银行增户扩面工作总结

在过去的一段时间里，我们支行积极开展了增户扩面的工作，取得了一定的成绩。通过各项措施的实施，我们成功开拓了一大批新的客户资源，并取得了良好的营销效果。我们将对此次工作进行总结，以期在今后的工作中更好地发挥我们的优势，提升支行的业绩和声誉。下面是小编带来的“支行增户扩面工作总结(集锦6篇)”，欢迎阅读！

一、工作背景和目标

今年上半年，我行支行车险增户扩面工作按照总行的要求和部署，积极开展，以扩大客户群体、提高业务规模为目标，取得了一定的成绩。

二、工作重点和措施

1. 激励银行柜员推广车险业务，提高车险客户数量。

2. 加大宣传力度，提高车险意识和消费者购买车险的积极性。

3. 开展车险业务培训和知识普及，提高柜员的专业素质。

4. 强化信息收集和市场调研，准确掌握车险需求和竞争对手动态。

5. 制定奖惩机制，激励和约束支行的车险增户扩面工作。

6. 加强客户关系管理，提高客户满意度和保持度。

三、工作成果

1. 上半年共扩展车险客户2000余户，增长率较去年同期提高15%。

2. 车险业务交易额达到5000万元，较去年同期增长10%。

3. 推广车险的柜员数量达到50人，他们参与推广的复购率较去年同期提高20%。

四、存在的问题和不足

1. 柜员对于车险业务的专业素质需要进一步提高。

2. 与竞争对手相比，我们的市场份额还有待提升。

3. 整体业绩增长仍然较为缓慢，增户扩面的效果有待进一步加强。

五、改进措施

1. 继续加大对柜员的培训力度，提高他们对车险产品和销售技巧的了解和掌握。

2. 优化车险产品的特点和优势，并加强市场推广，提高知名度和认可度。

3. 定期组织市场调研，及时掌握市场需求和竞争动态，调整推广策略。

4. 深化客户关系管理，提高客户保持度和推荐率，通过客户口碑推广车险业务。

六、总结和展望

上半年，我行支行车险增户扩面工作取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。下半年，我们将继续加大工作力度，强化柜员培训，优化产品特点，改善市场推广策略，提高客户满意度。相信通过这些努力，我行支行车险业务将会达到更好的发展水平。

一、工作背景

随着经济的发展和人口的增长，支行的增户扩面工作具有重要意义。为了适应市场需求，提高支行业务量，我支行于2

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pcr实验技术总结点击次数：422 作者：佚名 发表于：2008-06-15 20:53 转载请注明来自丁香园

来源：互联网

pcr技术简史

一、pcr的最早设想

核酸研究已有100多年的历史，本世纪60年代末、70年代初人们致力于研究的体外分离技术，korana于1971年最早提出核酸体外扩增的设想：“经过dna变性，与合适的引物杂交，用dna聚合酶延伸引物，并不断重复该过程便可克隆trna基因”。

二、pcr的实现

1985年美国pe-cetus公司人类遗传研究室的mullis 等发明了具有划时代意义的聚合酶链。其原理类似于dna的体内复制，只是在试管中给dna的体外合成提供以致一种合适的条件---摸板dna，寡核苷酸引物，dna聚合酶，合适的缓冲体系，dna变性、复性及延伸的温度与时间。

三、pcr的改进与完善

mullis最初使用的dna聚合酶是大肠杆菌dna 聚合酶 i 的klenog2+1.5mmol/l

加双或三蒸水至100ul

二、pcr反应五要素

参加pcr反应的物质主要有五种即引物、酶、dntp、模板和mg2+

（一）引物

引物是pcr特异性反应的关键，pcr 产物的特异性取决于引物与模板dna互补的程度。理论上，只要知道任何一段模板dna序列，就能按其设计互补的寡核苷酸链做引物，利用pcr就可将模板dna在体外大量扩增。

设计引物应遵循以下原则：

1、引物长度： 15-30bp，常用为20bp左右。

2、引物扩增跨度： 以200-500bp为宜，特定条件下可扩增长至10kb的片段。

3、引物碱基：g+c含量以40-60%为宜，g+c太少扩增效果不佳，g+c过多易出现非特异条带。atgc最好随机分布，避免5个以上的嘌呤或嘧啶核苷酸的成串排列。

4、避免引物内部出现二级结构，避免两条引物间互补，特别是3'端的互补，否则会形成引物二聚体，产生非特异的扩增条带。

5、引物3'端的碱基，特别是最末及倒数第二个碱基，应严格要求配对，以避免因末端碱基不配对而导致pcr失败。

6、引物中有或能加上合适的酶切位点，被扩增的靶序列最好有适宜的酶切位点，这对酶切分析或分子克隆很有好处。

7、引物的特异性：引物应与核酸序列

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目的的获取及体外扩增技术概述

在基因的研究及体外人工复制过程中，我们通常把需要研究的基因称为目的基因。基因工程流程的第一步就是获得目的dna片段,如何获得目的dna片段就成为基因工程的关键问题。一般来说，目的基因的克隆战略分为两大类：一类是构建感兴趣的生物个体的基因文库，即将某生物体的全基因组分段克隆，然后建立合适的筛选模型从基因组文库中挑出含有目的基因的重组克隆；另一类是利用pcr扩增技术甚至化学法体外直接合成目的基因，然后将之克隆表达，常用的有pcr法、cdna法及建立基因文库等。

1.pcr法技术及原理

聚合酶链式反应(polymerase chain reaction)，简称pcr，是一种分子生物学技术，用于放大特定的dna片段。它是一种体外酶促合成，扩增特定 dna片段的方法。1985年由美国karray等学者首创了pcr技术，并由美国cetus公司开发研制。随着科学技术的发展和突破，pcr技术已在多个领域得到广泛地应用，如微生物检测、兽医学、水产养殖等方面。

pcr技术模拟dna的天然复制过程，基于dna的半保留复制原理，其特异性依赖于与靶两端互补的寡核苷酸引物，该原理主要包括3个基本反应过程：变性——退火——延伸。变性主要是指双链dna的变性，即双链dna经加热至93℃左右，其热稳定性降低，配对碱基之间的氢键断裂，使双链dna成为单链，以便与引物结合。退火是指单链dna在温度降低时与引物的复性（称为退火）。在此过程中，引物与单链dna模板仍然按照碱基互补的方式配对。延伸是指引物与dna模板按碱基互补的原则配对后，在taqdna聚合酶的作用下，以dntp为反应原料，进行体外的半保留复制，合成一条新的与模板dna链互补的新链。经重复循环变性——退火——延伸3个过程，就可获得更多的“半保留复制链”，而且这种新链又可成为下次循环的模板。每完成一次循环需2～3min，2～3h就能将目的基因扩增、放大几百万倍。一般单一拷贝的基因循环25～3o次，dna可扩增 100万～200万倍。

由于该技术具有较强的灵敏度，由于产物的生成量是以指数方式增加的，能将皮克量级的起始待测模板扩增到微克水平。能从100万个细胞中检出一个靶细胞；在病毒的检测中，pcr的灵敏度