2020年房地产半年工作总结。
时间总是过得很快,新的工作即将到来,最后需要写好工作总结,工作总结要求客观、真实和准确。你知道工作总结的基本格式吗?推荐你看看以下的2020年房地产半年工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
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房地产销售人员2020上半年工作总结
XX年的上半年已经历去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时刻,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力本来挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的多个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大众共享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反成效。
(二)明白客户需求。第一时间明白客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推选房源要有把握,明白所有的房子,包含它的优劣势,做到对客户的所有疑问都有合理会释,但对于清楚硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有圆满的,要使客户明白,假如你看到了圆满的,那必定存在谎言。
(四)保持客户联系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目标喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自身的身份,咱们不是在卖房子,而是顾问,以咱们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够添加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自身也还存在一些须要改良之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些疑问较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。本来,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,添加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有疑问可能不会找你询问,而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨,这样,咱们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要增强与客户的联络,时时关切,议决询问引出他们心中的疑问,再委婉处理,这样不但能够掌握先机,操控全局,并且还能够添加与客户之间的感情,添加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完备自身,提高自身,添加各方面的知识和对青岛各个地区的明白,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
2020年房地产公司工作总结
公司各部门:
20xx年,是继20xx年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等),房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的20xx年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
一、二○○五年主要工作情况:
(一)经济指标完成情况:
全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积 150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。
(二)项目推进方面:
经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确, 20xx年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
(三)企业管理方面
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“江北区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。
上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。
(四)存在的主要问题:
在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。
以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。
二、二○○六年工作计划
20xx年1-10月,全市整体房地产投资额340亿元,比去年增长27.8%,施工面积6466万平方米,比去年增长23.5%,新开工面积1561.43万平方米,比去年增长2.3%,竣工面积1083万平方米,比去年增长59.4%,虽然受4月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特别是4-7月更是相对平缓,但进入8月销售开始回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。 20xx年,宏观政策将继续调控房地产市场,政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策,以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到,市场的发展及消费者的目趋理性,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重讨论,特提出20xx年工作计划如下:
(一)指导思想
以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。
(二)目标计划
计划全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米(其中:聚信广场项目约8万平方米,龙头寺项目约7万平方米),计划实现销售2亿元。
1、聚信广场项目:
计划3月基础开始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔楼主体结构基本封顶。
计划全年完成一期商业总面积80%的招商量。
计划全年实现销售收入1.5亿元,其中:商业部分完成一期可售单位70%销售量,公寓部分完成可售面积50%的销售量,c栋住宅完成可售面积70%的销售量。
2、龙头寺项目:
计划3月开始土石方施工,6月开始土建基础施工,12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及中央景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。
计划全年完成市场己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要,及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。
2、以市场为导向,强力推进项目运作。
“聚信广场”及“龙头寺”项目前期工作大的障碍已在20xx年基本扫除。因此,在20xx年的工作中,我们必须集中精力,将两个项目作为公司的形象工程进行打造,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。
首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。
3、切实加强企业内部管理,提高企业整体战斗力。
进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同时,继续强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。
4、加大资本运作力度,千方百计想办法盘活资产,争取在企业融资上取得大的突破,以保证项目的顺利推进。
总之,20xx年工作,时间紧,任务重,但我们相信,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
房地产交易中心2020年上半年度工作总结
上半年,我中心在市委、市政府以及建设工委先进性领导组的正确领导下,保持共产党员先进性教育学习活动已取得初步成效。中心全体党员干部、工作人员以此为契机,用崭新的姿态,齐心协力,锐意改革,坚持原则,依法办事,圆满出色地完成了各项任务指标。
首先中心领导干部带头,充分发挥党组织作用,全面掌握情况,认真分析形势,精心谋划部署,明确任务目标。从先进性教育活动一开始,中心党支部就严格要求,明确不同阶段的目标和任务,确保教育活动扎实开展,不走过场,务求实效。通过典型引路、形势教育、组织调研等方式,保证学习动员效果和目标的实现。中心作为我市最大的房地产交易服务窗口,自成立以来,始终以“优质服务窗口”标准严格要求着自己,努力建设业务过硬、作风优良、服务一流的高水平窗口。在保持共产党员先进性教育学习中,整个中心通过自上而下的学习,使办理房产登记的工作做的更具体、更细致、更贴近百姓。
为了积极引深“三个代表”重要思想,中心领导班子从窗口内部抓起,严格落实各项规章制度,强化服务理念,积极提升服务水平。在窗口开展了以文明服务为内容的学习教育,重新修订了文明服务用语,增加了用语使用的时机和场合,做到了起身向客户问候,站立为客户解释、回答有关事项咨询的问题,并积极辅导、帮助客户填写房屋产权各项登记表,进行了更加细致、体贴的业务服务。
为了把服务工作作得更周到、更细致、更贴近百姓,窗口主动从自身和内部找差距,从群众的角度出发,在窗口设立了“便民咨询台”,提供饮用纯净水、书写用笔、复写纸和印台等,尽可能为客户着想,提供一切方便。对一些前来咨询和办理的事项超出了窗口业务以外的问题,他们也耐心做好解释和疏导工作,引导办事人到相关的部门去办理。
窗口紧紧围绕提高服务质量和工作效率这一主题,下大力改革办证的手续和程序,取消了一些不必要的审批手续,合并简化了一些签批手续。只要客户的资料齐全,确保承诺时限内让住户拿到证件。同时严格遵守中心的各项规定,狠抓工作人员的管理,自觉接受中心的监督。广大党员干部自觉对照标准,严格自己的行为举止,做到自重、自爱、自励。并且结合窗口特点颁布了“戒酒令”、“禁烟令”和文明用语、首问责任制、延时办证以及错证追究等实施办法,全方位、多层次的加强了窗口的内部管理,树立了勤政廉洁的良好形象。同时,结合中心工作,做到统筹兼顾。积极探索如何把先进性教育与各项工作紧密结合,做到“两不误、两促进”,中心对窗口业务进行了更加规范、科学的调整。各项收费集中在一个窗口办理,简化了手续,提高了办事效率。为更好发挥统计的信息职能,对原报表按照建设部的统计指标、统计口径进行了重大调整。并对公开的业务流程及时进行了修正。各业务工作如收件登记、汇总报表、司法协助、录入卡、缮证、转移登记等全部实行微机操作。4万多房产档案数据实现计算机网络数据库共享,依权限可进行登记、查询、修改、查封等日常业务。中心安装的“城市房地产业务管理信息系统”,通过几年的运行,已实现了各类房屋权属登记的试运行,转移登记全部实现网上操作,已具备实现房屋权属登记计算机网络操作的条件。
加强各科室的业务衔接、工作协调。微机室与档案室的档案归档、房证领取工作,各窗口的调档工作均做到有日期、有记录、有签字;与估价所、测绘所相互通气、相互把关;积极配合办公室、财务科、租赁科的相关工作。
积极开办新业务。针对产权登记多元化、房地产交易主体范围扩大的特点,中心根据有关法律法规,适时开办了房屋反担保抵押登记业务、因民间借贷以房屋抵押的登记业务,使我们的业务范围进一步扩大,工作进一步规范。同时与中国银行、中国建设银行联合开办了二手房货款业务,一定程度上刺激了二手房的成交数量,取得很好的经济效益和社会效益。
建立重要事项日常登记制度。在各类房屋权属登记收件办理、核减办证、核发房证等工作中,在资料上直接做相关注记;对各类登记录入卡做到“转出有去处,转入有来处”,体现了权属登记的动态性、异动性。对非住宅房屋抵押登记,坚持到实地去核实,发现房屋用途、结构等与档案记载不一致的,及时进行核实,并予以纠正;对房屋个别换证、整体确权、翻建、扩建、拆除等变化的,及时告知权利人办理相关手续。既维护了当事人的合法权益,又避免了登记失误。
转变工作作风,提供优质服务是中心服务窗口就如何加强窗口作风建设,为群众提供优质高效的服务,提出了"换位"思考。通过"换位"思考,大大促进了工作人员工作方法的改进和服务方式的完善,真正做到了受理、咨询一样热情;生人、熟人一样和气;干部、群众一样尊重;忙时、闲时一样耐心。现在,窗口工作人员对每位前来办证的客户,都会热情接待,主动一次性告知办证所需资料及相关注意事项,并耐心解释,认真指导填写表格。宣传房地产方面的政策,方便企业办事。针对客户对办理各种登记不熟悉、不了解的情况,窗口在大厅墙面明显位置设置了办事指南、办证须知等专栏;设立了咨询电话、公告牌;去年以来,许多群众前来咨询下岗失业人员再就业优惠政策,窗口急群众所急,把群众的事当成自己的事,开设了下岗失业人贫困减免费用政策,帮助贫困百姓充分享受优惠政策,受到了群众的称赞。
房地产交易中心成立五年来,中心各项工作积极主动为市场主体服务,主动为企业排忧解难,主动为广大人民群众多办实事、办好事,一步一个脚印,一步一个台阶,赢得了群众以及社会各界的认可,去年中心窗口被建设局评为“明星窗口”。为我市创优环境、发展经济做出了积极贡献。
当前,通过结合保持共产党员先进性教育活动和“优化发展环境、树立行业新风”政风行风评议活动为主题,中心确定今年双评活动的指导思想,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十六大、十六届三中全会和市委九届六次全会精神,坚持“以民为本、勤政为民、受民监督、问政于民”的工作方针,着力解决损害群众利益和制约影响中心发展的突出问题,着力营造“爱民、便民、利民”的服务环境,营造立党为公、执政为民的廉政环境,积极构建以公共服务为目标、公共管理为特征的规范高效的政府新型服务体制,更好地维护广大人民群众的根本利益,加快“富裕、文明、生态、诚信”阳泉的建设步伐。
2020年房地产公司2020年工作总结讲话
各位领导、同志们:
20xx年以来,开发公司在房管局党总支的正确领导下,全体干部职工坚持以经济效益为中心,以新兴路商业步行街开发建设为重点,克服了市场竞争激烈、资金严重短缺等困难,迎难而上,狠抓落实,实现了开发建设的新突破,确保了各项工作的顺利进行。下面,根据公司经理办公会研究的意见,我讲三个方面的问题:
一、20xx年工作完成情况
(一)经济指标完成情况
1、开发建设面积 万平方米,占年计划的 ;其中新开工 万平方米,占年计划的 。
2、开发工程量 万元,占年计划的 %。
3、竣工面积 万平方米,占年计划的 %。
4、商品房销售 套,实现销售收入 万元,商品房销售率 。
5、经营管理费支出 万元。
6、工程质量合格率100%,优良率45%。
(二)完成的主要工作
1、开发建设工程。步行街改造工程作为全市的重点工程项目,公司在局领导的大力支持下,集中精力、人力和财力,先后在现场展开10多次工程调度会,全力以赴抓好了工程建设。去年九月底,为确保回迁工程年底竣工上房的目标,公司专门成立了工程建设现场办公室,抽调精兵强将,强化各项管理措施,加大了质量、安全管理力度,确保了建设资金和材料供应工作,积极协调配套工程建设。截止到目前,除小高层a座外,全部完成了主体工程建设,其中商铺a、商铺b1、商铺c和2#、 3#、5#、7#、8#、10~13#楼已实现了竣工目标。**小区续建工程、**南区超市已全部竣工交付使用。**名苑小区已完成围墙拉设和前期准备工作,**东路的建设正在准备之中。
2、拆迁工作。去年以来,新兴路商业步行街的拆迁工作一直是个大难题,对工程建设带来了极大影响。在外部大环境极为不利的情况下,任务紧、压力大,搬迁一线的同志们不畏难、不怕累,一方面苦口婆心做工作,一方面加大依法拆除力度,截止到去年底,累计完成拆迁面积 万平方米,完成私房结算 户,圆满完成了所有拆迁任务,保证了工程建设的顺利进行。家佳乐超市拆迁工作经过反复多轮协商,在局分管领导的大力指导下,最终签定了拆迁协议,完成了房屋移交和拆除工作。**东路拆迁工作目前已办理结算 户,剩余 户正在办理中,基本完成了回迁上房工作。
3、商品房销售和售后服务工作。一是组织完成了**南区超市、**东区的上房工作;二是圆满完成了全市第七届房地产展示会的参展工作,预销售商品房 套,收到了较好的经济效益和社会效益;三是加强了步行街和**名苑小区的营销工作,增设“新街”现场销售大厅,制作了车体广告,利用电视、报纸等新闻媒体进行了专题现场,对营销人员开展了学习和特色培训,促进了销售工作。为加强商业步行街的销售工作,公司聘请了深圳**置业顾问公司,策划了多次富有特色的的宣传活动,装修布置了soho样板房,为销售工作打下了坚实的基础。全年累计完成商品房预销售 套,回收资金 万元。
商品房售后工作坚持承诺制度,完成了春秋阁东区、荆东花园等售后回访工作,全年共接报修 户,维修及时率达 ,维修质量合格率达 ,维护了公司的良好信誉和社会形象。
4、物业管理工作。一是完成了20xx~20xx年度**南区、**小区和**宿舍的集中供暖工作,基本达到了收支平衡。二是顺利将**北区、**花园用电移交给了供电局,荆东花园卫生保结移交给了环卫部门。三是对**、**、、**南区等小区用电进行了承包管理,加强了用电管理和线路养护,电费亏损总额比去年同期降低了 。四是公司积极与**小区业主委员会协调,基本达成移交协议。五是为解决**北区矛盾比较集中的供暖问题,重新接管了集中供暖工作,同时启动了**南区、**小区和**宿舍的集中供暖工作。六是 加大了物业管理力度,开展了环境综合整治工作,累计完成粉刷1500平方米,清理各类垃圾210余吨,修剪绿化带1100平方米,补植花木85株,拆除违章建筑3处,清理乱贴乱画2200余处,环境卫生面积焕然一新。
5、党建和精神文明建设,展示公司良好社会形象。一是在开展先进性教育活动中,公司在局党总支的具体指导下开展学习教育,严格按照教育活动实施方案的要求,组织全体党员认真学习了胡锦涛总书记在“三个代表”重要思想理论研讨会上的重要讲话、《“三个代表”重要思想学习纲要》等学习材料,在全体党员认真做好学习笔记,撰写心得体会和党性分析材料,并组织党员到台儿庄大战纪念馆进行革命传统教育,有效增强了党员干部的党性修养。二是通过加强基层党组织建设,组织 名入党积极分子参加了学习培训班,新发展 名新党员,为党组织注入了新生力量。三是计划生育工作坚持“三为主”方针,贯彻宣传新的计生条例,计划生育率,晚婚晚育率、节育措施率均达到100%。四是大力开展了创建文明单位、青年文明号等活动,狠抓了机关效能监察和社会服务承诺工作,积极参加了机关效能监察“热线直播”活动,树立了良好的社会形象。五是积极参与集体活动和公益事业,开展了义务献血、“慈善一日捐”等活动。特别是在全省科学发展观现场会和“创城迎检”期间,公司连续10余次到**等区域参加了大型义务劳动,充分发扬房管人“招之即来、来之能战”的优良传统,不怕脏、不怕累,每次都能突出完成任务,得到上级领导好评,充分展示了公司干部职工队伍的精神面貌,树立了良好的社会形象。
(三)具体工作做法
1、认真抓好干部职工队伍建设。一是以共产党员先进性教育活动为契机,在全体干部职工中广泛开展了思想政治工作,认真学习了“三个代表”重要思想等内容的学习,有效提高了思想认识水平,增强了工作的责任感和事业心,增强了组织的凝聚力和向心力。二是加强了干部队伍建设,公司领导班子成员按照职责分工,认真履行职责,全力以赴抓好各自的工作,坚持在一线指导调度,帮助协调工作、解决问题,促进了项目建设的顺利实施;各科室的负责同志也都发扬任劳任怨的精神,一心扑在工作上,利用各种机会学习运用先进的管理方法和手段,从而保证了各项工作的正常运行。三是强化业务培训,提高综合素质,开展了营销专题培训、岗位技术比武等学习活动,先后组织60多人参加了财务、工程造价等专业学习培训,有10人获得了初、中级职称,提高了广大干部职工的工作能力和业务水平,促进了各项工作的顺利开展。
2、努力提高经济效益水平。去年以来,公司为加强成本控制,修订完善了《工程项目降低成本管理制度》、《增收节支规定》、《统计制度》等一系列规章制度,加大了监管力度,把成本管理贯穿于前期可行性分析、招标、规划设计、搬迁、施工,直至工程竣工、结算、售后服务的全过程,对材料费、人工费、施工机械费等,实行了规范化的管理,杜绝了“跑、冒、滴、漏”的现象。在经费开支上,严格执行局下达的开支计划,大力做好开源节流工作,大力压缩办公用品、会议、招待等非生产性开支,严格控制大型办公设施的购置,千方百计减少开支,避免了浪费。进一步加强了资产经营工作,对公司内外部债权债务进行了全面清理,组织专人加大了清欠力度,全年累计回收资金110万元。
3、全面加强开发管理工作。一是严格执行iso9001质量管理体系,加强了现场施工日志、技术资料的管理工作,增强了员工的责任心和责任感,工程质量通病明显降低,保修期内维修量呈递减趋势,得到了认证中心的认可,顺利通过换证审查工作。二是严格控制工程造价,在认真履行施工合同的基础上,由项目部核实工程量,结算人员严格审查,对不明确项目由专人到工程现场踏看、测量,避免了重复结算的问题;三是全面加强工程质量管理,真正落实工程质量终身负责任,公司与技术、项目部的所有人员签订了质量保证书,把质量问题纳入到工作目标,共同考核,并强化工程质量监督、工程监理,加大各方面的监督检查力度,确保了工程合格率100%,优良率45%以;四是进一步加强施工现场管理工作,制定具体施工方案,排出施工进度表,严格执行施工合同,如实填写施工日志,定期不定期调度进展情况,督促做好技术、土建、安装、物业等各项工作的协调配合,积极协调解决周边关系,发现问题及时解决;五是材料供应管理得到加强,根据合格供方名单,货比三家,择优签订供应合同和质量保证合同,始终坚持抽样送检工作,杜绝无合同、不合格材料进入工地;每周对建材市场认真及时调查,在最短的时间内掌握价格变动信息,特别是去年的钢材价格升降无序,材料管理人员坚持每周核实,每周抱价,科学合理采购,既为公司节约了大笔费用,又确保了商业步行街等工程的材料供应工作。全年累计供应各种材料970余万元。
3、全面加强融资和财务管理工作,提高资产运行质量。资金是一切工作的保证。为此,在公司在全力以赴抓好项目的同时,投入更大的精力抓融资,一是破解贷款难题,积极争取各金融机构的支持,密切配合,及时缴纳到期贷款利息,按时办理续贷手续,确保了银行信贷资金的正常周转,建立了和谐的银企关系;二是公司想方设法自筹资金,在较短的时间内完成了内部集资,保证了新兴路拆迁补偿款及时到位;四是在业务管理方面,开展了物业公司收费员学习培训,加强了物业公司的收费管理,理顺了对材料供应、维修结算的帐务程序,杜绝了工程材料款超拨现象的发生。同时,公司顺利通过了市地税征收分局、**市地税稽查局的专项检查,完成了市财政局对“两路两桥”的投资审计工作。
4、强化内部管理,确保各项工作正常运转。一是年初实行了目标责任管理制度,将局里下达的任务目标分解细化到各科室、各部位,认真落实,研究制订了考核细则,每月检查,每季度考核,奖罚兑现,极大地激发了全体员工的工作积极性,工作效率明显提高。同时,与全体员工签订了计划生育、安全保卫、社会治安综合治理目标责任书,与经济工作同时考核,同时奖罚;二是按照iso9001质量管理体系的要求,修订了《各科室工作程序》、《各科室职责范围》等20多项规章制度,对部分科室职责和业务分工作了进一步明确,调整了部分工作人员,特别是在工作衔接上,进一步明确责任,细化业务分工,建立落实责任追究制度,保证了各项工作的顺利开展;三是大力加强行政管理和机关效能监察工作,在日常管理的基础上,利用一个月的时间,集中开展了作风纪律整顿活动,严格考勤,严明纪律,不定期组织查岗,对违规者按照规定及时查处,奖罚结果张榜公布,通报批评,促进了工作作风明显好转;四是加强统计报表管理工作,认真负责地完成了公司各项工程的统计报表工作,完成了公司质资年检工作;五是公司进一步加大了档案管理力度,完善了档案管理制度,严格了借出手续,全年整理、装订了各种档案资料102卷。
5、强化安全稳定工作,为公司发展保驾护航。安全生产工作至关重要,公司年初就制订了安全生产、安全保卫、社会治安综合整治工作方案,及时传达学习上级文件精神,每月定期开展安全生产、安全保卫检查,在6、10月份,先后开展了“安全生产月”、“黄金周”专项安全检查活动,开展了大规模的“拉网式”大检查,对办公区域、施工现场、物业公司等进行全面清查整治,跟踪整改,注重实效。为确保各小区夏季用电高峰期安全运行,公司组织人力对各小区线路进行两次大检查,更换更新了部分用电设施,增强了防护功能,电工实行24小时值班制,累计出动大中小型维修90余次,从未发生安全责任事故。社会治安综合整治活动成效明显,上半年共接待信访300余人次,处理信访案件34宗,平息施工现场闹了7起,为公司各项工作的顺利开展起到了保驾护航作用。
二、工作中存在的问题
去年,虽然我们取得了较好的成绩,但是与形势的发展、离局领导的要求还存在不小的差别和不足,主要表现在以下几个方面:一是由于资金紧张等原因,竣工面积没有完成年初预定目标,经济效益下滑;二是中层干部队伍的作用发挥不够,中坚力量不强,没有起到应有的示范带头作用;三是员工队伍的整体素质需要进一步提高,特别是作风纪律松驰,缺乏紧迫感、责任心、危机感,工作不积极、不主动性;四是管理水平差,管理不到位落,制度落实不好,内部管理不严,“跑、冒、滴、漏”现象十分严重,人为造成的损失时有发生。这些问题应引起我们的高度重视,要认真分析研究,找出问题的根源,采取行之有效的措施和手段,在以后的工作中认真加以解决,确保实现公司持续健康发展。
尽管在工作中存在客观、主观方面的问题,存在着这样那样的困难,但我们的发展优势依然很多,而且,有些优势可以说是得天独厚,其它单位不具备的:一是整体优势。我们作为局的下属单位,局领导对我们的发展高度重视,给予了强有力的支持,协调了方方面面的关系,这是我们发展的最大优势;二是人才优势。我们公司经过多年的发展,培养了一大批会管理、懂经营的人才,人员结构比较合理,高学历、年轻化,这正是干事创业的最佳时期。三是区位优势。我们所开发的小区,多数都在滕州的黄金地段,特别是新兴路商业步行街,是城区独一无二的黄金宝地,升值潜力极大,具有明显的竞争优势。我们相信,只要全体干部职工团结一致,加倍努力,尽心尽责,我们开发公司的前景依然十分光明,一定能够完成各项任务目标,取得新的、更大的成绩。
三、20xx年工作打算及措施
今年,据国家有关部门预测,全国的房地产业仍然呈上升趋势。我市去年底召开了城乡建设暨环境综合整治动员大会,城市建设投资大幅增加,城建项目遍地开花,城区商品房销售供不应求,而且增长势头很大,已进入房地产开发建设的黄金季节。我们开发公司在局领导的指导带领下,一定要讲团结、讲大局,进一步强化内部管理,全面落实工作目标责任制,集中精力抓好各项工程建设,努力完成局下达的全年工作任务。
20xx年全年工作的指导思想是:
具体目标是:全年实现开发面积 万平方米,新开工 万平方米,竣工 万平方米,完成开发量 万元,当年竣工商品房销售率达90%以上,工程质量合格率100%,优良率40%以上。为确保上述各项目标的实现,公司要重点抓好以下八个方面工作:
(一)进一步解放思想,转变观念,加快改革,转换机制。全面抓好广大干部职工的专业学习培训,利用多种形式,在培训的方式方法、在转变观念上下功夫,持之以恒地抓好作风纪律整顿活动,增强工作的责任感、危机感,在公司上下形成“比、学、赶、帮、超”的互动局面,提高办事水平和工作效率力,确保各项工作的正常开展。进一步加快改革步伐,进一步完善提高,努力转换机制,打破陈旧的大集体、大锅饭体制,建立竞争激励机制,在销售领域功效挂钩的基础上,认真探讨,全面推行功效挂钩,对管理人员试行末位淘汰制,以经济效益论成败,把经济效益作为考核的第一标准。
(二)加快开发工程建设进度。全年开工面积突破 万平方米,商业步行街建设全面加速,**区域在完成拆迁实现的基础上,年底前力争竣工;6月底完成所有配套工程建设,实现竣工上房,尽快回收资金;**名苑11月底竣工验收;
(三)加大拆迁工作力度。5月底完成商业步行街西侧家**超市、**花园二期、**等区域的搬迁工作,上半年完成商业步行街所有搬迁资料的整理归档工作。
(四)进一步抓好商品房销售工作。组织做好商业步行街上房工作,**名苑的预售宣传工作,加快资金回收,确保经济效益。同时,大力加强库存商品房管理工作,加大商品房宣传力度,搞好销售网点建设,加强培训,规范服务,简化程序,提高服务水平,努力展示公司形象。
(五)大力做好住宅小区管理工作。认真宣传新的《物业管理条例》及配套法规,推进小区业主自治。开展业主回访,解决实际问题,提高服务水平。进一步加大各小区物业管理收费宣传力度,争取物价局、物业办等部门确定收费标准,争取启动物业收费工作。同时,加快住宅小区的小区移交工作,在确保完成**小区移交的基础,重点抓好**、**的移交准备工作,力争年内完成1~2个小区完成移交;对暂时不能移交的小区,积极争取政策,抓紧启动物业“两金”,完善各小区基础设施建设,为移交积极创造条件。
(六)认真做好新开发项目的洽谈工作。发动全体干部职工人人抓项目,动用各种关系,积极参加土地的招拍挂,主动寻找新的开发信息和开发项目。同时,尽快盘活原城郊养鸡厂土地,抓紧时间与有关部门单位进行洽谈,对有合作开发意向的单位,实行专人负责,一抓到底,确保年底前敲定1—2个联合开发项目,增强企业发展后劲。
(七)进一步加强内部管理。围绕管理出效益、管理出成绩的原则,坚持经济效益为中心,在行政管理上,要健全、完善好各项管理制度,做到有章可循、有法可依,真正用严格的制度管人、管事,规范行动;在工作目标上,认真落实工作目标责任制,进一步加大考核力度,严格处罚,公开批评,真正建立起奖励惩罚机制,激发广大干部职工的工作积极性;在人事管理上 ,要加快用人改革,全面推行工效挂钩,要坚持用人唯贤,重才重德,坚决剔除不干工作专挑毛病、打小报告的人,切实做到能者上、平者让、庸者下,真正打造一支精干的干部职工队伍;在工程造价、项目可行性分析、施工现场管理、工程款结算审价等方面,都要严格执行公司制定的各项规章制度,规范操作,严加控制,千方百计降低成本,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,推进公司整体经济的持续健康发展。
(八)千方百计抓好安全生产、信访和计划生育工作。安全生产事关公司发展的大局,必须引起高度重视,要进一步完善安全生产工作责任制,抓好安全制度建设,加强监督检查,制定出切实可行的措施,保证万无一失。对信访工作要采取行之有效的措施,出现问题,及时处理,能解决的要立即解决,不能解决的也要讲明政策,说清道理,努力把问题化解在萌芽状态。计划生育工作要继续坚持“三为主”方针,严格落实计生制度,加强管理,努力提升计划生育工作的整体质量和水平,确保达到5个100%。
总之,在新的一年里,我们一定要把加快经济发展当作第一要务,在局领导的正确带领下,认清形势,政变观念,克服困难,增强大局意识,讲究团队精神,与兄弟单位密切配合,互相协助,坚定信心,横下决心,强化措施,狠抓落实,我们就一定能够完成今年的各项任务目标,一定能够向局领导交上一份满意的答卷,为全局整体工作的发展做新的更大的贡献。
最后,祝大家新春愉快、阖家欢乐、万事如意!