教师五月份工作总结报告

日复一日,年复一年,这一阶段的工作暂时告一段落了。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“教师五月份工作总结报告”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

时间过得飞快,眨眼间一个月又即将结束,静静坐下来回顾一个月来的工作,有很多应该改进的以方。下面,我将我的教师五月份工作总结如下,敬请大家提出宝贵意见及建议。

这个月来外出学习不多,月初我就制定了教学工作计划。六年级的同学们即将面临毕业,又在下个月的月初要进行县监测,大概一周以前学校给了通知以及关于教研员出题时的范围和考试的指导,本次监测范围为科学第八册教材的第一单元生物体的基本特征,第二单元走进微生物世界,第三单元能量。还有科学第七册教材的第二单元人体生长发育。前面的三单元,每次学习完成之后,都会给学生总结出一份单元知识点,再出一份单元检测试卷进行巩固。好在只有三个单元所以我坚持下来了,学生也在这个过程中有所收获,只是记忆性的东西,真的需要不断的巩固和加强。

前几天,师傅给我发过来她总结的基础知识点,赶紧打印出来给孩子们,希望他们都能好好的掌握,基本的掌握了,考70分应该没问题,下面就是在能力和探究题方面给予引导。主要针对第七册教材的第二单元人体生长发育中的调查报告进行辅导,使学生知道调查报告中包括几部分,调查步骤又是怎样进行的,了解抽样的调查方法,会简单的设计调查问卷。另外对学生生长发育的数据能够通过二维表格反映出来,会通过二维表格观察现象得出结论。会涉及关于霉菌生长受温度或者湿度影响的实验等进行重点讲解。对于部分学生抓住他们的基础知识,对于基础知识较好的同学,提升探究的能力和方法的指导。希望孩子们也注意一下,争取本次监测能够考出自己满意的成绩。

5月下旬的时候,去中关村三小万柳部分校听了大概五节课,本来是六节,因为时间问题,所以听到下午快三点的时候赶紧离开了。这次的六节课都是北京市优秀教师的展示课,有来自北京市六个区县的六位有些科学教师教授,听了中关村三小杨老师的《热是怎样传递的》,延庆县永宁小学乔虎老师的《生物对环境的适应性》;那个区老师的《植物是怎样输送水分和营养物质的》,还有怀柔朱老师的《简单机械—斜面》。

上午的四节课,四位老师都有各自的优点,其中杨老师要求学生在记录实验现象时记录可以采用画图的方式给了我启示,方法是多样性的,但更多的时候能够让这样的方法更有趣味性也很重要,乔虎老师的课,逻辑思维严密,通过各种生物与其生活环境的分析,引导学生得出:生物是与其生活环境相适应的。然后引导学生根据所得出来的规律,能够对一种生物的形态特征或者行为分析推测其生存环境,也能够通过对环境的分析,得出生物的形态特征或者行为方式。植物是怎样输送水分和营养物质的,老师的实验方法很好。采用提前已经浸泡好的植物的经进行解剖用放大镜观察得出植物的经是怎样输送水分和养分的,了解其中筛管与导管的作用,简单机械那课突出了特点:依据数据分析斜面的特征以及斜面的生理与斜面的高度、角度、长度等等之间的关系,更突出培养学生分析数据得出结论的特点。

在平时的学习中和工作中,还有很多自己租的不完善的地方,比如安排不好时间,个人工作计划不够完善,处理课堂上的实验因为没有实验工具做不好,这些问题不能克服也是苦恼的事情。努力去客服吧,加油!

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小班五月份工作总结


伴着初夏的雷声、伴着节日的欢乐、我们走过了五月。至此月末,对本月的工作、生活进行一下小结,具体如下:

一、教育教学工作

本我们开展了 奇妙的声音、下雨的日子两大主题的教学活动。 在《奇妙的声音》主题中,小朋友们在听一听、找一找、想一想、做一做的过程中,发觉自己的身体会发出如此奇妙的声音,发现听觉通道会给自己带来那么多的享受;声音不但可以感知,还可以去创造;幼儿知道声音的有无,辨别声音的差异,确定声音的方位,表达自己对声音的喜好,发现自己和周围的联系,感受生活的多姿多彩。有趣的声音、奇怪的声音、悦耳的声音给生活增添了丰富的意义。在下雨的日子主题活动,孩子们通过雨天里的多多、 糖果雨、 云朵和雨点、和雨约会等一系列活动,感受到了雨给人们带来的快乐与美,值得一提的是和雨约会这个活动,孩子们撑着花伞漫步在雨中,与雨一起戏耍,充分感受到在雨中的乐趣。还学会了怎样撑伞的本领呢!

角色游戏是小朋友们最喜欢的游戏之一,在本月的第3周我班参加了园内组织的角色游戏观摩活动,孩子们在遐想的情景中,个个投入角色,在这小小社会中体验着交流的快乐。

在本月我们还选拔了班内10位小朋友参加了园内组织开展了迎六一小班幼儿涂色比赛。孩子们选择了自己喜欢的颜色,分别给蔬菜宝宝涂上了漂亮的颜色。通过这次涂色比赛,培养了幼儿的涂色能力,展示了幼儿的艺术才华。

二、卫生保健工作

本月我们积极配合妇保所做好幼儿的体检工作,提前通知幼儿家长,尽量让我班每个幼儿都能来园接受体检,以便使有问题的幼儿能得到及时的进一步检查。

继续做好手足口病、水痘等传染性疾病的检查预防工作。加强班内环境和各种用品的消毒工作,做到防患未然。对来园的每位幼儿进行细致的检查,做到早发现、早预防、早治疗,及时防止病毒的蔓延和扩散。做好午睡室的消毒通风工作,减少细菌的滋生,保证幼儿的出勤率。同时加强夏季的卫生安全教育,告知幼儿夏天不贪吃冷饮,并注意饮食卫生。

三、在家长工作。

天气渐热,我们提醒家长为孩子更换了薄被子,保障了幼儿高质量的睡眠。

继续通过家校路路通和家长接送幼儿的时间及时与家长交流沟通,主动向家长反馈幼儿在园生活、学习情况,取得家长的配合和支持。

同时,在本月的主题活动中我们得到了家长的大力支持和配合。家长们帮助幼儿收集风铃及能发出声音的玩具,带到幼儿园,还配合我们在日常生活中注意引导幼儿关注周围环境中的各种声音,感受声音的丰富和奇妙。收集了一些雨天里的照片,丰富了孩子的经验。

最后,我们要感谢家长对我们工作的支持,积极配合主题及时收集各种活动材料,使我们的各项活动能得以顺利开展

弹去五月的风尘,迎接六月的阳光。

五月份工作总结小班


时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“五月份工作总结小班”,仅供参考,欢迎大家阅读。

五月份工作总结小班【一】

五月的朝阳是火热的,五月的幼儿园是欢腾的,五月更是激情与快乐,五月份各班级都忙于庆祝六一节的排练,我们班也不例外,训练一开始,我们的小朋友都充满热情,天气再热,也不怕辛苦,一个个都很卖力,五月不知不觉快要过去了,在月末我们进行回顾,做了以下总结:

一、教育教学工作

本月我们开展了《动物朋友》教学活动中,我们让幼儿从熟悉喜爱的动物开始,利用故事、儿歌等不同的活动形式,来满足幼儿探索动物的愿望,获得有关动物的更多信息,如:认识常见的动物并分辨它们的叫声;知道常见动物尾巴的功能;能说出几种保护动物的方法等等,从而培养幼儿爱护动物的情感。活动中,教师组织幼儿学习围绕主题进行讨论,认识各种照顾动物的人,从而让幼儿延伸到对周围人们的关心:关心同伴;关心老师;关心父母;关心爷爷奶奶;关心身边所有人等等,鼓励幼儿多加强自我服务的锻炼,培养幼儿的自理能力。

二、保教方面由于天气变幻无常

忽冷忽热的,我们老师及时给幼儿增减衣服,并组织幼儿设当的户外活动,预防幼儿感冒,同时每天做好教室的卫生消毒工作,做到勤开窗通风。我们还常教育幼儿要注意个人卫生,做到四勤:要勤洗澡,勤洗头,勤换衣,勤剪指甲,做个干干净净又讲卫生的好宝宝。

快乐的学习的同时,我们不曾忘记四川人们地震灾害那个让人痛苦的日子。我们小班的孩子,在幼儿园内举行了小小的地震演习活动下个月我们将带孩子走进《瓜果乐》这个主题,为孩子留下难忘的回忆,同时也让孩子对土地的爱就像种的瓜苗一样发芽、开花、结果。让孩子从平凡的生活中发现不平凡的趣事,能增长更多的知识。

五月份工作总结小班【二】

伴着初夏的雷声、伴着节日的欢乐、我们走过了五月。至此月末,对本月的工作、生活进行一下小结,具体如下:

一、教育教学工作

本我们开展了“奇妙的声音”、“下雨的日子”两大主题的教学活动。在《奇妙的声音》主题中,小朋友们在听一听、找一找、想一想、做一做的过程中,发觉自己的身体会发出如此奇妙的声音,发现听觉通道会给自己带来那么多的享受;声音不但可以感知,还可以去创造;幼儿知道声音的有无,辨别声音的差异,确定声音的方位,表达自己对声音的`喜好,发现自己和周围的联系,感受生活的多姿多彩。有趣的声音、奇怪的声音、悦耳的声音给生活增添了丰富的意义。在“下雨的日子”主题活动,孩子们通过“雨天里的多多”、“糖果雨”、“云朵和雨点”、“和雨约会”等一系列活动,感受到了雨给人们带来的快乐与美,值得一提的是“和雨约会”这个活动,孩子们撑着花伞漫步在雨中,与雨一起戏耍,充分感受到在雨中的乐趣。还学会了怎样撑伞的本领呢!

角色游戏是小朋友们最喜欢的游戏之一,在本月的第xx周我班参加了园内组织的角色游戏观摩活动,孩子们在遐想的情景中,个个投入角色,在这“小小社会”中体验着交流的快乐。

在本月我们还选拔了班内10位小朋友参加了园内组织开展了迎“六一”小班幼儿涂色比赛。孩子们选择了自己喜欢的颜色,分别给蔬菜宝宝涂上了漂亮的颜色。通过这次涂色比赛,培养了幼儿的涂色能力,展示了幼儿的艺术才华。

二、卫生保健工作

本月我们积极配合妇保所做好幼儿的体检工作,提前通知幼儿家长,尽量让我班每个幼儿都能来园接受体检,以便使有问题的幼儿能得到及时的进一步检查。

继续做好手足口病、水痘等传染性疾病的检查预防工作。加强班内环境和各种用品的消毒工作,做到防患未然。对来园的每位幼儿进行细致的检查,做到早发现、早预防、早治疗,及时防止病毒的蔓延和扩散。做好午睡室的消毒通风工作,减少细菌的滋生,保证幼儿的出勤率。同时加强夏季的卫生安全教育,告知幼儿夏天不贪吃冷饮,并注意饮食卫生。

三、在家长工作

天气渐热,我们提醒家长为孩子更换了薄被子,保障了幼儿高质量的睡眠。

继续通过家校路路通和家长接送幼儿的时间及时与家长交流沟通,主动向家长反馈幼儿在园生活、学习情况,取得家长的配合和支持。

同时,在本月的主题活动中我们得到了家长的大力支持和配合。家长们帮助幼儿收集风铃及能发出声音的玩具,带到幼儿园,还配合我们在日常生活中注意引导幼儿关注周围环境中的各种声音,感受声音的丰富和奇妙。收集了一些雨天里的照片,丰富了孩子的经验。

最后,我们要感谢家长对我们工作的支持,积极配合主题及时收集各种活动材料,使我们的各项活动能得以顺利开展

弹去五月的风尘,迎接六月的阳光。

五月份工作总结小班【三】

五月是鲜花盛开的季节,五月是歌声放飞的季节,五月是幼儿园最忙碌的季节。现将五月份的小班年级组工作总结如下:

一、教育教学

1.本月我们小班年级组重点围绕幼儿园整合教育活动课程来开展各项教育教学活动:小班级各班都能同步进行教学活动,(除了两个bb班)本月的主题是《瓜果乐》我们带领幼儿走进瓜果的世界,我们和幼儿一起认识瓜果的种类、用途,观察瓜果的成长和生长环境,还要利用瓜果来创作游戏。幼儿可以在老师的引导下观察瓜果的发芽、开花、结果的过程,通过这个主题的教学也为幼儿留下了一些难忘的回忆。

2.开展教研活动,各班老师把家长半日活动的课程选出来进行全体说课,教研组长进行评课,这对老师们来说也是一次学习的机会。

3.其他:

(1)活动:本月请来了各班的家长委员会成员,进行了一个简单的会议,各位家长代表也对我们幼儿园提出了一些宝贵的建议,希望我们在以后的工作中能够把不足之处进行完善。

(2)六一游园的安排:

为了让幼儿感受节日的快乐气氛,并举行“六一欢乐节”阳光亲子游园活动。经园领导的商议决定后,各班老师都积极配合,共同筹备六一活动。

二、家长活动

1.各班结合母亲节开展活动:小班级老师组织幼儿进行穿项链的手工制作,引导幼儿表达自己对妈妈的爱。

2.安全工作重于泰山,我们始终将幼儿的安全问题放在幼儿园工作的首位,对于幼儿的安全我们从不敢忽视,时时刻刻提醒幼儿的安全,进行随时随地的安全教育。

三、保育保健

今年的春夏交替时节,天气也比较反常,气温漂浮不定,春季传染病的预防仍然是我们保健教育的`重中之重,为此我们采取了一系列的办法:在健康课中介绍了春夏季节常见传染病的相关知识,让幼儿掌握了预防疾病的常用方法,让幼儿在日常生活中,注重清洁与消毒工作,教育幼儿多喝水,勤洗手,并养成良好的卫生习惯来避免病毒性的感冒。

不仅如此我们还通过家长园地以及网站等对家长进行保健方面的宣传教育。

四、六月份的工作

1.沙溪博艺幼儿园首届艺术节暨大班毕业典礼的节目排练。

2.开展主题活动《噜啦啦》。

3.各项工作的考核。

5.各项总结工作。

五月份工作总结小班【四】

五月的朝阳是火热的,五月的幼儿园是欢腾的,五月更是激情与快乐,五月份各班级都忙于庆祝六一节的排练,我们班也不例外,训练一开始,我们的小朋友都充满热情,天气再热,也不怕辛苦,一个个都很卖力,五月不知不觉快要过去了,在月末我们进行回顾,做了以下总结:

一、教育教学工作

本月我们开展了《动物朋友》教学活动中,我们让幼儿从熟悉喜爱的动物开始,利用故事、儿歌等不同的活动形式,来满足幼儿探索动物的愿望,获得有关动物的更多信息,如:认识常见的动物并分辨它们的叫声;知道常见动物尾巴的功能;能说出几种保护动物的方法等等,从而培养幼儿爱护动物的情感。活动中,教师组织幼儿学习围绕主题进行讨论,认识各种照顾动物的人,从而让幼儿延伸到对周围人们的关心:关心同伴;关心老师;关心父母;关心爷爷奶奶;关心身边所有人等等,鼓励幼儿多加强自我服务的锻炼,培养幼儿的自理能力。

二、保教方面

由于天气变幻无常,忽冷忽热的,我们老师及时给幼儿增减衣服,并组织幼儿设当的户外活动,预防幼儿感冒,同时每天做好教室的卫生消毒工作,做到勤开窗通风。我们还常教育幼儿要注意个人卫生,做到四勤:要勤洗澡,勤洗头,勤换衣,勤剪指甲,做个干干净净又讲卫生的好宝宝。

快乐的学习的同时,我们不曾忘记四川人们地震灾害那个让人痛苦的日子。我们小班的孩子,在幼儿园内举行了小小的地震演习活动下个月我们将带孩子走进《瓜果乐》这个主题,为孩子留下难忘的回忆,同时也让孩子对土地的爱就像种的瓜苗一样发芽、开花、结果。让孩子从平凡的生活中发现不平凡的趣事,能增长更多的知识。

五月份工作总结小班【五】

五月阳光明媚,不知不觉中,夏天就来到了呢。这个月我们开展了“奇妙的声音”、“好玩的水”、“下雨的日子”“小朋友过节啦”四个主题活动。在“奇妙的声音”主题活动中,我们感知声音的奇怪与有趣,理解无休止的嗓音会惹人生厌。我们通过将不同的物品装入瓶子中,感受其发出的独特声音;在“好玩的水”主题活动中,我们吹出了七彩泡泡梦,学到了沉浮的科学道理,知道水对我们的生活非常重要,我们要节约用水;在“下雨的日子”主题活动中,我们自己设计了小雨伞、雨鞋,又用雪花片搭了搭美丽的小伞,还知道了许多下雨天里的趣事,让我们爱上了下雨天;在“小朋友过节了”主题活动中,我们学唱了好听的“六一歌”,庆祝六一儿童节!丰富多彩的主题活动带给孩子们的不仅仅是快乐,更是让他们在一次次的游戏中学到了许多知识!

五月的植物角也是一个热闹的地方!你瞧,绿萝长出了嫩嫩的绿叶;土豆也发芽了;所有的植物都长得那么的郁郁葱葱!我们班的小乌龟们生龙活虎,小朋友都爱去看它们。

实验幼教中心的第五届阅读节开幕啦。阅读节活动的活动也是丰富多彩,有家庭绘本DV剧、亲子自制绘本,书香家庭和小书虫的评比。大家的参与热情很高,许多家庭的精美自制绘本让我们赞不绝口。在这里感谢家长的积极参与,感谢家长在忙碌的工作中对我们工作的大力支持和用心付出。

班级树活动:已经五月了,我们的桂花树有没有什么变化呢?带上画纸,来和桂花树做伴,为他画张相,画出她绿绿的叶子、直直的树干,为她找一个伙伴小鸟做伴,把画挂到枝条山展览,表达对他的爱。

马上就是儿童节了,在这里,提前祝所有宝贝,儿童节快乐!永远快乐!

学校五月份工作总结模板


本月来我校的安全工作认真贯彻落实《中小学幼儿园安全管理办法》。坚持以人为本,牢固树立“珍爱生命,安全第一”的意识,把加强安全工作摆到首要位置,强化管理,狠抓落实,积极防范各类校园安全事故的发生。 以下是学校五月份工作总结报告:

一、加强防范,提高认识

认真落实《关于进一步贯彻落实中小学幼儿园安全管理办法,切实做好学校安全工作的通知》,不断提高全体师生的安全意识。落实好安全工作的有关规定。

二、建立制度,责任到人

切实把学校安全工作摆上重要议事日程,层层落实安全责任状,做到:机构健全,人员落实,分工明确,责任到人。建立学校安全工作制度。即:安全检查制度、集体外出报批制度、重大事故报告制度和责任事故追究制度。杜绝重特大事故发生,确保校园一方平安。

三、落实措施,防范未然

(1)加强校舍安全检查。定期组织校舍安全检查,每月一次总结,遇到特殊天气随时检查,发现险情及时汇报排除。每个教师都有主人翁的思想,保持高度警惕,关心校产校舍及其它设施安全,发现问题及时汇报。加大教师住校值班制度的督查力度,确保学校财产安全。

(2)做好安全工作计划,加强教学设施安全检查。电器、教具使用前进行安全检查,如有故障及时排除。

(3)加强交通安全教育。把严格遵守交通法规作为每天例会的必讲内容;值日教师切实执行学校按时清校的规定,等学生全部离校后方可回家。

(4)根据季节的变化,制定强有力的措施,充分利用板报宣传栏、晨会、班会、国旗下讲话,有预见性的对学生进行安全教育,严禁学生擅自到江湖、池塘、水库等水域游泳或游玩,防止溺水死亡事故的发生。严格课间、午间活动,尽可能地杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为。坚持每节课点名制度,发现缺席的学生,任课老师应在第一时间内按程序上报学校领导,并及时查明原因;加强对学生校外行为的安全教育与引导。

本月我们做到消除学校的安全隐患,做好安全工作总结,使教师有一个安全祥和的工作环境,学生有一个安全文明的学习环境,创造一个和谐的校园。

五月份工作总结销售范文


销售是一个比较辛苦的岗位,但是只要坚持下去一切都能迎刃而解。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“五月份工作总结销售范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

五月份工作总结销售范文【一】

随着时间的流失,我在公司待的时间也越来越久了,来xx办事处也快半年了,感觉自己没有给公司带来很大的利益,但是自己学到了很多,能看见自己成长了,各方面都成熟了,遇到事情不会像以前那样不知所措,也能很好的解决,最后和客户达成妥协,保护公司的利益,在此我用行动向公司保证,我会在公司得领导之下努力工作,发挥我最大的能力。

从四月下旬到现在我一直都在维护老市场,基本没有去开发,在维护老市场的过程中,我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题,有一段时间这些问题让我很郁闷,心态得不到调整,导致维护工作效果不是很明显,因为客户怨言较多,我有时候没有办法解决,或是解决的方案客户不满意等等。综合我碰到的所有问题,我把这个月的工作作如下总结:

在维护的过程中,聆听客户的怨言是必不可少的工作,面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求,说实在的,xx的市场开发难度大,一些老客户维护难度更大,总是会提出一些不可能做到的要求,这让我在维护过程中很是为难。

我知道自己的弱点在哪,那就是我不能很好的调节自己的心态,碰到难缠的客户,会让我连续几天提不起精神,从而工作没有效果,我不知道怎么样来调节心态,可能我还不够成熟吧,当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候,我没有办法不去想,我从心底过不去那一关,回办事处了领导让我不要去想那些事,我也试着不去想,但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任,这也许是在对与错之间存在的一个误区吧,这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因,我一直在努力试着改变或避免这样的`事情发生。

回头想想,客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个原因,但其实有些客户说的话也是在理的,只是我们站在公司的角度上在误导客户,或说夸张一点叫做给客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想,倒不如让我们的客户没有怨言,我知道要作到这样是不容易的,对次我也想了很多方法,比如我给客户写的怎么介绍xx太阳能的一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进行导购的一些资料,虽然写的不怎么样,但是经过我们上门对着资料跟他们讲解,给他们培训,大部分客户对此都能很好的认真的学习,对我的资料都觉得是很好的东西,这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到,他们也不会再有过多的怨言,因为他们之所以要这个要那个,是因为我们的价格高,而且是新牌子,他们不好卖,所造成的怨言。

五月份工作总结销售范文【二】

对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟xx老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了xx溧水。

xx号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来xx,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是xx天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。

尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

实习的第二个星期

不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。

实习的第三个星期

有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。

当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。

实习的第四个星期

要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。

更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。

五月份工作总结销售范文【三】

随着时间的流失,我在公司待的时间也越来越久了,来xx办事处也快半年了,感觉自己没有给公司带来很大的利益,但是自己学到了很多,能看见自己成长了,各方面都成熟了,遇到事情不会像以前那样不知所措,也能很好的解决,最后和客户达成妥协,保护公司的利益,在此我用行动向公司保证,我会在公司得领导之下努力工作,发挥我最大的能力。

从四月下旬到现在我一直都在维护老市场,基本没有去开发,在维护老市场的过程中,我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题,有一段时间这些问题让我很郁闷,心态得不到调整,导致维护工作效果不是很明显,因为客户怨言较多,我有时候没有办法解决,或是解决的方案客户不满意等等。综合我碰到的所有问题,我把这个月的工作作如下总结:

在维护的过程中,聆听客户的怨言是必不可少的工作,面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求,说实在的,xx的市场开发难度大,一些老客户维护难度更大,总是会提出一些不可能做到的要求,这让我在维护过程中很是为难。

我知道自己的弱点在哪,那就是我不能很好的调节自己的心态,碰到难缠的客户,会让我连续几天提不起精神,从而工作没有效果,我不知道怎么样来调节心态,可能我还不够成熟吧,当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候,我没有办法不去想,我从心底过不去那一关,回办事处了领导让我不要去想那些事,我也试着不去想,但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任,这也许是在对与错之间存在的一个误区吧,这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因,我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。

回头想想,客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个原因,但其实有些客户说的话也是在理的,只是我们站在公司的角度上在误导客户,或说夸张一点叫做给客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想,倒不如让我们的客户没有怨言,我知道要作到这样是不容易的,对次我也想了很多方法,比如我给客户写的怎么介绍xx太阳能的一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进行导购的一些资料,虽然写的不怎么样,但是经过我们上门对着资料跟他们讲解,给他们培训,大部分客户对此都能很好的认真的学习,对我的资料都觉得是很好的东西,这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到,他们也不会再有过多的怨言,因为他们之所以要这个要那个,是因为我们的价格高,而且是新牌子,他们不好卖,所造成的怨言。

所以要想我们的客户减少对我们的怨言,我有以下几点建议:

一.我们可以在刚开发的客户那里搞小型的活动我们做点宣传单页,带上3-4个气供门,横幅广告衫等,让经销商找组织一个摩托车队穿上公司的宣传服,到各个乡镇各个村里进行车队宣传,以增强品牌知名度,这样就是没有效果,客户也不会怪我们,也总比我们什么都不做要强。

二.给客户当场培训公司写一份培训资料(怎样让乡镇经销商向用户介绍xx太阳能,通俗易懂型的)让业务员带上当场给客户或意向客户培训,目的是让客户或没有签合同的客户相信我们太阳能和别的太阳能不一样,在农村好卖,有卖点,有特色,促成合同。

以上是我五月份的工作总结和想法,如有不当之处请公司领导批评指正,我在以后的工作中定会努力挖出自己的潜能,争取给公司带来更大的利益。

五月份工作总结销售范文【四】

第一:沟通技巧不足。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有xx个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三:客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的.报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四:开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。