物业公司年终述职报告

时间一晃而过，我们即将翻开新的一年。我们需要用年终工作总结和过去一年友好告别。职场经验告诉我们，作好的年终工作述职对于未来的发展非常紧要。您是不是不太清楚的年终工作报告的写作要点呢？小编陆续为大家整理了物业公司年终述职报告推荐，更多相关信息请继续关注本网站。

尊敬的领导：

您好！

时光荏苒，岁月匆匆，转眼间，20xx年即将成为历史，自20xx年x月x日加入xx项目以来，得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾，让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验，为我在xx项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下：

一、回顾调入xxx开展工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境

为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己，树立良好的管理人员形象

物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作，提升物业服务水平

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立项目“一盘棋”的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问？事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承“和心物业”的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，并将整改的情况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟上，解决问题

物业客服中心每天都会接到业主的投诉，客服中心认真接待每一位投诉的业主，详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改情况告知客服

又是一年过去了，旧的一年即将在我们身后关闭。我们需要用一份年终工作总结和过去一年友好告别。要想加薪提职，通过年终工作总结充分展自己尤为必要。那么，值得被我们借鉴的年终工作总结有哪些？经过整理，小编为你呈上物业公司年终述职报告14篇，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！

200*年10月5日，***物业进驻**前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。 战略规划 对物业管理的理念进行战略性的转变。 天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。 品牌建设品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标 。

一、贯彻按ｉｓｏ体系的有效动作 公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过ｉｓｏ9000和ｉｓｏ14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系 自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标 公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患

岁月如流水，一年的工作又将画上句号，此时就可以述职报告一下自己这一年的工作情况。写好年度述职报告，可以清晰知道自己这段时间的工作成果。我们希望您能阅读一下“年终述职报告物业”相信它会给您带来不少启示，记得将这个链接加入收藏夹方便下次打开！

物业核算员年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

值此年终之际，我有幸能够向大家汇报一下本年度我的工作情况，同时请大家批评指正。

本人在公司担任物业核算员一职已经有三年，自入职以来，始终秉持着诚实、勤勉、敬业、团结的工作态度，努力践行公司的各项工作规范，积极主动地加入到公司各项工作中，全心全意为公司服务，为创造更多的价值而不断努力。

一、工作内容

作为物业核算员，我的工作主要包括财务核算、审计、纳税申报、公司监管等工作内容。其中，财务核算方面，我主要完成以下几个任务：

1、财务报表制作：我按照公司的财务制度，精细制作财务报表，并按时报送给有关上级部门，为公司监管和管理提供准确的财务数据。

2、预算编制：我参与了公司年度预算的编制和调整工作，努力掌握公司的财务动态，完善公司的预算制度。。

3、会计账簿管理：我认真负责地监控会计账簿的填报、审核，及时发现和纠正账簿中的错误和不规范行为，确保公司财务数据的真实准确。

二、工作成绩

在本年度，我的工作成绩如下：

1、准确、及时的核算工作结果

我在工作时间内秉持严谨认真的态度，全心全意、尽职尽责的开展工作，按时准确完成了各项核算工作，从而有效避免了财务风险的产生。

2、监管和公司管理工作

我积极协助上级主管部门做好公司监管和管理，包括启动并实行财务管理体系、规范公司财务管理、严格财务预算管理等。

3、业务能力不断提升

我不断提高个人职业素养，扩大知识面，有效提升了自身业务能力，并在工作中获得实践的经验和技巧。

三、存在的问题及改善措施

在本年度，我也存在一些不足之处：

1、存在细节漏洞

虽然我在工作中一直保持着高度的责任感和严谨的工作态度，但工作存在一些需求数学解决的细节漏洞，亟需得到加强和改进。

2、缺少更深入的了解

由于本人的知识体系存在一定的局限性，未能够及时深入了解公司财务管理的最新情况、管理模式等，导致自身的业务水平有所限制。

为了实现更好的向着公司的目标前进，我需要在以下方面做出改进：

1、加强自我学习，实现自我完善。在新的一年里，我将更加努力地学习各