售后协议书 共49份
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售后协议书(篇1)售后协议书是一份重要的文件,旨在确保消费者在购买商品后能够享受到完善的售后服务。它详细说明了消费者在购买商品后,所享受的权益和义务,同时也规定了商家所提供的售后服务内容和方式。在本文中,我们将详细描述售后协议书的内容和重要性,以及如何编写一份生动且具体的售后协议书。
售后协议书应该包含以下几个方面的内容:商品描述、退换货规定、维修责任、赔偿责任以及争议解决等。在商品描述部分,应详细列出商品的名称、型号、颜色、尺寸等信息,确保消费者清楚了解所购买的商品。在退换货规定方面,应明确规定消费者在购买商品后的退换货时间,以及退换货的条件和流程。维修责任部分应规定商家对于商品质量问题的维修责任,以及维修期限和维修方式。赔偿责任方面,应规定商家对于消费者因购买商品而遭受的损失进行赔偿的责任。争议解决部分应明确商家和消费者之间对于售后服务问题的争议应如何解决,可以选择仲裁、调解或诉讼等方式。有了这些详细的内容,售后协议书就能够完善地保护消费者的权益,促进商家和消费者之间的良好关系。
编写一份生动且具体的售后协议书需要注意以下几个要点。使用简洁明了的语言,避免出现复杂的法律术语,以便消费者能够轻松理解协议内容。应遵循逻辑结构,按照商品描述、退换货规定、维修责任、赔偿责任和争议解决的顺序进行组织。在描述商品时,可以使用具体的例子或场景来帮助消费者更好地理解,比如说明商品的适用范围、特点等。在退换货规定中,可以列出具体的退换货条件,如购买凭证、商品完整性、退货期限等。同样,在维修责任部分,应明确规定维修的具体步骤和期限,以及需要由谁承担维修费用。对于赔偿责任,可以根据商品的价值和损失情况提供具体的赔偿标准。在争议解决部分,可以提供多种解决争议的方式,并详细说明每一种方式的适用条件和步骤。
在编写售后协议书时,还需要注意一些细节。要确保协议内容准确无误、没有缺漏,并与实际情况相符。添加必要的法律条款,以保护商家和消费者的合法权益。可以考虑咨询法律专业人士的意见,以确保协议的合法性和完整性。协议应该以双方共同签字确认为前提生效,以确保双方
查看更多>>你对于起草合同基本内容了解多少?在人们维护自身合法权益的意愿不断强烈,合同可以保护双方的合法权益,想要查看“售后协议书”的相关资料可以参考以下内容,为了方便操作还请您将本页加入到收藏夹中!
售后协议书 篇1甲方:
乙方:
甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议:
一、 为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合:
1、 为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 为“资产软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒;
2、 在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 严格按操作规程使用软件。
二、 乙方为甲方提供以下售后服务:
① 如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”;
② 乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务:如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作;
三、服务金额及服务时间
服务费金额:8000元(大写:捌仟圆)
服务时间:20xx年1月1日至20xx年12月31日。
四、服务方式及响应时间
①服务方式有电话、传真、e-mail、远程通讯维护、信函及上门服务;
②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,
引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决;
五、免责条款
1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。
2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断,双方互不承担责任。
3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失,乙方不承担责任。
六、 本协议一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。
甲方:
(盖章)
乙方:
(盖章)
年 月 日 年 月 日
售后协议书 篇2壁挂炉售后协议书
为了保障壁挂炉用户的权益,维护厂家与用户之间的正常合作关系,特制定本售后协议书。本协议由销售方和购买方共同遵守,作为购买壁挂炉的补充协议。以下是详细内容:
第一条:售后服务的范围
销售方将提供一年包修服务,保证售后服务质量。此期间,如果壁挂炉出现任何非人为损坏,我们将提供免费检修或更换零部件。如果不属于免费维修范围,我们将提
查看更多>>你了解规范合同的特点吗?随着人们习惯于通过法律保护自己的权益,为了使合作更加规范化,签订合同变得非常重要。精心编辑的工作总结之家为您整理了关于“售后协议书”的相关内容,希望这篇文章能为您提供有益的信息!
售后协议书(篇1)关于售后服务为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
关于售后服务范文1我公司做出如下售后服务计划及承诺:
(一) 安装、调试、培训及验收方案
我公司对本公司的所提供的设备进行方案设计、系统集成、现场安装、设备调试及验收等做如下承诺:
1、安装调试
我公司负责按合同中规定的设备型号、数量将设备免费送达指定地点,并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作;
我公司按照合同要求测试所有硬件、软件;
我公司提供详细的技术培训;
我公司提供现场安装、检查、测试、操作和维护的手册及图纸;
保证满足功能规范中所述运行要求,负责合同中所有设备的现场安装管理、现场验收测试。
货物到达后,由本公司和用户人员监督下,由用户人员清点货物,并检查货物的外观。
本公司工程师在现场安装其设备时,应遵守用户单位规定及当地的法律、法令。
2、技术培训
设备正常运行验收后,我公司负责在项目现场为贵单位提供不受人员限制的维修和使用操作培训,每年的(五月份和十月份)公司组织培训两次(地点另行通知):
正确使用调校功能
识别初级故障及必要的恢复方法
系统各项功能的应用
常见故障排除方法
3、最终验收测试
所有设备完成安装调试后,双方即可进行验收测试。所有的设备基本功能技术性能符合指标后,双方即可签署设备验收合格书。
我公司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务,以支持我们客户的成功。本公司技术人员素质高,其服务质量、效率、态度各方面都得到国内客户的好评。为了确保我公司所供设备的优质运行,本公司愿为用户的整套系统提供高质量的维护服务。
4、性能保证
我公司确保所提供的工程施工方案及提供的设备材料的完整性和可用性,保证系统能够投入正常运行。若出现由于我公司提供的设备材料不能满足要求或提供的技术支持和服务不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现,由我公司负担全部责任。
用户方可以根据技术规范实施测试以检验系统是否满足要求。我公司工
程技术人员将在现场并予以协助及监管测试。
(二)、售后服务体系及维修保养方案
我们以客户第一、服务第一的宗旨,进行系统的售后服务工作,
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