2020年度商务工作总结。
时间的日历总是在不断的往下翻，让我们为这一阶段的工作画上句号吧，这个阶段的工作又要结束了，我们需要把工作总结纳入计划，写工作总结能让我们明确下一阶段的工作计划。工作总结怎么写才有效果呢？小编经过搜集和处理，为你提供2020年度商务工作总结，欢迎大家参考阅读。
今年以来，工作开展得顺利吗？有哪些成绩完成任务了吗？写一个工作总结吧。下面是小编搜集整理的20xx年度商务工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx年度工作总结栏目！
20xx年度商务工作总结一
本学期的商务谈判课程的学习，我基本掌握国际谈判流程，了解谈判各环节的要求和注意点，及风格的体现。以下几点是我的学习总结：
第一，国际谈判基本流程：谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料，透彻分析目标关键，周全谈判计划，制定谈判战略;谈判地点选择，行程安排确定，翻译人员的决定，到达谈判地进行谈判;实质性谈判，体现谈判风格，运用谈判策略争取自身利益最大化（或共赢局态）;协议的签订;谈判总结，成果汇报。
第二，谈判的关键是人。一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作，技巧等细节都能影响整场谈判的趋势，只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人，才能做对事。
第三，谈判策略是指挥棒。企业发展讲求战略，商务谈判讲究策略，本次小组谈判的表现风格是indulgent，我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性，与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中，合理地顺从，建立有好合作关系，并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔，最后的收购谈判中，以技术为王牌低价收购对方资产。可见，当今的合作已经不再是一次性合作，而要考虑到长远的利益发展，合理预见把握机遇，谈判策略终要影响最终谈判结果。
第四，争取定基调的角色。谈判中，谁来定基调意味着谈判的话语权的归向，比如我国的钢铁贸易中，钢铁龙头的宝钢没有话语权，在国际钢铁价格提高的背景下，根本没有资格站不来说“我们不愿意”，即使说了也没分量，结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。
第五，谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说，要怎么说，什么事情是可以拍板，什么时候可以妥协，甚至到穿着，会场布置，翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题，比如在谈判时的语气语速，说坚决了表示该问题不能松口，说模糊了表示对方在躲避该问题，语调低了表示准备不充足，语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地，当然，这些都是要在谈判的氛围中去体会的，有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判，做事也应该注重细节。
第六，影响力。这是我在参与准备谈判表演时最有感触的一点，人成功的某一点，说到底就是她的影响力，这就是为什么经理叫你帮他倒杯茶，你会愿意，而换作是乞丐，根本不可能。而如何拥有，是我现在一直在摸索的……
在这门课中学到了很多，但还是有很多的不足，最主要的是考虑问题不全面，没有经验是一个原因，但更多的没有体会到谈判人员的处境，思维不够发散，因此需要更多的实践体会，将这些实战性的东西消化于实际;再者，要细心观察生活，很多东西都是生活中我们没有注意到细节，很重要但却很容易忽视;最后，就是深刻体会到今日事，今日毕，学习是循序渐进的过程，重在积累，而不是填鸭式的学习。
20xx年度商务工作总结二
今年以来，市场运行调节科的工作在局领导和省厅调节处的直接领导下，在各企业支持、信息员的共同努力下，较好的完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下：
市场运行监测工作是商贸流通主管部门的一项重要工作，是为政府对商务工作宏观决策提供参考依据的重要途径。到今为止，我市共注册监测样本企业共108家。监测工作已逐步走向科学化、制度化和规范化。
（一）进一步完善监测系统，做好数据报送工作。
1、增加样本企业数量，扩大监测行业范围。到目前为止，全市共有监测点108个，监测样本企业94家，其中：重点流通企业55家;生活必需品企业17家;重要生产资料企业16家;应急商品数据库企业9家;百县农村市场9家;茧丝绸企业2家。今年新增监测样本企业10家，其中：重点流通企业3家;重要生产资料企业6家;应急商品数据库企业1家。监测点覆盖全市9个县市区，涵批发、零售、餐饮等主要流通行业，监测商品包括21大类600种消费品和11大类300种生产资料，百县农村以及应急商品数据库，目前基本形成较为完善的市场监测体系。
2、开展全市应急供应企业基本情况调查。根据湘商运调41号文件的要求，针对我省暂缺的17个品种，在全市范围对具备应急供应能力的商贸流通或生产型企业进行了摸底，新注册了一家蓄电池应急商品生产企业，已通过商务部审核确认，新注册的企业已正常运行。
3、适时准确的催报企业信息、关注企业经营。做到信息报送工作的及时率、准确率、报送率均达到100%的同时及时分析判断企业上报的各项数据。并在报送时间段利用信息、电话、qq等及时催报。
4、加强网上直报。督促企业做好生活必需品、重要生产资料、重点流通、百县农村市场、应急商品及茧丝绸市场监测系统的日报、周报、旬报、月报、年报工作。并加强对生活必需品供应与价格的监测，每周对我市的17家生活必需品企业的销售量和价格走势进行监测，并形成城市生活必需品市场运行监测快报，随时掌握我市的生猪、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市场供应量与价格走势。特殊情况下启动城市生活必需品市场日报制。
（二）做好节日市场监测工作，把握消费品市场动态。
1、黄金周节日消费品市场运行监测。
做好元旦、春节、五一、端午几个节假日期间的市场运行监测工作。在几个节假日期间，选定市城区几家大型综合超市、农副产品批发市场、餐饮企业，对他们的销售情况、商品市场运行特点、主要商品价格走势、食品安全、客流量和顾客投诉等情况进行了节日期间每日跟踪监测，然后汇总后每天下午4点以前向省厅、市委办、市政府办上报，节后又对节日期间的市场运行情况进行分析汇总形成文字综合材料上报。通过监测显示，我市节日期间消费品市场一直处在旺销中，市场活跃，价格平稳，运行有序，食品安全，商品销售呈稳步增长趋势，客流量也明显增长。最新商务工作总结范文
2、做好每月的消费品市场运行分析和跟踪监测。
每月12日前通过统计部门的数据、市场调查、企业信息员提供的市场信息和相关数据写出上月消费品市场的运行情况及运行特点，并对下月消费品市场进行预测分析。
3、加强全市社会消费品零售总额的监测工作。
根据省厅下达的全市社会消费品零售总额目标，我们把保证社零指标持续稳定的增长作为一项重要工作任务，按月跟踪监测指标完成进度，并积极和市统计部门进行衔接，总体来说，常德市消费品市场呈平稳上扬的增长态势，城乡市场协调发展，其中零售业较快发展，仍为消费品市场发展的主导力量，1—9月份，我市实现社会消费品零售总额321。5亿元，同比增长18。4%。
（三）加强市场运行分析，完善监测考核制度。
1、做好消费品市场运行分析工作。今年以来，市商务局利用各类监测系统数据，根据市场调查、调研，先后撰写上报各类分析报告50余篇。从xx年1月份以来，每周编印一期《市场运行监测快报》，分送各级领导，每月攥写一篇消费品市场运行分析，并通过常德日报、晚报、电视台、常德商务网进行发布，为有关部门决策提供了参考。
2、加强了对县市区市场运行监测工作的考核。今年，我们重新修订了《常德市市场运行监测工作考核办法》，对各县市区商务局的市场运行监测工作进行考核排名，提高了各县市区商务局对数据报送的重视，明确专人负责，按时对监测企业进行督报。充分调动了各县市区辖区内监测样本企业的工作积极性。进一步提高了数据报送的及时性、准确性。
20xx年度商务工作总结三
XX年，我县商务工作在县委、政府的正确领导下，在省、州商务主管部门的大力指导帮助下，紧紧围绕加快经济发展方式转变这条主线，按照“稳中求进”的工作总基调，积极应对国内外复杂严峻的经济形势和国内经济下行压力不断增大、国内市场疲软、物价居高不下的严峻形势，认真贯彻落实各级商务工作会议精神，提振精神，增强信心，盯死目标，强化协调服务，突出工作重点，克难奋进，扎实全面推进各项工作，全县商务工作总体实现了稳中求进的发展势头。
一、商务工作目标任务完成情况
（一）商贸经济呈现出稳步发展的良好态势
XX年，全县社会消费品零售总额顺利完成州人民政府下达的年计划任务176996万元，增长14%。批发、零售、住宿、餐饮业均完成州下达的目标任务。吸纳就业人员完成年初计划数16741人。由于受国际、国内经济下行压力影响，上缴国家税收、地方税收情况不容乐观，均只完成年初计划任务数的60%。
（二）外贸出口平稳发展
我局认真贯彻落实州鼓励外贸发展的相关政策，切实加大对外贸易进出口企业的帮扶力度，引导企业加强产品结构调整，积极开拓国际市场。我县有进出口企业3户，有实绩的企业2户，出口的主要商品为野生菌、民族刺绣产品等，全县外贸出口总额45万美元，未能完成年初计划的81万美元任务目标，完成州计划任务数的55%。
（三）、外资工作有新突破。
XX年，外资企业云南纳玉环保科技有限公司经楚雄州商务局以（楚商复XX1号）批准、武定县奇珍农业科技有限公司经楚雄州商务局以（楚商复XX13号）批准在武定县设立，经验资引进外资在我县投资人民币5150万元，引进外资工作取得历史性的突破。
二、主要工作情况及特点
（一）加强商贸项目建设，完善商贸发展基础，强化市场体系建设。
一是认真做好项目前期工作，通过加强与省、州相关部门的汇报衔接，积极申报项目，争取扶持我县市场体系建设。今年以来，完成狮山停车场和环城南路2个临时过渡农贸市场搬迁建设项目投入使用;小新仓市场改造投入使用;环南农贸市场于XX年10月份建成投入使用;南街农贸市场进行了提升改造。争取到发窝农贸市场和环州农贸市场建设2个项目补助资金60万元。二是切实加强对南菜北运重点建设项目的监督检查和跟踪问效，确保300万元项目补助资金发挥四两拨千斤作用，有力推动了农产品物流重点项目的顺利实施。三是加大监管力度，清理了XX年实施以来“万村千乡”市场工程建设项目，并完成了5个XX年“万村千乡”市场工程农家店验收，拨付补助资金5万元。在清理整顿中，强化了对农村市场的监督管理，保障了农村市场商品供应规范安全，切实维护了消费者的合法权益。
（二）加强商贸流通企业扶持和培育，确保发展后劲（20xx年度最新教师思想工作总结）。
每年要完成州人民政府下达的各项目标任务，必须重视企业培育和纳规工作，XX年收规达限上报获得批准企业4家，个体工商户达限纳规上报获得批准2家。全年争取到省级达限纳规和指标增幅奖励资金35万元。帮助食品公司争取到州级补助资金15万元，县级补助资金22。1万元。
（三）加强市场监测和调控能力。
进一步健全我县商贸企业、农贸市场监测网络，加强对城市生活必需品、重要生产资料的流通监测，及时掌握发布市场监测信息，在国家商务信息网、商务预报网站上发布信息300多条。全县已有9户企业进入了国家商务部的信息监测系统。通过市场监测网络体系建设的不断完善，为政府有效应对市场供求关系变化、加强市场宏观调控提供了更为准确的信息。
（四）食品安全和行业监管工作取得实效。
一是切实加强生猪屠宰管理，有效推进宰前检疫、宰后检验、分散经营工作。1—6月，全县生猪定点屠宰厂（场）共屠宰生猪14425头，上年同期屠宰10591头，同比增长13。62%，对检疫、检验出的30头病害猪均做了无害化处理;经信、畜牧、工商等部门联动、启动了生猪定点屠宰企业资格审查工作，为规范屠宰企业运作起到了较好的促进作用;为净化全县肉食品经营环境，保障“放心肉”工程顺利实施创造了条件。7月份顺利完成生猪屠宰监管职能移交。
二是进一步规范特种特许行业管理。对成品油、食盐、酒类流通、再生资源回收利用、拍卖、典当、二手车、美容美发等特种特许行业管理。完成了对全县18家加油站（点）成品油零售经营许可证年检审验初审工作;常态化开展加油站点安全管理专项检查，联合消防、安监、质监、工商、加油站所在乡镇人民政府对全县辖区内加油站进行一次安全专项检查，对安全隐患发现一起整改一起，并迎接州级检查，共对全县加油站进行安全检查14次，下发整改通知18份，提出整改意见60多条;对历年来获省、州主管部门审批核准建设，取得立项批文而未按期建设的9个加油站项目进行了清理。在盐政执法中，全年共出动70多人次，联合县级工商、公安、药监、卫生等相关部门，对全县盐业市场进行有效监管，查处以工业盐假冒食用盐销售的违法行为1起，查处未持食盐准运证过境运输1起。在酒类流通监管工作中，我局投入人力开展日常执法检查15次，出动人员60余人次，保障酒类食品安全。
三是常态化开展整顿和规范市场经济秩序工作。坚决打击和查处欺行霸市，哄抬物价，囤积居奇等违法违规行为，努力维护市场秩序和交易环境，保障全县安全消费。我局联合工商、卫生、质监等相关部门，定期不定期的对全县经营面积达500平方米以上的大型商业零售网点进行清理整顿，形成常态化工作机制;坚持管理与服务并重，加大商务法律法规宣传教育，积极引导各类市场主体和从业人员树立行业自律意识，诚信兴商，守法经营，引导零售企业规范促销行为，构建和谐流通。
四是积极开展打击假冒侵权伪劣商品活动。会同工商、质监等部门以县城为中心，以城乡结合部为重点开展专项检查整治工作，再深入到全县各个乡镇，对商品制造、销售单位、企业进行检查整顿，杜绝制售假冒伪劣商品的情况在我县出现。
（五）落实政策，促进对外贸易稳定增长，推广现代流通方式。
严格执行国家制定的有关外贸政策，整顿和规范进出口环节经营性服务，帮助协调出口退税环节工作，争取州级扶持奖励政策。加大对有订单、有效益外贸企业特别是中小企业的金融支持，帮助云南武定鑫融进出口公司协调贷款200万元，帮助武定小花猫民族刺绣厂争取国际市场开拓补助资金11。03万元。创新和完善多种贸易平台，积极推广武定县电子商务贸易企业武定县永银农产品开发有限公司的试点效应，扩大试点范围，帮助争取到电子商务开发资金6万元。
（六）物流园区规划编制工作取得进展。
1、在《楚雄州现代物流产业发展规划》编制工程中，积极争取把武定县拿入州级综合物流园区建设规划，并也通过州级评审。2、抓住机遇，多方争取资金，积极筹备编制《武定县物流产业发展规划》，目前已争取落实编制规划州级补助经费30万元，编制《武定县物流产业发展规划》工作也通过政府常务会审议。
三、存在的主要困难和问题
（一）产业和产品结构不合理，发展方式粗放。
产业上表现为结构单一，缺乏大企业和优势企业、优秀企业的有力支撑，全县骨干企业少、小企业多，缺少上下游配套产业和相关联的辅助产业，产业链不完善，限额以上企业主要以矿产品贸易企业为主。企业总体技术装备水平落后，技术含量低，对资源、能源的依赖和消耗较为严重，发展方式粗放，随着国家产业政策的深入实施，资源型发展模式将难以为继。产品上表现为原料产品、低端产品、初加工产品，产品科技含量低，资源综合利用率低，产品附加值不高，市场竞争力不强，利润率低，导致流通服务业产业发展困难。
（二）经济下行压力仍然存在。
国际经济政治复杂多变给我们的发展带来不确定因素增多、生态环境脆弱、经济下行压力加大，企业产品价格下跌、市场低迷，经济效益下滑，致使我县大部分企业长期处于停产半停产状态，企业融资难、经营难、出口贸易难等成为阻碍我县商贸经济快速发展的主要因素。
（三）批发零售业增长压力大。
随着家电下乡政策到期停止执行、新的消费刺激政策尚未出台，人民群众消费观念转变，我县家电、建材、餐饮等消费热点不同程度降温，部分居民消费信心不足。
（四）流通服务业发展水平底。
我县流通服务业整体发展水平偏低。流通企业规模普遍偏小，达到限额以上规模企业的现在仅为15户，难以对流通服务业的持续快速增长形成有力的实体支撑。
（五）市场基础设施差，储备机制不完善。
市场基础设施差、功能不全、城乡分布不均、区域发展不平衡。重要商品储备机制不完善，市场调控能力不强，导致保障市场和行业监管水平不高。
（六）外贸发展基础薄弱。
缺乏促进外贸发展奖励政策，外贸出口企业少，出口商品规模小、品种结构单一的问题比较突出，导致外贸进出口对全县经济增长的拉动作用不明显。
四、XX年工作目标及方法措施
XX年，由于受国际、国内政治、经济大环境影响，经济下行压力普遍存在，并给我县经济社会发展带来不利影响，我县各类指标任务完成情况喜忧参半，上缴税收、外贸出口未能按年初计划完成任务。XX年，我局将围绕州下达目标任务开展商务工作，批发、零售业增长25%，住宿、餐饮业增长23%以上。在即将到来的XX年，我们将采取一系列措施，力争完成州下达的任务目标。
（一）抓住机遇，争项目申报，培植和扶持商贸企业，加强达限纳规工作，促商贸经济发展。
积极抢抓“桥头堡”和“西部大开发”战略实施机遇，加大对商务项目的筛选、论证、储备和申报工作力度，加强与上级相关部门的汇报与衔接，努力使更多的项目成为上级重点项目，争取最大化的项目资金扶持。努力改善城乡消费环境。加快流通服务企业标准化及社区服务体系建设，积极开展流通服务业达限纳规工作，提高流通服务业发展整体水平。
（二）落实政策，扩大消费需求，搞活商贸流通。
加大惠民政策宣传力度，简化购买手续，扩大销售领域，积极开展“绿色饭店”创建、特色餐饮创建和评比活动，促进我县餐饮服务业的健康快速发展。搞好节假日商品促销活动，协调保障商品供应。组织企业积极参加“昆交会”等重大商贸会展活动，全方位努力，积极培育新的消费热点，拓展消费空间，繁荣市场经济，为圆满完成年度商贸经济发展目标创造条件。
（三）强化管理，加强市场监测，引导企业发展。
进一步扩大市场监测范围，不断提高市场监测水平，及时发布市场监测预警信息，引导企业科学生产、居民理性消费。深入调查研究，全面掌握商贸企业发展动态，重点强化对限额以上企业的跟踪服务，努力协调帮助企业解决在生产经营中遇到的困难和问题。不断完善应急商品重点企业联系制度，保障成品油、猪肉等重要商品的市场供应。
（四）搞好监管，规范行业经营，促进食品安全。
进一步加大对全县成品油、酒类、食盐等生活必需品的流通管理。强化对食用盐配送中心及配送点的日常管理，确保市场食用盐正常供应。加强酒类经营管理，深入开展商贸流通服务业专项整治活动，不断规范市场经济秩序，为全县商贸经济发展创造良好的环境。
（五）做好服务，培殖出口规模，加大出口力度。
着力抓重点企业、重点产品，强化外贸出口产业规模支撑;认真落实兑现州外贸发展奖励政策，不断加大对进出口企业的帮扶力度，培育企业产品出口;引导企业积极扩大与国外公司的交流与合作，帮助企业拓展国际市场，扩大自营出口;不断提高外贸进出口对我县经济发展的贡献率。
（六）搞好规划，筹备编制，推动物流园区建设。
做好我县物流园区规划编制工作，尽快推动我县综合物流园区的建设工作，探讨建立完善的物流管理体系，培育重点物流企业，增强我县物流企业影响力、竞争力，积极吸纳周边物流企业推动我县物流业的发展。
（七）强化学习，转变作风，提升服务能力。
以开展党的群众路线教育实践活动为契机，深刻认识抓干部作风转变，牢固树立为企业服务理念，深入企业帮助解决生产经营、项目建设中遇到的重大问题，确保企业生产经营正常运行，项目建设稳步推进，切实提高机关行政效率。
（八）多措并举，搞活流通，着力扩大消费。
一是持续抓好城区正在改扩建的标准化农贸市场建设和乡镇农贸（集贸）市场建设改造，特别是抓好菜园河农贸市场续建工作，加快商贸流通基础设施建设。
二是培育和壮大市场主体，加快现代商品市场体系建设，促进城乡居民消费。
三是发展现代流通方式，提高流通效率。借助淘宝“特色楚雄馆”网上营销平台，鼓励我县企业加入网上营销，加快电子商务发展。
四是通过助保贷款等手段，解决企业融资难的问题。发挥典当、拍卖、融资租赁行业对缓解中小微企业融资难问题的重要作用，促进中小微商贸企业发展，吸纳更多人员就业，增强消费潜力。
五是努力培育出口企业。着力抓好重点企业、重点产品，强化外贸出口产业规模支撑。
六是积极寻求外资投入，推动经济发展。
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2020年商务局年度工作总结
商务局====年度工作总结
市商务局是于====年=月按照市委机构改革要求，由原商贸局和外经贸局以及经济发展局的部分职能合并组建而成。近一年来，我局紧紧围绕贯彻落实市委经济工作会议精神，通过加强商务设施建设，整合规范行业资源，加快外经外贸发展和实施机制创新，克服了人员多、经费少、任务重的困难，使原来职能繁杂分散，人员素质不一的局面得到整合优化，呈现出队伍团结稳定，事业兴旺发达的朝气蓬勃的局面。现就一年来工作总结如下：
一、目标任务完成情况
全市内贸行业实现社会消费品零售总额===亿元，同比增长==.=%，外贸直接进出口总额======万美元，同比增长==.=%。连锁企业完成年营业额==.==亿元，增加就业岗位=====个，城区定点屠宰生猪=.=万头，同比增长=%。全市进出口企业实现对外经济合作业务新签合同额=====万美元，同比增长==.=%，完成营业额=====万美元，同比增长=.=%，完成境外投资项目=个，外派劳务====人。
二、工作措施与特点
（一）注重商务设施建设，商贸流通日趋繁荣。
=、商务项目进展顺利。五星级银露大酒店土建工程建设全面完成，可望====年=月开业。五星级华翌国际花园大酒店年底可完成隧道工程，全部工程将于====年=月份竣工。全市两家规范化生鲜超市——欣隆生鲜食品超市和庆美生鲜超市相继开业，城区农贸市场标准化建设工程迈出实质性步伐，解放路农贸市场超市化改造和新建劳动路生鲜超市正在设计报批。
=、消费品市场更加活跃。全年城区实现社会消费品零售总额==亿元，同比增长==%。民俗文化步行街盛装开街。省内知名连锁企业康星百货、巴蜀足浴和清真餐馆等均已我市，家润多、老百姓等本市大中型商贸企业零售额均增幅在==%以上。一年来，全市新增品牌专卖店==家，在农村延伸连锁企业零售网点==个，连锁企业共开设零售网点===个，有效拉动了全市消费品市场总量的增长。全市县以下实现社会消费品零售额===.==亿元，同比增长==.==%。农民年人均生活消费支出达====元，同比增长==.=%。
=、“万村千乡”工程启动并取得佳绩。为活跃农村市场，年初，我局制定了城区连锁企业下乡的计划，将家润多等城区龙头企业向农村拓展，形成城乡商贸流通一体化新格局作为大事来抓，在我们全力以赴组织开展该项工作时，商务部关于实施“万村千乡”市场工程总动员同时下达，我们抓住这一机遇，迅速研究政策，制定方案并狠抓落实，不等上级逐级部署，我市的“万村千乡”工程悄然展开，全面启动。当省里召开会议要求启动该项工作时，我市的“万村千乡”工程已经全面进入实质性实施阶段。由于我市启动早，落实快，被国家商务部列入“万村千乡”市场工程试点，家润多等=家企业被指定为我市具体实施“万村千乡”市场工程的试点企业，并制定了三年内在全市农村培育====家“农家店”的具体实施计划。各试点企业已在乡村新建、改造、加盟了==个连锁超市。
=、市场监测体系建立并顺利运行。市场价格信息是一个地区乃至一个国家经济的晴雨表，生产资料和生活必需品价格的浮动与人民群众生活质量密切相关，历来为各级政府所重视。年初我们将建立市场监测体系纳入重要议事日程，=月份即在全省率先建立了城区生活必需品价格发布系统，在==家商务企业建立了商品信息点，定期收集，发布===种生活必需品和重要生产资料价格信息，并定期向市级领导报送菜篮子日常价格信息，以利领导及时掌握市场动态。
=、边贸工作来势良好。组织我市商贸企业业主到会员县（市）进行了走访调研，已将协作组织==个会员市、县的招商引资优惠政策及商务流通发展规划有关资料收集整理。xx等市已有异地开办商贸连锁企业的意向，边贸协作组织第二届年会已成功召开。
（二）创新工作方法，外经外贸形势喜人。
=、对外贸易方式逐步实现多元化。多年来以出口为主要方式的对外贸易方式有所改变，加工贸易已经成为我市对外贸易的重要方式，xx制药有限公司等多家企业均已开展加工贸易业务。今年有==家企业申报了对外贸易经营者备案登记，全市进出口企业总数达===家。
=、出口商品结构日趋合理。传统产品机械制造在继续保持外贸出口龙头地位的同时，新兴纺织服装和化工产品出口有较大幅度增长。
=、境外投资领域扩大。出口企业境外投资领域已由过去单一的亚洲市场向欧美等发达国家拓展，开始呈现出合作主体多元化新格局，xx服饰和xx股份公司已分别在俄罗斯和加拿大办理了境外投资手续，=月份，组织xx公司等企业参加了美中贸易协会xx经贸活动对接企业洽谈会，架构起与美国巴基斯克市的经贸桥梁。
（三）着力资源整合，特种行业监管逐渐规范。
=、特种行业行政审批程序得到规范。利用报刊、电视、网站等新闻媒体将商务职能、商务许可项目实施程序进行了宣传。成立了酒类、成品油工作机构，并在市政务中心开设了政务服务窗口。配合上级搞好了行政审批制度改革，简化、规范了各项行政审批工作程序，对行政许可事项的登记、审批、备案等实行政务中心窗口一条龙服务。一年来，共受理加油站建设、寄卖、旧货、对外贸易经营者备案等===件，全部按时办结。
=、特种行业监督管理得到强化。对成品油、酒 类、典当、寄卖等特种行业进行了全面摸底和检查整顿，完成了报废汽车回收、成品油酒类企业的摸底排查。对部分无证、非法成品油经营业主进行了处理，协调解决了全市==家社会加油站之间的矛盾，组织成立了成品油行业协会，成品油等行业市场管理逐渐步入规范。
=、食品安全力度不断加大。在各重大节日期间配合有关部门组织对全市食品经营企业进行安全检查，有效杜绝了有问题食品的上柜销售。城区生猪产品市场监管通过加强对定点屠宰场的内部管理和上市生猪产品的执法检查，共查处销售“白板肉”事件==起，收缴“白板肉”====公斤，确保了全市没有出现生猪产品安全事故。
（四）加速对外开放步伐，会展经济有新进展。
组织多家企业参加了第七届中国福州海峡两岸经贸交易会、中国---东盟第七届中国工艺美术大师作品暨工艺美术精品展等活动，共签订经贸合作合同==项，合同成交额==.=亿元。并与==家国内外商贸企业新建分销合作关系。成功举办了首届手机博览会，参展企业达===多家，成交额=====余万元，会展业已经为我市企业加大对外开放，进一步融入世界经济一体化构筑了发展平台。
（五）加强素质建设，队伍战斗力全面提升
=、注重制度建设，管理水平显著提高。建立和完善了机关工作人员考核考勤、政务公开、财务管理等各项规章制度==项，在市政务服务中心设立了商务窗口，按照“一门受理，窗口运作，承诺办结，人员稳定”的原则，对政务服务和行政审批工作进行了规范，确保了政令畅通，政务公开工作逐步步入规范化。
=、创建学习型机关，队伍素质不断提升。以开展保持共产党员先进性教育活动为重点，先后召开党委会和全体党员大会==余次，从先教活动领导小组成立、方案的制定到落实整改措施，先教活动程序规范，同时，将切实搞好机关政治学习和业务培训纳入保持共产党员先进性教育活动内容，作为提升队伍素质和机关人员工作水平的重要手段，制定了机关学习制度，收集编印了有关商务行业的行政法律法规选编，明确每月组织集中学习政治、业务知识两天，对全体干部职工经常性地开展政治、理论、业务学习教育和商务法律法规学习，极大地提高了干部职工的业务知识水平和勤政廉政意识，队伍素质得到较大提升。
=、创建服务型队伍，机关作风进一步得到转变。我们将一切为基层服务、一切为构建大商贸、大外贸、大流通新格局服务作为各项工作的出发点，全体干部职工以饱满的热情投入到工作之中，经常深入基层、密切联系群众、倾听群众呼声、了解民情民意，努力为基层、为群众服好务。一年来，局机关人员共下基层走访====天，开展商务调研活动===人次，为商务企业指导决策==次，主动为基层协调关系==次，帮助基层解决实际问题或困难==件，基本上实现了“服务零距离、管理零收费、企业零投诉”的目标。
（六）加强廉政建设，加大维稳力度，确保了社会大局稳定。
=、加强廉政建设，规范干部行为。局党委多次召开专题会议研究部署党风廉政建设和反腐败工作，成立了党风廉政建设、政务公开、*工作等领导小组，严密制订了工作计划，落实党风廉政责任制。在“四好”领导班子创建活动中，班子成员讲学习，讲政治、讲正气、讲团结、讲大局、讲稳定，讲学习，讲奉献，强素质，保持了与时俱进的思想状态、清晰超前的工作思路、和谐务实的工作氛围和勤政廉政的工作作风，有效增强了班子的凝聚力和对全局工作的驾驭能力。在党的建设工作中，认真开展了党员“双报到”、扶贫帮困和党员联户等活动，开展了廉政和反腐教育，组织参观了安源革命根据地，观看正反面典型电教片，长沙市反腐倡廉成果展等，形成了党风廉政建设人人有责，反腐倡廉责任个个承担的共识。创造性开展了机关党员“讲学习、强素质”、“比贡献、赛实绩”、“共产党员一帮一”以及“转变作风、服务基层”等活动，全体党员积极参与，充分发挥出主观能动性和创造性，取得了良好的效果，工作作风得到有效改善，为基层、为群众、为人民服务的意识显著增强。
=、认真做好*接待工作。今年来，原外贸企业改制遗留问题，专业市场开发与管理工作中的遗留问题所引发的*事件较多，对此，我们高度重视，在对来访职工群众的工作、生活、思想情况进行详细了解的同时，按照以情感人，以理服人的要求，进行政策宣讲和耐心细致的思想政治工作，打消了来访人员消极心理和不满情绪，稳定了思想，有效消除了不稳定因素。一年来，共接待来访==批，===余人次，受理上级交办*件=件，协调处理纠纷==起，做到了件件有回音，事事有结果。
（七）精心组织实施，中心工作全面完成
按时按要求组织开展和完成了“万名干部下基层，排忧解难促发展”、共产党员“一帮一”活动、南山村建设扶持、方园板业产业帮扶以及创优迎检等工作任务。
市商务局2020年度工作总结
xx市商务局20xx年度工作总结
一、目标任务完成情况
全市内贸行业实现社会消费品零售总额140亿元，同比增长13.5%，招商引资到位资金15000万元，连锁企业完成年营业额17.5亿元，增加就业岗位13000个，城区定点屠宰生猪9.8万头，同比增长6%。全市进出口企业实现直接进出口总值112000万美元，同比增长23%。对外经济合作业务新签合同额21600万美元，同比增长10.4%，完成营业额12100万美元，同比增长7.1%，外派劳务3526人。
二、工作措施与特点
（一）注重商务设施建设，商贸流通日趋繁荣。
1、商务项目进展顺利。五星级xx大酒店土建工程建设全面完成，全市首家规范化生鲜超市——华隆生鲜食品超市和纸槽街生鲜超市相继开业，城区农贸市场标准化建设工程迈出实质性步伐，解放路农贸市场超市化改造和新建劳动路生鲜超市正在设计报批。
2、消费品市场更加活跃。全年城区实现社会消费品零售总额125亿元，同比增长16%。民俗文化步行街和全省第一条农村标准化商业街——古金惠步行街盛装开街。省内知名连锁企业xx等均已登陆xx，一年来，全市新增品牌专卖店32家，在农村延伸连锁企业零售网点8个，连锁企业共开设零售网点838个，有效拉动了全市消费品市场总量的增长。全市县以下实现社会消费品零售额96.93亿元，同比增长13.21%。农民年人均生活消费支出达3884元，同比增长19.5%。
3、“万村千乡”工程启动并取得佳绩。我市被国家商务部列入“万村千乡”市场工程试点县（市），xx等4家企业被指定为我市具体实施“万村千乡”市场工程的试点企业，并制定了三年内在全市农村培育220家“农家店”的具体实施计划。各试点企业已在乡村新建、改造、加盟了36个连锁超市。4、边贸工作来势良好。组织我市商贸企业业主到会员县（市）进行了走访调研，已将协作组织21个会员县（市）的招商引资优惠政策及商务流通发展规划有关资料收集整理。我市xx已登陆江西、广东等市场。xx等县（市）分别前来交流边贸经验，商洽边贸发展大计，临湘等县（市）已有异地开办商贸连锁企业的意向。
5、市场监测体系建立并顺利运行。建立了城区生活必需品价格发布系统，在83家商务企业建立了商品信息点，定期收集，发布100种生活必需品和重要生产资料价格信息。我市被国家商务部纳入全国百县农村市场监测系统，数据上报工作获得国家商务部好评。
（二）创新工作方法，外经外贸形势喜人。
1、对外贸易方式逐步实现多元化。多年来以出口为主要方式的对外贸易方式有所改变，加工贸易已经成为我市对外贸易的重要方式，xx有限公司等多家企业均已开展加工贸易业务，加工贸易来势喜人。
2、出口商品结构日趋合理。传统产品xx在继续保持外贸出口龙头地位的同时，新兴纺织服装和化工产品出口大幅增长，已占年出口总额的36.98%，医药、化工占出口的16.47%。
3、企业自营进出口积极性提高。今年有78家企业申报了对外贸易经营者备案登记，全市进出口企业总数达3118家。
4、境外投资领域扩大。出口企业境外投资领域已由过去单一的亚洲市场向欧美等发达国家拓展，开始呈现出合作主体多元化新格局，xx股份公司已在俄罗斯和加拿大办理了境外投资手续。
中。
（三）着力资源整合，特种行业监管逐渐规范。
1、特种行业行政审批程度得到规范。成立了酒类、成品油工作机构，并在市政务中心开设了政务服务窗口。配合上级搞好了行政审批制度改革，利用报刊、电视、网站等新闻媒体将商务职能、商务许可项目实施程序进行了宣传。简化、规范了各项行政审批工作程序，对行政许可事项的登记、审批、备案等实行政策中心窗口一条龙服务。一年来，共受理加油站建设、寄卖、旧货、对外贸易经营者备案等268件，全部按时办结。
2、特种行业监督管理得到强化。对成品油、酒类、典当、寄卖等特种行业进行了全面摸底和检查整顿，完成了报废汽车回收、成品油酒类企业的摸底排查。对部分无证、非法成品油经营业主进行了处理，组织成立了成品油行业协会，成品油等行业市场管理逐渐步入规范。
3、食品安全力度不断加大。在各重大节日期间配合有关部门组织对全市食品经营企业进行安全检查，有效杜绝了有问题食品的上柜销售。城区生猪产品市场监管，通过加强对定点屠宰场的内部管理和上市生猪产品的执法检查，共查处销售“白板肉”事件179起，收缴“白板肉”2246公斤，确保了全市没有出现生猪产品安全事故。
（四）加速对外开放步伐，会展经济有新进展。
组织多家企业参加了第七届中国福州海峡两岸经贸交易会,第七届中国工艺美术大师作品暨工艺美术精品展等活动，共签订经贸合作合同24项，合同成交额74.8亿元。并与39家国内外商贸企业新建分销合作关系。（五）加强素质建设，队伍战斗力全面提升
1、注重制度建设，管理水平显著提高。建立和完善了机关工作人员考核考勤、政务公开、财务管理等各项规章制度22项，在市政务服务中心设立了商务窗口，将局行政职能以及行政性事业性收费项目进行了公开，并设立了咨询举报电话，建立了公示牌和举报箱，政务公开工作得到各界好评。
2、创建学习型机关，队伍素质不断提升。开展保持共产党员先进性教育活动为重点，先后召开党委会9次，从先教活动领导小组成立方案的制定到制定整改方案以及落实整改日程安排全程把关，购买、印发有关资料426份，做到了人手一套。与此同时，将切实搞好机关政治学习和业务培训，开展“钻研业务知识，争当岗位能手”活动纳入保持共产党员先进性教育活动内容，作为提升队伍素质和机关人员工作水平的重要手段，制定了机关学习制度，收集编印了有关商务行业的行政法律法规选编，明确每月组织集中学习政治、业务知识两天，对全体干部职工经常性地开展政治、理论、业务学习教育和商务法律法规，极大地增强了干部职工的爱国主义热情和勤政廉政意识。干部职工将每次学习作为提升自身素质的难得机会，精神饱满、积极性高，机关上下呈现出建立学习型机关，创一流业绩、建一流队伍和讲学习、讲团结、讲奉献、守纪律的春意盎然、生机勃发的良好氛围。
3、创建服务型队伍，机关作风进一步得到转变。我们将一切为基层服务、一切为构建大商贸、大外贸、大流通新格局服务作为各项工作的出发点，全体干部职工以饱满的热情投入到工作之中，经常深入基层、密切联系群众，倾听群众呼声，了解民情民意，努力为基层、为群众服好务。一年来，局机关人员共下基层走访1430天，开展商务调研活动713人次，为商务企业指导决策54次，主动为基层协调关系52次，帮助基层解决实际问题或困难43件。
（六）加强廉政建设，加大维稳力度，确保了社会大局稳定。
1、加强廉政建设，规范党员行为。局党委多次召开专题会议研究部署党风廉政建设和反腐败工作，成立了党风廉政建设、政务公开、信访工作等领导小组，严密制订了工作计划，落实党风廉政责任制。组织参观了安源革命根据地、长沙市反腐倡廉成果展等，形成了党风廉政建设人人有责，反腐倡廉责任个个承担的共识。
2、切实抓好维稳、610和反邪教警示教育工作。印发了《关于崇尚科学、关爱家庭、珍爱生命、反对邪教致全市广大人民群众的公开信》等各类宣传资料530份，制作悬挂横幅12条，张贴标语67张，上门走访31人次。
3、认真做好信访接待工作。我们在对来访职工群众的工作、生活、思想情况进行详细了解的同时，进行了政策宣讲和耐心细致的思想政治工作，打消了他们的消极心理和不满情绪，稳定了思想，有效消除了不稳定因素。一年来，共接待来访37批，820余人次，受理上级交办信访件8件，协调处理纠纷21起，做到了件件有回音，事事有结果。
（七）精心组织实施，中心工作全面完成
按时按要求组织开展和完成了“万名部下基层，排忧解难促发展”、共产党员“一帮一”活动、共产党员联户活动以及创优迎检等工作任务。
2020年市商务局年度工作总结
xx市商务局====年度工作总结
一、目标任务完成情况
全市内贸行业实现社会消费品零售总额===亿元，同比增长==.=%，招商引资到位资金=====万元，连锁企业完成年营业额==.=亿元，增加就业岗位=====个，城区定点屠宰生猪=.=万头，同比增长=%。全市进出口企业实现直接进出口总值======万美元，同比增长==%。对外经济合作业务新签合同额=====万美元，同比增长==.=%，完成营业额=====万美元，同比增长=.=%，外派劳务====人。
二、工作措施与特点
（一）注重商务设施建设，商贸流通日趋繁荣。
=、商务项目进展顺利。五星级xx大酒店土建工程建设全面完成，全市首家规范化生鲜超市——华隆生鲜食品超市和纸槽街生鲜超市相继开业，城区农贸市场标准化建设工程迈出实质性步伐，解放路农贸市场超市化改造和新建劳动路生鲜超市正在设计报批。
=、消费品市场更加活跃。全年城区实现社会消费品零售总额===亿元，同比增长==%。民俗文化步行街和全省第一条农村标准化商业街——古金惠步行街盛装开街。省内知名连锁企业xx等均已xx，一年来，全市新增品牌专卖店==家，在农村延伸连锁企业零售网点=个，连锁企业共开设零售网点===个，有效拉动了全市消费品市场总量的增长。全市县以下实现社会消费品零售额==.==亿元，同比增长==.==%。农民年人均生活消费支出达====元，同比增长==.=%。
=、“万村千乡”工程启动并取得佳绩。我市被国家商务部列入“万村千乡”市场工程试点县（市），xx等=家企业被指定为我市具体实施“万村千乡”市场工程的试点企业，并制定了三年内在全市农村培育===家“农家店”的具体实施计划。各试点企业已在乡村新建、改造、加盟了==个连锁超市。=、边贸工作来势良好。组织我市商贸企业业主到会员县（市）进行了走访调研，已将协作组织==个会员县（市）的招商引资优惠政策及商务流通发展规划有关资料收集整理。我市xx已某省、某省等市场。xx等县（市）分别前来交流边贸经验，商洽边贸发展大计，临湘等县（市）已有异地开办商贸连锁企业的意向。
=、市场监测体系建立并顺利运行。建立了城区生活必需品价格发布系统，在==家商务企业建立了商品信息点，定期收集，发布===种生活必需品和重要生产资料价格信息。我市被国家商务部纳入全国百县农村市场监测系统，数据上报工作获得国家商务部好评。
（二）创新工作方法，外经外贸形势喜人。
=、对外贸易方式逐步实现多元化。多年来以出口为主要方式的对外贸易方式有所改变，加工贸易已经成为我市对外贸易的重要方式，xx有限公司等多家企业均已开展加工贸易业务，加工贸易来势喜人。
=、出口商品结构日趋合理。传统产品xx在继续保持外贸出口龙头地位的同时，新兴纺织服装和化工产品出口大幅增长，已占年出口总额的==.==%，医药、化工占出口的==.==%。
=、企业自营进出口积极性提高。今年有==家企业申报了对外贸易经营者备案登记，全市进出口企业总数达====家。
=、境外投资领域扩大。出口企业境外投资领域已由过去单一的亚洲市场向欧美等发达国家拓展，开始呈现出合作主体多元化新格局，xx股份公司已在俄罗斯和加拿大办理了境外投资手续。
中。
（三）着力资源整合，特种行业监管逐渐规范。
=、特种行业行政审批程度得到规范。成立了酒类、成品油工作机构，并在市政务中心开设了政务服务窗口。配合上级搞好了行政审批制度改革，利用报刊、电视、网站等新闻媒体将商务职能、商务许可项目实施程序进行了宣传。简化、规范了各项行政审批工作程序，对行政许可事项的登记、审批、备案等实行政策中心窗口一条龙服务。一年来，共受理加油站建设、寄卖、旧货、对外贸易经营者备案等===件，全部按时办结。
=、特种行业监督管理得到强化。对成品油、酒类、典当、寄卖等特种行业进行了全面摸底和检查整顿，完成了报废汽车回收、成品油酒类企业的摸底排查。对部分无证、非法成品油经营业主进行了处理，组织成立了成品油行业协会，成品油等行业市场管理逐渐步入规范。
=、食品安全力度不断加大。在各重大节日期间配合有关部门组织对全市食品经营企业进行安全检查，有效杜绝了有问题食品的上柜销售。城区生猪产品市场监管，通过加强对定点屠宰场的内部管理和上市生猪产品的执法检查，共查处销售“白板肉”事件===起，收缴“白板肉”====公斤，确保了全市没有出现生猪产品安全事故。
（四）加速对外开放步伐，会展经济有新进展。
组织多家企业参加了第七届中国福州海峡两岸经贸交易会,第七届中国工艺美术大师作品暨工艺美术精品展等活动，共签订经贸合作合同==项，合同成交额==.=亿元。并与==家国内外商贸企业新建分销合作关系。（五）加强素质建设，队伍战斗力全面提升
=、注重制度建设，管理水平显著提高。建立和完善了机关工作人员考核考勤、政务公开、财务管理等各项规章制度==项，在市政务服务中心设立了商务窗口，将局行政职能以及行政性事业性收费项目进行了公开，并设立了咨询举报电话，建立了公示牌和举报箱，政务公开工作得到各界好评。
=、创 建学习型机关，队伍素质不断提升。开展保持共产党员先进性教育活动为重点，先后召开党委会=次，从先教活动领导小组成立方案的制定到制定整改方案以及落实整改日程安排全程把关，购买、印发有关资料===份，做到了人手一套。与此同时，将切实搞好机关政治学习和业务培训，开展“钻研业务知识，争当岗位能手”活动纳入保持共产党员先进性教育活动内容，作为提升队伍素质和机关人员工作水平的重要手段，制定了机关学习制度，收集编印了有关商务行业的行政法律法规选编，明确每月组织集中学习政治、业务知识两天，对全体干部职工经常性地开展政治、理论、业务学习教育和商务法律法规，极大地增强了干部职工的爱国主义热情和勤政廉政意识。干部职工将每次学习作为提升自身素质的难得机会，精神饱满、积极性高，机关上下呈现出建立学习型机关，创一流业绩、建一流队伍和讲学习、讲团结、讲奉献、守纪律的春意盎然、生机勃发的良好氛围。
=、创建服务型队伍，机关作风进一步得到转变。我们将一切为基层服务、一切为构建大商贸、大外贸、大流通新格局服务作为各项工作的出发点，全体干部职工以饱满的热情投入到工作之中，经常深入基层、密切联系群众，倾听群众呼声，了解民情民意，努力为基层、为群众服好务。一年来，局机关人员共下基层走访====天，开展商务调研活动===人次，为商务企业指导决策==次，主动为基层协调关系==次，帮助基层解决实际问题或困难==件。
（六）加强廉政建设，加大维稳力度，确保了社会大局稳定。
=、加强廉政建设，规范党员行为。局党委多次召开专题会议研究部署党风廉政建设和反腐败工作，成立了党风廉政建设、政务公开、*工作等领导小组，严密制订了工作计划，落实党风廉政责任制。组织参观了安源革命根据地、长沙市反腐倡廉成果展等，形成了党风廉政建设人人有责，反腐倡廉责任个个承担的共识。
=、切实抓好维稳、===和反邪教警示教育工作。印发了《关于崇尚科学、关爱家庭、珍爱生命、反对邪教致全市广大人民群众的公开信》等各类宣传资料===份，制作悬挂横幅==条，张贴标语==张，上门走访==人次。
=、认真做好*接待工作。我们在对来访职工群众的工作、生活、思想情况进行详细了解的同时，进行了政策宣讲和耐心细致的思想政治工作，打消了他们的消极心理和不满情绪，稳定了思想，有效消除了不稳定因素。一年来，共接待来访==批，===余人次，受理上级交办*件=件，协调处理纠纷==起，做到了件件有回音，事事有结果。
（七）精心组织实施，中心工作全面完成
按时按要求组织开展和完成了“万名部下基层，排忧解难促发展”、共产党员“一帮一”活动、共产党员联户活动以及创优迎检等工作任务。
2020年商务工作总结
一、20xx年工作回顾
20xx年，面对复杂多变的国内外经济发展形势，全市商务系统认真围绕两聚一高目标，按照市委、市政府赋予的重点工作任务，突出质量效益优化提高，突出重点领域改革创新，突出商务领域惠民便民，转变工作作风，狠抓工作落实，主要经济指标和重点工作均取得良好成效。
(一)利用外资呈现新局面。全年完成到位注册外资36.75亿美元，超出目标任务1.75亿美元，同比增长7.7%。一是结构更加优化。全年完成制造业到位外资24.1亿美元，占全市比重65.6%，同比增长6.4%。完成服务业到位外资12.65亿美元，同比增长10.2%。推动利用外资新模式，全年引进外资融资租赁企业3家，新增省级外资总部1家、市级外资功能性机构7家。二是项目更趋高端。全年新引进重大外资项目55个，超目标任务10个，平均投资规模2.36亿美元，同比增长27.8%。在总投资超亿美元的29个项目中，超3亿美元项目13个，同比增加6个，其中包括总投资86亿美元的海力士二工厂和总投资18亿美元的帝特律电动汽车等一批重大产业项目。迪哲生物医药研发、宏银融资租赁、海润新能源、恒阳储运等一批现代服务业重大项目也成功落户。三是布局更加均衡。全市除梁溪区外，其余6个板块全部完成工作目标，其中江阴市、宜兴市、新吴区、锡山区实现超额完成，全市各地区外资发展不平衡的局面逐步改善。四是后劲更加充足。制定出台《市政府关于进一步扩大利用外资的若干措施》，成功组织市委、市政府主要领导率团赴德瑞意、日英以及香港开展大型经贸招商活动，共签约35个重大项目，投资总额超70亿美元，进一步提升了无锡的国际知名度和投资影响力。市招商局向板块推荐有效项目信息130条，推动25个项目落户，注册资本8.2亿美元。全市新增协议注册外资68亿美元，同比增长38%，为20xx年到位外资增长奠定了良好基础。
(二)对外贸易取得新突破。全年外贸进出口首次迈上800亿美元台阶，达到812.5亿美元，同比增长16.4%。其中出口495.2亿美元，增长15.4%，进口317.3亿美元，增长18%。一是创新政策支持。搭建外贸小微贷融资平台，首次针对中小微外贸企业建立信贷风险补偿资金池，已累计向我市129家外贸企业发放284笔小微贷，贷款总额5.4亿元。推进保税研发、一般纳税人和全球维修等自贸区试点政策在我市复制推广。二是深化市场开拓。组织近千家外贸企业共4000人参加广交会、大阪展等境内外重点展会，展位数达到1500多个。重点开拓一带一路沿线市场，我市向一带一路沿线国家出口128.5亿美元，同比增长15.9%，占全市出口比重达到25.9%。三是强化品牌建设。加大品牌培育力度，共有79家企业入选江苏国际知名品牌，占全省总数的22%，其中9家企业被评为领军企业，省品牌和领军企业数均列全省第一，争取到省级品牌扶持资金3450万元。四是建好服务平台。积极发展世贸通、一达通、天物通等外贸综合服务平台企业，累计服务企业2223家，出口2.8亿美元，同比增长2.8倍。其中，无锡一达通服务外贸企业达1900余家，帮助333家本市企业实现外贸破零，新增进出口额3.33亿美元，居全国地市级一达通子公司前列。创立无锡外贸博报综合信息平台，坚持每周定期推送外贸原创信息，累计阅读量破万人次，受到广大外贸企业点赞。五是提升口岸功能。进口肉类指定口岸通过国家验收并投入运行，完成药品指定口岸建设国际能力验证。研究制订航空货运发展扶持政策，努力推动国际航空货运发展，营造开放竞争新优势。苏南硕放国际机场旅客吞吐量668万人次、增长20.2%，货邮吞吐量10.75万吨、增长12.1%，无锡(江阴)港货物吞吐量达1.6亿吨。积极复制推广自贸区改革试点经验，目前商务、工商、国检、国税等部门政策都已在我市推广，海关的13项中已推广8项，切实提高了我市的贸易便利化水平。
(三)服务贸易提升新能级。全年完成服务外包合同额145亿美元、执行额120.7亿美元、离岸合同额94.8亿美元、执行额75亿美元，四项指标均实现15%以上增长。一是服务外包稳居全国前列。在全国服务外包示范城市综合评价中排名第五，稳居全国示范城市第一梯队，其中年营业额500万美元以上的企业数、承接国际服务外包合同执行金额2项指标位列全国第一。二是服务贸易实现特色发展。全年计算机信息、技术研发、文化娱乐、交通运输等优势特色领域都保持了10%以上增长。继续推动我市文化创意特色领域发展，4家企业和1个项目分别入选国家文化出口重点企业和项目。积极申报全省唯一的国家文化出口基地并取得阶段性进展。三是发展环境持续优化。举办无锡服务对接中国智造服务外包产业对接会，启动上线无锡市服务外包产业促进平台太湖智云。四是服创大赛办出新意。办好第八届大学生服务外包创新创业大赛，吸引来自全国各地以及柬埔寨、印尼、马来西亚等近400所高校的1844支团队报名参赛，主题更加贴合产业发展需要，规模与质量进一步提升，受到高校与企业的欢迎。
(四)境外合作迈出新步伐。在国家严控的大环境下，我市境外投资项目数和中方协议投资金额均有较大回落，全年完成境外投资中方协议投资额12亿美元，但项目质量得到提升，全年共备案28个收购境外高科技成果和先进制造业项目，中方协议投资额6.8亿美元，分别占全市总量的33.3%和56.3%，同比分别增长75%和174%，其中，有2个超亿美元技术并购项目顺利获批;共备案一带一路沿线境外投资项目16个，中方协议投资额3.1亿美元，分别占全市总量的20%和26%，投资额同比增长21.5%。对推动我市制造业吸收国际先进技术、促进产业升级、抢抓一带一路建设机遇起到积极作用。一是境外投资健康发展。进一步规范企业境外投资备案，做好项目真实合规性审核。做好重大项目跟踪服务工作，中电电机、药明康德、远景能源等一批重大项目顺利完成备案及资金汇出。积极开展投资促进活动，全年组织企业参加近20场各类境外投资推介活动。二是西港特区建设加快。指导成立柬埔寨西港教育发展有限公司，为西港特区的发展提供人才保障。正式开通无锡-西港国际航班，举办西哈努克省商务旅游(无锡)推介会，促进无锡及周边地区与西哈努克市的经贸旅游往来。已有来自中国、欧美等国家及地区的118家企业入驻园区，实现当地就业2万人。三是配套服务更加完善。建立无锡走出去服务暨预警平台，目前平台入驻企业725家，共发布文库信息2883条，充分发挥了网络平台的作用。