写好年终总结需HOLD住四个字。
秒针不停转，就像时间，永远没有终止的那一天，这一工作阶段马上就要过去，在开始新阶段之前，我们该写份工作总结来结束这段时间的工作。按照汇报主体的不同，工作总结可以分为个人总结和单位总结那么工作总结需要怎么去写？小编经过整理，为你编辑了写好年终总结需HOLD住四个字，感谢您的参阅。
大家如果想要把年终总结写好，不让它成为你年终的纠结问题，大家只要把握住下面这四个字的写作精髓即可。
精：用最少的文字把一年工作中新的东西、实的东西写出来，不要说空话、套话。否则自己写得吃力，领导看得也吃力。
新：年年岁岁都相似，岁岁年年都相同是写年终总结的大忌。即便总结的模式相同，也要写出自己的重点。
细：细节最有说服力，比如做销售的，主要写完成了多少销售额、到款率是多少;做老师的，写上了多少堂课、进行了多少次家访等。
实：年终总结是一次自我展示的机会，但有点说的过多会让人觉得过于骄傲，而缺点说得过多则会让人忽略掉你的业绩和功劳。要把有点和缺点写得和领导对你的印象想接近。
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写好年终总结的六个要点
一、要充分认识到总结的要义
总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。
二、工作的回顾，对工作的完成情况进行总结，全面总结成绩
各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、分析取得成绩的原因
没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：1、 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。2、 成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题
人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。
一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：
1、 主观认识不足，思路不够高度重视。
2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。
3、 计划制订得不合理，脱离客观实际。
4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。
5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。
6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。
8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。
五、对当前形势的展望与分析
总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：
1、 外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、下一年度工作计划与安排
总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、 明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。
2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、 完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
如何写好年终总结
如何写好年终总结
一、分割时间段，去除总结恐惧症
写总结总是让人头疼，这样的抱怨时常在我们耳边响起：有啥好总结的呢?每天7 点起床，8 点上车，9 点刷卡，干活，吃饭，干活，下班。天天如此，不是吗?是的，如果把每一天的工作归结为时间上的累加和重复，那么总结必然会失去其意义。不过真若如此，想必我们工作多久也不会有丁点进步和教训，工作中的得失也一并忽略了。所以实际上并非无可总结，也不是总结太难，而是我们太懒。
我们对写总结的恐惧，来源于我们对反思和回顾的怠慢。一年的时间，交给一两个小时去总结，当然无从下手。可如果我们在时间轴上标注出一些节点，然后依次记录下当时的收获和成绩，总结就会有的放矢，你的问题也会得到梳理和明确。
因此，善于做每一天、每一月、每一段时间的小结，是做好年终总结的前提。
如何小结?我们可以跨界地借鉴一下柳比歇夫的时间管理方法：
1、记录。制作工作记实表，真实准确地反映每段工作所耗费的时长，这一点可以借助很多时间管理软件进行，用很短的语句来描述即可;
2、统计。每填完一个时间区段后，对时间耗费情况进行分类统计，用去的时间，应该同从事的工作相称。看看每一部分工作的时间比例有多大;
3、分析。单纯地罗列自己的工作，只能让总结成为一篇枯燥的流水账，发现问题，还要不流于问题的现象。 这需要对照工作效果，进行分析，包括成本与产出、时间耗费的情况，找出造成低效的因素;
4、反馈。根据分析结果制订消除阻碍因素的计划，并反馈于下一时段。
连续、密集记录的要义在于如下几个方面：
1、保持记录的真实性、准确性。真实是指工作现场的记录，而不是补记的。准确是要求记录的误差不大于15 分钟，否则记录就无使用价值;
2、切记!不要相信记忆的估算，人对时间这种抽象物质的记忆是十分不可靠的
3、选择的时间记录区段要有代表性;
4、及时调整时间、精力的分配计划。在检查时间记录时，要找出上一时段计划时间与实耗时间的差，并以此为根据，对下一时段的时间耗用予以重新分配;
5、坚持就是成功。
有了足够多的统计样本，做好了资料的准备工作，大事小情一目了然。从你的时间脉络里找出事物的发展规律，指引未来的工作，这正是总结的价值所在。这时，我们再来落笔。
二、不必标准化，保持阅读的快感
不论是职场新丁还是老鸟，在写此类总结时都习惯于先上网搜一搜范文，大家看到的范式都相差不多，于是写法上就有了标准的范式。这不仅使得总结毫无光彩，而且费时费力，起不到任何收效。对于大部分的文种而言，总结是个人思维的展现，完全可以带有自己的个人风格。
一般说来，总结确有其规范，比如内容上不外乎3 个方面：基本情况、成绩和失误，经验教训和来自展望。但是展现的手段则不必拘于一格，对于新人来讲，总结可以写得热情洋溢，激情飞扬;而对于一个工作经验丰富的职场人，则可以借助图表、模型等展现手段来清晰、量化地反映工作情况。实际上你保持着个人的写作模式，还一定程度上维护了你的创新精神。
表述方式上最好是叙述和议论的有机融合，叙述通过对人物、事件、原因、结果的交代来对工作状况做明晰的说明，议论则是指分析、综合、论证，它能把分散的、感性的材料转化和提升为具有指导意义的理论。
好看的总结不仅要自然、夹叙夹议、有真材实料(俗称干货)，而且一定是详略得当的。长短要与实际的工作量相匹配，一个入职不久的新人，写了20 多页纸，工作态度没得说，气势也有了，但难免让看的人觉得头大。总结意味着挑选最重要的工作和想法进行汇报，不要遗漏重点，也切忌面面俱到。要在第一印象，就给人留下想要阅读下去的良好视觉触感。密密麻麻，或者厚厚一罗，都会使人望而生畏。
三、掌握分寸，讲出事实
报喜和报忧是总结中永恒的两大主题，比例该如何分配?有人总想掩饰自己的失误，推卸责任，或者展示谦虚，过分退让，这些都是费力不讨好的动作，只会导致在自夸和自贬中摇摆不定。其实保持客观的秘诀是不要刻意，保留自己最真实的想法就好，你越尊重事实，别人也就会越尊重你。
真实、客观就是礼貌，有一分说一分，实实在在。含糊则让人糊涂，很多时候，人们羞于面对真实的情况，于是总结充斥着将要完成、预计达到等等字眼，属于隐性的夸大现实。有些人说，这是为了让总结的基调更向上，更有希望，这样的想法实是出自错误的出发点。总结不单纯是汇报数据，不能止于一个结果，它更重要的使命是一次回顾和反刍，对自己的优势与不足有没有形成认识，从前的工作已经属于过去，无法改变，只能如实面对，真正的价值是你的思考，你从那些细碎的工作中找到的规律和办法。
除了要尽量真实，在语言和方向上，还要注意把握分寸，总结不是写给自己看，领导是一定会过目的，写法上的个人化可不是彰显工作中的个人主义，总结一定要提及大局。客观准确的同时，姿态低调总是没错的，这就是说要看到功劳来自于上级和团队的支持配合，而不是留下一种我做了最多工作的印象。有职场专家曾说过一个写作技巧，供大家参考：写上司和团队的部分，调子要高，但一略而过;写到自己的部分就得具体实在，有功劳和成绩，要写足，但决不浮夸。
四、直观数据，美化版面
写好了总结，我们来看看如何做些美化工作。通篇文字容易让人的阅读产生不适，所以加进数字说明，不仅是客观需要，而且丛直观上也给人以阅读上的喘息。但数字多了也还是枯燥，不妨变成更为美观的图表、图形，一目了然，而且高耸的圆柱和柔软的线条，还会给人以良好的心理暗示。
数据汇报的要点在于严格按照隶属关系，一层一层地排序，这样使得数据有章可循，也有了上下文，同时它还是一种安全的做法。这样做也有助于思路的梳理，从自己的工作延展到部门和公司的大局中，方便做横向的对比，使看的人更容易明白和判断。
怎样写好年终总结
一、篇幅要够长
好开头! 好布局! 好结尾!
辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这总结的分量。如有字数限制还好，可以照封顶值去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可弹无虚发。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走字大行稀。即把字号定位在三号以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种注水肉的感觉。
二、套话不可少
如开头必是时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千结尾必是新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼或是一定努力打开一个工作新局面。中间赘述业绩的段落中，不时要有收到了很好的效果、受到了领导职工的好评和欢迎、迈上了一个新高度、又上了一个新台阶等肯定性话语 所谓总结，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?
三、数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，比如业务增长率、顾客投诉减少率、接待了多少来访者、节约了多少开支、义务加班多少次、平均每天接电话多少个、平均每年有多少天在外出差、累计写材料多少页等等。但切记数字是枯燥的，应该把数据做成折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三：第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?
四、用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
HR怎样写好年终总结
每到年终之际，年终总结成了HR面前的一道难题，写好年终总结不但有利于总结好过去一年的工作，还能对明年的工作提供相当的计划性的依据。那么，HR如何写好年终总结以及年终总结里改注意的地方是什么呢?
一、写总结的态度要端正
写总结要防止几种情况，一种是因领导让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度：二是把总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，过度吹嘘自己甚至捏造事实，弄虚作假：三是出于所谓的谦虚，总结中应该当仁不让的展现业绩而不是该写的不写，或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。
二、总结的格式要正确
年终总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。
前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩：有的介绍基本情况：有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分，也是决定总结优劣的关键部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。
结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。
三、选择总结的结构形式
总结常见的结构形式有四种：
1.条目式。就是把材料概括为要点，按一定的次序分条写。这容易条理清楚，但往往欠缺紧凑感。
2.三段式。即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点：接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析：最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。
3.分项式。即把做的事情分几个项目或者几类，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂，只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。
4.漫谈式。如向别人介绍自己的学习经验，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。
四、工作总结五大要点：
1、要简洁、清晰、全面
冗长无重点的总结会让上司很是头疼，因此工作总结一定要突出重点的同时做到简洁，清晰，全面。
2、要用数据说话
用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力和工作成绩。
3、要有成绩，也要有不足
成绩肯定是工作总结的重头戏，但人无完人，不能一味吹嘘自己的成绩，要提出进步空间，将不足以迎接新的挑战的形式展现出来。
4、要总结过去，更要面向未来
总结报告不只是只基于总结过去的成就和不足，我们更长远的目标是为了长远的目标，把这些总结运用到未来工作的展望之中。
5、要有明确的职业规划
总结了自己为公司创造的价值之余，同时也要站在个人的角度看待自己的职业生涯发展。当我们有了明确的规划时，才能知道自己努力的方向，一切的行动才会变得更为有效。
一份好的总结会在今后的工作中为你指明方向，甚至是你能否拿到年终奖金的关键。要想总结写得好，必须总结作得好：要总结作得好，必须工作做得好：要想工作做得好，必须计划定得好。广大HR朋友不妨利用这次写年度工作总结的时机，为自己的职业生涯发展也做一次深度思考吧!
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