。本周的电算化继续检查初始设置，试算平衡，以及固定资产折旧表、利润表、资产负债表的编制和公式的输入。在初始设置中最大的问题还是在考虑科目的性质及设置，和大二的电算化差别有些大，要尽量考虑设置后对未来工作有什么好处以及方便的地方。希望下一周的自己还是会有很多经验的收获，加油！

老师评语：熟能生巧，加油！

第1周

作为生物实验技术专业的大学生，我很荣幸能够进入生物实验技术专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并

工作总结之家的编辑特意搜集并整理了会计实训周记。周记是一种通过文字记录自己一周内想法的方式，相信大家都有写周记的好习惯。写周记可以让你更好地发现自己的优秀品质和潜力。更多相关内容请继续关注本网站！

在开始也说了，这一周是充满挑战的一周，确实，领略到了加班的严峻，可是问题出来了

由于是新人的缘故，到了本周核心的工作还是没有接触得到，可是学会了许多word的修改技巧，excel的排版技巧，发现了，原先自我用了十几年的工具其实自我并不是十分了解它，开始的时候还老被张姐骂，说这个地方不行那个地方错了，十分的郁闷，之后在张姐的教导与自我的一股傻劲的不断深究慢慢学了许多以前想都没想到的用法

十分感觉张姐对我的教导，我相信我很快也能接触到核心业务了，张姐给我信心，我也要给自我信心人们常说天将降大任于斯人也，虽然我不是什么了不起的人物，但我也有自我的准则与坚持，所以我有自我的小小感动，看到自我的提高，这个周末过得也十分愉快

此次实习时间为07.8.01—079.15共计45天，时间安排如下：

第五周：

1、单独完成了公司初至8月份销售无水三氯化铝包装桶回收情况一览表

2、辅助总账会计编制江总表，总账的登记及期末会计数据处理。

3、辅助公司的会计人员进行电算化会计的操作，其中包括凭证的录入 、审核，出纳日记账的登记，各种明细账的登记。

(一)会计作为一门应用性的学科，是一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的'变化。前者是根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。

(二)在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化，这种变化主要体现在两个方面：一是会计技术手段与方法不断更新，会计电算化已经或正在取代手工记账，而且在企业建立内部网情况下，实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展，会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法