手术室护士工作计划

手术室护士工作计划。

护士是照顾病人的行业,帮助病人从疾病的苦海中脱离出来。身为护士,平时除了要认真工作以外,还要以积极的心态服务病人。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“手术室护士工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

手术室护士工作计划(一)

根据护理部的指示精神,为进一步加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理工作质量全面、整体提高,并切实实施以病人为中心的全程安全护理工作的部署,结合手术室护理工作的特殊性质,以及我院的实际情况,现制定20xx年手术室护理工作计划如下:

一、转变观念提高服务质量

1、以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,掌握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到患者及家属对护理工作满意度>x%。

2、为不断提高内部服务工作质量,力求配合默契,常工作中注重加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展和疑难病例,参加术前讨论,争取术前充分准备、术中积极配合,达到临床医生对手术室护理工作满意度>x%。

二、落实制度防医院感染

三、增强安全护理意识追求工作质量“0”缺陷

制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故,组织讨论分析,并以课题的形式归纳、总结进行讲解,一方面提出整改意见,另一方面起到警示作用,以杜绝差错和事故的发生,利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,给予病人安全感,取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属要知情同意签字记录,避免纠纷。

四、加强急诊急救药械管理

做好急救药品、仪器的管理工作,保证急救药械完好率x%。护士长每周对急救药械进行检查,要做到保质保量,及时填充,护士每班交接时认真核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证其良好的性能和正常安全的运转。加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练准确地配合抢救工作。

五、加强护理文件书写管理

根据《病历书写基本规范》要求,按照实际护理过程,认真、及时、真实、规范的书写手术室护理记录单,做到护理文件书写合格率>x%。

六、计划培训提高专科业务技能

按照学习计划进行专科理论专业技能培训,支持护理人员参加继续教育学习。鼓励护理人员参加自学、函授学习及考试,订阅护理杂志,网上查寻自学等,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。护理人员三基水平平均>85分;护理技术操作合格率>x%。

七、加强财物管理低耗损高效益

严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点,有计划领取,妥善保管,减少浪费及损耗,以降低成本,提高经济效益含金量。

八、加强护理质量监控保证手术室护理工作质量

科室质控小组加大自查力度,发现问题及时整改:定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术量、满意度调查、有无差错疏忽及投诉,术前准备术中配合术后处理工作情况,卫生区域等各项指标检查,督促和完善护理工作,不断提高手术室护理工作质量。

九、做好带教工作,提高整体护理水平

手术室护理工作是靠手术室全体工作人员共同完成的,要维持高水平的工作质量,不仅要有健全的工作制度,优化的工作流程,还要加强职业道德教育及质量管理知识的学习。对低年资护理人员,护士长及高年资的护士要言传身教,率先垂范,将科室的要求和目标变成每一个成员的工作准则和方向,并成为自觉的行为。

手术室护士工作计划(二)

人们都说三分治疗,七分护理,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为白衣天使。特制定20xx年手术室护理工作计划。在这20xx年即将开始的一年,作为一名护理管理人员,特为自己制订了一份护理工作计划:

一、加强政治建设

1、加强政治思想学习:作为一名入党积极分子,能积极参加党组织的各项学习活动,积极配合xx区支部书记做好各项工作,撰写思想汇报,时刻以党员的高标准严格要求自己,树立大局意识、责任意识、善于学习、勇于创新、大胆实践,在工作岗位上能始终保持朝气蓬勃、昂扬锐气的风貌。

2、加强学习医疗行业职业道德规范、法律法规、核心制度。严守职业道德规范,不以护谋私,真心实意为患者服务,为群众服务。

二、提高行政管理综合能力

1、参加医院及护理部的各种管理培训,努力学习管理科学知识,阅读管理期刊读物,提高管理理论,在各级护理质量检查中,虚心向护理质量好的病区护长学习管理的经验和方法,注重理论联系实际,不断提高管理绩效,通过一年多的历练,我的组织协调能力及指挥决策能力逐步提高。

2、正确处理好与科主任、医生之间的关系。科主任是科室第一负责人,平时我能积极和科主任进行有效沟通,认真执行科室管理的方针政策,做好上传下达工作,在督导检查中发现问题及时向科主任反馈,修正管理偏差,主动向科主任汇报护理工作,让科主任熟悉科室护理状况,理解、支持护理工作。加强与医生沟通合作,确保科室工作正常开展。

3、尽快融入护理新团队,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。作为一名新护长,为顺利打开护理工作局面,我细心观察护士的工作习惯、脾气性格,掌握她们的优缺点,努力在生活上关心每一个人,取得她们的支持与信任,知人善任,从而合理安排各项护理工作,调动护士的积极性和创造性。同时我能以身作则,清正廉洁、无私奉献,遵章守纪,办事公道正派,争做群众的先锋,护士的表率,带领全体护士更好更优质地完成各项护理工作。

4、注重加强与兄弟科室间的沟通联系。如加强与手术室、麻醉科、急诊科、消化科、腔镜室等科室之间的沟通联系,团结协作、互相帮助支持,使科室工作良性运转。

三、加强自身建设,努力提高专科理论及护理技术水平

购回《xx学》专科书籍,从图书馆借阅xx相关期刊读物,制定学习计划,定期学习,尽快提高专科理论水平,虚心向科室老同志学习专科操作技能,如中医护理操作技术、电脑医嘱处理等,现在已能熟练掌握本专科基础理论、护理技术,解决专科疑难护理问题,了解专科护理发展动态,争做专科护理学术带头人。

四、狠抓护理质量控制,确保护理质量考评全年达标

1、结合护理实际定期进行护理人员爱岗敬业、医德规范、职业道德教育,为病人提供全程优质护理服务,我科的护理服务一直得到患者的好评,满意率全年达标。

2、狠抓护理质量控制,充分发挥护理质量控制小组的作用,严格按照护理质量标准检查、督促,不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、严抓护理安全,每月召开护士例会,针对质量检查存在问题进行反馈、集思广益、综合分析,查找原因,落实整改措施,分析疑难、重大问题,针对容易出现差错、事故、护理隐患的事件、及时采取有效预防措施,年内无差错、事故及严重护理纠纷的发生。

4、充分发挥留言薄的作用:对护理工作的薄弱环节,护理质控缺点较多的地方,护长在留言薄中作出提示,书写一些临时建立的制度,除了晨会传达,提示护士及时阅读,将信息传递给每一位护士,减少开长会,提高效率,持续改进护理质量。

5、加强护患沟通,每月组织疾病知识讲座及工休座谈会,听取患者及家属的建议,改进护理工作。

五、在职培训与教学管理

1、按计划完成全科护士规范化培训及继续教育学习。抓好专科护理学习,完成常见病、多发病的临床知识及护理技术学习,加强晨会提问、随机提问,提高护士业务水平。

2、每月组织科内护理查房及业务学习,学习护理新知识,了解护理新动态,进行护理疑难病例讨论,组建护理学习小组,分组解决临床疑难问题,合理分配护理资源。

3、加强人才培养意识,选派护士到xx科、xx科轮转学习;鼓励护士自行下儿科学习小儿静脉穿刺技术,逐步培养专科护理骨干。

4、加强对进修、实习人员的教学管理,有专科带教计划,严格落实师资管理,护长定期考核检查带教情况,教学资料完善。

手术室护士工作计划(三)

一、人员方面

增加科室人员,壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名,以提高科室服务能力。

二、完善科室布局及相关制度

在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计),治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。

三、改善手术室环境

眼科手术室还不够规范,要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术安全。

四、扩大眼科医疗业务范围,增加手术项目

多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,计划在20xx年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术),这些手术眼科来说是比较常见的,在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐渐带动科室的医生单独完成手术。

五、增加白内障手术可选择性

增加人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术),可请xx眼科中心专家来院手术,费用可由病人负担,即满足患者需求,又提高医院知名度。

六、完善免费白内障复明手术就诊程序

进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图),使此项惠民工程更顺利、安全、快捷,更深入民心。

七、做好宣传工作

在现有基础上,进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。

八、我们的目标

在做好以上工作的基础上,我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、做得更好,希望领导给予更多的支持和帮助,我们会做得更好。

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手术室护士年终工作总结及计划


总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌,工作总结更是要如此,做好一份好的工作总结相信对我们的工作是有好处的。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“手术室护士年终工作总结及计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

手术室护士年终工作总结及计划【一】

时光荏苒,20xx年就要过去了。回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待患者,全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节,现将xx年的工作和xx年的展望总结如下:

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。

三、专业技能方面

过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。

四、2021年度展望

20xx年,我将参加全国护士中级职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。

随着法律的日趋完善,人民群众的法律意识不断增强,我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的,加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障,同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上,我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习,这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感,也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生,对我们也是一种保护。

人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我貌同战斗在一线,度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。

手术室护士年终工作总结及计划【二】

护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下:

一、落实“优质护理”的开展,提升病员满意度

1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求各病区必须将工作安排具体化,责任到人头,将优质护理工作落到实处。

2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调查的次数,采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑,容易滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题,及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得协助后,结合实际情况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康知识”等问题,反馈于护士长,提供护理部意见,要求并协助其处理。根据病员回馈的信息,反映出这一举措取得了一定成效。

3、为更好的开展健康教育及护患沟通,护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指点说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多观察,对不良现象多指正教导。

二、提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生

1、定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查。制定了“护理安全检查情况表”、“节假日前护理安全检查评分标准”等护理安全检查标准,要求护理部各质控小组及各科护士长必须做好护理安全防范工作,经常巡视、排查安全隐患,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。由护理部带头,坚持护士长每日夜查房及节假日值班,以保证夜间及节假日的护理安全。

2、完善了“护理安全不良事件主动报告和管理制度”、“护理不良事件报告单”、“压疮申报表”、“压疮(难免)评估表”、“压疮观察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危险因素评估及计划表”、“导管脱落危险度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报,x—x月接到护理不良事件例、药物不良反应例、输血不良反应例和压疮例(院外褥疮例,难免褥疮例)的上报,较往年上报数有了较大的增长。

3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题,护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论,为护理人员敲响警钟,以减少避免不良事件的发生。

三、落实人才培养计划,提高护理人员整体素质

1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的情况,不断提高护理质量及水平,及时接收先进的护理理念、操作技术,护理部有计划的安排各科护士长到医院接受护理管理短期培训,并选派工作能力及责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。

2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度,在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话,谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理安全等内容;同时组织该类人员集体学习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识、观看护士礼仪培训视频等内容;对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试,成绩合格者方聘用。

3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核人次),组织业务学习次,“三基”理论考试次。要求全体护士积极参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。

4、组织“5.12”国际护士节活动,评选出技能比赛一等奖名、二等奖名、优秀奖名及优秀护士名,予以相应奖励,鼓励获奖者再接再厉,要求五年资以下(含五年资)护士必须参加技能培训及考试,以提高技能水平。

5、加强人力资源管理,以培养护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。

6、加强专科护理的开展,一年压疮小组参加会诊例,治愈压疮患者名(其余Y名患者未接受全面治疗无法统计),治疗不愈合伤口例,该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参加PICC穿刺例,PICC维护人次。

四、存在问题

1、护理人员素质参差不齐,个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论知识较差。

2、核心制度贯彻不彻底,个别护理人员未能严格执行查对制度。

3、护理文件书写欠规范,内容单一不全面,专科护理记录缺乏护理;护理记录中缺项、漏项较多,病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面掌握,导致护理文书书写质量不高。

4、少数护理人员无菌观念不强,院感防范意识较差。

5、护理安全防范意识不强,有待加强。

6、宣教工作开展不尽如人意。

7、急救药品、物品、器材管理差强人意。

五、下一年工作打算

1、继续以开展优质化服务为重点,树立主动服务意识,培养优质护理观念,强调护士仪表礼仪,掌握的沟通协调技巧,积极开展健康、安全知识宣教。

2、加强“三基三严”培训力度,提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核,加强急诊科护理人员的培训,加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定,激励带教人员更好的开展带教工作。

3、继续加强质控管理力度,对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。加大日常巡视力度,及时发现、解决问题,加强安全知识培训,调动科室人员护理安全防范思维及意识,做好主动防范工作。培养科室人员工作责任心及主动性,防止差错事故发生,鼓励护理不良事件的主动上报。

4、加大急救药品、物品、器材的管理,加强检查力度。

5、加强院感监管力度。

6、不断完善护理文书书写质量标准,提高护理文书书写质量。

7、开拓新护理项目,在符合规定的前提下拓展护理收费项目。

随着新医改政策的进一步深化,医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化,只有在做好本职工作的同时,不断提高自身素质,不断优化就医流程,不断改善就医环境及条件,提高医疗护理质量,才能立于不败之地,得到长远的发展。

手术室护士年终工作总结及计划【三】

手术病人的心理特点是紧张、焦虑、恐惧、烦躁、反应迟钝、失眠、抑郁等。手术对每一个病人来说是一种特殊的经历,病人进手术室大多有无可奈何心态。在手术麻醉过程中,无论何种麻醉方式都会发生意外。导致心跳骤停是麻醉中最严重的一种麻醉意外,也是抢救中最难的一种麻醉意外。将20xx年x月—20xx年x月对加强手术前的心理护理、术前病人的防视护理、配合麻醉意外的护理进行回顾性总结,并报告如下。

一、术前的心理护理

1、手术无论大小,患者在心理上都需要承受一定的压力。病人进手术室,往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理,医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。故手术室护士必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。

2、不断学习新的的医学理论技术,总结经验,充实自己,弘扬敬业奉献的精神,提高护士的自身素质,消除病人紧张恐惧等心理,使病人能在心理状态下配合手术。

二、术前防视护理

1、解病人。术前到病房防视病人,用自己的言行与病人沟通,让病人表达自己的担忧,提出各种问题,并用科学诚信的态度耐心的解答,使他们消除顾虑,对手术充满信心。

2、大多数患者急于了解麻醉和手术方法,我们就术前到病房防视病人,向病人介绍术和麻醉方法,示范手术时的体位,使其术前在病房床上预先进行训练,进入手术室后能立主动配合,提高麻醉成功率,保证手术的顺利进行。

3、阅读病历,询问病史,查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查,手术名称、麻醉方法,充分掌握病人的病情,预测术中可能发生的意外情况,及时拟定解决问题的措施。

4、讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性,并告知有关注意事项,取得病人的主动配合。

三、术中麻醉意外的配合护理

1、常备器械和药物的准备,如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。

2、麻醉期间严密观察病情,可早期发现,尽快进行抢救。保持呼吸道通畅,如口腔内有异物,协助麻醉医师吸引清除,如果发现气道堵塞,准备气管切开包,必要时作气管切开。在麻醉医师准备气管插管时,护士应先口对口人工呼吸,避免病人的通气中断。建立可行的静脉通道,为抢救时用药争取时间。

3、如心跳骤停发生在手术前的麻醉中,护士应先行胸外心脏按压,同时加快输液速度,按医嘱准确无误地应用抢救药物。既往复苏病人用药时多用心内直接注射,现主张静脉注射及气管给药,起效时间及药物效果与心内注射相同,避免心内注射对心肌损伤的不利因素,及早进行心肌监测,并向医生准确提供各种数据。

四、体会

1、随着医学科学水平的不断发展,作为一名手术室护士,不但要在外科手术配合方面有一定的知识和经验,而且还要有心理学知识,掌握术前病人的各种心理状态,总结经验,充实自己,使自己的技术水平精益求精。

2、只有具备丰富的手术前护理经验,才能使手术室护理工作从被动走向主动,从室内走向室外,才能对病人的各种疑问给予满意的答复,得到病人的信任,更好地做好身心护理工作。

3、随着医学科学的迅猛发展,麻醉已成为现代医学界所用属目。麻醉意外单靠医生的力量往往是不够的,必须有手术室护士的紧密配合。这就要求我们要努力学习,更新知识,在抢救病人的刹那间,挽救病人生命的关键时刻,与医生配合默契,动作协调,争分夺秒地挽救病人的生命。

2021手术室护理工作计划


在每一次工作中做好计划,才能在接下来的工作中更加的井然有序。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2021手术室护理工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2021手术室护理工作计划【一】

本年度,手术室的护理人员在院领导的正确带领下,切实遵循和贯彻落实“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念。以医疗安全为目标,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创造优质护理。根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定本年度护理计划如下:

一、主要工作目标

1、严格无菌操作,输液反应率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

7、病人对护理工作满意度为>95%。

8、控制成本,提高收益。

二、保证措施

1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识等。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。

3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。加强急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。积极学习与护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,

5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术。

三、药品的管理

1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时上报处理。

2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。贵重药品有交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提

1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。

2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,防止一次性医疗用品的流失。

五、建立完善的护理质量监控体系,加大自查力度

       发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,  完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

六、在护理部领导下定期与不定期检查护理质量

       督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。

七、搞好科室团结,提高科室凝聚力

加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让科室充满温馨!

2021手术室护理工作计划【二】

一、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

二、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

三、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

四、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

五、根据《xx省医疗护理文书书写规范》的'要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。

六、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照培训方面2021年护理工作计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

七、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

八、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

九、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“xx工程”,圆满完成带教工作。

十、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

十一、我科全体护理人员工作计划都已制定,接下来将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。

2021手术室护理工作计划【三】

一、护生的培训

1.培训的目的通过4周时间的实习,加深对有关理论的理解,熟悉手术室各级人员的职责和一般规则,以及无菌技术的要求,根据教学大纲完成4周的实习内容。

2. 培训方法

由护士长或带教老师小讲课,内容从手术室的制度、环境及要求到各具体操作规范。

跟随带教老师担任巡回和洗手护士工作,熟悉环境,掌握各项操作规程。

在老师的指导下参加中、小型手术的配合。

3. 出科理论考试和操作考核

理论考试由护士长拟定试卷进行无菌概念、消毒灭菌等手术室有关基本理论的考试。

考核洗手、穿无菌衣、戴无菌手套、传递器械等基本技能。

理论考试和技能考核时间在实习的最后一周进行,并征求对带教老师的意见,以便改进教学方法,提高教学水平。

二、新毕业护士的培训

1.岗位培训为一年;培训目的是使新护士在一年的时间内全面提高思想素质、心理素质和业务素质,边工作边学习理论。

2.培训内容一是理论学习,具体学习为业余时间;指定高年资护士为指导老师,负责业务技术全面带教。二是实践,主要参加手术配合担任洗手护士和巡回护士工作。

3.护士长定期检查完成工作指标情况,如定期考核操作和理论,一年内不少于3次。定期抽查笔记、上台洗手和巡回手术配合次数,同时抽查每月护理工作总结中扣分情况,以此作为一年来工作表现和各项工作达标的总结,并上报护理部。

三、护士的培训

1.对护士的培训要求是毕业后1~5年,她们工作热情高,接受能力强,应尽快创造条件使其达到晋升上一级职称的水平。

2.考试和考核每年不少于2次理论考试和操作考核,由护士长制定标准和准备试卷。在晋升护师之前对各项护理基本技能操作考核成绩要达标。

四、护师的培训

1.负责本科人员的业务素质管理并指导和帮助护士学习本科业务知识。

2.负责专科仪器设备的使用及指导。

3.高年资护师负责带教、指导实习护士的工作。

4.撰写学术论文,年底向科内写出专科总结。

五、主管护师的培训

1.担任指导老师或教学组长。

2.兼职质控护士工作。

3.撰写专科论文,并在每年写出专科总结,包括专科新业务、新技术的开展,新课题的研究。

2021手术室优质护理计划


第1篇:手术室优质护理计划(2202字)

优良护理服务示范工程要求“切实加强基础护理,改善护理服务,进步护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优良、满意的护理服务”。安全质量管理对手术室来讲是一个永久的话题,我们把“为患者进步安全舒适的手术环境使患者安全度过手术期”作为我们手术室的护理理念。在安全质量管理上做到每天讲,月月讲,把安全质量管理工作作为手术室护理工作的重中之重。医院护理部要求优良护理服务工程在全院范围内全面普及,我们也随之跟进,为贯彻落实我院优质护理服务工作,结合我科的实际情况,特制定本计划。

一、指导思想

以科学发展观为指导,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优良护理服务,进步护理水平”的工作宗旨,依照《医院实施优良护理服务工作标准(试行)》,为手术患者及家属提供围手术期的优良护理服务,保障手术患者的手术安全,增进护患和谐。

二、工作目标

改变全体护理职员的服务理念,充分调动全科护理职员的积极性,从手术患者及手术医师的实际需求动身,创新服务举措,重视服务效果,实现患者满意、医生满意、家属肯定及上级部分褒扬。

三、工作任务

(一)成立手术室优良护理服务督导小组

组长:周艳秋

组员:王井红丁红玲李宏芳邸倩男张爽

(二)宣传与动员

紧跟护理部宣传的步伐,加大宣传力度,主动与科主任沟通,获得科主任的支持及信任,在全科大会上向全体医务职员宣传手术室展开优良护理服务的举措、规划、方向及预感的成效,争取全科医务职员总动员,积极参与到推广优质护理服务工作。

(三)掌控标准,明确分工,推动保障措施

加强与各手术科室的科间调和与交换,公道利用人力资源,依照手术室的工作标准要求,落实推广优良护理服务的重担,切实把手术室优良护理工作落实在手术患者的身上,真正让患者受益、医院受益。

(四)落实工作重点

根据手术室的护理特点在优良护理示范病区的建设中做到“五个加强五个确保”,既要做好与内部同事——手术医师的满意协作,又要做好与手术患者的服务,促进手术护理质量明显进步,充分发挥手术室护理工作在保障手术患者安全,增进手术患者的快速康复等方面的重要作用。有效规避护理纠纷的发生,使手术患者及手术医师的满意率保持在99%以上。

1、加强术前访视力度,做到三落实,确保病人安全进进手术室。

(1)职员与时间上的落实:在护士配备上严格依照手术床与护士之比,即1:2的比例配备,除护士长以外,当第二天手术安排出来后,护士便会于当日下午深入病床与手术患者交谈。若护士因手术未结束或拖台太晚,会由护士长完成此项工作,真正做到职员上的落实。时间上:依照常规逐日上午12时前,第二天的手术就安排完成,以后护士即可在手术前的这些时间中抽空对患者进行术前访视,每次时间在10~20分钟,真正做到时间上的落实。

(2)内容上的落实:在术前访视上依照护理程序对患者进行护理,做到认真搜集主、客观资料,认真进行评估做出护理诊断,制定护理措施及护理计划。告知术前访视的意义;讲明术前需要做的预备;具体讲授进手术室后要做什么操作,让患者心中有数;提示手术后患者应当做什么,如何做。

(3)效果上的落实:采取边做边问,一问一答的方式,巩固落实要让患者及家属要把握的内容。告知明天术前应做什么,应如何配合。对儿童和老年患者,要让家长和支属了解重点把握的相关知识。

2、加强护理配合质量的进步,做到三坚持,确保在手术室内的安全。

(1)考评制度的落实,根据护理部的考评标准结合我科的工作特点专门制定手术室护士考评细则,逐日的工作实行考评制,考评结果与绩效成绩挂钩。做到公平、公然、公正。在考评中认真检查指导及时发现题目,以确保护理质量的稳步上升。

(2)坚持每个月质量分析会议、安全查房制度的落实:质量分析会议、共同查找制约护理质量进步的共同题目及个性题目,提出安全质量隐患及高进的措施,加强全体护士的责任心和使命感,强化医护之间的沟通与交换。

3、加强手术环境的管理,确保为患者提供安全的手术环境。

(1)严格执行参观制度,保持良好的秩序,室内制止高声交谈。为手术患者提供安全、轻松的手术医治环境。

(2)把好物品进出关,使手术室物品管理规范有序,并有定期检测报告,确保手术用物的安全使用。

(3)把好清洁消毒灭菌关,制度手术室保洁制度,做到分工协作,责任到人,定期空气细菌检测,确保安全范围。

4、加强护士专科技能练习,确保患者得到安全的护理技术保证。

(1)理论知识学习到位,从“三基三严”进手,扩大范围学习各手术专科的相干知识、局部解剖知识、新展开手术的理论指导。以丰富头脑用过硬的知识赢得病人及手术医师的尊重,同时更好的为手术患者服务。

(2)手术室基础操作到位,坚持基础操作与专科技术培训相结合,每月安排一次应急预案的实地演练,坚持进步护士应急配合技术水平。

5、加强服务礼节的练习,确保患者在心理得到安全的服务。

(1)多与患者交换,学会交谈技能,走出手术室深进到患者的床前,了解患者及家属对我们工作的满意度,针对患者的疑问,及时做出讲授、沟通,尽快获得患者的认可。

(2)学会换位思考,站在患者的角度审阅自己的工作及言谈举止,让护士亲身在手术床上体验躺在手术床上的感受及特殊手术体位的舒服度,采取演绎的情势,将平时不留意说出的僵硬话语表现出来,让护士自己体会感受,帮助护士进步熟悉服务态度的重要性。

(3)加强人性化服务,对患者及时进行心理疏导,保证小儿手术患者的人性服务和老年手术术中的舒适护理”等。

第2篇:手术室优质护理计划(3576字)

为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提高护理质量,构建和谐医患关系,为人民群众提供优质的护理服务,本着“以病人为中心”的服务宗旨,以手术室安全目标为核心内容,结合我科的实际情况,特制定本计划。一、指导思想

以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优良护理服务,进步护理水平”的工作宗旨,保障手术患者的手术安全,增进护患和谐,为手术患者及家属提供围手术期的优良护理服务。

二、工作目标

通过改变全体护理人员的服务理念,充分调动全科护理人员的积极性,提升服务内涵,持续改进护理质量。从手术患者及手术医师的实际需求动身,创新服务举措,重视服务效果,实现“患者满意,社会满意,政府满意、医生满意、护士满意、医院满意”的优质护理服务。

三、活动主题

1、夯实基础护理,提高病人满意度;

2、紧紧围绕“病人在我心中,服务在我手中”开展护理服务;

3、“强化健康教育,提供人文关怀”为主题的优质服务模式。4、创优质护理服务品牌,打造卓越护理队。

四、活动内容及措施

1、制定科室开展“优质护理服务”的具体工作方案与措施并组织实施。完善手术室护理管理流程,工作制度和岗位职责,让优质服务有较强的理论保障。

2、加强术前、后访视力度,做到三落实,传递手术室优质护理服务的理念

(1)人员与时间上的落实:每天下午,设专职护士到手术科室进行术前、后访视工作。每次时间在20~30分钟,真正做到时间上的落实。

(2)内容上的落实:在访视内容上做到详细、全面。先做好自我介绍,再将制作的术前访视单并发放到病人手中,告知术前访视的意义。讲明术前需要做的准备工作,进手术室后要做什么操作,让

患者心中有数。提示患者手术中应当做什么,如何做,提高病人手术配合度。制作手术室环境及手术病人出入流程图,告知手术环境、病人出入流程及手术中可能使用的仪器设备,让病人对手术室环境有一个初步的了解,缓解对手术的恐惧心理,增强了对手术的信任感与安全感。讲解病人家属的配合工作,取得病人家属的理解、支持。术后访视时,了解伤口恢复情况,询问对手术室护理工作的意见与建议,送上真诚的祝福与关怀。

(3)效果上的落实:采取一问一答的方式,边讲边让患者复述的方法,巩固落实要让患者及家属要把握的内容,让患者自己能够说出,明天术前应做甚什么,应如何配合。对儿童和老年患者,要让家长和家属了解重点掌握的相关知识。

3、加强护理质量管理,将各项工作落实到具体责任人,杜绝护理纠纷,保证患者安全。

(1)根据护理部的考评标准,结合我科的工作特点,做好每月的护理质量检查工作,发现问题,及时与当事人沟通,以确保护理质量的稳步上升。

(2)坚持每个月业务学习及技能培训与考核。根据工作中发现的问题制定培训计划,指定人员完成培训工作,培养学习风气,提高护理质量。

(3)坚持每月质量分析会议的落实。要求全科人员必须到会,根据质量检查发现的问题,共同找出原因并制定出整改措施。人人参与管理,人人都是管理者,体现出全体护士的责任心和使命感。

4、加强手术室环境的管理,确保为患者提供安全的手术环境。(1)把好人员进入手术室关,做好新入手术室人员的岗前培训。在手术人员洗手,穿衣戴帽等环节上严格把关。以确保手术环境不被人为污染。严格执行参观制度,保持良好的秩序,室内禁止高声交谈。为手术患者提供安全、轻松的手术环境。

(2)把好手术室物品进出关,做好各类物品的管理。凡是进入手术室的无菌物品全部去掉外包装,并按有效期进行分门别类,放置于指定位置,使手术室物品管理规范有序,并有定期监测报告,确保手术室无菌物品的安全。

(3)制定了手术室保洁措施,有具体分工,有达标要求,做到分工协作,责任到人。不定期对手术室保洁人员进行环境清洁知识培训,不定期进行督查工作,确保手术环境安全。

5、加强护理业务能力培训,提高专业技能。

制定“三基三严”培训计划,学习各手术专科的相关知识、局部解剖知识,对新开展的手术,请相关科室医师做理论指导,以过硬的知识与技能赢得病人及手术医师的尊重,同时更好的为手术患者服务。通过培训、考试、操作演练,不断提高护士业务水平。每月安排一次应急预案演练,提高护士应急配合技术水平。

6、实施层级管理,共同管理科室。

制定N0—N4级护士士岗位职责,通过竞聘,按岗位基本要求、知识要求、能力要求、工作权限以及工作质量标准,确定护士层级,充分发挥护士的主观能动性。

7、加强护理队伍建设。

优化培训模式,重点抓好新入护士、低年资护士的培训,扎实做好护理人才队伍建设。采取理论知识提问、跟台检查等不同形式的考核方法,强化临床专科能力建设,不断夯实护理人员的基本素质,提高手术配合效果。

8、优化排班,提高手术运转率。

以连续、均衡、层级、责任为原则,实行具有专科特点的弹性排班,按照手术室人力资源调配方案,建立二线和三线值班制度,提高手术台次利用率,最大限度发挥手术间功效,让手术患者早手术、快手术,同时减轻手术室护理人员的身心压力,提高安全系数,保证手术患者安全。

9、加强队伍文化建设,增强团队凝聚力。

建立手术室

10、在加强术中规范化护理配合的同时,积极开展细微之处现温馨的护理服务。

当病人进入手术室时,手术室环境、设备对于病人来说非常陌生,常处于恐惧状态中,我们征求病人意见,开启背景音乐,缓解其紧张、恐惧心理状态。将以往的白色被盖换成了温暖舒适的小花被,增加其归属感。同时,主动给病人以热情的关怀,态度真诚,亲切,语言温柔,委婉,安慰体贴、关心病人,用通俗易懂的语言介绍环境,告知他对仪器设备发出的声音不要紧张以及需要病人如何配合,麻醉时的感觉以及麻醉产生的效果,使病人做到心中有数。手术完毕,如果病人是全麻,苏醒期有可能出现躁动,妥善束缚病人,防止发生病人坠床,引流管、静脉留置针脱落等意外情况的发生。待病人完全清醒,病情稳定,送病人出手术间时,帮病人穿戴整齐,注意保护病人的隐私,并且注意保暖。术后病人如有疑问,应耐心解答,并且给予鼓励的话语,给病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好修养,放松心情,有利于术后康复。

11、加强手术中卧位的管理和手术中的保暖,预防手术中压疮,防止手术中低体温。

手术开始,根据手术需求,将病人摆好手术需要体位,此时,除了要使病人处于功能位,防止神经肌肉的损伤,还要在各个容易产生压疮的部位垫上软枕或者棉垫,防止术后压疮的形成。做好病人的保暖工作,如在病人的颈部围上围脖、外展的手臂套上保暖套等等,医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移开。术中严密观察病人的生命体征变化,随时观察其肢体语言等,及时分析,判断,及早发现病情动态,随时配合麻醉师妥善处理,以免操作被动,造成不良后果。

12、加强沟通,提高各方满意度。

加强与病人的沟通,主动倾听病人意见,不断改进工作,及时、妥善处理病人的投诉与建议,致使护患关系和谐。加强与医生、麻醉师的沟通,虚心向医生及麻醉师请教与手术及麻醉有关的问题,紧密配合医生。发放医生满意度调查表,了解他们的想法以及对手术室工作的建议,提高医生的满意度。加强与护理人员的沟通,了解她们的想法,关心她们的生活,倾听她们的心声,解决她们的困难,协调她们的关系,树立生活在手术室这个大家庭为荣的观念,增加团队的凝聚力。

13、进一步完善了绩效考核制度。

完善绩效考核体系。根据不同岗位、不同风险、不同工作量、满意度调查、护理质量检查等综合测评结果为依据,对护理人员从德、勤、能、绩等方面进行考核,真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。将层级晋升也与绩效挂钩,考核合格者,才能取得相应层级绩效系数,提高护理人员学习的能动性,提升护理质量。

14、提供全程陪伴,保证病人安全。

设立手术集中等待区,集中管理入室手术病人。从值班护士接手术病人到手术室,等待区护士集中管理,再到手术间进行手术,手术毕,送病人离开手术室到病房或监护室,整个手术过程,护士陪伴在病人身边,关注病人情况,保证病人安全。

15、病人参与手术管理,防范差错事故。

术前访视时,告知病人带腕带、做手术标识以及术前准备的重要性,让病人主动参与到术前准备工作中来,取得合作。病房交接、等待区交接、手术安全核查等过程,清醒病人均要参与查对,让病人自己回答床号、姓名、年龄,手术部位,手术名称,医生姓名等内容,防范差错事故发生。

第3篇:手术室优质护理计划(1041字)

为了切实践行爱康使命,更好的配合手术科室做好优质护理服务工作,本科室积极动员,充分调动每一位成员的积极性,认真思考——如何结合我院实际情况,将优护工作落到实处,让患者满意、家属放心?现将讨论计划如下:

1、实施责任制整理护理工作模式每一位手术患者的术前访视、术中护理、术后回访工作均由同一名护士完成,责任到人。围手术期的全程、全面护理,可在较短的时间内在护士与患者之间建立起较为稳定的熟悉与信任关系,增加患者的手术安全感和归属感。同时,让手术护士主动参与对手术患者的管理,每一位护士都有自己的患者,自己的工作目标,而不再是“手术间”,工作将更加积极努力,配合更加默契。如此,患者的安全更有保障,护士的职业认同感和个人成就感也将随之增加。

2、术前访视延伸至家属术前一天,除按常规要求做好手术患者的访视工作外,更要和家属多做沟通。家属对手术愈了解,就愈能协助病人减轻术中焦虑,一些不便向病人讲明的问题可向家属交代清楚,取得家属信任与配合,指导家属手术当日在手术室外等候,以便术中出现特殊情况及术后看标本时能及时与家属直接沟通,为保障患者的安全和手术的顺利进行赢得宝贵时间。做到将人性化、系统化、规范化的术前访视由病人延伸至家属。

3、术中反馈,家属安心手术过程中,责任护士随时沟通,主动、热情、诚恳的为患者做好安抚解释工作,使患者心中有数,满意放心。同时,在保证患者安全、手术顺利进行时,在手术开始后及时将患者的安全、麻醉效果、手术进展情况反馈给家属,减少家属在手术室外的焦虑与忧心,让家属安心。

4、术后回访,患者更满意通过手术后的及时回访,增加患者“温暖感”的同时,可了解患者及家属对我们工作的认可程度,最大限度的收集指导性意见、建议,更好的改进工作,使我们的服务做到更好,更能满足患者及家属的需求。

5、及时沟通,改进工作;人性关怀,主动服务,为手术医生提供优质的护理配合。每月按时到手术科室与科主任、医生沟通,了解我们术中配合的不足,根据每位医生的特点,及时整改,使配合更默契;与护理部交流如何将手术患者的交接工作做到更好更完善,杜绝安全隐患。科室为手术医生提供的洗手衣裤由过去的直接使用改经高压灭菌合格后再发放;手术拖鞋集中处理,一人一用一消毒刷洗,在更符合工作流程的同时更人性、更放心。

手术室是为病人施行手术治疗、诊断以及抢救危重病人的重要场所。手术室工作质量直接影响着医疗效果和病人的愈后,甚至关系到病人的生命安危。让我们借优质护理契机,提升手术室护理服务内涵,更好地服务于病人。

第4篇:手术室优质护理计划(1718字)

1、开展此项工作目标

1.1加强基础护理,规范手术室各项护理工作、保证手术患者在围手术期各项医疗、护理、麻醉能够顺利实施。

1.2加强手术室护士对医生的人性化服务,保证让各科室医生80%满意。

1.3让各类疼痛病人在无痛状态下实施各类操作提供全程人性化优质服务。

2、实施措施

2.1要求对每位手术患者进行术前、术后访视,术中护理。

2.2贯彻落实交接班制度,建立急诊手术患者物品交接本,避免病人衣物影象资料等遗留手术室。

2.3要求专人术前一日准备手术用物,让每位巡回护士不再只忙于用物准备而疏忽了与手术患者沟通。

2.4要求巡回护士做好术中护理。

2.5护士长每天抽查巡回护士术中护理、术前术后访视,并进行考核。

2.6每2周组织全体护士召开一次总结会,总结存在的问题并提出整改措施。

2.7要求每位护士了解掌握每位医生习惯,做到因人而异稳,准、轻、快,配合手术。

2.8护士长每月征求各手术科室医生的意见及建议,并组织全体护士开会,对提出的意见及建议及时进行解决、整改。

2.9弹性排班,保证每位护士工作时精力和状态最佳。

3、考核办法

3.1每周对巡回护士术前、术后访视情况进行抽查,对访视未达到80%的护士,扣责任人当月绩效20元。

3.2随时抽查交接班制度执行情况,每发现一次交接班不认真,扣责任人当月绩效50元。

3.3有特殊手术时检查术前主班护士物品准备情况,发现特殊物品准备不全影响次日手术顺利进行,每发现一次扣责任人当月绩效50元。

3.4随时抽查术中护理情况,对不能及时解决患者提出的要求及医生、麻醉师不满意者,发现一次扣责任人当月绩效20元。要求术中医生、护士不谈论与手术无关的话题,对反复发生的给予扣罚当月绩效20元。

3.5医生对护士满意度调查内容如下

(1)洗手护士术中配合是否积极主动和稳、准、轻、快。

是否一般

(2)巡回护士是否能及时供应手术所需物品。

是否一般

(3)洗手护士对解剖层次是否掌握。

是否一般

(4)洗手护士与巡回护士是否严格执行查对制度。

是否一般

(5)巡回护士是否能及时执行术前、术后访视制度。

是否一般

(6)洗手护士准备物品是否齐全。

是否一般

(7)洗手护士是否能预见性的做好物品准备。

是否一般

(8)巡回护士是否能及时解决医生提出的要求。

是否一般

(9)洗手护士与巡回护士是否能严格执行无菌操作。

是否一般

(10)洗手护士与巡回护士是否能严格指导、监督实习医生的无菌操作。

是否一般

3.6每季度发放一次满意度调查表。

3.7如满意度不达标者,及时组织护士讨论分析原因提出整改措施,下季度继续追踪调查。

是否一般

4、术前术后访视、术中护理内容及要求

4.1术前访视

内容:(1)自我介绍。(2)术前注意事项:禁食禁水无化妆、取掉饰物假牙等。(3)介绍手术室环境、条件。(4)麻醉体位的配合方法及重要性。(5)收集有关病历资料,了解患者的情况,对患者进行准确的评估。(6)介绍主刀医生的资历及同类患者的手术效果。要求:(1)择期手术由主班护士访视并与次日巡回护士交接班。(2)急诊手术由巡回护士提前15分钟进行访视。

4.2术后访视

内容:询问手术患者术后的一般情况:包括切口疼痛,肢体血运,肢体活动度、肢体肿胀、引流液等情况、有无压疮及其他手术并发症。要求:由巡回护士术后1-2天内访视。

4.3术中护理

内容:(1)清醒患者与患者沟通,解除紧张恐惧感,了解患者所需。(2)密切观察患者生命体征变化注意心电监护。(3)保持输液通畅。(4)认真观察患者面部表情。(5)观察各种仪器的使用处于正常状态。(6)严格执行手术室各项护理操作规程。(7)认真做好各种护理记录。要求:各项护理做到稳、准、轻、快。手术中不谈论与手术无关的话题,不高声喧哗,体现人性化的关爱。

4.4术后护理

内容:(1)巡回护士送患者回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接工作,和家属讲解麻醉方式所需体位和要求,及各种伤口引流管的管理。(2)术后第一天巡回护士对术后患者进行回访,询问患者术后一般情况:包括切口疼痛、肠蠕动情况、肢体血运、肢体活动度、肢体肿胀、有无压疮及其他手术并发症。要求:对患者提出的护理方面存在的问题给予处理、安慰和解释,对于不能及时处理的与护士长沟通及时进行解决整改。