主管年度述职报告

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，新的一年即将来临。作为部门的每一个员工，都需要开始准备今年的岗位年度总结，从而提高自己的工作技巧，提高自己的工作效率。到底如何才能写一篇优秀的岗位年终个人工作总结呢？相信你应该喜欢小编整理的主管年度述职报告，欢迎你阅读与收藏。

洗衣房是一个非常重要的公共服务场所，它不仅为周围的大家提供了亲身洗衣、烘干的便利，同时也为工作人员提供了一次次锤炼自我的机会。在接近年底的时候，作为洗衣房主管，我深切地感到需要对我们的过去365天进行一次全面、系统的评估与反思，以便更好地总结经验、提升能力。

一、工作量

从今年1月1日开始，我们开门营业时间从早上6点延长到晚上9点。这样做的初衷是为了让更多的人能够利用这个公共服务场所，同时也为更多的工作人员提供灵活的就业机会。在这样的背景下，我们的工作量也不断增加，员工人数由之前的25人增加到现在的38人，繁忙的度更是将我们的身心压得透不过气来。

二、工作质量

工作质量对于一个公共服务场所而言至关重要。整个洗衣房的顺畅运转、设备的完整性、设施的完好程度、员工的工作态度等等都是评估我们工作质量的重要指标。我们也意识到，不能仅仅依靠资深员工带领新人去熟悉工作流程。保持员工的工作质量需要经常组织培训、交流、流程再造等活动，以保证我们的速度和精度都是高水平的。

三、服务态度

服务态度是让顾客满意的关键之一。在我们日常的工作中，我们不能仅仅停留在依靠提供基本的洗衣、烘干的服务，而应该把关注点传至更深层次，要让顾客们感到我们专注、耐心、细致、热情的服务态度。我们的工作要始终以用户需求为基础，依据国家标准、行业标准，制定我们自己的服务标准，以确保用户获得高水平的服务。

四、员工激励

我们认识到，员工的激励是保证工作顺利进行的关键。成长、提高和奖励相结合对于提升员工积极性、主动性、创造性是极其有帮助的。可以通过加强内部培训、透明的工作评价机制、灵活的工作时间安排等，来提高员工的满意度和投入度。

五、设备维护

设备的完好程度对于我们洗衣房而言也是至关重要的。我们必须要保证每一台设备的完整性、故障及时排查、预防性维护、更新升级等；同时，我们的技术团队也应时刻关注群众反映，及时跟进解决困扰顾客的问题。

最后，为了保持我们良好的工作风貌和业务发展方向，我们也应该根据业务发展情况，不断更

通常来讲，有付出就会有收获，在我们平凡的日常里。书写报告对我们来说是很普遍的，报告不应该胡乱添加读者无需阅读的冗余内容。这篇文章详细解释了“财务主管年度述职报告”的概念特点和应用场景，希望这些方案可以为您提供实用的解决方案！

回想过去的20xx年，财务部在公司领导的正确领导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支撑下，在美满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时正确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面我对我一年来的工作进行总结：

一、财务核算和财务管理工作

组织财务运动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩大，记帐、登帐工作越来越重要。为进步工作效率，使会计核算从原始的盘算和登记工作中摆脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实行，经过一个月的数据初始化和三个月的手机联合，全部财务人员全都熟练控制了财务软件的运用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节俭了时间，还大大进步了数据的查询功效，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

财务部一直人手较少，但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥当处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最沉重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济运动供给了应有的支撑。基础上满足了各部门对我部的财务请求。公司资金流量一直很大，尤其是在x月至x月收缴销售款的期间，现金流量宏大而繁琐，财务部xx和xx两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、正确、及时，没有涌现过任何毛病。全年累计实现资金收付达xx万元。企业的各项经济运动最终都将以财务数据的方法展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节俭各项开支费用尽自己的努力。财务部全年审核原始单据xx张，处理会计凭证xx张，正确无误地出具各类会计报表无数。

二、资金调度和信贷工作

资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增长。尤其在x月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司蒙受了宏大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的

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各位领导、各位同事：

你们好！

我被任命为xx销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有；第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发现问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得， 一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售人员没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现