卫生院副院长述职报告

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尊敬的各位领导，各位委员：

根据院党委的统一部署和要求，我就一年来的工作进行述职。不妥之处敬请指正。

今年，在学校和医院两级党委的正确领导下，我认真了医院后勤又好又快地发展。

一、坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。

领导的思路，决定一个单位的出路。身为一名领导干部，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。学而知不足，时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，放松学习，思想观念就有可能跟不上时代，就有可能错失单位发展的良机，就有可能辜负党组织和全院广大教职员工的期望。

一是学为所思，力求当个好助手。党和国家的路线、多一点，决策谋划就会更加科学一点。今年，我利用业余时间学习了经济、管理、法律、领导科学等知识，特别是听了总后预提干部学习班名家、名师精彩授课，更是让我受益匪浅，启发很大。例如，在推行后勤社会改革、房屋装修、环境改造等设计上，积极听取专家意见，坚持长远与近期、规划与建设、文化与生态、美观与功能的统一，努力实现医院整个营区新美如画目标。

二、坚持把工作当成实现价值的过程，努力做到创新务实不掉队。

要把工作干好没有动力是不行的，没有热情也是不行的。从20xx年到口腔医院，如今在副院长岗位已工作了5个年头，之所以至今依然保持着高涨的工作热情，我总觉得人还是要做点有意义的事情，有价值的事情。

一是树立大局意识，充分整合资源。四医大是个整体，各部院系十指相连，攥起手来就是拳头，团结起来大有奔头。近几年，医院的发展得益于学校和各部院系的大力支持，我们营院建设压坏了兄弟医院的道路，安全工作受益学校综合治理等等，所有这些都提醒我们，我们的医院离不开上级和兄弟单位的支持。我们率先与兄弟医院洗涤联勤，实现一体保障，节省了能源，减少了用工。特别是综合服务楼依托社会化保障，住宿、餐饮、商业全面实现社会化。这些举措，使我们彻底改变了过去条件差、功能缺、效益低的保障现状，甩掉了后勤服务滞后的旧帽子，提高了后

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各位领导、同志们:

大家好!

现在,我代表***卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵意见。

****年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在市卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。业务收入较上年度增长6%，我们主要抓了以下几个方面工作:

一、加强精神文明和行风建设。

在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。

二、建章立制,接受监督

制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。

三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持

从我做起，能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下，先决定暂时取消收取住院患者的取暖费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。

为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇中小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使

有人说过，只有努力付出一分耕耘，才能收获一分成果。当我们需要向领导汇报工作时，经常会涉及到撰写报告的事情。报告是一种总结性质的文书，你是否对写报告感到困惑呢？别担心，本文将详细介绍关于“中医院副院长述职报告”的方方面面，如果有需要，请继续访问我们的网站以获取更多帮助！

医院后勤副院长述职报告

尊敬的院长、各位领导、各位同事：

大家好！我是xx医院的后勤副院长。首先，我要感谢大家给予我的支持和关心，在过去一年中，我秉承着“以服务为宗旨，以提升为目标”的理念，推动医院后勤工作的发展和优化。

一、主要工作回顾

1. 资源管理方面，我积极推动医院的资源整合，优化利用效率。重新进行了设备的分类和分配，制定了设备的使用规定，并且加强了设备的维护保养工作，确保设备的安全和正常使用。

2. 供应商管理方面，我加强了与供应商的合作互动，建立了长期稳定的供应关系。与供应商签订了长期采购协议，确保了医院物资的及时供应和质量的可靠。

3. 设备维修方面，我加强了设备维修团队的培训和管理，提高了设备维修的效率和质量。同时，我们还建立了设备维修备件库，确保了维修备件的及时提供。

4. 前台服务方面，我改善了患者就诊环境，提高了前台接待工作的效率和质量。组织培训前台人员的服务技巧和沟通能力，提高了患者满意度。

二、取得的成绩

1. 效率提升：通过完善设备管理和供应商管理系统，设备的使用效率得到了大幅提升，避免了设备闲置和浪费。同时，也缩短了前台接诊时间，提高了患者就诊的流程效率。

2. 费用控制：通过与供应商合作，签订长期采购协议，可靠的供应链管理，医院物资费用得到了有效控制。同时，精细管理设备维修和维护工作，降低了设备维修费用。

3. 患者满意度提升：通过前台服务工作的优化，提高了患者的就诊体验和满意度。患者在前台接诊的过程中，得到了更加高效和贴心的服务，对医院的评价也得到了提升。

三、存在的问题和改进方案

1. 设备管理方面：仍然存在一些设备使用效率低下的情况，下一步将进一步完善设备分类和分配制度，制定更加详细的设备使用规定，并加强设备质量管理。

2. 供应商管理方面：与供应商的合作仍有待加强，下一步将加强对供应商的评估和监督，确保供应商的信誉和服务质量。

3. 前台服务方面：尽管我们已经做了一些优化，但仍然有部分患者对前台服