党员责任区7月工作总结

党员责任区7月工作总结。

幸福是争取来的,工作上的成就也是,一个月以来的工作,让我们更加明白了认真负责的重要性,但同时,我们还需要写月工作总结,以对后续的工作提供最大的帮助。那么我们在写月工作总结还要考虑什么呢?下面是小编帮大家整理的党员责任区7月工作总结,欢迎你的品鉴!


自开展创先争优活动以来,****车间*****党员责任区,认真贯彻段党委的工作安排,围绕段科学发展的中心任务,在车间党支部正确指导下,按照党员红旗责任区“五强”目标,广泛开展党员责任区活动。各方面工作取得了显著成绩,于是将有关情况汇报如下:

一:完成任务协作作用强。责任区立足岗位实际,根据班组工作特点,积极开展党员优质焊接设备活动。每月定期对机械,设备进行8次保养、维修,全年对各类机械设备进行了307台次的保养维修,保证设备质量优位。充分发挥联劳协作及骨干作用,全年共完成铝热焊接头824头,胶接98头,配轨1147根等主要生产任务,协助工区圆满地完成了上级下达的各项 生产指标。

二:遵章守纪联控作用强。结合班组实际,协助党小组开展安全规章制度学习。通过事故案例的学习,安全演讲比赛,党员安全承诺书等多种形式。开展对责任区党员的安全教育,党小组每月组织以安全知识为内容的会议两次,党员每人写安全承诺书一份,发挥党员安全监督岗的作用,监督岗对现场作业人员的违章违纪及时提醒,制止,实现了责任区内无违章,无违纪,无事故的目标,确保了班组安全生产的目标。

三:技术业务帮带作用强。责任区党员认真专研业务知识,全年开展业务练兵12次,组织新知识、新技术、新工艺学习6次,对业务技术差的重点人帮扶20次,责任区党员业务素质整体得到了提高。

四:思想疏导作用强。协助工区、党小组开展思想政治工作,全年对职工群众进行法制教育,开展谈心活动24人次,杜绝职工参加“黄、赌、毒”活动,责任区无违法、无违纪行为。

五:职工生活互助作用强。及时掌握责任区及身边职工的思想动态,了解职工家庭状况,协助工区对职工家访12人次,调解职工间矛盾2人次,为职工排忧解难,做职工群众的表率。

一个党员一面旗帜,责任区为党员展示形象,发挥先锋模范作用扩展了空间,我们要进一步做好责任区的各项工作,创作性的开展各项活动,为完成今年我段各项任务加倍努力,以创新争优的新成绩,迎接党的十八大胜利召开。

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党员月工作总结


党员服务月活动总结

按照区委关于开展共产党员、共青团员志愿者“党员服务月”主题活动的任务和要求,结合创建全国文明城市工作,街道工委迅速行动,狠抓落实,在辖区内迅速掀起了“党员服务月活动高潮”,充分发挥了基层党组织在创建全国文明城市中的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。

一、领导重视,行动迅速

街道工委关于在全街开展共产党员、共青团员志愿者“党员服务月”主题活动的任务和要求下达后,各支部要高度重视,迅速制定了各支部“党员服务月”工作方案,各支部负责人亲自挂帅,亲自参与,亲自过问,切实履行职责,优质高效地完成各项工作任务。在活动开展过程中,各支部党员、团员志愿者以“党员服务月”系列活动方案为总揽,紧扣活动主题,规范各类志愿服务活动,整体推进辖区内“党员服务月”活动。

二、精心组织,周密部署

街道工委结合实际,指导各支部开展了以下活动:

1、建立党员服务队。各支部均成立了党员服务队,进一步充实党员志愿者,成立了3支由党员、团员志愿者构建的“党员服务队”。完成了党员志愿者、团员志愿者的注册登记,为820名党员、团员志愿者登记,其中党员志愿者100名,成为“党员服务队”队员。

2、根据区委关于开展共产党员、共青团员志愿者“党员服务月”主题活动的任务和要求,我街于7月25日召集了辖区内的流动团员和团员代表召开了一次座谈会,会议邀请了区委党校的钟建校长作指导,会上,首先共同学习了“团中央xx大会议精神”,然后由流动团员和团员代表向街道团委提出建议和意见,钟校长和街道工委领导一一作答,会议的气氛非常生动活泼,最后区委党校的钟校长对所有团员提出了要求和希望。通过座谈会,团员青年深刻领会了“团中央xx大会议精神”,切实增强了团员青年服务社会的使命感和责任感,激发了他们参与“志愿者”服务活动的热情。

3、打造“党员服务联盟”的志愿服务品牌。采取“支部+社区”的形式,将街道机关支部、集资办支部、园艺建筑公司支部与三个社区支部结成对子,依托社区服务中心成立党员志愿者服务中心,每一志愿者服务队明确联系帮扶3-5户老、弱、病、残人员,为其提供所需各项服务。“党员服务月活动”开展以来,先后为102户老、弱、病、残人员开展志愿服务。深入开展“一名党员就是一名文明创建义工”活动,充分发挥党员志愿者的作用,引导志愿者走进群众家中,开展结对帮困、结对助学、结对助老、结对助残等上门服务活动。我街党员、团员志愿者已与全街30户困难家庭结成帮扶对子。

4、深入开展“党员家庭带头创文明”活动。充分发挥党员的先锋表率作用,做到“六带头”,即带头创建文明家庭、带头争当文明市民,带头开展诚信经营,带头参加公益活动,带头宣讲文明新风,带头参加结对互助。这项活动在上半年已作了一些尝试,我街评选出的“十佳贤惠媳妇”中有4名是党员。在街道组织的“家庭趣味运动会”活动中,集资办10户党员家庭带头参与,带头宣讲文明,作出了表率。桂庄支部围绕“做文明先锋,创幸福家园”为主题开展文明宣讲活动,发放创建宣传资料500余份,调查问卷400余份,提高了群众的创建热情。桂庄社区支部还向群众发放“心连心”联系卡,开深入开展党员、群众结对活动。桂花坪街道工委把每周五确立为“桂花清洁日”,广泛发动驻街单位、驻街项目、居民群众踊跃参与。机关支部认真组织每周的“桂花清洁日”活动,驻街单位的干部、居民小区的志愿者就自备好工具走出办公室,走出家门,清理楼道、铲除垃圾、修理花坛。“桂花清洁日”活动开展以来,共有1.8万人次参与,清运垃圾150吨,清理楼道堆物158次,清理牛皮癣202处,拆除户外雨阳棚42处,辖区内中豹塘路、园莫路、园豹路、金桂小区环境面貌大为改观,街巷清洁了,楼道整洁了,空气清新了,群众在参与中实践文明,充分共享了文明创建的工作成果。通过开展“党员家庭带头创文明”活动,群众对创建工作的支持率和知晓率普遍提高,辖区内掀起了学文明、讲文明的社会新风尚。

三、广泛宣传发动,取得了活动实效

街道广泛动员辖区各界以“党员服务志愿者”的方式参加“党员服务月”活动,探索建立志愿服务的长效机制。一是认真做好志愿者登记注册工作。我们通过发电子邮件、打电话、召开座谈会、组织公益实践活动等多种形式,加强与申请人互动和交流。让参加登记的志愿者人感到被尊重。二是引导志愿者创新服务方式。志愿者申请人中以党员、团员为主体,街道工委整合全街实际情况推出了6个志愿服务公益实践项目,涵盖了公益机构服务、关爱服务、语言服务、文化教育、助残服务和环境保护等,尽可能地满足服务人群日常多方位的需要,使志愿者在实践中提升了志愿服务水平,实现乐于助人、诚实守信、保护环境、文明礼仪、学习进取的承诺,弘扬提志愿精神,提升文明素质。“党员服务月活动”开展以来,我街共有5600人次参加了志愿服务活动。三是倡导志愿服务由小见大。街道将志愿服务在生活中随处可为,捡拾一片树叶、擦拭一处公共设施、自觉排队、少开一天车……这些都可成为志愿行为。倡导所有的人都来当快乐的志愿者,用发自内心的微笑和专业的服务给别人带来微笑,共同营造温馨和谐的社会环境。

2015年党员7月工作小结

一年来,本人认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,积极学习“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成本校安排的各项任务。为教育事业尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的“三个代表”精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习教育教学经验,不断提高自己的教学理论水平和综合素质。

在工作上,严以律己,做到尽职、尽心、尽责,很好的完成本年度工作计划和任务。本年度主要完成了如下工作:

1、完成20xx-20xx上期的教学工作,并取得优异成绩。在20xx-20xx上期担任初20xx级一班,二班的数学教学工作和20xx级二班的班主任工作,在教学中取得了较好的成绩。同时我还担任初三年级组长工作,圆满完成该组的所有工作。

2、在认真教好书,育好人的同时,不断提高自己,放弃了暑假的部分休息,到×××完成继续教育十天,提高了自身的能力和素质。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:工作中,还有不足的地方,人无完人。我选择了教育,我将用一生为之而努力。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种教学技能,为教育事业做出应有的贡献。

2014年党员个人总结范文一:

时光飞逝。回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结。

一、思想方面

我忠诚党的事业,深知一名共产党员不仅要严格要求自己,热爱我的工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守,积极参加车间组织的政治学习。以此主动提高自己的思想觉悟,始终以饱满的精神投入到工作中来。

二、自觉加强理论学习,组织纪律性强

加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

今年是奥运年,这给了我们中国人无限的信心的同时。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应配合车间组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。

当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

三、学习刻苦,积极参加各种活动

作为新世纪的化工工人,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。我突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学习生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。

在去狼牙山党员学习活动中,不但认识了不少老党员,也给了我一个锻炼自己交际能力的场所,。自己从这次活动中收获不少,就是从这次活动中,我知道了,只要有决心,没有做不到的事。

四、自己的缺点和不足

当然,这一年还留给我一些缺点和不足。首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。

其次是工作能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中,坚定为人民服务的决心。

最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策,进一步提高自己的综合素质。

景区7月工作总结范文


篇一:景区上半年

20xx年上半年工作总结暨下半年工作计划 20xx年上半年以来,**旅游公司将争创国家5A级旅游景区作为***公司工作的“重中之重”,在**的坚强领导下,在**公司的帮助下,一切工作以创建5A工作为先,全体员工积极投身到创建工作中,对软件自己补充、完善,对硬件设施进行规划,通过不断地整理、归纳,软件、硬件设施向着成功创建5A景区迈进了一大步,全面深化员工5A创建意识,不断的提升景区的人文素养,提升景区知名度。上半年工作取得了较好的成绩,也存在不足之处,为了取长补短,查找不足,现对公司20xx年上半年日常运营情况、5A创建工作及20xx年下半年工作计划汇总上报如下:

一、20xx年上半年经营情况

20xx年上半年,公司实现收入**元,共接待游客*人次,完成全年计划收入的**,较去年同期**。

二、投资计划情况

20xx年计划投资**万元,建设项目投资**万元,截止目前5A景区创建施工项目第一期已开工建设。

三、重点工作完成情况

(一)5A创建工作

1、年初,公司组织各相关部门与**就***5A景区创建前期咨询、规划、设计等工作进行多轮谈判,4月中旬***软件驻场组一行4人赴***景区,首先对景区软件工作小组成员进行《***创建国家5A景区专项知识培训》,同时按照国家A级景区评定标准细则一、细则二内容,完成《***景区景观质量汇报材料》、《旅游景区质量等级评定报告书》修订稿,软件小组对***公司现有的《旅游交通》、《游览》、《旅游安全》、《卫生》、《邮电》、《旅游购物》、《综合管理》与《资源和环境保护》八大项资料进行收集、整理、补充,协助***软件驻场组完成汇报材料初稿。

2、根据市委市政府下发的《***创建国家5A级旅游景区实施方案》及《职责工作运行表》,组织召开动员大会,结合景区现状进行职责分工。

(1)旅游交通方面:向市、区两级交通局、建设局等

相关单位致函,收集各类旅游交通图纸资料,补拍高速公路、火车站、机场等交通场所照片。

(2)游览方面:完成景区门票、车票设计制作并投入使用;购置电脑触摸屏、手机加油站;已完成便携式语音讲解器招投标工作,7月底完成安装工作;完成特殊人群服务设施(轮椅、拐杖、童车等)的配置;完成系列导游词修改初稿。

3、安全方面:完善安全机构及近三年的安全工作记录;配置消防设施;健全应急救援制度;制作安装安全警告标示8处;建立内部紧急救援电话;增加保安力量,设置专职巡逻岗、监控岗、停车场疏导人员等;5名保安通集中培训,取得安保上岗资格证;与***市第二人民医院签订绿色通道协议。

4、卫生方面:设置专职流动清洁人员,增加清洁频次,做好建筑物及设施清洁工作;与***区卫生局、物业公司沟通,完善景区垃圾清运解决方案;完善近三年环保工作记录及数据资料。

5、邮电方面:已完成邮政纪念品(邮资封、明信片、邮票册、纪念戳)的开发设计,6月底完成制作;与当地的通信部门联系,为景区设立公用电话终端,设置移动信号塔,对景区实行信号全覆盖等前期的准备工作,提供邮电、通信合理解决方案。

6、旅游购物方面:完成旅游购物规章制度及职责;已完成旅游纪念品设计方案的洽谈工作,计划。

7、综合管理方面:(1)按照质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计七大项整理,编写、完善各类规章制度。

(2)统一员工工装;(3)组织内部培训16次;完善游客投诉处理制度,建立《游客投诉记录本》;已完成景区官方的网站电子商务平台、虚拟景区建设;已注册独立的中英文域名;已收集景区在各级报刊中刊登的文章及报道现8份;制作完成景区风光片宣传片。

8、资源与环境保护方面:与市、区两级环保部门联系,对景区的大气、噪音、水进行定期的检测,提供检测报告。

(二)内部管理情况

年初,***公司根据5A创建职责分工,成立了软件体系小组,工程项目负责小组、土地整理小组、内控保障小组全面负责公司5A创建的对接工作,将创建工作作为头等大事来抓,全面启动公司5A创建工作程序,打好创建工作基础。

1、公司为了迎合5A创建工作,对公司组织机构进行调整,增设常务副总经理岗位,新增经营管理部、后勤保障部,由公司常务副总经理主持公司现场工作,对5A创建工作进行全面的摸底,从新调整公司各级人员的职责分工,进一步明确创建任务及职责。

2、根据国家5A级景区人员编制需求组织人员招聘。3月初,公司通过对外发布招聘信息,积极与***市职业技术学院旅游系联系,上半年共招聘员工54人,为公司5A级旅游景区创建打好基础。

3、为了保证招聘人员适合工作的发展需要,公司制定合理、有针对性的培训计划,对新入职员工进行企业文化、岗位技能、服务礼仪、安全知识等的培训,保证新入职员工符合岗位需求,上半年组织培训16余次,为公司各岗位提供了合格的员工。

4、公司根据工作需要,认真组织每周管理层会、全体员工会、商户沟通会等,加大管理层之间、员工之间和商户之间的沟通,对公司日常工作进行总结,积极贯宣公司管理制度,通报经营情况,使日常管理更加顺畅。

5、因***公司地处偏远,工作、生活都在公司,为了加强人性化管理,公司定期不定期的组织各类娱乐活动,如节假日组织员工进行烧烤、知识竞猜、趣味运动会等活动,丰富员工的业余生活,提升员工的工作积极性。

(三)营销宣传工作情况

1、做好节庆活动的筹备与广泛宣传。年初公司制定了全年重大节庆期间的宣传促销活动方案。针对“中国旅游日”、“六一”“端午节”等,共制作发放优惠劵2000余份,“六一”“端午节”期间吸引市内游客一千余人次。

2、参加20xx年旅游业内交流会、推介会,同时完成了20xx年度各大旅行社累计优惠返赠票和回访答谢工作。

3、配合市旅游局完成“我和春天有个约会”等活动的接待服务工作。

(四)车辆管理情况

针对区间车使用现状,制定了车辆维保计划,安排专人对车辆进行定期的检查和保养,确保车辆的正常使用。对区间车上的老化配件,及时进行了更换,同时加强了车辆的日常保养工作,日常勤检查,发现隐患及时维修。降低车辆运营成本,以日常保养和小修代替车辆的维修,提高车辆使用率,减少不必要开支。

(五)安全工作情况

年初,公司将安全生产工作目标任务层层分解,签订安全目标责任书,严格“一岗双责”制度,为公司全面开展安全生产工作提供了保障;上半年接受***区消防大队、治安巡逻大队、文体旅游局等上级单位的安全检查6次,景区开展安全隐患大排查6次,节前安全检查5次,景区外部安全巡查20余次,对景区施工区域进行安全监督检查5次。根据公司年初制定安全培训计划,上半年组织各类培训活动11次。不定期的组织安全学习活动,及时传达上级安全通知文件精神,学习安全先进管理经验,共组织学习8次。上半年开展应急预案演练4次,有效地提升员工对应急预案各环节的掌握,增强应急逃生技能。

受新疆治安大环境的影响,公司新增安全防护设备、岗位,在景区停车场、前广场设置保安人员进行不间断的安全巡逻,发现紧急通过对讲机通报情况,公司立即组织人员进行处置。针对***景区距离偏远,公司实行24小时值班,公司领导为值班领导,部门经理为值班员轮流进行每天值班,对人员密集场所、重点岗位、部位进行安全检查,检查发现各类安全维稳问题,及时组织人员整改,创建景区良好的治安环境。

四、20xx年下半年工作计划

(一)5A创建工作

根据新的国家5A级旅游景区评定程序、方式和自治区旅游局、国家旅游局对创建工作的要求,***创建国家5A级旅游景区工作领导小组对******创建国家5A级旅游景区实施步骤及职责分工、工作运行表认真组织实施。

1、游览方面:

(1)制作景区宣传资料,达到创建标准要求;

(2)配置便携可选择播放语音导游;

(3)与市旅游局沟通,配置高级导游、外语导游;

(4)完成景区系列导游词的修改撰写工作;

2、旅游安全方面:

(1)继续完善安全机构,健全安全制度,加强专职流动安保人员配置,完成制度执行资料收集;

(2)完善各类安全预案,做好安全巡查资料收集工作;

(3)消防设施配置齐全;

(4)设置闭路监控系统,增加监控屏幕及专职监控人员;

(5)观光车年底定期检验,操作人员持证上岗;

(6)在危险地段设立安全警告标识;

(7)制定安全说明、安全须知,张贴在景区醒目位置,并做到图形显示和中维外文对照。

3、卫生方面:

(1)做好场地秩序维护、卫生保洁及地面、建筑物及设施清洁工作;

(2)垃圾管理,根据需求增加分类垃圾桶,加强景区内垃圾清扫;

(3)吸烟区管理,划分吸烟区、非吸烟区,配置禁烟标识;制定管理办法,明确管理措施;

(4)制定厕所管理办法,做好厕所管理及服务等工作。

4、邮电方面:

(1)增设邮政服务点,提供部分邮政纪念品;

(2)与***电信公司沟通,配置公用电话。

5、旅游购物方面:

(1)制定购物场所制度;

(2)在景区购物场所售卖5种以上、区域特色旅游商品。

6、综合管理方面:

(1)健全机构,完善制度;

(2)完善培训制度,明确培训范围,落实培训机构、人员、经费,按照7大项,开展培训,并补充近3年的培训记录等基础资料;(3)制定投诉处理制度,设立投诉办公室,并完善近3年的投诉处理记录;开展3次以上意见征询,汇总近3年意见征询资料;(4)在景区网站建设中解决电子商务问题。

7、资源和环境保护方面:制定景区保护措施、制度。

(二)日常运营工作

1、了解旅游市场动态,针对20xx年特殊市场情况进行经营统计分析,制定符合现状的营销宣传方案,提升景区游客接待量,力争完成公司20xx年经济指标。

篇二:景区工作总结

一年以来,在县委、县政府的正确领导下,在宣传部的关心支持下,翠屏山景区管理处全体员工团结一致、扎实工作,以内强管理、外树形象,创优服务为目标,以理顺关系、提升素质为思路,以完善服务为核心,全力打造一支能吃苦、能打硬仗,团结、奋进的管理队伍。全年共接待演出活动100余场次,举办大中型会议200次,圆满完成了今年的各项工作任务,回顾一年来的工作,现简要汇报如下:

一、景区管理及服务工作有序推进

(一)以制度促管理,切实提高景区管理水平。 为了让翠屏山景区更好地服务于全县各项活动,满足群众精神文化生活需求,翠屏山景区管理处不断完善各项规章制度,确保人尽其责,物尽其用。管理处下设工程部、中控室、会议接待部、安全保卫部、后勤部、清扫保洁部、绿化管理部7个部门,现有管理人员15人,服务人员7人,保安6人,保洁人员17人。共计45人,管辖面积近6000余亩。我们为景区制定了30多项规章制度,包括《预防事故应急预案》《会议室管理制度》等,以规范各项岗位职责。同时积极开展员工知识培训,集中学习规章制度、会议接待、礼仪礼节、岗位技能等,不断提高员工业务能力,提高服务质量。

(二)以学习促服务,切实增强服务接待水平。

翠屏山景区由翠屏山森林公园、蒲县文化宫、蒲伊广场等组成,景区面积大,服务人员少,且文化宫每天的开放时间长达16个小时,员工工作时间长、工作强度大,还常常身兼数职,对员工的素质及服务质量提出了很高的要求。为了提升服务质量,景区不间断对工作人员进行培训,让他们牢固树立“全心全意、尽职尽责”的服务理念,努力做到“工作流程程序化、服务规范标准化、个性服务主动化”,定期对工作人员进行设备维护、维修、音响、灯光、摄影、摄像、礼仪、讲解等培训,让每位员工都变成多面手,使景区的服务和管理水平得到了显著提升。

(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作。

安全重于泰山。翠屏山景区始终将“安全第一”放在首位,在景区多处悬挂安全标语及警示牌,配备了140个移动式灭火器,由专人负责使用维护,负责人员全部经过消防培训,持证上岗,9月13日再次派出4名职工进行专业培训,保证了景区游客的安全。同时招聘6名退伍军人作为保安人员,设立 24小时值班制度及巡检制度,对安全工作一丝一毫不放松,确保了景区全年运营无安全事故发生。

二、履行岗位职责及任务完成情况

(一)圆满完成春节、东岳文化旅游节、“两会”、消夏月

等大型会议和活动的服务接待工作,并先后接待演出活动100余场次,接待大中型会议近200次,每天服务近千名健身、休闲的城镇居民。

(二)举办“秀美翠屏山、魅力文化宫”主题摄影大赛,征集作品200余幅,从不同角度展示翠屏山景区优美的自然风光,独特的人文建筑和丰富的文化内涵,入选展出作品103张,并在4号展厅集中展出,进一步扩大了景区的知名度和影响力,推动了翠屏山风景区旅游资源的开发,营造人人关爱翠屏山景区环境,个个参与翠屏山景区建设的浓厚氛围。

(三)服务文化宫内丰富多彩的培训活动,对书法培训班,儿童乒乓球培训班,舞蹈培训班,美术培训班,二胡培训班,电子琴培训班,笛子培训班,萨克斯培训班等多项培训工作,进行配合服务。

(四)文化宫C区的1、2、3号展厅于20xx年12月12日与文化馆交接,接收后配备工作人员8名,安装监控设备32个。目前正在紧张筹备古钱币展,即将向游客开放。

(五)配合蒲县文化广场建设指挥部进行还迁楼的建设和蒲子文化宫、蒲伊广场的结算、扫尾工作。配合蒲县森林公园建设指挥部进行翠屏山森林公园的建设。全面推进翠屏山景区的完善。

三、工作中存在的问题和不足

(一)人员素质有待进一步提高。由于文化宫作为全县

的文体中心,需要服务多种会议、展览及赛事,而现有员工水平参差不齐,业务素质与工作要求还有不小的差距,成为制约景区工作再上新台阶的瓶颈。

(二)景区管理水平有待提升。文化宫的使用和维护才刚刚迈出脚步,管理经验不足,与现代化管理要求还有差距。

四、下一年的工作打算

(一)景区要将安全放在工作首位,严格安全意识,定期维护安全设备,确保全年无事故。

(二)景区要把服务当做工作重心,强化服务意识,建立全员培训管理制度,对工作人员进行日常培训,根据不同岗位培养实用性人才,严格按照岗位需求,从紧配备专业人才,强化服务职能。

(三)景区要把日常管理作为抓手,全面培养专门管理人员,规范管理制度,进一步完善已定考核制度,细化岗位操作规程,切实做到岗位职责有章可循,有据可依,进一步提升服务水平。

一年的工作充实繁忙,较好的完成了领导交给我们的任务,同时也清醒的认识到我们存在的不足之处。在今后的工作中,我们要不断学习、逐步提高服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区更美更靓,更好的为广大游人服务,使之成为我县对外展示的一张亮丽名片。

社区党建月工作总结范文


20xx年是xx开局之年,也是我市确定的民生年,在新的一年里,白石桥社区党总支以落实政策、加强管理、服务居民、改善民生为宗旨,积极转变工作思路,改进工作方法,培养和锻炼队伍,力求新的一年工作取得新进步,服务再上新台阶。现就5月工作小结如下:

1、正常开展党员管理工作,做好党员组织关系管理,按时收缴党费,党员组织关系转移等工作;正常开展党员创先争优活动和远程教育工作。

2、处理好信访苗头和事件。我社区工程处385人员信访事件,在社区党总支积极协调下,在街道及上级部门的关心和支持下,此事目前暂时平息,根据社区掌握的情况,近期再次爆发的可能性小,但此事未了,仍需长期关注并解决实际问题。

3、多次组织志愿者服务和帮扶活动。其中比较有代表性的是:5月初,在工程处小游园开展义诊和募捐活动,为社区困难居民白莲勋募集捐款3000余元。

4、组织驻区单位参加文明单位、平安单位建设,筹备验收工作;组织驻区文明单位参加一次精神文明知识竞赛,并取得团体一等奖;组织社区各小区筹备成立业主委员会的工作,目前一个小区筹备组已经成立。

5、积极组织社区居民和驻区单位职工参加第四届乌鲁木齐市社区运动会,目前报名工作已经完成。

6、继续抓好四知四清工作,根据开发区网格化中心指导意见,对社区工作进行网格化,形成初步方案并试运行,目前网格化工作已经正式启动。

7、完成红山杯作品征集和廉政文化作品征集。

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