工商分局工作情况总结。
光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?你可以读一下小编整理的工商分局工作情况总结,相信你能从中找到需要的内容!
今年分局工作取得了新的优异成绩,干部职工继续认真践行“三个代表”重要思想,在市场监管中尽心尽力、尽职尽责,积极进取、锐意创新,圆满完成了各项工作任务。现就全年来的工作情况总结如下:
一、完善内部管理,强化队伍建设不放松
(一)树立队伍形象,实行办军事化管理。今年4月,县局组织了全系统干部职工参与的为期3天的军训活动,通过这项活动,及时纠正了分局部分干部职工上班懒散、拖沓、着装不整的坏毛病。分局为了这次借军训的东风,又确定了每天必须履行的“早训”制度,凡工作日的班前10分钟,全体干部职工准时列队早会,由当班值日人员点评头天工作,部署当天工作任务,对分局实行半军事化管理。同时,分局还设置了咨询台,抽调业务精干人员轮流值班,解答行政相对人和其他人员提出的法律法规和政策咨询,告知分局的业务办事流程和具体经办人员的所在办公位置及去向,给前来办事人员留下了一个耳目一新的温馨感受,真正达到了“内强素质外树形象”的目的。
(二)开展主题教育活动,狠刹队伍中的歪风邪气。4月下旬,县局在系统内开展了为期一周的“抓学习、转作风、树形象、优服务、强监管、促转型”主题教育活动,力争打造“五型”工商。田局长在动员大会上归纳了系统内存在的12种歪风邪气。会后,分局干部职工针对列举的歪风邪气认真进行了对照检查,找出了问题的原因及解决办法。通过大半年的观察和运作,干部职工工作态度踏实,责任感强,谋事不谋人的风气自然彰显。
(三)改革工作模式,创新工作思路。长期以来以收费为主的工作模式,忽略了其它工作的开展,导致部分工作人员只会开票收费,对职责范围内的监管工作却是摸不着头脑,束手无策。为了加强队伍建设,全面贯彻落实省局、州局实行监管方式改革的要求,逐步实现从收费型工商向监管服务型工商的适应性转变。今年年初,全分局工作人员实行竞争上岗、优化组合。由每个人填写岗位自荐表和站(组、队)负责人推荐表,被推荐的站(组、队)长即兴在职工大会上发表就职演讲,陈述自己的工作思路。然后站(组、队)长参考工作人员自荐的工作岗位意向和自荐人平时工作表现组合工作人员。未被组合的人员,由分局班子综合情况指定工作岗位,单独明确职责。不服从安排的,分局不另行分配工作。通过这种组合工作人员和创立竞争平台的方式,激起了干部职工的危机感与忧患意识。
(四)加强业务知识学习,提高业务技能水平。要适应新时期的工商行政管理工作需要,就要不断更新知识,对政策、法律、法规做到先理解先熟悉先掌握,这样才能顺利开展工作。为此,分局制定了严格的学习制度,每月必须坚持一次政策法规和业务知识的学习,还要定期不定期地举办业务知识考试,无故不参加学习和考试者,一次扣发工资50元;考试不及格的,扣发当月工资30元。严格的学习制度,提高了干部职工的政策水平和执法能力,达到了内强素质外树形象的目的。
(五)认真学习十七大会议精神,做到与时俱进。10月15日,十七大在北京顺利召开,胡锦涛同志代表十六届中央委员会向十七大作工作报告,这是“站在新的历史起点上”一个重要的大会。它不仅仅是过去五年的总结,而且是改革开放年以来的总结;另一方面,也是一个“开创”的大会,它所开创的路不仅仅指向未来,还指向了年,甚至更远。胡锦涛的报告分为十二个部分,洋洋洒洒两万多字。非常完整地把中国共产党在领导中国特色社会主义的伟大作用和任务作了深刻的阐述和诠释。分局结合工作实际,认真领会会议精神,将其精神实质贯穿于职能工作之中。
(六)加强爱岗敬业意识的培养,实现世界观的改造。作为工商行政管理部门的工作人员,要明白自己的工作职能、职责,知晓为建设和谐的社会能做什么,不能做什么,要为工商行政管理事业的发展添砖加瓦,不能因自己的行为给单位给组织丢脸、抹黑。要时刻牢记胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”观,认真践行“三个代表”的重要思想,紧抓“党员先进性教育活动”不放松,使分局干部职工的世界观得到改造,树立了“我在工商,我爱工商,我为工商”的职业观,为推动分局乃至全县工商事业的发展贡献出了自己的绵薄之力。
(七)实行规范化管理,紧抓“五个一”工程建设不放松。为了进一步强化基层建设和队伍建设,更好地履行市场监管执法职责,促进社会和谐发展,分局认真贯彻落实省州局有关“五个一”工程建设的规定,努力实现基层监管方式改革,深化工商行政管理能力建设的主题。通过一年多的运作,基本达到了“一个合格的基层班子,一支过硬的干部队伍,一套科学的监管机制,一套有效的工作制度,一个适宜的工作环境”的要求,为部门的形象建设画上了浓墨重彩的一笔。
二、开展专项清理整顿,理顺市场经济秩序
(一)重视安全生产、食品安全、红盾护农工作,为我县经济发展保驾护航。“安全事故无小事”,分局每个干部职工时时刻刻紧绷“安全”这根弦。年初,分局与各站、组、队签订了安全生产、食品安全责任状。实现了主管领导负责抓,分管领导亲自抓,办事人员上门抓的良好态势,层层负责,层层落实,严禁任何游离于监管之外的行为发生。同时,分局也与非煤矿山、食品、农资经营户签订了安全生产(经营)责任书。现在今年即将结束,通过分局干部职工一年来的把关坚守,全年未有安全事故发生。今后我们也不会麻痹大意,会做到警钟长鸣,以长久确保消费环境安全和人民身体的健康。红盾护农工作的开展,让农民真正体会到工商执法人员就是他们的贴心人,是他们丰收在望的保护人。
(二)加强校园周边环境的清理整顿,开展“红盾护校”活动。一年来,分局共开展了10余次学校及周边食品市场的清理整顿,并对县职业技术学校的勤工俭学服务部销售无生产认证标识的食品进行了立案查处。为了保证“两考”地顺利进行,我分局成立了专班,对考点及周围区域实行全天候巡查,确保“两考”万无一失。通过多次检查、督办,学校和周边经营户不断提高对食品安全事故追究制度的认识。红盾护校工作的开展,为广大师生营造了安全放心的消费环境。
(三)开展“食品安全专项整治”工作,树立食品安全工作压倒一切的工作理念。为了营造放心的消费环境,扼住源头,根据国务院《关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》(503号令)和《湖北省关于加强食品流通环节安全监督管理办法》(305号令)的规定,结合省、州、县局对食品安全管理的要求,在辖区开展了声势浩大的“食品安全专项整治”工作,分局将653户食品户列为重点监管,组织他们学习“两令”精神和其他相关知识,为他们印发了《食品安全经营倡议书》和两令的有关资料5000份。同时分局还抽调干部协助399户食品零售户建立完善食品安全责任四项制度、进货台帐制度,并帮助其中21户批发户、商场、超市完善了索证索票和销货台帐的建立制度,以确保我部门食品安全整治工作的四个百分之百工作按期保质保量地完成任务。通过狠抓“专项整治工作”的落实,辖区食品经营户的监督管理工作取得了历史性的新局面,顺利通过了省、州各部门的组织的检查验收。不过,要继续保持食品经营监督管理的良好势头,我们没有懈怠的理由和资格,今后这方面的工作依然任重而道远。
另外,通过分局的帮改,已通过验收的省级食品安全放心店——家家福购物广场、州级食品安全放心店——升东购物中心继续保持诚信服务、诚实经商的理念,今年分局又确立了5户县级食品安全放心店,进一步壮大了食品安全放心工程的队伍,为安全消费的平台搭建注入了新的力量。特别是12月6日,我辖区家家福购物广场经理王会雄荣获人事部、国家工商总局、中央文明办、中国个体劳动者协会表彰的全国文明诚信个体工商户荣誉称号,全国仅有100户、全省仅4户、我州仅1户个体工商户获此殊荣。这项特殊荣誉的获得,不仅展示了王会雄的风采和诚信,同时也标志着分局的个体监管特别是食品安全监管工作迈上了新的台阶。
三、以办案为龙头,促进各项职能工作的开展
分局建立了横向到边,纵向到底的巡查网络,随时进行区域巡查、重点巡查、专项巡查,并根据工作需要实行交叉巡查,确保了辖区内全方位的动态监管。与此同时,还充分利用“12315”申投诉举报网络发现案源、挖掘案源,做到有诉必接、有假必打、有案必查,让“12315”这项民心工程受惠于消费者、受惠于社会。另外,以加强办案力度,提高办案质量为目标,促进收费和其它各项业务工作的监管到位。办案质量的好坏,效率的高低,直接与个人的工资奖金和选优评模挂钩。因此,分局干部职工办案热情高涨,几年来形成的“争相办案,人人办案”的风气再一次得到了强化。特别是今年从个体收费组剥离出来的个体监管组,在办案经验欠缺、办案业务知识不足而且清一色女同志的前提下,她们克服重重困难,既要搞好分管的涉安行业监管,又要积极寻找案源完成分局分配的任务指标,不可谓不费心劳神。但她们克服了摆在面前的困难,还查办了5起“央视上榜品牌”案,这是我系统今年查办的新型案件,在拓宽监管领域方面进行了有效的尝试。全年来,分局共办案71件,收取罚没款22.9561万元。其中,巡查中队41件,罚没款15.6844万元;个体监管组24件,罚没款5.3049万元;营通市场站6件,罚没款1.9668万元。为从收费型向监管型的适度和适应性转变,探索出了有效的途径。
四、实行办公自动化,社会形象稳步提升
今年6月4日,县局将个体办照工作正式下放。彻底改变了过去个体工商户的办照程序,受理、审查、核准、发照、归档一次性在分局完成。工作程序的改变,加大了干部职工的工作责任和压力,对我们的工作业务水平提出了更高的要求,责任意识进一步强化,原来分局、县局共同承担的资料审查责任,现在完全压到了分局干部职工头上,我们难免不畏惧和担心。但面对现实丝毫没有退路,只有迎难而上,虚心向注册分局的同志学,手把手地要他们教,终于在当日,成功为辜学勤现场核发了下放后的第一个营业执照。这项工作已运行了半年,至12月14日,包括换发和新发已核发营业执照700余个。由于近段时间全力以赴进行个体换照工作,书式档案整理规范的仅183户,原来已建立电子档案的多户个体档案,由于当时主要目的是为了微机收费,所以录入的资料极不规范和完善。今年6月县局下放个体发照权限以后,我们充分认识到电子档案的资料必须准确完整,才能达到办公自动化的真正作用。所以在录入新发和换照户电子档案时,我们特别留意了其准确性和完整性。从6月4日以后,录入的700余份电子档案资料,我们有信心是完全符合电子档案的录入标准的。为此,也为今后各项数据的准确收集奠定了良好基础,为适应新时期工商行政管理工作的发展需要迈出了坚实的步伐。
五、加强基础设施建设,优化办公环境
面对简陋的办公场所、落后的办公条件,分局按照州局李新局长提出的基层分局(所)要创一流的基础工作、一流的规范管理、一流的工作作风、一流的团队精神、一流的工作业绩要求,在县局无力解决的经费情况下,自己想办法,将分局近几年来勤俭节约、勒紧裤带节省下来的4万多元资金作为整修办公场所的全部经费,并发扬艰苦奋斗的精神,自已动手,全部整修采取包工不包料的单包方式,还制定了相应的节约措施:凡百元以上材料必须3人共同采购,方便与经销商侃价磨嘴皮。在工人施工过程中,为了减少材料浪费和流失,大到每条线路铺设的路径,小到每颗螺丝钉的去向,分局施工管理人员都要亲自查看认可,不放过任何细节管理。特别是王局长在整修的一个多月时间内和工人一起作息,陪着加班加点,将400多平米面积的办公场所整修得焕然一新,包括添置办公设施和其它开支,比包工包料节约了5万多元。现如今走进我分局,给人耳目一新的感觉,经过重新设计装修的办公场所,室内新的办公桌椅、微机、空调等设施一应俱全,摆放整齐,陈列规范。室内外,墙体上政务公开栏设置醒目,社会监督途径更加阳光透明,良好的工作环境给人一种积极向上的工作激情。
六、种瓜得瓜,种豆得豆,付出必有回报
(一)一份耕耘一份收获,恪尽职守换来丰收果。为了全面完成各自的工作职责,认真履行工商行政管理职能,年初分局班子对全年工作进行了周密部署,并制定了切合实际具有操作性的岗位责任制。经过全分局干部职工一年的打拼,按时超额完成了县局、镇党委、镇政府交办的各项临时性工作任务和《目标责任制考核办法实施方案》分配的工作及收费任务指标。截至12月17日,完成经济收入169.19万元,其中两费收入138.228430万元,罚没款22.9561万元,个私协会费8.0106万元。超额完成县局年初分配的经济指标42.775130万元。给党委政府和县局递交了一份满意的答卷。
(二)打造行政执法品牌业务,付出换得荣誉归。今年7月上旬,分局被县推选为全省系统“十佳行政执法单位”参评单位,经过省局、州局严格的筛选和层层考核检查,我分局在全省1124个基层分局中脱颖而出,9月27日在监利市工商局被省人事厅和省工商局表彰为全省“十佳行政执法单位”,我州也仅我分局获此殊荣。另外,今年分局局长王和清同志再一次被推选为全省工商系统先进“十佳”个人考评对象,这些无疑标志着分局的行政执法工作真正跃上了一个新的台阶。
多年来,全体干部职工在工作中始终踏踏实实,兢兢业业,勤勉努力,当然今年也不例外。通过大家一如既往地工作,又一次出色完成了上级交办的各项工作任务。但随着转型工作的不断深入,摆在我们面前的问题、困难也会不断增多,特别是日新月异的时代对我们的工作也在不断提出更高的新要求,给我们的各项职能工作自然会设定更高的标准,所以我们要真正做到让人民满意、让社会拥戴,还有一段非常艰巨的路程需要跨越。不过我们有信心迎难而上,不断改善工作方法,修定各项制度,把承担的各项职能工作做得又好又快,不愧“十佳行政执法单位”应该体现的典范作用。
二〇〇七年十二月十四日
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工商局诚信建设情况报告
一、突出宣传教育,确保“植信于心”,着力解决诚信意识不牢问题
(一)加强教育,增强政务诚信观念开展了“政务诚信宣传教育月”活动,把诚信教育作为法制教育、职业道德教育和思想纪律作风教育的重要内容,结合创先争优等主题实践活动,组织干部职工学习“三个代表”重要思想、科学发展观和《公民道德建设实施纲要》,教育引导干部职工长立诚信之念、长修诚信之德,自觉做到爱岗敬业、遵纪守法、依法行政,使诚信意识和诚信道德真正植根于干部职工头脑中,为政务诚信建设奠定坚实的思想基础
(二)深入宣传,营造政务诚信氛围结合工商文化建设、党风廉政和精神文明建设,借助阅览室、宣传栏、局域网等多种载体,大力开展深入浅出、生动形象的诚信道德、职业道德宣传教育同时,在办公楼走廊上悬挂诚信格言警句、诚信宣传画等,增强诚信宣传的声势和效果,营造了人人讲诚信、人人守诚信的良好氛围此外,结合“学习型工商建设年”活动,灵活采取全员培训、网络教学、执法交流、模拟考试等方式,开展监管、执法、服务和维权业务培训,进一步拓宽干部职工知识面,提高干部队伍的实际操作、解决问题和监管服务能力,提升队伍整体诚信履职能力制定《市工商行政管理局规范化管理制度汇编》,进一步完善了法制建设、食品安全监管、行政指导、服务发展、业务规范和内部管理七个方面的103项制度如业务规范方面,制定了食品安全监管规范化标准、集贸市场巡查管理规范、农资监管和农资电子档案管理规范等15项具体规定;法制建设方面,制定了案件审议委员会工作规则、扣留罚没物资管理处理办法、案件回访规定、案件网上审批规定等27项制度;内部管理方面,制定了重大政务审议制度、办公楼管理规定、固定资产管理规定、计算机管理规定、阅览室管理规定等9项制度从而构建了比较完备的制度体系,确保事事有原则、处处有规章,使之成为规范干部职工行政行为、确保政务诚信的可靠依据
二、突出完善制度,确保“执信有据”,着力解决诚信机制不全现象
(一)健全制度体系,夯实政务诚信基础
通过面向社会各界、管理对象聘请了22名政务诚信义务监督员,定期召开座谈会,听取社会各界对工商部门和执法人员诚信情况的意见建议,及时查纠和整改失信行为;通过开展企业走访活动,与监管服务对象进行面对面座谈...
今年以来,市工商局积极顺应诚信政府建设的新形势,紧紧围绕强化教育、健全制度、认真履职等环节,不断创新“四信”措施,全面推进“诚信工商”建设工作,树立了良好的社会监管服务形象
(二)强化制度执行,确保政务诚信措施落实在将各种制度汇编成册、通过内网发布的基础上,采取集中学习与个人自学结合、重点学习与全面掌握结合的“两结合”方式,使广大干部职工明确制度建设对规范行政行为、规范队伍管理和政务诚信建设的重大意义,使规章制度真正入脑入耳入心,时刻紧绷用制度约束自身言行之弦同时,成立了由各分管局领导负责的制度执行情况监督检查小组,将各项制度执行情况的监督检查权力,对口分配到局机关相关科室,采取不定期检查、汇总通报等方式强化检查落实,对出现问题的实行“双向问责”,有效地保证了各类规章制度落实到位,有效杜绝了有规不依、有章不循的现象
三、突出忠实履责,确保“取信于民”,着力解决履职失信现象
(一)强化考核督办措施,保证履行职能不缺位一是强化目标责任考核为防止出现履行职能不到位引发的政务失信现象,该局将食品安全监管、消费者权益保护、执法办案、消费维权、服务发展等工作职责细化为考核小项,纳入全系统岗位目标责任考核中,充分利用绩效考核手段,确保以考核添动力、促落实,确保履行职能到位二是强化督查反馈对党委政府关心、人民群众关切、社会各界关注的热点问题,凡涉及到工商职能职责的,将任务层层落实到职能科室所,围绕办理时限、工作进度、落实效果、跟踪督办等环节,强化跟踪督查、靠上督查,并定期将督办结果集中同时,定期就履职情况向人大、政协机关进行报告今年以来,邀请该市人大代表和政协委员就食品安全监管、支持蓝色经济区建设等履行职责情况进行了2次视察
(二)强化政务公开措施,保证履行职能不错位在全市基层工商所的登记注册大厅,设置了办公区域指示图和导办服务台,规范设置了“政务公开栏”,安排专人受理群众咨询,将职责权限、办事依据、条件、程序以及收费标准、范围、依据、执法监督、投诉渠道等内容全部向社会公示,做到依法行政、有诺必践在局机关设立了政务信息申请公开查询点,配备专人负责受理查询同时,搭建以政务公开网和触摸屏为载体的电子政务平台,及时公开注册登记、年检等办事流程、规费收取的标准及依据等信息,设置驰商标、“守重”企业、文明诚信私营企业和个体工商户等栏目,为相对人的投资决策提供信息参考,引导诚信经营通过政务公开取信于群众,确保在履行职责不拒、不拖、不压,树立工商机关良好的诚信形象
四、突出监督管理,确保“立信有威”,着力解决失信督查不力问题
(一)狠抓内部监督成立了由人事政工科、监察室、法制科人员组成的政务诚信工作督查小组,围绕工商重点工作,采取暗访和明查相结合、网上监察和现场督察相结合等手段,对全系统政务诚信工作进行重点督导检查着力强化了重点部位和重点领域的督导检查:针对基层一线这一重点部位,通过落实基层工商所兼职纪检监察员制度,在基层工商所登记注册大厅安装电子监察摄像设备等措施,强化了对基层政务诚信工作的监督;针对执法办案这一重点领域,通过组织查看卷宗、电话或实地回访处罚对象、询问办案人员等方式,重点检查执法行为是否文明得当、办案人员是否廉洁执法、自由裁量是否倚轻倚重以及是否违反执法办案相关规定等情况对发现的不讲诚信,乱罚款、以权谋私、徇情枉法的单位和人员,坚决依照有关规定严肃处理
(二)引入外部监督通过面向社会各界、管理对象聘请了22名政务诚信义务监督员,定期召开座谈会,听取社会各界对工商部门和执法人员诚信情况的意见建议,及时查纠和整改失信行为;通过开展企业走访活动,与监管服务对象进行面对面座谈交流、背对背问卷调查,详细了解企业生产经营中的困难和问题,积极宣传工商法律法规,现场解答企业有关业务咨询,提供力所能及的支持和帮助;通过向监管服务对象述职述廉活动、行风热线、“听民声”、“向市民请教、向社会汇报”等活动,听取群众和管理对象意见和建议31条,全部进行了有针对性地整改和反馈,真正做到群众意见条条有落实、件件有回音
工商局分局工作总结
xx年年,对**工商分局来说,是极不平凡的一年,全年工作在张局长的领导下,在上级领导的支持关怀下,**工商分局各方面的工作都取得了可喜的成绩,两费收入100万元,创历史新高。一年来,我们是这样做的:
一、创建学习型机关,打造实力工商。
“三天不学习,赶不上刘少奇。”今年,举国上下提倡创办学习型机关,**工商分局顺应形势,首先制定了严格的学习制度,规定所有干职,每月集中学习三天,要求所有干职平时自学,对干职平时自学的学习笔记,一月一检查。通过这种方法,**工商分局所有干职在xx年年度,学习了工商业务知识,学习了时事政治,学习了上级文件精神,学习了新出台的法律法规如国务院的503号令,省政府的305号令等,使**工商分局所有干职在思想素质,业务素质上双提高,为搞好工商工作打好了坚实的基础。其次强化爱岗敬业,把服务融于监管的理念,在干职管理上,以为人本,实行人性化管理,消除不和谐因素。从根本上增强了干职的工作责任心,全面提高了干职的工作积极性和工作效率。围绕打造“实力工商”的宗旨,真正打造起了实力工商。
二、强化市场监管,打造权威工商。
xx年年,**工商分局本着一切为了消费者的利益,强化监管力度。首先,将**工商分局各片站业务素质强的同志,充实到监督管理室,形成二十多个人的监管集团,把监管工作细致分为:商品质量监查大队、反商业贿赂大队、商标广告及知识产权监查大队。这样一来,**工商分局在监管工作方面,比原来管得更宽,更细致,从根本上保护了消费者的根本利益。
其次,实行详略得当的监管方式,特别是xx年年下半年,**工商分局把食品安全监管这一块作为工作的重中之重,严格对食品经营户实行进销台帐制度,进货索证索票制度,在食品安全监管方面,重拳出击,严管严打,严格实行食品安全责任到片站,由片站到个人的层层安全责任制度,真正执行了“民以食为天”的监管理念。
再次,着力拓宽监管领域。xx年年,商业贿赂违法行为,在监管领域方面是一个新的东西,**工商分局针对这一新领域,成立了反商业贿赂专班,对利川市所有的保险公司,妇幼保健院、中医院、人民医院等单位的商业贿赂行为,进行了严格的查处,从根本上制止了这种不正当竞争行为。
一年来,从这三方面强化管理力度,全年共办案30起,罚没款达20万元,创历史新高。使**工商分局的部门形象在消费者、各兄弟单位中的威望越来越高,从根本上树立起了权威工商。
三、全面履行工商职能,构建和谐工商。
xx年年,构建和谐工商,是全国工商行政管理工作的工作宗旨,**工商分局在xx年年,紧紧围绕这一宗旨,从以下几个方面构建和谐工商:
(一)端正监管思想,营造和谐的执法环境。
xx年年,**工商分局首先端正监管执法理念,就是具体工作中,换位思考,充分尊重,积极维护管理与服务对象的合法权益,切实把危害人民群众利益和经济安全,社会稳定的违法违章行为,作为监管执法的重点,大力发挥“12315”网络建设,慎重对待每一个消费者的投诉和举报,在这方面做到了,解决及时,解决具体细致,大力维护消费者和生产经营者的合法权益,实现了既对法律负责,对市场主体负责,对社会负责。
其次,大力推进了人性化管理,坚持以教育为主,规范为先的原则,加大法律法规宣传力度,引导市场主体,自觉守法经营,加大执法透明度,做到了文明执法,科学执法,人性化执法,真正构建起了和谐的执法环境。
(二)优化便民措施,增强和谐服务氛围。
xx年年,**工商分局优化便民措施,增强和谐服务氛围方面,首先是优化微观服务,实行“便民快捷、公开透明、服务优质”的原则,积极推进网上登记,网上年检,网上投诉举报的网络工程,进一步完善了“绿色通道”。
其次,严把市场准入关,认真落实再就业优惠政策,为下岗职工再就业服好务,维护好了社会的和谐和稳定。
(三)加强队伍建设,建设和谐工商团队。
xx年年,**工商分局,在张孝文局长的正确领导下,进一步加强分局领导班子的思想,组织作风和制度建设,不断提高领导班子的感召力、凝聚力和战斗力,把党风廉政建设作为“和谐工商”建设中的一项重要工作来抓,真正建立起了一个和谐的工商团队。
通过以上三方面的工作,**工商分局在xx年年,全面履行了工商监管职能,构建了和谐工商。
总之,* *工商分局在xx年年度工作中,还有一些不足,虽则在网络建设、基础设施建设、服务三农方面做了大量工作,但和上级领导的要求还有差距。在2012年的工作中,**工商分局将一如既往的强调以人为本的理念,以食品安全重于泰山为宗旨,以构建和谐工商为重点,扬长避短,争取各方面的工作上一个新的台阶,给各级领导和消费者一个满意的答卷。
工商分局工作总结
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今年,我局在市工商局和开发区党委、管委会的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,认真贯彻党的十六届四中全会精神和中央、盛市经济工作会议精神,紧紧围绕地方经济发展这一中心,以实现“蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气”为目标强化队伍,进一步推进和深化综合执法,以“三项整顿”为着力点,大力整顿和规范经济秩序,积极探索和健全集贸市场的长效机制,积极推进诚信体系建设,努力维护经营者、消费者的合法权益,为创造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境,认真履行工商行政管理职责。
一、深入开展整顿和规范市场秩序工作,全面推进和深化综合执法。
以监管执法、信息建设和绩效考评为重点,进一步把整顿和规范市场经济秩序工作引向深入,并把整治工作的重点转移到着力治本上来;从“一把注两打击、三整顿”三个方面,不断加大消费者权益保护的力度和促进经济向前发展的力度,全面推进和深化综合执法工作。
(一)强化市场主体准入和经营行为的监管。
1、严格前置审批,严把市场准入关,依法规范登记行为。一是在窗口继续推行“四个一服务”、“首问负责制”以及局长办公接待日制度。二是在登记窗口开设了下岗职工、应届大中专毕业生从事个体经营注册登记的“绿色通道”,规定三日内办结完毕登记手续,并确保限时结办等承诺责任的落实。一年来,新注册61户,新发展个体工商户363户。目前,全区企业总户数为261户,其中:内资企业124户,注册资金34926万元,私营企业137户,注册资金18859万元,个私企业注册资本在100万元以上达到50户(其中:500万-1000万元的有12户,1000万元以上2户),个体工商户总户数为1197户,注册资金2398万元,个私从业人员5825人。
2、把企业年检和个体验照贴花作为对市场主体的监管的重要手段,对市场主体的监管。一是结合属地管辖原则,对每个市场主体进行实地勘验。二是严格复查前置审批,使年检、贴花工作质量有明显的提高。全区应年检企业235户,实检企业183户,年检率为96.3%,办理企业变更登记39户,注销企业16户,对10户未按规定办理年检的企业进行了处罚,清理假集体1户,对33户拒不参加年检的企业拟做出吊销营业执照的处罚。应验照贴花个体工商户947户,实验照贴花711户,验照率达81.5%。个体工商户停、歇业161户,办理变更登记115户,注销75户。
3、以“经济户口”管理软件为基础,探索和建立市场主体信用体系。一是抓好数据库的建设,确保录入数据的完整、准确。我局“经济户口”的基本数据录入率达100%,巡查记录、个体及企业档案等资料做到及时录入,充实和完善了“经济户口”的内容。二是基层工商分局根据监管实际对辖区经济户口实行分类管理,明确监管的侧重点,并将个体工商户全部纳入分局管理。三是加强与政府及有关部门的密切合作,收集、整理好市场主体的信用资料。
(二)市场监管突出巡查与办案齐抓,强化监管执法力度。
坚持以市场巡查为基本方式,结合12315消费者申诉举报体系,充分利用经济户口以及网络系统,积极推行综合、联动、动态的监管模式,对辖区内各类市场主体及其经营行为进行综合、全方位的监督管理。
全年共查处违法违章行为43件,(其中:侵犯注册商标专用权案2件,冒充注册商标案1件,违反产品质量法案19件,投机倒把案1件,广告违法案3件,其他案件17起,)共计罚没款12万余元。
1、从“强宣传、抓学习、严查处、促提高”四个方面,开展查处取缔无照经营和不亮照经营的行为。一是通过**电视台等媒体以及“3.15”等公益活动,大力宣传工商法规,印发宣传资料5000余份。二是加强基层一线干部的法律知识的学习,并将《办法》发至每一位干部职工,提高一线干部运用《办法》拓宽监管领域,并运用到市场巡查中,充分利用《办法》赋予工商行政管理机关的职责,严厉查处取缔无照经营和不亮照经营行为。三是结合市场巡查,强化对每一监管区段对《无照经营查处取缔办法》的宣传,努力提高经营户自觉守法的能力,营造良好的执法环境。一年来,共出动检查人员120人次,检查各类经济主体900户,取缔无照经营户17户,引导登记16个,查处无照经营案件16件,罚没款5万余元,无照和不亮照经营行为得到了有效地遏制。
2、加强对集贸市场以及农资市场的整治。为净
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