副镇长创先争优述职述廉总结报告范文

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本人在年6月2日的第二届人民代表大会第四次会议上当选为农业副镇长。两年来,在镇党委、政府正确领导下,在广大干部职工和全镇人民的大力支持下,我带领分管战线的干部职工务实工作,争先创优,取得了一定成绩。现对照岗位职责,将本人两年以来的勤廉从政情况述职如下:

一、加强学习,不断提高政策和业务水平

为了切实履行好职责,不辜负党和人民的殷切期望,我十分注重学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,把讲政治、讲学习、讲正气摆在重要位置。一是加强政治理论学习。使自己的世界观得到了更新,政治素质得到了加强,使自己在政治上与党中央始终保持高度一致。二是加强业务学习,提高工作能力。认真学习农业、国土、城建等业务知识和相关政策,做到不懂就问,既当部门干部职工的领导,又当他们的学生;坚持学中干,干中学,很快熟悉了农村农业、国土、城建的政策业务知识,为搞好农村农业工作奠定了良好的基础。

二、注重实际、讲求实效、全面完成工作任务

两年来,按照市委、市政府的要求,从的农业农村经济发展实际出发,扎实有效地开展各项工作,全面完成了工作任务。

1、产业结构调整初见成效。两年来,把农业产业结构调整作为农村发展、农民增收的突破口和切入点来抓。立足镇情、因势利导,根据资源优势和市场需求,引导农民宜种则种、宜渔则渔、宜牧则牧,较好地帮助解决了产业结构调整中的资金,技术服务等问题,使农民参与产业结构调整的积极性高涨。全镇共种植优质稻2.65万亩,杂交玉米1.1万亩,白术、元胡、茯岑等药材800余亩,新扩脐橙1500亩,推广特色红茹1000亩。同时,狠抓了农村“一加三工程”。共完成退耕还林面积4000亩,发放退耕还林和公益林补助款120万元,发展规模养殖小区3个,建成沼气池20口。

2、农产品加工取得突破。在稳定发展豆腐加工作坊、饲料加工厂的基础上,又新发展投资120万元、日可加工大米60吨的大米加工厂,实现了精致大米加工的新突破。

3、养殖业发展渐具规模。.等村作为养殖重点村,形成了规模较大的九塘铜鹅养殖基地,全镇共出笼铜鹅5.5万羽,存笼铜鹅5000羽(其中种鹅200羽),出栏牲猪8.2万头,发展牲猪养殖小区3个,存出栏1000头以上养殖大户10个。

4、基础设施建设稳步推进。针对水利设施滞后的现状,采取层层动员的办法,发动群众筹资筹劳,投入劳力1.2万个、资金35万余元,兴修水利工程32处,改善了等村的水利条件。投入150余万元,新建了自来水厂及..3个中型自来水工程,解决了等村1500余户家庭的人畜饮水困难。同时,以武马公路拓改为契机,新铺了三元街、燕冲街近1000米的炒砂路面;完成了至、至、至和、的14公里通村公路工程;、5公里村道铺砂,、10公里的新修村道以及武马公路段的13公里沙改油工程;投资5万余元扩改了荆高路田坑头桥。改变了镇域范围内公路过去那种“晴天一身灰、雨天一身泥”的面貌,优化了镇域经济发展环境。

5、安全生产防微杜渐。对分管的水上交通、山塘水库等进 行了定期和不定期检查,防患于未然;两年来没有发生一起安全事故。

6、国土管理井然有序。严格按照《国土管理法》的规定,规划审批农村建房用地,全面完成了基本农田保护的土地分等定级,保护区划分和农村集体土地所有权登记发证工作;加强了对谢必村山体滑坡的整治,争取资金10多万元,修建水池1口、排水渠4条(3000米),挡土墙110余米。从山顶铺设500米管道引水至山腰解决搬迁户用水,安置搬迁户5个。

7、“三防一抗”工作扎实有效。两年以来,层层落实了防汛抗旱、森林防火、动物防疫、地质灾害责任制,杜绝了火灾事故和人员伤亡事故及垮堤倒坝的发生。面对严重的旱情,组织干部职工深入田间地头,分片分水系,科学调度水源,帮助群众寻找新的水源,清理整修渠道,调处水事纠纷12起,积极组织群众抗旱自救,最大限度地减少了旱灾损失。全面展开了动物防疫工作,狠抓了动物的检疫工作。严格按照动物防疫指挥部的要求,精心组织、周密部署、全民动员、干部职工加班加点,夜以继日地走村串户开展工作,两年共组织了四次大的防疫活动,防疫密度达到99%,曾受到邵阳市防疫指挥部检查组的肯定。

三、积极参与片线工作,为镇党委、政府排忧解难

在做好本职工作的同时,积极主动地配合镇党委、政府开展好了驻村工作。我所驻的金莲村,社情和村干部的思想较为复杂,特别是村干之间不团结;导致战斗力不强、人心涣散、为民办实事意识淡薄。为充分调动村支两委的领头雁作用。本人通过走访党员干部;召开党员民主生活会;与村支两委干部交心通气,使他们相互间疙瘩得到了解除,意见和思想得到了统一,工作热情明显提高。使工作一度处于瘫痪的金莲村面貌得到了根本好转。同时,我深入田间地头,倾听群众的呼声,关注老百姓所关心的热点、难点问题;指导农民朋友改善农田水利基础设施;进行产业结构调整;帮助他们解决生产生活中遇到的实际困难;通过扎实工作,全面完成所驻村的经济指标、计划生育工作、社会综合治理等任务。所驻村的经济保持了持续、快速、健康发展的良好势头。

四、厉行节约、廉洁自律,时刻筑起拒腐防变的思想防线

在生活中,我克勤克俭,严格遵守机关财务制度;从小事做起,从自我做起。树立“公生正、廉生威”正人先正己的思想;坚持自重、自省、自警、自励。任何时候、任何情况下都能用党性原则和道德规范来约束自己的行为;经得起各种诱惑和考验;真正过好了名位关、金钱关、人情关。

两年来,我的工作成绩的取得得益于市委、市政府的正确领导;得益于镇党政领导和各部门的支持;得益于各村支两委和广大人民群众的共同努力。同时,我知道,我的工作与党和人民的要求仍有一定的距离。我的工作还存在一定的不足:如思路不开阔、急于求成等。随着社会主义市场经济体制的建立和改革开放的不断深入,把农村工作推到了改革大潮的浪口风尖。农村的发展面临着新的机遇与挑战。农村工作如何与时俱进,任重道远。本人深感责任重于泰山,决心以更高昂的热忱投入工作。牢记宗旨、与时俱进、务实开拓,做人民满意的公仆!



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2020年镇长的述廉报告


述廉报告

一年来,我认真履行党风廉政建设和反腐败斗争的工作职责,努力提高抓党风廉政建设和反腐败工作的主动性和自觉性,通过实行党风廉政建设责任制,切实加强党风廉政建设和反腐败斗争。作为镇人民政府镇长,我主要做了以下几方面的工作:
一、提高对党风廉政建设责任制重要性、必要性的认识,增强反腐倡廉工作的责任意识和自觉性,把落实党风廉政建设责任制作为一项严肃的政治任务来抓,贯穿于党风廉政建设和反腐败各项工作当中,贯穿于经济和业务工作之中,贯穿于日常管理之中,推动党风廉政建设 和反腐败斗争的深入开展。
二、抓好全镇干部职工的思想作风建设
教育广大党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观,坚持“两个务必”、“八个坚持、八个反对”,努力实践“三个代表”。狠抓干部的工作作风建设,针对一些干部作风不实,喜欢做表面文章,甚至弄虚作假现象,健全工作制度,以制度管人。教育干部职工树立正确群众观,牢记群众利益无小事,密切党同人民群众的血肉联系,巩固反腐败成效。
三、履行党政一把手党风廉政建设职责。
把握治本抓源头工作的重点,努力完成反腐败各项任务,尽力解决群众反映强烈的热点问题,把党风廉政建设责任制的要求贯穿到了经济和业务工作中,形成有利于经济发展的软环境。能严格遵守廉洁自律各项规定,管好配偶和身边工作人员。把检查考核结果运用到干部的任用和奖惩中,以达到激励、教育、鞭策、警醒广大领导干部切实履行党风廉政建设职责的目的。
四、开展批评和自我批评
平时敢于拿起批评和自我批评的武器,以开展批评和自我批评来增进班子的团结统一。在班子会议上,做到及时开展自我批评,认真地检查自己的不足和缺点,同时对提出的批评意见,自己也能从团结的愿望出发,把批评意见摆在桌面上,背后不发议论。这样做既增进了领导成员的相互信任,又能造成和善、活跃的气氛,使大家觉得心情舒畅。由于做到了公正、民主,使班子内形成了彼此相互尊重信任、相互支持理解、相互帮助配合的风气,工作上互相“补台”,思想上多沟通,重事业兴衰,轻个人进退,切实做到“谋事不谋人,谋事业不谋私利”,共同为党和人民的事业努力工作。抓好机关效能建设。我始终把建设“廉洁、勤政、务实、高效”机关作为转变机关作风的重中之重不抓,进一步增强机关廉洁从政的透明度和自觉接受监督的意识,推动领导干部以良好的政风和过硬的作风取信于民,造福于民,规范了部门行为,促进了机关作风的好转,为城厢经济建设、社会事业持续快速健康发展提供了强有力的保障。
五、严格执行中央关于廉洁自律的有关规定
在日常生活、工作和社会交往中,从严要求自己家属和身边的工作人员,不乱吃喝,不占公物,不收受红包。以严谨的作风、务实的精神来推动工作,取信于民,多办实事,多办好事。努力做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。
总的来说,一年来我能严格遵守廉政建设的一系列规定,严于律己,要求别人做到 的,首先自己做到,禁止别人做的,自己坚决不做,用自重、自省、自警、自励来要求自己,用党章的纪律规范约束自己,时刻经以党纪国法作为自己的行动准则,做到有令则行,有禁则止,管好自己及身边的工作人员,切实在自己身上构筑一道坚固的拒腐防变思想防线。没有行贿受贿、公车私用、用公款支付娱乐场所消费等现象在自己身上发生。

2020年乡长述职述廉报告



各位领导:
20xx年3月初,经乡十三届人民代表大会第五次会议选举任乡长职务。任职以来,在区委、区政府和乡党委的正确领导下,我认真履行工作职责,较好的完成了本职工作。现将我在思想、学习和工作作风方面的情况述职如下,请审议。
一、加强自身学习,努力提高政治思想素质
走上新的工作岗位,为了使自己更好地适应新的工作需要,我十分注重加强自身的政治理论学习。一方面适应角色转换,虚心学习强素质。我原在区组织部任职,从事干部管理工作。而乡长职务主要是谋“事”,就是想方设法找准路子把经济搞上去,解决经济和社会发展的热点、难点问题。我深知,要实现角色转变,履行好自己的职责必须加强学习。因此,我总是在工作之余自觉加强学习,结合红星实际,静心思考一些问题,理清了工作思路。尤其是通过广泛阅读、探索实践,使我很快适应了新的工作环境,并全身心投入其中。 另一方面加强政治理论学习,不断提高理论素养和工作能力。认真学习党的基础理论知识,农业技术、经济管理和领导科学知识,在思想上、政治上始终同区委、区政府、乡党委保持高度一致,自觉在工作中用党的政策、纪律和国家法令法规来指导、约束自己,并能够联系本乡实际坚决贯彻执行。通过学习,使我的工作思路更为清晰,眼界更为开阔,增强了发展经济的信心,并采取扎实有效的措施发展了乡村经济。
二、围绕经济建设,努力做好各项工作
任职以来,自己在工作中始终坚持以社会主义新农村建设为主线,以经济建设为中心,坚持物质文明和精神文明两手抓、两手都要硬。截止到8月末,全乡社会总产值完成74,422万元,完成年计划的81%,比去年同期增长11%。增加值完成20,883万元,完成年计划指标的 81%,比去年同期增长11%。
1、农业上,一是狠抓了农业结构调整。大力发展了青玉米、小杂粮、马铃薯、果品、花卉等优势特色产业,今年青玉米种植面积达12000亩,小杂粮种植面积4000亩,马铃薯种植面积3000亩,果品改造面积500亩,花卉棚室20栋,成为农民增收的主要途径之一。二是大力发展养猪生产。争取到市区生猪补贴款35万元,引进“宏福”优质种猪200头。到目前,年饲养量达千头以上的养猪场6个,百头以上的养猪户20余个。三是加强了农业安全体系建设。新打灌溉井15眼,插柳植树3万株、治沟3条500延米,植树保林600亩。做好春季防火、夏季防汛抗灾工作。由于方法得当、措施得力,现无一起重大火灾、水灾事件发生。
2、工业上,十分注重企业的发展。按照“多引项目求发展,力保工业稳财政” 的工作思路,先后组织村书记、主任到华西村、兴十四村参观考察学习,组织了乡村两级部分人员参加了哈洽会招商活动,完成了2个签约项目。到8月末,招商引资额达到3950万元,新上项目11个。其中,红星洗煤厂、朝阳环保砖厂投资超千万以上。
3、财政税收上,一是强化了目标责任管理,把税收任务分解到各村,作为年末村干部工资考核的硬性指标。二是加强了对企业的服务力度,尤其加强了对支柱企业的服务,为财政税收培育新的增长点。三是强化了支出结构调整,确保了重点项目支出需要。特别是在专项资金管理上,实行审批、报帐、审校、验收制度,加大了专项资金检查监督力度,保证了项目资金专款专用,很好的服务了全乡经济社会的发展。到8月末,全乡财政税收共完成939万元,完成年计划的56%,比去年同期增长16%。
4、为农民办实事上,加大了项目的申请立项和建设力度。一是加强了乡村道路建设。东柳乡路二期工程建设现进展顺利,预计10月上旬即可完工。5条通村水泥路共计18.8公里,5月初开始施工,预计9月末可全部竣工通车。二是抓好了沼气能源建设。生态沼气项目建设全年计划新建8立方米沼气池980个,现已建成标准化沼气池150多个,其余的正在积极筹备之中,预计10月下旬可全部完工。三是青玉米喷灌项目建设。通过向省水利厅申请青玉米喷灌专项资金,现已安装青玉米喷灌设备3套,喷灌示范面积达100亩。四是标准化卫生厕所修建项目建设。计划全年新建标准化厕所350个,现已建成110个,其余的正在陆续施工中。五是人畜饮水项目建设。为西太村四组100多户居民安装上城市自来水。六是农村新型合作医疗试点工作。目前全乡农民参加合作医疗户数为7643户,较好地解决了广大农民就医难问题。
5、信访稳定工作上,年初以来,先后有西太村、东太村、红太村、朝阳村、鸡兴村等部分村民向乡里反映土地征用、土地承包、企业发包、环境污染、历史合同签订不合理等有关问题。针对村民反映的焦点问题,乡里组织专人进行了周密细致的调查,及时给予了解决,村民较为满意。
三、坚持民主集中制原则,做到廉洁自律
在工作作风上,每逢重大事项,都能召开会议研究,从不独断专行,不搞一言堂,更不搞强迫命令,在工作中,都能发挥集体智慧,把每一项工作做好。 在廉洁自律、廉洁从政方面,始终牢记“其身正,不令而行;其身不正,虽令而不从”的古训。作为政府主要领导,要求其他同志做到的,首先自己做到,在工作、生活中,自己能严格执行党风廉政建设的有关规定。在公款接待中,也坚持公事公办的原则,并且在接待中也能够做到勤俭节约,从不铺张浪费,自觉做好表率。
总之,任职以来,虽

然自己做了一些工作,取得了一定成绩,但仍存在一些不足,主要表现: 对有关政策理论知识掌握不够透彻,下基层调研少、处理一些实际问题经验不够丰富等等。以上问题,我将在今后工作中逐步克服并加以解决。

副镇长德能勤绩廉个人总结


今年的工作,本人能围绕年初制定的目标,自觉配合,用心工作,在领导的关心、重视和各位同志大力配合支持下,较好地完成了工作任务。现将本人学习、工作、廉洁(德、能、勤、绩、廉)等方面述职如下:

一、在德的方面:

继续深入学习、贯彻落实三个代表重要思想,持续秘书工作员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央持续一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进小芝镇各项建设的顺利开展。

二、在能的方面:

熟悉和掌握国家的各项方针政策,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动干部的工作用心性,共同完成复杂的工作任务;有必须专业理论水平,具有本职工作所需的基本技能;能透过调研发现问题,总结经验,提出推荐,具有独立处理和解决问题的潜力;有必须工作经验,具有必须的指导、管理、协调潜力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际状况结合起来,把个人的智慧与群众的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

三、在勤的方面:本人事业心、职责心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度用心,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假。来小芝镇后,坚持每星期下村两到三次,个性是在为领导带给决策依据时,用心下村调查摸底,做到心中有底,决策科学。

四、在绩的方面:

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性强;开拓进取,经常提出合理化推荐并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

1、主持中央环保基金申报并顺利透过验收

2、主持牛头山水源保护生态基金申报并顺利透过验收

3、组织小芝镇各行政村新农村建设,透过了3+1整治村验收。到达了整治村整镇推进要求4、组织百村帮扶工作,为6个村争取到群众帮扶资金并顺利透过验收

5、组织全镇范围内违章建筑拆除工作

6、组织各个行政村村庄规划编制,全面做到一村一规

7、组织编制了小芝镇镇区污水管网专项规划并组织透过了评审

8、优化了垃圾中转承包工程和卫生保洁长效机制,使机制运行更加有效

9、组织市里有关专家调查分析,集中力量把停滞的污水处理池再次成功运行,解决了镇区污水达标排放要求

10、超额100%完成市定政策性农民住房保险

11、完成20xx年度生态市建设工作任务,超额完成市定台州市级生态村建设

12、组织建立台州市生态礼貌镇,并取得了必须的成绩

五、在廉的方面:

1.严格执行和维护党的四大纪律八项要求,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强理解监督的意识,主动理解党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央持续高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不理解任何影响公正执行公务的利益;

2.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。

总的来说,由于刚走上领导岗位,还存在很多问题:一是基层工作经验不足,二是理论学习深度不够,三是心态容易浮躁等。需要在今后工作过程中有待进一步改善与提高,更好地履行作为副镇长和作为专业技术人员的职责。

2020年公路收费站述职述廉总结报告


市局领导、同志们:

过去一年里,在市局党委正确领导下,在上级相关部门大力支持和热心帮助下,我站广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想和十六届三中、四中全会精神为指导,以“文明收费创业绩,优质服务树形象”为中心,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,圆满完成了年度各项工作任务,全年完成通行费征收813万元,“三个文明建设”取得了显著成效,通行费征收工作扎实稳妥地运行,文明行业创建迈出了坚实的步伐,团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。

现在,我将年度全站工作情况作一汇报,请予评议。

一、思想作风建设情况

(一)抓政治理论学习,强化政治思想教育。一年来,我站坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务,坚持运用“三个代表”重要思想武装全体职工头脑、指导实践、推进工作,努力提高职工的政治理论水平和政治思想觉悟,注重在提高领会力,增强把握力上下工夫,不断提高职工对“三个代表”重要思想的理解能力;通过不定期的大会、上课、培训、宣传栏等方式,教育和引导职工树立了正确的人生观、价值观,坚定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全体职工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。十六届四中全会召开以来,我站自觉把思想统一到全会精神上来,迅速掀起学习十六届四中全会精神热潮,充分运用专题课、座谈会等形式,组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实,我们坚持理论联系实际,把学习贯彻全会精神与解放思想大讨论活动相结合,进一步解放思想,破“空”排“难”,自我加压,提高境界;与本职工作相结合,要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作顺利开展注入了强大动力和后劲。

(二)建章立制,强化行风廉政建设。为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证市局行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施:

——一是加强廉政警示教育。根据市局行风廉政建设的部署和要求,结合行业工作特点,我站开展了形式多样的行风廉政和法制法规教育活动,组织职工认真学习了两个《条例》,增强了广大干部职工拒腐防变能力,运用召开座谈会和进行个别谈话方式,广泛了解和征求职工对全站行风廉政建设意见和建议,及时向有不良苗头的人员提醒和诫勉,增强其廉洁自律意识。

——二是认真推行政务公开制度。我站严格按市局制定的廉政措施办事。在人员管理方面,凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项以及工勤临时工的招用,都经站务会研究决定,并将研究结果进行公示,不搞“一言堂”,力求秉公办事。在经济问题上,严格执行集体议事纪律,全站大宗物品购置和基础配套设施建设事项,都经站长办公会研究,集体讨论,民主决策。
——三是强化监督机制。我站在收费广场设立了收费公开栏、政务公开栏,公示了投诉电话,设立了意见箱,将收费员的工卡号、大副照片悬挂在收费厅的醒目位置,直接接受社会监督。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员,注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。

二、履行职责情况

我站是全市公路系统第一个高速公路收费站,又是我全市的西大门,我站的整体形象在一定意义上代表着全市公路系统乃至政府部门形象,通过充分发挥收费站“窗口”单位的社会属性和服务特性,来展示滨州公路的优质品牌形象和传播公路行业文明,面对光荣而又艰巨的任务,我站重点采取了以下六方面措施。

(一)以通行费征收工作为中心,狠抓内部管理。收费站正式运营后,我站及时将工作重点调整到切实加强内部管理、提高整体素质上来。首先建立健全各项规章制度、岗位职责,将管理的触角延伸至全站方方面面;坚持以制度管人,以军事化的形式规范职工的学习、工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。形成了良好的激励和约束机制,充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性,为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。同时,突出加强收费稽查的管理,制订详实的奖惩办法,做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征;围绕“文明执勤、礼貌服务、票款相符”实行了日常检查百分考核制度,切实规范了征收执法行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。

(二)突出行业特色,全面提升服务质量。我站始终把“提升服务质量和效能,树立滨州公路优质品牌形象”放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始,我站就制订了“坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费,服务两个文明”的治站方针,着力塑造全体收费人员“两个形象”。一是环境形象。我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》,要求人人自觉打扫和维护环境卫生,做到站容站貌的清洁优美,收费广场一尘不染,年如一日。职工宿舍内务实行军事化管理,被褥叠放整齐,物品统一摆放,所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声,坚持使用文明用语,尊重每一位过往驾乘人员,做到“骂不还口,打不还手”,热心为驾乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。通过“两个形象”的教育和引导,使文明服务意识深入我站全体干部职工头脑,收费人员业务技能和服务意识明显增强,能够自觉地做到用政策理论说服人,用热情服务感化人,全站上下形成了“文明收费、热情服务”的浓厚氛围。

(三)抓职工队伍建设。造就一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良”的高速公路征收队伍,是我站工作的现实需要。尽管我站人员少,工作量大,但对职工队伍建设一刻也没放松,7月份收费站筹建前期,我们组织职工参加了为期7天的封闭式军事训练,提高了职工的组织纪律观念和遵守纪律的自觉性。8月份,我站组织部分职工利用休班时间,到兄弟地市收费站参观学习,交流经验,对照差距,弥补不足。9月份,我站开展了以“假钞识辨、车型辨认、内务整理”为主要内容的岗位练兵和劳动竞赛活动,有效地提高了职工的业务技能和工作效率。10月份,“国庆中秋”两节和我市“六节两赛”系列旅游文化活动期间,我站抓住车流高峰有利时机,深入开展了“质量月”活动。有效促进了我站服务质量的提升。11月份,我们采取集中学习和个人自学相结合的方式,组织职工认真学习了《收费公路管理条例》,进一步提高了整体素质。12月中旬,我们克服了工学矛盾,采用分阶段轮训的办法,组织机关后勤人员和中队收费人员参加了为期七天的冬季职工培训,并印发了试题,组织了考试,收到了预期效果。通过这一系列的培训和教育,我站职工练就了一身过硬的业务本领,提高了业务技能和素质,激发了工作热情,形成了争先创优、奋发向上的站风站貌。

(四)关心职工生活,改善工作环境。我站坚持“立足站情、以人为本、深化提高、服务群众”的方针,从制定各项后勤行政管理制度入手,着重加强了机关环境建设。建站以来,先后投资近30万元,改善了基础配套设施,完成了收费区厕所修建,建起了院墙照明灯,购置了花草和绿化苗木,极大地改善职工工作、生活环境;在此基础上开展了机关环境综合治理,狠抓了卫生清洁和伙房食堂工作,使文明之风在全站得到了弘扬光大;修建了洗澡间、洗衣房,解决了职工后顾之忧;为了增强职工体质,购置了较为完备的健身娱乐器材,职工随时可以健身娱乐,使他们既锻炼了身体,又从中找到了生活的乐趣;为丰富职工业余文化生活,安装了卫星接收天线及电视,配备了羽毛球、篮球、象棋、跳棋等文体生活用品,受到了青年职工的欢迎;为不断巩固和加强思想阵地建设,在办好阅报栏和宣传栏的同时,克服房间紧张、资金短缺的困难,建立了较为完善的党员活动室、图书阅览室,广大干部职工踊跃参加了义务捐书活动,既陶冶了情操又完善了学习场所。同时,组织青年职工积极参加了由市局组织的各种文体活动,为公路职工争得了荣誉。

(五)抓安全,为通行费征收工作营造一个高度稳定的营地。建站以来,我们始终牢固树立“安全责任重于泰山”和“安全第一,防范为主”的思想,把安全摆在生命线的位置,当作头等大事来抓,形成共识,齐抓共管;安全生产逢会必讲,时刻绷紧安全弦,切实做到警钟长鸣,常抓不懈。我们重视加强了安全生产的教育,提高了全员的安全意识;对票据室、财务室等重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施;对伙房、配电室、发电室、锅炉房等易燃场所,配备了消防器材,指定专人管理,并进行了现场灭火演练,使职工掌握了消防器材的性能和操作方法。

(六)抓创建,坚持以创建文明行业活动为载体。建站初期,尽管急需理顺的业务十分紧迫,但我们对创建工作从未放松,拿出抓收费工作的热情和干劲抓好创建工作,始终把创建文明行业活动作为反映本站全貌的重要工作来抓,真正做到了“两个文明一起抓,两个目标一起定,两个成果一起要”;不断研究探讨创建工作的新思路,注重创建效果,努力实现硬件上档次,软件上水平;结合上级要求不断规范内业标准,在创建文明行业检查中得到了上级一致好评。我站十分注重发挥典型带动作用,以典型带全体,使创建文明行业真正成为广大职工积极支持、热情参与的群众性活动。

三、二○○五年工作目标

二○○四年,我站在市局党委的正确领导下,做了大量扎实有效的工作,圆满地完成了各项任务,有些方面也有较大突破和创新,但也存在不少困难和不足。一是管理力度有待进一步加大,管理措施有待进一步改进和深化。二是我站建站时间短,路域经济开发思路还不宽,办法还不多,投入还不足,起色还不大,有待进一步深化认识,加大招商力度,拓宽引资渠道。

二○○五年是我市社会和经济更快发展,辖区高等级公路大幅度建成通车的机遇年,也是我站车流持续高峰的一年。特别是今冬明春一段时期,我市浮桥因凌汛拆除,220国道改建还未通车,我站作为全市的西大门,又是南大门,我站车流量将会具高不下。面对新形势新任务,我们将紧紧围绕市局二○○五工作目标——既“十六四一”工程,紧跟市局党委步伐,锁定目标不放松,坚定信心不动摇,准确把握抓创建,突出特色抓窗口,文明收费创业绩,优质服务树形象,大力发扬成绩,勇敢正视不足,坚决克服困难,着力抓好以下几方面工作:

——一是牢牢抓住强化管理不放松。切实强化管理和制度意识,努力形成人人讲管理、人人抓管理和有章必循、有制必依、照章办事、违章必纠的良好氛围;按现代化高速公路运营管理模式,重点完善好征收、安全、行风廉政、产业开发管理制度,切实规范各项管理,努力形成全站岗岗职责分明,事事章法清晰,好坏奖惩兑现,管理严格规范,工作运行高效的管理机制;突出抓好监督考核,加大检查力度,加大奖惩力度,努力形成管理到位,制度落实,工作提速提效的良好局面。

——二是进一步健全监督机制,坚决纠正行业不正之风,促进行风廉政建设。切实采取有效措施,增强收费员的廉洁自律意识,不发生任何贪污票款的现象,杜绝只收钱不给票或废票出售行为。切实提高收费员的执法水平,坚持秉公执法,不徇私情,严禁私放人情车、关系车;杜绝向驾乘人员吃、拿、卡、要钱物现象。

——三是继续完善基础配套设施建设,营造洁、绿、美的工作生活环境。在机关环境硬化、绿化的基础上,栽植一批苗木,树高品位、现代化机关形象,创一流设施,机关环境达到硬化、绿化、美化、亮化。

——四是牢牢抓住产业开发和招商引资不放松,努力创新产业开发思路,重点抓好路域经济开发;结合招商引资合作项目,依托区位优势开发产业,力争招商引资有新突破。

——五是大力抓好文明行业创建。进一步强化创建意识,完善创建机制,加大创建投入,努力形成文明行业创建工作的长效机制,硬件不断上档次,软件更加上水平,创建工作再上新台阶,再创新成绩。

——六是宣传信息工作要有新亮点。充分发挥滨州日报、渤海晨刊和滨州公路报等舆论阵地的作用,加大与新闻媒体配合力度,保证超额完成市局下达的任务;同时推出亮点,力争利用互联网强大覆盖优势,把我站简介和站容站貌搬上网站。

——七是整体水平要有新突破。在实现创建工作保银杯,夺金杯目标的基础上,年内把我站建成市级“青年文明号”单位,市级“文明单位”,“综合治理先进单位”,“爱国卫生先进单位”。

以上,是我站20xx年工作简要回顾和20xx年工作思路,请大家评议。