物业部门经理述职报告 共50份
物业部门经理述职报告栏目给大家带来大量物业部门经理述职报告、物业部门经理述职报告范文大全等内容,帮助大家对过去的工作进行经验总结,更多物业部门经理述职报告相关内容可以关注我们!
出色的报告是如何编写的呢?在学习和工作中,写报告是一件很常见的事情。报告的内容应该是全面的,不能漏掉读者所需的信息。在接下来的内容中,您将会了解关于“物业部门副经理述职报告”的重要知识点。我建议您将这个网站推荐给需要学习的朋友们!
物业部门副经理述职报告 篇120xx年是我就职于本公司的第四年,在这一年中,我见证了公司在董事会的正确领导下,积极推行先进的管理模式,科学定位,科学决策,创优良的企业品牌,树良好的企业形象,拓宽企业的经营渠道,是努力实现经营效益和社会效益的一年,我感受到公司的管理模式已趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实的基础。我和公司的全体同仁一样,对公司的前景充满信心。
我作为本公司总部职能部门的一名经理,公司给予了我一个充分展示自我的机会和平台,一年来,领导信任我、支持我、鼓励我,使我的耕耘取得了收获,我的工作得到了领导和同事的认可,由我带领的物业部无论在部门的基础建设、员工的精神面貌、还是在业务的拓展、日常管理水平等方面都得到了一定的提高,正朝着更加标准化、制度化、规范化的轨道前进。
一、20xx年度主要工作业绩
管理范围由年初的xxa、b座、国贸扩大到xx广场,管理面积由8万㎡扩大到15万㎡,管理户数由700多户扩大到1300多户。全年物业服务收费率在95%以上,房屋及公共设备设施完好率达98%,受理业主投诉及时处理率90%,回访率为100%,业主和使用人对物业服务和物业管理的满意度达98%。特别是今年新接管的xxxx广场,实现了当年交楼、当年完成装修任务的管理目标,(xxxx广场共592户,至20xx年底,完成装修547户,剩余45户为二手楼交易户)由于装修过程管理规范、措施得当,至今没有出现违规现象和责任事故,大厦装修期间秩序井井有条,公共场所畅通无阻、公用设备设施完好无损,清洁、治安同步跟上,虽然目前智能化封闭还没有完善,出
入大厦的人流繁杂,管理难度大,但由于我们与业主沟通到位,得到业主的理解和信任,没有因对我们的管理还不到位而将怨气变为对立,而是相信我们、支持我们的工作,我们与业主之间建立了和谐友好关系,体现在业主积极配合缴交管理费方面,因此,城市广场的物管费缴费率从开始收费就达到了90%以上。提前实现了公司下达的一年后达到90%的目标。
二、20xx年主要工作简概
1、推行目标管理责任制,明确岗位职责。
年初我根据公司下达的
查看更多>>时间总是在不停的奔跑,我们的阶段性工作即将结束,是时候静下心来准备这一段时间工作总结了,总结是对计划的收尾。你有觉得值得参考的工作总结吗?也许"物业经理述职报告"就是你要找的,相信会对你有所帮助!
物业经理述职报告 篇1这些年来,我坚持学习十六大精神和三个代表的重要思想,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展“这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位“,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。
在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设“的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加mba基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。
作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美“的工作标准和“严、恒、细、实“的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好“的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的.工作能力。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责“的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,
查看更多>>在集团公司领导的大力帮助下,在各分公司的全面配合下,人力资源部全体工作人员不断开拓进取,团结合作,加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态,吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新,较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标,现将年工作的成绩和不足总结如下:
一、制度建设
合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度本部门规范健全了各项管理制度:《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等。员工从进入公司到调职离职,从绩效考核到批评处分,人力资源部都按照文件的规定进行操作,采取就事不就人的原则,为员工提供服务的同时,希望能达到各项工作的合法性和严肃性。此外,考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表,明确每位员工的岗位职责,让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。
二、招聘工作
根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员,2014年共招聘员工1430人,其中硕士3人,本科142人,大专135人,基本满足了各公司的用工需求,改善了集团公司的人员结构,人员配置更加优化。
2014年我部门积极与各高等院校联系,组织校园专场招聘会,参加双选会,通过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。
三、培训工作
为了提高干部员工的道德水准和综合素质,建立健康的工作环境,我部制定了详细适用的职业道德培训计划,该培训计划将从四月份全面实施,现已对集团机关领导做了试点培训,取得了良好效果。该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式,并且拥有严格的监督管理机制,切实将培训工作落于实处,避免形式化,力争取得良好效果。
为了满足公司发展对人才的需求,我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上,制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。经过考核选拔出了28名人员参加此次培训,该培训已从3月份开始运作到15月份结束,在为期9个月的培训中,学员们提高了自身的管理能力和认知水平,对这整个集团人才储备起到巨大的作用。
针对入职员工我们制定培训方案,首先,开展军训活动,强化了组织纪律;其次,通过培训职业修养、团队精神、企业文化和爱岗敬业等基础知识,提升员工认知能力和管理素质;最后,组织车间实践学习,培养吃苦精神,锻炼实践能力。
四、社保与薪资工作
在社保方面,公司为242名符合参
查看更多>>